關(guān)于暑期“四傳”活動心得的體會
歲月如梭,為期半個(gè)月的暑假社會實(shí)踐活動不知不覺已經(jīng)過去了,回首這十多天的活動,我們感慨萬分。我們這些參加實(shí)踐活動的志愿者分成了六個(gè)隊(duì),每個(gè)隊(duì)分在不同的地區(qū)。我被分到了電力隊(duì),因?yàn)槲也皇请娏ο档,所以剛來到這個(gè)隊(duì)伍的時(shí)候,我不認(rèn)識一個(gè)人,通過這十多天的時(shí)間活動,雖然,原來白的皮膚被陽光曬黑了很多,在活動中遇到了很多困難,但是,我認(rèn)識了許多的新朋友,和組員、隊(duì)員一起默契的解決了很多問題,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,所以,我為我自己能參加這次活動感到非常幸運(yùn)。
7月12日,校車載著我們的隊(duì)伍來到了來到了這個(gè)陌生的城市、陌生的地方——郴州蘇仙電力有限公司,這里綠樹環(huán)繞,艷陽高照。我們電力隊(duì)的16個(gè)人分別分在了五個(gè)不同的地區(qū)。在這半個(gè)月里,我們以調(diào)查問卷為主要的形式,在不同的地方傳遞文明、傳播知識、傳承精神、傳送愛心,同時(shí)向居民宣傳低碳生活、節(jié)能減排、用電常識等知識。隊(duì)員們都覺得這次活動非常有意義,在這次活動中我們也明白了很多,收獲了很多:
一、 良好的溝通能力,才有良好的成績。通過給他人做調(diào)查問卷,我們深深的感覺到了溝通能力的重要性。每天給我們做調(diào)查的人都不一樣,他們有著不同的生活習(xí)慣以及不同層次的素質(zhì)和文化水平,我們要學(xué)會和他們交流,不同的人用不同的方式跟他們交流。有的人很健談,我們更多的是認(rèn)真的傾聽;有的人很冷淡,我們運(yùn)用所學(xué)的知識,盡量解釋我們活動的目的,希望他們能參與我們的調(diào)查問卷的填寫。只有我們跟被調(diào)查的人做好溝通,他們就會配合我們的工作,才能盡快完成任務(wù),學(xué)到知識,所以良好的溝通非常重要。
二、 只要能耐心,就一定能成功。這次活動非?简(yàn)我們的耐心,剛開始的時(shí)候,我們都充滿熱情,不畏懼什么,可是,當(dāng)我們被多次拒絕后,我們就開始不再有耐心?墒且氤晒,就必須堅(jiān)持到底。我們被調(diào)查的人員,有很多人是農(nóng)民,他們文化程度不高有的人不識字,我們就耐心的向他們解釋,說明我們是暑期社會實(shí)踐活動,他們不識字我們就將題目一個(gè)個(gè)念出來,再請他們選選項(xiàng),20多道題,如果沒有耐心,就不能完成任務(wù)。
三、 只有不斷的付出,才會有回報(bào)。俗話說:一分耕耘,一分收獲。郴州的天氣炎熱,隊(duì)員們每天都在不同的地方頂著烈日做調(diào)查,我們也曾因?yàn)檠谉嵯敕艞,但最終我們堅(jiān)持下來了,我們的隊(duì)員十幾天的努力付出也終于換來了讓自己滿意的答案,我們圓滿的完成了所有的任務(wù),并且從中受益匪淺。
在郴州的這半個(gè)月里,與其他人不太一樣的是,我們隊(duì)的女生被分在了蘇仙公司的機(jī)關(guān)工作,剛到機(jī)關(guān)的時(shí)候,我們對機(jī)關(guān)的情況還不是很了解,致使在工作中犯了不少錯(cuò)誤,但我們都及時(shí)的改正了,我們認(rèn)真的工作也得到了大家的肯定,我們都很開心。在機(jī)關(guān),有幾輛電力110搶修車停在車棚里,我們每天都會見到許多的電力工人帶著各種材料,坐著車下到農(nóng)村搶修,他們大部分的人都是接到一個(gè)電話,就離開了涼爽的辦公室,去到邊遠(yuǎn)的地方為用戶搶修,搶修中他們都在烈日下暴曬,回來時(shí)衣服都被汗水濕透了,我沒有見他們抱怨過。他們辛勤工作不求回報(bào)的精神感動了我們,他們?yōu)榱藙e人的涼爽犧牲了自己的涼爽,他們用實(shí)際行動實(shí)踐了電力職工對社會的承諾,服務(wù)社會,服務(wù)大家。
在機(jī)關(guān)里我跟著營銷部副主任周波,因?yàn)槲沂菍W(xué)市場營銷的,周主任是一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,第一天他就教我做事一定有非常?yán)謹(jǐn),特別像我們電力部門,嚴(yán)謹(jǐn)就等于安全。跟著周主任我還學(xué)會了許多書本上沒學(xué)的知識:電力需求側(cè)管理、業(yè)擴(kuò)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等。我想這些知識的學(xué)習(xí)將會是我在今后的學(xué)習(xí)起很大的幫助作用。
當(dāng)然在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)了我們自己很多的不足,大部分都是因?yàn)槲覀冏约旱臅局R沒學(xué)扎實(shí),這些都需要我們在今后的學(xué)習(xí)生活中不斷的努力、不斷的提高,讓自己填補(bǔ)這些不足之處,使自己成為一個(gè)對祖國對社會有用的'人才。我相信只要我們不斷努力不斷進(jìn)步,就一定能達(dá)到成功的彼岸!
一、 文化知識掌握的不夠好。在調(diào)查中,有很多的人詢問我們有關(guān)用電的問題,雖然我們可以順利的回答大部分的問題,但是,其中也有一些問題我們學(xué)過,因?yàn)檎莆盏牟焕喂蹋覀兘獯鸩磺迳踔翢o法解答。
二、 理論和實(shí)踐不能很好結(jié)合。我們無法將理論知識與實(shí)踐完美結(jié)合起來,我們有很多的機(jī)會參與與我們學(xué)習(xí)的知識相關(guān)的活動,比如裝電表、收電費(fèi)、電力搶修等,可是我們不能很好的學(xué)以致用,有很多知識都不能很好的跟實(shí)際聯(lián)系起來,實(shí)踐中做的很吃力,只能不斷的去詢問師傅。
慢慢的習(xí)慣了這里的工作,習(xí)慣了這里的人,習(xí)慣了這里的青山,在這半個(gè)月時(shí)間里,通過工作的鍛煉,使我在思想、工作和生活上也有進(jìn)一步的認(rèn)識和提高。一晃眼,我們結(jié)束了我們的郴州之行,“服務(wù)新農(nóng)村,建設(shè)新家園”—— 傳遞文明、傳播知識、傳承精神、傳送愛心的暑期給我們帶來了太多太多的收獲。就像我們帶隊(duì)老師劉煒老師說的那樣,我們感謝、感動、感恩。感謝學(xué)院能給我這次難得的社會實(shí)踐活動機(jī)會,感謝電力公司的熱情招待,感謝,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,感謝公司里給過我們幫助的哥哥姐姐們,沒有他們的幫助我們無法更好的完成任務(wù);感動,我們看著那些烈日炎炎辛勞的電力工人們,不禁的為他們這種敬業(yè)為民的精神而感動。感恩,無論今后我們是否進(jìn)入電力行業(yè),我們都一定會認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高我們的知識水平,用我們的知識回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會!
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