參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)(通用7篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編幫大家整理的參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 1
20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開門紅營銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn),武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言,以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等,向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì),講授了營銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺,F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì):
第一,我學(xué)到了什么?
(一)明確了開門紅,紅什么。紅業(yè)績,紅客戶,紅社會(huì),紅理念,紅隊(duì)伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會(huì)上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),贏得春天行動(dòng)開門紅。
。ǘ┓此剂碎_門紅,怎么紅。反思?xì)v年來新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū),七個(gè)行政村組,2000余戶居民;員工營銷能力有待提升,開門紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊,把客戶引進(jìn)來。主動(dòng)外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的.基礎(chǔ)上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯(lián)絡(luò),挖掘他們的新需求,開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上,上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體,開展社群營銷,網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂,把客留下來。無論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷,其最終都是將“引進(jìn)來”的客戶“留下來”。留住客戶的心,需要我們堅(jiān)守廳堂,做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不是廣撒網(wǎng)、無重點(diǎn)的盲目推銷,而是針對(duì)客戶群體,結(jié)合生活實(shí)際,巧妙分類,精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品,同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動(dòng),調(diào)動(dòng)進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵,是留住客戶的引路人。通過開展金融知識(shí)宣講等活動(dòng),大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流,為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)品,能更好地促成營銷目的。同時(shí),大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中,可以發(fā)掘客戶更多金融需求,從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動(dòng),不僅限于商戶,金額不限于一元,可以有年貨,農(nóng)資,生活用品等,整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源,實(shí)現(xiàn)多方共贏,贏得開門紅。
第二,此次培訓(xùn)對(duì)我所在網(wǎng)點(diǎn)有什么啟發(fā)?
作為我行最基層的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為在思路上給我了啟發(fā),一方面更加明確的開展工作,吳老師講的五定工作方法應(yīng)用,我覺得這為我指明了方向在堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)行戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)策的同時(shí)結(jié)合自己網(wǎng)點(diǎn)定位置,定方向,定目標(biāo),定措施,定激勵(lì)來落實(shí),梳理了網(wǎng)點(diǎn)三大時(shí)令客戶群(農(nóng)民工返鄉(xiāng),少兒壓歲錢,婚姻嫁娶),四大先鋒客戶群(糧農(nóng),收糧戶,種糧戶,農(nóng)資代銷戶)。另一方面我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身能力,學(xué)習(xí)全國先進(jìn)支行營銷經(jīng)驗(yàn)和方法,思想轉(zhuǎn)型才能行為轉(zhuǎn)型,才能更好地為農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展添磚加瓦
第三,就春天行動(dòng)結(jié)合自身網(wǎng)點(diǎn)的一些建議。
。ㄒ唬┌凑辙r(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì),營造節(jié)日氛圍。
(二)以市行為準(zhǔn),統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),杜絕客戶貨比幾家,坐地起價(jià),亂要禮品。
。ㄈ╅_展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組,外出務(wù)工人員較多,每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時(shí)接讓客戶有回家的感覺,加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心,每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂,上面還刻有“牛氣沖天 開門紅必紅”“橫掃千軍 開門紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào),每個(gè)人的都各不相同,寓意深長,我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開門紅!
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 2
為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn),學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象!安菽韭l(fā),春山可望”,20xx新的一年,商城聯(lián)社的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,無疑,20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲(chǔ)蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時(shí)期,一場(chǎng)“開門紅營銷”培訓(xùn)會(huì)讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。
“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢(shì)如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統(tǒng)的行動(dòng)方案,注定是會(huì)被激烈的存款競爭市場(chǎng)所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時(shí)代已經(jīng)過去,我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲(chǔ)蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢(shì)和存款禮物的準(zhǔn)備上看,郵儲(chǔ)在吸儲(chǔ)、攬儲(chǔ)上注重實(shí)際行動(dòng),并且早已經(jīng)行動(dòng)起來。而作為縣域最重要的金融機(jī)構(gòu),農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。培訓(xùn)會(huì)上,講師舉了很多關(guān)于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對(duì)手在讀書,對(duì)手比你更加努力。今天是1月15日,我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會(huì)正是啟動(dòng),在首個(gè)季度的“開門紅”營銷中,每位員工應(yīng)該行動(dòng)起來,努力學(xué)習(xí)營銷知識(shí),為“開門紅”活動(dòng)宣傳造勢(shì),走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶,吸收郵儲(chǔ)銀行長處,補(bǔ)己之短,在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫,讓儲(chǔ)戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
“風(fēng)物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠(yuǎn)一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場(chǎng)上存款流失很嚴(yán)重,雖然郵儲(chǔ)銀行的攻勢(shì)對(duì)我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響,但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲(chǔ)有巨大優(yōu)勢(shì)!跋迂殣鄹弧笔侵写笮豌y行的通病,而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場(chǎng)上的一切客戶,只要我們拿出精力維護(hù)好客戶關(guān)系,認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作,一定會(huì)有巨大收獲。可以以此次培訓(xùn)會(huì)為契機(jī),組織人員深入鄉(xiāng)村,主動(dòng)為農(nóng)村中行動(dòng)不便、規(guī)避理財(cái)保險(xiǎn)的客戶辦理存款業(yè)務(wù),有針對(duì)性的送出禮品,將服務(wù)送到客戶家里。“萬水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶,聚少成多,聚沙成塔,也一定會(huì)有意外的`驚喜。
“擼起袖子加油干”。針對(duì)員工營銷知識(shí)的匱乏,缺少營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號(hào)召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識(shí),“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立,可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識(shí),還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間,每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該動(dòng)員員工布置營業(yè)室,加大存款營銷的宣傳攻勢(shì),做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動(dòng),讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話,上門拜訪,準(zhǔn)備小禮物表達(dá)謝意。
兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個(gè)好頭,現(xiàn)在是時(shí)候?qū)W習(xí)市場(chǎng)營銷的相關(guān)知識(shí)了,讓我們?cè)诖舜巍伴_門紅營銷”培訓(xùn)會(huì)的激勵(lì)下,在聯(lián)社的有力組織下,鍛造一支營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)信隊(duì)伍,出色完成省聯(lián)社下達(dá)的20xx年度存款任務(wù)。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 3
在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、提高思想認(rèn)識(shí)、干部職工齊心協(xié)力
從郵政自身角度講,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類,從20xx年至今我局保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)從無到有一直保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì),在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下,通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合,借用“品牌”創(chuàng)品牌,“辦保險(xiǎn)找郵政”的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成,初步探索出了一條在農(nóng)村發(fā)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬元,完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費(fèi)全年目標(biāo)計(jì)劃的69%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、提高思想認(rèn)識(shí)、干部職工齊心協(xié)力
從郵政自身角度講,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類,實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值,從業(yè)務(wù)收益來分析,除手續(xù)費(fèi)收入外,保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也非?捎^。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動(dòng)員大會(huì),提高了大家的思想認(rèn)識(shí),使全局廣大職工充分認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共拓市場(chǎng),提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力,創(chuàng)建郵政儲(chǔ)蓄連鎖式的金融服務(wù)體系,從整體上增強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄的競爭能力。形勢(shì)告訴我們,商機(jī)無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會(huì)上,我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順利實(shí)現(xiàn)了一季度“開門紅”。
二、采取多種形式、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步,必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略復(fù)雜、對(duì)人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險(xiǎn)人才。為此,我局將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案,多次組織全局職工參加保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),由保險(xiǎn)專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和營銷技巧。同時(shí),開展“一幫一”活動(dòng),由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻?“雙挖掘”,即首先在辦理儲(chǔ)蓄或其他業(yè)務(wù)時(shí)積極向客戶宣傳保險(xiǎn),力爭促成當(dāng)時(shí)簽單,實(shí)現(xiàn)“首次挖掘”;其次對(duì)于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進(jìn)行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時(shí)間上門營銷,實(shí)現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
三、制定激勵(lì)措施、推進(jìn)經(jīng)營創(chuàng)新
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)營銷的同時(shí),將上門營銷定位為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要方式。
其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提報(bào)酬。對(duì)營銷業(yè)績進(jìn)行排名,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章辦法,實(shí)行錢、賬分離,崗位制約,嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核,從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、真誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)理賠
服務(wù)是郵政的永恒主題,也是保險(xiǎn)的應(yīng)有之義。為此,我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念,真正從客戶出發(fā),首先,為用戶“量體裁衣”設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如,向身體素質(zhì)較差的人重點(diǎn)推薦重大疾病保險(xiǎn),向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點(diǎn)推薦意外傷害保險(xiǎn)等;其次,本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿意一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò),郵政營銷員對(duì)保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決,病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手,靠真誠贏得信任,靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌,我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實(shí),立即落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn),市場(chǎng)部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并提供“一條龍”服務(wù),包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。
及時(shí)周到的理賠往往會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動(dòng),使群眾從事實(shí)中受到教育,深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的益處,從而對(duì)郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì),但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針,樹立發(fā)展信心不動(dòng)搖,一是繼續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度,根據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對(duì)廣大老客戶進(jìn)行回訪,帶動(dòng)新險(xiǎn)種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門拜訪客戶,拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對(duì)抗賽,促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),提高期交的業(yè)務(wù)占比。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 4
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個(gè)人獲益匪淺,結(jié)合個(gè)人的工作和生活,主要有以下四點(diǎn)。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅(jiān)定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標(biāo),高效的工作效率,才能直達(dá)勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅(jiān)持努力都會(huì)有結(jié)果,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪卸家幸环葑约旱膱?jiān)持,才會(huì)有你想要的一份答卷。
二、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,離不開領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)人必須要有堅(jiān)定的信念,長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),以及對(duì)員工的規(guī)劃。團(tuán)隊(duì)的未來對(duì)我們很重要,我們工作是為了生存,發(fā)展,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能為我們帶來未來的時(shí)候,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定不能發(fā)展。所以在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)的未來對(duì)我們至關(guān)重要,我們努力工作,學(xué)習(xí),是為團(tuán)隊(duì)未來,為我們自己而拼搏。
三、對(duì)于我們個(gè)人而言,一個(gè)人的品德很重要,未來社會(huì)品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會(huì)中有所發(fā)展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養(yǎng)個(gè)人的品德,為今后的道路打下基礎(chǔ)。要想在工作中有所發(fā)展,個(gè)人的`生活必須自律,只有嚴(yán)格要求自己,做好個(gè)人生活規(guī)劃,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性發(fā)展。
四、通過學(xué)習(xí),對(duì)我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標(biāo),我們每個(gè)人帶著目標(biāo)去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅(jiān)持不懈的精神,嚴(yán)格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果。
成功是屬于有準(zhǔn)備的人的,我相信,只要你堅(jiān)持不懈的在這條路上走下去,一定會(huì)看到不一樣的風(fēng)景。20xx,我們將在公司的帶領(lǐng)下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 5
20xx年12月27日,各園區(qū)代表赴山西省工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司參加由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場(chǎng)營銷培訓(xùn),授課老師就營銷的未來、創(chuàng)新與營銷、裝配式建筑市場(chǎng)營銷、招投標(biāo)管理等四個(gè)課題進(jìn)行了講解,具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
在科技發(fā)展日新月異的今天,傳統(tǒng)營銷模式已無法滿足市場(chǎng)需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時(shí)代的到來,營銷模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)營銷模式故為根本,迎合數(shù)字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)。相比于以前的報(bào)紙、電視廣告,現(xiàn)在的社交平臺(tái)、購物APP,更受消費(fèi)者的追捧,例如在淘寶網(wǎng)購買商品,消費(fèi)者只需參考商家信譽(yù)、產(chǎn)品銷量以及買家評(píng)論,便可對(duì)所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場(chǎng)營銷的轉(zhuǎn)變,首先我們要做的是找準(zhǔn)新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構(gòu)件、做項(xiàng)目、做銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樘岱桨、做產(chǎn)品、保服務(wù)。以客戶為中心,建立優(yōu)質(zhì)的'客戶群體,維護(hù)穩(wěn)定的客戶資源,堅(jiān)持合作共贏的經(jīng)營理念,將客戶升級(jí)為合作者。
在招投標(biāo)工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實(shí)守信的原則,嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》依法開展工作。以往傳統(tǒng)的招投標(biāo)需經(jīng)過招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)與定標(biāo)等程序,涉及招標(biāo)方、投標(biāo)方、監(jiān)管方、代理方等多個(gè)角色,其中的規(guī)章制度繁瑣,操作流程復(fù)雜,采購周期較長,整個(gè)運(yùn)作成本高。往后我們要對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行改進(jìn),向電子招標(biāo)轉(zhuǎn)型,把傳統(tǒng)招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同等業(yè)務(wù)過程全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高度集成化的新型招投標(biāo)方式,同時(shí)具備數(shù)據(jù)庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創(chuàng)新型采購交易方式。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 6
近日,寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農(nóng)商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產(chǎn)能提升培訓(xùn)。我有幸參加這次培訓(xùn)大會(huì),通過這次培訓(xùn),我也學(xué)到了很多,收獲了很多,下面是我的一些感悟。
培訓(xùn)主要是從不同的片區(qū),不同的社會(huì)群體來著手,通過實(shí)際情況和案例分析來講解客戶需要什么,我們應(yīng)該做什么,我們?cè)撏ㄟ^什么辦法來留住客戶,整個(gè)培訓(xùn)過程講師都圍繞著開門紅這一主題,深入剖析每種客戶群體的需求,討論通過什么辦法讓服務(wù)做到極致,畢竟銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。
經(jīng)過這次開門紅營銷培訓(xùn)大會(huì),我受益良多,也使我認(rèn)識(shí)到開門紅不僅僅是一項(xiàng)活動(dòng),更是銀行提升社會(huì)評(píng)價(jià),鞏固客戶基礎(chǔ),深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)爭”,要想打好打贏這場(chǎng)仗,不僅僅是要靠努力工作,還要有一定的.營銷技巧,只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費(fèi),將自己的工作效率提到最高。
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì) 7
銀行柜面營銷的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺(tái),客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時(shí),開始自己的柜面營銷較為適宜。
一、要善于總結(jié)根據(jù)客戶辦理的'不一樣業(yè)務(wù)
開展不一樣的柜面營銷,是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。
二、營銷話述要簡短
客戶來柜面,可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動(dòng)客戶。
三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷
一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會(huì)再來,不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有xx個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
四、要有團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會(huì)很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動(dòng)問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒有任何代價(jià),所以,心誠則靈。
【參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)】相關(guān)文章:
2023年參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)03-24
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)通用04-11
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(通用10篇)12-21
2023年參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選5篇)01-31
2023年參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會(huì)(通用12篇)01-31
銀行開門紅營銷培訓(xùn)心得06-05