工作學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，寫一篇心得體會，記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的工作學(xué)習(xí)心得 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作學(xué)習(xí)心得 1
首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動，第一次坐飛機(jī)，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
浙江省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽導(dǎo)游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有浙江一個(gè)。我聽了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人越來越多，西湖馬上就要到了。導(dǎo)游是個(gè)上海人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。西湖處在杭州的中心，由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)杭州的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊、杭州紙傘、T恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀(jì)念意義。杭州作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。上海雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機(jī)會看到真的很榮幸。這次展覽的'作品使我印象最深的就是邱志杰的裝置作品，無論是構(gòu)思還是制作方面都是非�？季康�。其次就是場館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對游客提出的問題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館，當(dāng)那么多的場館擺在你眼前時(shí)真的很激動。我仔細(xì)的觀看了尼泊爾館的文化歷史，中國館的磅礴氣勢，這次的上海世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
工作學(xué)習(xí)心得 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“保護(hù)合法、制止非法、打擊犯罪、抵御極端思想滲透”的工作要求，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工維護(hù)社會穩(wěn)定和增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的能力，抵御宗教極端思想滲透確保社會穩(wěn)定和長治久安，我處積極開展抵御“瓦哈比”思想滲透工作。
1、我處于4月25日上午召開了維穩(wěn)工作會議，傳達(dá)了住建局黨委關(guān)于做好近期維穩(wěn)工作的一系列重要指示精神，進(jìn)一步分析了我市維穩(wěn)工作面臨的`嚴(yán)峻形勢，對全處維穩(wěn)工作進(jìn)行了安排、部署，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保住建局各項(xiàng)維穩(wěn)部署不折不扣地落到實(shí)處，確保我處絕對穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全年穩(wěn)定打下良好的基礎(chǔ)。
就進(jìn)一步做好近期全處維穩(wěn)工作，提出四點(diǎn)要求：
①深刻認(rèn)識近期維穩(wěn)工作形勢。
②扎實(shí)推進(jìn)維穩(wěn)工作各項(xiàng)部署。
�、鄄粩嗉訌�(qiáng)維穩(wěn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。
�、芤獔�(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。
2、5月13日上午，我處積極開展了以“一反兩講”為主題的大聲討、大揭批活動。
3、 我處于7月1日上午在處會議室開展“聲討××事件”活動。
4、6月29日，我處召集全體干部職工開展抵制“瓦哈比”宗教極端思想滲透大會。
全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了什么是“瓦哈比”思想，深入揭批了“瓦哈比”思想的反動本質(zhì)，及其宗教極端思想的社會危害性，為什么抵御“瓦哈比”思想的重大現(xiàn)實(shí)意義。
廣大黨員干部認(rèn)清形勢，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，充分掌握相關(guān)知識，擦亮眼睛，明辨是非，站穩(wěn)立場，堅(jiān)決做到不信謠，不傳謠，不盲從，不沖動，不參與，自覺與一切反動勢力作堅(jiān)決的斗爭，共同維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會大局得穩(wěn)定。
進(jìn)一步明確民族團(tuán)結(jié)的重要性和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定是福、動亂分裂是禍的道理，使全體干部職工提高抵御極端宗教思想的滲透能力，要求我處民族干部職工每人寫份“三非承諾書”，并進(jìn)行公示。
長期開展抵御破壞祖國統(tǒng)一的思想滲透、嚴(yán)打嚴(yán)防宗教極端勢力專項(xiàng)行動，開展政策宣講、讓每個(gè)干部職工都清楚了解分裂祖國統(tǒng)一的危害性，加強(qiáng)自身預(yù)防和抵制宗教極端的滲透，維護(hù)社會穩(wěn)定，確保一方平安。
工作學(xué)習(xí)心得 3
剛拿到這本書，看到這個(gè)書名《你在為誰工作》，感覺這個(gè)問題問得很可笑，很簡單啊，不用讀，我就知道我是在為自己工作。工作的意義首先是賺錢，養(yǎng)家糊口，然后是展示自我的才華，體現(xiàn)自我的價(jià)值。然而，讀了這本書以后，我才體會到并不是如此簡單。
這本書，主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ鳎ㄟ^多個(gè)真實(shí)的社會寫照，成功人士對待工作的態(tài)度，讓我們知道任何人在任何崗位，只要通過自己的不斷努力都是可以成功。不論是工作多年的老員工還是新入職“菜鳥”，不論是單位的領(lǐng)導(dǎo)，還是普通的一線員工，如果都能詳讀深解，肯定會受益終生的。
這本書之所以如此暢銷并收到大眾的強(qiáng)烈追捧，并非偶然，而是當(dāng)今社會的需要，在日益競爭的市場背景下，任何企業(yè)都需要那些誠信、敬業(yè)的員工！這本書告訴了我們：
一、工作對你意味著什么，就意味著工作能給你帶來什么。
一個(gè)將工作當(dāng)成生存需求的人，那它只會給你帶來一份維持生活的薪水；
一個(gè)將工作當(dāng)成生活保障的人，那它只會給你帶來一份平庸的生活；
一個(gè)將工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人，那它將會提供高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會，使自己成為有所作為的人。
二、今天工作不努力，明天努力找工作。
我覺得這句話說的很有道理，在競爭激烈的今天，工作機(jī)會來之不易，不珍惜工作機(jī)會，不努力工作而只知道抱怨的人，總是排在被遺忘的角落，不管他們的學(xué)歷高低，能力是否能夠滿足基本的工作要求，只能如此而已。
三、只有在熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。
一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以精進(jìn)不息的精神，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的'工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。
從學(xué)�？绲缴鐣髮W(xué)，也已經(jīng)快有三年的時(shí)間，時(shí)間也是轉(zhuǎn)瞬即逝的溜走，然而在我畢業(yè)后的職業(yè)生涯中，我得到什么了呢？這本書好比醍醐灌頂，讓我從日復(fù)一日的工作中驚醒，當(dāng)初在學(xué)校對未來職業(yè)的美好向往，憧憬，隨著時(shí)間的流逝，我似乎已經(jīng)忘了我的初心，我想要做一個(gè)將工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人，而不是當(dāng)作生活保障的人。讀了《你在為誰工作》之后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多去思考一下，從工作中學(xué)到了什么？得到了什么？對待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺？調(diào)整好心態(tài)，重燃對工作的激情，使自己人生從平庸走向杰出，并且敢于主動承認(rèn)并接受“我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這一個(gè)樸素的人生理念。
最后我想說，無論你在什么樣的公司工作，都要把自己當(dāng)作公司的主人，而不是為老板工作的仆人。要知道，你不是在為老板打工，而是在為自己打工。當(dāng)你具備做主人的心態(tài)時(shí)，你就會把公司的事當(dāng)作自己的事來做，你離成功也就越來越近。
工作學(xué)習(xí)心得 4
招商引資是今天的項(xiàng)目，更是明天的發(fā)展。發(fā)展是當(dāng)前最緊迫的工作，我們直接到經(jīng)濟(jì)一線扛槍打仗，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。
在招商一線工作，將會為我們的未來打下業(yè)務(wù)的底子，品行的底子、意志的底子、作風(fēng)的底子，促進(jìn)我們成長。我們的人生，從此時(shí)、此刻起開始改變。
在新的形勢和環(huán)境下，如何在新時(shí)代把招商引資工作做好，把招商專班隊(duì)伍建設(shè)好，是我一直在學(xué)習(xí)和思考的重要問題。
我總結(jié)了一下，為了便于好記，我的體會在：
九個(gè)方面：
咬住一個(gè)總目標(biāo)；
做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備；
具備三個(gè)方面的特質(zhì)；
形成四個(gè)方面的共識；
熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié)；
掌握六個(gè)方面的知識；
把握七個(gè)方面的規(guī)律；
創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法；
明確九個(gè)方面的要求，
注意十個(gè)問題：
1、就是要咬住一個(gè)總目標(biāo)。
這個(gè)目標(biāo)是什么，就是要完成“全年任務(wù)”——就是要完成招商引資簽約項(xiàng)目任務(wù)，并促成落地。市委市政府定了一個(gè)奮斗目標(biāo)，各單位有任務(wù)，我們各駐點(diǎn)組也有任務(wù)。請大家責(zé)任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成這一目標(biāo)任務(wù)。
2、做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備。
大家到招商專班工作，是經(jīng)過組織上認(rèn)真挑選的。有的還是書記、市長、部長親點(diǎn)的。也有部分干部是主動申請的。大家來自“五湖四�！�，要把這項(xiàng)工作做好，必須做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備，那就是準(zhǔn)備吃苦，準(zhǔn)備奉獻(xiàn)。招商引資是一個(gè)大難事，苦差事。有四處奔波找信息之苦，有談項(xiàng)目左右為難之苦，有陪客人低三下四之苦，這些苦有身體上的，也有心靈上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了項(xiàng)目，相信苦中是有樂的，苦可能只是短暫的。另外，大家駐點(diǎn)招商，大部分時(shí)間在外地，遠(yuǎn)離家人，遠(yuǎn)離朋友，很多可能顧不上家，老的不能管，小的不能教，愛人不能陪，必須要奉獻(xiàn)，作出犧牲。這個(gè)大家要有思想準(zhǔn)備，把個(gè)人生活安排好。
3、要具備三個(gè)方面的特質(zhì)。
一個(gè)是激情要高。
招商引資是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，要把這一項(xiàng)工作任務(wù)完成好，我們必須充滿激情。有了激情，我們才有主觀能動性，我們才有創(chuàng)造性，我們才有意志力，我們才有克服艱難險(xiǎn)阻的勇氣。
二是臉皮要厚。
招商就像是丑男追靚女，要硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，如果發(fā)現(xiàn)信息，一次不行二次，二次不行三次，要死纏亂打，不到黃河不死心。當(dāng)然，也要注意方法。
三是對人要誠。
招商引資是做人的工作，與人打交道，必須把人做好，真誠待人。要發(fā)揚(yáng)我們的憨子精神，哈古精神，把真誠、細(xì)致體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有把人做好了，我們才會有朋友，我們才會有關(guān)系網(wǎng)，我們才會有資源，我們才會有信息。要讓朋友來為我們招商。
4、形成四個(gè)方面的共識。
思想是行動的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就有什么樣的行動，就有什么樣的結(jié)果。作為招商人，我們要有對發(fā)展的強(qiáng)烈渴望，要有對實(shí)業(yè)家、投資者發(fā)自內(nèi)心的敬重，要在“三比三促三爭創(chuàng)”活動的主戰(zhàn)場上建功立業(yè)。具體說，就是要樹立“四人”共識。
（一）來投資的老板是親人。要對來投資的老板給予親人般的關(guān)懷。企業(yè)家是新時(shí)代的民族英雄，我們要象關(guān)心親人一樣關(guān)心他們、支持他們、鼓勵(lì)他們、成就他們，讓他們受到尊重。堅(jiān)持杜絕干部在招商引資中“四手”思想和行為：外商來了招手：來呀！全中國我們家鄉(xiāng)最好。酒席上拍手：沒問題，有事找我。有了問題甩手：鬼都找不到。最后，達(dá)不到目的時(shí)動手：你小子現(xiàn)在跑不掉，死打！
（二）來幫助我們招商引資的是恩人。誰給我們介紹項(xiàng)目，介紹客商，誰就是我們的大恩人，人民就感謝他，表彰他，大大地獎(jiǎng)勵(lì)他！政府今年設(shè)了大獎(jiǎng)，舍得花錢，重獎(jiǎng)中介人、經(jīng)紀(jì)人和有突出貢獻(xiàn)的人員。
�。ㄈ┠艽蜷_招商局面的干部是能人。大家都看到了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資已成為考核提拔干部的主要指標(biāo)之一。
�。ㄋ模┯绊懻猩桃Y環(huán)境的人是罪人。哪個(gè)部門、哪個(gè)人因?yàn)楣ぷ鞑坏轿�，影響了外來投資，就應(yīng)該被千夫所指。我們要進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境——老板怎么順心怎么辦，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的實(shí)質(zhì)是“搶”商，是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭，一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。只有真正解放思想，營造一個(gè)環(huán)境優(yōu)良、政策寬松，投資者順心，人家才愿意來。法制環(huán)境——老板怎么安心怎么辦。服務(wù)環(huán)境——老板怎么開心怎么辦，提高效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)理念：重商，親商，安商，富商，各級官員都是“保姆”。服務(wù)要求：零障礙，低成本，高效率�！疤岢瞿囊蠛拖敕�，其余的交給我們來辦，圍墻以內(nèi)的你管好，圍墻以外的我管好”是真實(shí)寫照。服務(wù)手段：全過程，專業(yè)化，高績效，有事即辦，急事快辦，特事特辦、難事幫辦，通過制度切實(shí)提高政府機(jī)關(guān)的辦事效率。人文環(huán)境——老板怎么舒心怎么辦，各項(xiàng)娛樂設(shè)施齊全。不少大項(xiàng)目、大生意是在這些酒吧、咖啡館中談成的。
5、熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是搜集信息。
這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，也是我們專班人員的主要任務(wù)。信息怎么找，等一會我再和大家交流。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“誰要投資”。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是跟蹤信息。
主要任務(wù)是對項(xiàng)目信息進(jìn)行甄別，看可信度，了解項(xiàng)目投資的基本情況，包括投資額、用地、能耗、環(huán)境影響、產(chǎn)業(yè)政策、市場前景等情況。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“為什么要投資”。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是推進(jìn)項(xiàng)目談判。
建立互信，充分協(xié)商，探討底線，達(dá)成共識。這是一門很深的學(xué)問，但有二個(gè)原則要注意：永遠(yuǎn)不要對投資者說不，也不要亂表態(tài)。結(jié)合近10年的工作實(shí)踐，有這么幾點(diǎn)要注意：要清醒地認(rèn)識談判地位，要盡可能摸清對方底細(xì)，要學(xué)會算綜合成本帳，要多向變通，要逐步妥協(xié)，要注意節(jié)奏。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是簽訂合同。
尊重企業(yè)，選定良辰吉日，舉行儀式。第五個(gè)環(huán)節(jié)是履行合同，開工建設(shè)。
6、掌握六個(gè)方面的知識。
招商引資工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，對從事這項(xiàng)工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三會”。
“五懂”就是懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂業(yè)務(wù)、懂科技、懂法律。
“三會”就是會開車、會電腦和會一門外語或普通話。
結(jié)合本地實(shí)際，我認(rèn)為有六個(gè)方面的知識大家要掌握。
一個(gè)是對國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢要掌握。經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)，全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度很高，所謂美國打噴嚏，世界得感冒。我們是從事經(jīng)濟(jì)工作的，對國際經(jīng)濟(jì)要有一定了解。
二是對全國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向要掌握。20xx年，中央經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)、省里的總基調(diào)都是穩(wěn)中求進(jìn)，根本在穩(wěn)、著眼在求，目的在進(jìn)。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)脫虛向?qū)�，打組合拳。國家鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性新性產(chǎn)業(yè)包括節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、新材料、新材料等產(chǎn)業(yè)，（對產(chǎn)業(yè)而言，應(yīng)實(shí)事求是，需專家論證，干萬不能拍腦瓜子，產(chǎn)業(yè)首先是數(shù)量集聚，才是質(zhì)量提升，一個(gè)企業(yè)不能代表一個(gè)產(chǎn)業(yè)）。招商引資工作一定要隨著央媽的腳步起舞。
三是對我們基本情況及招商政策要掌握。我們的概況、特點(diǎn)亮點(diǎn)、優(yōu)勢（交通區(qū)位、資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、政策優(yōu)勢）。尤其是對招商政策要濫熟于心。
四是對重點(diǎn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況要掌握。尤其是我們要派駐的幾個(gè)區(qū)域。比如前兩年，北京提出三環(huán)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)移出來。
五是對相關(guān)法律法規(guī)知識要掌握。比如公司法、合同法等經(jīng)濟(jì)法律，大家一定要抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
六是對商務(wù)禮儀要掌握。商務(wù)禮儀學(xué)問很深，我們將組織專門的培訓(xùn)。有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一定要守時(shí)，一定要尊重企業(yè)家的工作和生活習(xí)慣，一定要注重個(gè)人的外在形象。
7、把握七個(gè)方面的規(guī)律。
任何事情都有一定的`規(guī)律性，招商引資工作也不例外。我歸納了一下，不一定全面，
一是必須突出產(chǎn)業(yè)鏈招商優(yōu)先策略。
近兩年，我們實(shí)施了產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商，出臺了政策，這是我們對規(guī)律的把握，是對形勢的判斷，是必然和唯一的選擇。
二是必須發(fā)揮企業(yè)主體作用。
春江水暖鴨先知，企業(yè)處于市場的前沿，掌握的信息之多，接觸的客商之廣，把握的投向之準(zhǔn)，招商的效果之佳，都是行政手段無法比擬的。
三是必須開發(fā)一批專業(yè)招商載體。
既要重視招引，更要強(qiáng)化園區(qū)的建設(shè)和投入。實(shí)踐證明，“村村點(diǎn)火，戶戶冒煙”，效果不好。重點(diǎn)要發(fā)展工業(yè)集中區(qū)和各類園區(qū)，園區(qū)是承載項(xiàng)目的重要載體，是新一輪區(qū)域競爭和發(fā)展的主要陣地。只有栽好了梧桐樹，才能引來金鳳凰。
四是必須走出去。
困難困難，困在家里就難。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必須打響地方品牌。
我們品牌很響，但還要花氣力精心打造，將品牌優(yōu)勢變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
六是必須為已經(jīng)投資的老板搞好服務(wù)，讓他們賺錢。
資本就象是天上的一架探測飛機(jī)，哪里能賺錢，他就會找到哪里降落。所以形成口碑效應(yīng)很重要。七是必須堅(jiān)持抓，持續(xù)抓。招商引資是一個(gè)抓基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷熱病。
8、創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法。
招商引資的方法很多，我們?nèi)绻摇岸饶铩弊稍円幌�，就有可能推薦幾十種。千方法萬方法，能夠搜集到信息就是好方法。根據(jù)當(dāng)前的形勢，我重點(diǎn)給大家介紹以下八個(gè)招商法。
一是產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商法。
縣域經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)實(shí)際上是特色經(jīng)濟(jì)，特色經(jīng)濟(jì)必定是產(chǎn)業(yè)有特色的經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商要把握“上下左右”四個(gè)字�！吧舷隆本褪钱a(chǎn)業(yè)的上下游，是鏈條的長短�！白笥摇本褪钱a(chǎn)業(yè)板塊的左右邊，是板塊規(guī)模的大少。如近幾年，我們圍繞汽車零部件產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)了多家企業(yè)扎堆發(fā)展。我們圍繞新能源、高科技引進(jìn)來大量優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二是重資產(chǎn)招商法。
著眼于打通金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的通道，增強(qiáng)招商吸引力和企業(yè)投資信心，圍繞特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以政府投融資平臺為主體，與產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)合體，爭取金融機(jī)構(gòu)中長期貸款，建設(shè)重資產(chǎn)，讓產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)帶輕資產(chǎn)“拎包入住”。
三是盤活存量招商法。
引導(dǎo)產(chǎn)品有市場但生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)“找?guī)洰?dāng)兵”，吸引有實(shí)力的企業(yè)對其兼并重組。對招商存量引進(jìn)投資者進(jìn)行盤活。
四是積極開展叩門靶向招商法。
圍繞產(chǎn)業(yè)布局，研究目標(biāo)龍頭企業(yè)，設(shè)計(jì)好個(gè)性化方案，點(diǎn)對點(diǎn)公關(guān)突破。
五是探索基金公司招商。
加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)基金等基金管理公司、創(chuàng)投公司、股權(quán)投資機(jī)構(gòu)合作，通過基金公司引進(jìn)項(xiàng)目，政府與基金公司合作，促進(jìn)項(xiàng)目落地。
六是科研院所機(jī)構(gòu)招商法。通過高校、研究所尋找項(xiàng)目。
七是群團(tuán)組織招商法。找商會、協(xié)會。八是親朋好友招商法。廣泛開展親情招商，回歸招商。
9、明確九個(gè)方面的要求。
做好招商引資工作要求很多，也很高。我選了9個(gè)關(guān)聯(lián)度較高的詞語，與大家共勉。
一是要勤學(xué)善思。
二是要扎實(shí)肯干。
三是要勇于創(chuàng)新。
四是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
五是要意志堅(jiān)定。
六是要奮勇爭先。
七是要團(tuán)結(jié)協(xié)作。
八是要勤儉節(jié)約。
九是要遵章守紀(jì)。
10、注意十個(gè)方面的問題。
結(jié)合近些年的招商引資工作實(shí)踐，有10個(gè)方面的問題需要大家注意，概括說就是“10要10不要”。
一是要講好我們的故事，不要妄自菲薄。品牌響、區(qū)位好、平臺高、生態(tài)美、人努力。
二是要寬容投資者的缺點(diǎn)，不要求全責(zé)備。有時(shí)還要放下自尊，受點(diǎn)委屈。
三是要真駐點(diǎn)，不要假招商。要切實(shí)落實(shí)駐點(diǎn)招商的各項(xiàng)安排，不要打小九九，真心實(shí)意奮斗2年。對駐地的安排要正確看待，也請大家理解，請大家以任務(wù)為導(dǎo)向，深耕細(xì)作。
四是要敢于招大引強(qiáng)，不要固步自封。要向央資、外資、上市公司、世界500強(qiáng)，行業(yè)前10強(qiáng)發(fā)起進(jìn)攻。
五是要著眼長遠(yuǎn)，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到魚，要打牢基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)。項(xiàng)目往往是“十談九空”，但我們要“百談不休”。
六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出產(chǎn)業(yè)方向，工業(yè)重點(diǎn)。
七是要正確看待生態(tài)和環(huán)保，不要片面和絕對。只要是可控和可治的都可以談。
八是要招商搶資，不要貽誤時(shí)機(jī)。有信息及時(shí)上報(bào)，加快協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
九是要競爭和合作，不要分散精力。指揮部與指揮部之間、單位與單位之間、組與組之間要互相補(bǔ)臺，統(tǒng)籌力量，合力推進(jìn)。
十是要統(tǒng)籌安排好工作和生活，不要顧此失彼。
各位招商同仁，20xx新作為。讓我們大家高舉“工業(yè)興市”的大旗，在招商一線拼搏，奉獻(xiàn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起振興經(jīng)濟(jì)的偉大使命。
工作學(xué)習(xí)心得 5
自1997年參加工作以來，一直擔(dān)任著學(xué)前的班主任工作。送走了一批又一批的學(xué)苗，在春去秋來的磨練中，把我逐漸地培養(yǎng)成了一名“成熟”的幼兒教師。所謂的“成熟”，第一層含義是我具備了較嫻熟的教育教學(xué)水平，第二層含義是我能夠做好幼兒家長工作，很多家長都說，把孩子放在你這，我放心�！敖�(jīng)驗(yàn)”是在實(shí)際工作中積累出來的，是在實(shí)踐中探索出來的，與家長溝通這項(xiàng)工作沒有固定的模式，現(xiàn)將我多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn)——如何做好家長工作與大家分享。
我認(rèn)為，孩子的教育不能只局限于幼兒園，即教師。孩子的教育是時(shí)時(shí)刻刻的，是隨時(shí)隨地的，他（她）的一個(gè)舉動或一句話，都可能成為他受教育的對象。在園以外的時(shí)間由家長監(jiān)護(hù)，家長也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)教育孩子的義務(wù)，因此，家長和老師是共同教育幼兒的合作伙伴。作為教師，對待家長要做到耐心、真誠、平等，使家長對老師產(chǎn)生信任感，從而形成融洽的教育氛圍。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力�！薄毒V要》的論述無疑應(yīng)該成為我們開展家長工作的指導(dǎo)思想，我認(rèn)為要做好新時(shí)期的幼兒園家長工作，必須深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《綱要》精神，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作策略，只有這樣，才能真正架起教師和家長之間的溝通橋梁。在與家長溝通的過程中，我力求做到以下幾點(diǎn)：
第一：我們要尊重家長，以平等的態(tài)度與家長交流，尊重家長的人格與觀點(diǎn)，耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造一個(gè)平等輕松、愉快的交流環(huán)境。對待家長要一視同仁，也就是讓每一位家長都成為我的朋友，不論面對什么樣的家長，不論家長什么素質(zhì)，我們都應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流。
第二：要善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，挖掘孩子自身的優(yōu)點(diǎn)。古人云：“良言一句三冬暖，惡語傷人十月寒�！泵總�(gè)人都希望得到別人的肯定與贊美，并從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。一個(gè)人在經(jīng)歷了做父母之后就會知道，孩子是父母的心頭肉，對孩子哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的贊美，都會讓家長感到高興，而這種行為和語言在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力，讓家長以這種輕松、自信、愉快的心情去面對你的時(shí)候，你再及時(shí)指出孩子存在的問題，這樣的交流會收到意想不到的效果。在每學(xué)期的家長會上，我對家長談的最多的就是孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓每個(gè)家長都感受到自己家的孩子很聰明，自己家的孩子得到了老師的喜歡。這樣，當(dāng)我們和家長熟悉以后，我們先說孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說不足時(shí)，家長就比較容易接受，自己的工作也就好做了。
第三;教師對家長的付出要給予及時(shí)的肯定�！笆澜缟蠜]有不愛聽好話的人，也沒有不希望受到表揚(yáng)和鼓勵(lì)�！彼�，對家長的付出要給予及時(shí)的肯定，讓家長及時(shí)了解到正是他的付出，他的配合，才使孩子有了進(jìn)步，并告訴家長孩子進(jìn)步的具體情況。
第四;在與家長交流的過程中，要發(fā)揮藝術(shù)語言的魅力。在與家長交流的過程中，難免會談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)我們要注意語言的藝術(shù)。首先要先揚(yáng)后抑，即要先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再指出不足，這樣家長才容易接受;其次要避實(shí)就虛，在本來就緊張的家長面前，要淡化孩子犯下的錯(cuò)誤，不要給錯(cuò)誤過早地下定論，關(guān)鍵是讓家長明白與他交流孩子的缺點(diǎn)與不足，目的不是批評他的孩子，而是希望得到家長的支持，將孩子往好的方面引導(dǎo)，讓孩子逐漸地將自身的缺點(diǎn)改掉。
作為老師，要把握好適當(dāng)講假話的分寸。本學(xué)期，我班有個(gè)新入園的孩子，名字叫趙俊雄，開學(xué)第一天的相處，就讓我對這個(gè)孩子有了八分的了解，因?yàn)檫@一天告狀的小朋友很多，所以我就特別注意觀察他，我發(fā)現(xiàn)他不喜歡與小朋友交流，別的小朋友碰一碰他的東西，或是一不小心碰到他了，他就出手武力解決。晚上離園的時(shí)候，我和趙俊雄的`媽媽談了一下。我說：“這孩子的適應(yīng)能力挺強(qiáng)的，今天第一天來幼兒園都沒哭�！�
然后我蹲下身來豎起大拇指笑著對寶寶說：“你真棒！”趙俊雄媽媽笑了說：“這孩子第一次上幼兒園，從小一直由我?guī)�，我還怕他第一次離開我會哭呢！”“今天第一天入園，有不少孩子都哭著找媽媽，他沒有哭，真的很不錯(cuò)！”然后我又說：“這孩子還特別聰明�！薄笆菃�？”“嗯，從他在娃娃家拼搭積木就看得出來，是個(gè)非常聰明的孩子，還有他特別愛動，愛動也是聰明的表現(xiàn)�！薄皩殞�，看老師表揚(yáng)你了，媽媽真高興，真是媽媽的乖寶寶！”
“這孩子特別能經(jīng)管自己的東西，別人碰一下，或是不小心碰到他了，他就會不高興，可能是與性格有關(guān)吧，孩子一直由你帶，突然面對這么多的小朋友和老師，他有些不習(xí)慣吧，沒關(guān)系的，過幾天和小朋友們熟悉一下就好了。”“這孩子平時(shí)很少接觸小朋友，性格有些孤僻，不太合群。老師麻煩你了，我把他交給你，我想在你的正確引導(dǎo)下，孩子的性格會有所改變，謝謝！”我并沒有把趙俊雄打小朋友的事實(shí)和媽媽講，如果非常直接的和他媽媽講，他的媽媽在別的家長面前會很沒面子，而且很難接受這件事，更不能接受我，對我以后的工作開展會很不利。因此，我選擇這樣一種做法，即讓趙俊雄的媽媽了解了孩子在園的情況，又為我以后的工作做好了鋪墊。
第五;教師是愛每一個(gè)孩子的，這是不容置疑的。著名教育家陶行知先生說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去�！边@句至理名言成了教育工作者的寫照，教育孩子傾注的經(jīng)歷越多，付出的代價(jià)越大，我們應(yīng)該讓家長清楚教師跟家人一樣是愛孩子的。
我們要愛每一個(gè)孩子，如果做不到愛每一個(gè)孩子，那就讓家長都感受到我們真正從心底關(guān)愛著他的孩子，這個(gè)問題我們要真正的把握好，我們辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友，要學(xué)會讓家長知道你是多么的關(guān)心、愛護(hù)著他的孩子。在孩子入園、離園時(shí)，要當(dāng)著家長的面摸摸孩子的頭，親親他的小臉，接過孩子抱一抱等等，讓家長知道老師非常喜歡他的孩子。沒有家長會拒絕教師對孩子的關(guān)愛，而且家長渴望得到這份關(guān)愛。讓家長理解這一點(diǎn)，有利于增進(jìn)家長與教師之間的感情，有利于增強(qiáng)家長對教師的信任，使家長對孩子在園的學(xué)習(xí)和生活放心。我們不能當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥小朋友，不能當(dāng)面表現(xiàn)出你對孩子的漠不關(guān)心。更不能在家長面前議論別人的孩子和家長，這樣，家長就會理解你，對工作的順利開展有所幫助。
第六：如果時(shí)間允許，可以和家長拉拉家常。有些家長，只要你和他拉拉家常，他便覺得你這個(gè)人很容易接近，他就會和你說說話，這樣會更快地使彼此成為朋友，不受約束。
總之，做好家長工作并不是很難，我們要根據(jù)不同的時(shí)間、地點(diǎn)和所面對的家長、談話內(nèi)容等等，掌握好溝通的技巧。教師要熱情在先，主動在前;要將心比心，以心換心，做好角色轉(zhuǎn)換工作;要耐心傾聽，注意言語溝通的技巧性;要根據(jù)不同類型的家長，找準(zhǔn)溝通的切入口;要及時(shí)與家長進(jìn)行溝通。所有的家長工作關(guān)鍵在于“溝通從心開始”，做到“三心”：即責(zé)任心、耐心和細(xì)心，與家長保持聯(lián)系，做好宣傳工作，取得家長的理解、支持和配合，實(shí)現(xiàn)家庭與幼兒園的同步教育，從而獲得良好的教育效果。
工作學(xué)習(xí)心得 6
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項(xiàng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則，逗硬督查，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前�，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象�！斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的.制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
工作學(xué)習(xí)心得 7
推薦閱讀：要通過各種途徑，充分利用媒介網(wǎng)絡(luò)，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機(jī)關(guān)或者有依法履行職責(zé)的部門，以綜合報(bào)告或情況專筆者在實(shí)踐中感覺到，無論要寫好綜合或單項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或問題披露、情況摘要或調(diào)研報(bào)告等各類的審計(jì)信息下稱信息，都應(yīng)該用心思考，體驗(yàn)五性要領(lǐng)，也許能悟出點(diǎn)滴體會。
一、用心準(zhǔn)備，用心提煉，用心交流，在宏觀與大局背景下去思索寫好信息。
1、用心準(zhǔn)備。寫信息前，要用心占有詳盡的材料。首先平時(shí)要有宏觀意識與大局觀念，時(shí)刻學(xué)習(xí)掌握時(shí)事動態(tài)與政策法規(guī)，時(shí)刻注意審計(jì)要情與當(dāng)?shù)攸h委、政府中心工作的相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，從而去充分、深入、詳盡收集掌握占有所要寫的信息事實(shí)材料；其次把握好對不同類別的信息報(bào)道的可靠性，對披露問題類的信息，一定反復(fù)核對，正確無誤，并對處理問題的方案與措施，一定要廣泛征求與聽取意見；對經(jīng)驗(yàn)借鑒類的正面報(bào)道的信息，一定要體現(xiàn)從個(gè)性中能體現(xiàn)共性與可參閱的廣泛性，從而使寫好高質(zhì)量信息在準(zhǔn)備時(shí)就胸有成竹。
2、用心提煉。信息寫作要有講究技巧。根據(jù)掌握的信息材料，提煉主題，在源于事實(shí)基礎(chǔ)上，對所要綜合的`信息材料加以概括，用最簡單扼要的語言加以表達(dá)主題觀點(diǎn)；落筆時(shí)要講究謀篇布局，要從信息編輯的角度去考慮一則信息的導(dǎo)語與結(jié)尾、背景與主體，陳述層次要分明，邏輯要嚴(yán)密，構(gòu)思要新穎。
3、用心交流。信息寫作是作者對工作生活真切觀察的真情流露，是對非曲直與方法態(tài)度的真實(shí)反映，作者的立場觀點(diǎn)一定要體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特征與社會主旋律。
二、用心寫好信息，在實(shí)踐中體驗(yàn)五性要領(lǐng)，從而實(shí)現(xiàn)信息的效率與價(jià)值
1、鮮明性--使得信息會具有愛憎特征。一則信息贊成什么、反對什么，觀點(diǎn)一定要鮮旗幟鮮明，絲毫不含糊；反映信息的事實(shí)材料要充分，尤其是對問題的定性與定量分析，要符合客觀實(shí)際，造用政策、法規(guī)與提出的措施建議要恰當(dāng)好處，帶有指導(dǎo)性、操作性、方向性；提示或警示，要?jiǎng)又郧�，曉之以理，給人以啟示。
2、可讀性--使得信息產(chǎn)生共鳴。一則好的審計(jì)信息標(biāo)題要醒目，導(dǎo)語要開宗明義；主體部份反映內(nèi)容重點(diǎn)要突出；語言表述清晰而簡練，通俗易懂，親切而感人；層次分明，邏輯嚴(yán)密，一目了然；提出操作性與政策性方面的措施建議，針對性指導(dǎo)性要很強(qiáng)，這樣大家才覺得有可讀性，才感到有興趣。
3、時(shí)效性使得信息會收獲更多成效。要通過各種途徑，適時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道審計(jì)反映正反兩面信息。正面的信息：要充分利用媒介網(wǎng)絡(luò)，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機(jī)關(guān)或者有依法履行職責(zé)的部門，以綜合報(bào)告或情況專報(bào)、審計(jì)要情形式，加以反映，從而使審計(jì)的建議意見，引起領(lǐng)導(dǎo)足夠重視與決策參考，被有關(guān)部門采納與落實(shí)整改。
4、前瞻性--使得審計(jì)成果轉(zhuǎn)化預(yù)期目標(biāo)清晰。信息寫作目標(biāo)一般根據(jù)一個(gè)微觀審計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)某些事件往往會則射出帶有全局性、普遍性需要探討研究的問題。而這個(gè)項(xiàng)目能否出審計(jì)信息成果，關(guān)鍵取決于審計(jì)工作者的對做好這個(gè)項(xiàng)目能否從微觀項(xiàng)目入手，一開始就著力找出帶有全局性與宏觀性的傾向性問題，從個(gè)性中反映共性，從局部中透視全局，有了這個(gè)前瞻性，那么寫好信息預(yù)期效果就有了明確的目標(biāo)方向。
5、準(zhǔn)對性--使得信息會有普遍的認(rèn)同。一則信息從一個(gè)側(cè)面或一個(gè)角度反映社會上某個(gè)層面需要關(guān)注、關(guān)心、重視的問題。一篇好的信息報(bào)道，只有當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、老百姓關(guān)心、全社會普遍熱議共性反映時(shí)，才具有關(guān)注度；一篇好的信息報(bào)道，只有圍繞了黨委、政府的中心工作，服務(wù)了社會穩(wěn)定發(fā)展大局，貼近老百姓現(xiàn)實(shí)生活去寫時(shí)，才能夠反映時(shí)代特征，反映社會主流，才能真正使信息具有很強(qiáng)準(zhǔn)對性。
工作學(xué)習(xí)心得 8
11月27日下午接到人力資源部通知：30日早6點(diǎn)在公司西門集中，赴明陽天下拓展基地參加拓展培訓(xùn)，我重排了跟進(jìn)渠道銷售工作匆匆趕回了姜堰。
公司中巴車載著我們從西門出發(fā)一路向北，向西，上S28繞過揚(yáng)州，轉(zhuǎn)G40經(jīng)六合再轉(zhuǎn)G30，滁州下來再向城西南；大概三個(gè)多小時(shí)，進(jìn)入滁州市瑯琊區(qū)�，樼饏^(qū)，瑯琊山?!“環(huán)滁皆山也。其西南諸峰，林壑尤美，望之蔚然而深秀者，瑯琊也。”于是記起歐陽修《醉翁亭記》里的句子。
值此，更加憧憬這次“刺激”的拓展培訓(xùn)了。車很快就把瑯琊山風(fēng)景區(qū)撇在了后頭，于是些許失望開始蔓延一段起伏的山路把我們最終帶到了九天峰度假村。簡單準(zhǔn)備后，開始了一天的戶外活動，“橫行天下”“拋接球”“爭分奪秒”“攀巖”“集體拼圖”是不是這些名字�。咳齻�(gè)小組21人，活動開展得緊張有序�？简�(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作體能等素質(zhì)。一天下來，精疲力竭有點(diǎn)夸張，些許疲勞還是有的。晚餐后，各自休息，因?yàn)榈诙斓摹凹Y(jié)號”7點(diǎn)吹響。
第二天，晨跑和早餐后，一段《弟子規(guī)》的齊聲朗讀拉開了《管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉與九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn)的帷幕。講義發(fā)到手里，我急忙翻了翻。職業(yè)素養(yǎng)修煉職業(yè)技能理想責(zé)任感領(lǐng)導(dǎo)力不是吧？就連視頻分享還有“鷹之重生”，不免有些失望。不過明陽天下拓展基地培訓(xùn)師很快讓我們看到了不同。課程重點(diǎn)不在概念介紹理論說教，大多的時(shí)間是演練案例分享，尤其是“四步教練技巧”和相關(guān)演練。把問題剖析的如此透徹，挖出根源揪出“元兇”，讓我受益匪淺；讓我不再敢說“熟透了”職業(yè)素養(yǎng)修煉職業(yè)技能理想責(zé)任感領(lǐng)導(dǎo)力等等這些；讓我明白了一個(gè)好的管理者首先應(yīng)該是一名合格的`教練，不但能教練團(tuán)隊(duì)成員，還能持續(xù)教練自己。其實(shí)工作生活就是這樣，當(dāng)我們面對困難的時(shí)候，總能找出若干的畏懼搪塞抱怨的理由；然而，只要能跨過那關(guān)鍵的一步，一切將成為可能。
師者，重在傳道授業(yè)，而個(gè)人修為傳不了授不了。學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎？
工作學(xué)習(xí)心得 9
我們已進(jìn)入二十一世紀(jì)，的來臨，教育正在經(jīng)歷深刻的變革。人們對學(xué)習(xí)的認(rèn)識更深刻了，當(dāng)今時(shí)代知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不學(xué)習(xí)隨時(shí)都有可能被淘汰，在經(jīng)歷了不斷的摸索之后，今天終于選擇了電大作為我的知識加油站，之所以作出這樣的決定，全在于經(jīng)過了從開學(xué)到現(xiàn)在的一個(gè)不斷的思考和觀察的過程，看到一批和我一樣已過而立之年的同學(xué)，放棄了休閑和娛樂時(shí)間，孜孜不倦的學(xué)習(xí)、上課，翻閱了學(xué)校下發(fā)的《開放教育入學(xué)指南》，對開放教育的內(nèi)涵有了更深的認(rèn)識。人的一生，是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，活到老，學(xué)到老，社會在進(jìn)步，知識在更新，每個(gè)人都有接受再教育的機(jī)會，就看你能不能把握住機(jī)會。通過學(xué)習(xí)《開放教育學(xué)習(xí)指南》，使我深深的認(rèn)識到再教育的重要性，也使我認(rèn)識到每個(gè)人都有繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會和這樣的場所，電大的開放教育就是我最好的選擇，有授課老師，有教室，有同學(xué)，提供網(wǎng)上答疑、發(fā)表意見的空間，可以和老師、教授平心靜氣的討論問題，只要你能不斷的堅(jiān)持，就能學(xué)到許多新的知識，這些認(rèn)識，堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信心。
通過閱讀《開放教育學(xué)習(xí)指南》和半學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我對中央廣播電視大學(xué)的開放式教育有了進(jìn)一步的了解，對將來的學(xué)習(xí)有了明確的思路，并制定了自己的計(jì)劃。下面，我從以下五個(gè)方面談?wù)勎覀�(gè)人對現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的心得以及體會。
一、嶄新的教學(xué)、學(xué)習(xí)方式。
中央電大的開放式教育是通過中央電大直屬教育點(diǎn)利用自己開發(fā)的.教學(xué)平臺，結(jié)合衛(wèi)星電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多種媒體進(jìn)行教學(xué)支持服務(wù)，為學(xué)生了提供音像、多媒體課件點(diǎn)播、在線輔導(dǎo)和答疑討論等手段的優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)還安排專家、教授進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)活動和必要的面授輔導(dǎo)。學(xué)生可在教學(xué)點(diǎn)或家中利用電大在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，按照電大相關(guān)專業(yè)的教學(xué)安排，根據(jù)自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和工作、生活環(huán)境，進(jìn)行“到課不到堂”的自主學(xué)習(xí)，還可以通過教學(xué)平臺隨時(shí)點(diǎn)播和下載網(wǎng)上的豐富教學(xué)資源，利用網(wǎng)上交互功能與教師或其他學(xué)生進(jìn)行交流，通過雙向視頻等系統(tǒng)共享優(yōu)秀教師的遠(yuǎn)程講授及輔導(dǎo)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動優(yōu)勢開展學(xué)習(xí)活動。
二、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，建立新的學(xué)習(xí)理念。
電大學(xué)生的學(xué)習(xí)，有別于普通高校校園內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)，兩者最大的區(qū)別是學(xué)生以自學(xué)為主，學(xué)校組織教學(xué)活動有別于以面授為主的普通高校，電大為學(xué)生提供了更為完備的學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)條件和網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源。作為開放式教育的電大學(xué)生就必須改變以往的師教生隨的被動學(xué)習(xí)觀念，樹立新的學(xué)習(xí)理念，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性。開放教育不僅意味著對教育對象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過程的開放。相對于面授教育，遠(yuǎn)程教育更適宜實(shí)現(xiàn)開放教育，另外以教育技術(shù)和媒體手段為課程載體，使教與學(xué)的過程可以異地異步或異地同步進(jìn)行。學(xué)生主要是分散在各地自主學(xué)習(xí)，也可以采用媒體教學(xué)或選用高質(zhì)量的課程和教材，總之，方式辦法靈活多樣。電大是沒有圍墻的學(xué)校，其教育信息通過衛(wèi)星電視系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋全國，打破了時(shí)間和空間的界限將高等教育伸展到基層和邊遠(yuǎn)落后地區(qū)，為基層和邊遠(yuǎn)落后地區(qū)就地培養(yǎng)各類具備現(xiàn)代技能的專門有用人才。
三、提高自學(xué)能力，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
由于電大學(xué)生的職業(yè)、工作、家庭負(fù)擔(dān)等方面情況都有所不同，學(xué)習(xí)起點(diǎn)和主觀因素都是不同的。前面所述的開放教育以自學(xué)為主的重要特點(diǎn)，在電大學(xué)習(xí)需要具備逐步培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力，然后選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。就培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為合理分配好每天的學(xué)
習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成，合理規(guī)劃每天的時(shí)間，養(yǎng)成利用每天的零星時(shí)間學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)按照既定時(shí)間表行事，循序漸進(jìn)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識都對學(xué)習(xí)至關(guān)重要，如果做好以上方面就不會有太大的學(xué)習(xí)壓力。制定個(gè)人計(jì)劃是對修讀的全部課程做的總體規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃涉及的合理的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃是學(xué)生取得學(xué)業(yè)成功的重要因素之一。
四、處理好工作和學(xué)習(xí)的矛盾，樹立和鞏固學(xué)習(xí)信心。
在職、業(yè)余學(xué)習(xí)的成年人都有來自工作、家庭、社會等各方面的責(zé)任和壓力，每個(gè)人的具體情況又各不相同，所以緩解電大學(xué)生的工學(xué)矛盾和樹立鞏固學(xué)習(xí)信心對每個(gè)人以后取得良好的成績尤為重要。另外，為了使自己在學(xué)習(xí)過程中不斷獲得成就感，保持和增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，還要正確認(rèn)識和估價(jià)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，充分估計(jì)可能出現(xiàn)的困難，制定符合自己客觀實(shí)際的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和總體學(xué)習(xí)目標(biāo)；多和同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得和體會，互相鼓勵(lì)；遇到困難挫折時(shí)，正確分析它們產(chǎn)生的原因，及時(shí)尋求老師、同學(xué)和其他人的幫助。努力做好以上方面，我想大電大學(xué)習(xí)的過程中我會逐漸增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)信心的。
五、廣泛獲取學(xué)習(xí)資源，有效利用學(xué)習(xí)時(shí)間。
充分利用好電大教學(xué)所提供的諸多教學(xué)資源方式對我們的學(xué)習(xí)是大有裨益的。另外，做好平時(shí)的自學(xué)筆記也能夠幫助自己理解和記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。
學(xué)習(xí)的道路是曲折的，但是獲取知識又是充滿快樂的，我愿意將有限的時(shí)間投入到電大的學(xué)習(xí)當(dāng)中，因?yàn)槿说纳芏虝海R的海洋卻無邊無際，為了讓自己在新世紀(jì)不落伍，讓生活變的更為充實(shí)，將來為社會能多盡一份義務(wù)，我會盡最大的努力，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，成功的完成這份學(xué)業(yè)。
五、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃：
為進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，我有幸參加電行政管理學(xué)�？茖I(yè)的學(xué)習(xí)。如今對電大的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式有了初步的了解。為了更好的學(xué)習(xí)，在電大順利的修滿學(xué)分，學(xué)有所成，本人制定了如下學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1.以業(yè)余時(shí)間為主，雙休日、節(jié)假日為輔的自學(xué)方式。
2.以文字材料為主，其它媒體為輔的自學(xué)方式。
3.合理安排工作、學(xué)習(xí)二者之間的關(guān)系，保證工作順利開展的前提下，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4.努力為自己營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5.努力培養(yǎng)自己自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
6.積極參加小組學(xué)習(xí)及討論。
7.認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參加面授輔導(dǎo)，做到多讀、多聽、多問。
8.認(rèn)真做好平時(shí)作業(yè)。
工作學(xué)習(xí)心得 10
銀行綜合柜員制不同于雙人復(fù)核制的崗位組合，要求我們柜員要按照操作規(guī)范，單人完成客戶需求的存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，這大大提高了工作的效率。我社實(shí)行柜員制已經(jīng)3個(gè)多月了，經(jīng)過這個(gè)月的磨練，我懂得了要把綜合柜員服務(wù)工作做得更加完美，必須做好以下幾點(diǎn)：
一、要增強(qiáng)責(zé)任心
綜合柜員每一筆業(yè)務(wù)需要自己單獨(dú)去完成，并要自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。以前工作中的小問題、小差錯(cuò)，自己沒有發(fā)現(xiàn)，同事復(fù)核時(shí)會給你提出，而綜合柜員制后你沒有依賴了，工作責(zé)任心不強(qiáng)，就容易出現(xiàn)差錯(cuò)。這就需要我們有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，不能有依靠思想，對自己辦理的每一筆業(yè)務(wù)，都要認(rèn)真考慮，仔細(xì)核對，不能有一絲一毫的馬虎，只有認(rèn)真辦好每一筆業(yè)務(wù)才能對儲戶負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)。
二、要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性，需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對，每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯(cuò)，不出差錯(cuò)。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù)，做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精，對自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務(wù)就會辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn)，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時(shí)的方便而省略操作規(guī)程，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯(cuò)。第三要細(xì)心，對每一筆業(yè)務(wù)，有疑點(diǎn)的要多問，要細(xì)致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。
三、要用心去服務(wù)
用力去做，你只能把事情做好；用心去做，你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)農(nóng)村合作銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務(wù)好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是信合，農(nóng)村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中，經(jīng)常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時(shí)，你應(yīng)該主動提醒，如果是他們自己看錯(cuò)了，你的'提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報(bào)才是滿意。
四、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務(wù)上，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務(wù)技能，才能服務(wù)好每一位儲戶。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，我們的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學(xué)習(xí)新的知識，用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，用心去服務(wù)好每一位儲戶，與時(shí)俱進(jìn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同屯溪農(nóng)村信合銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
工作學(xué)習(xí)心得 11
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的'，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面，20xx00塊一個(gè)月，與人分?jǐn)�，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
工作學(xué)習(xí)心得 12
不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)多月了，這段時(shí)間感覺自己每一天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門，作為公司的財(cái)務(wù)人員，不僅要做好賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)監(jiān)督，還要做到上下及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，對內(nèi)，做到各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。對外，及時(shí)知悉各項(xiàng)新的國家政策、公告、法律法規(guī)。
工作的'同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺，讓我們有緣一起工作，也讓我學(xué)會有勇氣去應(yīng)對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了中裕冠精彩而唯美的開場，注定了她不一樣的完美明天!我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。
在此祝同事們工作順利，幸福健康!
工作學(xué)習(xí)心得 13
20xx年7月份，曹建明檢察長在全國檢察長座談會上強(qiáng)調(diào)指出，要圍繞中心，服務(wù)大局，立足檢察職能，努力延伸法律監(jiān)督觸角，增強(qiáng)服務(wù)大局的針對性和有效性。筆者就此進(jìn)行初步的研究探討。
一、延伸檢察工作觸角的意義
深入推進(jìn)“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，核心是要?jiǎng)?chuàng)新社會管理的觀念和機(jī)制。而創(chuàng)新的方向，應(yīng)該是建立更加完善的權(quán)力制約機(jī)制。通過完善的權(quán)力制約機(jī)制，減少權(quán)力濫用、權(quán)力尋租對公民權(quán)利的侵害，減少權(quán)力腐敗所引發(fā)的社會矛盾。同時(shí)，提高公權(quán)力在調(diào)處社會利益關(guān)系等方面的管理服務(wù)效能。通過完善的權(quán)力制約機(jī)制，來推進(jìn)依法行政和公正司法。
檢察機(jī)關(guān)延伸工作觸角，就是要充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，促進(jìn)以完善的權(quán)力制約機(jī)制為核心的社會管理體制的形成。尤其是在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中，對擴(kuò)大的基層權(quán)力形成有效的制約，防止土地征用、房屋拆遷、工程建設(shè)等過程中產(chǎn)生的公權(quán)力侵害民生權(quán)益的行為，確保城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程成為民生權(quán)益增加而非失落的過程，成為利民而非擾民的過程。
二、延伸檢察工作觸角的內(nèi)涵和路徑選擇
延伸檢察工作觸角的意義決定了它的內(nèi)涵，即延伸檢察工作觸角，不是擴(kuò)張檢察權(quán)力，而是要是以服務(wù)民生為導(dǎo)向，以權(quán)利保障為導(dǎo)向，以控制基層權(quán)力濫用為導(dǎo)向。在檢察工作觸角延伸的過程中，檢察權(quán)本身的行使也要納入權(quán)力制約機(jī)制中，使付出的成本產(chǎn)生最大化的社會效益。延伸檢察工作觸角，要貫徹群眾路線，把群眾是否滿意作為評價(jià)工作成效和改進(jìn)工作方法的根本標(biāo)準(zhǔn)。
三、如何延伸檢察工作觸角，可以從空間維度和時(shí)間維度兩個(gè)方面來把握。
空間維度上的延伸，主要是檢察工作機(jī)構(gòu)、工作平臺在空間上延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基層，突破目前工作機(jī)構(gòu)只設(shè)置到縣級的狀況，從而拉進(jìn)檢察機(jī)關(guān)和基層群眾的距離，方便群眾了解檢察機(jī)關(guān)，為群眾行使表達(dá)權(quán)提供更為便利的渠道�？臻g維度的延伸，可以有兩種模式，一種模式是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設(shè)立實(shí)體機(jī)構(gòu)，另一種模式是建立信息化工作平臺。
從目前全國各地的實(shí)踐探索來看，在空間維度延伸檢察工作觸角方面，主要有兩種形式，一種形式是設(shè)立派出檢察室，另一種形式是設(shè)立檢察工作站。這兩種形式各有其優(yōu)缺點(diǎn)，設(shè)立派出檢察室的主要優(yōu)點(diǎn)是：有明確的.法律依據(jù)；
四、工作平臺統(tǒng)一，便于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展各項(xiàng)職能工作；
與公安、法院以及行政機(jī)關(guān)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的派出機(jī)構(gòu)相適應(yīng)，形成較為穩(wěn)定的基層權(quán)力制約機(jī)制。設(shè)立派出檢察室的主要缺點(diǎn)是設(shè)立成本較大，需要規(guī)模較大的固定場所和人員配置，受物力、人力資源以及機(jī)構(gòu)編制等因素的影響比較大。但是，這個(gè)缺點(diǎn)也可以成為壓力和動力，推動檢察機(jī)關(guān)不斷完善檢察室工作，提高檢察室工作效能。設(shè)立檢察工作站的主要優(yōu)點(diǎn)在于設(shè)立成本相對較小，靈活性較強(qiáng)，可以根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合不同的業(yè)務(wù)職能，設(shè)立相應(yīng)的工作站，能夠做到“小而�！�、“小而實(shí)”。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，設(shè)立派出檢察室應(yīng)該是延伸檢察工作觸角的趨勢。但在發(fā)展的過程中，必須注意以下幾個(gè)方面：首先，必須遵循實(shí)事求是和循序漸進(jìn)的原則，即應(yīng)結(jié)合各地的實(shí)際情況，采取先試點(diǎn)再推開的方式穩(wěn)步推進(jìn)，避免一哄而上和盲目推進(jìn)；必須結(jié)合較長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對其社會效益進(jìn)行評估，傾聽和吸取人民群眾的意見和建議，看其是否真正有利于更為充分的制約基層權(quán)力、保障基層群眾權(quán)益。其次，必須明確派出檢察室職能定位和不斷完善工作機(jī)制建設(shè)。從職能定位來說，目前，實(shí)踐探索中主要有兩種模式，一種是專門型，即檢察室承擔(dān)職務(wù)犯罪偵查職能，有權(quán)獨(dú)立偵查；
另一種是輔助型，即檢察室協(xié)助檢察機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門行使職能，沒有獨(dú)立辦案職權(quán)。筆者認(rèn)為，檢察室應(yīng)采取“輔助型”模式，因?yàn)樗涎由鞕z察工作觸角“服務(wù)民生”和“權(quán)利保障”導(dǎo)向。
時(shí)間維度上的延伸，就是通過工作機(jī)制的向前向后延伸，突破“就案辦案”，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”，使辦案過程成為促進(jìn)社會管理創(chuàng)新和社會矛盾化解的過程。主要有下訪巡訪、案件回訪、檢察建議等幾種主要形式，增強(qiáng)檢察工作的積極主動性，方便群眾向檢察機(jī)關(guān)反映問題，使檢察機(jī)關(guān)更早、更全面地掌握社情民意，聽取案件當(dāng)事人和群眾的意見和建議，最大限度地提升辦案社會效果。同時(shí)，充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)建言獻(xiàn)策作用，擴(kuò)大個(gè)案的社會效益，促進(jìn)社會管理體制創(chuàng)新，從源頭上減少、消除產(chǎn)生社會矛盾的機(jī)制病因。
工作學(xué)習(xí)心得 14
眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂半醫(yī)半商的行業(yè)，所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性—————兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售�，F(xiàn)在我貫以寶島的流程對其進(jìn)行闡述。
首先，我要談的是作為一個(gè)銷售人員，必須具備的的條件：
1、學(xué)會和商品談戀愛。 假設(shè)我們店有三千只眼鏡，顧客告訴你他要一只三百元左右，金色半框的眼鏡，那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有進(jìn)新貨，有沒有換地方。同時(shí)自己的商品，你還要知道它的材料，尺寸，設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形，適合配什么樣子的場合，適合穿什么樣子的衣服，戴什么樣式的配飾。那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時(shí)候，我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣，你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友，去了解你的朋友。
2、學(xué)會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地，起源，他的標(biāo)志是什么，他的設(shè)計(jì)風(fēng)格，他的作品適合什么樣的人群？他今年推出的新款有什么特點(diǎn)？我記得有一次，一個(gè)顧客拿了一個(gè)GUCCI的挎包到我店里逛，我就問她：挎包是新買的吧？她問我怎么知道？我說今年GUCCI推出了六個(gè)新款，你這是其中的搭扣系列，這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚？我告訴她： GUCCI推出這一款挎包，還推出了與它相配的太陽鏡，搭配起來非常的時(shí)尚。于是她就買了。作為世界品牌，他都會有一批喜歡他的忠實(shí)顧客，只有你了解這個(gè)品牌，你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解，當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候，他可能就會覺得這個(gè)商品很有意義了。
除了具備了上面的條件，在銷售過程中還要注意幾點(diǎn)：
1、想要打動顧客，首先要打動自己。顧客選了一副眼鏡，如果你都覺得不好看，你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣，如果顧客戴了一副太陽鏡，你對她這樣講：這款眼鏡和你的眉線剛好吻合，這樣的話，把你的臉形修飾的很飽滿，而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看，你試想：如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果，如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果？所以，一定要打動自己，然后再配合肢體語言，去打動顧客，激起顧客的消費(fèi)欲望。
2、設(shè)身處地為顧客著想，和顧客做朋友。在銷售過程中，不要出現(xiàn)貴便宜的字眼，不要讓顧客感覺你在推銷，而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好，他愿意接受。所以，在給顧客介紹眼鏡的'時(shí)候，要學(xué)會不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況，對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解，然后懂得察言觀色，找到顧客的心理價(jià)位，適可而止，這樣，讓顧客覺得和你的相處很愉快，愿意和你做朋友。
3、努力營造一個(gè)輕松，幽默的銷售環(huán)境。情緒是會傳染的，所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候，如果你很緊張，那么你的顧客也會變的很緊張，那么整個(gè)談價(jià)的過程將是緊張的，同樣，如果你很懂得調(diào)劑，偶爾幽默一下，那么整個(gè)談價(jià)的過程將是非常輕松的，在這種狀態(tài)下，顧客也是最有消費(fèi)欲望的，成交的希望也就大大提高了。
最后，希望作銷售的能享受這一過程。
工作學(xué)習(xí)心得 15
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好社區(qū)黨建工作、社區(qū)建設(shè)與管理等內(nèi)容，并且實(shí)地參觀，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感；做好弱勢群體工作，讓他們感覺到社區(qū)工作者的溫暖；文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識；二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的`協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在社區(qū)建設(shè)方面：一加強(qiáng)社區(qū)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語；二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事；三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),讓居民群眾感受到社區(qū)的溫暖；四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動居民群眾，引導(dǎo)他們走上正�；�，規(guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動。
三、培訓(xùn)感受：
回顧昨日，兄弟城區(qū)的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的社區(qū)文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作；四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在社區(qū)，立足在社區(qū)，讓社區(qū)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。
最后祝大家在此次培訓(xùn)中學(xué)有所成、學(xué)有所悟。
謝謝大家
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