雷軍在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講稿
尊敬的各位來(lái)賓，大家下午好！
五年多前我辦小米的時(shí)候，其實(shí)我在思考一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)已經(jīng)成為世界的制造大國(guó)，為什么我們自己做出來(lái)的國(guó)貨，很多中國(guó)人自己在買的時(shí)候心里面都覺(jué)得是“劣質(zhì)品、廉價(jià)品”。我在想，能不能改變這個(gè)現(xiàn)狀，改變大家對(duì)于國(guó)貨的現(xiàn)狀，能不能讓中國(guó)人很自豪的買自己的產(chǎn)品，甚至有朝一天讓整個(gè)世界為中國(guó)貨感到驕傲。其實(shí)，這個(gè)愿望不是一個(gè)很高的目標(biāo)。為什么在五六年前會(huì)異常的困難呢？我覺(jué)得主要原因是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，中國(guó)是商品稀缺，所以只要商品能夠做的出來(lái)就會(huì)有人買，大家是沒(méi)有動(dòng)力去改變這個(gè)事情的。一步一步，我們從“商品稀缺”到了“商品過(guò)�！�，大量的商品在倉(cāng)庫(kù)里賣不掉。同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者也在消費(fèi)升級(jí)，也在需要越來(lái)越多的好產(chǎn)品。五年前就是這么一個(gè)基本的想法，我們開(kāi)始做小米。
當(dāng)然，我們搭上了互聯(lián)網(wǎng)這趟車�；ヂ�(lián)網(wǎng)跟“新國(guó)貨”有什么關(guān)系呢？我覺(jué)得最大的關(guān)系就是互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助口碑傳播，傳統(tǒng)渠道大量的產(chǎn)品是靠促銷員忽悠出去的，消費(fèi)者在店里其實(shí)不是完全了解這個(gè)產(chǎn)品的，買回去以后，說(shuō)實(shí)話，你也沒(méi)招。但是在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你把這個(gè)產(chǎn)品忽悠給消費(fèi)者，消費(fèi)者買完以后，他覺(jué)得“不滿意”，他會(huì)有大量的途徑散播對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的惡評(píng)。所以，互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助產(chǎn)品口碑的傳播，無(wú)論是好的口碑還是壞的口碑。當(dāng)然，壞口碑的傳播速度比好的口碑傳播速度要快很多，所以在這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量就尤為重要，就是因?yàn)槲覀兛吹搅诉@個(gè)趨勢(shì)。我們首先從手機(jī)切入，用了短短的幾年時(shí)間，其實(shí)我自己也沒(méi)有想到，我們居然成了中國(guó)第一。我想這里面，最最重要的可能是我們對(duì)新國(guó)貨的理解。我們很用心的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，甚至我們要求把產(chǎn)品打開(kāi)以后也要是藝術(shù)品，很多東西你沒(méi)有注意到的東西，我們也要按最高標(biāo)準(zhǔn)去做。因?yàn)樵谶@里，在互聯(lián)網(wǎng)的今天，你的產(chǎn)品有任何瑕疵，只要有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一放大就會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難，所以你在方方面面的要求都會(huì)比傳統(tǒng)時(shí)代的要求要高很多。
當(dāng)手機(jī)業(yè)務(wù)取得了一定進(jìn)展以后，我們?cè)谙�，怎么能夠進(jìn)行新國(guó)貨的理念，把這個(gè)模式放到最大的規(guī)模？?jī)赡甓嗲�，我們就開(kāi)始了做生態(tài)鏈的投資。怎么能夠把小米的這個(gè)理念放大到更多的產(chǎn)品里面？我們當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是“五年時(shí)間，投資100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)”。這100家創(chuàng)業(yè)企業(yè)我們會(huì)更傾向于創(chuàng)業(yè)者做過(guò)這個(gè)產(chǎn)品10年以上，非常有經(jīng)驗(yàn)的，怎么能用心的把產(chǎn)品做好。小米提供資金，我們可以投理念、投想法，甚至幫助你來(lái)設(shè)計(jì)。如果你的產(chǎn)品做到一定的品質(zhì)，甚至小米網(wǎng)幫你推廣、幫你銷售，幫你提供服務(wù)機(jī)制。有了這樣的想法以后，我們投了一系列的公司，在過(guò)去的兩年里面投了56家公司，這一點(diǎn)也是我沒(méi)有想像到的，我覺(jué)得做的絕大部分產(chǎn)品都受到了非常強(qiáng)烈的歡迎。
比如：兩年多前霧霾比較嚴(yán)重的時(shí)候，我們當(dāng)時(shí)想找一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)做空氣凈化器。我們見(jiàn)了幾十家，講實(shí)話，一兩年前空氣凈化器供不應(yīng)求，所以絕大部分的空氣凈化器創(chuàng)業(yè)公司根本沒(méi)有心思把產(chǎn)品做的非常好，因?yàn)橹灰芯捅粨屬?gòu)。當(dāng)時(shí)我的觀點(diǎn)是，我覺(jué)得這個(gè)周期不會(huì)太長(zhǎng)。我們能不能夠在全世界范圍里面找最優(yōu)秀的人來(lái)認(rèn)認(rèn)真真把空氣凈化器做好？所以做了大半年時(shí)間，在去年年底這個(gè)小米公司出了第一臺(tái)空氣凈化器，一發(fā)布以后就非常受歡迎，很快占了中國(guó)百分之二十幾的市場(chǎng)份額。除了空氣凈化器，我們還做了手環(huán)，移動(dòng)電源。更有意思的.是，我們還做了一個(gè)插線板。為什么會(huì)做插線板？中國(guó)有三千多家公司在做插線板，市場(chǎng)上最暢銷的插線板其實(shí)都長(zhǎng)的很難看。插線板每家每戶都用了一大堆，甚至有的插線板還有安全隱患。所以我們就用做手機(jī)的方法和國(guó)內(nèi)做插線板做了19年的企業(yè)一起，我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就提出一個(gè)要求，我說(shuō)：你擺在床頭柜前，插頭能不能做扁平不要占具太多的面積，插線板上帶上幾個(gè)USB高速的充電器，這樣免得床頭柜上全是線。當(dāng)我提出這個(gè)要求以后，我以為會(huì)相對(duì)比較容易，真的沒(méi)想到一干干了一年半時(shí)間，因?yàn)榭赡鼙却蠹蚁胂竦碾y。如果你要想做好，幾乎每個(gè)器件都需要定制，連每根線都需要定制，因?yàn)樵械娜犴g度不夠，結(jié)果花了一千萬(wàn)的研發(fā)費(fèi)用干了一年半才做了插線板。做完以后，一發(fā)布，相當(dāng)受歡迎，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想像。我們就是把這套理念，說(shuō)服很多的人來(lái)做精品，然后按互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)干。過(guò)去兩年投了56家，有10幾家發(fā)布了產(chǎn)品，絕大部分公司都在國(guó)內(nèi)處于前茅了。
總結(jié)一下，我在想什么呢？我希望通過(guò)這樣的方式，帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)在制造、在產(chǎn)品上往前走一大步。當(dāng)我們今天很羨慕日本產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)在60年代的時(shí)候，日本產(chǎn)品也不怎么樣，70年代索尼這樣公司的崛起帶動(dòng)了整個(gè)日本工業(yè)。在80年代的時(shí)候，三星這樣的公司帶動(dòng)了韓國(guó)工業(yè)。我希望小米，能夠推動(dòng)整個(gè)中國(guó)新國(guó)貨的運(yùn)動(dòng)，而且是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在各行各業(yè)里大量出現(xiàn)。同時(shí)，我們還希望把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)效率的模式，把它做到足夠的便宜，讓每一個(gè)都能享受科技的樂(lè)趣。所以隨著這個(gè)思路的拓展，我們?cè)敢鈳椭嗟膭?chuàng)業(yè)公司按小米模式去做新國(guó)貨。如果能達(dá)到我們的品質(zhì)要求，我們的小米網(wǎng)作為一個(gè)網(wǎng)上專賣店，也能幫助大家大規(guī)模的推進(jìn)。所以在這里，我可能再給大家解釋一下。我覺(jué)得小米為了專注，我們目前自己核心業(yè)務(wù)主要是三塊：做手機(jī)，做電視和做路由器。同時(shí)，我們有一個(gè)六七十人的投資部門(mén)，來(lái)幫助小的創(chuàng)業(yè)公司做各種各樣精致的產(chǎn)品。小米網(wǎng)就成了這個(gè)產(chǎn)品的平臺(tái)，我們以平臺(tái)模式推動(dòng)新國(guó)貨。
前一段時(shí)間我們還做了一下干電池，大家可能覺(jué)得干電池沒(méi)啥可做的。我為什么會(huì)想到做干電池呢？主要是電池對(duì)于土地的污染很嚴(yán)重，現(xiàn)在大量銷售的電池對(duì)土地的污染很嚴(yán)重。我后來(lái)請(qǐng)教專家，有沒(méi)有辦法可以處理這些廢舊電池？他們說(shuō)：“如果大家使用的干電池是堿性電池，其實(shí)是可以隨便扔的，對(duì)環(huán)境基本無(wú)污染�！焙髞�(lái)我們就在想，怎么能夠把今天大量銷售的干電池變成堿性電池，還要比現(xiàn)在銷售的電池更便宜？有了這樣的想法以后：1.我們就大量使用堿電池。2.我們把電池設(shè)計(jì)的五顏六色，有收納盒，最后成本做到9.9元，相當(dāng)于傳統(tǒng)的1/3的價(jià)錢(qián)。有了這個(gè)想法，很快產(chǎn)品一出來(lái)以后，也非常受歡迎。
我最近在講，我們要做的產(chǎn)品最最核心的是你能不能打動(dòng)人心，能不能讓大家覺(jué)得很激動(dòng)，覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品真的下了巨大的工夫？我覺(jué)得一個(gè)打動(dòng)人心的產(chǎn)品，是不需要太高的推廣成本就能很輕松的被消費(fèi)者所接受，而且在社交媒體上被廣泛的傳播。所以談到未來(lái)十年，我一樣認(rèn)為智能硬件的領(lǐng)域里面存在著非常多的機(jī)會(huì)，而且我覺(jué)得小米模式應(yīng)該也為這一類的創(chuàng)業(yè)模型趟開(kāi)了一條路。希望大家能夠攜手，做出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者買到更多好的科技產(chǎn)品。謝謝！
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