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政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿（精選7篇）
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會(huì)，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編整理的政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我來(lái)自路政窗口，今天我演講的題目是從微笑開始！
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便有動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說(shuō)我們政府服務(wù)中心也從微笑開始吧！
推開中心的大門，第一映入眼簾的'既不是豪華的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。然而，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝也可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭�！氛f(shuō)，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，只有真正做到“微笑”才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請(qǐng)把我的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們政務(wù)服務(wù)人員來(lái)講是：請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下，要把你的微笑留下，就從我們自己的微笑開始吧。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我政務(wù)中心教育局窗口，今天我演講的題目是“群眾的滿意就是我們最大的快樂(lè)”，這句話不僅是我的工作標(biāo)準(zhǔn)，也是我們的工作精神！
20xx年xx月xx日，這個(gè)日子對(duì)我而言，是一個(gè)難忘的日子，正是從這一天開始，我成為了政務(wù)中心的一員，從這天起，我們的工作發(fā)生了巨大的改變，雖然我們的生活和艱辛、勞累結(jié)下了不解之緣，但政務(wù)中心用他博大的胸襟讓我們感受到家庭的溫暖，我們也用我們的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)著，努力著、奉獻(xiàn)著，力爭(zhēng)做到社會(huì)滿意，人民滿意，群眾滿意。截止今日，我們教育局窗口共受理各類評(píng)審62件。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中無(wú)一錯(cuò)辦件、超期件和漏辦件。辦件數(shù)在過(guò)去的基礎(chǔ)上有所增加。承諾件均在承諾期內(nèi)提前辦結(jié)，提前辦結(jié)率達(dá)100%。也許這些數(shù)字顯得有些枯燥，并不能完全說(shuō)明什么，但這個(gè)數(shù)字后面卻是我們辛勤的付出。
政務(wù)中心是面對(duì)公眾的窗口，代表全區(qū)政府機(jī)關(guān)公眾整體形象，同時(shí)也是架通政府聯(lián)系人民群眾的橋梁；部門與部門之間相互交流的'平臺(tái)；彰顯了立黨為公執(zhí)政為民的宗旨；因此，要求有很強(qiáng)的紀(jì)律性，作為教育局政務(wù)大廳窗口工作人員，不僅要熟知各股室的業(yè)務(wù)，還要熟練掌握各項(xiàng)辦事流程、電腦知識(shí)和禮儀知識(shí)。工作成效的好壞，要在工作效率和工作作風(fēng)上加以體現(xiàn)。作為一名窗口工作人員，光靠有一腔工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度是不夠的，還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我通過(guò)努力在短時(shí)間內(nèi)就基本全面熟悉了新的環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及管理知識(shí)，確保了"窗口"工作的順利開展。
窗口工作是一個(gè)平凡的崗位，她沒(méi)有迷人的彩霞，沒(méi)有燦爛的鮮花，尤其是我們教育局窗口，然而就是這個(gè)平凡的崗位，承載著維護(hù)社會(huì)公平、公正的神圣使命，肩負(fù)著教育系統(tǒng)的重責(zé)，我只是一個(gè)教育系統(tǒng)普普通通的一員，沒(méi)有可歌可泣的事跡，沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有每天坐在那張桌子前接待群眾，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)自己的青春，可我們知道我們每一份艱辛都在為社會(huì)公平、公開打下基礎(chǔ)，我們的每一滴汗水，每一份奉獻(xiàn)，都將為行政審批事業(yè)，為政務(wù)服務(wù)中心增光添彩，雖然我們累點(diǎn)、苦點(diǎn)但這不算什么，群眾滿意就是我們最大的快樂(lè)！
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
我區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行已一年了，一年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心在推進(jìn)政務(wù)公開、方便企業(yè)和群眾辦事、規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行等方面取得了明顯成效。但這項(xiàng)工作也存在行政審批數(shù)量過(guò)多、程序煩瑣、效率不高、實(shí)效性不強(qiáng)，甚至流于形式等問(wèn)題，為進(jìn)一步提升“窗口”服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行陽(yáng)光操作，樹立“以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)，我認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面加以改進(jìn)：
一、是加強(qiáng)政務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)人員的管理。各責(zé)任單位要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督和管理，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、有培養(yǎng)前途的后備干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐“窗口”，并從政治上、工作上、生活上關(guān)心窗口人員，增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，著重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的理想信念、宗旨觀念，以適應(yīng)新形勢(shì)下政務(wù)服務(wù)工作的需要。
二、是繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)來(lái)政務(wù)窗口辦事的人員，工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心解答，做好銜接工作，推行“一張親切笑臉、一句溫馨問(wèn)候、一杯暖心清茶、一個(gè)明確答復(fù)”的“四個(gè)一”接待準(zhǔn)則。
三、是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)符合規(guī)定且手續(xù)齊全的，必須在法定的或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，確實(shí)因某種原因不能辦結(jié)的，應(yīng)主動(dòng)給服務(wù)對(duì)象說(shuō)明理由和辦事時(shí)限；對(duì)不符合規(guī)定或手續(xù)不全的，要一次性向服務(wù)對(duì)象告知規(guī)定的辦事要求、所需材料。進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批辦事程序，縮短辦理時(shí)間，提高辦事效率，建立規(guī)范、高效、便捷、透明的行政審批運(yùn)行方式，為群眾服好務(wù)，為企業(yè)服好務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
四、是進(jìn)一步開展行政許可項(xiàng)目的清理。嚴(yán)格按照省市要求，該納入窗口的行政審批項(xiàng)目必須納入窗口，嚴(yán)禁體外循環(huán)，真正做到“一站式辦公，一條龍服務(wù)，陽(yáng)光下作業(yè)，規(guī)范化運(yùn)作”。讓辦事人員少進(jìn)一次城，少進(jìn)一道門，少找一次人。
五、是要建設(shè)一支充滿生機(jī)活力的隊(duì)伍。大廳生活比較單調(diào)，活動(dòng)量小，要經(jīng)常組織開展一些有益的戶外活動(dòng)，減少工作以外不必要的負(fù)擔(dān)，讓工作人員以良好的'風(fēng)貌投入工作。
朋友們，政務(wù)服務(wù)中心是行政審批制度改革體制創(chuàng)新的新生事物，很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，讓我們攜起手來(lái)，以改革的精神，創(chuàng)新的思維，務(wù)實(shí)的態(tài)度，滿腔的熱情，共創(chuàng)元壩政務(wù)服務(wù)美好的未來(lái)！
謝謝大家！
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
秋去冬來(lái)，不經(jīng)意間，在大廳工作三年了，對(duì)于一個(gè)平凡的我來(lái)說(shuō)，能夠在家鄉(xiāng)這片土地上工作與生活，通過(guò)自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我覺(jué)得我是幸運(yùn)的，當(dāng)穿著這身藏藍(lán)色的制服踏入大廳，倍感驕傲，我自豪。雖然這里的工作沒(méi)有多復(fù)雜，但是一件件平凡的小事會(huì)將我百煉成鋼；雖然我的工作場(chǎng)地僅僅是一個(gè)小窗口，但它在我心里卻是一個(gè)燈光閃耀的大舞臺(tái)，一項(xiàng)項(xiàng)普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情曼舞。
每天來(lái)到窗口，以熱情的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)經(jīng)過(guò)的人，在稅務(wù)窗口我們主要辦理的業(yè)務(wù)是稅務(wù)登記證和車購(gòu)稅業(yè)務(wù)，許多納稅人不了解辦理程序，忘記帶銀行卡，因此東北西跑，還要去銀行排隊(duì)辦理新卡存錢，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。為了方便納稅人，我們專門辦理一張備用銀行卡放在窗口，提供方便。印象最深的那次是一位年過(guò)半百的`阿姨，衣著樸素，一口濃濃的鄉(xiāng)村口音，她說(shuō)孩子要結(jié)婚了，辛苦了大半輩子就是為了孩子，現(xiàn)在都流行結(jié)婚買車，掏了老本也得給孩子買，不能讓孩子落后。當(dāng)時(shí)辦理到繳費(fèi)程序時(shí)我說(shuō)阿姨要刷卡的，阿姨說(shuō)刷卡是什么，我沒(méi)卡，交錢嗎？閨女我不懂這些，孩子們都上班忙沒(méi)時(shí)間來(lái)，你教教阿姨，我拿出卡解釋了好幾遍她也沒(méi)明白，后來(lái)我主動(dòng)到樓下幫阿姨把錢存到備用卡里，順利辦理完業(yè)務(wù)。阿姨左一個(gè)謝謝右一個(gè)添麻煩了說(shuō)個(gè)不停，就這么一個(gè)舉手之勞的動(dòng)作，看著阿姨帶著滿臉笑容走出大廳，這一刻我是滿足的充實(shí)的， "幫助別人快樂(lè)自己"我深深感受到這句話的意義。
面對(duì)形形色色的納稅人同樣也有些不盡如意，比如手續(xù)不全，證件不符等等原因不能正常辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候不能理解我們，態(tài)度惡略，甚至破口大罵。我相信在座百分之九十的人都有遇到過(guò)這種人這種事兒，很多人都會(huì)說(shuō)這種人真是欠揍，上去打一頓就老實(shí)了，可是當(dāng)我們看到自己身上穿這身的制服，肩膀和胸前的徽章，身為服務(wù)窗口，盡管心里有多少委屈，我們也只能打破牙齒和血吞，這也是我們服務(wù)窗口需要承擔(dān)的一份責(zé)任。
生活酸甜苦辣樣樣有，工作也是如此。我不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但我相信我會(huì)以我全部的熱情投身到我的工作中去，余秋雨說(shuō)過(guò)，選擇你愛(ài)的事業(yè)，愛(ài)你選擇的事業(yè)。既然選擇了就要踏雪有痕、雁過(guò)留聲，盡心、盡情、盡力做好每一件事情，在平凡的崗位譜寫出最不平凡的樂(lè)章。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
兩年前，我加入了安新縣政務(wù)服務(wù)中心的大家庭，任職于綜合業(yè)務(wù)科，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)方面的工作。初登工作崗位的時(shí)候我還是一頭霧水，領(lǐng)導(dǎo)看出了我的困惑，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)："政務(wù)服務(wù)最考驗(yàn)一個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)強(qiáng)，工作效率才會(huì)高，態(tài)度好，辦事群眾才會(huì)滿意。要知民情，接地氣兒呀。"領(lǐng)導(dǎo)的一席話如撥云見(jiàn)日，如何才能做好政務(wù)服務(wù)呢？什么樣的服務(wù)才更接地氣兒，更能贏得群眾的滿意呢？我認(rèn)為，換位思考才是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的王道。假設(shè)我們自己是來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾，我們會(huì)希望獲得什么樣的幫助？希望得到什么樣的解答？需要什么形式的服務(wù)呢？站在群眾的角度看問(wèn)題，我們就可以設(shè)身處地的為群眾解決實(shí)際的困難，提供最切實(shí)，最貼心的服務(wù)了。
我們中心首問(wèn)處常常會(huì)碰到一些找不到辦事地點(diǎn)的群眾，尤其是一些老年人，看著他們滿頭大汗，焦急的樣子，我們中心的同事總是熱情走上前去，把辦事群眾引領(lǐng)到窗口，讓他們能夠盡快的順利的辦好業(yè)務(wù)，雖然辛苦，但是每次聽(tīng)到群眾的感謝，每次看到群眾們滿意的笑容，我們都由衷的對(duì)這份工作感到驕傲與自豪。
在實(shí)際工作中，我們也常常會(huì)碰到一些不能即刻辦結(jié)的業(yè)務(wù)。面對(duì)這種情況，我并不是硬生生的說(shuō)一句"辦不了",而是微笑著對(duì)群眾認(rèn)真解釋："很抱歉，您的業(yè)務(wù)需要查閱以前的檔案，現(xiàn)在不能馬上辦結(jié)，我們查閱完畢后，立刻聯(lián)系您過(guò)來(lái)辦理，可以嗎？"簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一個(gè)動(dòng)作，一句話往往就能拉近我們之間的距離。"辦結(jié)三分勞，服務(wù)七分功",服務(wù)作為我們窗口工作的根本，體現(xiàn)在平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中�？梢�(jiàn)，用心做事，真誠(chéng)待人，才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證！
記得那是今年二月的一個(gè)早上，大廳玻璃窗外凍的像一張灰白色照片一樣，找不到一點(diǎn)顏色，我像往常一樣在大廳首問(wèn)值班，由于是年終歲尾，辦事的群眾絡(luò)繹不絕、熙熙攘攘，整個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員都在緊張有序?yàn)槿罕娹k理著年前需要處理的業(yè)務(wù)，氛圍融洽我沉浸在享受的工作節(jié)奏中！由于離新農(nóng)合窗口很近，突然聽(tīng)到一個(gè)很激動(dòng)的聲音，"對(duì)不起，真的對(duì)不起，昨天是我的不對(duì)，言語(yǔ)上不當(dāng)?shù)牡胤�，�?qǐng)?jiān)彴�！一臉歉意，說(shuō)的真誠(chéng)。我尋聲望去一位中年男子在我們衛(wèi)生局的新農(nóng)合窗口向工作人員道歉，圍觀的人也不少，大家都是樂(lè)呵呵的！原來(lái)2月11日下午，這名群眾由于對(duì)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診報(bào)銷政策不了解，經(jīng)過(guò)窗口工作人員耐心解釋仍不認(rèn)可，酒后對(duì)窗口工作人員出言不遜，第二天酒醒后對(duì)發(fā)生的事后悔不已，便有了剛才道歉的場(chǎng)景�？吹酱藞�(chǎng)景，在我的腦海中一下子就沖散了冬日的'顏色，在我的眼中畫面是溫馨的，色彩是跳躍的，場(chǎng)景更加鮮活生動(dòng)起來(lái)，我們的真誠(chéng)工作獲得了群眾的理解，我真的感慨萬(wàn)千！
是啊，金獎(jiǎng)，銀獎(jiǎng)不如百姓的夸獎(jiǎng)，金杯，銀杯不如群眾的口碑。只有群眾滿意了，我們的工作才有意義！
一句溫暖貼心的話語(yǔ)，一張熱情綻放的笑臉，一種文明辦公的態(tài)度，都展示著中心工作人員良好的精神風(fēng)貌。小小的窗口是我們寬廣的舞臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們譜寫的贊歌。讓我們攜起手來(lái)，在平凡的崗位上，用心做事，真誠(chéng)待人，為更好的服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)擎起一片湛藍(lán)的天空！
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。其實(shí)，奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻，不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛(ài)崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績(jī)呢！
用心想事，用心謀事，用心干事，把為人民服務(wù)作為第一職責(zé)，把為群眾辦實(shí)事作為第一追求，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)，慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微，管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長(zhǎng)”，在工作中我首先提出“向我看齊”的口號(hào)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，用自己的行為帶動(dòng)和影響身邊的同志。處處以身作則，任勞任怨，“不到一線心不實(shí)”是我的口頭禪，“企業(yè)滿意，群眾滿意”是我的工作準(zhǔn)則。我深感肩頭的擔(dān)子重大，深知窗口的形象就是整個(gè)建設(shè)局的形象，就是整個(gè)中心的`形象，就是整個(gè)綿陽(yáng)政務(wù)的形象，就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)、形象意識(shí)，要保持熱情、規(guī)范、廉潔、高效的作風(fēng)。
在工作中，急群眾所急，想群眾所想。有時(shí)剛下班又遇見(jiàn)匆匆趕來(lái)辦事的群眾是常有的事，去年“兩會(huì)一節(jié)”重點(diǎn)項(xiàng)目富樂(lè)山酒店改建工程，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦齊各項(xiàng)手續(xù)，四川瑞安裝飾公司前來(lái)辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽(yáng)時(shí)天色已晚，該企業(yè)人員給我打電話，請(qǐng)給予支持特事特辦，當(dāng)時(shí)我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習(xí)生活，接到電話后我放下手中的事，立即趕到辦公室著手辦理。當(dāng)企業(yè)人員拿著辦好的施工許可證時(shí)深深被感動(dòng)，同時(shí)對(duì)綿陽(yáng)政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個(gè)人時(shí)間，但換來(lái)的卻是對(duì)我們窗口人員的贊賞，對(duì)我們綿陽(yáng)政務(wù)工作的贊賞，為此，我感到驕傲和自豪。
通過(guò)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部，就必須遵守作風(fēng)建設(shè)“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變。我們手中的權(quán)力來(lái)自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，樹立為民形象、樹立務(wù)實(shí)形象、樹立清廉形象。
領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。一份耕耘，一份收獲，我用自己的赤誠(chéng)書寫著對(duì)黨、對(duì)人民的忠誠(chéng)，用自己的無(wú)私奉獻(xiàn)詮釋著對(duì)社會(huì)和人民的熱愛(ài)。在這片沃土上，我經(jīng)歷過(guò)苦澀，也品嘗過(guò)香甜，更播撒著希望的種子。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 7
同志們：
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的緊張籌備，我縣政務(wù)服務(wù)中心今天啟動(dòng)運(yùn)行，正式開業(yè)了！在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的啟動(dòng)運(yùn)行表示熱烈的祝賀！向參與籌建政務(wù)服務(wù)中心的全體同志，向積極支持政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)部門和各界人士，表示衷心的感謝！
建立政務(wù)服務(wù)中心，是縣委、縣政府貫徹落實(shí)《省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》、打造一流經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開放的重大舉措，是我縣轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型政府、服務(wù)型機(jī)關(guān)的'重要突破口。通過(guò)負(fù)責(zé)籌建的同志及縣級(jí)相關(guān)部門的共同努力、緊密配合，在較短時(shí)間內(nèi)如期完成了籌建任務(wù)。目前，政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位43個(gè)，辦理事項(xiàng)399項(xiàng)。其中，行政審批、許可事項(xiàng)378項(xiàng)，便民服務(wù)事項(xiàng)21項(xiàng)。
環(huán)境是一個(gè)地方綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，關(guān)鍵在于提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)各部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，依法公開所有行政審批項(xiàng)目的審批依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)，不準(zhǔn)明進(jìn)暗不進(jìn)、人進(jìn)權(quán)不進(jìn)；不準(zhǔn)雙軌運(yùn)行、體外循環(huán)。凡是行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目，各單位必須無(wú)條件納入中心集中辦理；凡是納入中心辦理事項(xiàng)的各種收費(fèi)，必須嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度，由辦事對(duì)象執(zhí)“繳費(fèi)通知單”到指定的窗口銀行繳入財(cái)政專戶，各服務(wù)窗口一律不收現(xiàn)金，從體制和源頭上遏制“三亂”行為。財(cái)政、審計(jì)部門要加強(qiáng)對(duì)各單位資金及收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕窗口部門兩頭辦理、兩頭收費(fèi)現(xiàn)象。
政務(wù)服務(wù)中心的全體工作人員，要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，做到急事急辦、特事特辦，按承諾時(shí)限及時(shí)辦結(jié)；各窗口之間要密切協(xié)作，為企業(yè)、為群眾提供一切便利。政務(wù)服務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中心工作的管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)各窗口及工作人員的工作服務(wù)情況進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)，開展評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)。對(duì)刁難服務(wù)對(duì)象、借審批之機(jī)以權(quán)謀私等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，縣監(jiān)察局要嚴(yán)肅處理。要努力健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員視察，接受群眾評(píng)議、投訴、舉報(bào)等形式，把中心工作置于全社會(huì)的廣泛監(jiān)督之下，促進(jìn)窗口工作人員依法辦事、熱情服務(wù)。各新聞單位要加大對(duì)中心工作的宣傳力度，讓群眾了解、關(guān)心、支持和監(jiān)督政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心自身要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力把中心建設(shè)成為一流高效的“政務(wù)超市”和全縣對(duì)外形象的示范窗口。
同志們，政務(wù)服務(wù)中心既是各單位的辦事窗口，更代表著政府的形象。我們一定要高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把我縣政務(wù)服務(wù)中心建成全市服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的先進(jìn)服務(wù)大廳，做到工作創(chuàng)一流、形象樹一流、群眾滿意度一流。要真正通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)全縣各項(xiàng)工作的有效開展，促進(jìn)X經(jīng)濟(jì)社會(huì)的騰飛跨越！
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