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服務競聘演講稿

時間:2024-09-20 16:11:42 演講稿 我要投稿

服務競聘演講稿范文

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服務競聘演講稿范文

服務競聘演講稿范文1

尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們:

  大家好!

  我競聘的崗位是生活服務公司副經理。現(xiàn)在,按照競聘程序的要求,我將有關情況陳述如下:

  我叫xx,69年生,中共黨員,94年畢業(yè)于山西礦院,同年分配到xxxx廠擔任機電技術員。97年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產安全工作。99年5月,生活區(qū)改用天然氣后,我主動要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。5月調入公司原政法處,從事信息調研和文秘工作。8月調入公司經理辦公室擔任秘書至今。今天,我參加服務公司副經理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:

  一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來,我先后從事過信息調研、文秘等工作,現(xiàn)又擔任公司領導秘書,同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質和任務,使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。

  二是有基層管理經驗和較好的協(xié)調能力。大學畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經驗較為豐富,組織、協(xié)調能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。

  三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里,公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優(yōu)秀品質,特別是耳聞目睹公司領導以工作為重,駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益匪淺。

  我是個農民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。

  假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經理職務,我會全力以赴做好本職工作。

  一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結,充分調動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營造一個團結、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務公司的事情辦好;

  二是圍繞服務公司的年度工作目標任務,精心做好分管范圍內的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎管理工作,結合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的.情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來的收入上的提高;

  三是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務空間,提高服務質量。要運用市場化經營管理模式,結合內外經營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應市場條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目,培育核心業(yè)務。要在職工中倡導和培養(yǎng)服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發(fā)展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè);

  四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。

  服務公司伴隨著xxxx公司的發(fā)展而發(fā)展,在xxxx的建設上發(fā)揮了重要的作用,可以說,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上,迎來又一個發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務公司再創(chuàng)輝煌的建設者和見證人。

  我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會,感謝各位對我的鼓勵和支持。

  謝謝!

服務競聘演講稿范文2

尊敬的各位領導,各位評委同志們:

  首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗,今天,能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無比的激動,這不僅是一次競崗的機會,更是一種歷練。

  我叫xxxx,現(xiàn)為物業(yè)公司財務科科長。今天,我競聘的崗位是物業(yè)管理與服務辦公室主任。

  下面,我談一談對物業(yè)管理工作的認識

  一、我所接觸到的物業(yè)管理工作

  我雖然沒有在物業(yè)管理崗位上直接工作過,但對于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從起本人擔負了xxxx物業(yè)二級資質的申報與續(xù)期工作,對基礎資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成,連續(xù)四次順利通過了省建設廳資質審查工作,編寫的申報材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫的《小區(qū)物業(yè)管理投標方案》在多個小區(qū)的投標中被廣泛借鑒參考,在xxxx物業(yè)公司管理的幾個小區(qū)管理工作,無論從投標方案的編寫,成本測算,再到交接入駐,居民公約、規(guī)章制度的制定,始終全程參與,對物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實踐經驗。

  二、物業(yè)管理在我局整體工作中的地位

  首先,物業(yè)管理作為房地產業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開發(fā)工作的延續(xù),更是增強開發(fā)產品市場競爭力的重要條件,是樹立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個商品小區(qū),如果排除價格區(qū)位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質量問題了。即,一個小區(qū)物業(yè)管理質量的好壞高低,對于該小區(qū)的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展,城市建設政策導向轉變,建筑向高層發(fā)展的趨勢不可阻擋,在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個開發(fā)公司就目前開發(fā)量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產營銷全程入手,不重視服務和物業(yè)管理,在競爭中將處于劣勢。

  其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開發(fā)行業(yè)新的經濟增長點,目前,我局各開發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落后,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難,現(xiàn)階段至今后幾年時間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區(qū)內居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設施日益完善,這些外部形式的轉變推動著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費觀念,物業(yè)管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤是大勢所趨。

  三、我局現(xiàn)有物業(yè)管理工作現(xiàn)狀及存在的問題

  1、我局的物業(yè)管理工作已經經歷了15個年頭,一向被稱為朝陽產業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開發(fā)公司的附屬產物。從事的只是開發(fā)單位售后服務的延續(xù),從而形成了物業(yè)公司與開發(fā)之間權利、義務不能明確分開,造成權責不明晰,責任不明確,嚴重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。

  2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個單位,一個二級資質,二個三級資質單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經營會管理的人才相當缺乏,隊伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個有效的運行機制,職工缺乏主觀能動性,有嚴重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業(yè)化隊伍。

  3、物業(yè)管理工作簡單化,沒有有效拓寬空間。對于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項承包出去,甚至只賣資質,沒有把服務引入到更深更高更精細的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

  房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話來概括:

  虧損小區(qū)難甩掉,掙錢小區(qū)干不了,別人的小區(qū)得不到,自已的小區(qū)不自保,(上述意見僅供參考)

  四、我對新崗位的工作設想

  今天,我來競聘物業(yè)管理與服務辦公室主任崗位,崗位職責的實質就是服務,是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,實現(xiàn)管理型工作向服務型工作轉變,因此,這將從以下幾個方面開展工作:

  1、深入細致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,為物業(yè)管理的業(yè)務行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規(guī)范經濟社會發(fā)展關系的行為準則的總合,對于物業(yè)管理來說,就是確立與物業(yè)有關的各利益團體行為準則,政策對物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的.。舉一個例子,物權法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權,排除了物業(yè)公司的訴訟權利,這一規(guī)定對保護物業(yè)公司利益減輕責任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現(xiàn)政策本意用于指導具體的物業(yè)管理行為。

  2、深入調研市場,努力學習外部物業(yè)管理與服務工作經驗,借鑒先進的管理模式、服務標準和管理流程,結合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀,制定切實可行的物業(yè)管理與服務方案,以指導小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過程的綱領性文件,對物業(yè)管理內容作了詳細規(guī)范,對管理的目標加以明確,對管理的步驟預先安排,對保障的措施先期確定,使管理結果按預期實現(xiàn),保障物業(yè)管理即得利益。

  3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點,以及居民的消費需要。指導物業(yè)公司實現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務擴展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開管理項目的增加,應該積極參與到市場競爭中去,針對物管項目充分調研論證,積極爭取有利可圖的物業(yè)管理項目;在橫向上,由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項目中的服務業(yè)務已經悄然出現(xiàn),高端物業(yè)、個性化服務、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),充分利用我局物業(yè)管理的規(guī);瘍(yōu)勢,將會發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤空間。

  4、新的崗位必將帶來新的挑戰(zhàn),我將積極面對挑戰(zhàn),勇于承擔責任,加強學習,全面提升自身綜合素質,勤奮工作,在點滴積累中完善自我,尊重領導,在團結協(xié)作中進取,強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長。

  以上就是我對物業(yè)管理的幾點認識和工作設想,能力有限,請領導同志們批評指正。

  尊敬的各位領導、各位評委、同志們,我并沒有驚人的工作業(yè)績和比別人更多的優(yōu)勢,只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認識我,了解我、支持我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長、我快樂。 謝謝大家!

服務競聘演講稿范文3

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!先介紹一下我的個人情況。我叫xx,xxxx年xx月出生,3月年進入公司,任職物業(yè)主管至今。在過去三年多的工作中,我積極配合領導工作,在協(xié)調與配合中學到了東西,提升了能力,這為我下一步的工作奠定了堅實基礎。所以,年富力強的我,有領導工作的經驗和能力,有信心、有決心也有能力把工作做好。

  我具有競聘副經理的優(yōu)勢條件:

  1、勤思善學。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業(yè)務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發(fā)展相適應。

  2、經驗豐富。我有豐富的基層經驗優(yōu)勢。任職物業(yè)主管鍛煉了我,增強了我處理復雜問題的能力,錘煉了我協(xié)調能力與組織能力,增強了立足現(xiàn)場解決實際問題的能力,積累了一定的管理經驗,能很好的.溝通上下左右,協(xié)調公司與員工的關系。

  3、精通業(yè)務。在服務區(qū)大小型維修過程中我都參與了現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查和安全的維護,在此期間我學習到了很多現(xiàn)場的管理方法,充分了解檢查過程的程序和安全知識。我掌握了我們片區(qū)各服務區(qū)物業(yè)方面大多數(shù)的設施設備,供電供暖系統(tǒng),供水排水管道的布置和走向,這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。

  誠然人無完人,在認識自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個崗位,我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚長避短,很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作:

  第一,團結協(xié)作,開展好工作。我認為服務區(qū)副經理競聘之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領導安排,協(xié)調好與領導與員工的關系。在分管工作范圍內,切實履行工作職責。樹立服務區(qū)經營一體化概念,處理運營中出現(xiàn)的社會不和諧因素和矛盾。在生活中,多關心、理解和支持同事,工作中,團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。

  第二,提供親情化服務,提升服務品味。既然是“服務區(qū)”從字面上看服務區(qū)就是提供服務的,往大處說是國家為社會服務,往小處說是為過往的客人、司機師傅服務。所以,作為服務區(qū)的一把就要將搞好服務放到首要位置來抓,工作上放下架子,將服務區(qū)定位為一家綜合性服務企業(yè),本著顧客就是上帝的態(tài)度,開展親情化化服務,讓過往的司機師傅有家的感覺,以一流的服務來提升核心競爭力。

  各位領導、各位評委,我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛,讓我走上這個崗位,我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我!

  謝謝大家!

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