駕駛員愛崗敬業(yè)的演講稿范文
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的駕駛員愛崗敬業(yè)的演講稿范文,歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
我叫柴xx,是來自xx公交三分公司一名普通的公交車駕駛員,今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為,改變思想,使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道,公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣,但公交這個(gè)行業(yè),卻又是城市文明的一扇窗口,是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語言,文明是我們的信念,公交行業(yè)的特殊性使我明白,除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng),是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂,用愛生活,你會(huì)使自己幸福,用愛工作,你會(huì)使很多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠心對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里,廣大公交司機(jī),風(fēng)里來雨里去,無論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位,默默地接送著每一位乘客,同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長治人的熱情與友誼,并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī),他們都是公交行業(yè)杰出的代表,也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績,關(guān)鍵不在于這個(gè)人的能力是否卓越,也不在于外在條件是否優(yōu)越,而要看他是否對(duì)每件事都全力以赴。
記得在一次營運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站,過來時(shí)對(duì)我說“叔叔我忘了下車了”,我說:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說:“不行,我只有在原來的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”,這時(shí)我就想怎么辦,總不可能調(diào)頭把他送回去,于是我就抱著他送到了馬路對(duì)面對(duì)向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能認(rèn)識(shí)回家的路,最后終于安全地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長的認(rèn)可和表揚(yáng),從而使我明白,乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任,自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí),再辛苦也會(huì)感到無比的快樂。
誰家沒有父母,誰家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶?這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭議話題。但在我看來,只要自己遇到了,就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。
有一次,在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗,身體無力,我就趕快上前詢問情況,問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用,坐會(huì)就好了?墒,當(dāng)車到終點(diǎn),老人下車時(shí)步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120,最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處尋找才找到我,表達(dá)感激之情。他們對(duì)同事們說:要不是這位司機(jī)師傅好心助人,我們的父親就危險(xiǎn)了!而我卻感覺,人在突發(fā)疾病的時(shí)候,搶救爭分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精;天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示,有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后,氣溫驟降,很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來棉布,愛人動(dòng)手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號(hào)車時(shí)都感覺到了這份“溫暖”。
20xx年8月的一天,我和往常一樣執(zhí)行13路營運(yùn)任務(wù),也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是看看安全錘、拉環(huán),就是掃地、擦灰,突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺(tái),充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急,于是趕快上報(bào)分公司,同時(shí)查找失主,通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人,家人告知失主著急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯(lián)系到失主,失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來再聯(lián)系,沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng),連聲感謝我。而我卻從他誠懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天,能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我講述,了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受,很感謝廣大乘客對(duì)我工作的支持和認(rèn)可,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助。
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