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消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案

時間:2022-11-02 18:56:38 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)

  在日常學習、工作抑或是生活中,有時會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,就常常需要事先準備應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)1

  1、指導(dǎo)思想:

  為了加強消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實際情況,特制定此預(yù)案。

  2、組織機構(gòu):

  3、滅火原則:

  (1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

  (2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

  4、各崗位應(yīng)急程序:

  (1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火:

 、倩馂(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。

 、诎错戨x自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

 、塾米罱臏缁鹌鞑淖柚够饎萋印

  (2)監(jiān)控員:

 、俳拥綀缶娫捄,問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。

 、诟鶕(jù)報警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

 、劢拥綀缶盘(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達報警現(xiàn)場,對火警確認并反饋;同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。

  ④如果得到的反饋是誤報或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。

  ⑤如果得到的反饋是真實火警時,應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

 、迺r刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

  1、火警的具體部位;

  2、火警大小及嚴重性;

  3、燃燒物質(zhì)的種類;

  4、傷亡損失;

  5、到位人員;

  6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。

 、唠娫捦ㄖ0膊恐鞴(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

 、喔鶕(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

 、釂酉缽V播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

  (3)巡樓員:

  ①當接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準確的火警現(xiàn)場。

 、谮s到現(xiàn)場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應(yīng)立即

  消音再確認,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。

 、鄞_認為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。

  ④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。

 、莼饎葺^大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

 、奘鹿屎笠詴嫘问桨咽虑榈脑敿毥(jīng)過向部門主管匯報。

  (4)大廳崗:

 、儇撠熗\噲龊痛箝T口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

  ②禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂。

 、蹫橼s到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

 、墚斚儡嚮蚣本溶嚨絹頃r,引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

  ⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。

 、拮柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿嗽倩氐綐抢锘蚱髨D進入房間拿東西。

  (5)通道崗:

 、儇撠熅S護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

  ②嚴格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

 、蹫槭枭⒊鰜淼目腿酥敢较,并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

  ④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

  (6)保安部不當班人員:

  ①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

  ②不當班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。

 、廴绻且患壔馂(zāi),不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準備適當器材組織客人進行疏散。

  (7)保安部當值主管

 、佼斀拥交鹁瘓蟾婧,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

 、诮M織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

 、刍饎葺^大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準備。

 、苋缈偨(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)2

  制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,是為了在本單位面臨突發(fā)火災(zāi)事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合資源,迅速針對假想的火情實施有組織的控制和撲救,避免火災(zāi)來臨之時慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此,結(jié)合本單位實際情況,有針對性地制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練,學會應(yīng)對和處置突發(fā)火災(zāi)事故的方法,熟練掌握應(yīng)急處置的程序和措施,才能最大限度地減少或降低火災(zāi)危害,提高單位防范自救、抗御火災(zāi)事故的能力。

  一、制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案重要性和必要性

  1.1消防安全重點單位火災(zāi)危險較大。

  消防安全重點單位的建筑空間大、使用的可燃物品過多、起火源多,人員高度集中、流動量大、火災(zāi)蔓延快,火災(zāi)荷載大,火災(zāi)危險性大,發(fā)生火災(zāi)后損失大、傷亡大、影響大,無數(shù)火災(zāi)實例說明,重點單位發(fā)生火災(zāi)后,不僅會影響本單位的生產(chǎn)和經(jīng)營,有時還會影響一個系統(tǒng),一個行業(yè),甚至一個地區(qū)人民群眾的生活和社會的安定。為此,加強重點單位的消防安全管理,有針對性的制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練,建立相應(yīng)適合本單位完善的應(yīng)急處置預(yù)案,立足防范自救,勢在必行。

  1.2消防安全重點單位消防安全主體意識較差。

  針對當前消防安全重點單位消防責任人員安全意識薄弱,消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災(zāi)處置程序錯誤、消防安全責任制落實不到位等問題,制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案對于提高社會單位消防安全管理水平和火災(zāi)應(yīng)急處置能力,預(yù)防和減少火災(zāi)危害具有重要作用。

  1.3滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案實用性不強。

  相當多的消防安全重點單位制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案僅僅為了應(yīng)付公安消防機構(gòu)的有關(guān)防火檔案的檢查,假定對象往往為整個單位,針對性和實用性不強,且預(yù)案中的滅火、疏散程序和措施概念含糊不清、條理混亂,一旦發(fā)生火災(zāi),預(yù)案很可能起不到應(yīng)有的作用。

  二、科學制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本方法

  2.1明確預(yù)案和演練的程序內(nèi)容。

  滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練,可以使場所內(nèi)全體員工都能熟知必要的消防基礎(chǔ)知識,做到“三懂、四會”,三懂即懂得本場所的火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得自查整改一些火災(zāi)隱患;四會即會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散。是為構(gòu)建單位同火災(zāi)事故做斗爭的第一道防線,增強消防安全意識,提高單位員工的消防素質(zhì),達到自防自救。因此制定時必須預(yù)案的詳盡內(nèi)容:

  2.1.1部位清楚。

  假想的火災(zāi)應(yīng)該有具體的部位,部位的基本情況:包括設(shè)備、物品名稱、數(shù)量、價值、使用功能、滅火設(shè)施種類,發(fā)生火災(zāi)時,該部位火災(zāi)危險性,火災(zāi)損失情況、人員傷亡情況、產(chǎn)生的影響情況以及火災(zāi)特點、火勢蔓延方向等要有詳盡的敘述。(切忌緊張的情緒,人在緊張時的表達能力會表達不清,在匯報火情時會耽誤時間。反復(fù)重復(fù)一句話的時候也許會擴大火勢及著火面積)

  2.1.2內(nèi)容清晰,職責明確。

  滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的基本內(nèi)容包括:滅火應(yīng)急指揮部、組織機構(gòu)(下設(shè)五個行動小組滅火指揮組(項目經(jīng)理總指揮,保持清醒的頭腦,正確的思路、如項目經(jīng)理不在現(xiàn)場。保安部負責人應(yīng)全面指揮撲救火災(zāi)現(xiàn)場)、撲救組(保安部全隊員工、客服部、工程部)、通訊聯(lián)絡(luò)組(中控室)、疏散引導(dǎo)組(疏散業(yè)主、引導(dǎo)車輛)、安全防護救護組、報警和接警處置程序;應(yīng)急疏散的'組織程序和措施;撲救初起火災(zāi)的程序和措施;安全防護救護的程序和措施。組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)結(jié)合單位的實際情況,遵循專業(yè)管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責權(quán)對等和靈活機動的原則,據(jù)此配備負責人和相對應(yīng)的成員,明確在處置突發(fā)情況時各自的職責和任務(wù),預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)時各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和失控漏管,最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。(所有人員要無條件服從總指揮領(lǐng)導(dǎo))

  2.1.3程序清晰,措施得當。

  發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情時,報警接警處置程序:報警要以快捷方便為原則,如口頭報警、有線報警、無線報警等,單位值班領(lǐng)導(dǎo)、消防中心等。接警后,應(yīng)立即確認火災(zāi)部位,迅速通知指揮部、各職能小組和義務(wù)消防隊、切斷非消防電源、啟動在指揮部的統(tǒng)一指揮下,各負其責,各盡其職,積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離到安全區(qū)域,快攻快戰(zhàn)、阻止火勢蔓延,禁止一切盲目行動,保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。

  2.1.4圖文并茂,直觀明了。

  針對假設(shè)部位應(yīng)繪制總平面圖、各層平面圖、消防設(shè)施圖、滅火路線圖、疏散路線圖。標明重點部位、疏散通道、安全出口及滅火器材配置、各類消防設(shè)施、滅火進攻和疏散撤退的路線、滅火蔓延的方向、消防水源,物資存放,人員集合地點以及指揮員位置。

  2.1.5注意安全,加強防范。預(yù)案中應(yīng)將滅火人員的安全注意事項及防范措施填寫清楚。比如火災(zāi)撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以加強安全防范,保障滅火人員安全。

  2.2遵循基本步驟,不斷完善預(yù)案。

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。根據(jù)發(fā)生火災(zāi)的危險性和發(fā)生火災(zāi)后的影響,確定有可能發(fā)生火災(zāi)風險的重點部位,結(jié)合本單位的實際情況,針對容易發(fā)生火災(zāi)的部位,切實制訂橫向到邊、縱向到底、大家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應(yīng)急處置預(yù)案是十分必要的。為了增強應(yīng)急預(yù)案的針對性和可操作性,重點單位在制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案時必須遵循確定假想起火部位、編制處置措施、適時演練的基本的步驟,檢驗單位的應(yīng)急安全疏散能力及員工的自救、互救能力,確保在應(yīng)急情況下的人員安全;檢驗員工應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力,熟知如何正確引導(dǎo)群眾,怎樣組織群眾開展疏散、逃生、自救等方法,最大限度地確保人民群眾的生命安全,從而不斷修訂和完善預(yù)案體系。

  2.3應(yīng)著重把握兩個關(guān)鍵點。

  滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練是企業(yè)內(nèi)部開展巡查、撲救初起火災(zāi),防患未然,提高企業(yè)自防自救、抗御火災(zāi)的能力。但也必須考慮:

  2.3.1立足于初起火災(zāi)的撲救。

  滅火預(yù)案是建立在及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的前提下,如果發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)達到猛烈燃燒階段,就應(yīng)立刻報告消防隊救火,立即疏散人員。

  2.3.2貫穿“救人第一”的原則。

  當火災(zāi)發(fā)生時,無論是撲救初起火災(zāi)還是疏散群眾,都應(yīng)當遵從生命至上的原則,第一時間救人。當預(yù)案中滅火和疏散發(fā)生沖突時,設(shè)施器材應(yīng)無條件服從疏散需要。

  綜上所述,預(yù)案雖是一種假設(shè),但通過我們對災(zāi)害發(fā)生方式。

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)3

  根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合華星xx的實際情況,為確保xx的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。xx物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

  一、火情報警:

  1.在xx范圍內(nèi)無論何時、何地,xx員工一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向消防中控室報警。

  2.在xx內(nèi)遇見火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火,保護現(xiàn)場,將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,或用內(nèi)部電話報警。

  3.電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

  4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。

  5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。

  二、火情確認:

  1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。

  2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認,查清下列問題:

 。1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。

 。2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。

 。3)確認火情時應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正?砷_門檢查,如門體溫度高,可確認內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。

 。4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。

  三、火情報告:

  1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向保安部經(jīng)理和消防主管報告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報告,同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。

  2.向總機值班員(正常上班時間)報警。

  3.總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。

  四、各級人員行動:

  1.xx物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。

  2.非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。

  3.保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

  4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。

  5.保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場,指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往xx正門,調(diào)整警力部署,維護正門及外圍秩序。

  6.警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊,趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動

  7.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)4

  一、火警通報順序:

  學校消防安全工作,嚴格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定,本著完善設(shè)備,預(yù)防為主的原則,成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:汪翀;副組長:郭明康、賀榮夫、歐陽志梅、孫箭;組員:鄭學斌、陳星、左中、袁亞生、黃天成、江旭君、韋昊、劉華勇等,在定期進行消防安全檢查的基礎(chǔ)上,認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任區(qū),做到防范于未然,切實做到學校消防安全無事故。為應(yīng)對突發(fā)的消防隱患,特制定學校消防安全應(yīng)急預(yù)案。

  一旦發(fā)現(xiàn)火警,要立即打電話報119和學校辦公室,學校辦公室及時通知各有關(guān)人員。

  二、全體人員注意事項:

  1、當某處發(fā)生火災(zāi)時,全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,及時報警并迅速依據(jù)任務(wù)分工和組長的命令擔負起搶救工作,不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機;

  2、迅速切斷配電箱總電源;

  3、消防人員抵達現(xiàn)場后,除參與搶救工作外,其余人員應(yīng)從速遠離現(xiàn)場,以免影響或妨礙搶救工作的進行;

  4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。

  三、各組成員注意事項:

  1、滅火組:

  (1)、了解學校建筑格局及道路情況;

  (2)、了解電鋪設(shè)的線路;

  (3)、了解學校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);

  (4)、清楚學校所有消防設(shè)施的放置地點;

  (5)、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護與操作方法;

  (6)、了解火的走勢;

  (7)、清楚逃生路線。

  2、警戒組:

 。1)、了解學校建筑格局及道路情況;

 。2)、當某處發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)迅速確定安全逃生的路線,以便疏導(dǎo)他人逃生;

 。3)、在警戒線負責攔阻無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。

  3、救護組:

 。1)、應(yīng)接受緊急救護的工作;

 。2)、應(yīng)配備急救箱;

 。3)、應(yīng)了解一般藥物的使用;

 。4)、清楚指定的逃生路線。

  4、疏散組:

 。1)、了解學校報警設(shè)施和廣播所在地;

 。2)、了解學校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)、

 。5)、了解火的走勢;

  (6)、清楚指定的逃生路線。

  滅火組負責人:汪翀、郭明康、陳星、左中;

  警戒組負責人:賀榮夫、黃天成、韋昊;

  救護組負責人:歐陽志梅、袁亞生、劉華勇;

  疏散組負責人:孫箭、鄭學斌、江旭君。

  四、火災(zāi)原因調(diào)查:

  火災(zāi)發(fā)生后,學校要積極協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災(zāi)原因,提供必要的信息,屬人為的火災(zāi)事故,堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,事故責任不放過,沒有落實防范措施不放過)的原則,進行嚴肅處理。

消防癱瘓的應(yīng)急預(yù)案范文(通用5篇)5

  無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意:當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應(yīng)急準備。

  1.目擊報警

  1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。

  1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。

  1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。

  1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

  1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。

  1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。

  1.7在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。

  1.8帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。

  2.消防監(jiān)控室報警

  2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。

  2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。

  2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。

  2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。

  2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。

  2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元,起火層上面2層,起火層下面1層。

  2.7詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。

  3.報警要求

  3.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:

  A.起火地點;

  B.起火部位;

  C.燃燒物品;

  D.燃燒范圍;

  E.報警人姓名;

  F.報警人電話。

  3.2向“119”報警應(yīng)講清:

  A.小區(qū)名稱;

  B.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);

  C.火災(zāi)發(fā)生部位;

  D.燃燒物品;

  E.火勢狀況;

  F.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;

  G.報警人姓名;

  H.報警人電話。

  4.成立臨時指揮部

  4.1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。

  4.2臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

  4.3臨時滅火指揮部職責:

  4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。

  4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

  4.3.3立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。

  4.3.4在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。

  4.3.5根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救與保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。

  4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

  4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯與中央空調(diào)運行。

  4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

  4.3.9消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況與水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。

  4.3.10火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。

  5.人員疏散與救護

  小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主;馂(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。

  5.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主與訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主與訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

  5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。

  5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗與空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主與訪客均能安全撤離火場。

  5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。

  5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。

  5.6在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。

  6.警戒

  6.1保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

  6.2清除小區(qū)外圍與內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛與人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。

  6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。

  6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。

  6.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門與調(diào)查組對起火原因的勘察。

  6.6保證非起火區(qū)域與全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。

  7.善后工作

  7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警與滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

  7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。

  7.3管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況與小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。

  7.4綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。

  7.5清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

  7.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧與總結(jié)。

  7.7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。

  7.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。

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