公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢？以下是小編幫大家整理的公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案1
為有效預(yù)防及時(shí)控制和消除機(jī)關(guān)綜合辦公大樓火災(zāi)等安全方面所引發(fā)的緊急突發(fā)事件的危害，保障綜合辦公大樓機(jī)關(guān)工作人員生命和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本預(yù)案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立防火指揮部
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立防火指揮部，下屬滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理本預(yù)案的突發(fā)事件：
總指揮：
副總指揮：
成員：各科室負(fù)責(zé)人
滅火行動(dòng)組：由消防科長任組長，消防科全體人員和維保人員為成員，主要負(fù)責(zé)本大樓的一般初級(jí)滅火的撲救工作。
通信聯(lián)絡(luò)組：由辦公室主任任組長，辦公室全體人員為成員，主要負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
疏散引導(dǎo)組：由組織人事科長任組長，組織人事科全體人員為成員，主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
安全防護(hù)救護(hù)組：由維修科、生活科各科長任組長，各科室全體人員為成員，主要負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。
1、指揮部領(lǐng)導(dǎo)各小組要掌握防火安全工作中的矛盾和問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改防范。
2、要加強(qiáng)對多單位防火安全宣傳培訓(xùn)，提高工作人員的消防意識(shí)，做到人人知消防、人人重消防的局面。
3、組織工作人員定期對消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，對不符合要求的器材要及時(shí)更換，滅火器要及時(shí)更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學(xué)的技術(shù)保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)生的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)處置程序
1、消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，要馬上通過無線對講系統(tǒng)或單元內(nèi)部電話通知，巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場查看。
2、查看人員確認(rèn)火情后，要立即通過報(bào)警按鈕樓層電話或無線對講系統(tǒng)向消防控制室反饋信息報(bào)告火源的正確地點(diǎn)、火勢，如是初起火災(zāi)，立即組織大樓周邊各科室工作人員爭取在30秒內(nèi)形成第一滅火隊(duì)伍，使用滅火器和消火栓進(jìn)行滅火。同時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立即組織第二滅火隊(duì)伍進(jìn)行增援。
3、如發(fā)現(xiàn)火情重大，呈蔓延態(tài)勢，馬上撥打；119；電話報(bào)警求援，同時(shí)放下防火簾，用以隔離火源，阻止煙和有害氣體蔓延，縮小火源區(qū)域。當(dāng)消防員趕到后，臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)做好滅火和人員疏散工作。
4、如晚上發(fā)現(xiàn)火情，立即與消防科負(fù)責(zé)人、管理人員、維保人員聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，緊急組織滅火隊(duì)伍滅火，并視火情撥打；119；報(bào)警。消防科全體人員手機(jī)24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。
5、發(fā)生火情后，掌握；三近；原則：距起火點(diǎn)近的消防人員或機(jī)關(guān)工作人員利用滅火器和消火栓滅火；距電話或報(bào)警點(diǎn)近的消防人員或機(jī)關(guān)工作人員負(fù)責(zé)報(bào)警；距安全通道或出口近的消防人員或機(jī)關(guān)工作人員引導(dǎo)人員疏散。
6、消防控制室負(fù)值班人員在確認(rèn)火情報(bào)告后要同時(shí)做到：
（1）、立即啟動(dòng)事故廣播發(fā)出火警指令，同時(shí)告知所有工作人員不要驚慌，在消防人員的引導(dǎo)下迅速安全疏散，撤離到安全區(qū)域——人民廣場。
最佳撤離路線：A區(qū)西樓人員出零層西門，經(jīng)過樓前西大門到達(dá)人民廣場；C區(qū)東樓人員出零層?xùn)|門，經(jīng)過樓前東大門到達(dá)人民廣場；B、C區(qū)之間人員走中門，經(jīng)過正門到達(dá)人民廣場；A、B區(qū)之間人員走一樓北門，出北大門后分別沿府安巷、府佑巷到達(dá)人民廣場；餐廳和零層及以下樓層人員從零層?xùn)|西安全門就近撤出大樓，經(jīng)大樓兩側(cè)道路分別出樓前東西大門到達(dá)人民廣場。
（2）、立即啟動(dòng)正壓送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)和消防泵等設(shè)施，確保人員安全疏散和有效撲滅初起火災(zāi)。
�。�3）、立即通知維修科，安排電工、電梯維保工根據(jù)火災(zāi)情況實(shí)施斷電，關(guān)停電梯。
（4）、在接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要按照職責(zé)分工，各小組做到；快速反應(yīng)、全體動(dòng)員、層層負(fù)責(zé)、重點(diǎn)控制、講究策略、協(xié)同作戰(zhàn)、處置果斷；。
三、單位員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)的處置程序
1、當(dāng)單位的消防員確認(rèn)火警時(shí)，要立即通過報(bào)警按鈕或報(bào)警電話向消防控制室報(bào)警，同時(shí)做到：疏散引導(dǎo)組及時(shí)引導(dǎo)本樓層人員疏散；滅火行動(dòng)組實(shí)施滅火；通訊聯(lián)絡(luò)組撥打；119；電話報(bào)警。
2、消防控制室人員接到火情報(bào)告后，要按照第二條；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)生的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)處置程序；的第6項(xiàng)規(guī)定實(shí)施。
3、第二梯隊(duì)人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要按照第二條；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)生的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)處置程序；的第6項(xiàng)中第（4）部分規(guī)定實(shí)施。
四、接到非火警突發(fā)事件后的處置
1、按照處置火災(zāi)的人員分工馬上行動(dòng)，以防突發(fā)事件引起火—災(zāi)。
2、消防控制室在接到突發(fā)事件后立即啟動(dòng)事故廣播，告知所有人員在安全人員引導(dǎo)下，有序撤離至人民廣場。
五、善后工作
1、經(jīng)過滅火行動(dòng)組確認(rèn)明火已經(jīng)撲滅，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室普查火災(zāi)造成的損失，并草擬事故安全報(bào)告，上報(bào)防火指揮部。
2、協(xié)助防火指揮部查明事故原因，追究事故責(zé)任。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案2
為了加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障干部職工和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作、生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為確保我局消防安全應(yīng)急預(yù)案能夠順利、安全的實(shí)施，設(shè)立指揮部和滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、防護(hù)救護(hù)組、后勤保障組。
�。ㄒ唬┲笓]部
總指揮：
職責(zé)：總體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓安全應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和指揮。
現(xiàn)場指揮：
職責(zé)：在總指揮領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮滅火、疏散等工作的具體實(shí)施，確保滅火、疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
指揮部成員為各股室負(fù)責(zé)人。
（二）滅火行動(dòng)組
組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)按照應(yīng)急預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令撲滅初起火災(zāi)和防止火勢蔓延，配合專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)搶險(xiǎn)。
�。ㄈ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
組長：
成員：辦公室全體工作人員
職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令能夠迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)。
（四）疏散引導(dǎo)組
組長：
成員：人教股、財(cái)務(wù)股全體工作人員
職責(zé)：主要負(fù)責(zé)疏散著火現(xiàn)場人員到安全地方，并引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維護(hù)現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，以保證滅火行動(dòng)順利進(jìn)行。
（五）防護(hù)救護(hù)組
組長：
成員：法制股、監(jiān)察室、個(gè)私協(xié)全體工作人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員，并配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)搶險(xiǎn)火場被困傷員。
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組長：
成員：辦公室全體工作人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)保證滅火用水供應(yīng)和其他滅火物資設(shè)施供應(yīng)，以及聯(lián)系滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。
二、處置程序
�。ㄒ唬┙泳瘓�(bào)警應(yīng)急程序和措施
1、工作人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即查清起火地點(diǎn)、位置，并通知辦公室人員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，確定后應(yīng)立即撥打；119；火警電話，講明起火地點(diǎn)，起火的部位及物資、火勢大小，被困人員情況。同時(shí)報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人，逐級(jí)報(bào)告直至總指揮。
2、發(fā)生火險(xiǎn)后，樓內(nèi)工作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，清點(diǎn)本樓層人員安全撤離，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、火源，搬遷易爆物品等。
3、報(bào)警同時(shí)要通知通訊聯(lián)絡(luò)組，便于及時(shí)采取措施和協(xié)調(diào)各小組的行動(dòng)。
（二）指揮部應(yīng)急程序和措施
1、指揮部人員接通知后到現(xiàn)場指揮指定的地點(diǎn)集合。
2、調(diào)集滅火行動(dòng)組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢蔓延。
3、下達(dá)疏導(dǎo)樓內(nèi)工作人員指令，根據(jù)現(xiàn)場火情，利用手機(jī)或電話通知疏散引導(dǎo)組到現(xiàn)場開展工作。
4、下達(dá)各小組行動(dòng)指令。
�。ㄈ缁饝�(yīng)急程序和措施
1、滅火區(qū)域的'單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。
2、滅火行動(dòng)組成員接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場。
3、根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶的或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救（電器、微機(jī)起火應(yīng)用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救）。
4、如火勢較大，暫時(shí)撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)采用冷卻、隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到配合完成滅火任務(wù)。
5、采取隔離措施時(shí)，滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員應(yīng)按統(tǒng)一指揮將易燃物品及時(shí)搬到安全地點(diǎn)。
�。ㄋ模┦枭⒁龑�(dǎo)程序和措施
1、疏散引導(dǎo)組接到報(bào)警后，立即趕赴著火現(xiàn)場組織疏散。
2、根據(jù)火情向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。
3、根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場員工，再疏散危險(xiǎn)物品及其他物資。
4、派員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場。
5、派員負(fù)責(zé)滅火現(xiàn)場警戒，維護(hù)現(xiàn)場秩序。
（五）通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急程序和措施
1、通訊聯(lián)絡(luò)組要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。
2、通訊聯(lián)絡(luò)組成員隨時(shí)向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火場信息和傳達(dá)指揮部命令。
（六）防護(hù)救護(hù)應(yīng)急程序和措施
1、防護(hù)救護(hù)組要對大樓實(shí)行警戒，保證消防車行進(jìn)暢通無阻，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。
2、對受傷人員及時(shí)搶救。
3、對受傷嚴(yán)重的及時(shí)撥打；120；急救電話。
4、幫助撤出人員撤離大樓并進(jìn)行安置。
5、配合專職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
6、滅火結(jié)束后維護(hù)現(xiàn)場原始狀態(tài)，配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場調(diào)查工作。
�。ㄆ撸┖笄诒Ｕ蠎�(yīng)急程序和措施
1、后勤保障組應(yīng)迅速調(diào)集運(yùn)送滅火所需物資設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障�；饏^(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。
2、保證消防設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)排除消防設(shè)施故障。
3、滅火結(jié)束后，后勤保障組在指揮部的安排下做好善后處置工作。
三、應(yīng)急對策和要求
1、大樓工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)火災(zāi)，首先保持冷靜，認(rèn)清火勢走向，判斷最近安全出口位置，可以就近用滅火器進(jìn)行力所能及的滅火以控制火勢，保障逃生的順利通道。
2、如果走廊或者房間外發(fā)生火災(zāi)，遇到不透明門，首先要小心觸摸房門金屬部件，一旦發(fā)熱不要打開房門，改走另外的安全出口，如果火勢較大難以逃生，可以返回房間，躲進(jìn)隔熱較好的房間，關(guān)好門窗并用水浸濕棉織品堵塞門和其他通風(fēng)處，及時(shí)和外部聯(lián)系求救。
3、如果房間通道內(nèi)有煙霧，請用濕布或毛巾捂住口鼻，匍匐前進(jìn)，切忌慌不擇路或跳樓逃生。
4、在搶險(xiǎn)救火中，樓內(nèi)工作人員都要積極發(fā)揮主動(dòng)作用，做好配合滅火和疏散等工作。
5、所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。
6、各小組人員要協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。
四、其他
1、預(yù)案貫徹。機(jī)關(guān)全體工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。
2、預(yù)案啟動(dòng)。在火警發(fā)生時(shí)，局辦公室等相關(guān)部門應(yīng)立即組織滅火，全力將火災(zāi)消滅在初始階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案3
一、火災(zāi)事故風(fēng)險(xiǎn)分析
（1）辦公樓火災(zāi)（普通火災(zāi)、電氣火災(zāi)）
可能發(fā)生地點(diǎn)：各個(gè)樓層，電梯機(jī)房，保安隊(duì)宿舍；
可能造成的后果：群死群傷、集團(tuán)公司重要經(jīng)營數(shù)據(jù)丟失、造成嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失（直接損失加無法估量的間接損失）及影響公司聲譽(yù)等。
�。�2）燃?xì)庑孤⒈ㄊ鹿?/p>
可能發(fā)生地點(diǎn)：餐廳、食堂；
可能造成后果：爆炸及其引發(fā)的火災(zāi)造成群死群傷、公司重要經(jīng)營數(shù)據(jù)丟失、造成嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失（直接損失加無法估量的間接損失）及影響公司聲譽(yù)等。
二、火災(zāi)事故分級(jí)
2.1一級(jí)事故
發(fā)生在總部辦公大樓的火災(zāi)（含電氣火災(zāi)、燃?xì)庑孤┡c燃?xì)獗ɑ馂?zāi)）并且著火房間達(dá)到3間及3間以上，事故中死亡人數(shù)達(dá)1人及1人以上的火災(zāi)事故。
這類事故可能造成群死群傷，并可能造成直接或間接的嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象。
2.2二級(jí)事故
發(fā)生在集團(tuán)公司總部辦公大樓的著火房間2間以下的火災(zāi)事故及汽車著火事故、非燃?xì)獗ㄊ鹿实仍斐缮倭浚?～2人）員工嚴(yán)重受傷的事故，為二級(jí)事故。
2.3三級(jí)事故
發(fā)生在集團(tuán)公司總部辦公大樓內(nèi)的具有明顯燃燒特征，但沒有傷及員工和造成較大的財(cái)物損失，能夠被有效控制未形成火災(zāi)的燃燒意外事故。
三、火災(zāi)報(bào)警方式
公司內(nèi)部報(bào)警方式采用警鈴報(bào)警方式，輔助于口頭通知、手持揚(yáng)聲器報(bào)警通知；
對外報(bào)警采取選擇1：固話報(bào)警110，120，119。選擇2：移動(dòng)電話報(bào)警110，119，120。（注：發(fā)生燃?xì)庑孤⿻r(shí)，不可在現(xiàn)場使用固定電話或移動(dòng)電話。）
四、應(yīng)急機(jī)構(gòu)和人員
參見集團(tuán)公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案第3部分應(yīng)急機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
五、火災(zāi)事故處理措施
這里指的火災(zāi)是指各種火源引起的公司總部辦公大樓可燃物燃燒，包括普通火災(zāi)、電氣火災(zāi)、汽車火災(zāi)。
5.1辦公樓普通火災(zāi)應(yīng)急處理措施
�。ㄖ笩燁^、打火機(jī)等普通火源引起的）火災(zāi)應(yīng)急處理措施
（1）當(dāng)公司員工或值班人員發(fā)現(xiàn)普通類型火災(zāi)時(shí)，如果火勢不大，可以控制，則應(yīng)就地取用滅火器，對準(zhǔn)火焰根部噴射，切忌貽誤滅火良機(jī)。
�。�2）發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)切斷相應(yīng)電源，不要等漏電短路二合一保護(hù)開關(guān)自行動(dòng)作。電源開關(guān)在每層樓電箱里，總開關(guān)在配電房。切斷或開關(guān)配電房電源時(shí)，應(yīng)由公司專業(yè)電工操作。
�。�3）在非辦公時(shí)間如果通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，但辦公室鎖緊無法進(jìn)入時(shí)，打電話通知物業(yè)部門，由物業(yè)值班人員，取出對應(yīng)樓層辦公室鑰匙，取用著火辦公室附近的.滅火器，對準(zhǔn)火源噴射滅火。
�。�4）按“噴淋系統(tǒng)操作說明”與“消防栓系統(tǒng)操作說明”進(jìn)行操作。
�。�5）假設(shè)發(fā)生的火災(zāi)個(gè)人難以控制（消防噴淋系統(tǒng)發(fā)生故障不能使用，沒有及時(shí)滅火），而火災(zāi)恰好發(fā)生在夜間或周末時(shí)，發(fā)現(xiàn)者馬上撥打110、119電話報(bào)警，并同時(shí)通知值班室及應(yīng)急工作組。值班人員接到報(bào)警后，在第一時(shí)間關(guān)閉火災(zāi)所在樓層的電源開關(guān)，立刻致電應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)名單。各應(yīng)急工作組接到報(bào)警后，召集組員并趕赴現(xiàn)場。各組人員到位后，由總指揮統(tǒng)一指揮滅火。
（6）消防滅火組到現(xiàn)場后，一部分組員就近取用合適滅火器滅火；另一部分組員接消防水帶、槍頭并對準(zhǔn)火源噴射。其它組在總指揮及指揮組指揮下各行其職。
（7）自救措施
當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，一般地說，火勢達(dá)到一定程度時(shí)噴淋系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)滅火，萬一火勢太大而噴淋系統(tǒng)因各種原因仍未啟動(dòng)，公司職工仍在辦公大樓辦公，那么公司員工首先應(yīng)采取以下自救措施，有條件的應(yīng)設(shè)法逃到1樓集合，逃生過程應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不得擁擠踩踏。
火災(zāi)襲來時(shí)要鎮(zhèn)定地逃生，并順勢關(guān)閉辦公室電源，不能貪戀財(cái)物。
樓內(nèi)失火可向著火災(zāi)所在樓層以下疏散，當(dāng)無法向下逃散時(shí)，鎮(zhèn)定地從逃生通道走向天面樓頂，逃生時(shí)不要乘坐電梯。
必須穿過煙霧逃生時(shí)，應(yīng)盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻逃向安全出口。
身上著火，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋壓滅火苗。
當(dāng)樓梯被烈火，濃煙封閉時(shí)，可通過窗戶或陽臺(tái)，逃向相鄰建筑物或?qū)ふ覜]著火的房間，或?qū)㈤T窗封閉，防止煙火入侵。
如果煙味很濃，房門已經(jīng)燙手，說明大火已經(jīng)封門，不能再開門逃生。此時(shí)應(yīng)將門縫塞嚴(yán)，有水時(shí)可潑水降溫。如果窗戶邊煙霧不大，打開窗戶，大聲呼救。
在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要利用一切可利用的條件逃生，室內(nèi)備有救生緩降器，救生滑道及繩索的，要充分利用這些器具逃離火場。
受到火勢威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等,就近取用滅火器噴射開道從安全出口撤離。
穿過濃煙逃生時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。
身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。
如所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，靠近窗戶向外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援。
除非確定跳樓有消防救生氣墊等保證生還的機(jī)會(huì)，否則不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺(tái)、落水管等逃生自救。
5.2電氣火災(zāi)的應(yīng)急處理措施
電氣火災(zāi)發(fā)生后，電氣設(shè)備可能因絕緣損壞而碰殼短路，電氣線路可能因電線段落而接地短路，使正常時(shí)不帶電的金屬構(gòu)架、地面等部位帶電，因此，也可能導(dǎo)致觸電電壓或跨步電壓觸電的危險(xiǎn)。
�。�1）發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)跡象時(shí)，如聞到塑料燒焦有煙霧現(xiàn)象，
發(fā)現(xiàn)者迅速跑到樓棟電氣開關(guān)處斷開電氣火災(zāi)所在房間電源。如根據(jù)火情需要，必須關(guān)閉大樓總電源時(shí)，必須由大樓專業(yè)電工操作，并得到現(xiàn)場總指揮的確認(rèn)和批準(zhǔn)。注意：火災(zāi)發(fā)生后，如果開關(guān)設(shè)備受潮和煙熏，其絕緣能力會(huì)降低，因此，拉閘時(shí)最好使用絕緣工具操作。
�。�2）配電房的高壓切斷應(yīng)先由公司專職電工操作。應(yīng)先操作斷路器而不應(yīng)該先操作隔離開關(guān)切斷電源，低壓應(yīng)先操作電磁啟動(dòng)器而不應(yīng)該先操作刀開關(guān)切斷電源，以免引起弧光短路。
�。�3）特別情況需要剪斷電線時(shí)，不同相的電線應(yīng)在不同部位剪斷，以免造成短路。剪斷空中的電線時(shí)，剪斷位置應(yīng)選擇在電源方向的支持物附件，以防止電線剪斷后斷落下來，造成接地短路和觸電事故。
�。�4）要根據(jù)用電情況,要配置相適應(yīng)的二氧化碳、干粉1211等滅電火的消防器材，當(dāng)電氣火災(zāi)一旦發(fā)生的時(shí)候,迅速使用附近的二氧化碳滅火器或干粉1211滅火器（滅火器一般放置在樓梯門口旁與走廊盡頭的滅火器箱內(nèi)）對準(zhǔn)起火、起煙部位噴射。
�。�5）如果因特殊情況，必須帶電滅火時(shí)應(yīng)該注意，對初起的電氣火災(zāi)可用滅電火的滅火劑和滅火器滅火，為了保證滅火人員和車輛的安全，應(yīng)當(dāng)使人體與帶電體之間保持2m以上的距離如電壓為110kv時(shí)，最小安全距離為1米，電壓為330kv時(shí)，最小安全距離位2.4m。用水滅火時(shí)，水槍噴嘴至帶電體的距離：電壓為10kv及其以下不宜小于3m，電壓為220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不導(dǎo)電滅火劑的滅火器滅火時(shí)，機(jī)體、噴嘴至帶電體的最小距離：電壓為10kv者不應(yīng)小于0.4m，電壓為35kv者不應(yīng)小于0.6m。
（6）除非因特殊情況并得到消防部門的指導(dǎo)，否則不宜用水帶水槍滅火。如果真的需要用水帶電滅火，最好用噴霧水槍滅火,不推薦使用直流水槍滅火。如果真的要用直流水槍滅火，為防止通過水柱的泄漏電流通過人體，可以將水槍噴嘴接地，采用點(diǎn)射形式，同時(shí)滅火人員穿戴絕緣手套、絕緣靴等防護(hù)裝備操作。
�。�7）充油電氣設(shè)備的油，閃點(diǎn)一般在130～140℃，有較大危險(xiǎn)性。如果只在該設(shè)備外部起火，可用二氧化碳、干粉滅火器帶電滅火。如火勢較大，應(yīng)切斷電壓，并可用水滅火。如油箱破壞，噴油燃燒，火勢很大時(shí)，切斷電源，地面上的油火可用滅火器撲滅。要防止燃燒著的油流入電纜溝而順溝蔓延，電纜溝內(nèi)的油火可用泡沫覆蓋撲滅。發(fā)動(dòng)機(jī)和電動(dòng)機(jī)等旋轉(zhuǎn)電機(jī)起火時(shí)，應(yīng)先停止其運(yùn)作，用噴霧水或二氧化碳滅火，不宜用干粉、沙子或泥土滅火，以免損傷電氣設(shè)備的絕緣。
�。�8）按國家標(biāo)準(zhǔn)《電氣火災(zāi)原因技術(shù)鑒定方法》配合有關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)鑒定。
5.3汽車著火處理措施
�。�1）車主關(guān)閉引擎。
�。�2）通知值班室，值班人員接報(bào)后，按程序通知應(yīng)急工作組；或值班人員從監(jiān)控系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)后，通知應(yīng)急工作組。
�。�3）應(yīng)急工作組集合，召集各應(yīng)急工作組成員（視情況需要）。
�。�4）消防滅火組取適當(dāng)?shù)臏缁鹌?手提儲(chǔ)壓式干粉、二氧化碳滅火器)滅火。
�。�5）消防滅火組用水槍對準(zhǔn)油箱部位噴射降溫，防止爆炸。
（6）治安警戒組封鎖現(xiàn)場。
�。�7）醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行傷員治療。
（8）疏散著火車輛附近的車輛。
5.4辦公樓燃?xì)庑孤┡c爆炸應(yīng)急處理措施
（1）應(yīng)采取的工藝措施：發(fā)現(xiàn)者或燃?xì)鈭?bào)修組關(guān)閉燃?xì)鈽菞濋y門，關(guān)閉燃?xì)忾y門。
�。�2）總指揮根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)稀釋泄漏的燃?xì)鉂舛取?/p>
（3）警戒范圍內(nèi)控制一切火源，包括一切明火、點(diǎn)火用品，禁止使用移動(dòng)電話、固定電話、傳呼機(jī)等通信設(shè)備。
�。�4）治安警戒組根據(jù)現(xiàn)場決定是否要封鎖路面及交通，疏散人群。向警方明確封鎖范圍，除搶修人員、滅火人員，消防官兵等，所有無關(guān)人員均應(yīng)留在警戒范圍外。
�。�5）緊急疏散組馬上分人分層通知各層辦公人員疏散。
�。�6）燃?xì)鈭?bào)修組在保障自身安全的能力范圍內(nèi)，配合燃?xì)夤緦I(yè)人員用燃?xì)鈾z測設(shè)備隨時(shí)檢測燃?xì)鉂舛�，�?dāng)濃度在爆炸極限范圍內(nèi)的區(qū)域發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)擴(kuò)大警戒范圍。濃度過高時(shí)，進(jìn)去現(xiàn)場的人員應(yīng)佩戴呼吸設(shè)備。
�。�7）燃?xì)鈭?bào)修組及燃?xì)夤緦I(yè)人員派人在進(jìn)行必要的現(xiàn)場控制后，查找漏電，并與現(xiàn)場目擊者、舉報(bào)人或其它相關(guān)人員聯(lián)系，盡快確定泄漏部位。
�。�8）如現(xiàn)場濃度過高，除啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)噴淋，可使用防爆風(fēng)機(jī)強(qiáng)制排風(fēng)，降低濃度。
�。�9）經(jīng)儀器測量確認(rèn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)鉂舛仍诎踩秶鷥?nèi)時(shí)，作業(yè)人員方可進(jìn)行搶修工作。
�。�10）一般采用木楔子臨時(shí)堵塞、防腐膠帶包扎、快速夾具等方式對管線上的穿孔進(jìn)行臨時(shí)封堵。
（11）法蘭墊片泄漏可先用防爆工具對法蘭的螺栓進(jìn)行上緊，如不能解決，可使用專用法蘭堵漏夾具進(jìn)行處理。
�。�12）必須動(dòng)焊接才能處理的情況，如法蘭開裂等，應(yīng)對管線內(nèi)氣體進(jìn)行放散后，由焊工進(jìn)行焊接。作業(yè)場所使用防爆風(fēng)機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制抽風(fēng)，保證燃?xì)鉂舛仍诒ㄏ孪抟韵隆?/p>
（13）泄漏部位處理完畢以后，搶修人員應(yīng)對周圍環(huán)境反復(fù)檢測，確認(rèn)無燃?xì)夥e聚，確保不會(huì)發(fā)生二次事故。
�。�14）醫(yī)療救治組對受傷人員進(jìn)行急救，并輔助醫(yī)務(wù)救護(hù)人員工作。
（15）如果爆炸不幸發(fā)生，爆炸發(fā)生后，采取8.1的火災(zāi)應(yīng)急救援方案。
六、火災(zāi)現(xiàn)場的人員撤離辦法
�。�1）由消防滅火組用消防水槍猛噴射被困人員所在場所，消防隊(duì)員穿上防火服救出被困人員從逃生通道緊急逃離。
�。�2）用消防云梯從窗戶疏散。
（3）跳往逃生氣墊。
�。�4）用逃生繩索往低層樓房，再另尋其它方法。
�。�5）火災(zāi)發(fā)生后，緊急疏散小組馬上分人挨層開展疏散工作，如火勢太大不能進(jìn)去通知，則采用大聲喊叫或撥打手機(jī)等通知方式。
�。�6）另外，緊急疏散小組應(yīng)盡快指揮協(xié)助車主將汽車駛離著火建筑物，可停放到路邊或公園空地暫放。
（7）疏散方式以從逃生通道疏散到1樓為主，如無法逃往樓下，則上最頂層等待救援。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案4
為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》，按照安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)方針，確保公司消防安全，特制定本預(yù)案。
一、現(xiàn)場環(huán)境概況
一、公司地理位置處化工路赤天化成品車間對面靠山一側(cè)，占地面積8000平米，建筑面積7500平米。
二、主要生產(chǎn)廠房六個(gè)，消防通道口九個(gè)，每一通道口可接納消防滅火車輛。
三、生產(chǎn)車間及辦公樓配置滅火器70具，消防箱2個(gè)。
四、主產(chǎn)品編織袋不屬易燃物質(zhì)。
五、公司二部一室、三個(gè)生產(chǎn)車間管理各類事務(wù)，生技部負(fù)責(zé)日常安全消防管理工作。
六、公司對現(xiàn)場滅火器每周均進(jìn)行檢查，生產(chǎn)班組每班進(jìn)行交接，對有缺損過期器材及時(shí)更換、補(bǔ)充。
七、消防器材擺放在易于取拿的地方，消防通道隨時(shí)保持暢通。
二、公司安全、消防組織結(jié)構(gòu)
一、本公司消防工作受赤天化集團(tuán)公司消防隊(duì)的監(jiān)管和指導(dǎo)。
二、防火工作設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常或特殊情況的領(lǐng)導(dǎo)指揮管理。
三、組建一支有一定的消防救火知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的義務(wù)消防隊(duì)。
四、公司有完善的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)。公司配有專職安全員，三個(gè)生產(chǎn)車間配有兼職安全員，各車間班組也配有兼職安全員。消防管理、監(jiān)督、檢查、考核、學(xué)習(xí)均有紀(jì)錄、記載。
三、火險(xiǎn)事故預(yù)想
根據(jù)我公司所處環(huán)境，生產(chǎn)屬性，機(jī)電儀的配置，所用輔料的可燃屬性，員工的消防意識(shí)等，可能有幾種火情：
一、編織袋不是易燃物質(zhì)，但可燃，一旦有火源同樣可出現(xiàn)險(xiǎn)情。
二、印刷崗位使用的輔料屬可燃物，是公司防范重點(diǎn)。
三、機(jī)電儀出現(xiàn)故障產(chǎn)生的火源。
四、不排除雷電產(chǎn)生的火災(zāi)。
五、員工違規(guī)產(chǎn)生的火源險(xiǎn)情等。
四、撲救措施
一、出現(xiàn)險(xiǎn)情值班員工應(yīng)立即撥打火警電話876119或119和報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、快速集結(jié)義務(wù)消防隊(duì)配合專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行撲救工作。
三、撲救現(xiàn)場指揮由專業(yè)消防隊(duì)統(tǒng)一指揮。
四、由公司防火領(lǐng)導(dǎo)小組成員組織疏散和協(xié)調(diào)等工作。
五、指派專人在所有通道處疏散救人。
六、快速調(diào)集公司滅火器具投入撲救。
七、現(xiàn)場動(dòng)火嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析，辦理動(dòng)火證，派專人監(jiān)護(hù)。
八、動(dòng)火前準(zhǔn)備好滅火器材，以便出現(xiàn)火情及時(shí)撲滅，避免火情擴(kuò)大。
五、事故處理
一、由公司生技部組織調(diào)查事故原因。
二、處理事故按“四不放過”原則進(jìn)行處理。
三、重大事故上報(bào)工作由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組整理材料上報(bào)。
四、生技部收集公司所屬單位的事故報(bào)告并存檔。
六、教育培訓(xùn)
一、每年組織義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員參加全國安全月活動(dòng)，接受各種消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二、堅(jiān)持開展員工二、三級(jí)安全教育,培訓(xùn)合格取證上崗。
三、利用公司板報(bào)宣傳安全消防知識(shí)。
四、所屬單位應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)。
五、每年對員工進(jìn)行的安全學(xué)習(xí)考試必須包含消防知識(shí)內(nèi)容。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案5
為落實(shí)《消防法》切實(shí)貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，預(yù)防火災(zāi)、減少火災(zāi)危害、確保人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全修訂此方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立以單位負(fù)責(zé)人為總指揮、單位分管安全為副指揮、單位防火領(lǐng)導(dǎo)小組為組員的預(yù)案指揮部、指揮部通常設(shè)在值班室或安全辦。
2、成立以各部或科室義務(wù)消防員為基本的消防隊(duì)伍。
二、處置原則與方法
（一）、處置原則：沉著冷靜、消于初期、忙而不亂、先人后物、最大限度地減少人員、財(cái)產(chǎn)的損失。
（二）處置方法
1當(dāng)?shù)玫綀?bào)警信號(hào)經(jīng)實(shí)地查看確定火災(zāi)的危險(xiǎn)性。
2事發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)立即組織本部門義務(wù)消防員和其他同志采取各種手段撲救爭取將火災(zāi)消滅在初級(jí)階段并及時(shí)向119指揮中心報(bào)警。
3火災(zāi)消除后、安全部門要做好現(xiàn)場的保護(hù)和調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因、及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)和追究有關(guān)人員的責(zé)任。
2．當(dāng)發(fā)生火災(zāi)，具有蔓延趨勢的：
(1)指揮部成員立即到指揮位置，組織人員疏散、財(cái)物的搶救。
(2)迅速向“119”報(bào)警并觀察火勢蔓延的方向和現(xiàn)場情況，開辟消防通道并向火場救災(zāi)指揮部報(bào)告。
(3)發(fā)生人員疏散緊急命令，并利用廣播系統(tǒng)宣傳在人員疏散過程中應(yīng)注意事項(xiàng)迫降消防電梯運(yùn)送消防隊(duì)員和滅火器材到現(xiàn)場。
3、疏散方法
樓層消防隊(duì)員維持消防電梯前的秩序，必要的配備應(yīng)急照明燈，為疏散人員指引方向，所有疏散人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，服從命令，聽從指揮，疏散人員后消防樓梯上應(yīng)靠右邊依次下樓，右手扶樓梯把手，左手搭在前一個(gè)人肩上緊接而下，嚴(yán)禁擠、推、搶道、防止發(fā)生傷人事故。
三、各類人員職責(zé)
(一)火場總指揮員職責(zé)∶
1、組織設(shè)立指揮部、了解火場情況。
2、確定一名副手到總機(jī)房負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、確保通訊暢通，提高通訊效率和準(zhǔn)確性。
3、確認(rèn)火災(zāi)類別等級(jí)，根據(jù)著火地點(diǎn)的燃燒物品、著火空間、范圍判斷火災(zāi)類別、等級(jí)(在短時(shí)間內(nèi)有能力自救的、可視為初級(jí)火情，火勢超初級(jí)火情的輕度或火勢雖小、但固有易燃易爆物品，可能引起爆炸和火勢蔓延的、應(yīng)視為中級(jí)以上火情)
4、根據(jù)火災(zāi)類別和等級(jí)確定是否向公安消防“119”報(bào)警，是否需要疏散人員、向各部門下達(dá)指令、明確分工。
5、組織滅火搶救隊(duì)伍，以各部門義務(wù)消防員為主體撲救火災(zāi)，救護(hù)傷員、搶救物資等。
6、公安消防隊(duì)員到場后，及時(shí)取得聯(lián)系、聽從消防人員指揮及火災(zāi)現(xiàn)場的基本情況等。
7、火災(zāi)災(zāi)撲救后，組織人員保護(hù)現(xiàn)場、清點(diǎn)人員、物資做好善后工作。
(2)、安全辦職責(zé)
1、接警后立即趕到現(xiàn)場，并根據(jù)火場情況向總指揮部提供有效的撲救方案。
2、按總指揮指令負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織義務(wù)消防人員和就近職工投入救人滅火、搶救物資、疏散員工。
3、立即派人向火場運(yùn)送滅火器材。
4、根據(jù)滅火需要，確定是否起用消防滅火系統(tǒng)。
5、指派人員在底層控制電梯使用和維護(hù)秩序。
公司辦公樓火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案6
無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1.目擊報(bào)警
1.1轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及燃?xì)狻?/p>
1.5引導(dǎo)火情現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的恐慌及混亂。
1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.消防監(jiān)控室報(bào)警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，并通知監(jiān)控室值班員。
2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安主管或當(dāng)班班長，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)經(jīng)理或直接上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
2.4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有人打電話詢問，注意不要慌張，并告知：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請問詢?nèi)藛T關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在轄區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或客服人員逐層上樓通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋?/p>
起火樓層及相鄰樓層→起火層上層→起火層下層。
2.7小型火災(zāi)組織微型消防隊(duì)滅火，三人一組。20分鐘內(nèi)無法撲滅的火災(zāi)必須撤出應(yīng)急滅火人員。由專業(yè)消防對組織滅火。
2.8詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3.報(bào)警要求
3．1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：
A.起火地點(diǎn)；
B.起火部位；
C.燃燒物品；
D.燃燒范圍；
E.報(bào)警人姓名；
F.報(bào)警人電話。
3．2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
A.辦公樓轄區(qū)名稱；
B.火場地址（包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；
C.火災(zāi)發(fā)生部位；幾層、辦公室、會(huì)議室、倉庫等
D.燃燒物品；
E.火勢狀況，是否有人員被困；
F.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；
G.報(bào)警人姓名；
H.報(bào)警人電話。
4.成立臨時(shí)指揮部
4.1中心領(lǐng)導(dǎo)接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2臨時(shí)指揮部由中心領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)管理部經(jīng)理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊(duì)員以及其他相關(guān)人員組成，由中心領(lǐng)導(dǎo)任臨時(shí)總指揮。中心領(lǐng)導(dǎo)尚未到場時(shí)，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時(shí)指揮。
4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4.3.1根據(jù)火勢情況及時(shí)制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)微型消防隊(duì)，指揮義務(wù)微型消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4在火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯運(yùn)行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情
況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
5.人員疏散和救護(hù)
辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)關(guān)警員、被困人員及自己的生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后，由保安員負(fù)責(zé)為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)人員向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位關(guān)警員均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饦菍蛹跋噜彉菍�，后起火層上�?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受關(guān)警員、訪客以及撲救中受傷的員工，由應(yīng)急搶救人員護(hù)送至安全區(qū)，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6.警戒
6.1保安班接到火警通知后，應(yīng)迅速警戒，布置好轄區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)從火場上救出的人員及貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域和全體關(guān)警員、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，物業(yè)管理部應(yīng)迅速將轄區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安班組織清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3人力資源部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和轄區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。
7.4人力資源部組織員工對受災(zāi)部門及人員進(jìn)行慰問，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5保潔班組織對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6由物業(yè)管理部發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防兼管員寫出專題報(bào)告，分清責(zé)任。
7.7如果轄區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程
7.8后勤管理中心應(yīng)召開會(huì)議對火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
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