公司專利管理制度(通用5篇)
在當(dāng)下社會,制度使用的情況越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的公司專利管理制度(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司專利管理制度1
1、目的
為推動和加強對知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護(hù)和利用,充分發(fā)揮其作用,制定本管理制度。
2、范圍
適用于公司研發(fā)創(chuàng)新活動中的專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)管理。
3、責(zé)任
公司技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申請及維護(hù)工作。科技管理部負(fù)責(zé)其相關(guān)事宜的日常管理工作。公司行政負(fù)責(zé)對員工開展保護(hù)本公司知識產(chǎn)權(quán)意識的教育及保密協(xié)議的簽訂,并負(fù)責(zé)做好知識產(chǎn)權(quán)檔案的管理工作。
4、內(nèi)容
4.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利及軟著的申報工作。
4.1.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計人員會同外聘的專利申報專業(yè)人士(與本公司簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議和保密協(xié)議的)討論本公司科技創(chuàng)新的項目,搜集產(chǎn)品改進(jìn)中的每個創(chuàng)新點,共同擬定可申報的內(nèi)容。公司研發(fā)設(shè)計人員根據(jù)專利申報專業(yè)人士的要求提供相關(guān)的技術(shù)文檔,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)編寫專利說明書和權(quán)利要求書初稿后,反饋給相關(guān)的研發(fā)設(shè)計人員和公司領(lǐng)導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)研發(fā)設(shè)計人員確認(rèn)后,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)完成專利的申報。
4.1.2公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織軟件開發(fā)者,對已經(jīng)完成開發(fā)的,且已應(yīng)用于公司設(shè)備和產(chǎn)品中的軟件,按“軟件著作權(quán)登記申報辦法”的要求,填寫計算機軟件著作權(quán)登記申請表、軟件原代碼和詳細(xì)設(shè)計說明書,并將所編寫的材料按浙江省軟件行業(yè)協(xié)會的要求發(fā)送給他們,由浙江省軟件行業(yè)協(xié)會完成申報工作。
4.2任何個人或部門不得在申請專利之前進(jìn)行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。
4.3專利維持:每項專利在授權(quán)維持期間,由外聘的專利申報專業(yè)人士與專利代理機構(gòu)或國家知識產(chǎn)權(quán)局進(jìn)行聯(lián)系,辦理相關(guān)的手續(xù)和結(jié)算相關(guān)費用,公司財務(wù)協(xié)助做好此工作。
4.4專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓。
4.4.1專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓與否由公司高層召開專題會議討論決定;
4.4.2若同意許可或轉(zhuǎn)讓,則應(yīng)初步擬定轉(zhuǎn)讓收費及其他相關(guān)條件,委托公司高層管理人員或律師與專利及軟著的受讓人協(xié)商,待達(dá)成一致后簽訂正式書面合同。
4.4.3由公司專利管理人員向國家專利行政部門登記公告,并報當(dāng)?shù)氐膶@块T備案。
4.5公司及其員工應(yīng)時刻注意對專利等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)侵犯我公司專利及軟著行為的,應(yīng)及時報公司領(lǐng)導(dǎo)和公司知識產(chǎn)權(quán)管理人員,請求專利管理機關(guān)調(diào)處,必要時向人民法院提起訴訟。
4.6公司行政負(fù)責(zé)日常專利及軟著檔案的保存和管理。
4.7研發(fā)人員如果離開公司工作,不得將本公司專利及軟著技術(shù)資料帶離,不得將正在申請的專利及軟著提供給其它單位或個人申請,離開前必須將自己的發(fā)明成果提供給本公司;項目結(jié)束時,要把涉及項目的有關(guān)資料及時歸檔保管。
4.8員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,公司將依法采取措施,追究其法律責(zé)任。
4.9公司實行多申請、多獎勵的激勵方式。對申請的專利及軟著參與研發(fā)人員,均作為發(fā)明人署名予以體現(xiàn),尊重知識和技術(shù)的原創(chuàng)者。每獲得一項專利及軟著授權(quán),公司將根據(jù)《研發(fā)中心人才激勵、管理辦法》的相關(guān)條款給以物質(zhì)與精神方面的獎勵,在公司的年度優(yōu)秀員工考核評選中,在同等條件下優(yōu)先入選。
公司專利管理制度2
第一章總則
第一條根據(jù)《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國專利法實施細(xì)則》、《企業(yè)專利工作辦法》的有關(guān)規(guī)定,旨在規(guī)范公司專利檢索、申請、維護(hù)、實施、保護(hù)、職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造和合作發(fā)明管理等,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司各部門,涉及專利管理的業(yè)務(wù)活動及相關(guān)流程。
第三條公司專利資源屬公司機密,各相關(guān)部門需嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁外泄。
第四條本制度所稱“專利”是指發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計。(1)發(fā)明,是指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案;(2)實用新型,是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案;(3)外觀設(shè)計,是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。
第二章專利管理機構(gòu)及管理人員
第五條組建公司專利決策機構(gòu),公司專利決策機構(gòu)負(fù)責(zé)對公司專利工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。公司專利的獲得、處置需經(jīng)公司專利決策機構(gòu)審批。公司專利的具體管理工作由技術(shù)研究部門主導(dǎo)。
第六條在公司專利體系建設(shè)之初,專利相關(guān)的各類制度建設(shè)由技術(shù)研究部門負(fù)責(zé),報公司專利決策機構(gòu)批準(zhǔn)后由技術(shù)研究部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
第七條由技術(shù)研究部門安排專利管理人員對公司專利申請文件、法律文書(如受理通知書、繳費通知書、授予**專利權(quán)通知書等)、專利證書等相關(guān)資料進(jìn)行管理,專利管理人員與公司簽訂《企業(yè)技術(shù)保密協(xié)議》。
第三章專利工作管理規(guī)范
第一節(jié)專利檢索
第八條公司的專利檢索工作由技術(shù)研究部門負(fù)責(zé)。公司的研發(fā)人員在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時,應(yīng)當(dāng)向技術(shù)研究部門申請檢索相關(guān)技術(shù)的現(xiàn)有專利。
第九條經(jīng)專利檢索后,對與現(xiàn)有專利申請相同或相近似的技術(shù),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實質(zhì)性修改或調(diào)整,確保公司使用的技術(shù)與他人的專利技術(shù)相比具有不同的技術(shù)特征,以避免侵犯他人專利權(quán)。
第二節(jié)專利申請
第十條公司職員、各部門需申請專利,應(yīng)當(dāng)向技術(shù)研究部門提交《專利申請表》,技術(shù)研究部門接到《專利申請表》后,應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新性進(jìn)行評定。
第十一條對任何一項發(fā)明創(chuàng)造是否申請專利,由技術(shù)研究部門通過對比文獻(xiàn)的檢索調(diào)研、分析評價后報公司專利決策機構(gòu)審定。
第十二條任何個人或部門不得在申請專利之前進(jìn)行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。
第十三條申請決定作出后,技術(shù)研究部門組織相關(guān)人員或部門準(zhǔn)備好專利申請技術(shù)資料,統(tǒng)一辦理專利申請。
第十四條技術(shù)研究部門負(fù)責(zé)與專利代理機構(gòu)進(jìn)行專利技術(shù)文檔的溝通,及商洽代理合作事宜。
第三節(jié)專利維護(hù)
第十五條公司每項專利在授權(quán)維持期間,由技術(shù)研究部門與公司委托的專利代理機構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,辦理一切與專利相關(guān)的手續(xù)及繳納年費和管理費用,并保存與專利代理機構(gòu)的聯(lián)系材料及憑證。
第十六條研究部門認(rèn)為某項公司專利產(chǎn)品喪失維持價值,可向公司專利決策機構(gòu)提出申請放棄專利。放棄專利的申請須專利決策機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可按規(guī)定程序辦理該項專利權(quán)放棄事宜。
第十七條公司因工作需要變更專利權(quán)人的,需經(jīng)公司專利決策機構(gòu)審批,并由技術(shù)研究部門辦理相關(guān)變更手續(xù)。
第四節(jié)專利費用管理
第十八條專利前期研發(fā)過程中所發(fā)生的費用由技術(shù)研究部門歸集管理,報財務(wù)中心納入公司研發(fā)費用。
第十九條專利申請費、登記費、年費等管理費用由技術(shù)研究部門歸集管理,報財務(wù)中心納入公司研發(fā)費用。
第五節(jié)專利實施
第二十條公司的專利產(chǎn)品在專利有效期內(nèi),可以在其包裝上標(biāo)明專利標(biāo)識,標(biāo)注位置可以由設(shè)計人員根據(jù)產(chǎn)品整體設(shè)計而定。
第二十一條在公司專利產(chǎn)品的包轉(zhuǎn)上標(biāo)明專利標(biāo)識的,必須標(biāo)注中文標(biāo)注專利的類別(例如中國發(fā)明專利、中國實用新型專利、中國外觀設(shè)計專利),以及該專利的專利號。
第六節(jié)專利許可及轉(zhuǎn)讓
第二十二條本公司許可他人實施專利的,或本公司實施他人專利的,應(yīng)簽訂書面專利實施許可合同,專利許可費用及相關(guān)條件由技術(shù)研究部門協(xié)商編制,報公司專利決策機構(gòu)批準(zhǔn),及時向國務(wù)院專利行政部門登記公告,并及時報當(dāng)?shù)氐膶@芾聿块T備案。
第二十三條本公司轉(zhuǎn)讓或受讓他人專利的,應(yīng)簽訂書面專利轉(zhuǎn)讓合同,專利轉(zhuǎn)讓費用及相關(guān)條件技術(shù)研究部門協(xié)商編制,報公司專利決策機構(gòu)批準(zhǔn),及時向國務(wù)院專利行政部門登記公告,并及時報當(dāng)?shù)氐膶@芾聿块T備案。
第七節(jié)專利保護(hù)
第二十四條公司及其員工應(yīng)時刻注意對本公司專利權(quán)的保護(hù),維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第二十五條發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時報技術(shù)研究部門和法務(wù)部門,并做好調(diào)查取證工作。
第二十六條應(yīng)自覺遵守專利法及其有關(guān)規(guī)定,不得侵犯他人專利權(quán)。對不符合專利法規(guī)定的授予專利權(quán)條件的他人專利,可向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會提出宣告專利權(quán)無效請求。
第八節(jié)專利信息的`管理和利用
第二十七條專利管理人員負(fù)責(zé)日常專利信息的收集:
、賴翌C布的與專利相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定;
②與本公司產(chǎn)品和技術(shù)有關(guān)的專利文獻(xiàn);
第二十八條專利管理人員負(fù)責(zé)日常專利信息的保存(所有資料應(yīng)保存原件):
、俟緝(nèi)部的各種專利管理規(guī)定;
②研究開發(fā)過程中的工作記錄和有關(guān)文件;
、奂夹g(shù)合同文件,包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)以及課題組的合作協(xié)議等;
、軐W(xué)術(shù)或技術(shù)會議、新聞媒介和展覽會上公開的報告、報道和材料等;
⑤參加的學(xué)會、協(xié)會及組織的章程和來往公函。
第二十九條建立公司專利信息數(shù)據(jù)庫,產(chǎn)品、技術(shù)研究開發(fā)立項之前,應(yīng)進(jìn)行專利文獻(xiàn)檢索,在研究開發(fā)過程中及完成后,要進(jìn)行必要的跟蹤檢索。公司研究開發(fā)項目進(jìn)行鑒定驗收時應(yīng)有專利檢索報告。
第三十條對公司重大的新技術(shù)、新產(chǎn)品研究開發(fā)項目,或者公司具有重大市場前景需要申請外國專利的技術(shù)創(chuàng)新成果,要進(jìn)行項目專利戰(zhàn)略研究,提出專利戰(zhàn)略分析報告。
第四章職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造管理規(guī)范
第一節(jié)職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造鑒定
第三十一條職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的專利申請權(quán)屬于公司,專利授權(quán)后,公司為專利權(quán)人。發(fā)明人或者設(shè)計人有權(quán)在專利文件中寫明自己是發(fā)明人或設(shè)計人。
發(fā)明人或設(shè)計人,是指對發(fā)明創(chuàng)造的實質(zhì)性特點作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人。
在完成發(fā)明創(chuàng)造過程中,只負(fù)責(zé)組織工作的人,為物質(zhì)技術(shù)條件的利用提供方便的人或者讓從事其他輔助工作的人,不是發(fā)明人或設(shè)計人。
第三十二條執(zhí)行本公司的任務(wù)或者主要是利用本公司的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造為職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造。
(一)本條所稱執(zhí)行本公司的任務(wù)所完成的職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造,是指:
(1)在本職工作中作出的發(fā)明創(chuàng)造;
(2)履行公司交付的本職工作之外的任務(wù)所作出的發(fā)明創(chuàng)造;
(3)退休、調(diào)離公司后或者勞動、人事關(guān)系終止后1年內(nèi)作出的,與其在原單位承擔(dān)的本職工作或者原單位分配的任務(wù)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造。
(二)本條所稱的“本公司”包括以本公司為臨時工作單位。
(三)本條所稱本公司的物質(zhì)技術(shù)條件包括但不限于本公司的資金、設(shè)備、零部件、原材料或者不對外公開的技術(shù)資料等。
第三十三條公司員工在業(yè)余時間,在沒利用本公司物質(zhì)技術(shù)條件(包括資金、設(shè)備、零部件、原材料或者不對外公開的技術(shù)資料)等的前提下,并且與本職工作或分配的任務(wù)無關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造,則視為非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造,申請專利的權(quán)利屬于發(fā)明人或者設(shè)計人。
第二節(jié)發(fā)明人或設(shè)計人的義務(wù)
第三十四條發(fā)明人或設(shè)計人在調(diào)離公司或退休等原因離開公司時,不得將本公司專利技術(shù)資料帶離,并且在一年內(nèi)不得將應(yīng)屬于本公司申請的發(fā)明創(chuàng)造申請個人專利。
第三十五條在公司決定申請專利時,發(fā)明人或設(shè)計人應(yīng)當(dāng)向公司出具書面申明,申明已向公司提交發(fā)明創(chuàng)造全部底稿文件、嚴(yán)格履行保密和競業(yè)限制義務(wù)、本發(fā)明創(chuàng)造為個人自行開發(fā)的成果,不存在抄襲行為。
第三節(jié)獎勵與報酬制度
第三十六條對于職務(wù)發(fā)明專利申請,公司按照專利法有關(guān)規(guī)定對發(fā)明人進(jìn)行獎勵,以鼓勵員工創(chuàng)新,積極申請專利。獎勵辦法如下:
(1)專利級別分等級獎勵辦法:每件發(fā)明專利一次性獎勵現(xiàn)金3000元給發(fā)明人,實用新型和外觀專利一次性獎勵現(xiàn)金1000元。自專利權(quán)公告之日起3個月內(nèi)應(yīng)發(fā)明人或設(shè)計人申請后一次性支付給發(fā)明人或設(shè)計人。
(2)對每件發(fā)明專利及實用新型專利的政府資助,作為公司收入進(jìn)入公司專利獎勵基金。
(3)本條例獎勵的發(fā)明人,是指公司內(nèi)部專利申請單上確認(rèn)的發(fā)明方案提出者。
(4)如果發(fā)明人離開公司,不得將在公司中計劃申請的專利提供給其他單位或個人申請,發(fā)明人在離開公司后也可以將自己的發(fā)明成果提供給本公司申請專利,公司可以按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎勵,發(fā)明人在離開公司前已提交的專利申請,符合條件的公司按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎金。
第三十七條對形成獨立產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造并在本企業(yè)實施取得效益的,發(fā)明人或設(shè)計人除了取得第四十二條第一項規(guī)定的一次性獎金外,企業(yè)視實施專利的稅后收益情況,給予發(fā)明人或設(shè)計人額外獎勵。
第三十八條企業(yè)轉(zhuǎn)讓或許可他人實施發(fā)明創(chuàng)造的,從收取的轉(zhuǎn)讓費或使用費的稅后收益中提取10%,作為報酬給予發(fā)明人或者設(shè)計人。該部分報酬自企業(yè)取得相關(guān)費用后一個月內(nèi)一次性支付給發(fā)明人或設(shè)計人。
企業(yè)無償或低價轉(zhuǎn)讓、許可他人實施專利的,轉(zhuǎn)讓費或使用費參照市場價格。市場價格,有本企業(yè)和發(fā)明人或設(shè)計人協(xié)商確定或協(xié)商委托專業(yè)機構(gòu)評估確定。
第五章合作發(fā)明創(chuàng)造管理規(guī)范
第三十九條公司與第三方合作完成或委托第三方完成的發(fā)明創(chuàng)造的,應(yīng)當(dāng)與第三方簽訂書面的合作協(xié)議,并在合作協(xié)議中約定發(fā)明創(chuàng)造的專利申請權(quán)及專利權(quán)歸本公司享有。
第四十條合作或委托發(fā)明創(chuàng)造,應(yīng)當(dāng)與第三方在合作協(xié)議中約定保密條款或訂立保密協(xié)議,約定第三方履行保密責(zé)任。
第四十一條要求就合作發(fā)明創(chuàng)造或委托發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,應(yīng)當(dāng)由申請部門經(jīng)辦人員填寫《專利申請表》,向技術(shù)研究部門提出專利申請。
第六章責(zé)任與處罰
第四十二條員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,公司將依法采取措施,追究其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
第四十三條公司專利管理人員玩忽職守、履行職責(zé)不當(dāng)或者泄露秘密,造成公司損失的,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七章附則
第四十四條本制度由某某有限公司技術(shù)研究部門解釋。
第四十五條本制度自公布之日起實施。
公司專利管理制度3
一、根據(jù)《企業(yè)會計制度》,結(jié)合我公司的具體核算體系,以《企業(yè)會計制度》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ),特制訂本財務(wù)管理制度。
二、內(nèi)部財務(wù)管理制度對公司和各部門的財務(wù)作了具體規(guī)定,希望各財務(wù)人員結(jié)合自己的具體工作照此執(zhí)行,并提出建議性意見,不斷改進(jìn)和完善本公司的財務(wù)管理和會計核算工作。
第一章總則
一、為了加強企業(yè)的會計工作,維護(hù)集體和股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關(guān)法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計原則》以及國家有關(guān)法規(guī)為依據(jù),結(jié)合本公司的具體情況以保證本公司的財務(wù)工作有序進(jìn)行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上,單位價值在2000元以上的房屋、建筑物、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備以及其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備等均列入固定資產(chǎn),入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有,各部門的固定資產(chǎn)管理應(yīng)按公司要求定期檢查和維護(hù),以提高使用效率。
三、應(yīng)設(shè)專人對固定資產(chǎn)加強管理,并設(shè)置固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳進(jìn)行核算。
第三章貨幣資金及往來核算的管理
一、現(xiàn)金的管理
(一)現(xiàn)金的開支范圍:
1、支付職工工資、津貼、獎金、支付各種個人勞動報酬。
2、各種勞保、福利費用以及同意規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費。
4、結(jié)算起點以下的零星支出及確需支付的其他支出。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定,收入的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日存銀行,不得坐支。
二、銀行存款的管理
(一)嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,不得出租、出借帳戶,及時掌握存款情況,不得簽發(fā)空頭支票或遠(yuǎn)期支票。
。ǘ┿y行支票必須專人管理,若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。
(三)領(lǐng)用支票限期收回,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),建立領(lǐng)用登記、注銷制度。
第四章財務(wù)報銷制度
一、差旅費開支
嚴(yán)格控制出差,凡需出差人員須將事由及行程報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時,途中不得隨意變更行程,否則,財務(wù)部門不予報銷。
二、因出差、購物、辦理公務(wù)向財務(wù)部借款,須遵守下列規(guī)定:
1、借款人據(jù)實填寫《借款單》;
2、借款須經(jīng)過批準(zhǔn):
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
b、各種借款應(yīng)在使用結(jié)束后及時憑有效單據(jù)到財務(wù)部報銷。
三、職工個人因各種原因被有關(guān)部門處罰的罰款,一律不得向公司報銷。
四、各種有效憑證的報銷時間,一律不得超過憑證制單后兩個月,逾期不再報銷。
公司專利管理制度4
第一章總則
第一條為完善集團(tuán)公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長效的管理機制,使企業(yè)內(nèi)部管理實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì),保障集團(tuán)公司各項工作有序進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團(tuán)公司實際,特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款,同時享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。
第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實際情況制定相關(guān)管理細(xì)則,報集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。
第二章人力資源管理
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃、編制與定員制度
。ǘ┱衅钢贫
。ㄈ﹦趧雍贤c勞務(wù)派遣制度
。ㄋ模┡嘤(xùn)制度
。ㄎ澹﹦趧蛹o(jì)律、休假與考勤管理制度
。┛冃Э己酥贫
(七)薪酬分配制度
。ò耍┍kU、福利與保護(hù)制度
。ň牛┤藛T流動制度
(十)其它管理制度(職稱與職業(yè)資格技能等級、人事檔案、工作證等)
人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),預(yù)測、分析人力資源供給和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求預(yù)測及配置計劃、員工培訓(xùn)計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等,報公司批準(zhǔn)后實施。
第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運行的前提下控制人力成本。
第四條機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實施。
第五條員工定崗定位信息實行月報制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計劃報人力資源部批準(zhǔn)后實施。人力資源部三個工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報表》報送董事長和總經(jīng)理。
公司專利管理制度5
一、企業(yè)理念
服務(wù)理念: 真誠 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營理念:規(guī)范管理 注重實效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針: 科學(xué)規(guī)范的管理 竭誠高效的服務(wù) 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標(biāo)遠(yuǎn)景: 實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展 樹立行業(yè)領(lǐng)先形象
二、公司質(zhì)量目標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。
2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時率100%。
5、零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓(xùn)率100%。
7、物業(yè)管理服務(wù)費季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一)、儀容、儀表
1、員工上班時,必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領(lǐng),不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā),不準(zhǔn)蓄小胡須,且應(yīng)做到每日剃胡須。
2、女員工應(yīng)打扮適度,可淡妝上崗,不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時必須精神飽滿,和顏悅色,不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二)、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時間必須穿著工服,佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象,襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無污跡,不得加釘響釘。任何時間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三)行為舉止
1、坐姿:入座要輕,兩肩放松,胸部挺起,不側(cè)靠斜倚,前趴后仰。
2、站姿:不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立,左手搭在右手背上自然下隨置于身前,或自然下垂置于大腿外側(cè),或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿:腳步要輕,姿態(tài)穩(wěn)健,不跑不顛,不勾肩搭背。
4、手勢:介紹、指示方向時,身體稍前傾,手臂伸直,手指自然并攏,手掌掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo)。切忌用一個手指指向目標(biāo)。
5、遞物、接物:雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級相遇時,要點頭問好。與業(yè)主、上級同行到門前時,應(yīng)主動開門讓業(yè)主、上級先行。過道上遇業(yè)主、上級應(yīng)側(cè)站于右側(cè),讓業(yè)主先行。
7、與人交談,眼望對方,要有反映,不左顧右盼,不做小動作。
8、在辦公區(qū)域及公共場合不得聚眾聊天,大聲呼叫,不得吸煙。
9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。
10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動作輕,保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺面清潔,物品擺放整齊,除工作用品外,不得有雜物。
12、開會時,手機應(yīng)調(diào)于振動或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四)電話禮儀
1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起,語氣溫和,聲音適中,首先要自報家門:
1)接電話:
您好!偉豐物業(yè)xxx部門(外線)
您好!xxx部門(內(nèi)線) 請問有什么可以幫您的嗎? 請問您貴姓?
對不起,先生,我把您剛才說的再復(fù)述一遍,看妥不妥當(dāng)? 您還有別的事嗎? 當(dāng)對方要找的人不在時——
對不起,他不在,有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎?
2)打電話:
您好!我是偉豐物業(yè)xx部門,請問……。 當(dāng)要找的人不在時——
您能替我轉(zhuǎn)告他嗎?謝謝您,再見
3)用戶電話投訴時 先生,您好!偉豐物業(yè)。
先生,請問您的房號是/是哪家單位?請問您貴姓? 請告訴我詳情,好嗎?
對不起,我立即處理這個問題,大約在xx時間給您答復(fù)。請問怎樣與您聯(lián)系?
您放心,我們會立即采取措施,使您滿意。 很抱歉,給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣,并及時向相關(guān)人員傳達(dá),通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五)乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時,公司員工只能乘坐指定電梯,任何時間均不得與業(yè)主、客戶爭搶電梯。
2、上、下電梯時,應(yīng)主動控制住按鈕,讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說話,遇業(yè)主點頭示意,注意電梯禮儀。
六)語言規(guī)范
1、基本禮貌用語
1)常用禮貌用語:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請稍侯、請問、請講、請慢走。
2)稱呼語:xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3)問侯語:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!
4)祝賀語:節(jié)日快樂!新年快樂!圣誕快樂!生日快樂!
5)應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。
6)征詢語:我能為您做什么?請您重復(fù)一遍好嗎?請把您的需求告訴我!您看這樣好不好?
2、服務(wù)忌語: 喂,干什么? 不知道,不清楚 還沒上班呢,上班后再說 這么晚了明天來 你問我,我問誰 這事我管不了,你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。
5我就這態(tài)度,怎么了 墻上貼著呢,自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員:
a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。
b)熟悉本職業(yè)務(wù),具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。
2)工程設(shè)備人員
a)高中或中技以上學(xué)歷。
b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。
b)身體健康,反應(yīng)靈敏,履歷清白,無不良陋習(xí)。
c)身高1.70米以上。
4)保潔人員
a)初中以上學(xué)歷。
b)身體健康,吃苦耐勞。
2、面試:
1)一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2)管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項目經(jīng)理三次面試。
3)主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單,對符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1)求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。
2)學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。
3)其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜(按公司要求辦理,到庫房領(lǐng)用并簽字)。
2)試用留存文件齊全,且已辦理了服裝手續(xù)時,由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職,填寫相關(guān)入職表,并簽訂《勞動合同》。
3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)公司級管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn),并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期為1-3個月。
2、試用期滿由本人提出申請,由相關(guān)人員對該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測試與考核,簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉(zhuǎn)正員工,由管理處客服專員組織簽訂勞動合同,一般為1-3年期限。
三)、崗位異動
崗位異動指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動離職、辭職、辭退等事項。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整:由員工所在部門或公司提出,由管理處客服專員辦理手續(xù),并通知財務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。
2、自動離職:員工累計曠工三日以上者為自動離職,由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職:
1)員工辭職由本人寫出書面申請,正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn),經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。 2)員工提出辭職申請,未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)按正常要求上班,如無故缺勤,將按曠工對待。
3)員工提出辭職報告后,公司應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(fù)(正式員工30天,試用期員工7天),若到期未做出答復(fù),視為同意員工辭職,員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退:
1)員工出現(xiàn)下列情形之一者,可予以辭退。 a)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者。 b)年度考核不合格者。c)受到業(yè)主重大投訴,造成極壞影響者。 d)勞動合同中規(guī)定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù):
1)部門交接工作完成,部門主管簽字認(rèn)可。
2)庫房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成,客服專員簽字認(rèn)可。
3)向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等,并落實服裝交接事項。
4)財務(wù)清算欠款。
5)其它相關(guān)手續(xù)。
6)相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時間規(guī)定:
1)行政辦公時間為:每周一至每周五 上午8:30時至12:00時,下午14:00至18:00時。
2)各管理處及各職能部門的特殊時間遵從公司的特別時間規(guī)定。
2、考勤
1)考勤實行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時間打卡。并提前到崗,做好工作準(zhǔn)備。
2)上班后30分鐘為內(nèi)為遲到,下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3)因工作需要未及時打卡者,應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記,并經(jīng)部門主管及項目經(jīng)理確認(rèn)。
4)當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》,部門主管外出由項目經(jīng)理批準(zhǔn)。
5)客服專員查閱考勤記錄時,如有漏卡者,除事先有登記外,一律按漏卡計算。
6)每月2日前,統(tǒng)計上月考勤記錄,經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財務(wù)部進(jìn)行工資核算。
3、請假
1)員工請假需提前一天辦理手續(xù),1天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi),由部門主管簽署意見后,報項目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)因特殊情況不能請假者,應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請假,待上班后補辦書面請假手續(xù),凡上班半小時內(nèi)仍未請假者,一律按曠工對待。
4、帶薪假
1)婚假:員工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡,且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天。婚假只能在結(jié)婚當(dāng)日前后1個月內(nèi)使用。
2)產(chǎn)假:符合國家計劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天(包括國家法定假日在內(nèi))。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3)喪假:員工直系親屬去世,給予帶薪假3天(不包括周六、周日)
4)婚喪假期間,遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1)遲到、早退,每次罰款30元。
2)每月漏刷卡超過3次,超出部分每次罰款30元。
3)無故曠工者,每曠工一天扣發(fā)一天工資(工資總額計),并罰款50元,曠工兩天者除扣發(fā)工資外,并罰款100元,年度總計曠工三天者予辭退和除名。
4)凡惡意鉆考勤漏洞、誤報漏刷卡等虛假行為,處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。
五、獎懲制度
一)獎懲目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性。
二)獎懲原則:以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
三)獎勵:
1、獎勵方式:口頭或書面表揚、獎勵獎金、晉升提級
2、獎勵細(xì)則:
1)積極為公司提供合理化建議,所提建議實施后效果顯著。
2)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,成為員工楷模者。
3)以公司利益為重,有奉獻(xiàn)精神,主動承擔(dān)額外工作者。
4)服務(wù)意識強,受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表揚者。
5)拾金不昧者。
6)節(jié)約能源,事跡突出者。
7)維護(hù)公司聲譽,受委屈忍辱負(fù)重,不計較個人得失。
員工有上述行為之一者,根據(jù)情節(jié)可給予:口頭或表揚(當(dāng)月考核分加5分-10分)。獎勵獎金(50元-200元)。晉升提級(提升一級工資或給予崗位晉升)。 四)懲罰:
1、懲罰方式:警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理
2、懲罰細(xì)則:
1)工作責(zé)任心不強,屢次出現(xiàn)工作差錯者(第一次警告,屢次處罰30-50元)。
2)當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關(guān)之事(第一次警告,第二次處罰30-50元)。
3)酒后上班或上班期間喝酒(處罰50-100元)。
4)擅離職守或當(dāng)班期間睡覺(處罰50-100元)。
5)未按規(guī)定交接班,或交接時不清楚,推卸責(zé)任(處罰30-50元)。
6)對公司或部門下達(dá)的工作任務(wù),無故未完成(處罰30-50元)。
7)不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排,隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者(處罰30-50元)。
8)不執(zhí)行崗位工作程序要求,對公司造成影響者(處罰30-50元)。
9)違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者(第一次警告,第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元)。
10)違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者(在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元,在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元)。
11)思想不純,監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品(辭退處理)。
12)違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者(辭退處理)。
13)在突發(fā)事件情況下,臨陣脫逃或坐視不管者(辭退處理)。
14)見利忘義,以權(quán)謀私,拾遺不報(辭退處理)。
15)員工之間打架(無論何原因,給予辭退處理)。
16)與業(yè)主發(fā)生爭吵(辭退處理)。
五)獎懲程序
員工所在部門及時發(fā)現(xiàn)并推薦上報給予獎勵或處罰的事跡。凡辭退處理的,需公司行政辦公室核實,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
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