現(xiàn)場(chǎng)管理制度20篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度1
1、現(xiàn)場(chǎng)按安全文明施工要求設(shè)置六板兩圖:工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話(huà)牌、消防保衛(wèi)制度牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)須知牌、現(xiàn)場(chǎng)總平面示意圖、建筑工程立面圖。
2、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施、周?chē)O(shè)備材料等放在適當(dāng)位置,材料庫(kù)內(nèi)要清潔,物品擺放整齊,各種臺(tái)帳單據(jù)齊全清楚。
4、施工區(qū)道路要暢通、平坦、整潔,場(chǎng)地要平整,排水暢通、自成系統(tǒng),建筑物四周保持清潔。
5、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械安全設(shè)施齊全有效,塔吊安裝必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格方可使用,砂漿機(jī)、砼攪拌機(jī)、木工、鋼筋機(jī)械都要設(shè)棚,位置要適當(dāng)合理,操作面做到工完場(chǎng)清,建筑垃圾要隨干隨處理。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)治保組織、規(guī)章制度要健全,管理人員要嚴(yán)守崗位,敢于同一切違法分子作斗爭(zhēng)。施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備消防器材,設(shè)置防火標(biāo)志。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度2
一、目的
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員和作業(yè)符合要求,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、衛(wèi)生生產(chǎn)。
二、適用范圍
適用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有管理、操作人員。
三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)
3.1安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)制訂本管理規(guī)定,責(zé)成各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行本規(guī)定;
3.2安全員每月進(jìn)行一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督檢查、定期考核;
四、工作程序
4.1.1嚴(yán)格按照工藝規(guī)程、操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)加工。
4.1.2操作人員上崗前應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉工裝/設(shè)備及工具之正確使用方法和防范意外的方法。
4.1.3各種工裝設(shè)備及工具應(yīng)經(jīng)常檢查、保養(yǎng),確保遵守使用規(guī)定。
4.2工作現(xiàn)場(chǎng)之整理整頓
4.2.1定置管理
a)人員定置:規(guī)定每個(gè)操作人員工作位置和活動(dòng)范圍,嚴(yán)禁串崗;
b)設(shè)備定置:根據(jù)生產(chǎn)流程要求,合理安排設(shè)備位置;
c)工件定置:根據(jù)生產(chǎn)流程,確定零部件存放區(qū)域,狀態(tài)標(biāo)識(shí)和流程圖;
d)工位器具定置:確定工位器具存放位置和物流要求;
e)工具箱定置:工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
4.2.2定置管理實(shí)施要求
a)有物必有位:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品各有其位,分區(qū)存放,位置明確;有位必分類(lèi):生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品按照工藝和檢驗(yàn)狀態(tài),逐一分類(lèi);
b)分類(lèi)必標(biāo)識(shí):狀態(tài)標(biāo)識(shí)齊全、醒目、美觀(guān)、規(guī)范;
c)按區(qū)域定置:認(rèn)真分析繪制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定置區(qū)越,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有物品按區(qū)越標(biāo)明位置,分類(lèi)存放;不能越區(qū)、不能混放、不能占用通道。
4.2.3 整理整頓要求
a) 整理:效率和安全始于整理。把要與不要的人、事、物分開(kāi)。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不需要的堅(jiān)決從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清除掉;
b)整頓:在整理的基礎(chǔ)上,把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要的進(jìn)行定置管理;
c)清掃:生產(chǎn)加工部位除隨時(shí)清掃保持清潔整齊外,工作臺(tái)附近不得有雜物。
d)清潔:每個(gè)員工持證上崗,儀容整潔大方。
e)素養(yǎng):上班時(shí)間未經(jīng)主管同意不得擅離工作崗位、在非指定場(chǎng)所嚴(yán)禁抽煙;每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律,不斷提高全體員工自身的.素質(zhì)。
4.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
4.3.1操作人員上崗前必須進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程教育,使其熟悉工裝/設(shè)備及工具之正確使用方法和防范意外的方法。
4.3.2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)油、電、機(jī)械傳動(dòng)等容易產(chǎn)生安全事故的部位,必須有醒目的警示標(biāo)志、標(biāo)牌;對(duì)易燃品(如包裝材料)存放區(qū),必須按照過(guò)國(guó)家有關(guān)消防安全法規(guī)的規(guī)定,配備安全防范設(shè)施。
4.3.3操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護(hù)作用,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
4.3.4生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故,要采取應(yīng)急措施,盡可能的確保人員安全,減少經(jīng)濟(jì)損失。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度3
一、目的:
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)員工對(duì)生產(chǎn)制造實(shí)地的規(guī)整,建立均衡、安全、文明生產(chǎn)制造、提升能力素質(zhì),提升經(jīng)濟(jì)收益、做好高品質(zhì)、高效率、低消耗有著主要意義。
二、范圍:
生產(chǎn)部各生產(chǎn)車(chē)間。
三、內(nèi)容:
各生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)嚴(yán)格遵守《程序文件》的明文規(guī)定,切實(shí)履行部長(zhǎng)的院長(zhǎng)教授、部門(mén)主任。對(duì)教授老師按《程序文件》的明文規(guī)定嚴(yán)格管理,對(duì)發(fā)生的突發(fā)狀況,要查清緣由,及早解決,使產(chǎn)品品質(zhì)自始至終保持比較穩(wěn)定的可控狀態(tài)。
嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”管理制度(自檢、互檢、巡檢),實(shí)際操作員工對(duì)自身生產(chǎn)制造的企業(yè)產(chǎn)品要做好自檢,查驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)后,方能轉(zhuǎn)到下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻腵企業(yè)產(chǎn)品做好查驗(yàn),不合格產(chǎn)品有權(quán)利拒絕接受傳輸。如出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做好責(zé)任人員查不清不放過(guò)、事故原因不解決不放過(guò),防范措施不確立不放過(guò)。
生產(chǎn)車(chē)間要對(duì)所生產(chǎn)制造的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)任,做好未達(dá)標(biāo)的原材料不投產(chǎn)、未達(dá)標(biāo)的半制品永不進(jìn)入下道工序流程。
嚴(yán)格劃定“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做好標(biāo)志標(biāo)識(shí)顯著、數(shù)目精確、解決及早。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度4
西景花園裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定
1、施工時(shí)間為:每日8:30---19:00,其中12:00---14:00 18:00---19:00之間不得使用噪音較大的設(shè)備、設(shè)施。如需加班,應(yīng)提前向物管公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可加班。非施工時(shí)間,施工人員嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)逗留或留宿。
2、嚴(yán)禁向樓下扔垃圾、紙屑、煙頭等廢棄物。
3、《裝修施工許可證》應(yīng)放于施工現(xiàn)場(chǎng)、《裝修出入證》應(yīng)隨身攜帶,隨時(shí)備查。
4、施工中注意安全,出現(xiàn)人身事故,由責(zé)任者自負(fù)。
5、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)閑逛或洽談業(yè)務(wù)。
6、下班后鎖好門(mén)窗,關(guān)閉水電氣閥門(mén)或開(kāi)關(guān),做好防火防盜工作。
7、未經(jīng)同意,不準(zhǔn)擅自施工,不準(zhǔn)無(wú)證進(jìn)入小區(qū)。
8、更換施工方案需經(jīng)物業(yè)公司同意。
9、施工期限原則上規(guī)定為90天,如超過(guò)須經(jīng)裝修管理人員批準(zhǔn)后方可辦理延期。
10、施工期間,室內(nèi)防盜、防火、人身安全工作由裝修公司負(fù)責(zé),業(yè)主自裝的由用戶(hù)負(fù)責(zé),施工期間的防火責(zé)任人為裝修公司負(fù)責(zé)人(自裝的為業(yè)主本人)。
11、施工期間,每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)必須配置至少4公斤的滅火器,否則,物管公司有權(quán)責(zé)令停工整改。
12、消防設(shè)施,不得擅自動(dòng)用。
13、動(dòng)用明火,請(qǐng)到物管處備案。
14、施工期間,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁亂拉、亂接電線(xiàn),嚴(yán)禁使用電爐、電飯(炒)鍋、電水壺、電熱棒等大功率家用電器以及在施工現(xiàn)場(chǎng)做飯和擅自動(dòng)用明火作業(yè)。
15、施工期間,須遵守電梯使用規(guī)定:
(11)電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰、涂污和丟棄雜物。
(12)禁止兒童在電梯附近嬉戲玩耍。兒童乘電梯應(yīng)由成人陪同。
(13)嚴(yán)禁使用客梯搬運(yùn)貨物、垃圾等。
(14)不得擅自裝運(yùn)易燃、易爆、有毒、有害物品,如特別需要,應(yīng)報(bào)經(jīng)物管處批準(zhǔn)且派專(zhuān)人護(hù)運(yùn)方可。
(15)乘電梯時(shí),不可將身體倚靠轎門(mén),進(jìn)出門(mén)時(shí)不許長(zhǎng)時(shí)間站在門(mén)中間,以免擋住電眼。
(16)使用電梯禁止動(dòng)作粗野,只按運(yùn)行之按鈕,不得擊打按鈕,撞擊門(mén)板。
(17)搬運(yùn)貨物,不得超過(guò)限定重量。
(18)不得開(kāi)啟轎頂安全窗裝運(yùn)較長(zhǎng)物件。
(19)搬運(yùn)物品時(shí)使用不當(dāng)或蓄意損壞電梯,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。
16、梯出現(xiàn)下列情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告物管處:
(1)門(mén)的`開(kāi)和關(guān)失去控制;
(2)運(yùn)行時(shí)有明顯的速度異常;
(3)運(yùn)行時(shí)有異常的振動(dòng)和響聲;
(4)有漏電現(xiàn)象。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度5
1目的
規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2 范圍
生產(chǎn)部各生產(chǎn)車(chē)間。
3 內(nèi)容
3.1 質(zhì)量管理
3.1.1 各車(chē)間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2 對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.1.3 認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。
3.1.4 車(chē)間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5 嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
3.2 工藝管理
3.2.1 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
3.2.2 對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作,生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。
3.2.3 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn),對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,按規(guī)定進(jìn)行檢查,做好記錄。
3.2.4 對(duì)原材料、半成品、附件進(jìn)入車(chē)間后首先進(jìn)行自檢,符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),否則不得投入生產(chǎn)。
3.2.5 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、產(chǎn)品工藝要求,如需修改或變更,應(yīng)提出申請(qǐng),并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6 合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7 新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),判定無(wú)異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
3.2.8 生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺(tái)帳,按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報(bào)廢手續(xù),并做好各項(xiàng)記錄。
3.2.9 合理使用設(shè)備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3定置管理
3.3.1 定置擺放、工件按區(qū)域按類(lèi)放置,合理使用工位器具。
3.3.2 勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
3.3.3 做到單物相符,流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
3.3.4 加強(qiáng)對(duì)不合格品管理,有記錄,標(biāo)識(shí)明顯,處理及時(shí)。
3.3.5 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
3.4 設(shè)備管理
3.4.1 車(chē)間設(shè)備指定專(zhuān)人管理。
3.4.1.1生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)必須細(xì)化到個(gè)人,每條生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)必須有兩個(gè)生產(chǎn)人員及一個(gè)電鉗工,并對(duì)其設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。
3.4.1.2及時(shí)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表。
3.4.2 嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3.4.3 做到設(shè)備管理“三步法”,堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng),每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤(rùn)滑油路暢通,油路、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤(rùn)滑圖表注油,油質(zhì)合格,待檢查無(wú)問(wèn)題方可正式工作。
3.4.4 設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔。
3.4.5 實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作 , 做到證機(jī)相符。
3.4.6 嚴(yán)格設(shè)備事故報(bào)告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.7 堅(jiān)持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤(rùn)滑,做到“三好”“四會(huì)”“五項(xiàng)紀(jì)律”。
三好:管好、用好、保養(yǎng)好。
四會(huì):即會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。
五項(xiàng)紀(jì)律:即:
①遵守安全操作規(guī)程。
②經(jīng)常保持設(shè)備整潔,并按規(guī)定加油
、圩袷亟唤影嘀贫取
、芄芎霉ぞ、附件、不得丟失。
、莅l(fā)現(xiàn)故障立即停車(chē)、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8 設(shè)備運(yùn)行中 , 觀(guān)察設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
3.4.9 操作人員離崗位要停機(jī) , 嚴(yán)禁設(shè)備空車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.4.10 保持設(shè)備清潔 , 嚴(yán)禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11 設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠。
3.5 工具管理
3.5.1卡物相符,個(gè)人長(zhǎng)期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符,丟失賠償,使用量具時(shí)輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。
3.5.2 各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用,嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。 3.5.3 精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。 3.5.4 嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
3.5.5 車(chē)間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
3.6 計(jì)量管理
3.6.1 使用人員要努力做到計(jì)量完好、準(zhǔn)確、清潔并及時(shí)送檢。
量具必須保持完好無(wú)損,零件、附件無(wú)丟失,出現(xiàn)上述情況之一者,必須及時(shí)送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
禁止使用過(guò)期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴(yán)禁碰撞,使用后擦拭干凈,較長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)要涂油,正確放置。
所有在用計(jì)量器具必須按合格證書(shū)填寫(xiě)的有效期或技術(shù)部的通知自覺(jué)及時(shí)送檢。
3.6.2 凡自制或新購(gòu)計(jì)量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測(cè)中心檢查,合格后辦理入庫(kù)、領(lǐng)出手續(xù)。
3.6.3 嚴(yán)禁用精密度較高的計(jì)量工具測(cè)量粗糙工件,更不準(zhǔn)作為他用,不得使用非法計(jì)量單位的量具。文件、報(bào)表、記錄等不得采用非計(jì)量單位。
3.6.4 凡須報(bào)廢的計(jì)量器具,應(yīng)提出申請(qǐng)報(bào)技術(shù)部。
3.6.5 各單位應(yīng)按需要合理配備計(jì)量器具。
3.6.6 對(duì)不按規(guī)定使用計(jì)量器具或造成損壞、丟失者,應(yīng)視情節(jié)進(jìn)行批評(píng)教育或予以罰款。
3.7 能源管理
3.7.1 積極履行節(jié)能職責(zé),認(rèn)真考核。
3.7.2 開(kāi)展能源消耗統(tǒng)計(jì)核算工作。
3.7.3 認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的能源消耗定額。
3.7.4 隨時(shí)檢查耗能設(shè)備運(yùn)行情況,杜絕跑、冒、滴、漏,消除長(zhǎng)流水現(xiàn)象,嚴(yán)格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時(shí)間,杜絕空車(chē)運(yùn)行。 3
.7.5 未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施、器具。
3.8 勞動(dòng)紀(jì)律
3.8.1 車(chē)間可據(jù)公司制度,具體制定管理細(xì)則,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.8.2 車(chē)間做到獎(jiǎng)罰分明,帳目齊全,分配公開(kāi)、公正。
3.8.3 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,要做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、技術(shù)質(zhì)量過(guò)硬、管理工作過(guò)硬、勞動(dòng)紀(jì)律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬。
3.8.4 經(jīng)常不定期開(kāi)展內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
3.8.5 積極參加技術(shù)培訓(xùn),大力開(kāi)展崗位練兵,努力達(dá)到崗位技能要求。
3.8.6 認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄、管制表、臺(tái)帳、做到及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整、規(guī)范。
3.9 文明生產(chǎn)
3.9.1上班期間禁止下棋、打牌或看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊小說(shuō)等,嚴(yán)禁將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作為娛樂(lè)場(chǎng)所。更不允許趴在工作臺(tái)或在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)睡覺(jué);
3.9.2 生產(chǎn)期間不允許帶小孩進(jìn)車(chē)間,與生產(chǎn)車(chē)間無(wú)直接關(guān)系的人員沒(méi)有生產(chǎn)主管的批準(zhǔn),嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,干擾生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員必須衣著整潔,不允許穿拖鞋上班。
3.9.3 嚴(yán)禁在車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吃飯及吃零食,機(jī)臺(tái)上嚴(yán)禁擺放茶具、飯盒以及其他雜物;不得隨地吐痰;吸煙應(yīng)到規(guī)定的場(chǎng)所。
3.9.4 為確保車(chē)間的整潔、干凈、有序,成品、原材料、廢品及其它物件應(yīng)按要求定點(diǎn)有序堆放,嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾或其它雜物。
3.9.5 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班生產(chǎn)后遺留的廢管。廢料必須當(dāng)班清理,任何與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物應(yīng)隨時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng)。
3.9.6 非緊急情況,禁止在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)打手機(jī);如有需求,經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)同意后離開(kāi)工作崗位接打電話(huà)。
3.9.7 所有班組堅(jiān)持班前會(huì)、班后會(huì)制度,班前會(huì)在上班時(shí)間前5分鐘、班后會(huì)在下班時(shí)間后10分鐘進(jìn)行,并在班前、班后會(huì)議記錄表中作好記錄;
3.9.8 車(chē)間清潔整齊,各圖表美觀(guān)大方,設(shè)計(jì)合理,填寫(xiě)及時(shí),準(zhǔn)確清晰,原始記錄、臺(tái)帳齊全、完整、按規(guī)定填寫(xiě)。
3.9.9應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報(bào)廢數(shù)、班組成員等。
3.9.10 下班提前20分鐘進(jìn)行地面清潔(按班組快慢決定)、設(shè)備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
3.9.11 車(chē)間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.9.12 車(chē)間內(nèi)管路/線(xiàn)路設(shè)置合理、安裝整齊、嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏。
3.9.13 車(chē)間內(nèi)管溝蓋板完整無(wú)缺,溝內(nèi)無(wú)雜物,及時(shí)清理,嚴(yán)禁堵塞。
3.9.14 車(chē)間內(nèi)工位器具、設(shè)備附件、工作臺(tái)、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運(yùn)小車(chē)等均應(yīng)指定擺放,做到清潔有序。
3.9.15車(chē)間合理照明,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)風(fēng)扇。
3.9.16 堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象,每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走,工件不按規(guī)定放好不走,工具不清點(diǎn)擺放好不走,相關(guān)記錄沒(méi)填寫(xiě)好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
3.10 衛(wèi)生管理
3.10.1 車(chē)間主任衛(wèi)生管理職責(zé)
3.10.1.1在當(dāng)班時(shí)間內(nèi),負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)部所負(fù)責(zé)的區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。督促各崗位員工搞好區(qū)域衛(wèi)生,確保車(chē)間生產(chǎn)井然有序、干凈整潔。
3.10.2 生產(chǎn)班長(zhǎng)衛(wèi)生管理職責(zé)
3.10.2.1嚴(yán)格監(jiān)管常用工具。督促各技術(shù)人員、副班長(zhǎng)要保持常用工具整齊擺放,無(wú)關(guān)雜物及時(shí)清理;
3.10.2.2 督促本班各崗位員工保持所管轄生產(chǎn)區(qū)域的通道暢通,通道上部允許堆放成品、原材料、廢品等,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的`干凈、整潔、暢通。
3.10.3 技術(shù)員、副班長(zhǎng)衛(wèi)生職責(zé)
3.10.3.1 原材料堆放整齊,不同原料分開(kāi)擺放,當(dāng)班生產(chǎn)后遺留的廢品、廢料必須當(dāng)班清理,任何與生產(chǎn)無(wú)關(guān)雜物應(yīng)及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng),換規(guī)格或其它原因清理出來(lái)的混合物標(biāo)明成分、重量、生產(chǎn)線(xiàn)、班別、時(shí)間、姓名等,撒漏的原料清掃干凈;
3.10.3.2 保持料箱干凈,無(wú)雜物擺放,料箱周?chē)┝锨鍜吒蓛,干燥機(jī)上及周?chē)┝锨鍜吒蓛,撒在擠出機(jī)及設(shè)備上的料清理干凈;
3.10.3.3 模具上不準(zhǔn)擺放工具及雜物,擠出料當(dāng)班清理,機(jī)頭衛(wèi)生保持干凈、整潔;設(shè)備上嚴(yán)禁擺放茶具、飯盒及其它雜物,設(shè)備上的垃圾及灰塵要清掃。
3.10.4 操作工衛(wèi)生職責(zé)
3.10.4.1包裝好的管材及時(shí)擺放整齊,廢棄的包裝膜、膠紙、繩等及時(shí)清理; 3.10.4.2設(shè)備底部衛(wèi)生清掃干凈,樣管、散管與廢次品應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi)擺放、運(yùn)輸,散管區(qū)不允許放置其它物品;
3.10.4.3生產(chǎn)中產(chǎn)出的廢品放置在指定區(qū)域,廢次品量多時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)移至車(chē)間廢管區(qū),廢的管頭、管尾應(yīng)在下班前入袋稱(chēng)重轉(zhuǎn)移至車(chē)間廢品區(qū);
3.10.4.4 保持地面及設(shè)備衛(wèi)生清潔、干凈。
3.10.5 混料工衛(wèi)生職責(zé)
3.10.5.1原料在拆包后把料袋里的料全部倒干凈,并及時(shí)按規(guī)定把料袋進(jìn)行打包回收。
3.10.5.2 混料設(shè)備底部衛(wèi)生清掃干凈,混料中產(chǎn)生的落地料應(yīng)及時(shí)的清理打掃干凈
3.10.5.3 保持混料間地面及設(shè)備的衛(wèi)生清潔、干凈。
3.10.6 破碎工衛(wèi)生職責(zé)
3.10.6.1 廢料、廢品在分類(lèi)破碎后應(yīng)及時(shí)稱(chēng)重裝袋,并及時(shí)的把設(shè)備上的料清理干凈
3.10.6.2 及時(shí)將飛濺到地面的破碎料打掃、清理干凈,并將破碎料中的雜物清出,保證料中無(wú)雜質(zhì)。
3.10.6.3 將設(shè)備底部及其它各個(gè)死角的料及垃圾打掃干凈。 3.10.6.4 保持破碎間地面及設(shè)備的衛(wèi)生清潔、干凈。
3.11 安全生產(chǎn)
3.11.1 車(chē)間主任安全管理職責(zé)
3.11.1.1必須按制度安排安全檢查,根據(jù)檢查情況及時(shí)消除不安全因素,及時(shí)對(duì)查出的事故隱患進(jìn)行整改,下達(dá)《安全隱患整改通知單》,保證各種設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證各種安全防護(hù)設(shè)施完整無(wú)缺;
3.11.1.2組織建立OHS管理小組并制定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)提出本部門(mén)的安全技術(shù)措施計(jì)劃并督促貫徹執(zhí)行;
3.11.1.3 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育;負(fù)責(zé)組織對(duì)新入廠(chǎng)員工進(jìn)行三級(jí)安全教育并組織考核,考核不合格者不得安排上崗作業(yè);
3.11.1.4 建立健全本部門(mén)各項(xiàng)安全管理制度和各工種安全技術(shù)操作規(guī)程,并根據(jù)需要對(duì)其進(jìn)行修改,對(duì)其貫徹執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,力爭(zhēng)做到不發(fā)生各類(lèi)安全事故;
3.11.1.5 對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故,要求及時(shí)報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)組織調(diào)查處理;
3.11.1.6 特種設(shè)備、特種作業(yè)必須防范嚴(yán)密,制定相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)杜絕“三違”現(xiàn)象;
3.11.1.7 鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、機(jī)動(dòng)車(chē)輛等特種設(shè)備必須按國(guó)家安全規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不得投入使用;
3.11.1.8嚴(yán)格按照國(guó)家“危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例”的規(guī)定,搞好危險(xiǎn)品的安全管理工作;
3.11.1.9消防設(shè)施器具的配置要符合生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地的要求,并按要求定期檢查,確保能隨時(shí)投入使用;
3.11.1.10危險(xiǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位要制定事故應(yīng)急預(yù)案,按照需要配備必要的消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)力量。
3.11.2 生產(chǎn)班長(zhǎng)安全管理職責(zé)
3.11.2.1 貫徹執(zhí)行企業(yè)和車(chē)間對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作;
3.11.2.2 組織并參加安全活動(dòng),堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全;
3.11.2.3 組織組員學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司和部門(mén)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,教育組員遵紀(jì)守法,制止違章和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為;
3.11.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗位安全培訓(xùn);
3.11.2.5負(fù)責(zé)班組安全檢查,及時(shí)消除不安全因素,并報(bào)告上級(jí)。發(fā)生事故立即報(bào)告,組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),在《安全檢查記錄表》中作好詳細(xì)紀(jì)錄。
3.11.2.6 搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和應(yīng)急器具的檢查維護(hù)工作,便其保持良好;督促教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,并正確使用滅火器材; 3.11.2.7 抓好班組安全、衛(wèi)生建設(shè),保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn),對(duì)安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.11.3 生產(chǎn)部門(mén)各崗位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
3.11.4 經(jīng)常開(kāi)展安全活動(dòng),開(kāi)好周例會(huì),不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
3.11.5 貫徹“安全第一、預(yù)防為主”。
3.11.6 按規(guī)定穿戴好勞保用品,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)。 3.11.7特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗。
3.11.8 學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo),不得獨(dú)立操作。
3.11.9 生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄即使填寫(xiě),班后認(rèn)真檢查,清理現(xiàn)場(chǎng),關(guān)好門(mén)窗,對(duì)重要材料要嚴(yán)加管理以免丟失。
3.11.10 非本工種人員或非本機(jī)人員不準(zhǔn)操作設(shè)備。
3.11.11 重點(diǎn)設(shè)備(如數(shù)控中心),要專(zhuān)人管理,衛(wèi)生清潔、嚴(yán)禁損壞。
3.11.12 消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。
3.11.13 加強(qiáng)事故管理,堅(jiān)持對(duì)重大未遂事故不放過(guò),要有事故原始記錄及時(shí)處理報(bào)告,記錄要準(zhǔn)確,上報(bào)要及時(shí)。
3.11.14 發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時(shí)上報(bào)。
4.1 獎(jiǎng)懲
4.1.1 為了對(duì)生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的員工給予鼓勵(lì),在生產(chǎn)部設(shè)立特殊貢獻(xiàn)將;凡符合下列條件之一者給予30-200元獎(jiǎng)金。
4.1.1.1對(duì)生產(chǎn)工藝及時(shí)與好的建議,技術(shù)革新,經(jīng)試驗(yàn)成功,對(duì)質(zhì)量、產(chǎn)量、成本有一定改進(jìn)者;
4.1.1.2解決生產(chǎn)中較大的疑難技術(shù)問(wèn)題,可以保證生產(chǎn)順利進(jìn)行者;
4.1.1.3 車(chē)間成品合格率考核得第一名者;
4.1.1.4 提出合理化建議被采納者;
4.1.1.5 防止了重點(diǎn)質(zhì)量、安全事故發(fā)生者;
4.1.1.6 每月評(píng)比的先進(jìn)生產(chǎn)工作者;
4.1.2違反生產(chǎn)部生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程中相關(guān)制度者,按情節(jié)輕重分內(nèi)部警告和罰款,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓、屢犯不止者給予重罰或辭退;
4.1.3 員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)不佳者,生產(chǎn)部有權(quán)對(duì)其做出辭退意見(jiàn)上報(bào)辦公室;
4.1.4 生產(chǎn)部每周最少2次不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,按上述要求打分評(píng)比
4.1.5生產(chǎn)部每天上下班對(duì)各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,按上述要求進(jìn)行打分、評(píng)比,進(jìn)行全廠(chǎng)公示。對(duì)于全月綜合評(píng)分超過(guò)90分,分別給予前三名100元、80元、50元的獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三月獲獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)金翻倍。
4..1.6 對(duì)全月評(píng)分不足70分的,少于70分的部分按2元/分進(jìn)行處罰,并予以通報(bào)批評(píng)。
4.1.7 對(duì)于車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理的獎(jiǎng)懲金,在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放。
4.1.8本規(guī)定自下發(fā)之日起即執(zhí)行。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度6
項(xiàng)目:
上報(bào)時(shí)間:
1、周工作計(jì)劃每周一12點(diǎn)之前
2、月工作計(jì)劃每月30號(hào)12點(diǎn)前
3、排班表每月30號(hào)12點(diǎn)前,
4、考勤表(附請(qǐng)假條、離職申請(qǐng)表)每月1號(hào)12點(diǎn)前
5、盤(pán)點(diǎn)表(機(jī)械、工具、藥劑、低耗品)每月2號(hào)12點(diǎn)前
6、請(qǐng)購(gòu)單(機(jī)械、工具、藥劑、低耗品)每月2號(hào)12點(diǎn)前
7、培訓(xùn)計(jì)劃(表格化)匯同品管部任務(wù)分解每月30號(hào)12點(diǎn)前
要求:
。1)本月31號(hào)前上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)定崗表、樓層物料工具標(biāo)準(zhǔn)配備表,全員實(shí)行定崗、定位、定區(qū)域、定質(zhì)量、定任務(wù)、時(shí)間等。籍此開(kāi)展服務(wù)。全面自查目前現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)荒未完成區(qū)域和項(xiàng)目,使用計(jì)劃表安排落實(shí),在8.2號(hào)前90%全場(chǎng)完工。員工工作狀態(tài)必須明確:緊張,有序,積極。決不允許和默認(rèn)松散邋遢情形出現(xiàn)。否則追究第一責(zé)任人責(zé)任。
。2)主管、領(lǐng)班、教練組在本月31號(hào)以前上報(bào)一對(duì)二傳、幫、帶培養(yǎng)骨干計(jì)劃及人員名單(注明年齡)。骨干培養(yǎng)時(shí)間:3個(gè)月一個(gè)周期,一個(gè)評(píng)估。培養(yǎng)內(nèi)容:管理意識(shí),公司價(jià)值觀(guān),技術(shù)操作,安全意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作溝通、協(xié)調(diào)、表格及報(bào)告撰寫(xiě)。
。3)記錄《工作日志》《物料領(lǐng)用記錄》!豆ぷ魅罩尽贰段锪项I(lǐng)用記錄》必須每日記錄,要求清晰、規(guī)范、完整、及時(shí)納入檢查。每個(gè)管理人員達(dá)成一致,會(huì)寫(xiě),會(huì)用。(《工作日志》項(xiàng)目規(guī)范,《工作日志》僅限公司內(nèi)部查看批閱)
(4)考勤表真實(shí)、完整、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)。每出錯(cuò)一處扣項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人5元。弄虛作假者處100元/次處罰,對(duì)直接責(zé)任人待崗直至調(diào)查處理完畢。(待崗期間無(wú)薪)
。5)各級(jí)管理人員務(wù)必身先士卒,規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),踏實(shí)工作,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用管理表格和管理工具,科學(xué)管理,科學(xué)工作,不斷學(xué)習(xí),這將是長(zhǎng)期的工作要求!
以上要求即日起執(zhí)行,由品質(zhì)管理部指導(dǎo)檢查落實(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度7
為了進(jìn)一部提高本項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的管理水平,保障施工人員的生命安全和施工作業(yè)的順利進(jìn)行,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況,特制定以下安全管理措施:
1、建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以安全生產(chǎn)為宗旨,實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,使得項(xiàng)目管理人員必須明確“管施工必須管安全”的原則。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,并扣好帽帶。
3、嚴(yán)禁酒后、穿拖鞋、高跟鞋、赤腳赤膊操作。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地大小便。
5、嚴(yán)禁施工中上下亂拋擲材料或工具。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)必須做到邊施工邊清理,落地灰、鋼筋、磚塊、木料、扣件等及時(shí)清理回收利用,清理出不能利用的建筑垃圾倒在指定地點(diǎn),做到“工完料盡場(chǎng)地清”。
7、未經(jīng)施工負(fù)責(zé)人同意,嚴(yán)禁擅自拆除腳手架、防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志、警告牌等安全設(shè)施。
8、未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的同意,施工現(xiàn)場(chǎng)禁止使用明火,木工棚、倉(cāng)庫(kù)等禁煙場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的滅火器等消防器材及安全設(shè)施禁止亂動(dòng)和拆除。施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)防火部位,如倉(cāng)庫(kù)、食堂、工棚等易燃區(qū)域,必須設(shè)置消防器材、機(jī)具,不得隨便借做他用。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行定期的安全教育和防火知識(shí)教育。
10、各電工、電焊工、架子工等特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)合格后方可持證上崗操作,對(duì)新入場(chǎng)的施工人員必須進(jìn)行“三級(jí)安全教育”。
11、工地現(xiàn)場(chǎng)各工種材料、半成品、構(gòu)件等應(yīng)該分類(lèi)整齊堆放,并且搬運(yùn)到指定地點(diǎn),禁止亂堆亂放者。
12、加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作,特別是對(duì)“四口五臨邊”的防護(hù)。做到定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備必須具有有效的安全措施,若無(wú)有效安全技術(shù)措施的.電氣設(shè)備不準(zhǔn)使用。必須經(jīng)常對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的電氣線(xiàn)路和設(shè)備進(jìn)行安全檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用各種線(xiàn)路老化、破皮、漏電現(xiàn)象及時(shí)更換,并做好書(shū)面記錄。發(fā)現(xiàn)私拉電線(xiàn),違章用電及時(shí)制止、切斷。
14、針對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工情況,后期施工用外架吊籃比較多,因此必須加強(qiáng)對(duì)外架吊籃的安全檢查力度,吊蘭施工前必須取得相關(guān)部門(mén)出具檢測(cè)合格報(bào)告,在吊籃上的施工人員必須佩帶安全帽和安全繩,定期對(duì)吊籃的鋼絲繩、配重等進(jìn)行檢查,并作檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。
以上工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施,是針對(duì)我項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定,希望我項(xiàng)目部各班組施工人員認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格遵守。如有違反,項(xiàng)目部必將嚴(yán)格處罰。
xx有限公司
xx項(xiàng)目部
20xx年9月13日
現(xiàn)場(chǎng)管理制度8
負(fù)責(zé)完成公司現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)安全方面的要求。協(xié)助部室領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作。檢查公司各部室安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建推進(jìn)工作落實(shí)情況。
2、監(jiān)督檢查班組安全教育實(shí)施情況,每天至少參加兩個(gè)部門(mén)班前班后會(huì),檢查督促部室日常安全教育、安全文化宣傳工作,并詳細(xì)記錄日常安全檢查表。
3、每?jī)商熘辽偻瓿梢淮稳粘0踩珯z查,對(duì)公司各部室及相關(guān)方的:三違情況、作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)措施、安全教育、隱患整改、特種作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)(危險(xiǎn)區(qū)域動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、高處作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、預(yù)熱器清堵作業(yè)、篦冷機(jī)清大塊作業(yè)、水泥生產(chǎn)筒形庫(kù)清庫(kù)作業(yè)、交叉作業(yè)、高溫作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、其他危險(xiǎn)作業(yè))、安全用電、安全標(biāo)志、危險(xiǎn)源及場(chǎng)所、其他檢查項(xiàng)目。針對(duì)查出問(wèn)題下整改通知單,跟蹤落實(shí)整改情況,并詳細(xì)填寫(xiě)安全檢查表。負(fù)責(zé)事故隱患整改反饋單的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
3、每周至少一次參加部門(mén)級(jí)安全生產(chǎn)例會(huì),跟蹤公司部署的安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況。并詳細(xì)記錄好安全檢查表。
4、管理本部室的安全工具、設(shè)施、標(biāo)志等器材,負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防器材、開(kāi)關(guān)箱和安全警示標(biāo)志、標(biāo)語(yǔ)等其它物品的管理,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理事故隱患、人員違章等,對(duì)不能處理的`隱患要及時(shí)上報(bào),并有權(quán)制止違章作業(yè),有權(quán)依照公司安全生產(chǎn)管理制度行使處罰權(quán)。
6、檢查現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全生產(chǎn)防護(hù)用品的使用,檢查評(píng)定安全用品和勞動(dòng)保護(hù)用品是否達(dá)標(biāo),督促防范措施的落實(shí);負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、參與事故的調(diào)查,不隱瞞事故情節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行四不放過(guò)的原則。
7、負(fù)責(zé)各自管理范圍的安全管理工作,協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作,落實(shí)實(shí)施安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
8、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)組織人員處理,一旦發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司安委會(huì),并立即組織現(xiàn)場(chǎng)搶救,參與傷亡事故的調(diào)查、處理工作。
9、每月25日提交本月工作總結(jié),詳細(xì)說(shuō)明工作量,提交下月工作計(jì)劃。
10、完成安環(huán)辦主管、工程師以上管理人員交辦的其他工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度9
第一章總則
1、為了使裝飾工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,確保安全生產(chǎn)及工程質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定是依據(jù)國(guó)家、省,市有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合我公司管理文件編寫(xiě)。在貫徹執(zhí)行中,所屬各單位可根據(jù)具體情況制訂實(shí)施細(xì)則。
第二章文明施工管理
文明施工是確保工程質(zhì)量和施工安全的重要措施,是體現(xiàn)企業(yè)管理水平的標(biāo)志,是企業(yè)形象的窗口。
文明施工要以“安全、規(guī)范、健康、環(huán)!睘橹黝}。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式施工,F(xiàn)場(chǎng)管理人員、作業(yè)工人一律佩帶安全帽。工地出入口要有公司標(biāo)牌標(biāo)志及告示警語(yǔ),無(wú)關(guān)人員不許進(jìn)入施工場(chǎng)地。
2、施工單位現(xiàn)場(chǎng)辦公室要布局合理,地面水泥砂找平;臺(tái)、椅、文件柜要擺設(shè)整齊、清潔;門(mén)口掛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公室標(biāo)牌。墻上適當(dāng)位置應(yīng)掛設(shè)以下標(biāo)牌:
(1)施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃或橫度圖。
(2)項(xiàng)目部管理架構(gòu)圖。
(3)項(xiàng)目部各級(jí)人員管理責(zé)任制。
(4)安全生產(chǎn)禁令。
(5)現(xiàn)場(chǎng)防火制度。防火領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。(火警,盜警、急救電話(huà))
(6)有關(guān)管理部門(mén)要求掛設(shè)的標(biāo)牌。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)道路必須暢通,材料堆放要整齊,標(biāo)識(shí)清楚。場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈美觀(guān)。
4、工地現(xiàn)場(chǎng)宿舍、材料倉(cāng)庫(kù)、廚房、廁所等要掛牌標(biāo)明,保持整齊、清潔衛(wèi)生。
5、現(xiàn)場(chǎng)人員服裝整潔,言行文明。
6、施工區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁住人。施工單位雇用的外地施工作業(yè)人員,必須向所在公安派出所辦理暫住證并留存相關(guān)證件復(fù)印件。
第三章現(xiàn)場(chǎng)防火管理
1、施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行消防條例,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,健全和落實(shí)自防自救各項(xiàng)防范措施。
2、要求施工單位現(xiàn)場(chǎng)必須配備工地防火責(zé)任人,正常施工期間必須有責(zé)任人在現(xiàn)場(chǎng)。防火責(zé)任人要熟知消防法規(guī),了解本工地的消防方案。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)義務(wù)消防人員及消防器材的配備、使用,切實(shí)做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。定期對(duì)施工人員進(jìn)行消防器材使用培訓(xùn)。做到人人會(huì)使用滅火器材。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)必須做到定期、不定期地進(jìn)行防火安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即整改,把火險(xiǎn)隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
5、現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品必須分開(kāi)存放,嚴(yán)格杜絕不按操作規(guī)程使用,要設(shè)立臨時(shí)危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù),標(biāo)明警示標(biāo)志,及放置一定數(shù)量的干粉滅火器。
6、現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)火作業(yè)必須執(zhí)行“先領(lǐng)證后動(dòng)火”規(guī)則,絕對(duì)不允許“無(wú)證作業(yè)”。燒焊作業(yè)前,必須清除場(chǎng)地內(nèi)易燃易爆物品及雜物,并有專(zhuān)人攜滅火器跟進(jìn)。作業(yè)后應(yīng)及時(shí)清除場(chǎng)地內(nèi)火種,并確定場(chǎng)地內(nèi)無(wú)火種后方可離開(kāi),以確保安全。
7、飾面油漆、加工木制品場(chǎng)地遺留的易燃物等必須每天及時(shí)清理干凈,不留火險(xiǎn)隱患。
8、施工照明用電嚴(yán)禁使用500瓦以上高熱燈具,禁止使用花線(xiàn)剪接電器、電燈線(xiàn)路,不準(zhǔn)電線(xiàn)拖地使用。
9、施工作業(yè)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及一切火源火種存在。
10、根據(jù)施工場(chǎng)地面積大小,裝飾裝修格局以及周?chē)h(huán)境情況,配備足夠的干粉滅火器材,按規(guī)范放置,易見(jiàn)易取,并保證消防器材有效使用,同時(shí)設(shè)置防火警告牌。
第四章現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理
第一節(jié)工程質(zhì)量管理
1、以加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制為手段,認(rèn)真做好質(zhì)量檢查、質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量評(píng)定等工作。
2、工程部根據(jù)裝修項(xiàng)目的特點(diǎn)及工藝劃分,有針對(duì)性的制定具體質(zhì)量管理措施。
3、質(zhì)量管理堅(jiān)持過(guò)程控制為主,加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查,按合同條款約定質(zhì)量要求及相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)測(cè)檢驗(yàn),及時(shí)消除質(zhì)量隱患。
4、質(zhì)量驗(yàn)收
(1)材料質(zhì)量驗(yàn)收:根據(jù)設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及所定材料樣板驗(yàn)收;首次進(jìn)場(chǎng)甲供材由材料部牽頭,工程部、監(jiān)理、施工方到場(chǎng)檢查材料質(zhì)量是否符合要求;所有材料應(yīng)按材料試驗(yàn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn),確保不合格的材料不得使用。
(2)專(zhuān)業(yè)工程項(xiàng)目驗(yàn)收:電氣、通訊、空調(diào)、消防、給排水和設(shè)備工程安裝完成后,應(yīng)按設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并辦理會(huì)簽記錄和簽證,由工程部經(jīng)理主持,有關(guān)部門(mén)人員參加。
(3)成品保護(hù):要認(rèn)真做好成品保護(hù)工作,以免失竊和損壞,影響工程交工驗(yàn)收。
(4)竣工驗(yàn)收:單位工程竣工后,由施工單位、監(jiān)理、工程部組織有關(guān)人員進(jìn)行預(yù)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。預(yù)檢合格后,填報(bào)竣工報(bào)告。會(huì)同設(shè)計(jì),質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、和施工單位有關(guān)部室參加,并辦理相關(guān)手續(xù),列入工程技術(shù)檔案。
5、質(zhì)量評(píng)定:質(zhì)量評(píng)定必須以分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定為基礎(chǔ),分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定由施工方預(yù)評(píng),監(jiān)理、工程部人員確認(rèn)后按質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,并填寫(xiě)好質(zhì)量評(píng)定表格,列入工程技術(shù)檔案。
第二節(jié)安全生產(chǎn)管理
1、施工現(xiàn)場(chǎng)必須符合政府相關(guān)文件要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí):要求施工單位貫徹執(zhí)行“建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作條例”,安全生產(chǎn)落實(shí)到人,建立安全管理體制。
2、要求施工方在開(kāi)工前項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要將工程概況、施工方法,安全技術(shù)措施等情況,向全體職工進(jìn)行詳細(xì)交底。安全技術(shù)交底針對(duì)性要強(qiáng),并履行雙方簽字手續(xù)。
3、施工期間要堅(jiān)持不懈地抓好安全教育:要求施工單位新工人進(jìn)場(chǎng)或變換工種時(shí)必須進(jìn)行安全教育,教育者和受教育者必須辦理簽名手續(xù);堅(jiān)持每周進(jìn)行安全活動(dòng)教育的制度。
4、所有單位工程的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),都必須有安全技術(shù)措施。大型、特殊工程,要編制單項(xiàng)安全技術(shù)方案,并按規(guī)定辦理審批手續(xù),否則不得開(kāi)工。
5、特種作業(yè)人員(如焊工、機(jī)械、電工、架工等)必須持證上崗,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)考試合格人員從事特種作業(yè)。操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,并要做到名冊(cè)齊全。
6、堅(jiān)持定期的安全檢查制度。所有裝飾工程項(xiàng)目必須堅(jiān)持每周一次安全檢查。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施所需用的材料、儀器、設(shè)備、機(jī)具、器材,其質(zhì)量要符合國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,不得使用不合標(biāo)準(zhǔn)的失效的防護(hù)器材、機(jī)具、材料、設(shè)備。
9、做好安全標(biāo)牌及示警工作。單位工程的施工現(xiàn)場(chǎng)必須有安全標(biāo)語(yǔ)和安全標(biāo)志牌。施工現(xiàn)場(chǎng)的六口(電梯口、線(xiàn)井口、籠口、通道口、樓梯口、預(yù)留洞口)、五臨邊(陽(yáng)臺(tái)邊、周邊、通道邊、坑道邊、斜道邊)、易燃易爆場(chǎng)所,要設(shè)圍欄、蓋板和安全標(biāo)志;夜間要設(shè)紅燈示警;易燃易爆材料、物品要設(shè)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)和設(shè)警示牌,并放置足夠的滅火器材。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架的搭設(shè)要按現(xiàn)行技術(shù)規(guī)程或設(shè)計(jì)規(guī)定搭設(shè),經(jīng)驗(yàn)收合格方能使用。
11、高空作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行體格檢查,并進(jìn)行安全技術(shù)交底,操作人員必須按規(guī)定要求佩帶安全帶,立體交叉作業(yè)必須佩帶安全帽。
第五章現(xiàn)場(chǎng)用電和機(jī)械管理
第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)用電管理
1、現(xiàn)場(chǎng)用電管理人員的有關(guān)規(guī)定:
(1)用電管理人員必須持有電工證。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)必須有專(zhuān)職電工在場(chǎng)跟班。
2、現(xiàn)場(chǎng)用電的有關(guān)規(guī)定:
(1)施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》和《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供電用電安全規(guī)范》。
(2)現(xiàn)場(chǎng)用電線(xiàn)路實(shí)施三相五線(xiàn)制,嚴(yán)禁任意拉線(xiàn)接電。所有電線(xiàn)電纜不得破損、拖地,所有用電設(shè)備的電源線(xiàn)及保險(xiǎn)絲應(yīng)符合設(shè)備負(fù)荷要求。電源線(xiàn)嚴(yán)禁用花線(xiàn),層間配電箱必須采用標(biāo)準(zhǔn)鐵殼配電箱,箱體必須接地或接保護(hù)零線(xiàn),并應(yīng)有門(mén)有鎖,電制箱內(nèi)禁止放一切物品。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)所有用電設(shè)備、電動(dòng)機(jī)具要“一機(jī)、一閘、一漏電開(kāi)關(guān)”;設(shè)備的金屬外殼必須接保護(hù)零線(xiàn)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)照明線(xiàn)路要架空設(shè)置,照明燈具應(yīng)采用(500w以下)燈泡,不得用碘鎢燈作為照明燈具,行燈應(yīng)有保護(hù)罩,行燈的手柄應(yīng)絕緣良好且耐熱、防潮。照明燈具與易燃物之間應(yīng)保持一定的距離。
第二節(jié)機(jī)械管理
施工機(jī)具安全必須符合《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》的要求。
(1)手持電動(dòng)工具:應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《手持式電動(dòng)工具的管理、使用、檢查和維修安全技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定要求。電源線(xiàn)必須采用鋼芯多股橡套軟電纜,電源線(xiàn)不能破損,應(yīng)避開(kāi)熱源,不得拖拉在地上。應(yīng)采取防止損壞電纜措施。
(2)電焊機(jī):電焊機(jī)的外殼要有良好的.接地或接零,外露接線(xiàn)部分必須有安全防護(hù)罩;不得多臺(tái)串聯(lián),電焊機(jī)一次側(cè)出電源線(xiàn)必須絕緣良好,不得隨地拖拉,其長(zhǎng)度不宜大于5m,電焊把鉗絕緣須良好,電焊機(jī)二次側(cè)出線(xiàn)采用橡皮絕緣銅芯軟電纜,其長(zhǎng)度不宜大于30m。
(3)氣焊設(shè)備:乙炔瓶距離明火要大于10m,有防回火裝置,乙炔瓶不得放在電線(xiàn)的正下方,與氧氣瓶距離10m以上,氧氣瓶應(yīng)有防震膠圈,旋緊安全帽,避免碰撞和劇烈震動(dòng),防止爆曬,氧氣瓶和焊割工具上嚴(yán)禁沾染油污,乙炔氣管接頭不得采用紫銅制作。
(4)各種電動(dòng)機(jī)具傳動(dòng)部位都必須裝設(shè)安全防護(hù)罩,操作部位有安全防護(hù)。用電安全保護(hù)零線(xiàn)和漏電保護(hù)裝置,必須符合安全技術(shù)規(guī)定。
(5)必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,操作人員必須經(jīng)常檢查機(jī)具的安全狀況,確保機(jī)具設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
第六章施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系
1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理體系
要求施工單位根據(jù)裝飾工程規(guī)模、特點(diǎn),確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的人選。建立與該項(xiàng)目管理相應(yīng)技術(shù)管理架構(gòu)。配備各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程
項(xiàng)目施工過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守、貫徹國(guó)家和地方建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程,以及各種建筑材料、半成品、成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)技術(shù)管理規(guī)定。認(rèn)真按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,嚴(yán)禁違規(guī)違章。
3、施工圖紙學(xué)習(xí)及會(huì)審
工程部接到圖紙后,應(yīng)組織各專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)圖紙,提出圖紙中存在的問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)之間的相互關(guān)系和施工單位、監(jiān)理單位對(duì)設(shè)計(jì)單位的要求。做好會(huì)審記錄,并按公司會(huì)審圖紙管理制度辦妥(建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位)會(huì)審簽證手續(xù)。
4、施工組織設(shè)計(jì)或方案
項(xiàng)目開(kāi)工前必須審核施工組織設(shè)計(jì)。
施工組織設(shè)計(jì)或方案主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
(1)文明施工管理措施,其中必須包括防粉塵措施。
(2)防火、治安管理措施
(3)質(zhì)量、安全保證措施
(4)確保工期技術(shù)措施
(5)總進(jìn)度計(jì)劃、主要材料用量計(jì)劃、主要?jiǎng)趧?dòng)力計(jì)劃、主要機(jī)具計(jì)劃及施工平面布置圖。
5、施工圖紙技術(shù)交底
(1)施工前必須認(rèn)真做好交底工作,尤其要注意關(guān)鍵部位及關(guān)鍵工藝的操作要求,管理人員必須到位監(jiān)控。
(2)交底形式書(shū)面及口頭同時(shí)進(jìn)行;書(shū)面交底必須有交底人、接受人的簽字。
6、施工過(guò)程中的施工測(cè)量
(1)項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)工程師要做好復(fù)核工作。
(2)測(cè)量?jī)x器應(yīng)專(zhuān)人使用和保管。嚴(yán)禁使用失準(zhǔn)儀器、工具進(jìn)行施工測(cè)量工作。測(cè)量?jī)x器應(yīng)定期送有關(guān)部門(mén)檢測(cè)和校正。
7、施工中的技術(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量管理
(1)原材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng)要提供出廠(chǎng)合格證及檢驗(yàn)合格報(bào)告,并由主管技術(shù)人員及質(zhì)安員核實(shí)后方能使用。
(2)嚴(yán)格要求按照現(xiàn)行國(guó)家規(guī)定和技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)要求,對(duì)應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)的原材料、半成品、成品、試件進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)和測(cè)試,并如實(shí)填報(bào)結(jié)果。
(3)應(yīng)正確執(zhí)行計(jì)量法令、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃、技術(shù)資料、公文、標(biāo)準(zhǔn)及各種施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料稱(chēng)磅等均要嚴(yán)格執(zhí)行使用法定計(jì)量單位。
8、設(shè)計(jì)修改及材料代用
(1)圖紙修改、設(shè)計(jì)變更必須經(jīng)過(guò)我方同意。
9、施工日志:施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)指定專(zhuān)人填寫(xiě)當(dāng)日有關(guān)施工活動(dòng)綜合記錄。主要內(nèi)容包括:
(1)當(dāng)日氣候、氣溫、水電供應(yīng)。
(2)施工情況、質(zhì)安情況、材料供應(yīng)。
(3)施工圖紙、技術(shù)變更內(nèi)容。
施工日志應(yīng)當(dāng)天由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽認(rèn),施工日志必須當(dāng)天填寫(xiě),專(zhuān)人保管,備查。
10、技術(shù)資料檔案管理
(1)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集整理資料,并要做到與施工進(jìn)度同步收集整理。
(2)必須根據(jù)施工所在地政府建筑行政主管部門(mén)規(guī)定做法進(jìn)行資料同步收集整理工作,其記載內(nèi)容必須與實(shí)際相符。
(3)有關(guān)人員必須在資料指定位置上簽名、蓋章并注明日期,手續(xù)齊全的資料方可作為有效資料收集整理。
(4)工程竣工時(shí)要求技術(shù)資料匯總準(zhǔn)確、齊全、合格率100%。
(5)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)城市建設(shè)檔案管理?xiàng)l例和相關(guān)保密規(guī)定,及時(shí)進(jìn)行工程施工檔案收集和管理。
第七章現(xiàn)場(chǎng)材料管理
第一節(jié)材料管理
1、現(xiàn)場(chǎng)材料管理人員必須掌握施工在組織設(shè)計(jì)中有關(guān)技術(shù)措施和用料要求,做好開(kāi)工前料具準(zhǔn)備工作。
2、嚴(yán)格把好材料驗(yàn)收關(guān),憑證收料,按規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收入庫(kù),及時(shí)把材料堆放好。并做好標(biāo)識(shí),便于隨時(shí)檢索。
3、現(xiàn)場(chǎng)材料要分類(lèi)整齊堆放,要節(jié)約用材,工地要文明整潔,留出必要的防火通道。
4、做好甲供材料往來(lái)業(yè)務(wù),實(shí)行甲供材料每月盤(pán)點(diǎn),為工程結(jié)算積累依據(jù)。
第二節(jié)采購(gòu)管理
1、所有材料采購(gòu)必須按公司的有關(guān)管理制度和流程執(zhí)行,由材料部統(tǒng)一執(zhí)行。
2、采購(gòu)的所有材料設(shè)備必須有政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定的銷(xiāo)售許可證、產(chǎn)品合格證、試驗(yàn)報(bào)告;并按合同和有關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量要求配合試驗(yàn)員抽樣檢驗(yàn)。
3、貨款結(jié)算要及時(shí)、準(zhǔn)確,確認(rèn)無(wú)誤才能付清貨款,對(duì)不合符規(guī)定的貨物應(yīng)拒付、并及時(shí)退貨,做到付款有據(jù),拒付有理。
第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理由材料負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)入庫(kù)物資必須嚴(yán)格辦理驗(yàn)收手續(xù),做到五不收:(1)手續(xù)不清不收;(2)數(shù)量不夠不收;(3)規(guī)格不符不收;(4)質(zhì)量不好不收;(5)證書(shū)不齊不收。
2、嚴(yán)格把好物資驗(yàn)收關(guān)。凡進(jìn)庫(kù)物資必須憑檢驗(yàn)報(bào)告單、合格證、及有規(guī)定的準(zhǔn)用證,按品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收。并根據(jù)用途分類(lèi)堆放,妥善保管及做好標(biāo)識(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)簽證制度。做到收發(fā)手續(xù)完備,實(shí)行日清,月結(jié),季盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符,帳表相符。
4、凡借用工具一律辦理簽名借用手續(xù),堅(jiān)持執(zhí)行損壞照價(jià)賠償制度。
5、熟悉各類(lèi)物資的性質(zhì)及用途,尤其是危險(xiǎn)品保管領(lǐng)用工作,確保危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)安全。
6、經(jīng)常保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)整潔、衛(wèi)生、道路暢通。做好防火、防潮、防盜的工作;倉(cāng)管員必須懂得保管及使用滅火器材。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度10
一、目的:
經(jīng)過(guò)建立公司自我的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)員工行為、舉止;保障硬件使用貼合客戶(hù)需求的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)銷(xiāo)售流程、售后服務(wù)流程中進(jìn)行監(jiān)控。經(jīng)過(guò)有效的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督及時(shí)發(fā)此刻各服務(wù)流程中的弱項(xiàng)及存在的問(wèn)題,并分析點(diǎn)適存的問(wèn)題,提出改善計(jì)劃,保證綜合客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續(xù)提升。
二、適用范圍:
對(duì)客戶(hù)可接觸區(qū)域的人員、硬件、流程進(jìn)行適時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理。
三、職責(zé):
1.總經(jīng)理:負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理制度的審批及資源配置的支持。
2.行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)編寫(xiě)修改完善本制度,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)控。
3.展廳經(jīng)理:負(fù)責(zé)督促本部員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的有序開(kāi)展。
4.車(chē)間主管:負(fù)責(zé)督促本部員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的有序開(kāi)展。
5.行政專(zhuān)員:保證現(xiàn)場(chǎng)管理必須的后勤支持及保障。
四、工作流程:
1、員工行為、舉止、禮儀:
1.1、員工的行為規(guī)范、舉止、禮儀必須以《云南得瑞員工行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),全體員工認(rèn)真執(zhí)行;
1.2、員工舉止要大方得體,彬彬有禮,精神飽滿(mǎn),口氣清新,堅(jiān)持親切的笑容;
1.3、員工禁止任何時(shí)光在展廳區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、奔跑、和接打移動(dòng)電話(huà);
1.4、展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)展廳員工,車(chē)間主管對(duì)售后服務(wù)站員工的行為規(guī)范、言行舉止、儀容儀表進(jìn)行日常檢查。并在《現(xiàn)場(chǎng)管理員工行為規(guī)范檢查表》上記錄,每一天檢查不少于二次檢查,時(shí)光分別控制在晨會(huì)制08:50。午時(shí)13:30-14:30分別進(jìn)行以確保公司全體員工的行為規(guī)范貼合標(biāo)準(zhǔn)讓客戶(hù)感受良好。
1.5、在對(duì)員工進(jìn)行行為規(guī)范檢查時(shí)若出現(xiàn)不貼合標(biāo)準(zhǔn)的行為時(shí),要及時(shí)制止,請(qǐng)其改正,并在《現(xiàn)場(chǎng)管理員工行為規(guī)范檢查表》記錄,每一天下班17:30后將當(dāng)天檢查情景進(jìn)行簡(jiǎn)單的匯總,在夕會(huì)向各部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)當(dāng)天檢查中不良的行為(人),部門(mén)職責(zé)人應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注本部門(mén)員工的行為規(guī)范,嚴(yán)格督促員工規(guī)范其行為標(biāo)準(zhǔn)。
1.6、在每月員工行為規(guī)范檢查中嚴(yán)重(三次以上同樣不規(guī)范行為)不貼合標(biāo)準(zhǔn)且要求其改正但仍不改正的員工,展廳經(jīng)理、車(chē)間主管將員工名單報(bào)行政經(jīng)理,在次月報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng),每月三次以上(含三六次)違反相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的員工記入當(dāng)月績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
2、硬件設(shè)施:
2.1、硬件設(shè)施檢查范圍及職責(zé):
2.1.1、硬件設(shè)施是指:
銷(xiāo)售:展廳展車(chē)、試乘試駕車(chē)、接待前臺(tái)、談判桌、交車(chē)區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生;
售后服務(wù):接待前臺(tái)、維修車(chē)間、配件、員工休息區(qū)、(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備及設(shè)施);公共區(qū):客戶(hù)休息區(qū)、衛(wèi)生間、洗車(chē)環(huán)境、展廳外環(huán)境等;
2.1.2、展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售的展廳展車(chē)、試乘試駕車(chē)、接待前臺(tái)、展廳環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行每一天至少2次的檢查,保證有效監(jiān)控貼合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真記錄檢查結(jié)果。
2.1.3、服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)售后服務(wù)接待前臺(tái),維修車(chē)間(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備及設(shè)施)、配件部、員工休息區(qū)等進(jìn)行每一天不少于3次的檢查,保證售后硬件設(shè)施整潔、規(guī)范、貼合要求并認(rèn)真記錄檢查結(jié)果。展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳展車(chē)、試乘試駕車(chē)、接待前臺(tái)、展廳環(huán)境衛(wèi)生、談判桌、客休區(qū)、進(jìn)行每一天不少于2次檢查,并對(duì)公司與客戶(hù)接觸區(qū)域環(huán)境及硬件維護(hù)及檢查工作進(jìn)行監(jiān)督。掌握當(dāng)天的檢查情景,對(duì)嚴(yán)重不貼合的項(xiàng)目及時(shí)與相關(guān)部門(mén)職責(zé)人進(jìn)行溝通請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理督促本部門(mén)員工認(rèn)真維護(hù)硬件設(shè)施。對(duì)于屢教不改的員工報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,向全公司員工通報(bào)批評(píng),情景嚴(yán)重的員工給予50元—100元的處罰并記錄在當(dāng)月績(jī)效考評(píng)成績(jī)中扣分。
2.2、展車(chē)規(guī)范管理:
2.2.1、展車(chē)擺放位置需按照上海通用展廳圖紙要求,擺放。
2.2.2、展廳展車(chē)由零售經(jīng)理指定專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù),保證展車(chē)的狀態(tài)貼合接待標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.3、展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)展廳展車(chē)日常維護(hù)的監(jiān)督檢查工作每一天8:50前第一次檢查,10:30—12:00,14:00—16:00二個(gè)時(shí)光段分別完成后2次檢查,確保展車(chē)隨時(shí)都貼合展廳的規(guī)范。
2.2.4、展廳經(jīng)理檢查標(biāo)準(zhǔn)以《展廳展車(chē)擺放標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好記錄,有嚴(yán)重不合格項(xiàng)時(shí)應(yīng)及時(shí)要求相關(guān)展車(chē)維護(hù)職責(zé)人處理。
2.2.5、每月展車(chē)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以90%以上的`合格率為目標(biāo),對(duì)每月低于此目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)給予全公司通報(bào)批評(píng)并記入績(jī)效考評(píng)扣分處理。
2.2.6、銷(xiāo)售經(jīng)理每周對(duì)展車(chē)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并認(rèn)真監(jiān)督本展車(chē)日常維護(hù)的監(jiān)督檢查工作有效開(kāi)展。
2.3、售后服務(wù)前臺(tái)、預(yù)檢臺(tái):
2.3.1、售后服務(wù)前臺(tái)指:展廳維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)理賠、索賠、財(cái)務(wù)結(jié)算的客戶(hù)接待區(qū)域。
2.3.2、售后服務(wù)前臺(tái)、預(yù)檢臺(tái)檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
前臺(tái)必須每一天早上8:50前進(jìn)行清掃,保證預(yù)檢臺(tái)整齊、干凈、開(kāi)始工作前必須將三件套,接車(chē)單等需物料準(zhǔn)備充足,擺放在規(guī)定的地方。
服務(wù)前臺(tái)每一天早上8:50前必須進(jìn)行清掃,保證接待桌整齊、干凈、煙缸無(wú)煙頭、桌面無(wú)雜物(與工作無(wú)關(guān)的物品)。
服務(wù)前臺(tái)不得將舊件,單據(jù)等物品雜亂擺放。
客戶(hù)離開(kāi)后應(yīng)當(dāng)即將椅子歸位清理桌面及煙缸。
2.3.3、服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)臺(tái)、預(yù)檢臺(tái)進(jìn)行檢查。并在《現(xiàn)場(chǎng)管理日檢查表》對(duì)當(dāng)天檢查情景進(jìn)行記錄。對(duì)于檢查不合格的項(xiàng)目,應(yīng)于當(dāng)時(shí)督促員工及時(shí)處理。
2.4、車(chē)間:
2.4.1、車(chē)間墻面、地面要求無(wú)油污、積水、灰塵;
2.4.2、要求無(wú)垃圾、零件、工具散置地面;
2.4.3、車(chē)間物品、儀器、設(shè)備要求擺放整齊、有序;
2.4.4、拆下行裝復(fù)的零件要求放在指定的貨架或容器內(nèi);
2.4.5、維修工作結(jié)束后需及時(shí)清掃工作區(qū);
2.4.6、車(chē)間主管負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)管理日檢查表》,對(duì)于檢查不合格的項(xiàng)目,反饋給展廳經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理及時(shí)處理、整改。
2.5、公共區(qū):
2.5.1、展廳內(nèi)外部環(huán)境的要求:
2.5.1.1、展廳外部品牌標(biāo)識(shí)清潔,無(wú)破損,外部區(qū)域干凈、整潔;
2.5.1.2、展廳內(nèi)指示標(biāo)志完好無(wú)破損;
2.5.1.3、展廳地面干凈、明亮,無(wú)紙屑、煙蒂;
2.5.1.4、產(chǎn)品宣傳資料、手冊(cè)、折頁(yè)數(shù)量充足,方便拿取。
2.5.2、功能區(qū)環(huán)境及家具的要求:
2.5.2.1、展廳家具干凈、整潔,貼合通用別克品牌形象;
2.5.2.2、接待臺(tái)、展架、展臺(tái)清潔無(wú)破損,無(wú)銹蝕;
2.5.2.3、客戶(hù)休息區(qū)和洽談區(qū)要求舒適、整潔;
2.5.2.4、客戶(hù)休息區(qū)供給的娛樂(lè)設(shè)施必須調(diào)整最佳狀態(tài),如電腦運(yùn)行正常,書(shū)報(bào)雜志是新近出版等;
2.5.2.5、衛(wèi)生間必須備有衛(wèi)生紙、洗手液。衛(wèi)生間內(nèi)堅(jiān)持清潔,無(wú)煙蒂、無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)水漬。
2.5.3、公共區(qū)域的檢查項(xiàng)目以通用別克廠(chǎng)家檢查的項(xiàng)目為檢查依據(jù);行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查。并填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)管理檢查表》對(duì)于檢查不合格的項(xiàng)目,及時(shí)反饋給展廳經(jīng)理,由展廳經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
3 、流程監(jiān)控:
3.1、門(mén)衛(wèi)(保安)流程:
3.1.1、要求門(mén)衛(wèi)穿著統(tǒng)一制服,客戶(hù)到店時(shí)應(yīng)第一時(shí)刻迎接客戶(hù)、微笑、敬禮;
3.1.2、門(mén)衛(wèi)主動(dòng)向客戶(hù)問(wèn)好,標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):“您好,歡迎光臨星長(zhǎng)征別克4S店”;
3.1.3、門(mén)衛(wèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的意圖,話(huà)述:“請(qǐng)問(wèn)您是看新車(chē)還是維修保養(yǎng)”明確客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖引導(dǎo)客戶(hù)停車(chē)并經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)通知銷(xiāo)售顧問(wèn)或服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)接待客戶(hù);
3.1.4、門(mén)衛(wèi)對(duì)離店的客戶(hù)及時(shí)問(wèn)候,收取車(chē)輛出門(mén)單據(jù),并感激客戶(hù)。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):“感激您的光臨,祝您一路平安!
3.1.5、門(mén)衛(wèi)是客戶(hù)進(jìn)店的接觸的第一人,為客戶(hù)服務(wù)的第一步,代表企業(yè)的整體形象,展廳經(jīng)理應(yīng)當(dāng)適時(shí)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)及演練。同時(shí)服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)員(崗位空缺情景下由展廳經(jīng)理代替)對(duì)門(mén)衛(wèi)流程的工作每一天3次進(jìn)行檢查幫忙門(mén)衛(wèi)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
3.1.6、檢查采用隱蔽式檢查和直接站在旁邊兩種方式進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果,填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)管理檢查表》(售后服務(wù)流程);
3.1.7、展廳經(jīng)理匯總檢查結(jié)果,并將門(mén)衛(wèi)存在的弱項(xiàng)及問(wèn)題反饋給行政部對(duì)不貼合要求的行為做要求。
3.2、銷(xiāo)售服務(wù)流程:
3.2.1、銷(xiāo)售流程以《上海大眾汽車(chē)大眾品牌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)DOS手冊(cè)TCARE分冊(cè)》市場(chǎng)銷(xiāo)售核心流程第二章為標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)銷(xiāo)售核心流程的監(jiān)控主要以《銷(xiāo)售服務(wù)流程檢查表》為監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.2、展廳經(jīng)理每一天對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,并在《銷(xiāo)售服務(wù)流程檢查表》當(dāng)天檢查情景做記錄。
3.2.3、銷(xiāo)售接待流程主要以檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行情景及某個(gè)流程在某一段的執(zhí)行情景。
3.2.4、展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)將每一天對(duì)于銷(xiāo)售流程中的弱項(xiàng)及存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總整理,將情景及時(shí)與零售經(jīng)理進(jìn)行溝通,找出問(wèn)題的根源,找到好的解決方法,及時(shí)調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
3.2.5、展廳經(jīng)理對(duì)流程檢查應(yīng)做好每月的總結(jié)分析工作,幫忙銷(xiāo)售顧問(wèn)不斷尋找好的工作方法,并幫忙銷(xiāo)售顧問(wèn)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3.2.6、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)抱怨的,展廳經(jīng)理要及時(shí)找到相關(guān)銷(xiāo)售顧問(wèn)及相關(guān)職責(zé)人了解清楚情景,主動(dòng)協(xié)調(diào)配合當(dāng)事人(銷(xiāo)售顧問(wèn))或銷(xiāo)售相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)及時(shí)幫忙客戶(hù)處理問(wèn)題。若客戶(hù)對(duì)于我們的工作產(chǎn)生抱怨、投訴時(shí),轉(zhuǎn)入《客戶(hù)抱怨(投訴)處理制度》流程。
3.3、售后服務(wù)流程:
3.3.1、售后服務(wù)流程以《上海大眾汽車(chē)大眾品牌經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)DOS手冊(cè)TCARE分冊(cè)》售后核心流程《服務(wù)顧問(wèn)口袋書(shū)》及《售后神秘訪(fǎng)客調(diào)查問(wèn)卷》為標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)售后核心流程的監(jiān)控主要以《售后服務(wù)流程檢核表》為監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn);
3.3.2、服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)員(崗位空缺情景下由展廳經(jīng)理代替)每一天對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的車(chē)旁接待、車(chē)輛檢查、確認(rèn)委托書(shū)、客戶(hù)安排、安排車(chē)間維修、增項(xiàng)處理、車(chē)輛清洗、終檢準(zhǔn)備交車(chē)、通知客戶(hù)、客戶(hù)驗(yàn)收、結(jié)算、送行的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查以服務(wù)顧問(wèn)為單位或是以某個(gè)流程為單位進(jìn)行;
3.3.3、服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)專(zhuān)員將每一天的檢查結(jié)果記錄在《售后服務(wù)流程檢核表》上。服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將每一天檢查中的弱項(xiàng)及存在的問(wèn)題報(bào)告展廳經(jīng)理,展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)適時(shí)與服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通,要求;
3.3.4、售后質(zhì)量督導(dǎo)專(zhuān)員對(duì)售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄在《售后服務(wù)流程檢核表》中,并報(bào)告展廳經(jīng)理,對(duì)于能現(xiàn)場(chǎng)整改的找到相關(guān)的職責(zé)人,及時(shí)整改。對(duì)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)整改的交由服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行整改,展廳經(jīng)理跟進(jìn)整改結(jié)果;
3.3.5、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)抱怨的要及時(shí)找到相關(guān)人員了解清楚情景,匯報(bào)給展廳經(jīng)理及服務(wù)經(jīng)理。質(zhì)量督導(dǎo)員及展廳經(jīng)理協(xié)助服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行處理,向客戶(hù)解釋問(wèn)題,讓客戶(hù)理解。若客戶(hù)產(chǎn)生抱怨、投訴時(shí),轉(zhuǎn)入《客戶(hù)抱怨(投訴)處理制度》流程。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度11
一、現(xiàn)場(chǎng)巡檢:
是指店長(zhǎng)或值班長(zhǎng)周期性地、有效地進(jìn)行環(huán)境、設(shè)備、人員、業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范的檢查與巡視。
1.現(xiàn)場(chǎng)巡檢的目的
關(guān)鍵是確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備、秩序、服務(wù)質(zhì)量等符合規(guī)范要求,其次是找出目前營(yíng)業(yè)員和營(yíng)業(yè)廳工作中存在的問(wèn)題,以便制定相應(yīng)的措施和方案加以改正。
2.現(xiàn)場(chǎng)巡檢的周期
每天全面定時(shí)巡檢不少于3次,班前1次,班中至少2次。
班前巡檢:重點(diǎn)內(nèi)容在于環(huán)境和硬件設(shè)施方面。
班中巡檢:做全面的巡檢,每1次全面巡檢可分兩輪,分別針對(duì)硬件巡檢和業(yè)務(wù)服務(wù)巡檢兩方面內(nèi)容。
3.現(xiàn)場(chǎng)巡檢的內(nèi)容
班前巡檢:設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、6S、人員儀容儀表等。
班中巡檢:現(xiàn)場(chǎng)秩序、臺(tái)席配置情況、各崗位人員工作是否到位(是否遵循業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范和其他工作要求)、各類(lèi)物料是否充足等。
4.巡檢記錄整理
每月對(duì)巡檢記錄進(jìn)行整理,對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)而仍未有改善或者改善效果不佳的問(wèn)題進(jìn)行分析,制定下一階段的整改計(jì)劃并實(shí)施和跟進(jìn),確保同一問(wèn)題不反復(fù)出現(xiàn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)交接班管理
1.交接班管理的目的
確保各崗位人員在交接班過(guò)程中的有序性,保障現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)秩序和服務(wù)質(zhì)量。
2.交接班管理要點(diǎn)
1)人員管理:明確和規(guī)范人員到位時(shí)間、交接班前必做事項(xiàng)如換裝、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用相關(guān)物品和票據(jù)等,明確交接班的.規(guī)范如接班時(shí)間、交接班方式和時(shí)間控制。
2)現(xiàn)場(chǎng)秩序和服務(wù)紀(jì)律維護(hù):確保交班人員有序入座,采用分批交接的方式,避免同一時(shí)間交接班造成的客戶(hù)業(yè)務(wù)無(wú)人受理的情況。
3)明確交接班人員雙方的責(zé)任:由于漏交(交班時(shí)遺漏相關(guān)事項(xiàng)或未早退未交班)、錯(cuò)交(交班時(shí)信息錯(cuò)誤或交錯(cuò)人)而影響的問(wèn)題,由交班人負(fù)責(zé);由于漏接(未及時(shí)接班)、錯(cuò)接(接錯(cuò)班)而產(chǎn)生的問(wèn)題由接班人負(fù)責(zé)。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度12
1、根據(jù)商場(chǎng)管理方案條款,凡遇店內(nèi)重大節(jié)日及商戶(hù)要求籌做的促銷(xiāo)活動(dòng),統(tǒng)一由商管部安排,由策劃推廣部統(tǒng)一制作形象pop;商戶(hù)自行制作的促銷(xiāo)、打折掛牌均須統(tǒng)一尺寸標(biāo)準(zhǔn)。
2、商戶(hù)需在商場(chǎng)內(nèi)自行制燈箱、條幅、商品展示柜、電子顯示屏以及各類(lèi)宣傳招貼的.,均須向商管部提出書(shū)面申請(qǐng)并將所作廣告證明材料填表上報(bào),審查備案。
3、商場(chǎng)應(yīng)對(duì)所設(shè)計(jì)、制作、安裝的燈箱、條幅、展示柜電視顯示屏及各類(lèi)宣傳招貼進(jìn)行安全性能的驗(yàn)收。
4、廣告內(nèi)容須健康,不得出現(xiàn)有損商場(chǎng)形象的廣告。
5、商戶(hù)各項(xiàng)宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告制作的分?jǐn)傎M(fèi)用,在公司管理費(fèi)用中廣告費(fèi)用中提分。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)不得違背《零售商促銷(xiāo)管理辦法》規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度13
小流域水土流失綜治工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理辦法
1. 監(jiān)理部人員管理
1.1監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作前七天應(yīng)將監(jiān)理部組成人員的組織架構(gòu)、資歷、工作職責(zé)、擬為本工程服務(wù)的時(shí)間上報(bào)甲方。甲方于七天內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)。如甲方項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理部的工作人員有調(diào)整、更換意見(jiàn),監(jiān)理部必須于七天內(nèi)將調(diào)整、更換的名單再報(bào)給甲方項(xiàng)目部;
1.2隨著工程形象進(jìn)度不同,監(jiān)理部需要調(diào)整工作人員時(shí),應(yīng)于七天前將調(diào)換、增加、減少的人選報(bào)給甲方項(xiàng)目部,新進(jìn)監(jiān)理部的工作人員其資歷必須經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目部審批;
1.3監(jiān)理單位不許隨便更換總監(jiān),如因特殊原因需更換監(jiān)理部總監(jiān)理工程師,必須提前七天將替補(bǔ)人員的資歷報(bào)給甲方項(xiàng)目部審批。未經(jīng)審批的人員不得進(jìn)入監(jiān)理部工作,原總監(jiān)理工程師不得離崗;
1.4所有監(jiān)理部工作人員必須每天到監(jiān)理部上班,不得兼任其它項(xiàng)目職務(wù)?偙O(jiān)理工程師離崗時(shí)間在一天以?xún)?nèi)的,應(yīng)向甲方項(xiàng)目部請(qǐng)假;離崗兩天以上的,應(yīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后上報(bào)請(qǐng)假條; 如出現(xiàn)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批情況項(xiàng)目將給予監(jiān)理部罰款處罰。
1.5甲方項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)監(jiān)理部未盡職和不稱(chēng)職的工作人員提出警告,直至要求監(jiān)理部或監(jiān)理單位對(duì)其進(jìn)行撤換。對(duì)總監(jiān)理工程師的警告或撤換指令由甲方項(xiàng)目經(jīng)理向監(jiān)理單位提出;其他工作人員的警告或撤換指令由甲方項(xiàng)目部向監(jiān)理部提出,抄送甲方工程部管理部。甲方項(xiàng)目部人員認(rèn)為總監(jiān)理工程師未盡職或不稱(chēng)職的,可向項(xiàng)目部經(jīng)理提反映。
2. 監(jiān)理部作息時(shí)間與值班
2.1監(jiān)理部的工作日作息時(shí)間應(yīng)與施工單位項(xiàng)目部保持一致,在工作日工作時(shí)間以外應(yīng)根據(jù)工程施工情況安排工作。晚間必須有人值班;
2.2甲方項(xiàng)目部需要在休息日安排工作的,監(jiān)理部必須安排人員加班,加班人數(shù)可適當(dāng)減少,但不得影響正常工作,休息日未安排工作的,監(jiān)理部應(yīng)安排人員值班。
3. 監(jiān)理單位的內(nèi)業(yè)管理要求
3.1監(jiān)理部必須做好監(jiān)理日志,對(duì)日常工作作詳細(xì)記錄;
3.2監(jiān)理部辦公場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則要點(diǎn)、工程形象進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)平面布置等資料要求上墻。監(jiān)理部應(yīng)配備一套工程規(guī)范及相關(guān)圖集、工程檢測(cè)工具等;
3.3施工單位報(bào)給監(jiān)理單位要求審核、審批的技術(shù)資料、工程款、簽證等,監(jiān)理部的審核、審批期限原則上不得超過(guò)七天。超過(guò)七天而無(wú)合理理由的,施工單位可以向甲方項(xiàng)目部反映;
3.4監(jiān)理部應(yīng)設(shè)有專(zhuān)人跟蹤檢查施工單位技術(shù)資料,以使技術(shù)資料的整理與工程進(jìn)度同步。工程竣工后,應(yīng)督促施工單位及時(shí)提交技術(shù)資料,經(jīng)審核后,由施工單位向甲方項(xiàng)目部移交;
3.5監(jiān)理單位應(yīng)參加我公司組織的圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議,對(duì)圖紙和工藝中存在的問(wèn)題通過(guò)甲方向設(shè)計(jì)單位建議;
3.6監(jiān)理部要組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)(技術(shù)方案)進(jìn)行審查,并將意見(jiàn)書(shū)面報(bào)給甲方項(xiàng)目部;
3.7監(jiān)理部應(yīng)參加單位工程竣工驗(yàn)收,按照株洲市竣工驗(yàn)收及備案工作等有關(guān)規(guī)定,完成所有工程資料的收集整理及驗(yàn)收,協(xié)助甲方完成竣工資料的預(yù)驗(yàn)收工作;
3.8監(jiān)理部每月 25 日前向甲方項(xiàng)目部報(bào)送一份上月的監(jiān)理工作月報(bào)。監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容應(yīng)符合《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求。
4. 監(jiān)理單位對(duì)施工單位的管理
4.1監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)施工單位使用的大型設(shè)備、機(jī)具的準(zhǔn)用文件、操作人員的資格證書(shū)進(jìn)行審查,督促施工單位履行安全報(bào)驗(yàn)手續(xù)。監(jiān)理部應(yīng)將審查結(jié)果歸檔備查。
4.2監(jiān)理單位應(yīng)隨時(shí)檢查施工單位的安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)施工單位安全生產(chǎn)不符合規(guī)定或存在安全隱患時(shí),應(yīng)發(fā)文責(zé)令其整改。文件應(yīng)抄送甲方項(xiàng)目部。
4.3監(jiān)理單位應(yīng)提供必要的測(cè)量工程師服務(wù)。監(jiān)理部對(duì)施工單位報(bào)送的測(cè)量放線(xiàn)控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行復(fù)核、檢查,要求如下:
4.3.1 檢查施工單位專(zhuān)職測(cè)量人員的資格證書(shū)及測(cè)量設(shè)備檢定證書(shū)。
4.3.2 復(fù)核工程控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施、平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)、臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果,并辦理驗(yàn)收手續(xù)。
4.4施工單位進(jìn)場(chǎng)后,監(jiān)理部應(yīng)要求其將工程重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序的施工方法和質(zhì)量保證措施上報(bào),監(jiān)理部在審核后應(yīng)附上監(jiān)理措施,一并報(bào)給甲方項(xiàng)目部。在重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí),甲方項(xiàng)目部將實(shí)地檢查監(jiān)理工作。
4.5監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)照施工合同的材料備選清單和相關(guān)的規(guī)程規(guī)范驗(yàn)收施工單位采購(gòu)的材料。材料分批進(jìn)場(chǎng)的,每批均必須驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合合同規(guī)定或國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)的',監(jiān)理部應(yīng)責(zé)令施工單位在兩天內(nèi)將材料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)將不合格事項(xiàng)書(shū)面通知甲方項(xiàng)目部,抄送甲方項(xiàng)目部,不得隱瞞。
4.6施工單位工程質(zhì)量發(fā)現(xiàn)異常或發(fā)生質(zhì)量事故的,監(jiān)理部必須書(shū)面報(bào)告甲方項(xiàng)目部,并與甲方項(xiàng)目部研究處理意見(jiàn)。
5. 對(duì)監(jiān)理單位的考核與處罰
5.1對(duì)監(jiān)理部的考核由甲方項(xiàng)目部組織進(jìn)行,每季度至少安排一次。考核完畢后由甲方項(xiàng)目部發(fā)考核通報(bào),主送監(jiān)理部,抄送監(jiān)理單位。除定期考核外,甲方項(xiàng)目部可以在適當(dāng)時(shí)間組織抽查。
5.2對(duì)監(jiān)理部的考核內(nèi)容包括內(nèi)業(yè)、資料檢查,施工工序監(jiān)理工作檢查,聽(tīng)取甲方項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理部工作和具體人員的評(píng)價(jià),聽(tīng)取施工單位對(duì)監(jiān)理部工作和具體人員評(píng)價(jià)。
5.3對(duì)考核通報(bào)中要求監(jiān)理部整改的事項(xiàng),監(jiān)理部必須在限期內(nèi)整改完畢,并通知甲方項(xiàng)目部組織復(fù)查。整改事項(xiàng)完成以前,最近一期監(jiān)理款暫不支付。
5.4處罰:
5.4.1 監(jiān)理部未按監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)劃(實(shí)施細(xì)則)要求履行控制工程質(zhì)量責(zé)任的,第一次由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng),第二次由甲方項(xiàng)目部視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款處罰,第三次由工程管理部向監(jiān)理公司要求撤換總監(jiān)理工程師,直至終止監(jiān)理合同。
5.4.2 監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)施工單位提供的材料不符合要求,雖責(zé)令其將材料運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng),但未向甲方項(xiàng)目部報(bào)告的,由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng)。發(fā)現(xiàn)材料不符合要求,但默許施工單位使用,未造成公司損失或工程永久性質(zhì)量缺陷的,由甲方項(xiàng)目部視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款處罰;造成公司損失或工程質(zhì)量永久性缺陷的,由公司根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同向監(jiān)理單位索賠,并立即中止監(jiān)理服務(wù)合同。
5.4.4 監(jiān)理部?jī)?nèi)業(yè)資料記錄、整理不全面,在下次檢查或考核中依然存在的,由甲方項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng)并給予罰款處罰。
5.4.5 應(yīng)由監(jiān)理部審核、審批的資料積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而無(wú)合理理由的,由甲方項(xiàng)目部責(zé)令監(jiān)理部限期完成;在限期內(nèi)未完成的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理單位相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
5.4.6 監(jiān)理部一般工作人員有索賄、或故意刁難施工單位行為的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理部撤換直接責(zé)任人;發(fā)生兩次以上的,由甲方項(xiàng)目部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師和直接責(zé)任人。
5.4.7 監(jiān)理部在工作時(shí)間內(nèi)人員不齊,工作松懈,工作人員經(jīng)常遲到早退,或在非工作時(shí)間未安排人員值班的,第一次由監(jiān)理部口頭警告,第二次由甲方項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理單位給予罰款處罰。
水土流失綜合治理工程項(xiàng)目監(jiān)理部
二
現(xiàn)場(chǎng)管理制度14
一、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
I.施工現(xiàn)場(chǎng)考勤制度施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1.項(xiàng)目組成員外出執(zhí)行任務(wù)時(shí)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示,施工隊(duì)長(zhǎng)外出前需要向主管項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示。
2.項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的所有員工每天都必須準(zhǔn)時(shí)。由于項(xiàng)目進(jìn)展需要加班時(shí),所有員工必須服從。
3.施工項(xiàng)目經(jīng)理外出時(shí)應(yīng)通知項(xiàng)目副經(jīng)理。
4.請(qǐng)病假需要病假證明。
5.事假應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)并填寫(xiě)請(qǐng)假單。
6.無(wú)故曠工三次或者連續(xù)曠工三天的,予以除名。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度
1.自工程開(kāi)工之日起至竣工之日,每天召開(kāi)例會(huì)。
2.日常會(huì)議由施工項(xiàng)目經(jīng)理召集,項(xiàng)目組管理人員和施工隊(duì)長(zhǎng)參加。定期會(huì)議的數(shù)據(jù)和決定應(yīng)由項(xiàng)目組指定專(zhuān)人記錄和存檔。施工項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)具體問(wèn)題擴(kuò)大參加例會(huì)的人員范圍。
3.施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須提交例會(huì)討論,重要事項(xiàng)上報(bào)公司總經(jīng)理。必須堅(jiān)決執(zhí)行常會(huì)作出的決定。
4.施工班組之間需要協(xié)調(diào)的'問(wèn)題應(yīng)提交日常會(huì)議解決。在例會(huì)上,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神、作業(yè)要求、安全狀況和最新工程動(dòng)態(tài)。
5.每周例會(huì)由公司總經(jīng)理召集,施工項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組人員參加。定期會(huì)議的數(shù)據(jù)和決定應(yīng)由項(xiàng)目組指定專(zhuān)人記錄和存檔。公司總經(jīng)理可根據(jù)具體情況擴(kuò)大參與范圍。
6.公司各部門(mén)之間、甲、乙雙方之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題應(yīng)提交周會(huì)解決。定期會(huì)議應(yīng)傳達(dá)最新的工程趨勢(shì)、最新的公司文件和公司精神。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)檔案管理制度
1.文件管理由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)。
2.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常會(huì)議、每周會(huì)議和臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行記錄。
3.登記現(xiàn)場(chǎng)工作人員。施工隊(duì)成員身份證復(fù)印件整理歸檔。
4.項(xiàng)目簽證、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)變更單、施工圖紙、項(xiàng)目檢驗(yàn)資料、采購(gòu)資料、合同等的整理歸檔
5.整理和歸檔項(xiàng)目中的其他文件、數(shù)據(jù)和文件。
6.各類(lèi)檔案應(yīng)分類(lèi)保管,備份不得丟失。同時(shí),應(yīng)建立相關(guān)的電子文件,以便于查閱。
7.項(xiàng)目組人員辦理檔案借閱手續(xù)。填寫(xiě)項(xiàng)目資料借閱表,并及時(shí)歸還。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制度
1.材料和外購(gòu)件的入庫(kù)必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的驗(yàn)收和簽字。不合格材料不得入庫(kù),采購(gòu)員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。
2.倉(cāng)庫(kù)管理員必須清點(diǎn)所有材料和外購(gòu)件,然后才能入庫(kù)和記錄。填寫(xiě)材料、外購(gòu)件入庫(kù)單。如有可能,應(yīng)將其輸入電子文件以備將來(lái)參考。
3.材料和外購(gòu)件的賬簿必須有日期、入庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)數(shù)量、接收人、存放地點(diǎn)等欄
4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料、外購(gòu)件分類(lèi)存放,堆放整齊有序,做好標(biāo)識(shí)管理。應(yīng)預(yù)留足夠的通道,以便于搬運(yùn)。
5.油漆、稀釋劑等易燃、易爆、有毒物品應(yīng)存放在危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。配備足夠的消防器材,不得使用明火。
6.如果散裝材料和外購(gòu)件不能入庫(kù),應(yīng)對(duì)數(shù)量進(jìn)行清理和覆蓋,以防雨淋和日曬,避免損失。
7.儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中的材料和外購(gòu)件必須做好防火和防潮保護(hù)。未經(jīng)授權(quán)的人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的重要區(qū)域。
8.材料和外購(gòu)件出庫(kù)時(shí),必須填寫(xiě)領(lǐng)料單,由施工項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn),領(lǐng)料員簽字。
9.借用工具和設(shè)備,建立借用物品賬戶(hù)。嚴(yán)格辦理借閱手續(xù),及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)收、誰(shuí)留、誰(shuí)賠的原則。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工制度
1.施工期間不允許吸煙。
2.施工現(xiàn)場(chǎng)必須到指定的廁所。廁所使用后應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清潔。
3.材料、外購(gòu)件等物品分類(lèi)堆放整齊。不要沿途濺落,及時(shí)清潔保養(yǎng)。
4.施工過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾必須分類(lèi)堆放,及時(shí)清運(yùn)。工作結(jié)束后,應(yīng)清理材料。
5.現(xiàn)場(chǎng)施工人員著裝必須統(tǒng)一、規(guī)范、整潔。
6.工作場(chǎng)所必須保持干凈整潔,輪流清潔,生活垃圾和生產(chǎn)垃圾要及時(shí)清除。
7.團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,堅(jiān)決杜絕酒后上崗,酒后鬧事,打架斗毆,勾結(jié),毀謗等現(xiàn)象。
8.嚴(yán)格控制施工機(jī)械噪聲,盡量減少噪聲擾民。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理制度
1.新工人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須了解“三級(jí)安全生產(chǎn)教育”。
2.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)佩戴安全帽。必須正確使用個(gè)人防護(hù)設(shè)備,如安全帶。
2.現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)機(jī)械設(shè)備。上崗前檢查各項(xiàng)安全設(shè)施是否安全可靠。
3.特種作業(yè)持證上崗,特種作業(yè)佩戴相應(yīng)的勞動(dòng)安全防護(hù)用品。
4.使用砂輪機(jī)時(shí),首先檢查砂輪是否有裂紋或危險(xiǎn)。切割材料時(shí),應(yīng)力均勻,切割部位應(yīng)夾緊牢固。
5.高空作業(yè)時(shí),系好安全帶。禁止在空中無(wú)扶手的攀爬物上自由行走。
6.深溝施工邊坡應(yīng)穩(wěn)定,并及時(shí)完善護(hù)壁加固措施。
7.危險(xiǎn)部位的邊緣和凹坑應(yīng)嚴(yán)格圍擋、覆蓋,并設(shè)置必要的安全標(biāo)志。
8.根據(jù)需要設(shè)置足夠的通道和安全梯。
9.裝卸和堆放材料、設(shè)備和施工車(chē)輛及坑之間保持安全距離。
10.配備專(zhuān)職人員指揮大中型施工機(jī)械。
11.小型和電動(dòng)工具應(yīng)由專(zhuān)職人員操作和使用。注意用電安全。
12.施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理體系&rdquo。
13.在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛、粘貼安全施工標(biāo)志。
14.嚴(yán)禁違章指揮和操作。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度
1施工現(xiàn)場(chǎng)所有臨時(shí)用電由專(zhuān)業(yè)電工負(fù)責(zé)(持證上崗),其他人員不得接電。
2.施工現(xiàn)場(chǎng)每層必須配備各種安全配電箱。
3.臨時(shí)用電采用三相五線(xiàn)制,二次漏電保護(hù)。應(yīng)由專(zhuān)職電工進(jìn)行檢查和維護(hù)。
4.所有臨時(shí)管線(xiàn)必須使用橡膠護(hù)套管線(xiàn)。電線(xiàn)必須牢固地架設(shè),通常是架空的,不得綁在管道或金屬物體上。
5.嚴(yán)禁用花式線(xiàn)、銅芯線(xiàn)拉接。違者將受到嚴(yán)懲。
6.所有插頭和插座應(yīng)完好無(wú)損。一個(gè)電氣開(kāi)關(guān)不能用于多種用途。
7.所有施工機(jī)械和電氣設(shè)備不得在故障或過(guò)載情況下運(yùn)行。
8.有限公司
現(xiàn)場(chǎng)管理制度15
1) 機(jī)械設(shè)備應(yīng)按技術(shù)要求,性能正確使用,缺少安全裝置或部位失靈的機(jī)械,設(shè)備,不得使用。
2) 現(xiàn)場(chǎng)使用機(jī)械設(shè)專(zhuān)人管理,人機(jī)固定,持證上崗,責(zé)任分明。
3) 機(jī)械設(shè)備安裝以后,要由組長(zhǎng)組織有關(guān)人員參加驗(yàn)收,合格后有必須的驗(yàn)收手續(xù)方可投入使用,實(shí)行合理地配置機(jī)械設(shè)備和組織機(jī)械工,要排好機(jī)械施工計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。
4) 嚴(yán)禁施工人員拆除機(jī)械設(shè)備的每一個(gè)零件,調(diào)試和排除故障應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)。
5) 機(jī)械設(shè)備的'操作人員,并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),考試合格并持有關(guān)部門(mén)的證件后,方可操作,并定期參加審核,非操作人員不得操作各種機(jī)械設(shè)備。
6) 進(jìn)行日作業(yè)兩班以上的機(jī)械操作,均需實(shí)行交接班制度,且填寫(xiě)好交接班記錄。
7) 現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人應(yīng)為機(jī)械作業(yè)提供道路,臨時(shí)防護(hù)棚欄等必要條件,夜間作業(yè)要有充足的照明。
8) 機(jī)械操作人員不得擅自離開(kāi)工作崗位或?qū)C(jī)械交給其他人員。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度16
1、調(diào)度主任、副主任按照礦相關(guān)規(guī)定按時(shí)入井帶(跟)班,服從礦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排入井要求,對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)度員每月入井不少于10次。
2、早、中班須有一人到井下或工作現(xiàn)場(chǎng)(包括地面各廠(chǎng)房等運(yùn)輸環(huán)節(jié));夜班領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排入井的無(wú)條件服從執(zhí)行。
3、調(diào)度員入井后向調(diào)度臺(tái)匯報(bào)所到地點(diǎn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)情況,升井后及時(shí)填寫(xiě)調(diào)度員入井記錄。
4、記錄中反映工作面(巷道)文明生產(chǎn)情況,出現(xiàn)的各種影響生產(chǎn)因素需及時(shí)向班組成員交流必要時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,以期最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。
5、調(diào)度員入井時(shí)間不超過(guò)3小時(shí)(了解掌握現(xiàn)場(chǎng)情況并及時(shí)反饋到相關(guān)單位及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行限時(shí)整改)。
6、入井地點(diǎn)根據(jù)近期礦工作重點(diǎn)為主,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排入井要求。
7、調(diào)度員入井記錄必須有問(wèn)題、有安排、有落實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)記錄清晰。
入井考核辦法
1、未按要求入井的一次扣10分;
2、入井記錄填寫(xiě)不規(guī)范的.一次扣3分;
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排入井的扣10分;
4、反映情況失真的按照情況扣5~10分;
現(xiàn)場(chǎng)管理制度17
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立裝飾公司形象,特制定以下制度。
一 不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;木工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告;在施工過(guò)程中保護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
二 材料必須碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
三 板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料;發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
四 木工制作過(guò)程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準(zhǔn)確無(wú)誤;柜體上面不得有任何沒(méi)有必要的劃痕,不得在柜體上記東西和涂畫(huà)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
五 必須按照設(shè)計(jì)圖紙施工;圖紙和設(shè)計(jì)師交待不一致的地方,如果更改必須要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不按照?qǐng)D紙施工罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單;因此造成的損失由木工自負(fù)。
六 木工施工過(guò)程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七 施工過(guò)程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
八 按時(shí)上班下班、不能無(wú)故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶(hù),關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
九 鼎誠(chéng)裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十 不準(zhǔn)收受客戶(hù)任何贈(zèng)送的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶(hù)任何形式的宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十一 不準(zhǔn)向客戶(hù)索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶(hù)和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二 不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶(hù)的.言論,不得與客戶(hù)無(wú)禮爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三 木工進(jìn)場(chǎng)需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。
十四 被罰人員可以詢(xún)問(wèn)處罰原因,但是被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的,該罰單即行生效。
十五 本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長(zhǎng);工長(zhǎng)對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六 工長(zhǎng)認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
公司經(jīng)理(蓋章、簽字): 工長(zhǎng)(簽字)
年 月 日
現(xiàn)場(chǎng)管理制度18
1、工地食堂的衛(wèi)生安全條件應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)檢查合格,并經(jīng)頒發(fā)衛(wèi)生許可證后方可從事食品的生產(chǎn)與加工。
2、食品加工前應(yīng)檢查食品原料的.衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)不合格原料堅(jiān)決不選用、不切配、不烹調(diào)。
3、熟食間做到專(zhuān)室、專(zhuān)人管理,專(zhuān)用刀板、抹布、容器及餐具都應(yīng)做到生熟分開(kāi),防止食品交叉感染。
4、接觸熟食品的冰刀、板、抹布、盆及操作人員的手必須清洗消毒。
5、廚房用具、容器等使用后應(yīng)及時(shí)清洗,廚房環(huán)境保持清潔。
6、熟食品應(yīng)燒熟煮透,當(dāng)餐未用完的食品應(yīng)及時(shí)冷藏,隔餐隔夜及外購(gòu)的熟食品應(yīng)先回鍋加熱后再出售,嚴(yán)禁食用涼拌食品及來(lái)源不清的食物。
7、操作人員應(yīng)定期搞好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴工作衣帽,并持有健康證。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度19
按本公司標(biāo)識(shí)規(guī)范,出入口按文明施工要求設(shè)置九牌一圖標(biāo)志,大門(mén)按標(biāo)準(zhǔn)圖規(guī)格制作,為四扇折疊式大門(mén),下裝滑輪,門(mén)扇一律漆成白色,繪制公司的標(biāo)志圖案。
圍墻基礎(chǔ)采用永久圍墻基礎(chǔ),圍墻用小砌塊砌筑,高2m,紙筋灰粉面,白色涂料兩度,每隔6m設(shè)一磚柱,圍墻帽刷二道藍(lán)漆條紋。
場(chǎng)內(nèi)由散水坡(明溝)——埋地排污管——沉淀池——市政管網(wǎng)組成的三級(jí)排污系統(tǒng),并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)疏通,各棟號(hào)砼泵車(chē)前設(shè)置沉淀池。
按施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理布置現(xiàn)場(chǎng)各種臨時(shí)設(shè)施,材料的存儲(chǔ)、堆放點(diǎn)、機(jī)械設(shè)備的布置,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為首的文明施工班子,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)化管理,確保整個(gè)工程在有序的條件下組織施工,有一個(gè)良好的規(guī)范化的場(chǎng)容場(chǎng)貌。
現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施及施工道路總體布置時(shí),考慮小區(qū)的開(kāi)發(fā)流程,整體工程的永久總體道路及配套設(shè)施,避免沖突,影響整體管線(xiàn)的施工。
現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)域一方面做好安全生產(chǎn),消防安全等方面警標(biāo),宣傳及布置相應(yīng)的器材外,同時(shí)必須設(shè)置有關(guān)文明標(biāo)化施工的宣傳標(biāo)識(shí)及相應(yīng)的配套設(shè)施布置。
強(qiáng)調(diào)全員管理概念,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有人員進(jìn)行必要的教育宣傳;強(qiáng)化文明施工意識(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)分包隊(duì)伍在積極提供配合的前提下,訂立相應(yīng)的文明施工責(zé)任協(xié)議,互相配合,創(chuàng)建文明工地。
在工地出入口均設(shè)三班制門(mén)衛(wèi)人員。全體施工人員實(shí)施一律佩帶胸卡制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理檢查,防止因管理不善而導(dǎo)致安全事故。
建筑物周?chē)煌ǜ傻谰龌炷谅访?并鋪設(shè)排水溝,有專(zhuān)人清掃疏通,做到四周道路暢通、平整,各種物資堆放整齊。對(duì)于重要貴重材料設(shè)備,配合業(yè)主搭設(shè)相適應(yīng)存儲(chǔ)保護(hù)的場(chǎng)所或必要的`臨時(shí)設(shè)施。
生活區(qū)與施工區(qū)實(shí)施分隔管理,衛(wèi)生區(qū)域分片包干管理。施工現(xiàn)場(chǎng)成立文明施工管理小組,將該項(xiàng)工作納入議程,專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行上海市關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定。
進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛(商品混凝土運(yùn)輸車(chē)),在門(mén)口設(shè)水龍頭沖洗。出入口地面鋪墊草袋,嚴(yán)防車(chē)輛帶土出去,影響道路整潔。
腳手架上除設(shè)置防護(hù)竹笆外,用綠色密目安全網(wǎng)封閉,降低躁聲,防止灰土外揚(yáng)。
工地現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)警示標(biāo)志醒目、齊全,宣傳橫幅適時(shí)醒目,保持完好,掛放整齊。
盡量減少噪聲及揚(yáng)塵撓民,除地下車(chē)庫(kù)等砼需連續(xù)澆筑12小時(shí)以上的,砼一律在白天澆筑,土方施工階段,應(yīng)做好運(yùn)土車(chē)車(chē)輪的清理工作,杜絕對(duì)周鄰道路的污染,工地內(nèi)所有硬化場(chǎng)地必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)灑水。
材料實(shí)施定額發(fā)料制度。建立工程成本考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。做好落地灰清理工作,做到工完場(chǎng)清,人人重視,創(chuàng)建文明工地。
工程樁基施工及土方開(kāi)挖,必須根據(jù)建筑單位提供的地下管線(xiàn)網(wǎng)圖,做好監(jiān)護(hù)工作制訂切實(shí)可行的監(jiān)護(hù)措施,每天有轉(zhuǎn)人負(fù)責(zé)監(jiān)察看護(hù),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),并采取相應(yīng)措施,確保地下管線(xiàn)完好無(wú)損。
現(xiàn)場(chǎng)管理制度20
為維護(hù)車(chē)間生產(chǎn)正常秩序,確保人力、物力的合理運(yùn)用,提高生產(chǎn)效率,制定本制度:
1、生產(chǎn)車(chē)間的員工必須按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退、曠工。
2 、員工進(jìn)入車(chē)間必須穿著公司統(tǒng)一的.工作服,佩帶服務(wù)胸卡和公司標(biāo)志,并保持儀容整潔。
3、上班時(shí)間員工必須堅(jiān)守崗位,不得串崗、閑逛,不得無(wú)故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。
4、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品。
5、自覺(jué)維護(hù)車(chē)間整潔衛(wèi)生文明,嚴(yán)禁破壞車(chē)間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。
6、員工必須維護(hù)車(chē)間各項(xiàng)設(shè)備和工具,按章操作,嚴(yán)禁違反規(guī)程亂用;下班前必須按規(guī)定進(jìn)行班后維護(hù),做到“工具歸箱,設(shè)備復(fù)位,場(chǎng)地清潔”;上班前必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查。
7、配備齊全的車(chē)間安全防火設(shè)備,并定期維護(hù)調(diào)整,確保設(shè)備技術(shù)狀況良好;人人皆知防火設(shè)備的放置位置,并熟練掌握使用技術(shù)。
8、禁止無(wú)故到非本組工位或非本組維修的車(chē)輛中去。
9、禁止無(wú)故啟動(dòng)汽車(chē),包括啟動(dòng)汽車(chē)電器。
10、上班時(shí)間,必須絕對(duì)服從統(tǒng)一調(diào)度。
11、生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書(shū)進(jìn)行。禁止任務(wù)委托書(shū)或隨意擴(kuò)大、縮小工單內(nèi)容施工。
12、進(jìn)入車(chē)間送修車(chē)輛統(tǒng)一由維修顧問(wèn)移位;任何員工未經(jīng)準(zhǔn)許,不得擅自開(kāi)動(dòng)車(chē)輛;非技術(shù)檢驗(yàn)員和車(chē)間調(diào)度不得外出路試檢驗(yàn),沒(méi)有駕駛證的人員不得移動(dòng)車(chē)輛。
13、上班時(shí)間盡量少打私人電話(huà),屬個(gè)人家庭緊急情況,說(shuō)明情況后回復(fù)電話(huà);屬工作問(wèn)題,經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以回復(fù)電話(huà)。
14、員工出入車(chē)間不得攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品,發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時(shí),門(mén)衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。
15、車(chē)間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準(zhǔn),一律不得帶出車(chē)間。
16、員工在上班時(shí),需外出辦理個(gè)人緊急事情,須向車(chē)間管理人員請(qǐng)假。
17、經(jīng)公司批準(zhǔn)的人員由車(chē)間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀(guān)。員工不應(yīng)主動(dòng)找參觀(guān)者攀談。關(guān)于技術(shù)問(wèn)題可以在車(chē)間經(jīng)理同意下為客戶(hù)解答。
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