小區(qū)環(huán)境管理制度
在現(xiàn)在社會，制度起到的作用越來越大，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的小區(qū)環(huán)境管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小區(qū)環(huán)境管理制度1
一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進行清掃和垃圾清運。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實現(xiàn)袋裝,由環(huán)衛(wèi)人員每天定時、定點收集清運。收集垃圾時間:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定點放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔,住戶應分層自上而下輪流清掃,并注意維護公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰,亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便,家長要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
九、嚴禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴禁在共用樓道堆放或吊掛雜物,禁止在陽臺堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地擺攤設點。凡進入商業(yè)網(wǎng)點從事經(jīng)營的商販和購物居民,都必須自覺維護小區(qū)衛(wèi)生。實行衛(wèi)生:'三包',做到人走攤位凈。
小區(qū)環(huán)境管理制度2
環(huán)境是整個小區(qū)的特色，我們將本著預防污染、防治結合的思想原則，以建設環(huán)保社區(qū)，溫馨家園為目標，彰顯園林風情、溫馨自然的獨特風貌。
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我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進行保潔工作，保證操作的正常有序運行，并通過公司內(nèi)外對清潔工作的監(jiān)視和測量，不斷提高工作的質量和效率；在管理處培養(yǎng)全體職工的環(huán)境意識，倡導管理處人人都是清潔工的觀念，在物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)落實環(huán)保措施。同時，我們將通過多種方式與業(yè)主溝通，請業(yè)主配合我們的工作，共同維護整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質量標準如下：
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈，無明顯雜物垃圾，零星垃圾（煙頭、果皮、紙屑）的存在不會超過一小時。
2、每日清潔垃圾桶，樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊，把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁；桶四周無散積垃圾，無明顯污漬，無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理，四周無散積垃圾，站內(nèi)保持清潔，無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內(nèi)各類消防設施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染；樓道墻角無蛛網(wǎng)。
6、樓梯臺階面干凈，無雜物、污跡；樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米，紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮，無污跡，用紙巾抹試30厘米，紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬，無銹跡，無手印，光澤明亮。
（二）綠化管理
對小區(qū)的綠化，我們將依托公司的技術和經(jīng)驗，充分發(fā)揮我們在園林綠化景觀營造和維護保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外，我們還計劃在適當位置擺放、懸掛適當品種的花卉，統(tǒng)一設計規(guī)范住戶陽臺和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容，指導住戶在花草養(yǎng)護工作，并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務的內(nèi)容之一，讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質量標準為：
1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇，建筑小品完整良好。
2、根據(jù)園藝設計要求按時種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時補種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害，形態(tài)美觀。
4、定時定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
小區(qū)環(huán)境管理制度3
一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施設備齊全、完備;
二、清潔衛(wèi)生工作實行崗位目標管理責任制,有專職保潔人員實行標準化保潔;
三、垃圾日產(chǎn)日清,定期對小區(qū)進行消毒滅菌,夏、秋季每周進行兩次;
四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物;
五、房屋公用部位保持清潔,無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔;
六、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標準,無亂設攤點、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象;
七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象;
八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標準;
九、小區(qū)外墻無污染。
z物業(yè)管理有限公司
x花城物業(yè)服務中心
綠色小區(qū)創(chuàng)建工作辦公室
小區(qū)環(huán)境管理制度4
一、樓內(nèi)公共區(qū)域：
1、地面：
電梯前廳，每日清掃1次，每日拖擦1次；有電梯的樓內(nèi)通道和樓梯，每周拖擦1次；大堂每日拖擦1次。
2、樓梯扶手、電梯按鈕、照明開關按鈕，每3日擦抹一次。
4、欄桿、窗臺、消防栓、標識牌等公共設施，每月擦抹一次。
8、電梯轎廂，每日清掃、擦拭1次；每3個月對電梯門壁上光一次。
二、樓外公共區(qū)域：
1、硬化道路地面：每日清掃1次，其中花園磚地面每月拖擦或沖洗1次，地面垃圾滯留時間不超過3小時。
2、綠地、明溝：每月清掃1次。
3、共用照明燈具、宣傳欄、小品等：每月擦抹1次（2米以上部分每3個月擦抹、除塵1次）。
4、積水、積雪清掃及時。
三、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質符合衛(wèi)生要求。
四、公共衛(wèi)生間每天全面清潔1次，保持無明顯異味。
五、垃圾的收集與處理：
1、生活垃圾每日清除兩次。
2、設有垃圾中轉站的，根據(jù)實際需要進行沖洗、消殺，有效控制蚊、蠅等害蟲孳生。
六、定期滅蟲除害。對井、明溝、垃圾房噴灑藥水，每半年滅鼠一次。噴灑農(nóng)藥、投放鼠餌必須提前告知業(yè)主/物業(yè)使用人。
小區(qū)環(huán)境管理制度5
1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。
2、保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙頭、紙屑等雜物。
3、不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。
4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點。
5、不得破壞公共綠化及設施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設施等;不可向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質。
6、在私家花園內(nèi)種植花草樹木不影響公共區(qū)域整體綠化效果,不可對鄰里居家安全、采光等造成不良影響,并自行做好綠化養(yǎng)護工作。
7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場等公共場所晾曬衣物(物業(yè)服務企業(yè)指定晾曬處除外)。
8、不能違反政府規(guī)定,在非指定地點燃放煙花、爆竹。
9、不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)未辦理合法手續(xù)的動物(如犬類)及政府明確禁止飼養(yǎng)的具有侵害性、易傳染疾病的動物,不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜。對于允許飼養(yǎng)的動物應做到:
a、遵守本地政府的有關規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)服務企業(yè)。
b、在公共場所遛狗時,應拴上犬鏈牽引,并及時清除在公共場所排放的糞便。
c、不可滋擾鄰里,如造成5戶以上投訴,應自行將動物遷離本物業(yè)管理區(qū)域。
10、注意保護樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復原樣。
11、不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不可在玻璃門窗上張貼報紙,以免有礙觀瞻。
12、空調機冷凝水應當接入統(tǒng)一排水管道,防止隨處滴漏。
13、空調機外機發(fā)出超標噪音的,應當維修正常后再使用。
小區(qū)環(huán)境管理制度6
一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、負責小區(qū)的環(huán)境管理部工作，嚴格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質量標準，保證環(huán)境秩序。
三、負責小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。
四、負責小區(qū)日常垃圾的清運處理，作到日產(chǎn)日清，保證垃圾不過夜不爆棚。
四、負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，制訂衛(wèi)生消殺工作計劃，確保衛(wèi)生消殺符合標準，并作好衛(wèi)生消殺記錄。
五、負責小區(qū)園林綠化的日常養(yǎng)護工作，制訂綠化養(yǎng)護方案，保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求，作好病蟲害寒防治，及時修剪施肥補栽。
六、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設施的維護保養(yǎng)，保證設施設備的使用功能，提高使用效率。
七、負責作好環(huán)境宣傳工作，積極倡導文明衛(wèi)生社區(qū)，預防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為，配合有關單位做好愛國衛(wèi)生活動。
八、負責為客戶提供清潔求助服務，及時反饋服務信息和匯報工作情況，完成職責范圍內(nèi)和其他交辦工作。
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營造一個優(yōu)雅、潔凈、舒適、品位高尚的環(huán)境，是我們的工作目標。我們將在鵬豪園全面實施環(huán)境保護計劃，并在公司iso9000質量管理體系的基礎上，實行高標準的環(huán)境衛(wèi)生管理和維護。
1、綠化管理
管理處按照iso9000質量體系的要求，定點、定人、定時對綠化進行維護保養(yǎng)，做到有計劃，有檢查，有記錄。
�。�1）環(huán)境管理部長負責綠化的質量工作，并負責巡視轄區(qū)內(nèi)各處花草樹木的生長情況，作出維護方案，交綠化工人實施。
�。�2）綠化工人處理好區(qū)域內(nèi)花草樹木修剪、淋水、松土施肥、病蟲害防治等工作。
�。�3）隨時消除草坪雜草，根據(jù)季節(jié)及土地濕潤情況對綠地適時淋水，依據(jù)草地生長情況及時修剪，剪后及時追肥；適時疏稀，視情況對草坪進行打孔、加沙、滾壓處理；計劃性噴施廣譜性殺蟲防病藥。
�。�4）冬季將樹木干部刷石灰并做好防寒工作，以保證樹木安全過冬。
（5）綠化消殺四害為每月一次，隨時發(fā)現(xiàn)隨時滅殺，消殺作業(yè)應避免藥物對人的影響，對藥性較強、持續(xù)性較長的藥物（如滅鼠藥），則設立警示牌。
2、清潔衛(wèi)生管理
環(huán)衛(wèi)工作，重在經(jīng)常，貴在保持。在做好清潔工作的同時，要做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，注意把提高業(yè)主（住戶）的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習慣與環(huán)衛(wèi)管理相結合。
�。�1）目的：凈化環(huán)境，給業(yè)主（住戶）提供一個清潔舒適的工作、生活環(huán)境。
（2）工作的基本要求：五定即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。
（3）清潔保潔的檢查監(jiān)督
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹和落實，實行員工自查、環(huán)境管理部長檢查、綜合管理部抽查三級管理制，實行嚴格的檢查監(jiān)督制度。
�、賳T工自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
②部長巡查：部長對轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域、崗位進行巡查或抽查，應結合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題驗證糾正后的效果，把檢查結果和未能解決的問題上報經(jīng)理、副經(jīng)理，并記錄在記錄本上。
�、劬C合管理部抽查：不定期進行抽查，及時解決問題。
小區(qū)環(huán)境管理制度8
為了維護本小區(qū)環(huán)境整潔和美觀,請住戶和進入本小區(qū)的人員共同遵守以下規(guī)定:
1、嚴禁亂倒垃圾。各住戶生活垃圾應袋裝并封口,放置在垃圾桶內(nèi)。
2、自覺遵守公共衛(wèi)生秩序,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭,不隨地吐痰,不往室外拋物和倒水。
3、小內(nèi)公共部位一律不得私自占用或堆放、吊掛雜物。
4、業(yè)主裝修垃圾必須實行袋裝并放置于管理處指定的地點,嚴禁隨處拋灑。
5、小區(qū)內(nèi)任何公共場所不得亂涂亂畫亂貼及亂樹標志、廣告牌等,違者負責恢復原狀或支付相關清理費用,如屬未成年人所為,由其監(jiān)護人承擔全責。
6、避免在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,中午和晚上休息時間應停止喧鬧的娛樂活動并調低視聽電器的音量,以免妨礙鄰居休息。
7、飼養(yǎng)寵物必須遵守政府有關規(guī)定。攜帶寵物到戶外活動必須防止污染環(huán)境,排泄的糞便應及時清理。
違反上述規(guī)定者,管理處有權視情況給予批評教育、責令恢復原狀或要求賠償損失。
小區(qū)環(huán)境管理制度9
為保持本小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、搞好綠化工作，特制定本制度。
a、管理處綠化人員是本小區(qū)綠化管理工作的直接責任人，負有培植、維護、管理綠化的權利和義務，必須負責：
�。�1）充分利用和發(fā)展綠化面積，保證綠地率在30%以上，并合理布置花草樹木的品種和數(shù)量；
�。�2）熟悉花草樹木的名稱、特征和養(yǎng)護方法，并對較為名貴的品種在適當?shù)牡胤焦计涿Q、種植季節(jié)、生長特征、管理方法等，方便居民觀賞；
（3）對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和防治病蟲害，并修枝剪葉、補苗、澆水、綠化造型，豐富綠化內(nèi)容；
�。�4）保持綠化地清潔，保證不留雜物、不缺水、不死苗，花木生長茂盛；
�。�5）勸阻違反綠化管理規(guī)定的行為。
b、本小區(qū)住戶是本區(qū)綠化享用人，負有愛護、管理本區(qū)綠化的權利和義務，必須遵守：
�。�1）不得砍伐攀折花木、刻劃樹皮、采摘花果，不得用樹木晾衣物或在樹木上扎鐵絲、敲釘?shù)�，禁止在綠化地倒污水和垃圾雜物，禁止損壞花木的保護設施和花臺；
（2）行人和車輛不得跨越和通過綠化帶；
�。�3）不得在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品，不得在樹木上掛放鞭炮及在綠化帶內(nèi)設置廣告牌，小孩不得在草坪內(nèi)踢球玩耍。
小區(qū)環(huán)境管理制度10
(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應自覺遵守社會公德,不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭,不亂倒垃圾、雜物,不隨意大小便,不在公共設施上亂涂寫、亂刻劃,如屬小孩所為,其家長應妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品,嚴禁高空拋物。
(二)小區(qū)實行垃圾袋裝化,業(yè)主和物業(yè)使用人應將垃圾袋裝并系好,置于指定的垃圾桶內(nèi),不得堆放在樓梯通道。店面應于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內(nèi),以便保潔員及時清運。以下種類垃圾應自行外運處理,不得在小區(qū)范圍內(nèi)傾倒:
1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的辦公用品等;
2、液體的廢棄物;
3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品;
4、市環(huán)衛(wèi)部門的車輛和垃圾容器不能接納的物品。
(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道,如因使用不當而導致堵塞、損壞或影響毗鄰住家,業(yè)主和物業(yè)使用人應及時進行處理并承擔相關費用和責任。
(四)保持公共樓梯走道整潔,不得在消防通道、房前屋后、梯 、過道、轉臺等公共走廊過道堆放車輛、雜物,不得在公共場地堆放或吊掛雜物。
(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生,不得飼養(yǎng)家禽、家畜,持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫、公共場所大小便或傷及自己或他人,由此產(chǎn)生的任何后果自負。
(六)在澆花、晾曬、拖地時,不得將水滴到樓下,清洗入戶門和電梯廳時,切記不得讓水流進電梯井,以免引起設備的重大破壞。
(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物,車輛不得跨越和通過綠化帶,不得擅自啟用公用的綠化水源。
(八)店面清潔衛(wèi)生實行門前三包。
(九)保持小區(qū)安靜,不得制造影響四鄰的噪音。
(十)違反本規(guī)定者,小區(qū)物業(yè)服務中心將按照規(guī)定采取勸告、責令限期改正。
小區(qū)環(huán)境管理制度11
1、清潔
�。�1）目的
對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實施全面的監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
（2）范圍
適用于本小區(qū)的保潔服務工作。
（3）各部門的'職責
a、清潔綠化部負責聘請承包單位，簽定服務合同，制定清潔驗收標準。
b、管理處負責日常的清潔監(jiān)督工作。
c、質量管理員負責每月（季）對保潔工作進行檢查。
�。�4）工作程序及內(nèi)容
a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實際情況，確定清潔工人數(shù)、清潔設施的配置，制定清潔標準，編制作業(yè)指導書。
b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運、日常保潔并簽定服務合同。
c、管理處要對日常的清潔進行巡查和監(jiān)督，要將衛(wèi)生巡查結果填寫在管理工作日檢報告表上，對存在的問題要及時通知保潔人員，并限期進行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的，要及時通知清潔綠化部，及早終止合同。
d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進行服務質量工作的評審，如在服務過程中按合同規(guī)定標準出現(xiàn)不合格而又不及時整改者、管理處反映服務質量欠佳者，取消分包方資格。
e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進行操作，要定期對保潔工人的業(yè)務知識培訓情況進行監(jiān)督。
2、綠化
�。�1）目的
通過對綠化環(huán)境實施管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
�。�2）范圍
適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。
（3）各部門的職責
a、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
b、管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
�。�4）工作程序及工作內(nèi)容
a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
b、根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
c、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行業(yè)務知識的培訓、考核。
d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。
e、管理處在日常生活和管理中，要對本管轄區(qū)的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
g、在臺風暴雨來臨前，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
小區(qū)環(huán)境管理制度12
一、xx花園物業(yè)管理處保潔隊負責小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)清潔工作,并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、工具管理工作。
二、嚴格按照小區(qū)清潔保潔運作一覽表進行日常保潔工作。
三、對責任區(qū)內(nèi)進行細心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
四、責任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔,達到95%以上符合工作標準。
五、物業(yè)管理處主管不定期檢查保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題責成保潔隊及時整改。
六、正確使用清潔用品、工具、并定期保養(yǎng)。
七、生活廢棄物及時收集,迅速送到適當?shù)攸c,進行無害化處理。
小區(qū)環(huán)境管理制度13
為了保持本小區(qū)干凈整潔，使居住者享有優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境，結合本小區(qū)實際情況，特制定本制度。
a、管理人員的責任和義務
管理處保潔人員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的直接責任人，衛(wèi)生保潔員必須做到：
�。�1）每天清掃小區(qū)內(nèi)公共場所兩次，上下午各一次。
（2）天早上6：30—9：00，下午13：00—15：00清掃綠化帶、道路、人行道等公共場所二次。
（3）每天清運垃圾兩次，早上9：00—11：00，下午15：00—17：00各一次。
�。�4）每天清掃擦抹樓道、扶手一次。
�。�5）每天清洗垃圾桶及每三天清洗垃圾桶周邊一次。
�。�6）每周藥物殺蚊、蠅、蟲，春夏季二次，秋冬季一次。主要是垃圾桶、暗溝、排水、排污等處。
�。�7）每季度疏通窨井一次。
�。�8）衛(wèi)生保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應立即予以清除，如工作量較大，應立即向領導報告，組織人員進行清除。
�。�9）管理處所有員工均有維護本小區(qū)衛(wèi)生義務。對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見、見而不管的，視為失職，管理處視情節(jié)輕重給予警告、罰款、直到辭退。
b、業(yè)主住戶的責任義務
本小區(qū)業(yè)主、住戶、進入小區(qū)來訪者和裝修工，有責任和義務維護小區(qū)衛(wèi)生，必須遵守：
�。�1）業(yè)主/使用人須將生活垃圾袋裝，并系上結，于早上8點，中午1時前帶到樓下投入垃圾桶內(nèi)，以便保潔員及時清運，不得將垃圾擺放在門口、走廊或樓梯間。裝修垃圾必須袋裝、扎好口，搬到樓下指定地點堆放，以便保潔人員及時清運。
�。�2）嚴禁任何人員在小區(qū)內(nèi)吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼。
（3）不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
�。�4）禁止把垃圾、布屑、膠袋、油漆存余物等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當導致堵塞或損壞，業(yè)主/使用人應承擔全部修理費用。
�。�5）小區(qū)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者負責清除粉刷費用，如兒童所為，則為家長負責。
�。�6）小區(qū)內(nèi)不準飼養(yǎng)家禽、家畜和無養(yǎng)犬證的家犬。
（7）業(yè)主/使用人裝修完畢，應立即清掃，不能將廢物棄置走廊、樓道或公共所。
�。�8）小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點、娛樂場所不得占用公共空間、走廊堆放物品擴大經(jīng)營場地。應在適當?shù)胤椒胖美�，不得造成蚊蠅�?/p>
�。�9）業(yè)主/使用人不得向室外（即窗外或陽臺外）傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。
�。�10）自覺遵守嘉興市環(huán)境保護規(guī)定，控制噪聲、噪音的產(chǎn)生，白天不得高于60分貝，晚上不得高于45分貝，在居民休息時間嚴禁制造任何噪音。
�。�11）車輛進入小區(qū)裝卸貨物時，不得妨礙他人行走、行駛，駕駛員不得離開車輛、裝卸貨物應保持清潔，不得將貨物撒落在小區(qū)內(nèi)。
小區(qū)環(huán)境管理制度14
為加強本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，促進環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度：
一、建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員制度，按照小區(qū)200人至400人的標準設立一個保潔員建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員隊伍，全面負責小區(qū)衛(wèi)生整治管理工作。
二、 建立衛(wèi)生清潔員例會制度。每月召開一次清潔員會議，及時進行環(huán)境衛(wèi)生交流工作。
三、 建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴禁隨意傾倒垃圾。
四、 建立政府駐地衛(wèi)生清潔制度。各門頭戶實行“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序），政府設專職衛(wèi)生管理員，配備垃圾流動車，每日一清理，實行城市化管理。
五、 建立小區(qū)兩側衛(wèi)生清潔制度。成立清潔員隊伍，每周二次對小區(qū)兩側的垃圾“白色垃圾”進行清撿。
六、 建立垃圾定期清運制度。村組織車輛、人員定期將各村的垃圾統(tǒng)一清運到三處垃圾場集中處理。
七、 建立環(huán)境衛(wèi)生考核獎懲制度。小區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治考核小組定期進行檢查考核，并將結果進行公示。
小區(qū)環(huán)境管理制度15
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實施的職責和方法,以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。
適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實施。
二、職責
服務質量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門,管理處負責環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實施。
三、實施規(guī)范
1、質管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的實施
(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準;
(2)傳達布置各項環(huán)衛(wèi)專項工作(除四害等);
(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;
(4)質管部按服務物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。
2、管理處主任負責環(huán)衛(wèi)工作的實施
(1)質管部制訂的人員指標,分割區(qū)域安排保潔員進行清潔;
(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;
(3)每天對各保潔區(qū)域進行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi),不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);
(4)清潔時間、標準視各小區(qū)具體情況確定。
(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。
(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉處)
- 每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉處;
- 每周噴藥消毒一次。
3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設施清疏
(1)管理處負責化糞池等環(huán)衛(wèi)設施,使用情況的巡查;
(2)化糞池清疏一般為每年一次;
(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進行。
4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進行保管維護和維修:
(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);
(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;
(3)每天洗桶后清洗洗桶池;
(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。
5、文件和記錄
(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;
(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細則、小區(qū)衛(wèi)生考核標準。
編制審核
批準生效日期
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