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停車場管理制度

時間:2022-12-24 14:53:56 制度 我要投稿

【薦】停車場管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的停車場管理制度,希望能夠幫助到大家。

【薦】停車場管理制度

停車場管理制度1

  一、為保障公司的生產(chǎn)安全、保護環(huán)境,根據(jù)《危險化學(xué)品安全管理條例》和《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本制度。

  二、根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,專用車輛是指滿足特定技術(shù)條件和要求,從事道路危險貨物運輸?shù)妮d貨汽車。本制度中指公司營運中的危險化學(xué)品車輛。

  專用車輛安全管理制度:

  一、本公司由安全科負責(zé)建立專用車輛檔案,并督促駕駛員及時做好車輛到期定級、維修、檢測等工作。

  二、回廠的車輛應(yīng)遵守《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》,統(tǒng)一停放停車場內(nèi),并按指定地點停放整齊。

  三、車輛必須實行統(tǒng)一調(diào)度制度。車輛調(diào)度工作要求:

  1、確認本次/批運輸貨物是否符合公司對危貨承運的規(guī)定范圍。

  2、確認本次/批危貨運輸從業(yè)人員、車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件。

  3、確認本次/批,配載貨物數(shù)量和調(diào)用車輛的核定載質(zhì)量是否相適應(yīng)。

  4、確認本次/批下達的車輛調(diào)度單提示的承運指令和安全事項是否明確無誤。

  5、確認本次/批危貨調(diào)運程序中各項安全工作指標(biāo)是否配套布置,同步實施,同時對業(yè)務(wù)承運臺帳、日志應(yīng)予如實記錄反映。

  四、接受的承運車輛,在運輸、裝卸過程中就遵守本公司《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》和交通部《汽車運輸危險貨物規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定。

  五、車輛使用、保養(yǎng)、維修

  1、駕駛員應(yīng)根據(jù)《車輛使用說明書》,《駕駛員安全操作規(guī)程》正確使用車輛。駕駛員使用新購車輛時,須根據(jù)《車輛使用說明書》規(guī)定進磨合保養(yǎng)。

  2、車輛的維護和保養(yǎng)。駕駛員、押運員必須對車輛、槽罐進行日常維護,并按國家規(guī)定進行二級維護、季檢與年檢。參加公安機關(guān)車管所組織的車輛年檢。

  3、車輛修理。當(dāng)車車輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時,應(yīng)對車輛進行修理,防止車輛帶病行駛。車輛修理時,駕駛員須說明車輛故障原因,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意安排維修車間修理。

  4、車輛保險。當(dāng)新購車輛或車輛保險期到期時,車輛必須按規(guī)定購置車輛保險。

  設(shè)備管理制度:

  一、每次出車前,駕駛員和押運員必須仔細檢查隨車所配消防器材是否齊全完好。

  二、消防器材應(yīng)按規(guī)定要求配備,必須定點存放。設(shè)置的位置,應(yīng)醒目易見、使用方便,并有專人負責(zé)管理。

  三、消防重點部位應(yīng)設(shè)立明顯標(biāo)志,配備、設(shè)置不同類型的消防器材,并保持足夠的數(shù)量。

  四、撲救火災(zāi)用過的消防器材要及時收回,進行充氣換藥并填寫消防器材使用登記表。

  五、消防器材實行定期檢查、維護、保養(yǎng)。氣體型滅火器每年進行一次檢查;泡沫滅火器按規(guī)定時間進行換藥,消防器材的完好率應(yīng)在95%以上。

  六、消火栓設(shè)置位置應(yīng)合理,消防用水、管道保持暢通,其流量、壓力達到規(guī)定要求。

  七、嚴禁在消防柜(箱)、消火栓、消防間周圍堆放物資,不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防設(shè)備器材,不準(zhǔn)占用防火間距,堵塞消防通道。

  停車場地安全管理制度:

  一、為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。

  二、本公司所有從事危險化學(xué)品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。

  三、公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。

停車場管理制度2

  1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上停車位收取最高70元/車/月的管理服務(wù)費,臨時進入小區(qū)的社會車輛第一個小時內(nèi)不收費,超過1小時的按2元/時收取,連續(xù)停放24小時最高收取10元。

  2、對于普通住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主產(chǎn)權(quán)車位,按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取;對于住宅和非住宅混合的小區(qū),住宅小區(qū)內(nèi)車位按合同中約定的收費標(biāo)準(zhǔn),非住宅區(qū)業(yè)主實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。

  3、租用地下車位、車庫和機械化立體停車位、車庫的實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。

  4、停車場不足一個計時單位不得收費,計時單位以價格公示牌公示的內(nèi)容為準(zhǔn),無規(guī)定必須15分鐘,也可以是20分鐘、30分鐘、1個小時,停車時間多余部分不超過計時單位的不收費。

  最后,小區(qū)內(nèi)公攤車位屬業(yè)主共有,物業(yè)是無權(quán)收取停車費,什么是公攤車位呢:(1)根據(jù)國家法律或當(dāng)?shù)卣?guī)定應(yīng)無償交付給業(yè)主使用的,小區(qū)在規(guī)劃時已經(jīng)明確車庫作為公共配套設(shè)施的功能,將建車庫作為開發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。(2)又或者開發(fā)商在計算公攤面積時已把地下車庫建筑面積計算在內(nèi)。(3)再者是把建造地下車庫的成本核算在住宅開發(fā)成本內(nèi)。

停車場管理制度3

  為了加強公司停車場管理,方便客戶使用、規(guī)范員工停車,制訂本制度。

  一、公司停車場準(zhǔn)停范圍:

  1、公司停車場停放車輛范圍為:客戶車輛(包括但不限于:購車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛)、辦公車輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛)、私車公用車輛(車牌號:XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX);

  2、除上述以外其他私車,在執(zhí)行公務(wù)需要時,可以暫時停放于公司停車場內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時移出公司車場。

  二、停車場檢查、處罰制度:

  1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對于公司停車場內(nèi)車輛進行檢查外,進行不定時抽查,并對違反本規(guī)定車輛進行登記并告知違反者及時離場;

  2、對于首次及第二次違反規(guī)定,在告知后能及時退場者,在第二日晨會給予提醒。對于第三次違反規(guī)定進行60元罰款,如出現(xiàn)第四次進行120元罰款、第五次240元。罰款計算方式以此類推;

  3、對于被告知違反停車規(guī)定仍不及時退場者,當(dāng)場處以60元現(xiàn)金罰款。

停車場管理制度4

  一、車場管理

  1、停車場管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。

  2、 停車場管理服務(wù)人員為停車場現(xiàn)場管理人員,負責(zé)本停車場內(nèi)停放車輛的管理和本停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作;為保持良好的停車秩序,車主/駕駛員請服從停車場管理人員的交通疏導(dǎo)和管理;

  3、停車場實行24小時管理,車位有償使用,收費管理,請按時交納相關(guān)費用;

  4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車場內(nèi),否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān);

  5、停車場內(nèi)嚴禁加油、嚴禁吸煙或動用明火,嚴禁洗車和修車,由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān),停車場管理人員有權(quán)隨時制止上述現(xiàn)象;

  6、自覺保持停車場內(nèi)清潔,不得將隨車雜物丟棄在場內(nèi);車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時處理。

  7、車輛進入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,以免影響小區(qū)住戶休息。

  8、自覺愛護停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物、設(shè)備設(shè)施損壞的,須照價賠償,對拒付者物業(yè)公司有權(quán)運用法律手段解決

  糾紛;如對他人人身、財物造成傷害的,由實施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任。

  9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各停車場使用者請予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛,但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知;

  10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故,在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后,由責(zé)任人進行賠償,停車場管理單位不負連帶賠償責(zé)任;

  二、車位的使用

  1、車位只限持卡車輛停車用途,不得用作其它;

  2、車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,有紀(jì)念價值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶,嚴禁放于車內(nèi),如發(fā)生偷失,停車場管理單位概不負責(zé);

  3、不得在車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品;

  4、如因工程維護或清潔工作,需臨時改變停車位置,車主/駕駛員請予以配合。

  三、停車場出入卡使用規(guī)定

  1、出入卡僅限于停車場出入使用。為保證車輛停放安全,感應(yīng)卡實行一卡一車制且僅限于登記對應(yīng)的車輛出入使用。

  2、進出停車場務(wù)必進行查驗操作有序駛出/駛?cè)胪\噲觯?/p>

  3、車輛在出入停車場時請勿緊隨前方車輛,一定要待前方車輛通過欄桿后再進行通過,確認擋車器抬起后方可通行,以免擋車欄桿砸車;不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的,由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任,由此造成管理方設(shè)備損失的,應(yīng)予以賠償;

  4、車主/駕駛員在駕駛車輛進入停車場將車停好后,一定要將出入卡隨身攜帶,做到車、卡分離,禁止置于車內(nèi),因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的,停車場管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任;

  5、停車場采用一卡一車制,如人為采用非法方式一卡進入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生,物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場使用資格;

  6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失,請立即通知小區(qū)物業(yè)辦,并于24小時之內(nèi)辦理書面報失手續(xù),以便及時控制,保障車輛的安全。

  四、其他

  1、本停車場限高3m,限速5公里/小時。

  2、停車場未經(jīng)許可任何單位個人及無卡車輛不得入內(nèi),強行進入發(fā)生后果自負。

  3、凡進入停車場的車輛應(yīng)遵守本停車場管理規(guī)定,進入車輛即視為認同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。

  4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。

  南陽中州物業(yè)管理有限公司

停車場管理制度5

  一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

  二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

  三、機動車保管場的各種管理制度及收費標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn)。

  四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

  五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。

  六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

  七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

  八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。

  九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。

  十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度6

  停車場管理制度

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度:

  一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)

  1、依法循章對交通、車輛進行管理。

  2、負責(zé)場內(nèi)車輛收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排。

  4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考,填寫《員工日考核表》。

  5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向停車場負責(zé)人匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

  1、車輛管理員的職責(zé)如下:

  (1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  (2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

 。3)佩戴工作標(biāo)志,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  (4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守,

  認真負責(zé)。

 。5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,及時繳交營業(yè)款。

 。6)負責(zé)指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

 。7)負責(zé)停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  2、車輛管理員的紀(jì)律

  (1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

 。2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

 。3)嚴格遵守《交接班制度》。

 。4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

 。5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

 。6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  (7)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  三、門衛(wèi)管理制度

  停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸

  其離開。

  8、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時打電話通知停車處負責(zé)人。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前20分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、旅行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  (1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  (2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  半邊村停車場宣

  20xx年6月13日

停車場管理制度7

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負責(zé)人職責(zé):

  1、依法循章對交通、車輛進行管理。

  2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向車場主任匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律:

  1、車輛管理員的職責(zé)如下:負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

  2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

  三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

  六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

  1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領(lǐng)取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

  2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責(zé)任。

  七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3、車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

  八、值班室管理規(guī)定

  1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

停車場管理制度8

  1、停車場必須具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員;

  2、停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)、類別等;

  3、機動車保管場的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實行"三公開"制度即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準(zhǔn);

  4、停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處;

  5、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動;

  6、停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

  7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因此制宜,盡可能劃位和編號;

  8、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號;

  9、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管;

  10、嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度9

  1.目的

  確保收費合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)

  2.適用范圍

  適用于蜀躍東路街面車場的收費管理

  3.職責(zé)

  3.1收費員負責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(庫)有償使用費

  3.2財務(wù)內(nèi)勤負責(zé)核對費用的準(zhǔn)確性

  4.內(nèi)容

  4.1收費依據(jù)

  4.1.1《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》

  4.2停車場(庫)收費

  4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費用

  4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標(biāo)準(zhǔn))

  4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊?吭谂R時車位

  4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進出時間并按既定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取車場有償使用費

  4.2.5收費完畢后,收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人,由收費員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費上繳管理員

  4.3注意事項

  4.3.1臨時停車場須張貼收費標(biāo)準(zhǔn)

  4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線,車位線應(yīng)保持清晰

停車場管理制度10

  一、目的

  通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序,道路暢通。

  二、適用范圍

  適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

  三、職責(zé)

  1、當(dāng)班領(lǐng)班負責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

  2、保安當(dāng)值保安員負責(zé)車輛出入、停放管理。

  四、工作程序

  1、車輛進場停放

  凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);

  1.1當(dāng)有車輛進場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其

  開往適合的地點停放;

  1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;

  1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;

  1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行,車速不得超過5公里/小時。

  2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放

  2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;

  2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;

  2.3.、分流車輛操作形象,對于可入?yún)^(qū)?寇囕v,應(yīng)在指示入行后,作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應(yīng)作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;

  2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應(yīng)報告上級部門處理。

  3、車輛離場

  當(dāng)有車輛離場時,當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費并取回計費卡,

  五、巡視

  1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的.車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領(lǐng)班或主管處理;

  2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。

停車場管理制度11

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)

  1、依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

  2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

  4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

  9、定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。

  二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

 。ㄒ唬┸囕v管理員的職責(zé)如下

  1、負責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  4、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

  5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6、負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  7、負責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  8、負責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

 。ǘ┸囕v管理員的紀(jì)律

  1、儀容整潔。

  2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3、嚴格遵守《交接班制度》。

  4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

  5、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

  8、團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  三、門衛(wèi)管理制度

  某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入市場區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進入市場區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。

  停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3、指揮車輛的進出和停放。

  4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

  8、停車場庫)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規(guī)定

  管理處負責(zé)車輛管理,市場車輛行駛停放,管理處主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

  ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

 、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

 、苓M場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

 、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

 、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

  ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

  2、市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛護市場道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

 、谲囕v不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)》繳費。

  ③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

 、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

 、輽C動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

 、迿C動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。

 、卟粶(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。

 、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

 、岵粶(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

 、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  3、停車場(庫)管理規(guī)定

 、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

 、谕\噲觯◣欤﹥(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責(zé)人定期檢查,由車管員負責(zé)管理使用。

  ③在停車場(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

 、茉谕\噲觯◣欤┏鋈肟谔幵O(shè)置垃圾桶(箱),在市場必要位置設(shè)路障和防護欄。

 、輽C動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

  ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。

  ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

 、啾3謭觯◣欤﹥(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

 、峤乖谕\噲觯◣欤﹥(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

  六、停車卡的辦理和使用規(guī)定

  1、停車卡的辦理

  停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2、停車卡的使用

  車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

  保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

  用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  3、車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn)

  車輛保管收費的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  七、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

  1、值班室(崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

  3、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

  4、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

  5、值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  6、值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

  八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1、著裝規(guī)定

 、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

  ②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

 、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2、形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1、5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

 、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨⒋悼谏、聽收錄機、看書報。

  ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

 、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

 、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車主、友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

 、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

停車場管理制度12

  (一)目的

  為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

  (二)適用范圍

  適用于大廈停車場各崗位的操作。

  (三)職責(zé)

  1、停車場帶車崗安管員負責(zé)回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

  2、車場收費崗安管員負責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

  (四) 工作要求

  1、 總則

  (1) 停車于本車場的車主,應(yīng)自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。

  (2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。

  (3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

  (4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。

  (5) 所有人員應(yīng)愛護車場內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無意損壞均應(yīng)照價賠償。

  (6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。

  (7) 入場車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責(zé)任。

  (8) 保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。

  (9) 無關(guān)人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。

  2、 管理及交通

  (1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責(zé)實施。

  (2) 大廈車場共設(shè)兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

  A. 收費崗負責(zé)檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。

  B. 帶車崗負責(zé)指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

  (3) 車輛進出場應(yīng)限速行駛,并依照場內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負責(zé)。

  (4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負責(zé)賠償由此而造成的損失。

  (5) 安管員在停車場當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應(yīng)及時報告部門主管并說明情況。

  (6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。

  3、 衛(wèi)生及消防

  (1) 停車場屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時檢查,并及時清理雜物。

  (2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。

  (3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。

  (4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。

  4、 治安及意外事件之處理

  停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細記錄。

  (1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應(yīng)積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。

  (2) 車輛收費崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。

  (3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應(yīng)檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財物,應(yīng)及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。

  (4) 附則

  A. 收費崗所收取的費用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對清楚。

  B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

  C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

  違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理

  附:停車卡、證遺失確認

  停車場安全管理制度

  1、車輛進出應(yīng)服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。

  2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。

  3、車輛停放后,司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀(jì)錄。

  4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。

  5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。

  6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

停車場管理制度13

  第一章總則

  第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場

  第三條職責(zé):

 。ㄒ唬┸噲鍪召M員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

 。ǘ┸嚬軉T負

  責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

 。ㄈ┸嚬茇撠(zé)人負責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強機動車輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

  第二章車場及車輛停放管理

  第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

  第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

  第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。

  第八條車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  第九條停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

  第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。

  第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)

  第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

  第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

  第十四條嚴禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  第十五條車輛進出:

 。ㄒ唬┸嚬苋藛T應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

 。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

 。ㄈ┮归g停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

 。ㄋ模⿲M入停車場得所有車輛必須做好檢查,登記,當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。

 。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證,憑證取車。

  第十六條巡視:

  (一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經(jīng)理處理。

 。ǘ┯庖管囕v,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保安全。

 。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

 。ㄋ模┸嚬軉T負責(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。

  第十七條意外事故的處理:

 。ㄒ唬┊(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。

 。ǘ⿲僮曹囀鹿实,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。

  (三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。

 。ㄋ模┸嚬軉T認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

 。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

  第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>

  (一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

 。ㄈ⿳?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

  第三章收費辦法

  第十九條收費標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┡R時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。

 。ǘ┰驴ㄍ7牛海/月。

 。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛海/月。

  第二十條優(yōu)惠范圍:

 。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。

 。ǘy座會所購買年卡x元/月。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見下表:(表略)

  第二十一條免費范圍:

 。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時停放,在前臺登記刷卡

 。ǘ┙(jīng)公司批準(zhǔn)的免費長期停放客戶,須辦理免費id卡

  第二十二條結(jié)算方式:

 。ㄒ唬┡R時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,并開具票據(jù)交予車主。

 。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡):保安部收取費用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用。

 。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費。

 。ㄋ模┟啃瞧谝,星期五,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部

  第二十三條押金及工本費用:

 。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車主須交一次性工本費x元。

  (二)各承包單位須交納設(shè)備及停車費押金x元方可領(lǐng)取刷卡機。

  第四章收費管理

  第二十四條監(jiān)督管理:

  (一)停車場系統(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財務(wù)部進行審核、監(jiān)督。

 。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理。

  第二十五條停車卡的辦理

 。ㄒ唬┩\噲霰9苘囕v分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。

 。ǘ┸嚬軉T在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費押金x元。

  第二十六條停車卡的使用

 。ㄒ唬┡R時車輛進入停車場時,發(fā)放臨時停車ic卡,出場時主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

  (二)若用戶電子出入卡遺失,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,電腦將刪除所有資料。

 。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應(yīng)隨身攜帶。

  第二十七條稽核規(guī)定

 。ㄒ唬┩\囐M收費人員,必須根據(jù)車輛電子收費系統(tǒng)電腦記錄,如實打印出當(dāng)班進出各種車輛明細表。

 。ǘ┟總值日班次,根據(jù)車輛進出電腦計費明細表,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車費收費及收卡的全面情況。

 。ㄈ┸囕v進出明細表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。

  (四)保安部稽核人員,負責(zé)對車輛進出明細表,“營業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認真審核車輛收費類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

 。ㄎ澹┍0膊炕巳藛T,根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,清收現(xiàn)金、銀行進帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車費收費員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務(wù)或銀行。

 。┍0膊炕巳藛T每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總,連同現(xiàn)金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

  (七)財務(wù)部在審核保安部停車費收入?yún)R總表后,并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

 。ò耍┰履┴攧(wù)部編制“停車費收入繳款繳卡情況匯總表”,與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對,核對無誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字認可,當(dāng)月停車費清算稽核工作完成。

  第五章附則

  第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實施。

  第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都xx酒店有限公司

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  停車場管理制度

  為了加強棗苑停車場管理,保障停車安全,避免事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,為車主提供良好服務(wù),特制定本規(guī)定:

  一、車場管理

  1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。

  2、配備相應(yīng)的消防器材,擺放在方便易取用的位置。

  3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)閑雜人員隨意進入。

  4、車輛必須停放整齊,通道必須暢通,嚴禁裝載易燃易爆劇

  毒物品進入場內(nèi)。

  5、嚴格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項規(guī)定。

  6、嚴格按市物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用。

  二、車輛管理制度

  1、車輛進場時,車主(司機)應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨

  時停車手續(xù),自覺交納停車費,保留發(fā)票以備查驗,值班人員認真履行登記手續(xù)。

  2、凡進入棗苑停車場的車輛,車主(司機)必須緩慢行駛,

  要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,自覺維護場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車,由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主(司機)自行承擔(dān)。

  3、車輛停放在指定位置后,車主(司機)應(yīng)鎖好門窗。凡是

  現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi),易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。

  4、入場車輛的車主(司機)應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,

  嚴禁在停車場內(nèi)洗車、修車,保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。

  5、車主在離場前,應(yīng)對存在的問題在車輛離場前進行落實和

  確認,凡車輛離場后再報告的問題,一概由車主(司機)自行負責(zé)。

  6、進入東風(fēng)新村停車場的車主(司機)禁止吸煙,不得隨意

  亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。

  7、停車場僅提供停車場地,停車費僅為車位管理費,而非車

  輛保險、保管費用,因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷,本車場不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定。

  8、上述車輛管理制度,請各位車主(司機)自覺遵照執(zhí)行,

  若有違反且又不服從管理的,報相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

  棗園停車場管理人員配備

  棗苑停車場按其現(xiàn)場特點及車流情況,車場管理人員分班及配備如下:

  1、停車場管理人員實行兩班兩倒制,全場共計配備5人,24小時值班。

  2、停車場配備5人,每班工作8小時,輪休。

  3、停車場白班由門崗人員(3人)兼管,夜間專人職守(2人)。

  4、各班班長負責(zé)對停車場工作的監(jiān)督、管理。

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

  車輛管理員儀容儀表規(guī)定

  1.著裝規(guī)定

 、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動車輛管理員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

  ②制服統(tǒng)一,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

 、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規(guī)定

  ①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

 、诓粶(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏。

 、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。

 、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機、看書報。

 、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。

 、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。

  車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

  (一)車輛管理員的職責(zé)如下

  1 .負責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車進行管理。

  2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放

  行。

  4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離

  職守。

  5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6.負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

  7.負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看。

  8.負責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作。

  (二)車輛管理員的紀(jì)律

  1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

  2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  3.嚴格遵守《交接班制度》。

  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

  5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明

  攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司

  棗苑管理處

停車場管理制度15

  一、進場規(guī)定

  進入停車場的車輛需要具備有效證件,包括行駛證、駕駛證、保險單據(jù)等。進入車場的司機需要按照進出場各項程序辦理停車手續(xù),并把車輛停放在制定的位置。

  停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進場停放。

  二、停車規(guī)定

  入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,貴重物品不要放在車上,如有遺失,車場不負賠償責(zé)任。

  進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油修車、試剎車,嚴禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。

  進場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放,造成本身車輛受損時,停車場概不負責(zé):若造成他人人身、車輛或車場受損時,該車輛的車主負責(zé)賠償,在賠償損失前,車場有權(quán)拒絕車輛離場。

  進場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放,并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。

  進場車輛必須保持清潔,嚴禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物,嚴禁在車場內(nèi)亂張貼,嚴禁在場內(nèi)吸煙。

  進場車輛和司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放,未經(jīng)允許嚴禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng),否則造成的一切后果由車主負責(zé)。

  三、車場保管費

  辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主,車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。

  車場保管費分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費,臨保車輛則計時交費。車場憑票據(jù)放行車輛。

  車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。

  四:停車場投訴

  停車場員工實行持證上崗,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng)。

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