公司薪酬績(jī)效的管理制度（精選13篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的公司薪酬績(jī)效的管理制度（精選13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 1

　　一、 目的

　　為建立合理而公正的薪資制度，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，特制定本制度。

　　二、原則

　　戰(zhàn)略性原則：薪酬設(shè)計(jì)以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向機(jī)制，與公司戰(zhàn)略相配合。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則：?jiǎn)T工薪酬保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。

　　公平性原則：根據(jù)員工多承擔(dān)和公司的貢獻(xiàn)，以及員工的工作年限等因素，來(lái)確定每位員工的薪酬水平。

　　適時(shí)調(diào)整原則：公司薪酬制度將定期由綜合辦公室或相關(guān)部門(mén)修訂，員工的薪酬將依據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。公司將定期與市場(chǎng)上同行業(yè)或類(lèi)似行業(yè)的福利水平作比較，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

　　遵守國(guó)家法律原則 ：公司各項(xiàng)薪酬制度的制定以不違反國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為基本原則。

　　激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性。

　　經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。

　　三、適用范圍

　　xx集團(tuán)有限公司全部正式員工。

　　四、薪酬構(gòu)成

　　1. 員工薪酬由四大部分構(gòu)成：

　　1） 固定薪酬部分：包括工齡工資、崗位工資和資歷工資；

　　2） 績(jī)效薪酬部分：包括績(jī)效獎(jiǎng)金、銷(xiāo)售提成及其它單項(xiàng)獎(jiǎng)金；

　　3） 附加薪酬部分：包括加班工資和各類(lèi)津貼；

　　4） 福利薪酬部分：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及其它福利；

　　2. 不同類(lèi)型人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同薪酬組合，詳見(jiàn)附件一《各類(lèi)人員薪酬組成表》。

　　五、組織架構(gòu)圖

　　略

　　六、薪酬結(jié)構(gòu)說(shuō)明

　　薪酬總額 =基本工資+津貼+加班工資+獎(jiǎng)金+福利

　�。ㄒ唬┗�本工資

　　1、構(gòu)成

　　基本工資=職位等級(jí)工資＋技術(shù)職稱(chēng)工資＋工齡工資

　　1） 職位等級(jí)工資：

　　共分為8個(gè)職位等級(jí)，每個(gè)職位等級(jí)工資有四個(gè)檔位，每一檔位分別與月度績(jī)效考核結(jié)果“優(yōu)”、“良”、“及格”“不及格”一一對(duì)應(yīng)，即“優(yōu)”對(duì)應(yīng)所在職位的最高檔次的工資，以此類(lèi)推。

　　2）技術(shù)職稱(chēng)工資

　　技術(shù)職稱(chēng)工資體現(xiàn)技術(shù)職稱(chēng)、注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷層次、學(xué)識(shí)水平等。職稱(chēng)以國(guó)家人事部認(rèn)可的職稱(chēng)原件為準(zhǔn)，經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。注冊(cè)資格：以國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)原件為準(zhǔn)，經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。學(xué)歷以最高學(xué)歷證書(shū)以原件為準(zhǔn)，并經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)、

　　3）工齡工資

　　工齡體現(xiàn)員工在公司的工作時(shí)間和對(duì)企業(yè)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)，以進(jìn)入本公司時(shí)的時(shí)間起算，工齡計(jì)算公式為：

　　工齡＝大年－小年﹢1

　　工齡工資＝工齡x50元/年（每月計(jì)發(fā)）

　　（二）津貼

　　1、職務(wù)津貼：根據(jù)所任職務(wù)的不同，員工在與公司服務(wù)期間可享受公司給予的相應(yīng)職務(wù)的補(bǔ)貼。

　　2、通訊津貼：適用于投資風(fēng)控部、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部，標(biāo)準(zhǔn)每月200元月。

　　3、交通津貼：投資風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部每月500元，其他部門(mén)200元。

　�。ㄈ�）加班費(fèi)

　　1、正常工作日加班

　　因工作需要在非法定節(jié)假日集體加班加點(diǎn)的，應(yīng)適時(shí)安排補(bǔ)休，確因工作需要不能安排補(bǔ)休的，給予正常工作時(shí)間150%的加班費(fèi)，而且延長(zhǎng)工作時(shí)間的小時(shí)數(shù)平均每月不得超過(guò)36小時(shí)，此加班工資的計(jì)算方式如下：

　　月加班工資=（月基本工資總額÷167.4小時(shí)）×加班小時(shí)數(shù)×150%

　　2.法定節(jié)假日加班

　　嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　�。ㄋ模┆�(jiǎng)金

　　1、年終獎(jiǎng)

　�。�1）相關(guān)規(guī)定

　　a) 在本公司工作滿(mǎn)一周年的員工可在年終發(fā)放相當(dāng)于一個(gè)月薪酬工資的基本年終獎(jiǎng)金，制作程序及發(fā)放方式同工資。

　　b) 已過(guò)試用期但服務(wù)未滿(mǎn)一周年的員工，則可獲得由入職日開(kāi)始，按當(dāng)年工作天數(shù)比例發(fā)放的年終獎(jiǎng)金。

　　c) 對(duì)于違反公司管理制度的員工，公司有權(quán)扣減或取消其年終獎(jiǎng)金。

　　d) 公司管理層亦可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，發(fā)放高于或低于一個(gè)月薪酬工資水平的年終獎(jiǎng)金。

　　(2)不會(huì)獲得年終獎(jiǎng)金的情況：

　　a）當(dāng)年12月31日前未通過(guò)試用期的員工；

　　b）年終獎(jiǎng)金發(fā)放日前自動(dòng)辭職或被公司辭退的員工；

　　c）刑事犯罪或受到紀(jì)律處分的員工。

　　3、全勤獎(jiǎng)

　　全勤每人每月60元（只適用于綜合辦公室、黨建辦公室、財(cái)務(wù)部的一般工作人員）

　　4、績(jī)效獎(jiǎng)金（100%為500元）

　　員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，崗位工資調(diào)高10%。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”的員工，崗位工資下調(diào)10%，對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工進(jìn)行培訓(xùn)或待崗處理，待崗期間發(fā)1元生活費(fèi)，待崗時(shí)間長(zhǎng)短由總裁主持行政會(huì)議討論決定。根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整的工資，不影響公司工資整體調(diào)整時(shí)本人的工資調(diào)整。

　　5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

　　特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金分為兩部分，一部分是特殊部門(mén)獎(jiǎng)金，主要是公司對(duì)年度業(yè)績(jī)和表現(xiàn)為公司帶來(lái)巨大價(jià)值的部門(mén)進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。另一部分是特殊個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，主要是對(duì)為公司帶來(lái)巨大聲譽(yù)、個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的公司員工。員工參與內(nèi)部投票系統(tǒng)提名，再將名單報(bào)給高層管理者主持的行政會(huì)議決定。

　　該獎(jiǎng)金每年發(fā)放一次，由總裁親自發(fā)放。

　　發(fā)放形式：總裁親自簽署的紀(jì)念章加一份現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)加一張紀(jì)念日的合影照片。

　　6、最佳員工獎(jiǎng)

　　每年發(fā)放一次，給公司5名極好的公司價(jià)值觀行事的員工。這些候選人由公司各部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行提名，再由行政會(huì)最后評(píng)判。每個(gè)獲獎(jiǎng)?wù)叨紩?huì)在每年的'表彰大會(huì)上獲得由總裁親自頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)录蔼?jiǎng)金，有關(guān)獲獎(jiǎng)?wù)叩氖论E報(bào)道將會(huì)發(fā)表在公司內(nèi)部刊物上。

　�。ㄎ澹└＠�

　　分為國(guó)家法定福利、自有福利。

　　1、國(guó)家法定福利

　　公司將按國(guó)家相關(guān)法規(guī)、保險(xiǎn)條例，為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大險(xiǎn)種，并隨國(guó)家政策的調(diào)整做相應(yīng)調(diào)整。

　　2、自有福利

　　a)節(jié)假日補(bǔ)助

　　每逢“五一”、“十一”，公司為員工發(fā)放一定金額的購(gòu)物卡、消費(fèi)券；每逢春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為員工發(fā)放員工過(guò)節(jié)系列禮品及節(jié)日相應(yīng)的禮物如粽子、月餅等。

　　b)生日補(bǔ)助

　　正式員工生日時(shí)（以員工身份證上的出生日期為準(zhǔn)），企業(yè)為員工發(fā)放生日賀禮，并贈(zèng)送由總裁親筆簽名的生日賀卡。

　　c)結(jié)婚補(bǔ)助

　　符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時(shí)，享受3天婚假。若是晚婚，除享受?chē)?guó)家規(guī)定的婚假外，增加晚婚假7天。男女雙方都在企業(yè)服務(wù)的正式員工賀禮加倍。（注：僅限一次。）

　　d）探親福利

　　公司每三年給家鄉(xiāng)在外地的員工每人發(fā)2000元的探親補(bǔ)助。

　　3其它福利

　　a)體檢

　　公司每年1月15日和6月15日為所有員工安排體檢活動(dòng)，綜合辦公室于每年1月和6月初將視公司實(shí)際體檢人數(shù)和體檢預(yù)算報(bào)總裁批復(fù)，總裁批準(zhǔn)簽字后，由綜合辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)體檢中心，確定體檢項(xiàng)目，并通知公司各部門(mén)人員進(jìn)行體檢，綜合辦公室每年年末對(duì)員工體檢情況做出統(tǒng)計(jì)，并為每位員工制作電子健康檔案，作為公司健康保健福利參考。

　　b)文體活動(dòng)

　　為豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和歸屬感，公司將舉辦各種類(lèi)型的文體活動(dòng)以滿(mǎn)足員工不同層次的需求，公司承擔(dān)所有文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，員工無(wú)需繳納任何費(fèi)用，獲獎(jiǎng)的員工將獲得公司派發(fā)的相應(yīng)獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金。同時(shí)，公司每年集中舉辦一次大型晚會(huì)，公司將視情況與不同公司進(jìn)行聯(lián)誼酒會(huì)，具體時(shí)間是公司實(shí)際情況而定。

　　c) 期權(quán)福利

　　對(duì)公司發(fā)展有特殊及重大貢獻(xiàn)的員工,由公司董事會(huì)決定享受股票期權(quán)的福利。

　　七、工資特區(qū)

　�。ㄒ唬└吖艿墓べY發(fā)放

　　公司董事長(zhǎng)及總裁、副總裁實(shí)行“年薪制”，其他員工實(shí)行“月薪制”。

　　年薪收入=基本年薪x50% +效益年薪x30%+年底分紅x20%

　　基本年薪是指經(jīng)營(yíng)者年度的基本收入，按照基本年薪的80%分月支付，基本年薪的20%按月轉(zhuǎn)入風(fēng)險(xiǎn)抵押金；

　　效益年薪=效益年薪基數(shù) xR，效益年薪在下一年度的1月31日之前予以支付：

　　R為經(jīng)營(yíng)者年度考核基數(shù)， 其標(biāo)準(zhǔn)為：

　　（二）實(shí)習(xí)生的工資發(fā)放

　　鑒于實(shí)習(xí)生尚不具備勞動(dòng)者主體資格，對(duì)于實(shí)習(xí)生的工資勞動(dòng)法與相關(guān)法律都沒(méi)有規(guī)定，實(shí)習(xí)生工資一般都是根據(jù)企業(yè)與實(shí)習(xí)生簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議來(lái)發(fā)放。本公司給實(shí)習(xí)生的工資發(fā)放是基于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平，給與實(shí)習(xí)生發(fā)放的補(bǔ)助性工資，一般在當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平的80% —— 120%，具體根據(jù)實(shí)習(xí)協(xié)議來(lái)發(fā)放。

　�。ㄈ�）試用期人員的工資發(fā)放

　　員工在試用期工資水平是根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定制定的：試用期為一個(gè)月的，試用期間工資水平為合同工資的90%；試用期為兩個(gè)月的，第一個(gè)月工資為正式工資的85%，第二個(gè)月為正式工資的90%，試用期為六個(gè)月的，第1、2個(gè)月；第3、4個(gè)月；第5、6個(gè)月試用員工工資分別為合同工資的85%、90%、95%。如果試用工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，用最低工資標(biāo)準(zhǔn)+最低工資標(biāo)準(zhǔn)x10%發(fā)放工資。

　�。ㄋ模┲型酒赣没螂x職人員、未全勤的在職人員的工資發(fā)放

　　1、工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員，當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下：

　　2、工資計(jì)算期間未全勤的在職人員工資計(jì)算如下：

　　應(yīng)發(fā)工資 = （基本工資+獎(jiǎng)金）— （基本工資+獎(jiǎng)金）×缺勤天數(shù)/20.83

　　八、薪資調(diào)整

　　公司每年將進(jìn)行一次薪酬調(diào)查評(píng)估以明確及決定本公司在本地區(qū)行業(yè)及勞動(dòng)市場(chǎng)上相同（似）職位所能提供的薪酬所具有的競(jìng)爭(zhēng)性。由此，公司總裁辦將在總裁的批準(zhǔn)下對(duì)“員工薪資標(biāo)準(zhǔn)”的調(diào)整進(jìn)行考慮。公司在對(duì)薪酬體系作全面評(píng)估后，對(duì)其作可能的修正以適應(yīng)公司內(nèi)部及行業(yè)、勞動(dòng)市場(chǎng)的要求。

　�。ㄒ唬┱�體薪資調(diào)整

　　1、工資調(diào)整系數(shù)的調(diào)整，主要根據(jù)職業(yè)勞動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)際數(shù)據(jù)和公司人力資源戰(zhàn)略需求確定，以保證公司內(nèi)不同崗位的薪資收入水平符合內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)的要求。

　　2、工資率的調(diào)整與公司的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，隨動(dòng)性調(diào)整，公司根據(jù)與績(jī)效掛鉤及工資總額增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工平均工資增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的原則（兩低于的原則）進(jìn)行調(diào)整。

　�。ǘ�）個(gè)人薪資調(diào)整

　　1、基于業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)而引起的職位的變動(dòng)而調(diào)薪。職位變動(dòng)包括：晉級(jí)、晉等、晉職。

　　（1）晉級(jí)：同一職等內(nèi)，每經(jīng)過(guò)一次年度考核為B級(jí)（良好）及以上者，可以在本職等內(nèi)向上晉升一個(gè)職級(jí)；當(dāng)晉升到本職等最高職級(jí)以后，不再晉升職級(jí)，除非晉升到更高的職等

　�。�2）晉等：等級(jí)制員工的晉等以存在晉等空間為前提條件；等級(jí)制員工連續(xù)三年考核為良好（或以上）者，且薪資等級(jí)已處于所在職等的最高職級(jí)，可晉升一個(gè)職等。

　�。�3）晉職：根據(jù)考核結(jié)果和公司人力資源需求狀況，符合條件者可以晉職。具體由集團(tuán)、下屬公司及綜合辦公室根據(jù)實(shí)際情況擬定，呈報(bào)集團(tuán)總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　2、基于能力調(diào)薪。公司認(rèn)可的與工作相關(guān)的能力會(huì)帶來(lái)調(diào)薪機(jī)會(huì)。這些專(zhuān)業(yè)技能應(yīng)該是公司業(yè)務(wù)需要的，公司能夠認(rèn)可的。

　　3、此外，發(fā)生一些其他的情況也會(huì)調(diào)薪。比如，公司對(duì)崗位重新評(píng)估，公司薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派、臨時(shí)工作任務(wù)等等。

　　九、薪酬的支付

　�。ㄒ唬� 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

　　1、支付周期

　　執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算，發(fā)放日期一般為每月的10號(hào)（若有遇節(jié)假日，提前到節(jié)假日前一工作日發(fā)放）；工資的調(diào)整需要充分考慮公司所有職工的工作狀況和公司當(dāng)年經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整時(shí)間和幅度由行政會(huì)議討論決定。

　　2、支付方式

　　以轉(zhuǎn)賬支付，直接打入員工個(gè)人銀行賬戶(hù)下，且定期打印個(gè)人工資條，作為月度支付清單以備核查。

　　（二）應(yīng)扣除款項(xiàng)：

　　1、員工工資個(gè)人所得稅；

　　2、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　3、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

　�。ㄈ�）各類(lèi)假期薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)

　　1、產(chǎn)假：按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、婚假：按正常出勤結(jié)算工資。

　　3、護(hù)理假：（配偶分娩）不享受職務(wù)津貼。

　　4、喪假：按正常出勤結(jié)算工資

　　5、公假：按正常出勤結(jié)算工資。

　　6、事假：?jiǎn)T工事假期間不發(fā)放工資。

　　7、其他假期：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。

　　十、附則

　　1、本制度未盡事項(xiàng)另行規(guī)定，或參見(jiàn)其他規(guī)定的相應(yīng)條款。

　　2、本制度解釋權(quán)在公司綜合辦公室。

　　3、本制度由董事長(zhǎng)核準(zhǔn)。

　　4、本制度自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 2

　　第一章 總則

　　第一條 本制度是公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績(jī)效管理規(guī)定，是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證，也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證，體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。

　　第二條 本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績(jī)效體系。

　　第三條 本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。

　　第四條 本制度適用的人員分類(lèi)：

　　1．中層管理序列：各部門(mén)正（副）經(jīng)理；

　　2．市場(chǎng)序列：對(duì)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)開(kāi)拓承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位，如市場(chǎng)推廣、合作院校拓展、代理商拓展、直接客戶(hù)開(kāi)發(fā)等部門(mén)的員工；

　　3．咨詢(xún)序列：指對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)或管理服務(wù)的質(zhì)量和水平承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位。如電話(huà)咨詢(xún)員、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)員、客戶(hù)投訴處理等崗位的員工；

　　4．輔助序列：指從事職能或從事后勤服務(wù)工作的崗位。如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等崗位；

　　第五條 本制度適用的部門(mén)：公司暫時(shí)不設(shè)部門(mén)，以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。

　　第二章薪酬體系

　　第六條 實(shí)行崗位績(jī)效工資制，堅(jiān)持“以崗位為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”的付薪思路。

　　第七條 薪酬的結(jié)構(gòu)

　　各部門(mén)需參照上表所示比例進(jìn)行工資發(fā)放。

　　略

　　1、崗位工資

　　崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn)，體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對(duì)應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別，每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。

　　2、月度績(jī)效工資

　　根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，與崗位工資有一定比例關(guān)系，不同類(lèi)別員工比例不同。月度績(jī)效工資隨月度崗位工資發(fā)放。

　　3、季度績(jī)效獎(jiǎng)金

　　根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，不同類(lèi)別員工比例不同。季度績(jī)效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。

　　4、年度績(jī)效獎(jiǎng)金

　　在年底綜合考慮公司業(yè)績(jī)、部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)，發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金，以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績(jī)效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的，按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。

　　5、福利津貼

　　此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼，不參與績(jī)效考核。

　　第三章中層管理人員的薪酬績(jī)效分配

　　第八條 崗位工資的發(fā)放

　　崗位工資按月發(fā)放。

　　第九條 月度績(jī)效工資的發(fā)放

　　按月度發(fā)放。計(jì)算公式為：

　　部門(mén)中層管理人員月度績(jī)效工資實(shí)際值= 月度績(jī)效工資基準(zhǔn)值× 月度部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)；

　　第十條 季度績(jī)效工資的發(fā)放

　　按季度發(fā)放。計(jì)算公式為：

　　中層管理人員季度績(jī)效工資實(shí)際值= 季度績(jī)效工資基準(zhǔn)值× 季度部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)；

　　第十一條 年度績(jī)效的發(fā)放

　　職能部門(mén)中層管理人員年度績(jī)效實(shí)際值= 年度績(jī)效基準(zhǔn)值 × 年度部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)×K1（年度公司績(jī)效考核系數(shù)，下同）

　　非職能部門(mén)中層管理人員年度績(jī)效實(shí)際值= 年度績(jī)效基準(zhǔn)值 × 年度部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)

　　非職能部門(mén)中層管理人員發(fā)放年度績(jī)效需滿(mǎn)足如下條件：公司年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入在公司年度目標(biāo)的80%以上；

　　K1的計(jì)算方法如下：

　　K1=Σ（各部門(mén)考核指標(biāo)得分×權(quán)重）

　　年度總體業(yè)績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人，公司將另行獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人。

　　第十二條 中層管理人員的年度綜合考核

　　年底由人力資源部組織對(duì)全體中層管理人員的綜合考核，綜合考慮季度、年度績(jī)效考核結(jié)果等因素。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。

　　第四章中層以下員工的薪酬績(jī)效分配

　　第十三條 中層管理人員的薪酬由公司人力資源部統(tǒng)一核發(fā)。

　　第十四條 崗位工資的發(fā)放

　　崗位工資按月發(fā)放。

　　第十五條 月度績(jī)效工資的發(fā)放

　　按月度發(fā)放。計(jì)算公式為：

　　一般員工月度績(jī)效工資實(shí)際值= 月度績(jī)效工資基準(zhǔn)值× 月度個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)；

　　第十六條 季度績(jī)效工資的發(fā)放

　　按季度發(fā)放。計(jì)算公式為：

　　一般員工季度績(jī)效工資實(shí)際值= 季度績(jī)效工資基準(zhǔn)值× 季度個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)；

　　第十七條 年度績(jī)效的發(fā)放

　　職能部門(mén)一般員工年度績(jī)效實(shí)際值= 年度績(jī)效基準(zhǔn)值 × 年度個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)×K1（年度公司績(jī)效考核系數(shù)，下同）；

　　非職能部門(mén)一般員工年度績(jī)效實(shí)際值= 年度績(jī)效基準(zhǔn)值 × 年度個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)；

　　非職能部門(mén)一般員工發(fā)放年度績(jī)效需滿(mǎn)足如下條件：個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入在年度目標(biāo)的60%以上；

　　第十八條 中層以下員工的考核

　　考核周期為月度、季度與年度。

　　每月末各部門(mén)自行組織對(duì)中層以下員工的考核，主要采用KPI考核法。

　　第十九條 部門(mén)及中層以下員工的年度綜合考核

　　年底時(shí)成立考核委員會(huì)，成員包括人力資源部等相關(guān)部門(mén)有關(guān)人員，由人力資源部牽頭。考核委員會(huì)負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門(mén)的綜合考核，綜合考慮季度部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果和年度部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果兩方面，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。

　　根據(jù)部門(mén)綜合考核結(jié)果，各部門(mén)可以對(duì)員工進(jìn)行年度綜合考核，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布。

　　第二十條 實(shí)習(xí)期員工的薪酬待遇

　　新進(jìn)公司的國(guó)家統(tǒng)招本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為2000元，大專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)習(xí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為1800元。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)，享受所聘用相應(yīng)崗位的崗級(jí)及相應(yīng)的薪酬待遇。

　　第五章薪酬調(diào)整

　　第二十一條 公司薪酬調(diào)整分為公司整體薪酬的調(diào)整、員工薪級(jí)的調(diào)整及員工個(gè)人薪檔的調(diào)整。

　　第二十二條 公司整體薪酬的調(diào)整：

　　公司整體薪酬的調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化，或公司整體效益情況而進(jìn)行的工資基數(shù)調(diào)整。遵循工資總額增長(zhǎng)幅度低于公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度，實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。

　　當(dāng)公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，公司有權(quán)力根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整。

　　第二十三條 員工薪級(jí)的調(diào)整：

　　員工調(diào)整崗位時(shí)，薪級(jí)為新崗位對(duì)應(yīng)的薪級(jí)，薪檔的'確定采取“就近”和“就高不就低”相結(jié)合的原則，選擇與原崗位工資最接近的兩個(gè)薪檔中較高的一個(gè)薪檔，核定工資。

　　第二十四條 員工（含中層管理人員）個(gè)人薪檔的調(diào)整：

　　1.年度綜合考核等級(jí)為“優(yōu)秀”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中晉升2檔；

　　2.年度綜合考核等級(jí)為“良好”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中晉升1檔；

　　3.年度綜合考核等級(jí)為“基本稱(chēng)職”級(jí)的員工在本人所在薪級(jí)中不變動(dòng)；

　　4.年度綜合考核等級(jí)為“不稱(chēng)職”級(jí)的員工將予考慮換至低崗級(jí)的崗位，在本人所在薪級(jí)中降低1檔。

　　5.年度綜合考核等級(jí)為“優(yōu)秀”級(jí)的員工優(yōu)先考慮職務(wù)晉升和安排培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

　　薪檔調(diào)整的特殊情況：

　　若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級(jí)范圍的最高檔，并且年度績(jī)效考核為“優(yōu)秀”，如崗位不調(diào)整，可繼續(xù)按檔晉升，最高不得超過(guò)本級(jí)別最高檔3檔；

　　若某員工的薪檔已是該崗位所在薪級(jí)范圍的最低檔，并且年度績(jī)效考核為“不稱(chēng)職”，如不調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同，可繼續(xù)降低1檔。

　　第二十五條 如出現(xiàn)員工兼崗情況，則該員工的崗位工資級(jí)別按其任職崗位中級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)最高的崗位套級(jí)。

　　第二十六條 公司各崗位員工薪檔的調(diào)整由各部門(mén)根據(jù)年度考核結(jié)果擬訂員工薪檔調(diào)整方案，并報(bào)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后，由人力資源部自次月起執(zhí)行，并通知各部門(mén)。

　　第六章績(jī)效管理流程

　　第二十七條 績(jī)效考核及薪酬發(fā)放

　　1、每月5日前，各部門(mén)向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)各部門(mén)上個(gè)月的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果；

　　2、每季首月5日前，各部門(mén)向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)上個(gè)季度各部門(mén)的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果；

　　3、每年春節(jié)前，各部門(mén)向發(fā)展計(jì)劃部上報(bào)當(dāng)年各部門(mén)的相關(guān)考核信息和考核結(jié)果；

　　4、人力資源部組織進(jìn)行考核，對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)核，如有問(wèn)題則與信息提供部門(mén)和被考核部門(mén)進(jìn)行溝通，確定考核結(jié)果，提交總經(jīng)理辦公會(huì)；

　　5、總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后，交人力資源部執(zhí)行，核發(fā)當(dāng)月工資。

　　第二十八條 員工（含中層管理人員）月度考核結(jié)果的應(yīng)用：

　　1、連續(xù)三個(gè)月的月度考核等級(jí)為“基本稱(chēng)職”級(jí)的員工可以考慮臨時(shí)降級(jí)使用或者予以辭退；

　　2、連續(xù)兩個(gè)月的月度考核等級(jí)為“不稱(chēng)職”級(jí)的員工可以考慮臨時(shí)降級(jí)使用或者予以辭退；

　　第二十九條 考核結(jié)果申訴

　　1、在員工考核過(guò)程中，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)�考核結(jié)果有異議，有權(quán)在考核結(jié)束后（考核結(jié)果通知到被考核者）2個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴要求。員工就考核問(wèn)題提出申訴時(shí)需要填寫(xiě)《員工考核申訴表》，提交人力資源部；

　　2、人力資源部需在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴材料進(jìn)行審核處理，并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人；

　　3、人力資源部判斷該申訴是否為重大問(wèn)題，如為重大問(wèn)題，則接到申訴報(bào)告后1個(gè)工作日內(nèi)將材料提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)，總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)申訴材料進(jìn)行審核處理，將最終結(jié)果通知給人力資源部；

　　4、人力資源部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人，并登記員工申訴記錄并備案。

　　第五章附則

　　第三十條 本制度的薪酬相關(guān)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)��?jī)效相關(guān)內(nèi)容由總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十一條 本規(guī)定從2008年12月1日起開(kāi)始實(shí)行。

　　第三十二條 本制度的修訂由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 3

　　一、 總則

　　第一條目的

　　1、本制度是廣東騰訊集團(tuán)有限公司依據(jù)自身實(shí)際情況訂立的管理制度之一。

　　2、通過(guò)確定公司和職位的關(guān)鍵績(jī)效因素，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，建立員工績(jī)效管理體系，使公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，員工績(jī)效與組織績(jī)效統(tǒng)一，通過(guò)員工績(jī)效的持續(xù)提高帶來(lái)公司績(jī)效的不斷改進(jìn)，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、在績(jī)效與公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和價(jià)值觀之間建立清晰的聯(lián)系，公平合理地評(píng)價(jià)員工績(jī)效，為浮動(dòng)薪酬發(fā)放、年度綜合評(píng)定、薪酬分配、晉升與調(diào)配等積累數(shù)據(jù)，為人事管理與開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績(jī)效信息。

　　4、建立規(guī)范的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制，向員工反饋績(jī)效評(píng)價(jià)和對(duì)比信息，為員工改進(jìn)績(jī)效提供指導(dǎo)和幫助，同時(shí)激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，自我管理，創(chuàng)造職業(yè)生涯的輝煌。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于廣東騰訊集團(tuán)有限公司。

　　各子公司、項(xiàng)目公司可參照本制度，自行制（修）訂其績(jī)效制度。子公司、項(xiàng)目公司自行制（修）訂的績(jī)效制度，報(bào)集團(tuán)人事部、人事總監(jiān)審核，總裁審批后，遵照?qǐng)?zhí)行。

　　第三條制度內(nèi)容概要

　　本制度通過(guò)對(duì)季度及月度主要工作指標(biāo)的分解和細(xì)化，并盡可能量化各項(xiàng)考核指標(biāo)，使集團(tuán)的績(jī)效管理規(guī)范、高效。

　　二、 設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則

　　第四條績(jī)效管理體系的構(gòu)成

　　1、績(jī)效管理體系包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系KPIs、公司績(jī)效管理、員工績(jī)效管理、年度綜合評(píng)估等。

　　2、績(jī)效的有效性側(cè)重于績(jī)效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)以及各級(jí)管理者績(jī)效管理能力的提升。

　　3、績(jī)效管理必須建立制度化、規(guī)范化的雙向溝通機(jī)制。各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為人事管理第一責(zé)任人，有幫助下屬提升能力與完成管理任務(wù)的責(zé)任。

　　4、在績(jī)效管理中，突出績(jī)效考核對(duì)公司績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵作用。績(jī)效考核以KPI為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)/工作結(jié)果對(duì)員工行為結(jié)果進(jìn)行考核；績(jī)效考核以目標(biāo)為導(dǎo)向，依靠績(jī)效目標(biāo)的牽引和拉動(dòng)促使員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)；績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)主管和員工的共同參與，強(qiáng)調(diào)溝通和績(jī)效輔導(dǎo)。

　　第五條績(jī)效管理體系的原則

　　1、“三公”原則，即：“公正、公開(kāi)、公平”，績(jī)效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正，過(guò)程公開(kāi)，評(píng)價(jià)公平。

　　2、團(tuán)隊(duì)傾向性原則：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與員工是不可分割的利益共同體，團(tuán)隊(duì)中所有人員都對(duì)部門(mén)的KPI和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)幫助下屬提高績(jī)效，各個(gè)任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績(jī)效。

　　3、客觀性原則：主管在評(píng)價(jià)下屬時(shí)以績(jī)效為主，以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，各部門(mén)要逐步規(guī)范對(duì)員工日常工作計(jì)劃與總結(jié)的管理，以此作為考核的主要依據(jù)。

　　4、績(jī)效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績(jī)，以在正確的期間達(dá)成正確績(jī)效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人態(tài)度對(duì)工作和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

　　5、動(dòng)態(tài)與發(fā)展原則：績(jī)效管理保持動(dòng)態(tài)性和靈活性，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對(duì)象的成長(zhǎng)以及戰(zhàn)略的變化而變化。

　　三、 績(jī)效管理執(zhí)行綜述

　　第六條考核對(duì)象

　　集團(tuán)總部的考核對(duì)象為所有員工，總裁的考核方法由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃完成情況另行確定；

　　第七條考核周期

　　集團(tuán)總部的考核周期分為三類(lèi)，即：

　　1、月度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，一般于次月10日前完成。

　　2、季度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。

　　3、年度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，具體方案另行公布。

　　第八條考核依據(jù)與考核形式

　　1、集團(tuán)總部的考核采取基于計(jì)劃管理的考核方式，不同職位層級(jí)的考核對(duì)象的考核重點(diǎn)有所差異：

　　2、試用期員工考核見(jiàn)公司勞動(dòng)用工管理制度。

　　第九條考核內(nèi)容

　　職位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

　　1、職位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，源于公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)KPI體系的建立使發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門(mén)以及公司成員的具體行動(dòng)

　　2、職位目標(biāo)分解要體現(xiàn)：基于職位職責(zé)的責(zé)任與貢獻(xiàn)；基于職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)；基于職位對(duì)流程的貢獻(xiàn)。職位KPI必須符合SMART法則，即：具體的(Specific) 、可衡量的(Measurable)、 可以達(dá)到的(Attainable) 、相關(guān)的(Relevant) 、以時(shí)間為基礎(chǔ)的(Time-based)。

　　3、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立因職位層級(jí)而異。基層職位績(jī)效目標(biāo)應(yīng)根據(jù)部門(mén)職位特點(diǎn)來(lái)設(shè)定。

　�。�1）對(duì)于部門(mén)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵以部門(mén)工作效果，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成率來(lái)設(shè)置。

　　（2）對(duì)于一般工作人員可以考核工作計(jì)劃完成度來(lái)設(shè)置。

　�。�3）對(duì)于例行性工作人員如出納、文員等，以工作量及準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性等來(lái)設(shè)置。

　　（4）設(shè)立績(jī)效目標(biāo)應(yīng)考慮流程協(xié)作的要求，不可僅限于職責(zé)范圍內(nèi)。

　　其他目標(biāo)計(jì)劃

　　1、區(qū)別于關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的一般行工作內(nèi)容

　　2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作內(nèi)容。

　　第十條考核關(guān)系

　　1、對(duì)于不同的考核內(nèi)容，集團(tuán)總部考核關(guān)系分示如下：

　　2、外派之人員考核：

　　（1）外派總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及副總監(jiān)人員考核由考核委員會(huì)直接考核，并由董事長(zhǎng)評(píng)定；

　�。�2）其它外派人員考核在子公司或項(xiàng)目公司進(jìn)行

　　第十一條考核責(zé)任

　　1、考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：

　�。�1）考核委員會(huì)是公司為不斷提升績(jī)效而設(shè)立的非結(jié)構(gòu)化、常設(shè)的業(yè)績(jī)管理、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。

　�。�2）考核委員會(huì)對(duì)公司績(jī)效評(píng)價(jià)、員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)金評(píng)定、非物質(zhì)激勵(lì)等總體激勵(lì)機(jī)制的管理負(fù)責(zé)。

　�。�3）本績(jī)效考核制度的制定、解釋、修改的責(zé)任和權(quán)限在考核委員會(huì)以及由考核委員會(huì)授權(quán)的人事部門(mén)。

　�。�4）違反本制度的`處罰決定權(quán)在考核委員會(huì)。

　�。�5）所有考核的解釋、最終評(píng)定權(quán)在考核委員會(huì)

　�。�6）負(fù)責(zé)員工考核申訴的最終處理。

　　2、各級(jí)管理者是直接下屬員工績(jī)效考核的直接責(zé)任人，承擔(dān)以下的職責(zé)：

　　（1）在考核中要以目標(biāo)為導(dǎo)向，對(duì)下屬進(jìn)行合理、公平的評(píng)價(jià)。

　�。�2）各級(jí)管理者要認(rèn)真履行對(duì)員工達(dá)成目標(biāo)的支持和輔導(dǎo)責(zé)任。

　　（3）各級(jí)管理者要不斷提高管理技能，有效與員工溝通。

　�。�4）負(fù)責(zé)相應(yīng)各部門(mén)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；

　�。�5）負(fù)責(zé)幫助下屬員工制定月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、集團(tuán)人事部為績(jī)效考核具體組織和實(shí)施部門(mén)，承擔(dān)以下職責(zé)：

　�。�1）公司績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)是人事部門(mén)。

　�。�2）負(fù)責(zé)各子公司、項(xiàng)目公司考核方案的審核，制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和審核；

　　（3）負(fù)責(zé)組織每個(gè)考核周期自上而下《績(jī)效考核表》的制定和檢查，并及時(shí)歸檔。

　�。�4）檢查各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成過(guò)程的檢查和輔導(dǎo)情況，提供業(yè)績(jī)管理的技術(shù)支撐。

　�。�5）負(fù)責(zé)每個(gè)考核周期內(nèi)的自下而上績(jī)效評(píng)估的組織工作。

　�。�6）負(fù)責(zé)完成每個(gè)考核匯總和分析，及時(shí)提交考核委員會(huì)審核，及時(shí)反饋和溝通審核結(jié)果。

　�。�7）根據(jù)考核委員會(huì)的決定，負(fù)責(zé)完成獎(jiǎng)金分配和發(fā)放。

　　（8）受理考核投訴，并跟蹤處理。

　�。�9）負(fù)責(zé)回答在制度執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。

　　（10）為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。

　　第十二條考核結(jié)果應(yīng)用

　　集團(tuán)人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù)。具體依相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

　　第十三條考核申訴程序

　　1、各類(lèi)考核結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)；

　　2、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議，有權(quán)在接到通知的10日之內(nèi)，向集團(tuán)人事部提出申訴（不接受口頭申訴）；

　　3、集團(tuán)人事部通過(guò)調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10日之內(nèi)，對(duì)申訴提出處理建議，并將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管高管，并監(jiān)督落實(shí)；

　　4、若當(dāng)事人對(duì)結(jié)果仍持異議，可向考核委員會(huì)提請(qǐng)仲裁，考核委員會(huì)仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。

　　四、 績(jī)效管理執(zhí)行細(xì)則

　　第十四條考核目標(biāo)的制定

　　1、公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)以公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀為基礎(chǔ)，包括銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)、工期、質(zhì)量、安全、成本、招商指標(biāo)及其他節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。

　　2、部門(mén)級(jí)績(jī)效目標(biāo)以公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，員工級(jí)績(jī)效目標(biāo)以部門(mén)級(jí)目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合本職位的職位說(shuō)明書(shū)職責(zé)設(shè)定。

　　3、目標(biāo)在公司經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生調(diào)整時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。

　　4、上級(jí)與下級(jí)應(yīng)就績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)，共同探討達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的措施，根據(jù)工作的重要性和緊急程度確定工作安排的優(yōu)先次序。

　　5、每位員工根據(jù)上述要求，擬定本人月度目標(biāo)計(jì)劃和年/季度績(jī)效目標(biāo)（附件《績(jī)效考核表》），與上司溝通并經(jīng)上司核準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　6、月度計(jì)劃總結(jié)：每月末，員工對(duì)比計(jì)劃根據(jù)實(shí)際完成情況，進(jìn)行總結(jié)，上司作回顧溝通。

　　7、季度目標(biāo)評(píng)價(jià)：每季度末，上級(jí)和下級(jí)根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行溝通、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。填寫(xiě)《績(jī)效考核表》并將考評(píng)結(jié)果匯總至人事部門(mén)，交管理層進(jìn)行評(píng)估平衡以及反饋。

　　第十五條考核操作流程

　　1、績(jī)效計(jì)劃

　�。�1）各部門(mén)管理領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃：各部分分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前（以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)）將各部門(mén)月度計(jì)劃發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部；月度例會(huì)上討論確定各部門(mén)的《月度工作計(jì)劃表》，月度例會(huì)次日17：30前，經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)將各部門(mén)的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至各分管領(lǐng)導(dǎo)處及人力部人事主管處；

　�。�2）各部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理計(jì)劃：程序如下（3）員工計(jì)劃。

　�。�3）員工計(jì)劃：月度例會(huì)后2日（最遲不得超過(guò)當(dāng)月2日）17：30前，各級(jí)員工需將個(gè)人的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至上級(jí)主管處，各上級(jí)主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、確認(rèn)后，在限期內(nèi)將下屬的《月度工作計(jì)劃表》發(fā)至下屬本人及人事主管處。

　　2、計(jì)劃調(diào)整

　�。�1）計(jì)劃增加：可經(jīng)雙方確認(rèn)后，在月末總結(jié)時(shí)列于總結(jié)表內(nèi)；

　�。�2）計(jì)劃刪改：因客觀不可抗情況造成原計(jì)劃任務(wù)取消或重要指標(biāo)變更，被考核人需于當(dāng)月20日前填寫(xiě)計(jì)劃刪改申請(qǐng)，報(bào)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)處，如系分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵任務(wù)的調(diào)整，則需上報(bào)總裁批準(zhǔn)，否則此項(xiàng)以未完成計(jì)。

　　3、績(jī)效總結(jié)

　�。�1）各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：各分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間前（以集團(tuán)總裁辦所發(fā)通知為準(zhǔn)）將月度總結(jié)發(fā)至集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部；

　�。�2）經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各分管領(lǐng)導(dǎo)《月度計(jì)劃總結(jié)考核表》的復(fù)印件，供考核委員會(huì)考核人考核時(shí)使用，各考核人需將考核評(píng)分表于月度例會(huì)次日17：30前交至人事部人事主管處；

　�。�3）部門(mén)經(jīng)理與員工總結(jié)：需在次月5日17：30前將個(gè)人的《月度計(jì)劃總結(jié)考核表》（以月初上交的計(jì)劃表為基礎(chǔ)）自評(píng)后發(fā)至上級(jí)主管處，上級(jí)主管需及時(shí)與下屬進(jìn)行溝通、考評(píng)，并在次月7日17：30前將溝通確認(rèn)的總結(jié)考核表發(fā)至下屬本人及人事主管處；

　　4、績(jī)效溝通

　�。�1）績(jī)效溝通要對(duì)照《月度計(jì)劃表》和《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行，主要為肯定成績(jī)，指出不足、提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下月度的《計(jì)劃表》等；溝通方式以面談為主，如無(wú)條件，亦可視情況采取電話(huà)溝通等方式；

　�。�2）人事部對(duì)績(jī)效溝通的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行績(jī)效溝通的管理人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績(jī)降級(jí)的處理；

　　（3）如下屬（被考核人）對(duì)上級(jí)主管（考核人）所定之計(jì)劃、或評(píng)價(jià)結(jié)果、或溝通過(guò)程存有異議 ，可在次月7日前向人事部提交書(shū)面說(shuō)明并按申訴程序執(zhí)行；

　�。�4）對(duì)考核結(jié)果含D及以下的員工，必須在績(jī)效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說(shuō)明原因及處理意見(jiàn)，對(duì)上述內(nèi)容必須保留書(shū)面記錄，并由員工本人簽字確認(rèn)。

　　5、績(jī)效匯總與績(jī)效工資計(jì)算

　�。�1）次月10日17：30前，人事部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，編制《月度中心考核結(jié)果匯總表》并發(fā)至總裁、各分管領(lǐng)導(dǎo)處；

　　（2）次月20日17：30前，人事部負(fù)責(zé)計(jì)算出各員工的績(jī)效工資總額，并制表交財(cái)務(wù)部發(fā)放。

　　6、外派至各子公司的人員的績(jī)效考核

　　外派人員所的考核參照集團(tuán)相關(guān)級(jí)別人員考核方式操作；

　　7、季度考核的操作流程參照月度考核

　　第十六條考核結(jié)果計(jì)算

　　考核結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，與年度績(jī)效工資掛鉤，與年度優(yōu)秀員工等相關(guān)評(píng)比掛鉤。

　　1、一般情況取值方法為

　　該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重實(shí)際值/目標(biāo)值

　　2、要求控制、降低的指標(biāo)（如費(fèi)用等類(lèi)指標(biāo)）：

　　該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重（1—實(shí)際值/目標(biāo)值）

　　3、部門(mén)（組織）或個(gè)人得分為綜合考評(píng)得分：

　　總得分=∑單項(xiàng)指標(biāo)得分

　　注：任何一項(xiàng)指標(biāo)的最低得分為≥0。

　　第十七條考核結(jié)果與參考標(biāo)準(zhǔn)

　　1、考核結(jié)果包括綜合評(píng)語(yǔ)和考核等級(jí)（A、B、C、D、E）�？己伺c評(píng)價(jià)相結(jié)合。

　　2、考核等級(jí)分為（A、B、C、D、E）五級(jí)，定義如下表：

　　3、為避免部門(mén)間考核過(guò)松或過(guò)嚴(yán)造成部門(mén)間不平衡，以及避免在考核中和稀泥、等同化的誤差，對(duì)考核等級(jí)設(shè)立的參考比例與對(duì)部門(mén)績(jī)效的考評(píng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的考評(píng)結(jié)果掛鉤，各部門(mén)人員考評(píng)等級(jí)按以下比例執(zhí)行。

　　第十八條考核結(jié)果應(yīng)用

　　1、月度考核結(jié)果：月度考核結(jié)果與員工月度獎(jiǎng)金掛鉤。

　　月度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)

　　2、季度考核結(jié)果：季度考核結(jié)果與員工季度獎(jiǎng)金掛鉤。

　　季度獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)

　　3、年度考核結(jié)果：年度考核結(jié)果與年終效益獎(jiǎng)掛鉤，并作為次年工資調(diào)整和崗位調(diào)整的重要基礎(chǔ)。

　　年終效益獎(jiǎng)=效益獎(jiǎng)基數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核因數(shù)×公司績(jī)效考核因數(shù)

　　4、原則上年度績(jī)效考核結(jié)果為A級(jí)的員工予以加薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)將員工工資上調(diào)。年度績(jī)效考核結(jié)果為A級(jí)的員工有資格參加優(yōu)秀員工的評(píng)選。

　　5、年度績(jī)效考核結(jié)果為D級(jí)的員工予以降薪，由考核委員會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)將員工技能工資下調(diào)1級(jí)至數(shù)級(jí)。

　　6、年度績(jī)效考核結(jié)果為E級(jí)的員工予以調(diào)整崗位，下降職級(jí)處理，嚴(yán)重不合格者予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

　　7、公司績(jī)效考核因數(shù)由公司考核委員會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況綜合評(píng)估后確定。達(dá)到績(jī)效指標(biāo)則為100%，未達(dá)標(biāo)則相應(yīng)降低。如超額完成，則相應(yīng)提高因數(shù)。

　　8、月度及季度獎(jiǎng)金基數(shù)調(diào)整參照集團(tuán)薪酬福利體系

　　五、 附則

　　第十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。

　　第二十條 對(duì)未能按規(guī)定時(shí)間完成考核表單提交的予以20元/次扣款；對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間10日未提交考核表單的予以200元的扣款。

　　第二十一條 本規(guī)定未盡事宜，由個(gè)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人事部門(mén)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn)，報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

　　第二十二條 本規(guī)定自頒發(fā)之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止，未盡事宜另行通知。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 4

　　總則

　　第一條 為了規(guī)范哈藥集團(tuán)有限公司人力資源部的薪酬管理工作，結(jié)合哈藥集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整工作和新的部門(mén)職能變化，特制訂本制度，并通過(guò)本制度,保證哈藥集團(tuán)薪酬管理工作順利進(jìn)行。

　　第二條 本制度是哈藥集團(tuán)依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)并結(jié)合自身實(shí)際情況訂立的薪酬管理規(guī)定，是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證，也是維持集團(tuán)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證，體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則。

　　第三條 在對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，本制度本著獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情的主旨，意在建立以選拔、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制。

　　第四條 本制度以集團(tuán)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力，通用人才薪酬在本地區(qū)有競(jìng)爭(zhēng)力，骨干人才薪酬在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第五條 本制度適用于哈藥集團(tuán)總部所有正式員工和試用期員工。

　　第六條 除特殊注明外，本制度中的員工指除高層員工（總裁、副總裁）以外的所有員工薪酬總額構(gòu)成。

　　第七條 薪酬總額由工資性收入、福利、總裁基金、預(yù)留薪酬四部分組成：

　　第八條 工資性收入——指哈藥集團(tuán)所有員工的工資性收入，包括：高管人員的年薪/年終效益獎(jiǎng)、除高管之外其他員工的崗位工資、司齡工資、年終效益獎(jiǎng)、補(bǔ)貼/津貼、歷史補(bǔ)貼。

　　第九條 福利——包括法定福利、企業(yè)福利

　　第十條總裁基金——按一定比例從工資總額中提取，用于：

　　1）特殊職位薪酬的必要調(diào)整；

　　2）對(duì)特殊貢獻(xiàn)員工的特殊獎(jiǎng)勵(lì)；每財(cái)政年度末由集團(tuán)決策層提出下年度總裁基金預(yù)算額度，以及總裁基金使用方案；集團(tuán)總裁擁有總裁基金使用的決定權(quán)；

　　3）核心員工的股權(quán)激勵(lì)基金。

　　第十一條 預(yù)留薪酬——按一定比例從工資總額中提取，依據(jù)集團(tuán)年度人力資源計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃招募員工預(yù)留的'工資和福利。

　　第十二條 薪酬總額是根據(jù)哈藥集團(tuán)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、成本控制策略、人力資源市場(chǎng)、地區(qū)及同行業(yè)薪酬水平等因素綜合決定的。

　　第十三條 每財(cái)政年度末，依據(jù)哈藥集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、年度薪酬水平和薪酬總額、下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并參照人力資源市場(chǎng)、地區(qū)及同行業(yè)薪酬水平變化情況，由集團(tuán)人力資源部、資產(chǎn)管理部共同擬定下年度集團(tuán)薪酬總額計(jì)劃，經(jīng)哈藥集團(tuán)總裁辦公室審定，上報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)薪酬結(jié)構(gòu)。

　　第十四條 集團(tuán)高層（總裁、副總裁）薪酬包括年薪、年終效益獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)、福利，具體發(fā)放辦法參見(jiàn)集團(tuán)相關(guān)制度。

　　第十五條 員工薪酬由崗位工資、司齡工資、年終效益獎(jiǎng)、補(bǔ)貼/津貼、福利、歷史補(bǔ)貼構(gòu)成。

　　第十六條 員工崗位工資根據(jù)崗位價(jià)值確定，是員工勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)。每一崗位的崗位工資均有多個(gè)等級(jí)。

　　1)崗位工資分成固定工資和績(jī)效工資兩部分

　　2)除高管人員外，不同職級(jí)的員工崗位工資中固定工資和績(jī)效工資的比例不同：

　　中層管理人員（部長(zhǎng)、部長(zhǎng)助理）固定工資和績(jī)效工資的比例為6：4；

　　一般員工固定工資和績(jī)效工資的比例為7：3。

　　3)固定工資按月發(fā)放，績(jī)效工資與考核結(jié)果結(jié)合方式參見(jiàn)《哈藥集團(tuán)-員工考核管理制度》。

　　4)集團(tuán)依據(jù)員工年度的考核結(jié)果調(diào)整該員工的崗位工資等級(jí)，具體調(diào)整原則參見(jiàn)《哈藥集團(tuán)-員工考核管理制度》。

　　5)員工試用期工資為崗位工資的80%，不參加績(jī)效考核；試用期結(jié)束后，按正式員工待遇執(zhí)行。

　　6)為激勵(lì)員工長(zhǎng)期為集團(tuán)服務(wù)和貢獻(xiàn)，保持并提高員工忠誠(chéng)度，設(shè)立司齡工資，月度發(fā)放。司齡工資標(biāo)準(zhǔn)為：在哈藥集團(tuán)工作年限×15元/年，至第十年結(jié)束，司齡工資保持在150元。

　　第十七條 集團(tuán)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后，為體現(xiàn)集團(tuán)業(yè)績(jī)以及對(duì)員工的關(guān)懷，可按照總裁辦公會(huì)確定的方案提取和發(fā)放年終效益獎(jiǎng)金；效益獎(jiǎng)金在每個(gè)考核年度績(jī)效考核結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)結(jié)算并一次性發(fā)放；對(duì)于考核期間離崗的員工，不發(fā)放效益獎(jiǎng)金。

　　第十八條 為了更好地保障和激勵(lì)員工，哈藥集團(tuán)按照國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理規(guī)定向員工提供各種福利項(xiàng)目，主要包括法定福利和各種企業(yè)福利。

　　1)法定福利：依據(jù)國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目。包括——社會(huì)保險(xiǎn)：生育、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)；住房公積金。

　　2)企業(yè)福利：依照集團(tuán)管理制度向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目——藥補(bǔ)、房補(bǔ)、交通補(bǔ)助、紅包（過(guò)年費(fèi)）、節(jié)慶費(fèi)、優(yōu)惠購(gòu)物、公司無(wú)息貸款等。

　　3)具體福利項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)依照公司相關(guān)管理制度執(zhí)行

　　第十九條 歷史補(bǔ)貼：為了保證工資改革的平穩(wěn)過(guò)渡，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，針對(duì)工資改革方案中工資水平下降的員工，通過(guò)歷史補(bǔ)貼保證其實(shí)際工資收入水平與當(dāng)前收入水平相一致，歷史補(bǔ)貼在以后年度工資增長(zhǎng)時(shí)逐步?jīng)_銷(xiāo)。歷史補(bǔ)貼保留三年。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 5

　　第1章 總則

　　第一條 目的

　　為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則，按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式的實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第二條 指導(dǎo)思想

　　一、 按照各盡所能，按勞分配的原則，堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同步。二、 以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。

　　三、 逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的薪酬檔次落差，建立激勵(lì)機(jī)制。

　　第三條 范圍公司從業(yè)人員的薪酬管理除國(guó)家法律法規(guī)或公司董事會(huì)另有文件規(guī)定外，均需依照本制度執(zhí)行。

　　第2章 薪酬辦法

　　第一條 薪酬構(gòu)成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成。

　　一、 基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱(chēng)、工作年限確立�；�本工資參照員工檔案工資建立，檔案關(guān)系不在公司的，參照同等水平人員確定基本工資額度。

　　二、 崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重確立。不同崗位的員工，崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況的'變化，可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、 績(jī)效工資按照上月各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。

　　第二條 管理類(lèi)人員崗位設(shè)置

　　一、管理類(lèi)人員定義：從事持續(xù)性的管理工作，可確保業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展，其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)發(fā)生作用。

　　二、管理類(lèi)人員工作崗位設(shè)置如下：管理一崗（總經(jīng)理） 管理二崗（副總經(jīng)理）管理三崗（部門(mén)主任） 管理四崗（部門(mén)副主任）管理五崗（業(yè)務(wù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作管理六崗（業(yè)務(wù)主辦）：主要辦理部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作管理七崗（業(yè)務(wù)助理）：協(xié)助辦理部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作。

　　三、管理類(lèi)一~二崗薪酬按照董事會(huì)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　四、管理類(lèi)三~七崗各崗位工資薪級(jí)均分為（A、B、C、D）四檔，詳情見(jiàn)附表。

　　第三條 技術(shù)類(lèi)人員崗位設(shè)置

　　一、技術(shù)類(lèi)人員定義：從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作，其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。

　　二、技術(shù)類(lèi)人員工作崗位設(shè)置如下：技術(shù)一崗（高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管）技術(shù)二崗（中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管）技術(shù)三崗（技術(shù)主管）：主要負(fù)責(zé)部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)四崗（技術(shù)主辦）：主要辦理部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)五崗（技術(shù)助理）：協(xié)助辦理部門(mén)一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作技術(shù)六崗（技術(shù)員）

　　三、技術(shù)類(lèi)一~六崗各崗位工資薪級(jí)均分為（A、B、C、D）四檔，詳情見(jiàn)附表。

　　第3章 績(jī)效工資

　　一、績(jī)效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行，考評(píng)小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主任組成。

　　二、每月績(jī)效基數(shù)由考評(píng)小組根據(jù)上月公司經(jīng)營(yíng)情況確定。

　　三、績(jī)效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤，同一崗位的績(jī)效工資系數(shù)相同，各崗位系數(shù)見(jiàn)附表。

　　四、績(jī)效工資由公司根據(jù)考核結(jié)果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門(mén)，各部門(mén)可根據(jù)員工崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行二次分配。

　　第4章 公司員工薪酬實(shí)行崗位制，動(dòng)崗動(dòng)薪。

　　第六條 新派任崗位的員工，原則上均自所派任崗位的第一薪級(jí)起薪，但有下列情況之一的，可提高其起薪薪級(jí)。

　　1、具有所任崗位要求的對(duì)口專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)已超過(guò)三年以上。

　　2、具有所任崗位要求的對(duì)口專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)高一級(jí)以上。

　　3、所具能力優(yōu)異，為公司甚難招募到的人才。

　　第七條 新派任崗位的員工，依所派任崗位的第一薪級(jí)起薪的，由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行；需提高其起薪薪級(jí)，所提高薪級(jí)不超過(guò)該等最高薪級(jí)的，由總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面建議，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第八條 低級(jí)崗位代理高級(jí)崗位或低級(jí)崗位實(shí)際代行高級(jí)崗位職責(zé)的，提高薪級(jí)一級(jí)支給薪酬。

　　第九條 根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策及公司管理制度規(guī)定，公司在向員工發(fā)放薪酬時(shí)應(yīng)代扣繳以下項(xiàng)目的費(fèi)用： 1、個(gè)人所得稅； 2、住房公積金； 3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分。第九條 員工對(duì)薪酬如有疑義，可向總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面查詢(xún)要求。自發(fā)生日起一個(gè)月內(nèi)未提出要求的，則視無(wú)異議。

　　第十條 試用人員試用期為三個(gè)月，試用用期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下：專(zhuān)科以下（不含專(zhuān)科） X00元/月專(zhuān)科畢業(yè) x00元/月本科畢業(yè)（或有初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)） x00元/月碩士學(xué)位（或有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)） xx00元/月博士學(xué)位（或有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)） xx00元/月試用期滿(mǎn)，部門(mén)提出建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，薪酬增加100元。

　　第十一條合同工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為x00元/月。

　　第十二條 合同員工的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、補(bǔ)助等待遇依照公司（中心）其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第5章 薪酬發(fā)放

　　第一條 薪酬發(fā)放日期為每月十五日。

　　第二條 總經(jīng)理辦公室應(yīng)于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪，并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定，再記錄于《薪酬名冊(cè)》后，轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。

　　第三條 對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)停職、離職、解聘的員工，總經(jīng)理辦公室應(yīng)據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪，由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署，記錄于《薪酬名冊(cè)》后轉(zhuǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部操作。

　　第四條 辦理內(nèi)退的員工，按檔案工資發(fā)放薪酬。

　　第6章 薪酬的定期調(diào)整

　　第一條 經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，公司實(shí)行薪酬定期調(diào)整制度，調(diào)整日期為每年一月一日。

　　第二條 薪酬定期調(diào)整的審定日期為一年，即從上一年的一月一日至十二月三十一日。

　　第三條 對(duì)員工薪酬的定期調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果確定，依崗位薪級(jí)提薪、降薪或保持原薪級(jí)，提薪、降薪均不限定薪級(jí)數(shù)。

　　第四條 具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：

　　1、長(zhǎng)期休假者（各類(lèi)請(qǐng)假年累計(jì)30天以上）；

　　2、在薪酬調(diào)整審定時(shí)期中出勤天數(shù)不滿(mǎn)規(guī)定勞動(dòng)天數(shù)的九成者；

　　3、在審定時(shí)期內(nèi)受警告以上處分者（不含警告處分）；

　　4、進(jìn)入公司不滿(mǎn)半年者。

　　第7章 薪酬的特別調(diào)整

　　第一條 對(duì)有特別表現(xiàn)或特殊貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)顯著的員工，或因個(gè)人過(guò)失給公司業(yè)務(wù)或聲譽(yù)造成重大損失的員工，其薪酬可進(jìn)行特殊調(diào)整，不受時(shí)間限制。

　　第二條 對(duì)員工薪酬的特別調(diào)整根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，依崗位薪級(jí)提薪或降薪，提薪不超過(guò)三個(gè)薪級(jí)，降薪不限薪級(jí)數(shù)。

　　第三條 特別調(diào)整由部門(mén)或總經(jīng)理辦公室提出書(shū)面建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定后執(zhí)行。

　　第四條 員工薪酬特別調(diào)整后，除本制度第四章第四條規(guī)定的情況外，不影響薪酬的定期調(diào)整。

　　第8章 薪酬調(diào)整的申報(bào)與審批

　　第一條 部門(mén)副職（含）以下員工，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)，對(duì)員工的任職能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度等做出評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《員工薪酬調(diào)整申報(bào)表》，報(bào)該部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后送總經(jīng)理辦公室審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第二條 部門(mén)負(fù)責(zé)人以上管理人員的薪酬調(diào)整，由總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果或?qū)嶋H工作表現(xiàn)做出決定，由總經(jīng)理辦公室填寫(xiě)《員工薪酬調(diào)整申報(bào)表》，經(jīng)部門(mén)分管副總簽署意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第三條 對(duì)員工提薪如超過(guò)該員工崗位最高薪級(jí)，由董事長(zhǎng)特批。

　　第9章 獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及補(bǔ)貼

　　第一條 公司年度完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，董事會(huì)給予的獎(jiǎng)金分配由總經(jīng)理決定。

　　第二條 對(duì)于為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工或部門(mén)，可給予特別獎(jiǎng)金。特別獎(jiǎng)金由員工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人或部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)總經(jīng)理審批。

　　第三條 公司給予員工的補(bǔ)助、補(bǔ)貼根據(jù)公司有關(guān)制度執(zhí)行。

　　第10章 薪酬保密規(guī)定

　　第一條 目的為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守，積極為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭(zhēng)取高薪的風(fēng)度并避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見(jiàn)，特推行薪酬保密管理辦法。

　　第二條 各級(jí)員工不得探詢(xún)、評(píng)論他人薪酬，應(yīng)樹(shù)立以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取高薪的精神。

　　第三條 各級(jí)員工薪酬除公司綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部及各級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)外，一律保密。

　　第四條 如因違反薪酬保密規(guī)定造成不良影響的，將視具體情況予以通報(bào)批評(píng)、另調(diào)他職，直至辭退處理。

　　第11章 附則

　　第一條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定后發(fā)布，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　第二條 自本規(guī)定生效之日起所有相關(guān)制度即刻廢止。

　　第三條 公司保留對(duì)此制度的修改權(quán)。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 6

　　第一章 總則

　　第1條 為規(guī)范公司各部門(mén)、各崗位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算發(fā)放辦法，增強(qiáng)激勵(lì)和考核功能，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，根據(jù)公司的實(shí)際情況和管理需求，特制定本制度。

　　第2條 本制度適用于公司全體員工。

　　第3條 指導(dǎo)原則如下。

　　1.以年薪和績(jī)效考核作為定薪調(diào)薪的主要依據(jù)。

　　2.以貢獻(xiàn)度、價(jià)值創(chuàng)造為薪酬激勵(lì)的核心。

　　3.客觀、公正、保密。

　　4.薪酬水平在同地區(qū)或同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第4條 公司辦公室是公司薪酬管理工作的歸口管理部門(mén)，其主要職責(zé)如下。

　　1.薪酬制度與激勵(lì)制度的'制定、修訂、解釋和執(zhí)行。

　　2.薪資、獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算、審核、發(fā)放及解釋。

　　3.員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議與核定。

　　第二章 薪酬結(jié)構(gòu)管理

　　第5條 薪酬各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)核定說(shuō)明：

　　(1)“每月固定薪酬”項(xiàng)按員工正式錄用或入職時(shí)的審批崗位和級(jí)別照表核定、按月發(fā)放；

　　(2)“每月績(jī)效薪酬” 項(xiàng)按員工每季度績(jī)效考核得分同比例核定、按季度發(fā)放；

　　(3)“加班薪酬”不納入本薪酬體系，按公司“員工手冊(cè)”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算，累計(jì)8小時(shí)為一個(gè)工作日，按固定日均工資計(jì)入每月薪酬。

　　(4)“特殊補(bǔ)貼”不納入本薪酬體系，須經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理核批后方可計(jì)入每月薪酬。如領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職司機(jī)經(jīng)常出長(zhǎng)途，可以給予補(bǔ)貼；員工受公司指派駐外地工作或出差，時(shí)間較長(zhǎng)、地區(qū)消費(fèi)水平差異較大，可以給予補(bǔ)貼。

　　第三章 薪酬計(jì)算與支付

　　第6條 公司每月10日為薪酬支付日，財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放到員工。

　　第7條 員工薪酬為稅前薪酬，由員工本人承擔(dān)并支付個(gè)人所得稅。

　　第8條 員工薪酬計(jì)算均由辦公室負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放，總經(jīng)理為所有薪資計(jì)算的終審人。

　　第9條 與公司訂立特別聘雇協(xié)議的，按協(xié)議規(guī)定的薪資標(biāo)準(zhǔn)與付薪方式執(zhí)行。

　　第10條 薪酬核定工作程序如下。

　　1.每月8日前由辦公室根據(jù)制定的各級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)和員工考勤情況編制上月“薪酬核發(fā)表”，送財(cái)務(wù)復(fù)核。如有問(wèn)題返回辦公室重新核算。

　　2、每月10日前由財(cái)務(wù)將復(fù)核并簽字后的“薪酬核發(fā)表”報(bào)送總經(jīng)理終審�？偨�(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

　　3、對(duì)新入職員工、年度調(diào)薪、特別調(diào)薪、易崗易薪、異地異薪的員工，辦公室必須開(kāi)具并發(fā)出《調(diào)薪通知單》，作出薪資核定、變動(dòng)的依據(jù)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、各級(jí)各崗員工薪酬必須嚴(yán)格按照“薪酬核算體系表”進(jìn)行核算，除總經(jīng)理外，任何人無(wú)權(quán)調(diào)動(dòng)“薪酬核發(fā)表”�？偨�(jīng)理不在公司時(shí)，由董事長(zhǎng)可以代為核批。

　　5、員工在收到當(dāng)月工資后，對(duì)照“薪酬核算體系表”，如發(fā)現(xiàn)有計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，3日內(nèi)可向辦公室提出申議。辦公室復(fù)查后，確實(shí)存在計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，下月補(bǔ)發(fā)。

　　第11條 員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，處罰款項(xiàng)在當(dāng)月工資中扣除。異�？记谔幜P及工資計(jì)算如下表所示。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 7

　　(一)考核指標(biāo)：

　　1、公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有：銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續(xù)率。

　　2、銷(xiāo)售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

　　(二)考核頻次：

　　1、月度考核，每月評(píng)分一次。

　　2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分，即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12

　　3、每月8日前，銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部。

　　(三)考核細(xì)則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)

　　出勤(百分制)：權(quán)重30%

　　當(dāng)月滿(mǎn)勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

　　(四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分)：權(quán)重70%

　　1、月報(bào)(60分)：月報(bào)的主要資料包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況提出合理化方案。

　　(1)月工作總結(jié)要求資料詳細(xì)，字跡清楚，語(yǔ)句通順；(20分)

　　(2)月工作計(jì)劃要求思路清晰，資料詳細(xì)，字跡清楚，語(yǔ)句通順；(20分)

　　(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷(xiāo)售方案；(20分)

　　2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報(bào)，認(rèn)真審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。(10分)

　　3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷(xiāo)售員培訓(xùn)，每月最少一次，要求培訓(xùn)資料詳細(xì)記錄。(10分)

　　4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷(xiāo)售計(jì)劃部，上報(bào)不及時(shí)。(10分)

　　5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分。績(jī)效考核管理制度。(10分)

　　注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

　　(五)銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制)：權(quán)重70%

　　1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分)，出現(xiàn)下列狀況，每項(xiàng)扣5分

　　(1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當(dāng)日16：00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí)；

　　(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

　　(3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決；

　　(4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解；

　　(5)經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

　　(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。

　　2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

　　(1)周報(bào)(40分)：認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項(xiàng)不得分；

　�、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分)：務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；

　�、谙轮芄ぷ饔�(jì)劃(10分)：務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；

　�、鄞罂蛻�(hù)走訪狀況(10分)：每周須走訪2家以上，并對(duì)走訪狀況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄，不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交，如不交者該項(xiàng)不得分；(每項(xiàng)扣3分，2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分)；

　�、芸蛻�(hù)拜訪紀(jì)實(shí)(10分)：拜訪客戶(hù)結(jié)束后及時(shí)將走訪的詳細(xì)狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪紀(jì)事》中以備日后查詢(xún)；

　　(2)市場(chǎng)信息反饋(5分)：務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分；

　　(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分)：認(rèn)真填寫(xiě)，要求做到及時(shí)有效；

　　(4)廣告計(jì)劃表(5分)：每月13日前報(bào)給廣告信息部，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，每項(xiàng)扣2分；

　　(5)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告(5分)：每月15日前提交到廣告信息部，再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，每項(xiàng)扣2分；

　　(6)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)(5分)：積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，上報(bào)給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的，每項(xiàng)扣2分；

　　(7)周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理(5分)：銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度》中任何一項(xiàng)條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。

　　注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

　　(六)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表日�？己�(百分制)：權(quán)重70%

　　1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分)：對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分，基本勝任的扣2分；沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

　　2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分)：售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外)，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。

　　3、用戶(hù)投訴(10分)：特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí)，造成用戶(hù)投訴升級(jí)的一次扣2—5分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴(yán)重者直至下崗，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。

　　4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分)：區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分，有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分，工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的`扣5—10分，由索賠組負(fù)責(zé)考核；區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件采購(gòu)計(jì)劃的得10分，沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分，沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。

　　5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分)：對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負(fù)責(zé)考核。

　　6、走訪報(bào)告，月工作計(jì)劃、總結(jié)(10分)：按時(shí)提報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分，有計(jì)劃、總結(jié)但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分，無(wú)走訪報(bào)告或月工作總結(jié)、計(jì)劃不得分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

　　7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分)：無(wú)缺席，成績(jī)優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。

　　8、服務(wù)活動(dòng)(10分)：轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分，能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分，沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

　　9、信息反饋(10分)：特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分，不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣1—5分，由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

　　10、特殊考核項(xiàng)目(10分)：每月的考核中，如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單，發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分，發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分，發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。

　　(七)考核權(quán)限：

　　1、采取逐級(jí)考核原則。

　　2、銷(xiāo)售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分，由銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)考核匯總，銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。

　　3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分，銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。

　　4、銷(xiāo)售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

　　(八)薪酬發(fā)放

　　1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。

　　2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金

　　其中：基礎(chǔ)工資=工資總額×50%；

　　計(jì)劃完成率考核工資=工資總額×35%×計(jì)劃完成率；

　　日常工作考核工資=工資總額×15%×日�？己说梅致省�

　　銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jī)效考核方案》

　　注：銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 8

　　一、引言

　　為激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提升公司整體績(jī)效，特制定本薪酬績(jī)效管理制度。本制度旨在通過(guò)科學(xué)合理的薪酬分配和績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。

　　二、薪酬結(jié)構(gòu)

　　基本工資：根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、學(xué)歷等因素確定，保障員工的.基本生活需求。

　　效益工資：與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，根據(jù)員工所在部門(mén)或項(xiàng)目的盈利情況發(fā)放，體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)和公司的效益。

　　獎(jiǎng)金：根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)和員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。

　　三、績(jī)效考核

　　考核周期：一般為年度考核，也可根據(jù)項(xiàng)目周期或公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　考核內(nèi)容：包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。

　　考核方法：采用360度評(píng)估、KPI考核等多種方法，確�？己私Y(jié)果的客觀性和公正性。

　　四、薪酬調(diào)整

　　定期調(diào)整：根據(jù)公司效益、市場(chǎng)薪酬水平等因素，定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。

　　個(gè)別調(diào)整：根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)、崗位變動(dòng)等情況，對(duì)員工薪酬進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。

　　五、附則

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　本制度的修改和廢止須經(jīng)公司高層管理人員審議通過(guò)，并以書(shū)面形式通知全體員工。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 9

　　一、目的

　　本制度旨在通過(guò)合理的薪酬分配和績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極工作，提高公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共贏。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員等。

　　三、薪酬結(jié)構(gòu)

　　固定薪酬：包括基本工資、崗位津貼等，保障員工的基本收入。

　　浮動(dòng)薪酬：包括績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等，與員工績(jī)效和公司效益掛鉤。

　　四、績(jī)效考核

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)職責(zé)，制定具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　考核流程：?jiǎn)T工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事互評(píng)等多維度考核，確保考核結(jié)果的'全面性和準(zhǔn)確性。

　　考核結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、職位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，激勵(lì)員工不斷提升績(jī)效。

　　五、薪酬調(diào)整機(jī)制

　　定期調(diào)整：根據(jù)公司效益、市場(chǎng)薪酬水平等因素，定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。

　　績(jī)效掛鉤：根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予薪酬提升獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、其他規(guī)定

　　員工應(yīng)積極參與績(jī)效考核，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的考核信息。

　　公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)薪酬績(jī)效管理制度的宣傳和培訓(xùn)，確保員工充分理解和遵守。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 10

　　一、總則

　　為規(guī)范公司薪酬績(jī)效管理，確保薪酬分配的公平性和合理性，特制定本制度。本制度旨在通過(guò)科學(xué)的薪酬績(jī)效管理體系，激勵(lì)員工發(fā)揮潛能，提升公司整體績(jī)效。

　　二、薪酬結(jié)構(gòu)

　　薪資：包括基本工資、加班費(fèi)、工齡工資等，保障員工的`基本收入。

　　福利：包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假等，提高員工的福利待遇。

　　獎(jiǎng)金：根據(jù)公司效益和員工績(jī)效表現(xiàn)發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。

　　三、績(jī)效考核

　　考核原則：公平、公正、公開(kāi)，確保考核結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。

　　考核內(nèi)容：涵蓋工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等多個(gè)方面。

　　考核周期：一般為季度考核和年度考核相結(jié)合，確�？己说募皶r(shí)性和有效性。

　　四、薪酬調(diào)整與激勵(lì)

　　根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果和公司效益，對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整和激勵(lì)。

　　設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等，對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、管理與監(jiān)督

　　人力資源部負(fù)責(zé)公司薪酬績(jī)效管理制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。

　　各部門(mén)應(yīng)積極配合人力資源部開(kāi)展薪酬績(jī)效管理工作，確保制度的順利實(shí)施。

　　六、附則

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有修改或廢止，須經(jīng)公司高層管理人員審議通過(guò)。

　　本制度的解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 11

　　一、制度目的

　　為規(guī)范公司員工薪酬管理，提高員工工作積極性，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規(guī)定，特制定本薪酬績(jī)效管理制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工，包括各級(jí)管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員等。

　　三、薪酬構(gòu)成

　　基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、職稱(chēng)等因素確定，是員工薪酬的固定部分。

　　績(jī)效工資：與員工的工作表現(xiàn)、公司效益掛鉤，是員工薪酬的.變動(dòng)部分�？�(jī)效工資的發(fā)放需根據(jù)公司制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

　　獎(jiǎng)金：根據(jù)公司效益和員工個(gè)人貢獻(xiàn)進(jìn)行發(fā)放，是對(duì)員工超額勞動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　福利：包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等，是員工薪酬的補(bǔ)充部分。

　　四、績(jī)效考核

　　考核周期：根據(jù)公司實(shí)際情況，確定績(jī)效考核周期，一般為季度或年度。

　　考核內(nèi)容：包括工作完成情況、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。

　　考核方法：采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等方式，結(jié)合客觀數(shù)據(jù)和主觀評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　考核結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放以及員工晉升、降級(jí)、辭退的依據(jù)。

　　五、薪酬調(diào)整

　　調(diào)整原則：根據(jù)公司效益、員工工作表現(xiàn)以及市場(chǎng)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。

　　調(diào)整方式：包括定期調(diào)整和不定期調(diào)整兩種方式。定期調(diào)整根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行，不定期調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)和市場(chǎng)薪酬變化進(jìn)行。

　　六、其他規(guī)定

　　薪酬保密：?jiǎn)T工薪酬屬于個(gè)人隱私，公司實(shí)行薪酬保密制度，任何員工不得泄露他人薪酬信息。

　　薪酬發(fā)放：公司按時(shí)足額發(fā)放員工薪酬，不得無(wú)故拖欠或克扣。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 12

　　一、總則

　　本制度旨在規(guī)范公司薪酬管理，激勵(lì)員工積極工作，提高公司整體績(jī)效。

　　二、薪酬結(jié)構(gòu)

　　固定薪酬：包括基本工資、崗位津貼等，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力等因素確定。

　　浮動(dòng)薪酬：包括績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等，與員工的工作績(jī)效、項(xiàng)目完成情況掛鉤。

　　三、績(jī)效考核

　　考核原則：公平、公正、公開(kāi)，注重實(shí)際工作成果和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，制定具體、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　考核流程：包括自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，確�？己私Y(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。

　　四、薪酬調(diào)整與晉升

　　薪酬調(diào)整：根據(jù)公司效益、市場(chǎng)薪酬水平以及員工個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整，確保薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　晉升機(jī)制：建立明確的晉升通道和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，提高公司整體績(jī)效。

　　五、福利與激勵(lì)

　　福利待遇：提供完善的福利待遇，包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等，增強(qiáng)員工的'歸屬感和滿(mǎn)意度。

　　激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等，激勵(lì)員工在工作中的突出表現(xiàn)和創(chuàng)新精神。

　　六、附則

　　制度修訂：本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。

　　制度解釋?zhuān)罕局贫鹊慕忉寵?quán)歸公司人力資源部所有。

　　公司薪酬績(jī)效的管理制度 13

　　一、引言

　　隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和員工隊(duì)伍的不斷壯大，為更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高公司整體績(jī)效，特制定本薪酬績(jī)效管理制度。

　　二、薪酬體系

　　職位工資：根據(jù)員工的職位、職責(zé)和崗位要求確定，是員工薪酬的基準(zhǔn)部分。

　　績(jī)效工資：根據(jù)員工的工作績(jī)效、項(xiàng)目完成情況以及公司效益進(jìn)行發(fā)放，是員工薪酬的`激勵(lì)部分。

　　獎(jiǎng)金與福利：設(shè)立項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等，為員工提供完善的福利待遇，包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假等。

　　三、績(jī)效考核機(jī)制

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，制定具體、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保考核的公平性和準(zhǔn)確性。

　　考核周期：根據(jù)公司實(shí)際情況，確定績(jī)效考核周期，一般為月度、季度或年度。

　　考核結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、員工晉升的依據(jù)，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，提高工作績(jī)效。

　　四、薪酬調(diào)整與激勵(lì)機(jī)制

　　薪酬調(diào)整：根據(jù)公司效益、市場(chǎng)薪酬水平以及員工個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整，確保薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工在工作中不斷追求卓越。

　　五、實(shí)施與監(jiān)督

　　制度實(shí)施：本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，各部門(mén)需嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

　　監(jiān)督與反饋：公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)薪酬績(jī)效管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，確保制度的落地和執(zhí)行效果。

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