人員管理制度(匯編15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的人員管理制度，希望能夠幫助到大家。
人員管理制度1
企業(yè)人力資源管理制度
第一章：總則
第一條：為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達(dá)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我礦實(shí)際，特制定本制度。
第二條：堅(jiān)持”效率優(yōu)先，兼顧公平；企業(yè)發(fā)展，員工富�！钡脑瓌t，正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面的工作進(jìn)取性。
第三條：建立、完善和維護(hù)適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿(mǎn)生機(jī)與活力的人力資源管理制度。
第四條：運(yùn)用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段，調(diào)整好勞動(dòng)關(guān)系，保護(hù)勞動(dòng)主體雙方的合法權(quán)益，使勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條：經(jīng)過(guò)不斷提高人力資源管理水平，促進(jìn)我礦發(fā)展。
第六條：人力資源部對(duì)各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
第二章：人力資源規(guī)劃
第七條：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和定員標(biāo)準(zhǔn)，制訂出本單位的人力資源規(guī)劃，包括長(zhǎng)、中、短期規(guī)劃。
第八條：運(yùn)用定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法，向主管副礦長(zhǎng)提出全礦長(zhǎng)、中、短期人力資源規(guī)劃方案，待批準(zhǔn)后，報(bào)礦長(zhǎng)最終審定。
第三章：?jiǎn)T工的招聘與錄用
第九條：根據(jù)礦長(zhǎng)審定的員工數(shù)量和工作需要，在必須的范圍內(nèi)，按照必須的程序和方法，擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。
第十條：對(duì)被錄用員工，實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿(mǎn)，按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章：干部管理規(guī)定
第十一條：加強(qiáng)礦中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的、富有生機(jī)與活力的新的用人機(jī)制。按照”年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化”的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化我礦干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
第十二條：充分體現(xiàn)組織原則；公開(kāi)選拔、平等競(jìng)爭(zhēng)原則；注重實(shí)績(jī)、擇優(yōu)原則。嚴(yán)格按照精干高效，科學(xué)合理地配備干部職數(shù)。
第十三條：管理人員與技術(shù)人員的考核制度
（一）管理人員與技術(shù)人員考核，是依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn)，按照必須的程序、方法，對(duì)其在工作中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
�。ǘ┕芾砣藛T與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。包括思想覺(jué)悟、政策水平、組織紀(jì)律、道德品質(zhì)、群眾觀(guān)念、事業(yè)心、文化理論知識(shí)、決策本事、組織本事等完成工作任務(wù)情景等。
（三）為了保證考核結(jié)果準(zhǔn)確，考核要采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持嚴(yán)格、全面、公開(kāi)的.原則。
第五章：管理人員與技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)聘制度
第十四條：職稱(chēng)的評(píng)聘必須堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級(jí)下達(dá)的設(shè)崗編制和實(shí)際工作需要，合理設(shè)置各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，逐步完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制度，建立平等合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不得因人設(shè)崗，搞平衡照顧，更不得亂開(kāi)政策口子，突破評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)另搞一套，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的進(jìn)取性。
第六章：領(lǐng)導(dǎo)干部的回避制度
第十五條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，凡涉及到自身職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、工資晉升、住房等問(wèn)題時(shí)，必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第十六條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)聘、獎(jiǎng)懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓(xùn)、住房、入黨等問(wèn)題時(shí)，必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第七章：?jiǎn)T工檔案管理制度
第十七條：?jiǎn)T工檔案要實(shí)行專(zhuān)業(yè)保管，專(zhuān)職負(fù)責(zé)。
第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內(nèi)資料完整，分類(lèi)明確。
第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條：檔案要登記造冊(cè)，編碼入柜，以便查找。
第二十一條：嚴(yán)格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章：?jiǎn)T工的培訓(xùn)
第二十二條：工人的培訓(xùn)
�。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無(wú)論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經(jīng)過(guò)人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門(mén)組織的安全知識(shí)與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)考核合格后，由公司有關(guān)部門(mén)分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》，持證上崗。
�。ǘ└鶕�(jù)工作的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃、有組織、有步驟地對(duì)在職員工分別進(jìn)行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)不斷提高，不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。
第九章：?jiǎn)T工的調(diào)整與流動(dòng)
以定崗、包崗為基礎(chǔ)，本著精干高效的原則調(diào)配人員，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
第二十三條：嚴(yán)格控制外部人員調(diào)入，要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專(zhuān)以上文化程度，并繳納安置基金。
第二十四條：?jiǎn)T工在礦內(nèi)部流動(dòng)時(shí)，首先由本人寫(xiě)出申請(qǐng)，調(diào)出調(diào)入雙方的隊(duì)、分線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，并經(jīng)礦務(wù)會(huì)研究批準(zhǔn)后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第二十五條：為了保證礦井安全生產(chǎn)，從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員，原則上不準(zhǔn)調(diào)動(dòng)。
第十章：?jiǎn)T工的解雇與辭職
第二十六條：?jiǎn)T工的解雇。員工違約、違紀(jì)，依據(jù)《勞動(dòng)法》、《職工獎(jiǎng)懲條例》等勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定，對(duì)貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營(yíng)狀況不佳，需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，按照《勞動(dòng)法》、《公司法》、《工會(huì)法》的規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
第二十七條：?jiǎn)T工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請(qǐng)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)公司人力資源部批準(zhǔn)，可辦理辭職手續(xù)，并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。未經(jīng)批準(zhǔn)，自行辭職的，不得享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償待遇。
第十一章：薪酬管理
第二十八條：年度工資總量基數(shù)按照當(dāng)年我礦經(jīng)營(yíng)成果及預(yù)測(cè)工資增長(zhǎng)幅度，報(bào)公司人力資源部確定。實(shí)行總量控制，絕不超提。
第二十九條：按照崗位測(cè)評(píng)、勞動(dòng)成果大小、工作環(huán)境差異分別實(shí)行噸煤費(fèi)用工資、銷(xiāo)售額費(fèi)用結(jié)算、經(jīng)營(yíng)承包等不一樣形式進(jìn)行分配工資。詳見(jiàn)《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條：?jiǎn)T工的基本工資制度
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)者年薪制度
礦長(zhǎng)、副礦長(zhǎng)、三總師等實(shí)行年薪制。年薪由基薪和風(fēng)險(xiǎn)收入兩部分組成。基薪標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定；風(fēng)險(xiǎn)收入以基薪為基礎(chǔ)，根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、職責(zé)大小、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，最高為基薪的1。5倍。
（二）一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)一般員工實(shí)行以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)職責(zé)、勞動(dòng)條件為基本勞動(dòng)要素的崗位技能工資制，并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和當(dāng)?shù)厣钯M(fèi)用價(jià)格上漲的指數(shù)變化，作適當(dāng)調(diào)整。詳見(jiàn)《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條：其它工資問(wèn)題的處理規(guī)定
�。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理
經(jīng)過(guò)有關(guān)錄用程序，對(duì)于新錄用的員工根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要程度等具體情景而定：對(duì)于大中專(zhuān)畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見(jiàn)習(xí)期，見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿(mǎn)后，執(zhí)行定級(jí)工資。對(duì)于新錄用的復(fù)員（轉(zhuǎn)業(yè)）軍人，不再執(zhí)行熟練期工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)其軍齡的長(zhǎng)短和崗位不一樣，自錄用之日起，執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。新錄用員工的定級(jí)手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對(duì)我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。
�。ǘ﹩T工崗位變動(dòng)的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動(dòng)引起崗位（職位）變動(dòng)的，其工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。其技能工資標(biāo)準(zhǔn)的處理為：
�。�1）井上下員工崗位變動(dòng)，由地面調(diào)到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級(jí)，調(diào)到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級(jí)；由井下輔助調(diào)到采掘崗位的，技能工資增加一級(jí)。井下員工非因工負(fù)傷或其它原因調(diào)到地面工作的，采掘員工實(shí)際工作滿(mǎn)10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年的，技能工資降低一級(jí)，不滿(mǎn)5年的，技能工資降低兩級(jí)。井下輔助員工在井下實(shí)際工作滿(mǎn)15年的，調(diào)到地面工作以后，技能工資不變；不滿(mǎn)15年的，技能工資降低一級(jí)。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的，從事采掘工作實(shí)際年限滿(mǎn)5年的，技能工資不變；不滿(mǎn)5年的，技能工資降低一級(jí)。從事地面工作員工調(diào)到井下工作，從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。
�。�2）從事地面工作的員工變動(dòng)崗位的，其技能標(biāo)準(zhǔn)不作變動(dòng)。
�。�3）員工因工負(fù)傷（包括職業(yè)�。┬枰獚徫蛔儎�(dòng)的，按照勞部發(fā)[1996]266號(hào)文件規(guī)定處理。
�。�4）對(duì)所有變動(dòng)崗位的員工，都給予必須的學(xué)習(xí)熟練期，學(xué)習(xí)熟練期滿(mǎn)經(jīng)考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業(yè)中心或勞務(wù)市場(chǎng)重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其工資待遇按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條：津（補(bǔ)）貼的管理
津（補(bǔ)）貼，仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十三條：有關(guān)假期及加班加點(diǎn)工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標(biāo)準(zhǔn)均以崗位工資加技能工資作為計(jì)算基數(shù)；根據(jù)實(shí)際需要安排員工在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)光以外工作的工資支付標(biāo)準(zhǔn)，按照《勞動(dòng)法》和《工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)[1994]489號(hào)）以及《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部關(guān)于（勞動(dòng)法）若干條文的說(shuō)明》（勞部發(fā)[1994]289號(hào)）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條：?jiǎn)T工工資增長(zhǎng)機(jī)制
為維護(hù)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，充分發(fā)揮工資對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟(jì)杠桿作用，調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性，我礦將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情景和公司的統(tǒng)一安排，每隔必須時(shí)期對(duì)員工檔案內(nèi)技能工資適當(dāng)調(diào)整。
第十二章：?jiǎn)T工的社會(huì)保障
第三十五條：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的各項(xiàng)社會(huì)保障政策，認(rèn)真貫徹職工工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī)。
第三十六條：礦所屬各單位及員工個(gè)人，要按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十七條：對(duì)貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報(bào)集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)審批。凡經(jīng)河南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳確認(rèn)貼合退休者，自確認(rèn)之次月起退出生產(chǎn)工作崗位，享受退（離）休待遇。
第十三章：附則
第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第三十九條：本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
人員管理制度2
一、職責(zé)范圍
(一)調(diào)度室是入井人員考勤系統(tǒng)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要,及時(shí)對(duì)分站、接收器進(jìn)行調(diào)整和完善;負(fù)責(zé)人員信息的初始錄入工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施、編制設(shè)備的月度、年度維修更新計(jì)劃,及時(shí)將系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改,保證信息的準(zhǔn)確性;按照實(shí)際需要,對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
(二)勞資科根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定利用入井人員考勤系統(tǒng)計(jì)算下井津貼和班中餐,負(fù)責(zé)對(duì)人員定位系統(tǒng)的員工信息進(jìn)行修改完善。
(三)安監(jiān)處按礦上有關(guān)規(guī)定將相關(guān)人員下井情況納入安監(jiān)處安全考核管理體系,并據(jù)此考核相關(guān)人員的下井質(zhì)量。
(四)總務(wù)科負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外來(lái)下井人員的礦帽發(fā)放工作,對(duì)新配發(fā)的礦帽安排專(zhuān)人到調(diào)度室安裝考勤卡,并將下井人員姓名與考勤卡號(hào)核對(duì)后報(bào)調(diào)度室。
(五)各工區(qū)負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)人員定位分站、接收器及通訊線(xiàn)路的安裝及日常維護(hù)。
二、管理規(guī)定
(一)人員定位考勤卡作為勞資科考核職工下井次數(shù)及發(fā)放工資的依據(jù),所有下井人員必須佩戴考勤卡,否則不予考勤。
(二)考勤卡實(shí)行一人一卡制度,嚴(yán)禁攜帶多個(gè)考勤卡入井,如有出借、轉(zhuǎn)讓或替代他人考勤的,將取消雙方當(dāng)班出勤,并對(duì)責(zé)任雙方各處以500元的罰款,單位負(fù)責(zé)人連帶100元/次罰款。
(三)所有下井人員考勤卡必須安裝在安全帽上,嚴(yán)禁私自拆裝,否則按“三違”處理,并罰款200元。
(四)持卡人要妥善保管好考勤卡,非人為因素出現(xiàn)考勤不正常時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室,經(jīng)鑒定后方可予以更換,人為破壞者將處以500元的罰款。
(五)考勤卡丟失時(shí),必須在當(dāng)日?qǐng)?bào)調(diào)度室,丟失人到礦財(cái)務(wù)科繳納300元賠償金,并由單位出具證明后于2日內(nèi)補(bǔ)辦,超過(guò)2天后無(wú)卡下井按三違處理,并罰款100元。
(六)安裝考勤卡的'安全帽由于損壞不能使用時(shí),職工必須持新安全帽到調(diào)度室更換考勤卡,私自更換安全帽并不安裝考勤卡的按三違處理,并罰款200元。
(七)考勤人員調(diào)動(dòng)到地面工作時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)將本人使用的考勤卡完好無(wú)損上交調(diào)度室,否則處以300元罰款,單位主要領(lǐng)導(dǎo)連帶100元/次罰款。
(八)因考勤卡損壞或系統(tǒng)故障,造成考勤錯(cuò)誤,需由使用人持單位證明,經(jīng)調(diào)度室審核后,勞資科方能給予考勤。
(九)新入礦或新調(diào)入井下的職工,其所在單位必須在一周內(nèi)通知其個(gè)人到調(diào)度室安裝考勤卡,否則對(duì)責(zé)任工區(qū)罰款500元,工區(qū)負(fù)責(zé)人罰款100元,對(duì)責(zé)任人按三違處理并罰款100元,對(duì)因此造成的下井考勤不及時(shí)等后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(十)各工區(qū)每月25號(hào)要安排專(zhuān)人持本單位當(dāng)月原始考勤記錄薄到調(diào)度室與人員管理系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)。對(duì)不按要求及時(shí)進(jìn)行校對(duì)的單位,給予主要責(zé)任人50元的罰款處理。
(十一)各單位要宣傳教育職工高度重視考勤卡的使用,杜絕磕碰摔打、嚴(yán)禁用水沖洗。副井口處設(shè)置顯示檢測(cè)屏,對(duì)上下井人員的考勤卡運(yùn)行情況進(jìn)行校對(duì)。入井人員發(fā)現(xiàn)顯示屏不出現(xiàn)卡號(hào)或不靈敏時(shí)必須立即到調(diào)度室進(jìn)行更換,調(diào)度室維護(hù)人員要將調(diào)整結(jié)果記錄備案。
(十二)任何人員和單位未經(jīng)調(diào)度室同意不得私自移動(dòng)人員定位系統(tǒng)設(shè)備,否則將對(duì)責(zé)任人給予100元的罰款。
(十三)使用單位在安撤通訊纜線(xiàn)過(guò)程中,要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,嚴(yán)禁亂拉、亂、扯。嚴(yán)禁通訊線(xiàn)路出現(xiàn)明接頭或通訊電纜落地現(xiàn)象,調(diào)度室維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施、線(xiàn)纜達(dá)不到完好標(biāo)準(zhǔn)或野蠻使用的,督促責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)責(zé)任人或責(zé)任單位處以200元罰款。
(十四)使用單位要保證所有人員考勤系統(tǒng)分站、接收器、通訊電纜等的完好和衛(wèi)生,跟班電工應(yīng)對(duì)系統(tǒng)分站和識(shí)別器經(jīng)常擦拭,清除外表積塵,避免灑水噴漿,保持清潔干燥。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有積塵或有噴漿料、油污、淋水等現(xiàn)象,對(duì)責(zé)任單位每次罰款200元,責(zé)任人罰款100元,非正常原因造成設(shè)備損壞的,按設(shè)備原價(jià)的兩倍進(jìn)行處罰。
(十五)井下人員管理系統(tǒng)設(shè)備如有故障、損壞、丟失,使用單位應(yīng)及時(shí)匯報(bào)調(diào)度室處理,不及時(shí)匯報(bào)或有意隱瞞現(xiàn)場(chǎng)情況,將對(duì)責(zé)任單位給予1000元罰款。
(十六)當(dāng)拆除或改變與人員考勤系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的電氣設(shè)備,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí),必須提前向調(diào)度室申請(qǐng),經(jīng)允許后方可作業(yè),否則對(duì)責(zé)任工區(qū)罰款500元,責(zé)任人罰款100元。
(十七)總務(wù)科負(fù)責(zé)及時(shí)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外來(lái)人員的礦帽安裝考勤卡,如果出現(xiàn)礦帽沒(méi)有安裝考勤卡入井,對(duì)總務(wù)科相關(guān)責(zé)任人處以100元/次罰款。
(十八)下井員工變更工作單位時(shí),勞資科必須在當(dāng)天將工作變動(dòng)人員調(diào)整到對(duì)應(yīng)的單位數(shù)據(jù)庫(kù),否則對(duì)勞資科相關(guān)責(zé)任人罰款100元。調(diào)動(dòng)到地面單位時(shí),社�？曝�(fù)責(zé)將人員信息調(diào)整到地面人員數(shù)據(jù)庫(kù),調(diào)度室負(fù)責(zé)以書(shū)面形式通知其調(diào)入單位,一周內(nèi)將考勤卡上交,否則處以300元罰款。
(十九)調(diào)度室必須建立好考勤卡的發(fā)放和回收臺(tái)賬,建立考勤卡使用記錄,并隨時(shí)對(duì)考勤卡使用情況進(jìn)行抽查,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、不能履行職責(zé)的調(diào)度室工作人員,將給予100元/次的罰款。
(二十)調(diào)度室要加強(qiáng)人員定位系統(tǒng)管理及維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,人員清點(diǎn)準(zhǔn)確,考核準(zhǔn)確率要達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的98%以上,由于人為原因不能正�？记诘�,將按責(zé)任程度追究有關(guān)人員責(zé)任并罰款200元。
人員管理制度3
1.總則
1.1為進(jìn)一步規(guī)范公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理，強(qiáng)化科技是第一生產(chǎn)力，人力資源是第一資源的觀(guān)念，創(chuàng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，激勵(lì)科技人員在技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智，促進(jìn)人才成長(zhǎng)，培訓(xùn)一流的科技人才隊(duì)伍，以適應(yīng)常寶實(shí)施“建設(shè)一流品牌無(wú)縫鋼管專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景，特制定本辦法。
1.2適用范圍：公司范圍內(nèi)，從事生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、材料、科研、信息等技術(shù)開(kāi)發(fā)，運(yùn)用、支持工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及從事操作運(yùn)行、設(shè)備維修、產(chǎn)品性能等主體專(zhuān)業(yè)工種崗位上業(yè)績(jī)突出的助理技師級(jí)以上人員。
1.3本辦法主要包括：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的招錄甄選、評(píng)聘、激勵(lì)、培訓(xùn)、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則：公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則，德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則，注重實(shí)績(jī)，貢獻(xiàn)激勵(lì)的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)科技人員推薦培養(yǎng)管理，技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平評(píng)定及專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流培訓(xùn)組織和實(shí)施。
2.甄選聘用
2.1基本標(biāo)準(zhǔn)和條件
2.1.1認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實(shí)、協(xié)作”的科學(xué)精神和良好職業(yè)道德
2.1.2具有所聘職位所需的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能素質(zhì)，現(xiàn)從事專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的技術(shù)工作。
2.1.3身體條件：身體健康
2.1.4學(xué)歷：一般應(yīng)具有專(zhuān)科及以上學(xué)歷或技師資格
2.1.5原則上具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，對(duì)35歲以下人員必須掌握一門(mén)外語(yǔ)，并能熟練操作本專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)軟件。
2.2職務(wù)設(shè)置
2.2.1根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能成長(zhǎng)規(guī)律，在職位等級(jí)晉升制度的基礎(chǔ)上，為專(zhuān)業(yè)人員設(shè)置技術(shù)職務(wù)晉升通道。將專(zhuān)業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理水平。
2.2.2公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)系列：專(zhuān)家、首席主任工程師、高級(jí)主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。
2.2.3各級(jí)職務(wù)評(píng)價(jià)基本要素
2.2.3.1專(zhuān)家：具有高級(jí)主任工程師以上職稱(chēng)資格，聘為首席主任工程師五年以上，從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理十二年以上，在本技術(shù)科研領(lǐng)域具有較高權(quán)威，為公司拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為本公司做出突出貢獻(xiàn)。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級(jí)主任工程師三年，從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理工作十年以上，能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，能獨(dú)立承擔(dān)和組織重大科研、生產(chǎn)課題，能夠解決本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵問(wèn)題，能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
2.2.3.3高級(jí)主任工程師：具有工程師以上職稱(chēng)資格，聘為主任工程師3年以上，并從事本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)管理工作八年以上，為本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)帶頭人，具有一定的權(quán)威，能解決本專(zhuān)業(yè)的重大技術(shù)難題，組織主持本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師：聘為主管工程師二年以上，具有較高的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理和較強(qiáng)的工作能力，主持、組織、解決本專(zhuān)業(yè)內(nèi)復(fù)雜的問(wèn)題，能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域或幾個(gè)區(qū)域?qū)I(yè)問(wèn)題。負(fù)責(zé)組織本專(zhuān)業(yè)技術(shù)課題攻關(guān)。
2.2.3.5主管工程師：聘為工程師二年以上，要求具有較高的技術(shù)和技術(shù)管理水平，較強(qiáng)的工作能力，基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專(zhuān)業(yè)內(nèi)較復(fù)雜的問(wèn)題，分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)較復(fù)雜的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師：聘為助理工程師二年以上，具有本專(zhuān)業(yè)所需的'技術(shù)和業(yè)務(wù)管理知識(shí)及一定工作能力，獨(dú)立完成本崗職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.7助理工程師：大學(xué)本科，所對(duì)應(yīng)見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)，具備所從事工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，期滿(mǎn)考評(píng)為良好以上者;或聘為技術(shù)員一年以上，具備本專(zhuān)業(yè)技術(shù)所需知識(shí)和一般的工作能力，獨(dú)立完成或受指導(dǎo)完成某一方面技術(shù)和技術(shù)管理工作。
2.2.3.8技術(shù)員：大專(zhuān)以上學(xué)歷，所對(duì)應(yīng)的見(jiàn)習(xí)期已滿(mǎn)，具備所從事工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，期滿(mǎn)考評(píng)為良好以上者。
2.2.3.9技師：聘為助理技師二年以上，具有較高的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力及工作能力，在操作維修中具有獨(dú)特技能，能夠解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)操作和設(shè)備維護(hù)檢修中的重大問(wèn)題，主管或指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)一項(xiàng)或幾項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.10助理技師：要求具有較高的技術(shù)和一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力，能主持、協(xié)調(diào)處理本專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，參與解決本專(zhuān)業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問(wèn)題，為公司攻關(guān)項(xiàng)目主要成員。
2.3職務(wù)評(píng)聘
2.3.1凡按省、市關(guān)于工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審規(guī)定，已獲得工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列職務(wù)任職資格且現(xiàn)從事與專(zhuān)業(yè)資格相應(yīng)崗位工作的人員，可直接評(píng)聘相應(yīng)技術(shù)職務(wù);
2.3.2對(duì)于新聘應(yīng)屆大中專(zhuān)生，根據(jù)省市有關(guān)工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格規(guī)定，見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)后依據(jù)擬聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)要求，人力資源部門(mén)對(duì)其政治思想表現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力、水平、業(yè)績(jī)組織全面考核，合格者直接認(rèn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，并根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘任相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，不再進(jìn)行評(píng)審。
具體規(guī)定是：大專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，可以認(rèn)定為“員”級(jí)任職資格;大專(zhuān)生見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，再?gòu)氖卤緦?zhuān)業(yè)技術(shù)工作一年，可以認(rèn)定為“助理”級(jí)任職資格，大學(xué)本科畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正后，可以認(rèn)定為“助理”級(jí)任職資格，獲得碩士學(xué)位的從事本專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作二年可認(rèn)定“中級(jí)師”任職資格
2.3.3對(duì)少數(shù)不具備規(guī)定學(xué)歷、資歷，但確有真才實(shí)學(xué)且長(zhǎng)期在工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的已取得工程技術(shù)職稱(chēng)或大學(xué)、中專(zhuān)理工科系畢業(yè)的人員，可申報(bào)破格評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務(wù)最低聘用資格和條件
2.3.3.2破格評(píng)聘
2.3.3.2.1具備規(guī)定學(xué)歷但不具備規(guī)定資歷的技術(shù)員級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的，且從事與資格相應(yīng)技術(shù)工作一年以上的;具備以下條件的，可申報(bào)破格評(píng)聘為助理工程師職務(wù)。
a、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新、改造、推廣、運(yùn)用等中，為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟(jì)效益的;
b、曾參與或擔(dān)當(dāng)公司技術(shù)改造、新品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)等項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人;
c、經(jīng)本專(zhuān)業(yè)主任級(jí)以上工程師評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上業(yè)績(jī)突出，專(zhuān)業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，在公司從事工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作二年以上技術(shù)員級(jí)工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務(wù)一年以上的在崗工程技術(shù)人員，具備下列條件中任二條，可申報(bào)破格評(píng)聘公司工程師。對(duì)已聘助理工程師技術(shù)職務(wù)二年以上或工程師職務(wù)一年以上的在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備下列條件中任二條，可申報(bào)破格評(píng)聘公司主管工程師。
a、公司重點(diǎn)研究課題、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、新品開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人;
b、公司新技術(shù)應(yīng)用、推廣的主要負(fù)責(zé)人，并在消化引進(jìn)、吸收新技術(shù)過(guò)程中有創(chuàng)造性成果;
c、專(zhuān)業(yè)主任級(jí)以上工程師評(píng)價(jià)認(rèn)可在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位工作業(yè)績(jī)突出，專(zhuān)業(yè)水平很高。
2.3.4評(píng)聘程序
a、本人提交任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)工作簡(jiǎn)歷，專(zhuān)業(yè)成果，工作業(yè)績(jī)，
參與項(xiàng)目情況,專(zhuān)業(yè)性合理化建議情況等)，破格評(píng)聘同時(shí)需由專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理部門(mén)或技術(shù)學(xué)會(huì)給予提出破格評(píng)聘申請(qǐng)(破格評(píng)聘職務(wù)、理由);
b、部門(mén)提出推薦考核意見(jiàn)(現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，工作業(yè)績(jī)，專(zhuān)業(yè)水平，履行崗位職責(zé)) c、人力資源部門(mén)及技術(shù)管理職能部門(mén)核查認(rèn)定專(zhuān)業(yè)任職資格
d、專(zhuān)業(yè)評(píng)審組鑒定(對(duì)主任工程師及高級(jí)主任工程師職務(wù)評(píng)聘，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，廣泛聽(tīng)取對(duì)被評(píng)聘人員的技術(shù)水平較熟悉的本專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職工的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。)
e、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)審議
f、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任
2.3.5評(píng)聘材料
a、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié);
b、所發(fā)表或交流的論文、專(zhuān)業(yè)材料復(fù)印件;
c、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件(新聘人員或按省市有關(guān)管理規(guī)定取得新的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)者須提供);
d、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件;
2.3.6評(píng)聘管理
2.3.6.1評(píng)聘組織機(jī)構(gòu)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)
主任：總經(jīng)理
委員：公司領(lǐng)導(dǎo)，首席主任工程師，外聘專(zhuān)家
專(zhuān)業(yè)評(píng)審工作組：根據(jù)評(píng)聘人員和專(zhuān)業(yè)職務(wù)情況組建，成員為專(zhuān)業(yè)技術(shù)歸口管理部門(mén)經(jīng)理，有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)主任級(jí)以上技術(shù)職務(wù)人員等。
2.3.6.2技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘實(shí)行動(dòng)態(tài)評(píng)聘制。主管工程師及以下技術(shù)職務(wù)每一年評(píng)聘一次，主任工程師每?jī)赡暝u(píng)聘一次，首席/高級(jí)主任工程師每四年評(píng)聘一次，每?jī)赡暝鲞x一次。
2.3.6.3對(duì)技術(shù)職務(wù)聘任期滿(mǎn)，經(jīng)考核符合聘任條件的，可按評(píng)聘程序辦理續(xù)聘手續(xù)，不合格者低聘或解聘技術(shù)職務(wù)。
2.3.6.4主管工程師以下職務(wù)評(píng)聘由專(zhuān)業(yè)評(píng)審工作組評(píng)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任，主管工程師，主任工程師職務(wù)評(píng)聘須經(jīng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)審議報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任，高級(jí)主任工程師職務(wù)由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后聘任。
2.3.6.5對(duì)聘任期間，主任級(jí)以上技術(shù)職務(wù)人員到退休年齡后，凡身體健康，本人自愿，并且正在負(fù)責(zé)或參與重大項(xiàng)目及重要生產(chǎn)技術(shù)工作，經(jīng)公司總經(jīng)理，可以延長(zhǎng)工作年限;
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)聘委;
a.個(gè)人行為涉及觸犯國(guó)家法律，或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評(píng)不合格者;
c.年度無(wú)科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，未參與改進(jìn)工藝;
3.績(jī)效考評(píng);
3.1日�？荚u(píng)：所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評(píng)的;
3.2年度考評(píng)：由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施;4.薪酬管理和激勵(lì);
4.1薪酬模型及特點(diǎn);
4.1.1結(jié)合
以延長(zhǎng)工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)聘委員會(huì)討論，給予解聘技術(shù)職務(wù)或低聘
a.個(gè)人行為涉及觸犯國(guó)家法律，或違反公司規(guī)章制度損失公司利益，或涉及喪失職業(yè)道德，背離專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基本標(biāo)準(zhǔn)的;
b.年度考評(píng)不合格者;
c.年度無(wú)科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，未參與改進(jìn)工藝、改進(jìn)操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項(xiàng)目。
3.績(jī)效考評(píng)
3.1日�？荚u(píng)：所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評(píng)的主要責(zé)任者，負(fù)責(zé)對(duì)所在部門(mén)或下屬各層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的月度績(jī)效考評(píng)，主要考核關(guān)注：履行崗位職責(zé)情況，解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題情況，所承擔(dān)指標(biāo)完成情況，主持或參與的項(xiàng)目課題進(jìn)展情況，計(jì)劃工作完成情況及需考核獎(jiǎng)懲的其他特殊事項(xiàng)。
3.2年度考評(píng)：由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施，依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人初評(píng)，專(zhuān)業(yè)歸口管理部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)，技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，人力資源部門(mén)匯總考核情況，報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘委員會(huì)審定，并確定聘用意見(jiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)方案。
4.薪酬管理和激勵(lì)
4.1薪酬模型及特點(diǎn)
4.1.1結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展變化的特點(diǎn)，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設(shè)立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計(jì)薪酬，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專(zhuān)業(yè)技能成長(zhǎng)緊密相關(guān)。
4.1.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能發(fā)展變化的特點(diǎn)確立的、以設(shè)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)為對(duì)象建立起來(lái)的薪資體系。公司根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的性質(zhì)和需要，設(shè)立專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)級(jí)別，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上工作的員工，根據(jù)被聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，享受相應(yīng)的薪資等級(jí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資不針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，只針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
4.2薪酬構(gòu)成及確定
4.2.1月薪酬構(gòu)成=職務(wù)基薪+職務(wù)效薪+津貼+項(xiàng)目成果獎(jiǎng)+保險(xiǎn)福利+其他獎(jiǎng)勵(lì)
4.2.2職務(wù)基薪及職務(wù)效薪標(biāo)準(zhǔn)按所聘技術(shù)職務(wù)對(duì)應(yīng)崗位績(jī)級(jí)等級(jí)薪資確定，分別為崗效等級(jí)薪酬的65%、35%。
4.2.3職務(wù)津貼按所聘技術(shù)職務(wù)實(shí)施
4.2.4參與或主持組織項(xiàng)目的人員，按項(xiàng)目完成情況及承擔(dān)職責(zé)，實(shí)施項(xiàng)目成果獎(jiǎng)和項(xiàng)目津貼，具體另按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績(jī)效考評(píng)情況，對(duì)優(yōu)秀人員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4.2.6承擔(dān)技術(shù)保密義務(wù)和責(zé)任,可另行按規(guī)定實(shí)施保密津貼。
4.3高級(jí)主任工程師薪酬管理參照中級(jí)管理人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)
5.1公司將對(duì)列入專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的人員單列制定培訓(xùn)規(guī)劃，并組織實(shí)施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制。
5.2對(duì)主任級(jí)工程師鼓勵(lì)走出去參觀(guān)學(xué)習(xí)和參加行業(yè)學(xué)術(shù)研討，拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)技術(shù)交流，掌握本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司的技術(shù)決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢(xún)，對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點(diǎn)培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，選派工作業(yè)績(jī)突出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)再教育，參加一定時(shí)間的學(xué)習(xí)進(jìn)修，其中包括有計(jì)劃選派科技后備人才至國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)高校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)深造。
5.4技術(shù)部門(mén)及所在部門(mén)要對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)水平和職務(wù)層次落實(shí)項(xiàng)目，做到主任工程師及以上職務(wù)人員每人手中有科研課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有改進(jìn)工藝、改進(jìn)操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項(xiàng)目。
5.5有計(jì)劃地將青年技術(shù)人員按排到關(guān)鍵技術(shù)崗位，承擔(dān)壓力，加快技能水平提升。
5.6主任工程師及以上技術(shù)職務(wù)有推薦和培養(yǎng)后備人才的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)主任工程師及高級(jí)主任工程師要明確傳幫帶對(duì)象，并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績(jī)考核要素之
一。為加強(qiáng)人才階梯的建立，對(duì)年青技術(shù)后備人員要定人、定方向、定措施、定責(zé)任者、定時(shí)間制定培養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)施跟蹤關(guān)注。
5.7各部門(mén)應(yīng)關(guān)注和提供科技人員人員必要工作條件，建立定期與技術(shù)人員聯(lián)系制度，通過(guò)研修會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等形式，及時(shí)了解技術(shù)人員的工作情況和建議意見(jiàn)。對(duì)工程技術(shù)人員建立健康檔案，每年按規(guī)定做好體檢，對(duì)主任級(jí)工程師以上技術(shù)職務(wù)人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)與職位等級(jí)并行發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，公司還規(guī)定相應(yīng)職位等級(jí)的管理人員應(yīng)當(dāng)具備同職等或低一職等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可安排在相應(yīng)管理職位從事管理工作，這樣有利于管理隊(duì)伍的調(diào)整和不斷更新。
6.附則
6.1本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)行，修改亦同。
人員管理制度4
一、店面員工管理規(guī)定
1、衣著整齊干凈，女性不濃妝艷抹，男性不留長(zhǎng)發(fā)，男女均不得染彩色頭發(fā)；
2、當(dāng)班員工負(fù)責(zé)打掃和維護(hù)門(mén)店衛(wèi)生，收銀臺(tái)不得放置非公物件；
3、早班員工逐一檢查貨架，確保整齊，安全，將散放的商品歸回原位；
4、微笑服務(wù)，顧客一進(jìn)店即向其問(wèn)好“歡迎光臨”，顧客出店“歡迎下次光臨”；
5、當(dāng)班人員按要求做好交接班記錄（貨款、報(bào)表）。上晚班的員工負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并記錄當(dāng)日顧客到訪(fǎng)情況（統(tǒng)一制表），每周進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)；
6、當(dāng)班人員所收的貨款及時(shí)上交店長(zhǎng)，店長(zhǎng)于每日14點(diǎn)扎帳并將所收貨款存入公司賬戶(hù)。店長(zhǎng)休假則由客服經(jīng)理操作此流程。
7、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告，累犯考慮開(kāi)除，因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任，如若累犯考慮開(kāi)除；
8、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得靠貨架站立，非特殊情況不得使用公話(huà)撥打私人電話(huà)；
9、積極參加公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)；
10、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)試崗七天，試用期滿(mǎn)合格由客服經(jīng)理安排上班；
二、商品管理規(guī)定
1、一般商品展示
�。�1）展示面統(tǒng)一，時(shí)刻保持豐滿(mǎn)且整齊；
�。�2）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層；
�。�3）錯(cuò)置商品及時(shí)調(diào)整；
（4）貨架頭的標(biāo)準(zhǔn)：
1）貨架頭60％布置新移庫(kù)商品，40％布置大量暢銷(xiāo)商品；
2）同類(lèi)商品放在相鄰貨架頭；
2、店內(nèi)商品補(bǔ)充
�。�1）一種商品門(mén)店已售完，則安排其它商品上架，貨架上不能留有明顯空白；
�。�2）做好門(mén)店商品進(jìn)銷(xiāo)存管理，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存；
3、店面整理
�。�1）保證店面干凈、整潔及清晰的面貌；
�。�2）扔掉空箱，先進(jìn)先出原則；
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行商品到貨操作流程（驗(yàn)收，盤(pán)點(diǎn)，陳列，商品安全）
9、退貨
�。�1）商品滯銷(xiāo)或過(guò)季，盡快退貨；
�。�2）退貨程序：1）店面人員將有關(guān)商品撤出；2）退貨商品送至成都倉(cāng)庫(kù)。
三、考勤制度
1、遲到、早退
遲開(kāi)或早關(guān)門(mén)店導(dǎo)致的物管罰款由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
2、曠工
曠工4小時(shí)以?xún)?nèi)負(fù)鼓勵(lì)50元，一天曠工滿(mǎn)4小時(shí)，扣發(fā)當(dāng)天的`應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開(kāi)除。
3、調(diào)班
調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意，擅自調(diào)班一次扣10元，第二次扣20元。
4、病假
病假超過(guò)一天的，須提供病歷證明，因突發(fā)急病不能上班的，可用電話(huà)告知客服經(jīng)理或店長(zhǎng)。
5、事假
員工因私事請(qǐng)事假超過(guò)1天，須向客服經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)(格式和情況說(shuō)明一致)。
6、加班
加班工資標(biāo)準(zhǔn)：法定假日加班為基本工資的3倍。
人員管理制度5
高速管理所收費(fèi)人員行為規(guī)范
1.四大禁令
(1)嚴(yán)禁貪污、挪用通行費(fèi)票款、截留發(fā)票和通行卡。
(2)嚴(yán)禁私自放行車(chē)輛。
(3)嚴(yán)禁私自挪移監(jiān)控設(shè)施,逃避監(jiān)控。
(4)嚴(yán)禁與司乘人員發(fā)生吵鬧、毆打、辱罵或使用服務(wù)忌語(yǔ)。
2.上崗紀(jì)律
(1)準(zhǔn)時(shí)上下崗。
(2)上崗期間如臨時(shí)有事,應(yīng)事先征得班長(zhǎng)同意,落實(shí)頂崗人員后才能離崗,并按時(shí)歸崗。
(3)因故不能按時(shí)歸崗,因提前一班向班長(zhǎng)提出調(diào)班申請(qǐng),落實(shí)好替崗人員,填寫(xiě)調(diào)班單,經(jīng)雙方班長(zhǎng)同意簽字,報(bào)管理所批準(zhǔn)后,由替班人員頂崗。
(4)因急病或特殊原因不能提前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,因電話(huà)向所領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,事后三天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),如事后發(fā)現(xiàn)情況不實(shí),按曠工處理。
(5)不得隔日、隔班繳款,不得代繳款。
(6)接受稽查人員稽查。
3.文明服務(wù)規(guī)范
3.1文明接車(chē)
有主動(dòng)接車(chē)意識(shí),車(chē)到收費(fèi)亭時(shí)面視司機(jī),微笑服務(wù),態(tài)度親切、自然,并按規(guī)定使用文明用語(yǔ),遇司機(jī)提問(wèn)、求援等做到有問(wèn)必答。
3.2規(guī)范用語(yǔ)
3.2.1文明用語(yǔ)
使用文明用語(yǔ)應(yīng)正視司機(jī),面帶微笑,口齒清楚,使用普通話(huà),因時(shí)因境選擇用語(yǔ)。
(1)收取通行費(fèi)簡(jiǎn)捷用語(yǔ):您好;您應(yīng)付××元;收××元;找××元;謝謝!
(2)當(dāng)需要駕駛員協(xié)助,均應(yīng)“請(qǐng)”字當(dāng)頭。例:請(qǐng)您把票拿好,請(qǐng)您出示證件;請(qǐng)您把車(chē)開(kāi)到邊上等候等等。
(3)當(dāng)工作有差錯(cuò)需要駕駛員配合時(shí):請(qǐng)?jiān)?麻煩您;對(duì)不起;謝謝合作(支持)等等。
(4)當(dāng)駕駛員因故出現(xiàn)急躁時(shí):請(qǐng)不要著急,有話(huà)慢慢說(shuō)。
(5)當(dāng)駕駛員要求無(wú)法滿(mǎn)足時(shí):對(duì)不起,×××。
(6)當(dāng)駕駛員向我們致謝時(shí):不用謝;沒(méi)關(guān)系;這是我應(yīng)該做的`。
(7)其他符合情景的簡(jiǎn)捷、恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語(yǔ)。
3.2.2服務(wù)忌語(yǔ)
嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語(yǔ)(服務(wù)忌語(yǔ)是指不禮貌的語(yǔ)言,或他人忌諱的語(yǔ)言,或會(huì)使他人引起誤解、不快的語(yǔ)言)。
3.3著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時(shí)統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場(chǎng)人員加著安全標(biāo)志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時(shí),內(nèi)著工作襯衫,系工作領(lǐng)帶。
(4)嚴(yán)禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時(shí),不準(zhǔn)袖手、插兜,不準(zhǔn)勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準(zhǔn)進(jìn)入商業(yè)性舞廳、夜總會(huì)、酒吧間等場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)
3.4服務(wù)忌語(yǔ)
嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語(yǔ)(服務(wù)忌語(yǔ)是指不禮貌的語(yǔ)言,或他人忌諱的語(yǔ)言,或會(huì)使他人引起誤解、不快的語(yǔ)言)。
3.5著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時(shí)統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場(chǎng)人員加著安全標(biāo)志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時(shí),內(nèi)著工作襯衫,系工作領(lǐng)帶。
(4)嚴(yán)禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時(shí),不準(zhǔn)袖手、插兜,不準(zhǔn)勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準(zhǔn)進(jìn)入商業(yè)性舞廳、夜總會(huì)、酒吧間等場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
人員管理制度6
1. 目的
為規(guī)范特種作業(yè)的管理，杜絕勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生的傷亡事故，保持公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行，特制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司所有特種作業(yè)全過(guò)程的安全環(huán)境管理和控制。
3. 職責(zé)
3.1 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)程序的建立、維護(hù)和更新。
3.2 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)全廠(chǎng)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和發(fā)證工作，并建立特種作業(yè)人員檔案，負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)全廠(chǎng)特種設(shè)備的年檢。
3.3 各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所轄特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的管理。
3.4 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)全廠(chǎng)特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的安全管理、監(jiān)督。
4. 程序
4.1 特種作業(yè)的范圍
起重機(jī)械（含電梯）作業(yè)；
企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛；
壓力容器操作；
高、低壓電工。
4.2 安全環(huán)保辦負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的界定和檢查，特種作業(yè)人員基本條件。
4.2.1 年齡滿(mǎn)18歲，身體健康，無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)疾病和生理缺陷。
4.2.2 具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí)，參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格。
4.2.3 符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。
4.3 特種作業(yè)人員的'監(jiān)督與管理
4.3.1 特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4.3.2 安全主任必須建 立特種作業(yè)人員檔案。
4.3.3 有下列情形之一的，由公司應(yīng)收繳其特種作業(yè)操作證。
未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的；
違章操作造成嚴(yán)重后果或違章操作記錄達(dá)兩次以上的；
經(jīng)區(qū)級(jí)醫(yī)院確認(rèn)健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè)；
離開(kāi)特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核，經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
4.4 特種設(shè)備安全管理
4.4.1 特種設(shè)備必須經(jīng)市級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格，作業(yè)人員必須持有當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門(mén)考核簽發(fā)的特種作業(yè)操作證。
4.4.2 安全環(huán)保辦應(yīng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，維修人員經(jīng)常檢查特種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)處理，嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。
4.4.3 特種設(shè)備應(yīng)根據(jù)其檢驗(yàn)周期檢驗(yàn)。
人員管理制度7
第一項(xiàng)：工作職責(zé)
一、全體銷(xiāo)售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質(zhì)量、環(huán)境管理體系。
二、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的銷(xiāo)售策略，遵守公司的銷(xiāo)售規(guī)定和政策。
三、銷(xiāo)售人員是企業(yè)的形象，在外代表公司。著裝應(yīng)整潔得體，符合工作需要。
四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法，堅(jiān)定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產(chǎn)品施工問(wèn)題。
五、銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)要有敏銳的觀(guān)察能力和預(yù)測(cè)能力，準(zhǔn)確反饋市場(chǎng)信息并提出合理化建議。
六、嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售部門(mén)的考勤制度和例會(huì)制度，無(wú)故不請(qǐng)假者，按曠工處理，連續(xù)三次曠工的銷(xiāo)售人員，扣罰一個(gè)月保底工資。
七、專(zhuān)賣(mài)店和形象店積分卡管理要到位，要求細(xì)心打出每一分的合格性和嚴(yán)肅性，管理好每季度的獎(jiǎng)金。
八、銷(xiāo)售合同采用公司統(tǒng)一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷(xiāo)售人員不得私自與客戶(hù)簽訂合同，由此給公司或客戶(hù)所造成的損失全部由銷(xiāo)售人員承擔(dān)。
九、協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間出現(xiàn)的問(wèn)題，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，力爭(zhēng)將損失降到最低。
十、積極響應(yīng)公司出臺(tái)的促銷(xiāo)政策，及時(shí)將公司的新政策傳達(dá)給客戶(hù)，新政策一律采用書(shū)面形式，公司簽章方才有效。由于銷(xiāo)售人員誤傳、錯(cuò)傳而給公司造成損失的，由其承擔(dān)全部責(zé)任。
十一、簽署的銷(xiāo)售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格按合同相關(guān)條款執(zhí)行，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售能力確定鋪貨量，杜絕客戶(hù)利用在公司開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)期間大量進(jìn)貨。
十三、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)的資信情況進(jìn)行了解，如相關(guān)證照是否齊全，公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等。并將相關(guān)資料報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，由銷(xiāo)售經(jīng)理確定是否與該客戶(hù)合作。
十四、對(duì)于有現(xiàn)貨的訂貨，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《定單確認(rèn)表》，交財(cái)務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續(xù)。對(duì)于沒(méi)有現(xiàn)貨的特殊訂單，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)《產(chǎn)品要求評(píng)審表》，交相關(guān)部門(mén)評(píng)審溝通是否有供貨能力，確認(rèn)可供貨后再與客戶(hù)簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據(jù)，必須有對(duì)方單位公章（或財(cái)務(wù)章）和收貨人簽名，交財(cái)務(wù)保管，否則出現(xiàn)問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
十六、銷(xiāo)售人員收回銷(xiāo)貨款應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷(xiāo)
貨款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人按貪污、扣留、挪用銷(xiāo)貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應(yīng)向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示。
十七、銷(xiāo)售人員有責(zé)任督促客戶(hù)按合同規(guī)定期限結(jié)算貨款，結(jié)款以先結(jié)時(shí)間長(zhǎng)
的款項(xiàng)為原則，禁止結(jié)新帳壓老帳，并且做到結(jié)算的票款金額一致。十八、財(cái)務(wù)與銷(xiāo)售人員每三個(gè)月核查一次客戶(hù)，對(duì)于往來(lái)出現(xiàn)異常的客戶(hù)限期
一個(gè)月進(jìn)行清理。未清理完畢的，將實(shí)際情況以書(shū)面形式報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù)，在確認(rèn)款項(xiàng)確實(shí)無(wú)法收回時(shí)，銷(xiāo)售人員按無(wú)法收回款項(xiàng)金額的5%予以賠償。因銷(xiāo)售人員個(gè)人原因造成的款項(xiàng)無(wú)法收回，銷(xiāo)售人員承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任。
十九、客戶(hù)如需退貨，銷(xiāo)售人員需報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理退貨手續(xù)。
二十、客戶(hù)的退貨，銷(xiāo)售人員必須于當(dāng)日入庫(kù)，如因特殊情況當(dāng)日不能入庫(kù)的，最遲于第二天上午9：00前入庫(kù)。
二十一、正式銷(xiāo)售員每月報(bào)銷(xiāo)公共汽車(chē)月票40元，手機(jī)通話(huà)費(fèi)150元，出具正式發(fā)票方可報(bào)銷(xiāo)。
二十二、有關(guān)用餐、贈(zèng)送禮品、回扣、價(jià)格下浮，須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二十三、無(wú)特殊情況，不按時(shí)填交公司規(guī)定的相關(guān)報(bào)表者，每次扣罰工資20元。
二十四、因銷(xiāo)售人員個(gè)人行為造成市場(chǎng)混亂的.（爭(zhēng)戶(hù)、搶?xiě)簦�，�?duì)當(dāng)事人處100元以上罰款。
二十五、浪費(fèi)公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實(shí)際價(jià)值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售其它產(chǎn)品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。
二十七、保守商業(yè)秘密，管理好客戶(hù)資料，杜絕客戶(hù)外流。
以上條款在處罰過(guò)程中若出現(xiàn)重疊，以累計(jì)扣罰，當(dāng)月不足扣罰金額部分結(jié)轉(zhuǎn)至下月。
第二項(xiàng)：薪資、提成規(guī)定
薪資結(jié)構(gòu)：保底工資+月效益提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)
一、新銷(xiāo)售員，試用期三個(gè)月，月保底工資1000元，試用期內(nèi)無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)，無(wú)提成。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個(gè)月轉(zhuǎn)正，按正式銷(xiāo)售員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、正式銷(xiāo)售員，月保底工資1200元，銷(xiāo)售資歷滿(mǎn)5年的銷(xiāo)售員月保底工資
1400元，銷(xiāo)售資歷滿(mǎn)10年的銷(xiāo)售員月保底工資20xx元。
三、銷(xiāo)售任務(wù)：月銷(xiāo)售回款額2萬(wàn)元，超出部分按以下比例提成：（獎(jiǎng)給、返點(diǎn)、回扣給客戶(hù)的金額不記提成）
2萬(wàn)元~10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）：2.5%
10萬(wàn)元~20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)：2.8%
20萬(wàn)元以上：3%
四、銷(xiāo)售員新開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理審批后，每戶(hù)累計(jì)回款額達(dá)到2萬(wàn)元者，每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)200元，該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月發(fā)放。
五、月銷(xiāo)售回款額沒(méi)有完成2萬(wàn)元的，按以下公式扣罰當(dāng)月保底工資：
未回款部分÷2萬(wàn)元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷(xiāo)售人員流動(dòng)而給公司造成損失，銷(xiāo)售人員薪資一律延緩一個(gè)月發(fā)放。七、銷(xiāo)售員嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)管理評(píng)分制。
[1]每月按團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售回款額的1‰提取獎(jiǎng)勵(lì)基金；
[2]每月評(píng)定一次；評(píng)定分?jǐn)?shù)不合格的銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)一個(gè)月，學(xué)習(xí)期間不發(fā)工資；
[3]每季度評(píng)選出兩名最高分者給予獎(jiǎng)勵(lì)，第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。最后一名給予200元處罰，處罰款納入獎(jiǎng)勵(lì)基金。
[4]對(duì)于每季度評(píng)選為最后一名者，公司給予除名；
[5]年末，獎(jiǎng)勵(lì)基金余額由銷(xiāo)售部門(mén)作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
八、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：月銷(xiāo)售任務(wù)2萬(wàn)元納入業(yè)績(jī)累計(jì)額。
80萬(wàn)元：20xx元
90萬(wàn)元：4000元
100萬(wàn)元：7000元
110萬(wàn)元：9000元
120萬(wàn)元：20xx元
130萬(wàn)元：15000元
140萬(wàn)元：18000元
九、所有銷(xiāo)售人員必須嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，起模范帶頭作用。
本規(guī)定自20ｘｘ年9月1日起實(shí)施。
人員管理制度8
1、 清潔：
6：30分，準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位，清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、 推銷(xiāo)飲品：
A以客人的消費(fèi)范圍推銷(xiāo)
B以客人的身份推銷(xiāo)
C以客人的狀態(tài)推銷(xiāo)
3、 聽(tīng)單、跪式：
A聽(tīng)單時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真，如未聽(tīng)清要請(qǐng)客人重復(fù)一遍，如客人暫時(shí)不要，十分鐘后再向客人詢(xún)問(wèn)。
B首先，將餐牌遞給客人，然后再問(wèn)客人需要什么飲料(請(qǐng)問(wèn)小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
C如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類(lèi)。
D如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類(lèi)飲品。
E如果服務(wù)對(duì)象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
F如是服務(wù)對(duì)象是女士，可向客人介紹果汁類(lèi)，凍、熱飲類(lèi)。小孩：雪糕、小食。
G如是服務(wù)對(duì)象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類(lèi)飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。
H上飲品時(shí)要對(duì)號(hào)入座，并說(shuō)“請(qǐng)慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺(tái)面。
I完成以上系列服務(wù)后，要向客人說(shuō)：“如有什么需要請(qǐng)及時(shí)通知我�！�
4、 巡臺(tái)，清潔臺(tái)面：
A在服務(wù)的過(guò)程中，客人臺(tái)面上的煙盅不可超過(guò)三個(gè)煙頭。
B客人用過(guò)的.毛巾要及時(shí)收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。
C如上齊飲品，在征求過(guò)客人意見(jiàn)后，盡量收走茶水。
D客人將茶水飲至5分滿(mǎn)時(shí)，要及時(shí)幫客人加茶，或向客人推銷(xiāo)別的飲料。
E當(dāng)客人取煙準(zhǔn)備吸煙時(shí)要及時(shí)幫客人點(diǎn)煙。
F巡臺(tái)時(shí)，要時(shí)刻觀(guān)察客人的動(dòng)向，并預(yù)計(jì)客人需要。
G如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿(mǎn))，要及時(shí)收走并詢(xún)問(wèn)客人(請(qǐng)問(wèn)小姐、先生，為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷(xiāo)其它飲品、小食。
H臺(tái)面要時(shí)時(shí)保持清潔。
I了解客人消費(fèi)
人員管理制度9
根據(jù)煤礦行業(yè)的特殊情,按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)以及安全規(guī)程要求,必須建立入井人員管理制度。
1、配齊井口檢身人員,隸屬安監(jiān)科直管。
2、所有的入井人員必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的`正規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,辦理用工手續(xù)方可入井作業(yè)。
3、入井人員必須熟知國(guó)家行業(yè)管理的安全知識(shí)和管理規(guī)定。
4、入井人員嚴(yán)禁攜帶煙火、穿化纖衣服以及嚴(yán)禁喝酒入井,并自動(dòng)接受井口檢身。
5、井口檢身人員對(duì)入井人員實(shí)行上崗掛牌管理,準(zhǔn)確及時(shí)地記錄好進(jìn)出井人員的檢身、人數(shù)及進(jìn)出井時(shí)間等情況,嚴(yán)禁外來(lái)人員未經(jīng)礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自入井。
6、所有入井人員必須遵守礦的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁損壞井下的安全設(shè)施。
7、入井上班人員按照《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,有權(quán)拒絕違章指揮。
8、入井人員必須攜帶好安全防護(hù)用品并能正確使用。
9、認(rèn)真履行好工種崗位責(zé)任制,服從現(xiàn)場(chǎng)管理。做好并完成當(dāng)班的安全生產(chǎn)任務(wù)后方能下班,并集體行動(dòng)。
人員管理制度10
第一章：總則
第一條：為了規(guī)范事業(yè)單位的人事管理，保障事業(yè)單位工作人員的合法權(quán)益，建設(shè)高素質(zhì)的事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍，促進(jìn)公共服務(wù)發(fā)展，制定本條例。
第二條：事業(yè)單位人事管理，堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則，全面準(zhǔn)確貫徹民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)方針。
國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作人員實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理。
第三條：中央事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)事業(yè)單位人事綜合管理工作。
縣級(jí)以上地方各級(jí)事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)事業(yè)單位人事綜合管理工作。
事業(yè)單位主管部門(mén)具體負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位人事管理工作。
第四條：事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全人事管理制度。
事業(yè)單位制定或者修改人事管理制度，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或者其他形式聽(tīng)取工作人員意見(jiàn)。
第二章：崗位設(shè)置
第五條：國(guó)家建立事業(yè)單位崗位管理制度，明確崗位類(lèi)別和等級(jí)。
第六條：事業(yè)單位根據(jù)職職責(zé)務(wù)和工作需要，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位。
崗位應(yīng)當(dāng)具有明確的名稱(chēng)、職職責(zé)務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。
第七條：事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案，應(yīng)當(dāng)報(bào)人事綜合管理部門(mén)備案。
第三章：公開(kāi)招聘和競(jìng)聘上崗
第八條：事業(yè)單位新聘用工作人員，應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)公開(kāi)招聘。可是，國(guó)家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級(jí)任命、涉密崗位等人員除外。
第九條：事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員按照下列程序進(jìn)行：
（一）制定公開(kāi)招聘方案；
（二）公布招聘崗位、資格條件等招聘信息；
�。ㄈ⿲彶閼�(yīng)聘人員資格條件；
�。ㄋ模┛荚�、考察；
�。ㄎ澹w檢；
�。┕緮M聘人員名單；
�。ㄆ撸┯喠⑵赣煤贤k理聘用手續(xù)。
第十條：事業(yè)單位內(nèi)部產(chǎn)生崗位人選，需要競(jìng)聘上崗的，按照下列程序進(jìn)行：
�。ㄒ唬┲贫ǜ�(jìng)聘上崗方案；
�。ǘ┰诒締挝还几�(jìng)聘崗位、資格條件、聘期等信息；
�。ㄈ⿲彶楦�(jìng)聘人員資格條件；
�。ㄋ模┛荚u(píng)；
�。ㄎ澹┰诒締挝还緮M聘人員名單；
�。┺k理聘任手續(xù)。
第十一條：事業(yè)單位工作人員能夠按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交流。
第四章：聘用合同
第十二條：事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。
第十三條：初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為12個(gè)月。
第十四條：事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年且距法定退休年齡不足10年，提出訂立聘用至退休的合同的，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。
第十五條：事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日的，事業(yè)單位能夠解除聘用合同。
第十六條：事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不一樣意調(diào)整工作崗位，或者連續(xù)兩年年度考核不合格的，事業(yè)單位提前30日書(shū)面通知，能夠解除聘用合同。
第十七條：事業(yè)單位工作人員提前30日書(shū)面通知事業(yè)單位，能夠解除聘用合同�？墒�，雙方對(duì)解除聘用合同另有約定的除外。
第十八條：事業(yè)單位工作人員受到開(kāi)除處分的，解除聘用合同。
第十九條：自聘用合同依法解除、終止之日起，事業(yè)單位與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。
第五章：考核和培訓(xùn)
第二十條：事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職職責(zé)務(wù)，全面考核工作人員的表現(xiàn)，重點(diǎn)考核工作績(jī)效�？己藨�(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。
第二十一條：考核分為平時(shí)考核、年度考核和聘期考核。
年度考核的'結(jié)果能夠分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次，聘期考核的結(jié)果能夠分為合格和不合格等檔次。
第二十二條：考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。
第二十三條：事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)不一樣崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作人員進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)。
工作人員應(yīng)當(dāng)按照所在單位的要求，參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
第二十四條：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定列支。
第六章：獎(jiǎng)勵(lì)和處分
第二十五條：事業(yè)單位工作人員或者團(tuán)體有下列情形之一的，給予獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）長(zhǎng)期服務(wù)基層，愛(ài)崗敬業(yè)，表現(xiàn)突出的；
�。ǘ┰趫�(zhí)行國(guó)家重要任務(wù)、應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的；
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏兄卮蟀l(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新的；
（四）在培養(yǎng)人才、傳播先進(jìn)文化中作出突出貢獻(xiàn)的；
�。ㄎ澹┯衅渌怀鲐暙I(xiàn)的。
第二十六條：獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。
第二十七條：獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第二十八條：事業(yè)單位工作人員有下列行為之一的，給予處分：
（一）損害國(guó)家聲譽(yù)和利益的；
（二）失職瀆職的；
�。ㄈ├霉ぷ髦阒\取不正當(dāng)利益的；
�。ㄋ模⿹]霍、浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)?shù)模?/p>
�。ㄎ澹﹪�(yán)重違反職業(yè)道德、社會(huì)公德的；
（六）其他嚴(yán)重違反紀(jì)律的。
第二十九條：處分分為警告、記過(guò)、降低崗位等級(jí)或者撤職、開(kāi)除。
受處分的期間為：警告，6個(gè)月；記過(guò)，12個(gè)月；降低崗位等級(jí)或者撤職，24個(gè)月。
第三十條：給予工作人員處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。
第三十一條：工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿(mǎn)后，由處分決定單位解除處分并以書(shū)面形式通知本人。
第七章：工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)
第三十二條：國(guó)家建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的事業(yè)單位工資制度。
事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼。
事業(yè)單位工資分配應(yīng)當(dāng)結(jié)合不一樣行業(yè)事業(yè)單位特點(diǎn)，體現(xiàn)崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。
第三十三條：國(guó)家建立事業(yè)單位工作人員工資的正常增長(zhǎng)機(jī)制。
事業(yè)單位工作人員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會(huì)提高相適應(yīng)。
第三十四條：事業(yè)單位工作人員享受?chē)?guó)家規(guī)定的福利待遇。
事業(yè)單位執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度和休假制度。
第三十五條：事業(yè)單位及其工作人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，工作人員依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第三十六條：事業(yè)單位工作人員貼合國(guó)家規(guī)定退休條件的，應(yīng)當(dāng)退休。
第八章：人事?tīng)?zhēng)議處理
第三十七條：事業(yè)單位工作人員與所在單位發(fā)生人事?tīng)?zhēng)議的，依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等有關(guān)規(guī)定處理。
第三十八條：事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，能夠按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴。
第三十九條：負(fù)有事業(yè)單位聘用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、人事?tīng)?zhēng)議處理等職責(zé)的人員履行職責(zé)，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避：
�。ㄒ唬┡c本人有利害關(guān)系的；
�。ǘ┡c本人近親屬有利害關(guān)系的；
（三）其他可能影響公正履行職責(zé)的。
第四十條：對(duì)事業(yè)單位人事管理工作中的違法違紀(jì)行為，任何單位或者個(gè)人能夠向事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)、主管部門(mén)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)，有關(guān)部門(mén)和機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。
第九章：法律職責(zé)
第四十一條：事業(yè)單位違反本條例規(guī)定的，由縣級(jí)以上事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)或者主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接職責(zé)人員依法給予處分。
第四十二條：對(duì)事業(yè)單位工作人員的人事處理違反本條例規(guī)定給當(dāng)事人造成名譽(yù)損害的，應(yīng)當(dāng)賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響；造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法給予賠償。
第四十三條：事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)和主管部門(mén)的工作人員在事業(yè)單位人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。
第十章：附則
第四十四條：本條例自20xx年7月1日起施行。
人員管理制度11
為規(guī)范客戶(hù)拜訪(fǎng)作業(yè)，以提升工作業(yè)績(jī)及效率，特制定本辦法
一、拜訪(fǎng)目的
（1）市場(chǎng)調(diào)查，研究市場(chǎng)。
�。�2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
�。�3）客戶(hù)保養(yǎng)：A、強(qiáng)化感情聯(lián)系，建立核心客戶(hù)；B、推動(dòng)業(yè)務(wù)量；C、結(jié)清貨款。
�。�4）開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
�。�5）新產(chǎn)品推廣。
（6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪(fǎng)對(duì)象
�。�1）業(yè)務(wù)往來(lái)之客戶(hù)。
�。�2）目標(biāo)客戶(hù)。
�。�3）潛在客戶(hù)。
�。�4）同行業(yè)。
三、拜訪(fǎng)作業(yè)
1、拜訪(fǎng)計(jì)劃：銷(xiāo)售人員每月底提出拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)，呈部門(mén)經(jīng)理審核。
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備
（1）每月底應(yīng)提出下月客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)。
�。�2）拜訪(fǎng)前應(yīng)事先與拜訪(fǎng)單位取得聯(lián)系。
�。�3）確定拜訪(fǎng)對(duì)象。
�。�4）拜訪(fǎng)時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請(qǐng)及準(zhǔn)備。
（5）拜訪(fǎng)時(shí)相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3、拜訪(fǎng)注意事項(xiàng)
�。�1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、
�。�2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶(hù)。
�。�3）拜訪(fǎng)過(guò)程可以是需要贈(zèng)送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(dòng)（提前申請(qǐng)）。
�。�4）拜訪(fǎng)是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。
4、拜訪(fǎng)后續(xù)作業(yè)
�。�1）拜訪(fǎng)應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報(bào)告，呈主管審核。
�。�2）拜訪(fǎng)過(guò)程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。
�。�3）拜訪(fǎng)后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項(xiàng)目，具體依相關(guān)規(guī)定。
四、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)作業(yè)計(jì)劃查核細(xì)則
1、制定目的.
�。�1）本細(xì)則依據(jù)公司《銷(xiāo)售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
�。�2）促使本公司銷(xiāo)售人員確實(shí)執(zhí)行拜訪(fǎng)作業(yè)計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、適用范圍：本公司銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)作業(yè)計(jì)劃之核查，依本細(xì)則管理。
3、權(quán)責(zé)單位
�。�1）銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
�。�2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
4、查核規(guī)定之計(jì)劃程序
�。�1）銷(xiāo)售計(jì)劃：銷(xiāo)售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，擬定個(gè)人之《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，并填制《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，呈主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。
（2）作業(yè)計(jì)劃：銷(xiāo)售人員依據(jù)《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，每月填制《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》；應(yīng)于每月月底前，將次月計(jì)劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預(yù)定停留時(shí)數(shù)，填制于《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》之“客戶(hù)”及“計(jì)劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施，主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)查核。
5、查核要項(xiàng)之銷(xiāo)售人員
�。�1）銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》所訂的內(nèi)容，按時(shí)前往拜訪(fǎng)客戶(hù)，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶(hù)拜訪(fǎng)調(diào)查表》。
（2）如因工作因素而變更行程，除應(yīng)向主管報(bào)備外，并須將實(shí)際變更的內(nèi)容及停留時(shí)數(shù)記錄于《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》內(nèi)。
6、查核要項(xiàng)之部門(mén)主管
�。�1）審核《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調(diào)查報(bào)告表》時(shí)，應(yīng)與《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》對(duì)照，了解銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。
�。�2）每周應(yīng)依據(jù)銷(xiāo)售人員的《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》與《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調(diào)查報(bào)告表》，以抽查方式用電話(huà)向客戶(hù)查詢(xún)，確認(rèn)銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行或不定期親自拜訪(fǎng)客戶(hù)，以查明銷(xiāo)售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。
五、注意事項(xiàng)
1、銷(xiāo)售部主管應(yīng)使銷(xiāo)售人員確實(shí)了解填制《拜訪(fǎng)計(jì)劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷(xiāo)售工作推展更順暢。
2、銷(xiāo)售部主管查核銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)計(jì)劃作業(yè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶(hù)查詢(xún)時(shí)，須避免造成以后銷(xiāo)售人員工作之困擾與尷尬。拜訪(fǎng)計(jì)劃作業(yè)實(shí)施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷(xiāo)售人員年度考核的重要參數(shù)。
人員管理制度12
1.租賃、承包單位必須有相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，并具備安全生產(chǎn)條件。
2.應(yīng)當(dāng)與租賃、承包單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確在租賃合同或承包合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
3.企業(yè)對(duì)承包單位、租賃單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。
4.對(duì)租賃、承包單位各類(lèi)人員應(yīng)接受本企業(yè)入廠(chǎng)安全教育，遵守本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)，以及危害因素和預(yù)防、急救措施等。
5.查明租賃、承包單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員有無(wú)資質(zhì)證書(shū)和操作證，是否在有效期內(nèi)。
6.有兩個(gè)單位以上在本單位承包設(shè)施、廠(chǎng)房的'，對(duì)可能危及對(duì)方安全生產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施，并指定專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全檢查和協(xié)調(diào)。
7.租賃、承包單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，本單位應(yīng)按應(yīng)急援預(yù)案方案進(jìn)行搶救，并積極配合參加對(duì)事故的調(diào)查工作。
人員管理制度13
一、各留宿單位自選一名宿舍負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本單位0住宿人員的管理及宿舍內(nèi)的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、治安防范等方案方面工作的管理，該負(fù)責(zé)人有義務(wù)協(xié)助物業(yè)公司維護(hù)好宿舍區(qū)域的公共秩序，各單位負(fù)責(zé)人將此管理規(guī)定張貼于本宿舍內(nèi)并簽屬本人姓名和聯(lián)系電話(huà)。
二、各單位宿舍負(fù)責(zé)人每周向保安部報(bào)一次本單位有關(guān)人員的'數(shù)量、宿舍衛(wèi)生、消防安全等方面的具體情況。
三、保持宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，使用物品擺放整齊。
四、禁止使用明火做飯，嚴(yán)禁使用電爐子等危險(xiǎn)物品。
五、禁止躺在床上吸煙，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、喝酒、大聲喧嘩。
六、禁止存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁私搭電線(xiàn)。
七、男女宿舍分開(kāi)管理，嚴(yán)禁出現(xiàn)混居及違法行為。如有發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司視情節(jié)處理。如情節(jié)嚴(yán)重，送司法機(jī)關(guān)處理。
八、如夜間留宿非本單位工作人員，必須向本單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，得到批準(zhǔn)后，到保安部備案后方可留宿。
九、保安部將不定時(shí)對(duì)各單位宿舍的安全、消防、衛(wèi)生、人員等進(jìn)行檢查，對(duì)違反者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
人員管理制度14
企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式：一種是商店設(shè)收款臺(tái)方式；另一種是無(wú)收款臺(tái)（一手錢(qián)一手貨）方式。
1、設(shè)收款臺(tái)（專(zhuān)人收款，錢(qián)貨分開(kāi)）
�。╨）售貨員在顧客挑選好商品后，開(kāi)具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺(tái)交款，第3聯(lián)售貨員暫時(shí)留存。
�。�2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺(tái)交款。
（3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計(jì)算機(jī)結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺(tái)交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。
�。�4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計(jì)算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對(duì)無(wú)誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
�。�5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個(gè)人當(dāng)日銷(xiāo)售額，并做登計(jì)，組長(zhǎng)簽字。
�。�6）收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷(xiāo)售額，與當(dāng)日收款額核對(duì)無(wú)誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對(duì)，2聯(lián)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)員。
�。�7）收款員清點(diǎn)貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會(huì)計(jì)室。
�。�8）商店會(huì)計(jì)室收到交來(lái)的貨款，經(jīng)雙人清點(diǎn)無(wú)誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺(tái)，第2聯(lián)會(huì)計(jì)記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。
�。�9）商品賬憑收款臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)第1聯(lián)“交款憑證”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷(xiāo)庫(kù)存商品明細(xì)賬”銷(xiāo)售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。
�。�10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷(xiāo)庫(kù)存商品金額分類(lèi)賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會(huì)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員。
（11）商店會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)員接到商品賬轉(zhuǎn)來(lái)的“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表”和“日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”對(duì)其進(jìn)行審查核實(shí)，并與當(dāng)日“交款單”核對(duì)，無(wú)誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。
�。�12）商店會(huì)計(jì)室?guī)齑嫔唐方痤~分類(lèi)賬控制商品賬、庫(kù)存商品金額分類(lèi)賬。
�。�13）顧客要求退款由售貨員開(kāi)具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。
2、無(wú)收款臺(tái)（一手錢(qián)一手貨）
�。╨）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。
�。�2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡”上面，不要漏登、重登。
�。�3）每日營(yíng)業(yè)終結(jié)前，售貨員將營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡進(jìn)行匯總計(jì)算個(gè)人的`銷(xiāo)售額，并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后會(huì)計(jì)室，營(yíng)業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
�。�4）會(huì)計(jì)室點(diǎn)款、核票無(wú)誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺(tái)），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。
（5）商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售卡”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表1—3聯(lián)”。
�。�6）商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷(xiāo)商品庫(kù)存商品明細(xì)賬中的柜臺(tái)減少。
（7）無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，營(yíng)業(yè)部門(mén)可以不必做“日清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷(xiāo)庫(kù)存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤(pán)點(diǎn)表（實(shí)物盤(pán)點(diǎn)）統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)每一種商品的月銷(xiāo)售數(shù)量。
�。�8）商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、存日?qǐng)?bào)表”。無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷(xiāo)、日?qǐng)?bào)表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷(xiāo)庫(kù)存商品”金額分類(lèi)賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員�！芭f清日結(jié)銷(xiāo)售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。
�。�9）顧客要求退款由售貨員登記銷(xiāo)售卡紅字，經(jīng)組長(zhǎng)簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷(xiāo)售。
人員管理制度15
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的管理,保證民用核安全設(shè)備質(zhì)量,根據(jù)《民用核安全設(shè)備監(jiān)督管理?xiàng)l例》,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的考核和管理工作。
民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)方法包括超聲、射線(xiàn)、磁粉、滲透、渦流、目視、泄漏檢驗(yàn)等。
第三條從事民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)的人員,依據(jù)本規(guī)定參加考核并取得資格證書(shū)后,方可從事相應(yīng)方法和級(jí)別的民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)。
第四條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)按照國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定統(tǒng)一組織考核,經(jīng)國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn),由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)資格證書(shū)。
第二章機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)核準(zhǔn)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的資格,核準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)從事無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)的境外人員的資格,并組織對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員及相關(guān)考核活動(dòng)的監(jiān)督檢查。
第六條國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)設(shè)立民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格核準(zhǔn)委員會(huì),其主要職責(zé)是:
(一)制定相關(guān)管理辦法;
(二)對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)成員實(shí)施備案;
(三)審查民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的資格。
第七條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格核準(zhǔn)委員會(huì)由國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)及其派出機(jī)構(gòu)、技術(shù)后援單位的代表以及特聘專(zhuān)家組成。
核準(zhǔn)委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)具有5年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)或者高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),能準(zhǔn)確理解并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
第八條國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)立民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì),其主要職責(zé)是:
(一)組織制定考試大綱;
(二)編制有關(guān)無(wú)損檢驗(yàn)方法的考試題庫(kù);
(三)審查報(bào)考人員的資格和考核結(jié)果;
(四)管理有關(guān)檔案;
(五)具體負(fù)責(zé)發(fā)放民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的證書(shū)。
第九條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)相關(guān)單位、技術(shù)后援單位的代表以及特聘專(zhuān)家組成。
資格鑒定委員會(huì)二分之一以上成員應(yīng)當(dāng)為已取得ⅲ級(jí)證書(shū)的無(wú)損檢驗(yàn)方面的專(zhuān)家。資格鑒定委員會(huì)的成員名單送國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)備案。
第十條承擔(dān)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格考核工作的單位應(yīng)當(dāng)具備下列主要條件:
(一)具有與擬從事的考核活動(dòng)相適應(yīng)的考核場(chǎng)所、檔案室、檢驗(yàn)設(shè)備和儀器;
(二)具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員;
(三)具有健全的考核管理制度。
第十一條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)考核單位的職責(zé)主要包括:
(一)制定考核工作程序;
(二)具體組織資格考核;
(三)管理檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、試塊或者試件;
(四)管理報(bào)考人員的檔案資料。
第三章等級(jí)劃分和資格考核
第十二條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的資格等級(jí)分為ⅰ級(jí)(初級(jí))、ⅱ級(jí)(中級(jí))和ⅲ級(jí)(高級(jí))。資格考核按照不同的等級(jí)、方法分別進(jìn)行。
第十三條ⅰ級(jí)無(wú)損檢驗(yàn)人員可以承擔(dān)下列工作:
(一)調(diào)整和使用儀器設(shè)備;
(二)在ⅱ級(jí)或者ⅲ級(jí)人員監(jiān)督指導(dǎo)下,根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng),并記錄檢驗(yàn)結(jié)果;
(三)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行初步評(píng)定,但不得出具無(wú)損檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告。
第十四條ⅱ級(jí)無(wú)損檢驗(yàn)人員可以承擔(dān)下列工作:
(一)根據(jù)確定的工藝,編制技術(shù)操作規(guī)程;
(二)安裝和校準(zhǔn)儀器設(shè)備,具體實(shí)施無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng);
(三)依據(jù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范評(píng)價(jià)檢驗(yàn)結(jié)果;
(四)編寫(xiě)和簽署無(wú)損檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告;
(五)培訓(xùn)和指導(dǎo)相應(yīng)無(wú)損檢驗(yàn)方法的ⅰ級(jí)無(wú)損檢驗(yàn)人員。
第十五條ⅲ級(jí)無(wú)損檢驗(yàn)人員可以承擔(dān)下列工作:
(一)確定無(wú)損檢驗(yàn)技術(shù)和工藝,監(jiān)督和管理無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng);
(二)依據(jù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范評(píng)定檢驗(yàn)結(jié)果;
(三)編制特殊的無(wú)損檢驗(yàn)工藝;
(四)沒(méi)有驗(yàn)收準(zhǔn)則可供引用時(shí),協(xié)助有關(guān)部門(mén)制定驗(yàn)收準(zhǔn)則;
(五)培訓(xùn)相應(yīng)無(wú)損檢驗(yàn)方法的ⅰ級(jí)和ⅱ級(jí)人員。
第十六條報(bào)考人員應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)學(xué)力和實(shí)踐經(jīng)歷要求:
考核的檢驗(yàn)方法技術(shù)無(wú)損檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)理工科高中、中專(zhuān)初中
等級(jí)大專(zhuān)以上大專(zhuān)以上或者相當(dāng)學(xué)力
射線(xiàn)檢驗(yàn)(rt)ⅰ三個(gè)月六個(gè)月一年三年
超聲檢驗(yàn)(ut)
渦流檢驗(yàn)(et)ⅱ六個(gè)月一年二年八年
泄漏檢驗(yàn)(lt)ⅲ四年五年八年/
滲透檢驗(yàn)(pt)ⅰ一個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月三年
磁粉檢驗(yàn)(mt)ⅱ三個(gè)月六個(gè)月一年八年
目視檢驗(yàn)(vt)ⅲ四年五年八年/
其中,申請(qǐng)報(bào)考ⅱ級(jí)的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)檢驗(yàn)方法的ⅰ級(jí)人員有效技術(shù)資格證書(shū);不具備相應(yīng)檢驗(yàn)方法的ⅰ級(jí)人員有效技術(shù)資格證書(shū)的,其實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間應(yīng)當(dāng)加倍。
報(bào)考ⅲ級(jí)人員的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間為獲得相應(yīng)方法ⅱ級(jí)資格證書(shū)后的時(shí)間。上述經(jīng)歷應(yīng)當(dāng)至少有一半時(shí)間是從事民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)的。報(bào)考ⅲ級(jí)的人員應(yīng)當(dāng)持有2個(gè)以上有效ⅱ級(jí)資格證書(shū),且應(yīng)當(dāng)含有所申請(qǐng)報(bào)考方法的核ⅱ級(jí)資格證書(shū);申請(qǐng)ut、rt和et的ⅲ級(jí)人員還應(yīng)當(dāng)具有pt或者mt的ⅱ級(jí)資格證書(shū),申請(qǐng)pt、mt、lt和vt的ⅲ級(jí)人員還應(yīng)當(dāng)具有ut、rt或者et的ⅱ級(jí)資格證書(shū)。
已經(jīng)取得其他機(jī)構(gòu)相應(yīng)方法資格證書(shū)的人員,在滿(mǎn)足了相應(yīng)級(jí)別的學(xué)力和實(shí)踐經(jīng)歷要求的情況下,可以報(bào)考同等級(jí)別的民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格考核。
(二)報(bào)考人員應(yīng)當(dāng)具備一定的視力條件:
1、裸視或者經(jīng)過(guò)矯正的視力要求達(dá)到5.0以上;
2、報(bào)考人員的辨色視力應(yīng)當(dāng)達(dá)到能區(qū)分與無(wú)損檢驗(yàn)方法有關(guān)的顏色對(duì)比度。
(三)近3年未被吊銷(xiāo)資格證書(shū)。
第十七條申請(qǐng)報(bào)考的人員應(yīng)當(dāng)向民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)提交下列主要證明文件:
(一)學(xué)力證明;
(二)聘用單位出具的培訓(xùn)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)歷證明;
(三)醫(yī)院出具的視力證明;
(四)已持有的資格證書(shū)。
第十八條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)考人員進(jìn)行資格審核,并自收到相關(guān)證明文件之日起10個(gè)工作日內(nèi)告知報(bào)考人員是否可以參加資格考核。
第十九條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員ⅰ、ⅱ級(jí)資格考核包括筆試和操作考試,ⅲ級(jí)考核包括筆試、操作考試和綜合答辯。筆試采用閉卷模式,筆試成績(jī)有效期為1年。
民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格考試試題內(nèi)容與范圍按照相應(yīng)方法的各級(jí)考試大綱的規(guī)定執(zhí)行。
第二十條筆試內(nèi)容包括“通用考試”和“核安全設(shè)備專(zhuān)業(yè)考試”兩部分。
通用考試主要考查報(bào)考人員的無(wú)損檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí),檢查報(bào)考人員對(duì)考試大綱中規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握程度。
民用核安全設(shè)備專(zhuān)業(yè)考試是考查報(bào)考人員將有關(guān)無(wú)損檢驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用于民用核安全設(shè)備的能力,包括民用核安全設(shè)備的有關(guān)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。專(zhuān)業(yè)考試至少包括下列內(nèi)容:
(一)ⅰ級(jí)和ⅱ級(jí)人員考試內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:核安全方面以及民用核安全設(shè)備系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí);民用核安全設(shè)備質(zhì)量保證方面的有關(guān)知識(shí);民用核安全設(shè)備用特殊的無(wú)損檢驗(yàn)技術(shù)以及在核輻射環(huán)境中工作時(shí)的輻射防護(hù)知識(shí);無(wú)損檢驗(yàn)操作技能;相應(yīng)的民用核安全設(shè)備用無(wú)損檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),尤其是國(guó)際公認(rèn)的核設(shè)備用無(wú)損檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。
(二)ⅲ級(jí)人員的考試內(nèi)容,除前述對(duì)ⅰ級(jí)和ⅱ級(jí)人員所進(jìn)行的考試內(nèi)容以外,還應(yīng)當(dāng)包括:主要民用核安全設(shè)備的選材原則、材料型號(hào)、性能,以及這些材料在制造過(guò)程中和運(yùn)行環(huán)境下可能產(chǎn)生缺陷的機(jī)理和性質(zhì);各主要系統(tǒng)所執(zhí)行的核安全功能,以及這些系統(tǒng)中各主要設(shè)備的核安全級(jí)別;民用核安全設(shè)備相關(guān)的無(wú)損檢驗(yàn)新技術(shù)和新工藝。
第二十一條操作考試主要是考查報(bào)考人員正確應(yīng)用無(wú)損檢驗(yàn)儀器進(jìn)行操作,出具檢驗(yàn)結(jié)果并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。
第二十二條綜合答辯主要是考查報(bào)考人員對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)理論、方法和實(shí)踐操作等方面的綜合應(yīng)用能力。
第二十三條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考核單位應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi),將民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)報(bào)考人員的資格考核申請(qǐng)、相關(guān)資料以及考試結(jié)果報(bào)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)。資格鑒定委員會(huì)對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行審查,并將審查結(jié)果報(bào)國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)。
第二十四條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)報(bào)考人員有舞弊行為的,由民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考核單位取消其考試資格,并�？�1年。
第四章資格核準(zhǔn)、證書(shū)頒發(fā)與管理
第二十五條國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將審查通過(guò)的報(bào)考人員的下列主要材料送國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn):
(一)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)報(bào)考人員的資格考核申請(qǐng);
(二)學(xué)力證明;
(三)由符合第十條規(guī)定的考核單位出具的考核成績(jī);
(四)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)審查意見(jiàn);
(五)已持有的資格證書(shū)復(fù)印件。
國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到前款規(guī)定的材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成核準(zhǔn)工作,并將核準(zhǔn)結(jié)果送國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén);核準(zhǔn)通過(guò)的,由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)自收到核準(zhǔn)結(jié)果之日起15個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書(shū)。
第二十六條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格證書(shū)包括下列主要內(nèi)容:
(一)人員姓名及聘用單位;
(二)考試合格項(xiàng)目及資格等級(jí);
(三)有效期限;
(四)證書(shū)編號(hào)。
第二十七條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考試合格項(xiàng)目的有效期限為5年。無(wú)損檢驗(yàn)人員連續(xù)脫離無(wú)損檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)工作1年以上,該項(xiàng)目自動(dòng)廢止。
第二十八條資格證書(shū)有效期屆滿(mǎn)后擬繼續(xù)從事民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)的人員,應(yīng)當(dāng)在證書(shū)有效期屆滿(mǎn)6個(gè)月前向民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)提出更新申請(qǐng),并提交下列主要材料:
(一)聘用單位推薦信;
(二)醫(yī)院出具的視力證明;
(三)連續(xù)脫離無(wú)損檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)工作未超過(guò)1年的證明;
(四)聘用單位出具的未發(fā)生過(guò)責(zé)任事故、重大技術(shù)失誤的證明。
資格鑒定委員會(huì)對(duì)前款規(guī)定的材料進(jìn)行審查核實(shí)后,申請(qǐng)人方可參加更新證書(shū)考核。
�、�、ⅱ級(jí)更新證書(shū)考核為操作考試,ⅲ級(jí)更新證書(shū)考核包括操作考試和綜合答辯。
第二十九條考核合格并經(jīng)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)審查通過(guò)后,由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)將更新證書(shū)考核結(jié)果連同更新證明材料送國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)。
經(jīng)核準(zhǔn)的民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格證書(shū)有效期可以延長(zhǎng)一次,延長(zhǎng)有效期為5年。
第三十條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的聘用單位,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本單位無(wú)損檢驗(yàn)人員的管理,保證其在資格證書(shū)限定的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)。
第三十一條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員不得同時(shí)在兩個(gè)以上單位中執(zhí)業(yè)。
無(wú)損檢驗(yàn)人員變更聘用單位的,應(yīng)當(dāng)向民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格鑒定委員會(huì)提出無(wú)損檢驗(yàn)人員資格證書(shū)變更申請(qǐng),由發(fā)證機(jī)關(guān)更換新的`資格證書(shū),并告知國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)。更新后的證書(shū)有效期適用原證書(shū)的有效期。
第三十二條已取得國(guó)外相關(guān)無(wú)損檢驗(yàn)資格證書(shū)的境外單位的無(wú)損檢驗(yàn)人員,需經(jīng)國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)后,方可在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)。
第五章監(jiān)督檢查
第三十三條國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員的考核活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第三十四條國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考核單位的考核工作進(jìn)行檢查。
檢查內(nèi)容包括考核單位的質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況、組織機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地和設(shè)施、人員師資力量、考試大綱及實(shí)施細(xì)則、考試管理制度、考試計(jì)劃及實(shí)施、文件和記錄管理等方面的內(nèi)容。
第三十五條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考核單位有義務(wù)配合國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)和國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查工作,并如實(shí)反映情況,提供必要的資料,不得拒絕和阻礙。
第三十六條無(wú)損檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告的編制和審核應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資格的無(wú)損檢驗(yàn)人員擔(dān)任,并經(jīng)其聘用單位批準(zhǔn)后方為有效。
第六章法律責(zé)任
第三十七條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員有下列行為之一的,由國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)責(zé)令其停止民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng),并由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)吊銷(xiāo)其資格證書(shū):
(一)違反操作規(guī)程導(dǎo)致無(wú)損檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告嚴(yán)重錯(cuò)誤的;
(二)偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù),出具虛假檢驗(yàn)結(jié)果或者結(jié)論的;
(三)同時(shí)在兩個(gè)以上單位執(zhí)業(yè)的;
(四)有其他違反國(guó)家核安全法規(guī)行為的。
第三十八條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員超出資格證書(shū)限定范圍從事無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng)的,由國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)責(zé)令其停止無(wú)損檢驗(yàn)活動(dòng),依據(jù)《民用核安全設(shè)備監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十九條的規(guī)定對(duì)聘用單位予以處罰。
第三十九條偽造、變?cè)烀裼煤税踩O(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員資格證書(shū)的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第五十二條的規(guī)定,處10日以上15日以下拘留,可以并處1000元以下罰款;情節(jié)較輕的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。
第四十條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員考核單位有下列行為之一的,由國(guó)務(wù)院核行業(yè)主管部門(mén)或者國(guó)務(wù)院核安全監(jiān)管部門(mén)責(zé)令限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,停止其資格考核工作:
(一)考核單位條件變化,不滿(mǎn)足規(guī)定的要求;
(二)不按照本規(guī)定的要求進(jìn)行考試;
(三)資格考核工作質(zhì)量低劣;
(四)嚴(yán)重違規(guī),弄虛作假。
第四十一條民用核安全設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)考核單位有關(guān)工作人員有下列行為之一的,由考核單位停止其資格考核工作,并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處罰:
(一)泄露考試內(nèi)容的;
(二)考試過(guò)程中有徇私舞弊行為的;
(三)玩忽職守,導(dǎo)致考場(chǎng)紀(jì)律混亂,考試結(jié)果失實(shí)的;
(四)其他嚴(yán)重影響資格考核公正性的。
第七章附則
第四十二條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。1995年6月6日國(guó)家核安全局批準(zhǔn)發(fā)布的《民用核承壓設(shè)備無(wú)損檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、考核和取證管理辦法(haf602)》同時(shí)廢止。
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