（薦）公司管理制度15篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的公司管理制度，希望能夠幫助到大家。

公司管理制度1

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行消防法律、法規(guī)、省市有關(guān)消防條例和企業(yè)程序文件、消防安全管理規(guī)定，建立各級(jí)消防安全保證體系，制定和落實(shí)各級(jí)消防安全責(zé)任制，做到職責(zé)分明，責(zé)任到人。(分公司消防安全管理體系附后)

　　二、施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理須與分包單位和班組簽訂消防安全責(zé)任書，把消防安全的責(zé)任層層分解到各施工人員。

三、施工項(xiàng)目必須建立健全的防火安全制度。

　　四、施工項(xiàng)目必須建立管理人員及各工種的崗位防火安全職責(zé)。

　　五、分公司、施工項(xiàng)目必須建立義務(wù)消防組織，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理(分公司義務(wù)消防領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。

　　六、加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育，使其掌握防火知識(shí)和滅火基本知識(shí)。

　　七、檢查獎(jiǎng)罰辦法

　　1、分公司每月組織一次消防安全檢查，施工項(xiàng)目每周組織防火安全檢查，對(duì)查出的問題必須定人、定時(shí)、定措施進(jìn)行整改落實(shí)。

　　2、分公司根據(jù)季節(jié)氣候不同特點(diǎn)及上級(jí)部門檢查要求進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知項(xiàng)目整改。

　　3、對(duì)貫徹執(zhí)行消防安全管理規(guī)定，成績(jī)顯著的項(xiàng)目、個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4、在分公司檢查中，受通報(bào)表?yè)P(yáng)的，在值班、巡邏時(shí)及時(shí)消除火災(zāi)事故苗頭的，及時(shí)組織撲救火災(zāi)，避免重大經(jīng)濟(jì)損失的，以及其它在消防安全管理工作中有突出貢獻(xiàn)，給予500元~1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、違反用火、用電等防火制度的`；擅自破壞、移動(dòng)滅火器材的；滅火機(jī)維修不善，影響使用或配備不足的；擅自動(dòng)火或未監(jiān)火人員的；給予500元~100元罰款。

　　6、發(fā)生一般火災(zāi)事故的；二次提出整改未及時(shí)按期整改火災(zāi)隱患的；在每月檢查中被通報(bào)批評(píng)的；給予500~1000元罰款或停工整改。

　　7、發(fā)生重大火災(zāi)事故的；對(duì)重大火災(zāi)事故隱患在多次提出整改意見仍不采取措施予以消除的；發(fā)生火災(zāi)事故不及時(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)或弄虛作假的；對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故或重大違章作業(yè)，防火責(zé)任人發(fā)現(xiàn)后不主動(dòng)制止或組織力量搶救的；將給予10000元以上(含)罰款及停工整改。

　　8、如被新聞機(jī)構(gòu)曝光或上級(jí)部門檢查通報(bào)批評(píng)的，按分公司有關(guān)規(guī)定處罰。

　　9、罰款統(tǒng)一繳財(cái)務(wù)部門，做到�？顚Ｓ�，用于獎(jiǎng)勵(lì)和一些必要的消防活動(dòng)開支。

八、火災(zāi)事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案(附后)。

　　九、本消防安全管理制度在分公司范圍內(nèi)適用，自發(fā)文之日起執(zhí)行。

公司管理制度2

　　水店提倡正直誠(chéng)實(shí)，應(yīng)聘者必須提供詳實(shí)準(zhǔn)確的資料，如有虛假，水店將視情況考慮終止試用或解除勞動(dòng)合同。

　　一、試用期

　　1、試用期一般為一至三個(gè)月，水店根據(jù)員工表現(xiàn)和能力決定試用期的時(shí)間。

　　2、在試用期間，如果員工由于水店或個(gè)人原因而決定離開，應(yīng)提前五個(gè)工作日書面提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果員工的工作無(wú)法達(dá)到水店的要求，水店也會(huì)終止試用（試用期員工不享受本水店正式員工所享受的福利待遇）。

　　3、試用期滿后，員工提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，水店將根據(jù)員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)填寫《試用期員工考評(píng)表》，由所在部門提出意見，送人事部考評(píng)，報(bào)水店領(lǐng)導(dǎo)審核后，即成為水店的正式員工。

　　4、在試用期內(nèi)請(qǐng)假，轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過十天，則作自動(dòng)離職處理，試用期內(nèi)不滿一個(gè)月辭職的，不予發(fā)放工資。

　　二、水店工齡計(jì)算

　　從到水店正式上班之日（含試用期）起計(jì)算工齡；若從水店離職后，重新再進(jìn)入水店時(shí)，則工齡將從最近一次進(jìn)入水店時(shí)間起計(jì)。

　　三、勞動(dòng)紀(jì)律

　　（一）、員工守則

　　1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，熱愛祖國(guó)，熱愛社會(huì)主義制度，熱愛水店。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的憲法、法律、行政法規(guī)和黨的各項(xiàng)政策，遵守職業(yè)道德，廉潔奉公、不徇私情，在金錢物質(zhì)誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)，敢于同不良傾向和錯(cuò)誤行為斗爭(zhēng)。

　　3、樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益觀念，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的精神，積極完成本職工作，為水店創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　4、樹立全局觀念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，謙虛謹(jǐn)慎、講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、主動(dòng)配合，密切協(xié)作。

　　5、遵守紀(jì)律、按章辦事，不遲到、不早退，不違法亂紀(jì)。

　　6、遵守社會(huì)公德，講文明、有禮貌，衣著整潔，禮儀大方，說話和氣，待客熱情。

　　7、遵守保密規(guī)定，不該問的不問，不該講的不講，自覺維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)和利益，維護(hù)水店的聲譽(yù)。

　　8、不準(zhǔn)亂吃請(qǐng)，不準(zhǔn)索取回扣，不準(zhǔn)利用水店名義從事第二職業(yè)。不準(zhǔn)進(jìn)入不健康的娛樂場(chǎng)所，不準(zhǔn)吸毒、販毒、賭博和參與帶賭博性質(zhì)的游戲，不準(zhǔn)參與走私、販私活動(dòng)。

　　9、水店作為專業(yè)食品銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，所有員工嚴(yán)禁做出對(duì)水店有負(fù)面影響的行為。

　　(二)、著裝規(guī)范

　　1、著裝必須保持干凈、整齊、不得穿帶有灰塵、污跡、折皺的服裝。

　　2、服裝顏色不可為瑩光或太閃亮等夸張之顏色。嚴(yán)禁穿著透視裝、無(wú)袖、低胸、吊帶、露臍及其他暴露成份的衣服。

　　3、皮鞋應(yīng)保持光亮適度，鞋襪整齊。女士不得涂色彩鮮艷或深色的指甲油，口紅顏色不可為冷色，如深藍(lán)色、黑色或銀色。

　　四、各崗位員工崗位職責(zé)

　　（一）水店總部辦公要求

　　1、工作必須按時(shí)按質(zhì)量完成，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

　　2、保持個(gè)人儀容端莊整潔，樹立水店在公眾中良好的群體形象。保持辦公區(qū)內(nèi)的整潔、安靜，不得在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　3、上班時(shí)間不許干私活，不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)刊，不得玩電腦游戲。

　　4、講究文明禮貌，接待來(lái)訪應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做到熱情、周到。電話一般在鈴聲響三聲之內(nèi)接聽，接聽電話應(yīng)先說“您好”，并通報(bào)水店名稱，電話交談應(yīng)降低音量，以不影響他人為原則。

　　5、養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣，不得浪費(fèi)水店的辦公用品及辦公設(shè)備。上班時(shí)間不許打私人電話，若因特殊情況須回復(fù)者，則電話時(shí)間不能超過3分鐘；不許私自打長(zhǎng)途電話，若因公務(wù)需要須請(qǐng)示主管后方可。

　　6、認(rèn)真保管水店的文件、資料，以防丟失以及嚴(yán)重影響工作進(jìn)度的情況發(fā)生。

　　7、不得利用水店的辦公設(shè)備（傳真機(jī)、電腦等）處理與水店無(wú)關(guān)的事務(wù)。

　　8、愛護(hù)公物，正確使用辦公設(shè)備，貴重物品要派專人管理，所有辦公設(shè)備及電器須按說明書要求正確操作和使用，若不按正常程序使用而損壞者須照價(jià)賠償。

　　9、做好防火、防盜、防爆、防責(zé)任事故的工作，杜絕各類事故的發(fā)生。下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源，鎖好門。

　�。ǘ�）店長(zhǎng)職責(zé)

　　10、每日上班時(shí)間：早上7：30，水店將會(huì)進(jìn)行電話抽查，違規(guī)者每次扣10元；

　　11、接聽電話必須禮貌用語(yǔ)：“您好，樂百氏！”；

　　12、根據(jù)客戶的訂購(gòu)需求，準(zhǔn)確地下達(dá)訂單，合理安排配送，做到準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)，保證客戶不斷水、不投訴；

　　13、營(yíng)業(yè)時(shí)間店長(zhǎng)必須佩戴員工證上崗，嚴(yán)格遵守水店制定的服務(wù)流程，認(rèn)真填寫日常工作表格，未執(zhí)行者每次罰款10元；

　　14、預(yù)先簽發(fā)的水票和收據(jù)店長(zhǎng)須妥善保管，不得無(wú)故遺失，若然發(fā)生損失將由店長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任；

　　15、配送過程中客戶發(fā)生欠水款、欠票、欠桶等現(xiàn)象時(shí)，店長(zhǎng)應(yīng)督促當(dāng)日配送的送水員在欠賬登記本簽名確認(rèn)，此外，店長(zhǎng)應(yīng)時(shí)常檢查欠帳登記本記錄,合理安排當(dāng)事送水員將客戶拖欠水款或空桶盡快收回（2個(gè)月為最大期限）;

　　16、作好送水員的考勤登記,嚴(yán)格監(jiān)督送水員工工裝與工牌穿戴情況；

　　17、保持店面的形象衛(wèi)生，地板干凈無(wú)積水，要求每種品牌的存水與空桶分開并整齊的擺放，保持招牌、桌子的干凈，水店資料分類擺放等，未執(zhí)行者每次罰款10元；

　　18、店長(zhǎng)根據(jù)本店的配送需求，對(duì)本店桶裝水庫(kù)存量應(yīng)作好準(zhǔn)確、合理的判斷，提前一天以上時(shí)間致電總水店申請(qǐng)配送，若由于店長(zhǎng)疏忽而導(dǎo)致出現(xiàn)斷水現(xiàn)象，責(zé)任將由店長(zhǎng)承擔(dān)，違規(guī)者每次扣50元；

　　19、水廠或配送中心送來(lái)訂購(gòu)?fù)把b水時(shí)，店長(zhǎng)必須點(diǎn)清楚數(shù)目,作好登記，同時(shí)需要將不同日期的桶裝水分類擺放，若由于個(gè)人原因?qū)е峦把b水過期未售，責(zé)任將由店長(zhǎng)承擔(dān)，按實(shí)際成本進(jìn)行罰款；

　　20、店長(zhǎng)用餐期間，必須短暫安排送水員頂崗，不得以任何理由在營(yíng)業(yè)時(shí)間關(guān)門停業(yè)；

　　21、每天下班前需填好分店日?qǐng)?bào)表，當(dāng)日發(fā)生的特殊事項(xiàng)或明日跟進(jìn)事項(xiàng)需在摘要框內(nèi)注明，若店長(zhǎng)與業(yè)務(wù)員溝通而導(dǎo)致水店損失，雙方將共同承擔(dān)責(zé)任；

　　22、每天下班前，店長(zhǎng)須將鋪面固定電話設(shè)置轉(zhuǎn)移功能，禮貌地向在非營(yíng)業(yè)時(shí)間致電訂水的客戶作好解釋工作，認(rèn)真記下客戶編號(hào)，答應(yīng)明天早上盡早安排配送；

　　23、店長(zhǎng)每天必須處理完手上所有已接訂單方可下班，同時(shí)下班前須檢查店內(nèi)所有電源是否關(guān)閉，鐵閘門是否上鎖；

　　24、每日下班前需向水店匯報(bào)當(dāng)日配送情況。

　　25、店長(zhǎng)應(yīng)妥善保管客戶資料，內(nèi)容不得外泄，違規(guī)者每次扣50元，此外，若發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)主動(dòng)變賣客戶信息，水店務(wù)必對(duì)其追究相關(guān)責(zé)任．并悉數(shù)扣除所有當(dāng)月工資．

　�。ㄈ�）送水員管理制度

　　1、每天早上7：30分前簽到，穿著工衣，佩帶工牌,等候店長(zhǎng)安排當(dāng)天的工作；

　　2、當(dāng)天收工后做好駕駛工具及水架的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不得拖延至第二天；

　　3、每次送水回水店需清理空桶數(shù)，將桶放置店內(nèi)指定位置,并即時(shí)交清客戶所付的錢、水票。

　　4、工作時(shí)間為7：30—收工，下午須向連鎖店店長(zhǎng)打招呼后方可下班，不得私自離開，凡遲到早退者每次罰款10元；

　　5、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)離開崗位者，即為擅離職守，每次罰款20元；

　　6、無(wú)故曠工一日，扣發(fā)50元，每月累計(jì)曠工3天者，給予除名處理；

　　7、每天午餐時(shí)間規(guī)定為1小時(shí)，用餐超過1小時(shí)未歸者，每次罰款10元。

　　8、送水員應(yīng)無(wú)條件服從水店調(diào)崗安排,不得無(wú)理拒絕,否則視同曠工處理;

　　9、不得侵占水店財(cái)產(chǎn)和濫用水店的辦公設(shè)施與用品，如將消耗品文具或書本紙張帶回家中，打私人電話，傳真私人資料等，違規(guī)者每次罰款10元；

　　10、不得在倉(cāng)庫(kù)重地抽煙及亂扔?xùn)|西，違規(guī)者每次罰款10元；

　　11、送水員應(yīng)注意個(gè)人儀表，在客戶面前身體應(yīng)避免發(fā)出味道，對(duì)客戶應(yīng)禮貌問答，做到不亢不卑,裝水動(dòng)作細(xì)致敏捷快速，不得私自外借資產(chǎn)給客戶;

　　12、配送過程中客戶發(fā)生欠水款、欠票、欠桶等現(xiàn)象時(shí)（必須手寫借條證明），當(dāng)事送水員需在欠賬登記本簽名確認(rèn)，同時(shí)應(yīng)提醒自己盡快安排時(shí)間將其收回(不得超過2個(gè)月),若超過期限仍未收回者,損失由當(dāng)事人承擔(dān)（水店特批除外）;

　　13、如有客戶投訴，經(jīng)查明情況屬實(shí)，每次罰扣金額20元；

　　14、送水員上班期間必須穿著工衣，佩戴健康證上崗，違規(guī)者每次罰款10元；

　　15、送水員不得隨意參觀客戶客房，進(jìn)入客戶家里配送必須穿上鞋套方可進(jìn)入，水店將定期抽檢，違規(guī)者每次罰款10元；

　　16、每天安排的送水路線送水員必須無(wú)條件服從分配，如有問題（如時(shí)間不吻合，路線安排不合理等等）必須即時(shí)提出，但不得挑撿路線的遠(yuǎn)近、難易，送水量的多少等；但遇到特殊情況，如客戶急需用水，必須服從安排，若水店接到客戶投訴，當(dāng)事人將給予罰款20元；

　　17、水店配發(fā)的電瓶車、載水架、工作卡、健康證等領(lǐng)用到個(gè)人的水店財(cái)產(chǎn)須妥善保管，丟失者照價(jià)賠償；

　　18、在運(yùn)、裝、卸水桶時(shí)應(yīng)注意輕拿輕放，避免損壞水桶，如有壞桶，經(jīng)查明原因，屬人為疏忽損壞，將照價(jià)賠償，從當(dāng)月工資中直接扣除；

　　19、居住在分店鋪內(nèi)的送水員須節(jié)約用電，保持店里衛(wèi)生清潔，違規(guī)者每次罰款10元；

　　20、送水員應(yīng)對(duì)電瓶車及時(shí)充電，若由于個(gè)人疏忽導(dǎo)致電瓶車沒電無(wú)法配送，相關(guān)責(zé)任者每次罰款20元。視同等責(zé)任處理；

　　21、送水員應(yīng)妥善保管客戶資料，內(nèi)容不得外泄，違規(guī)者每次扣50元，此外，若發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)主動(dòng)變賣客戶信息，水店務(wù)必對(duì)其追究相關(guān)責(zé)任．并悉數(shù)扣除所有當(dāng)月工資；

　　22、保底工資送水員每月允許休息兩天，計(jì)提工資送水員每月暫不安排休息。

　�。ㄋ模�業(yè)務(wù)專員（客戶專員）管理制度

　　1、每日上班時(shí)間：早上7：30至17：30，實(shí)行電話報(bào)到制度；業(yè)務(wù)專員外出拜訪客戶需保持儀容整潔、衣著整齊、精神煥發(fā)；

　　2、業(yè)務(wù)專員上班期間隨身攜戴員工證、名片、宣傳單張、產(chǎn)品合格證明、筆記本等銷售資料，預(yù)先領(lǐng)用的套餐資料、單位合同版本、名片等業(yè)務(wù)專員須妥善保管，不得無(wú)故遺失；

　　3、業(yè)務(wù)專員每天有一個(gè)半小時(shí)的午休時(shí)間，午休期間應(yīng)主動(dòng)向店長(zhǎng)了解當(dāng)天分店?duì)I運(yùn)情況以及新客戶來(lái)電咨詢情況，若無(wú)特殊工作安排，業(yè)務(wù)專員應(yīng)按時(shí)出發(fā)拜訪潛在客戶；

　　4、業(yè)務(wù)專員外出尋找客戶期間，不得私自離崗位處理私事，如有突發(fā)事情或身體出現(xiàn)不適，可向水店申請(qǐng)休息，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自離崗而無(wú)報(bào)者，水店一律視作曠工處理；

　　5、業(yè)務(wù)專員應(yīng)主動(dòng)服從水店調(diào)崗安排，根據(jù)水店的發(fā)展需要挖掘新增潛在市場(chǎng)；

　　6、店長(zhǎng)休息期間，業(yè)務(wù)專員須承擔(dān)店長(zhǎng)日常分店工作，遵守日常工作服務(wù)流程合理安排配送；

　　7、業(yè)務(wù)專員每天須拜訪一定數(shù)量的潛在客戶，在筆記本上詳細(xì)記錄誠(chéng)意度高的客戶信息，自覺形成寫工作日記的習(xí)慣，應(yīng)力爭(zhēng)完成水店下達(dá)的每月新增客戶指標(biāo)；

　　8、業(yè)務(wù)專員需積極配合店長(zhǎng)處理、維護(hù)客戶售后服務(wù)工作，例如客戶投訴、客戶欠賬、欠桶等事宜，同時(shí)，業(yè)務(wù)專員也需配合財(cái)務(wù)完成應(yīng)收水款的回收；

　　9、業(yè)務(wù)專員應(yīng)定期對(duì)分店重要單位客戶進(jìn)行意見回訪，對(duì)客戶提出的配送問題提出解決方案；

　　10、業(yè)務(wù)專員需密切注意自有客戶用水動(dòng)態(tài)，定期（每月一次）將分店退戶客戶匯總統(tǒng)計(jì)，歸類分析原因；

　　11、業(yè)務(wù)專員須密切留意長(zhǎng)沙桶裝水市場(chǎng)信息，搜集行業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài)，定期將市場(chǎng)變化情況向水店反饋，此外，將搜集到的水店同行名片統(tǒng)一交回水店備份；

　　12、業(yè)務(wù)專員應(yīng)經(jīng)常瀏覽水店網(wǎng)站或各大網(wǎng)站發(fā)布的行業(yè)信息，同時(shí)可將客戶的需求向水店提出，以便水店及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修整以及更新；

　　13、業(yè)務(wù)專員不得對(duì)外泄露水店客戶信息，此外，業(yè)務(wù)專員離職后禁止采用非合理手段將本水店客戶帶走。若然發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)專員主動(dòng)變賣客戶信息，水店務(wù)必對(duì)其追究相關(guān)責(zé)任；

　　14、業(yè)務(wù)專員個(gè)人手機(jī)應(yīng)12小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)（8：00-20：00），若一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)2次關(guān)機(jī)上班者，當(dāng)月通訊費(fèi)用將暫停發(fā)放。

　　由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及員工對(duì)水店的責(zé)任，均具有保守水店秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于在水店工作的合同期內(nèi)，在離職后，仍將承擔(dān)這種義務(wù)。

　　1、不許與非水店職員或無(wú)關(guān)人員談?wù)撍�店有關(guān)事務(wù)。

　　2、務(wù)必保管好您持有的水店涉密文件和資料，非因水店需要不攜帶水店材料外出。

　　3、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供水店文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　4、不得將水店的電腦提供給水店以外的人員使用。不得復(fù)印、拷貝、收集水店資料作為個(gè)人之用。對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的水店機(jī)密，應(yīng)做到不打聽、不猜測(cè)、不傳播。

　　5、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將水店文件的傳閱范圍擴(kuò)大，文件閱后妥善存放。

　　6、發(fā)現(xiàn)有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向水店領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。對(duì)失密、泄密者，給予50—500元處罰；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成水店嚴(yán)重?fù)p失的，送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。

　　7、調(diào)職，離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其它東西，交至水店總經(jīng)理，切不可隨意移交給其它人員。

　　五、考勤制度

　　（一）、考勤的管理

　　1.人事部每月28日排定下月排班表，員工每月休息天數(shù)為4天（詳見員工福利），各員工可根據(jù)自身的需要，自定休息日兩天（前提條件為不影響分店?duì)I運(yùn)工作），其余兩天休息日由人事部統(tǒng)籌安排，各分店店長(zhǎng)和人事部共同監(jiān)督考勤情況，

　　2.班表排定后不能更改，班表一般情況下一周之內(nèi)只可休一天，不可連休。若有特殊情況需調(diào)班者，須提前兩天向人事部申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可，每月調(diào)班不得超過一次（水店調(diào)班除外）。事假：必須提前一天（24小時(shí)）事先向人事部申請(qǐng)，填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng)等，經(jīng)批準(zhǔn)后交人事部備案。病假：若上班前感覺身體不適，需立刻主動(dòng)致電人事部申請(qǐng)休息，病假須有醫(yī)生證明方能生效，否則視作曠工處理。病、事假以半天為最小單位，按請(qǐng)假時(shí)間扣除當(dāng)日工資（即請(qǐng)假1天扣1天工資），

　　3、每月2號(hào)，各部門將《員工考勤表》連同各種請(qǐng)假單報(bào)人事部審核，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，扣當(dāng)事人當(dāng)月10%工資。

　　4.水店總部員工因公外出應(yīng)直接向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，說明地點(diǎn)、事由和所需時(shí)間，事畢應(yīng)返回水店。原則上不允許上午不來(lái)水店報(bào)到就直接外出或下午辦事后不返回水店。確屬工作需要的，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，否則，按遲到或早退處理。

　　（二）、考勤方法

　　1、水店本部員工考勤由人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督，對(duì)遲到、早退、病假、事假等情況均作詳細(xì)記載，作為月底發(fā)工資的依據(jù)。

　　2、各水店店長(zhǎng)，送水工實(shí)行簽到制度。

　　3、各店業(yè)務(wù)員每天上午需用店內(nèi)電話與人事部報(bào)到崗情況。

　�。ㄈ�）、缺勤的處理：

　　1、遲到：1至30分鐘之內(nèi)：在一個(gè)月內(nèi)第一次扣5元，第二次扣10元，第三次扣20元，依此類推。一個(gè)月內(nèi)遲到5次（含）以上或二個(gè)月內(nèi)遲到7次（含）以上者當(dāng)月按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，直到次月沒有一次遲到再恢復(fù)其原工資。60分鐘以上：按曠工1天處罰。

　　2、曠工：曠工一日扣罰三天工資，連續(xù)曠工三日或當(dāng)月累計(jì)曠工五日以上者則以自動(dòng)離職處理，之前工作期內(nèi)所應(yīng)得的工資、獎(jiǎng)金、福利等作為對(duì)水店為此所造成損失的賠償金，一律不予退還。

　　3、有下列情況之一者，按曠工處理：

　�。�1）未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅離職守半日以上者；

　　（2）請(qǐng)假期滿未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者；

　　（3）請(qǐng)假人所提請(qǐng)假理由或證明與事實(shí)不符者；

　�。�4）不服從分配調(diào)動(dòng)，經(jīng)說服教育無(wú)效,未按指定時(shí)間到崗者；

　�。�5）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位從事與本職工作無(wú)關(guān)活動(dòng)者。

　�。ㄋ模�、加班的管理

　　1、每位員工應(yīng)將本職工作于正常時(shí)間內(nèi)完成，原則上不提倡員工加班。凡屬處理職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)，不按加班計(jì)算。同時(shí)符合以下三種情況的才算加班：①由水店統(tǒng)一組織的；②加班時(shí)間在半日（4小時(shí)）以上的；③經(jīng)水店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)的。

　　2、水店長(zhǎng)工原則上加班不計(jì)發(fā)加班工資，確因工作需要而加班的可安排給予補(bǔ)休。

　　3、公休日或法定節(jié)假日加班的，每加班一天按同等時(shí)間補(bǔ)休。

　　4、加班天數(shù)應(yīng)于當(dāng)月休完，不準(zhǔn)跨月補(bǔ)休，未休完者可按工資標(biāo)準(zhǔn)派發(fā)。

　　5、凡離、辭職人員補(bǔ)休未休完的'，一律作廢。

　�。�六）、全勤

　　員工本月若沒有出現(xiàn)遲到、早退、病假、事假等現(xiàn)象，視為全勤。水店將對(duì)該員工派發(fā)全勤獎(jiǎng)50元。

　　五、薪金

　�。ㄒ唬�、薪金構(gòu)成

　　1、非市場(chǎng)發(fā)展部員工薪金主要為基本工資、津貼福利。

　　2、營(yíng)銷策劃員工薪金主要為底薪和銷售提成。

　�。ǘ�）、發(fā)薪日期

　　水店在每月10日為員工支付上月的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則時(shí)間順延。水店將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開出的銀行帳戶內(nèi)。

　�。ㄈ�）、薪金調(diào)整機(jī)制

　　員工的崗位薪金將可能在以下情況下予以調(diào)整：

　　1.常規(guī)調(diào)整，即指水店有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。

　　2.水店將根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為水店創(chuàng)利成績(jī)顯著者；促進(jìn)水店經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

　　3.如員工的職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，崗位薪金也相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。水店可根據(jù)員工的即期表現(xiàn)，上浮或下調(diào)崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

　　六、員工福利

　　（一）、假期

　　1、國(guó)家法定假期：

　　元旦1天、春節(jié)6天、清明節(jié)1天、勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)1天、中秋節(jié)1天，水店會(huì)根據(jù)情況安排法定長(zhǎng)假（送水員除外）。

　　2、婚假

　　符合法定婚齡者(男性22周歲以上、女性20周歲以上)職工結(jié)婚持結(jié)婚證書，給婚假3天，男女雙方都達(dá)到晚婚年齡（男25周歲、女23周歲）的，增加獎(jiǎng)勵(lì)假5天。（此條例需在水店工作一年以上員工才適用）

　　3、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假

　　已婚女職工產(chǎn)假（含產(chǎn)前、產(chǎn)后休假）為45天，領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的加15天，多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天，產(chǎn)假連續(xù)計(jì)算。

　�。ǘ�）、社會(huì)保險(xiǎn)或同等待遇的福利水店按照政府有關(guān)規(guī)定為員工購(gòu)買“三金”：養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)，或者可選擇同等現(xiàn)金福利待遇。

　　（三）、通訊和交通費(fèi)用按所被聘的職位和工作屬性給予相應(yīng)的通訊和交通費(fèi)用津貼。

　　七、人事管理規(guī)定

　　（一）、勞動(dòng)合同的簽訂和延續(xù)員工入職后，為了明確和水店的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，水店將與員工簽訂勞動(dòng)合同。

　　勞動(dòng)合同到期后，水店根據(jù)上一年考核情況和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，考慮是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。

　　（二）、勞動(dòng)合同的解除勞動(dòng)合同有效期限內(nèi)，如果員工提出辭職或水店對(duì)員工予以辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

　�。ㄈ�）、離職

　　1、如果員工因某種原因須離開水店時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)，按水店規(guī)定填寫《離職人員表》及《移交清單》。

　　2、被辭退員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本水店正常經(jīng)營(yíng)秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　3、辭職、辭退員工經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：

　　4、處理工作交接事宜；交還所有水店資料、文件、辦公用品、工衣及其他公物；

　�。ㄋ模�、勞動(dòng)合同的終止

　　合同期滿后，如果員工考核不合格，工作表現(xiàn)不能適應(yīng)的發(fā)展，或水店機(jī)構(gòu)調(diào)整減員，或因個(gè)人的意愿離開水店，水店給予終止雙方的勞動(dòng)合同。

　　八、獎(jiǎng)懲（一)、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、年終設(shè)最佳員工獎(jiǎng)，對(duì)思想品德好、工作表現(xiàn)積極，業(yè)績(jī)有突出貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、在水店服務(wù)期間如有以下表現(xiàn)者，水店將視貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金、升職、加薪等；

　　3、改進(jìn)水店經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益有顯著成績(jī)；

　　4、崗位工作表現(xiàn)突出；

　　5、保護(hù)水店財(cái)物，在節(jié)約水店資源方面有顯著成績(jī)；

　　6、為水店引進(jìn)項(xiàng)目做出重大貢獻(xiàn)者。暫設(shè)想設(shè)立每月優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、每月優(yōu)秀店長(zhǎng)者評(píng)比（評(píng)比的內(nèi)容指標(biāo)暫未想好，打分內(nèi)容必須合理，要有多項(xiàng)指標(biāo)，再乘以指標(biāo)系數(shù)，評(píng)比過程公開、公平，每個(gè)人都能算出來(lái)的，不能通過投票或口頭來(lái)評(píng)定的）假如各位有想法，請(qǐng)給我建議。

　�。ǘ�）、懲罰

　　出于水店和員工利益的需要，水店制定了一系列規(guī)則和規(guī)定，如果員工違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于水店、客戶和其他員工利益的行為，水店將對(duì)您進(jìn)行辭退。

　　1、辭退

　　有以下情形之一，將會(huì)解除勞動(dòng)合同。

　　（1）連續(xù)曠工三日或當(dāng)月累計(jì)曠工五日以上者；

　　（2）品行不端、行為不檢、屢教不改者；

　�。�3）營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂、虛報(bào)假報(bào)傭金者；

　�。�4）工作疏忽、貽誤要?jiǎng)?wù)、致使水店蒙受重大損失者；

　�。�5）違抗命令或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者；

　　（6）仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印信或涂改水店文件者；

　�。�7）未經(jīng)許可兼營(yíng)與本水店同類業(yè)務(wù)或其他水店兼職者；

　�。�8）違背國(guó)家法令或水店制度情節(jié)嚴(yán)重者；

　　（9）泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；

　�。�10）辦事不力、疏忽職守、有具體事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者；

　　（11）對(duì)所承受工作雖無(wú)過失，但不能勝任者；

　�。�12）盜竊水店或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)者；第八章溝通與交流

　　水店提倡良好、融洽、和諧的人際關(guān)系，鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話。這種良好的人際關(guān)系與相互的交流溝通，營(yíng)造著我們相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。

　　（一）、溝通渠道

　　水店設(shè)立了順暢的溝通渠道，員工的直接部門主管將對(duì)員工的工作滿意度、提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果在工作中有任何無(wú)法排除的障礙，請(qǐng)積極與您的上級(jí)溝通。

　�。ǘ�）、合理化建議水店鼓勵(lì)員工對(duì)水店的發(fā)展和管理提出看法和合理化建議，無(wú)論是大的問題還是小的細(xì)節(jié)水店都希望得到員工的建議。人事部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并逐漸做出處理。其它

　�。ㄈ�）、本手冊(cè)未提及事宜，按水店及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。ㄋ模�、本手冊(cè)的解釋權(quán)屬人事部。

公司管理制度3

　　一、招聘

　　1、用人部門根據(jù)實(shí)際工作需要填報(bào)“用工”申請(qǐng)表，向人資申請(qǐng)并提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學(xué)歷等）。

　　2、由人資根據(jù)公司用工需求擬定招聘計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、行政辦經(jīng)“人才市場(chǎng)”、“招聘網(wǎng)站”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進(jìn)行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦理試用手續(xù)。

　　5、員工的試用期為一至三個(gè)月。試用期滿，可聘為公司合同制員工并與公司簽訂勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等手續(xù)。

　　二、培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的

　　1.通過培訓(xùn)，使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。

　　上崗培訓(xùn)

　　1.上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

　　部門職能與工作目標(biāo)；

　　部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)；

　　崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)；

　　起草：馬亞州審核：批準(zhǔn)：簽發(fā)：20xx年6月6日

　　操作技能和工作程序；

　　員工日常行為規(guī)范、公司管理制度、本部門規(guī)章制度；

　　3.上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。

　　4.上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。

　　在崗培訓(xùn)

　　1.在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

　　2.在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施，人資配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來(lái)公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。

　　3.在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。

　　4.對(duì)管理人員的.統(tǒng)一培訓(xùn)由人事行政辦安排，組織實(shí)施。

　　5.管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能、等等。

　　6.培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存，作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

　　待崗培訓(xùn)

　　1.待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入編外，由人資會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。

　　2.待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工日常行為規(guī)范、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。

　　3.待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月，延長(zhǎng)期限不得超過三個(gè)月。

　　4.員工有下列行為之一，經(jīng)教育無(wú)效，可列入待崗培訓(xùn)。

　　多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退；

　　員工不能勝任本職工作，部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn)；

　　三、任免：

　　一般員工的任免由人資審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理人員的任免由總經(jīng)理直接批準(zhǔn)。

　　四、員工調(diào)動(dòng)：

　　1、公司員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)，由用人部門提出擬調(diào)人員申請(qǐng)，人資征求雙方負(fù)責(zé)人意見后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、公司各部門需增加人員，須向人資提出用工申請(qǐng)，由人資負(fù)責(zé)調(diào)配或招聘。

　　五、離職

　　1、試用人員離職應(yīng)提前三日寫出書面辭職報(bào)告，由用人部門填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人資辦理辭退手續(xù)；正式員工離職應(yīng)提前一個(gè)月寫出書面辭職報(bào)告，由用人部門填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人資辦理辭退手續(xù)。

　　2、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工，確須辭退時(shí)應(yīng)向人事行政辦說明辭退原因。

　　3、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出書面辭職報(bào)告，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人事行政辦予以辦理辭職手續(xù)。

　　4、員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動(dòng)合同等，在離開公司以前，必須交還公司財(cái)物（如：廠服、文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等）。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

公司管理制度4

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；

　　公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；

　　公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；

　　提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　�。ㄒ唬�、試用期和正式聘用雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

　　測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的'人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。（報(bào)到時(shí)出示原件）人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

　　（二）、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

　　每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

　　公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，缺勤就意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規(guī)定：上午：8：30-12:00下午：14：00-18:00 2、懲罰：遲到早退一次扣10元（超過一小時(shí)扣半天工資）

　　3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工作發(fā)放的依據(jù)。

　�、艊�(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

　�、撇〖傩杞�(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

　�、鞘录傩璞救艘詴�面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

　�、仁诸^工作未完成、未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

　　⑸工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

　�、蕟T工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

　�、藛T工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　⑻周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

　　4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

　　5、自動(dòng)離職無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。

　　6、解雇聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。

　　計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷24天（不含福利、獎(jiǎng)金等）

　　7、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職辭退，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　�、旁囉闷趦�(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀）

　�、仆婧雎毷�、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

　�、菄�(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

　　⑷因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。

　　⑸品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　�、使ぷ鳠o(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　�、斯ぷ鳠o(wú)主動(dòng)性，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。

　�、桃詡�(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　�、退阶詣�(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

　�、螁T工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　�、侠�用公司電腦在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的聊天者。

　�、欣�用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，謀取私利。

　�、央[瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

　�。ㄈ�）、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

　　工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成。

　　工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣�司�?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。

　　為便于管理，公司采用10日壓薪制度，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除。或有不法行為者，追究法律責(zé)任。

　�。ㄋ模�、崗位責(zé)任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。

　　2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

　　7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。（加班除外）

　�。ㄎ澹�、呈報(bào)制度

　　1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人電腦，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、每日客戶拜訪信息及回饋意見，應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào)，每周由辦公室電話回訪（如虛報(bào)謊報(bào)，處罰50元）

　　5、每日拜訪客戶量（成功拜訪客戶量）不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%，如低于50%，則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。

　�。�六）、辦公用品管理制

　　1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事）。

　　（七）、資料管理制度

　　1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　�。ò耍�、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理⑴每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　�、葡掳鄷r(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　�、贫ㄆ诓潦秒娔X顯示器及設(shè)備，保持其清潔、整齊。

　　（九）、保密制度

　　1、專業(yè)書籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說于己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司管理制度5

　　一、本規(guī)程規(guī)定了公司內(nèi)部車輛的使用、維修管理辦法,提高車輛工作效率,保證駕駛安全和車輛完好率

　　二、適用范圍

　　適用于對(duì)本公司內(nèi)部車輛調(diào)度、行駛、維保、使用的管理。

　　三、職責(zé)

　　3.1駕駛員負(fù)責(zé)車輛安全駕駛、維修、保養(yǎng)及年檢。 3.2辦公室主管負(fù)責(zé)對(duì)車輛車況、駕駛員身體狀況、情緒、行為的檢查、監(jiān)督。

　　3.3辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度公司用車,輕微交通事故處理及車輛維修、保養(yǎng)、年檢的管理。 3.5總經(jīng)理主管公司車輛管理的控制。

　　四、相關(guān)文件

　　《交通守則》

　　《交通道路法規(guī)》

　　五、工作程序和管理辦法

　　5.1車輛的調(diào)度管理

　　1 / 5 5.1.1車輛統(tǒng)一由辦公室主任調(diào)度,各部門因公用車須提前一天提出申請(qǐng),按實(shí)填寫[派車單](qr-wd01-03-01),否則辦公室有權(quán)拒絕派車要求。

　　5.1.2各部門公務(wù)用車原則上滿足:緊急公務(wù)、載物、取款、雨天遠(yuǎn)途接送客人等工作需求。

　　5.1.3駕駛員根據(jù)派車單指定地點(diǎn)路線出車,無(wú)特殊情況不得隨意改變行車路線。

　　5.2車輛維修保養(yǎng)管理

　　5.2.1駕駛員每日出車前,應(yīng)用濕布對(duì)車輛外部及內(nèi)座擦拭一遍,并對(duì)車況進(jìn)行詳細(xì)檢查后,試發(fā)動(dòng)五分鐘。 5.2.2駕駛員要愛惜車輛,加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),按車輛維保規(guī)定,定期更換潤(rùn)滑油和易損件,保證車輛的完好率。 5.2.3保持車輛內(nèi)外的干凈、整潔,雨天泥濘地段用車后應(yīng)及時(shí)清洗保養(yǎng),正常情況下應(yīng)在本單位車庫(kù)清洗。 5.2.4出車途中遇到意外刮碰,或交通事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告和向交通事故處理部門報(bào)警,不得私下協(xié)商或擅離事故地點(diǎn)。 5.2.5車輛需要保養(yǎng)、大修、更換配件及年檢時(shí),必須事先報(bào)告辦公室主任,填寫[車輛維保、年檢申請(qǐng)單](qr-wd01-03-02),經(jīng)辦公室主任審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

　　5.2.6車輛年檢、檢修,日常維修及更換零配件,結(jié)算時(shí)必須附上維修廠家更換零配件的明細(xì)清單上報(bào)財(cái)務(wù),否則財(cái)務(wù)有權(quán)不予報(bào)銷。

　　2 / 5 5.3車輛使用管理

　　5.3.1嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司車輛管理規(guī)定,文明行車。 5.3.2樹立安全第一、服務(wù)第一的思想,保證乘員的安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)。

　　5.3.3辦公室主管負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督駕駛員不得在酒后、疾病、情緒反常等不適宜駕駛的`情況下出車。

　　5.3.4嚴(yán)禁利用職權(quán)私自用車或?qū)④嚱唤o非駕駛員和外單位駕駛員駕駛。

　　5.3.5按照公司指定地點(diǎn)停放車輛,嚴(yán)禁將車開到非指定地點(diǎn)過夜或逗留。

　　5.3.6辦公室主任對(duì)車輛行駛公里和油耗進(jìn)行測(cè)量、檢查和控制。

　　5.3.7經(jīng)常自檢車輛,做好年檢,保持車輛的良好狀態(tài)。 5.4車輛肇事處理

　　5.4.1車輛碰擦

　　駕駛員應(yīng)立即向辦公室匯報(bào),由辦公室主任按實(shí)際情況決定處理意見:

　　a)雙方協(xié)商解決;

　　b)報(bào)交通事故管理部門解決。 5.4.2交通事故

　　在公共道路上發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)按以下程序進(jìn)行: 若有受傷人員,首先對(duì)受傷人員進(jìn)行護(hù)救,呼叫救護(hù)車或 3 / 5 另外叫車將傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救;

　　保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知交通事故管理部門到場(chǎng)進(jìn)行檢查和處理; 向辦公室主任匯報(bào),由辦公室主任到場(chǎng)協(xié)助交警進(jìn)行事故處理;

　　通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)勘察,以確定理賠方法。

　　六、管理規(guī)定

　　1.上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。

　　2.上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi)，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分，二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分（遲到或早退30分鐘以內(nèi)罰款20元，30分鐘以上罰款50元）。

　　4 / 5 3.行政工作人員上班須著工作服，佩戴胸牌；車間工作人員上班須著工作服，工作褲，佩戴胸牌，穿勞保鞋及其它防護(hù)用品。如不按上述要求穿戴者，發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分，發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　4.員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢。 5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對(duì)辦公室進(jìn)行整理與衛(wèi)生工作，保持整潔，干凈的環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放，香煙頭不允許亂扔（尤其是花盆里），發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分，發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　6.下班時(shí)各部門最后離開的工作人員必須關(guān)鎖好本部門的門窗及設(shè)備電源，防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費(fèi)。如沒關(guān)門窗及設(shè)備電源，發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分，發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。 7.工作期間遇到顧客訪問時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢。來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容。

公司管理制度6

　　第一條：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況，由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　第二條：企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則，監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括物品的購(gòu)置，物品的運(yùn)輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時(shí)調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評(píng)估，銷售促進(jìn)的總結(jié)。

　　第三條：企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷工作，各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施，整理評(píng)估促銷效果，提出初步促銷工作總結(jié)，企劃部匯兌并撰寫市場(chǎng)促銷工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

　　第四條：企劃部促銷文員根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動(dòng)安排。

　　第五條：企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出開展促銷活動(dòng)的建議。

　　第六條：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)，培訓(xùn)促銷員，維護(hù)客情關(guān)系，收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出初步效果評(píng)估報(bào)告。根據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)際情況，提出促銷建議及促銷活動(dòng)申請(qǐng)。

　　第七條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)促銷活動(dòng)的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的`工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

　　第八條：所有參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序，及時(shí)管理市場(chǎng)促銷品的發(fā)放，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用，否則嚴(yán)肅處理。

　　第九條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。

公司管理制度7

　　一、目的:

　　為加強(qiáng)對(duì)公司圖書的管理，提高圖書利用率，鼓勵(lì)員工多讀書、讀好書，特制定本制度。

　　二、范圍:

　　lng工藝、電氣、儀表、設(shè)備維修、質(zhì)量安全環(huán)保、化驗(yàn)、財(cái)務(wù)、綜合管理、運(yùn)銷、勵(lì)志、人生、職場(chǎng)、名著、政治軍事、飲食健康、各類報(bào)刊等。

　　三、閱覽室開放對(duì)象

　　只供本公司內(nèi)部員工使用，不對(duì)外開放。

　　四、閱覽規(guī)定:

　　1.閱覽室書籍報(bào)刊雜志原則上只允許在閱覽室閱讀，如實(shí)需外借，必須在管理員處做好相關(guān)登記，借閱時(shí)間為每天8:30―21:30，其他時(shí)間概不受理;

　　2.每人每次借閱圖書不可超過三本，借書時(shí)須在管理員處填寫《閱覽室圖書借閱登記本》;

　　3.員工還書時(shí)應(yīng)將所借閱圖書交予管理員驗(yàn)收，驗(yàn)收后將圖書放回書架內(nèi);

　　4.借閱的資料若遺失或嚴(yán)重?fù)p毀時(shí)，借閱者得依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù):讀者要愛護(hù)圖書，妥善保管，不得遺失、撕毀、污損涂寫等，違者照章賠償。

　�、俳栝喺咦孕匈�(gòu)買原版數(shù)據(jù)或其更新版，不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;

　�、谝再�(gòu)回相同書籍賠償，若因套書無(wú)法單本購(gòu)買，則買同等價(jià)錢之書籍賠償;

　�、蹞p壞輕微，可以修護(hù)復(fù)原者，其修護(hù)費(fèi)由借閱者負(fù)擔(dān)。

　　五、圖書管理:

　　1、由青年委員會(huì)人員負(fù)責(zé)閱覽室的日常管理，并負(fù)責(zé)圖書的.購(gòu)買、整理、盤點(diǎn)等;

　　2、每周五進(jìn)行盤點(diǎn);

　　3、新購(gòu)圖書除按順序編號(hào)外，應(yīng)將書名、出版社名稱、作者、購(gòu)買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于《閱覽室登記總簿》;

　　六、閱覽室入室規(guī)則:

　　1、保持室內(nèi)安靜，嚴(yán)禁喧嘩、嬉鬧、起哄，走路腳步要輕;

　　2、講究文明禮貌，衣著要整齊，禁止穿拖鞋、背心進(jìn)入，違者謝絕入內(nèi);

　　3、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、扔紙屑、果皮及其他雜物;室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃零食;

　　4、愛護(hù)公物，不得污損墻壁，嚴(yán)禁在桌、椅、書架等用具上亂刻、亂寫、亂畫，違者按情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰;

　　5、閱讀完畢后，請(qǐng)將書籍放回書架上，并擺放整齊。

　　七、保護(hù)書籍:

　　1、用書簽夾住閱覽的頁(yè)次，不可折頁(yè)、不可做記號(hào);

　　2、借閱之圖書不可亂畫或撕毀;

　　3、看書時(shí)應(yīng)將書平放在桌上，輕輕的翻頁(yè)。

公司管理制度8

　　家政服務(wù)中心規(guī)章制度

　　為了樹立服務(wù)中心形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)服務(wù)中心持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制訂本管理制度。

　　一、服務(wù)中心全體員工必須遵循服務(wù)中心章程，遵守服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、服務(wù)中心倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞服務(wù)中心發(fā)展違反服務(wù)中心章程的事。

　　三、服務(wù)中心通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大服務(wù)中心實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、服務(wù)中心員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

　　五、服務(wù)中心實(shí)行“按勞取酬” “多勞多得”的分配制度。

　　六、服務(wù)中心推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)制度，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、服務(wù)中心員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對(duì)辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

　　八、服務(wù)中心提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

　　九、員工必須維護(hù)服務(wù)中心的紀(jì)律，對(duì)任何違反服務(wù)中心的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　工作制度

　　樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。

　　一、按時(shí)上下班，不得遲到，早退，無(wú)故曠工。有事需請(qǐng)假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并由部門經(jīng)理或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

　　二、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，上班時(shí)間不得干私活，看與工作無(wú)關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁(yè)。

　　三、接電話，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)；客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。

　　四、保持工作場(chǎng)所，設(shè)施，貨架及個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生。

　　五、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。

　　六、盡心、盡責(zé)，真誠(chéng)合作，之力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同時(shí)展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象，不得置之不理。

　　理賠制度

　　一、雇主要求一次性介紹服務(wù)的：服務(wù)費(fèi)為一次性，雇主確定人員后繳費(fèi)，半年內(nèi)可更換3次，不存在退費(fèi)。一次性服務(wù)中家政公司只承擔(dān)身份真實(shí)性和健康證明（乙肝五項(xiàng)檢查）責(zé)任，其他不承擔(dān)責(zé)任。

　　二、雇主要求員工制管理的，雇主應(yīng)為員工購(gòu)買家政綜合險(xiǎn)。

　　1.若員工給雇主家人及財(cái)產(chǎn)造成損失，處理方式如下：

　　1）提交雇主、家政服務(wù)員雙方簽字的出險(xiǎn)事故經(jīng)過兩份。

　　2）持雙方身份證明及《服務(wù)合同》 。

　　3）持雇主為家政服務(wù)員購(gòu)買的家政綜合險(xiǎn)單據(jù)。

　　4）財(cái)物損失需提供發(fā)票，如果沒有發(fā)票將根據(jù)市價(jià)進(jìn)行估價(jià)；人員傷亡的，需提供二級(jí)（含）以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病歷、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單，住院收據(jù)及清單等。

　　2.若家政服務(wù)員出險(xiǎn)后，處理方法如下：

　　1）家政服務(wù)員簽字的出險(xiǎn)事故經(jīng)過說明。

　　2）家政服務(wù)員身份證明。

　　3）二級(jí)（含）以上醫(yī)院開據(jù)的與治療有關(guān)的病例、診斷證明、處方、用藥明細(xì)及清單、住院收據(jù)及清單等。根據(jù)上報(bào)材料，公司積極為雙方辦理賠償事宜，若雙方經(jīng)濟(jì)確有困難，家政公司可根據(jù)一定比例先期墊付。

　　服務(wù)流程

　　第一步咨詢

　　1.服務(wù)內(nèi)容：盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項(xiàng)目和基本狀況。

　　2.服務(wù)時(shí)間：告訴我們您期望的服務(wù)時(shí)間和完成時(shí)間。

　　3.服務(wù)費(fèi)用：確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費(fèi)用參考目錄，如存在異議，請(qǐng)?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>

　　4.服務(wù)地點(diǎn)：這是我們準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠履行服務(wù)的必需，包括：路名、社區(qū)名、（名）樓號(hào)、單元、層次、門牌號(hào)、乘車路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機(jī)構(gòu)。

　　5.聯(lián)系方式：這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動(dòng)的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。

　　6.客戶名稱：負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。

　　第二步方案

　　堅(jiān)持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā)，制定合理的家政服務(wù)方案，及時(shí)與客戶溝通，準(zhǔn)備簽約。第三步合約

　　如客戶對(duì)服務(wù)方案認(rèn)可，雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上，達(dá)成服務(wù)協(xié)議。

　　第四步繳費(fèi)

　　根據(jù)服務(wù)類型和特點(diǎn)，一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。

　　第五步執(zhí)行

　　派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。

　　第六步驗(yàn)收

　　雙方對(duì)服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認(rèn)，退出服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　第七步總結(jié)

　　我們對(duì)本項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部員工評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)和管理評(píng)價(jià)，為實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意度，完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制，明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系，使每個(gè)工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任，建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序，杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，培養(yǎng)工作人員各司其職，各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚，體現(xiàn)既有分工，又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，建立獎(jiǎng)罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定本責(zé)任制。

　　一、部門經(jīng)理守則

　　1．各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的`規(guī)章制度，履行自己的職責(zé)。

　　2．各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制定工作周、月、季度計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。

　　3．對(duì)本部門的工作，開展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作，各盡其責(zé)。

　　4．服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

　　5．維護(hù)公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)。

　　6．進(jìn)行本部門的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

　　7．未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

　　二、會(huì)計(jì)、出納守則

　　1．建全公司財(cái)務(wù)賬目，如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

　　2．定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。

　　3．制備完整詳實(shí)得業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。

　　4．當(dāng)日賬目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出錯(cuò)、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。

　　5．做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票的填寫、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免造成損失。

　　6．嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事。

　　7．未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

　　三、保管員守則

　　1．做好貨物出入庫(kù)管理，建立實(shí)物臺(tái)賬。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫(kù)情況。

　　2．負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫(kù)房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫(kù)房。

　　3．做好實(shí)物入庫(kù)的驗(yàn)收和發(fā)貨，及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。

　　4．庫(kù)房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化，庫(kù)容清理化。

　　5．搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作，采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。

　　6．嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫(kù)制度，嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù)，否則有權(quán)拒絕

　　7．及時(shí)核對(duì)賬目，接受監(jiān)督和檢查。

　　8．未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

　　四、文員職責(zé)堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守商業(yè)秘密，保持良好的精神風(fēng)貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。

　　1．處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進(jìn)行歸類。

　　2．針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場(chǎng)信息及其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。

　　3．每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。

　　4．對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工鑒頂協(xié)議，廠家代銷協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。

　　5．電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話，做每個(gè)電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。

　　6．起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格，匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　7．員工開每日例會(huì)，對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。

　　8．負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。

　　9．未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。

　　客戶合同簽訂制度

　　1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。

　　2.合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

　　3.家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠(chéng)信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。

　　4.根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。

　　5.客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

　　6.客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。

　　7.服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。 8.家政服務(wù)員要多做少說，為客戶保密。

　　人事聘用制度

　　1.公司招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學(xué)考察，善于發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格擇優(yōu)錄用，寧缺毋濫。

　　2.部門填申請(qǐng)表，提交用人部門交由行政負(fù)責(zé)人，由行政負(fù)責(zé)人簽復(fù)，報(bào)會(huì)計(jì)部門核算成本，核定費(fèi)用（含擬聘人員工資）增加部門生產(chǎn)指標(biāo)，后轉(zhuǎn)交申請(qǐng)部門，由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理批復(fù)后，行政部門方可安排招聘。

　　3.由行政負(fù)責(zé)人組織新員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍：業(yè)務(wù)介紹和公司介紹，新聘人員的業(yè)務(wù)介紹和培訓(xùn)由聘用部門安排專門培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間由部門主管和行政負(fù)責(zé)人磋商決定。

　　4.員工招聘應(yīng)由明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行篩選，至少由3人組成，分別來(lái)自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.經(jīng)培訓(xùn)后，新聘人員必須提交工作計(jì)劃和培訓(xùn)后感受，此份新工作計(jì)劃經(jīng)考核錄用后，納入個(gè)人檔案。

　　6.考核通過者由所錄用部門報(bào)辦公室辦理正式入職手續(xù)并申請(qǐng)制作工作卡，行政建立檔案。

　　7.辭辛工作必須提前30天向公司遞交辭職書并寫明原因，否則公司不發(fā)放該員工工資及費(fèi)用。

　　8.試用期內(nèi)，因個(gè)人原因辭工，公司視情況支付工資和費(fèi)用。

　　職工培訓(xùn)制度

　　1.為加強(qiáng)公司人事管理，提高家政服務(wù)水平，因此要造就高素質(zhì)的員工就要通過嚴(yán)格的培訓(xùn)，使員工具備豐富的知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。

　　2.通過培訓(xùn)室員工深刻體會(huì)到本公司及個(gè)人對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性。充實(shí)自己不斷努力向上，為做好本職工作奠定基礎(chǔ)。

　　3.建立公司員工的培訓(xùn)分類機(jī)制，采取對(duì)人員針對(duì)性的培訓(xùn)，以滿足員工的服務(wù)能力與不斷變化的市場(chǎng)。

　　4.參加培訓(xùn)的員工必須熱愛公司，立足本職，積極學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)技能知識(shí)。

　　5.培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考勤制度和相關(guān)管理規(guī)定。

　　考評(píng)制度第一章總則

　　一、目的

　　1.對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力，努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的方向；

　　2.保障公司制度有效的運(yùn)行；

　　3.給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公平公正的待遇，以促進(jìn)科技管理的公正和民主，激發(fā)員工工作的熱情和提高工作績(jī)效。

　　二、用途

　　1.合理調(diào)整和配置人員；

　　2.提薪與獎(jiǎng)罰；

　　3.職務(wù)升降；

　　4.員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)和職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。

　　三、原則

　　1.公平、公正

　　2.進(jìn)行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可

　　3.督導(dǎo)員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按有效目標(biāo)計(jì)劃開展工作。

　　第二章考核范圍和周期

　　四、凡家政員工均需考核

　　五、績(jī)效考核分為月度考核和年度考核

　　1.月度考核：對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效，工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核A．每月1—10日對(duì)員工上月工作進(jìn)行考核，每月15日前公布�？己私Y(jié)果B．計(jì)算方法為：實(shí)績(jī)考核得分×100%×績(jī)效工資總額C．考核時(shí)間若逢節(jié)假日，一次順延

　　2.年度考核：對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)懲狀況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績(jī)效考核得出被考核者年度績(jī)效考核的最終得分A．每年1月1日—15日內(nèi)對(duì)員工舉行年度考核，考核年度為1月1日起至12月31日B．員工績(jī)效考核結(jié)果，將作為其加減工資的重要依據(jù)，工作未滿3個(gè)月者不得參加年度考核C．員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ)，由督導(dǎo)員給出綜合判斷第三章考核內(nèi)容

公司管理制度9

　　第一章 管理總則

　　第一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。

　　第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

　　第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊(duì)伍。

　　第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

　　第十三條 公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　第二章 員工守則

　　第十八條 遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

　　第十九條 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　第二十一條 愛護(hù)公物，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

　　第二十二條 努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十三條 積極進(jìn)取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

　　第三章 財(cái)務(wù)管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第二十四條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　第二十五條 財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

　　第二十六條 財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

　　第二十七條 公司的財(cái)務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。

　　第二節(jié) 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

　　第二十八條 公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

　　第二十九條 出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

　　第三十條 財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

　　第三十一條 財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

　　第三十二條 財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

　　第三節(jié) 資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

　　第三十三條 財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。

　　第三十四條 銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套 現(xiàn)。

　　第三十五條 銀行賬戶的賬號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

　　第三十六條 銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

　　第三十七條 銀行賬戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì)，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

　　第三十八條 根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。

　　第三十九條 庫(kù)存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金�，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

　　第四十條 因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。

　　第四十一條 嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。

　　第四十二條 領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

　　第四十三條 正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

　　第四十四條 嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

　　第四章 人事行政管理制度

　　第一節(jié) 總則

　　第四十五條 為進(jìn)一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。

　　第二節(jié) 工資、獎(jiǎng)金及待遇

　　第四十六條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

　　第四十七條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

　　第四十八條 公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在部門可將材料報(bào)審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第四十九條 公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

　　第三節(jié) 辭職、辭退、開除

　　第五十條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

　　第五十一條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告。

　　第五十二條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第五十三條 員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

　　第五十四條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。

　　第五十五條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的'一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第四節(jié) 文件收發(fā)規(guī)定

　　第五十六條 公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第五十七條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。

　　第五十八條 打印文件校對(duì)后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。

　　第五十九條 文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

　　第六十條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

　　第六十一條 外來(lái)的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

　　第五節(jié) 文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

　　第六十二條 文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

　　第六十三條 打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、復(fù)印由部門簽署。

　　第六十四條 打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

　　第六十五條 電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　第六十六條 公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　第六節(jié) 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　第六十七條 公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　第六十八條 所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

　　第六十九條 購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

　　第五章 考勤制度

　　為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

　　第七十條 員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

　　第七十一條 勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

　　第七十二條 嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　第七十三條 曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個(gè)月的工資。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

　　第七十四條 連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。

　　第七十五條 上班時(shí)間禁止外出私事，違反者當(dāng)天按曠工處理。

　　第七十六條 遲到、早退按月累計(jì)，每達(dá)3次按曠工1天處理。

　　第七十七條 員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。

　　第六章 安全生產(chǎn)制度

　　為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的開展下去，根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

　　第七十八條 加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，堅(jiān)持：安全第一，預(yù)防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。

　　第七十九條 對(duì)新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。

　　第八十條 工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧、嬉笑，酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場(chǎng)地。

　　第八十一條 進(jìn)入工作場(chǎng)所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴(yán)禁穿拖鞋，裙子上崗。

　　第八十二條 生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng)，否則不準(zhǔn)隨便使用。

　　第八十三條 電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。

　　第八十四條 不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè)，嚴(yán)禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時(shí)必須有專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。

　　第八十五條 不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級(jí)或六級(jí)以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。

　　第八十六條 切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作，首先要檢查好線路，無(wú)破損漏氣時(shí)方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。

　　第八十七條 進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí)，必須做好通風(fēng)，設(shè)立防護(hù)員。

　　第八十八條 各隊(duì)長(zhǎng)每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對(duì)于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù)，不在時(shí)要找好代理人。

　　第八十九條 要把工作場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)方能離崗。

　　第九十條 下班后要拔下各種氣線接頭（氣割炬必須裝配回頭截止閥）。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。

　　第九十一條 禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第九十二條 倉(cāng)管員要做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫(kù)房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。

　　第九十三條 各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū)，嚴(yán)禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。

　　第九十四條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作，使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。

　　第七章 倉(cāng)庫(kù)管理制度

　　為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作，保證倉(cāng)庫(kù)材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度，較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算，特制定本管理制度。

　　第九十五條 為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項(xiàng)目的一切所購(gòu)買材料物品都必須先入庫(kù)后才能從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出，禁止不入庫(kù)直接交工地的做法。

　　第九十六條 倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)。 第九十七條 倉(cāng)庫(kù)所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。

　　第九十八條 倉(cāng)庫(kù)必須建立起分類的入庫(kù)帳本和各工程項(xiàng)目的出庫(kù)帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。

　　第九十九條 與倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。

　　第一百條 倉(cāng)庫(kù)每季度進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí)，禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤，僅抄襲敷衍了事。

　　第一百零一條 做好倉(cāng)庫(kù)物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。

　　第一百零二條 認(rèn)真做好材料采購(gòu)工作。采購(gòu)員要認(rèn)真審閱采購(gòu)單的采購(gòu)要求，嚴(yán)格按采購(gòu)要求按時(shí)將材料購(gòu)回倉(cāng)庫(kù)，避免材料長(zhǎng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度！

公司管理制度10

　　為規(guī)范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實(shí)現(xiàn)按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。

　　一、制定原則

　　(1)競(jìng)爭(zhēng)原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對(duì)公平合理。

　　(3)激勵(lì)原則:企業(yè)根據(jù)績(jī)效管理,形成員工薪酬差距。

　　二、適用范圍

　　本公司所有員工

　　三、薪酬構(gòu)成

　　企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)按人力資源的不同類別,實(shí)行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級(jí)別專業(yè)技術(shù)等級(jí)和績(jī)效成績(jī)。鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)共享公司發(fā)展所帶來(lái)的成果,共享成功資源。

　　1.企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成

　　(1)企業(yè)管理層薪酬構(gòu)成 = 基本工資 + 職務(wù)工資 + 崗位津貼 + 生活補(bǔ)貼 + 績(jī)效獎(jiǎng)金

　　(2)員工薪酬構(gòu)成=基本工資 + 崗位津貼 + 生活補(bǔ)貼 +工齡工資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金

　　2.試用期員工薪酬構(gòu)成

　　企業(yè)一般員工試用期為1~3個(gè)月不等,具體時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補(bǔ)貼+生活補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金(入職后,前15天不予發(fā)放)

　　第四、工資系列

　　1.企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門、后廚部門技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見下表。

　　工資系列適用范圍

　　行政管理

　　1.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))

　　2.各分部餐廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、部門主管

　　3.行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財(cái)務(wù)部所有職員

　　技術(shù)、配供

　　炒鍋廚師、涼菜廚師、面點(diǎn)廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購(gòu)部門所有員工

　　前廳部門:

　　服務(wù)人員 收銀人員 傳菜人員 保潔人員 保安人員 點(diǎn)菜人員 迎賓人員

　　后廚部門:

　　切配廚師 打荷廚師 海鮮養(yǎng)殖員 初加工人員 洗碗工

　　第五、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定

　　1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。

　　2、崗位變動(dòng):凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過一個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。

　　第六、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定

　　1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級(jí)。

　　2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為1——3個(gè)月),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的',根據(jù)所在崗位確定技能等級(jí),可直接評(píng)定技能工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第五點(diǎn)崗位變動(dòng)的工資規(guī)定。

　　3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個(gè)月期滿考核之后,按實(shí)際技能等級(jí)評(píng)定。

　　4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。

　　第七、調(diào)薪

　　(一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每季度進(jìn)行員工調(diào)薪。

　　1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

　　2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

　　(二)下列情況不在調(diào)薪范圍:

　　1、本季度之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一季度者;

　　2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時(shí)限不滿一季度者;

　　3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)的;

　　4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

　　5、因缺勤停職達(dá)10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))

　　6、本季度內(nèi)受重大處分者。

公司管理制度11

　　崗位職責(zé)，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力，而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

　　一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位

　　1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則，提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理，協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　2、認(rèn)真貫徹國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，如發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門報(bào)告。

　　3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)控制指標(biāo)，按年度編制各類財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析，及時(shí)提供信息，調(diào)整預(yù)算，加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。

　　4、按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng)，并督促及時(shí)辦理交納手續(xù)，做到按時(shí)、足額上交。

　　5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料，采用科學(xué)方法，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進(jìn)意見和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

　　6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為及時(shí)制止和糾正，對(duì)問題重大的及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告。

　　7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核，獎(jiǎng)懲分明，公正處事，促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。

　　二、出納崗位

　　1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。

　　2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定，確保庫(kù)存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫(kù)，不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫(kù)存限額的規(guī)定，超過庫(kù)存限額部分的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。

　　3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)掌握銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫錯(cuò)誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要及時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管，并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。

　　4、及時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證，核對(duì)帳面余額與庫(kù)存現(xiàn)金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對(duì)帳，保持雙方余額的一致，未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢、清理。

　　5、負(fù)責(zé)收取酒店的`各項(xiàng)收入，按實(shí)收金額開出收款收據(jù)，并將收取的款項(xiàng)及時(shí)繳存銀行。 6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。

　　7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。

　　三、制單崗位

　　1、根據(jù)審核無(wú)誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確，摘要簡(jiǎn)明扼要并能說明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來(lái)往關(guān)系，憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備、填制及時(shí)。 2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證，及時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。 3、及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng)，使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)節(jié)相符。 4、對(duì)操作過程中出現(xiàn)的問題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄，并及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　四、 會(huì)計(jì)科目

　　1、按統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄，運(yùn)用 計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。

　　2、月末終了，根據(jù)總帳科目余額平衡表，與各明細(xì)帳核對(duì)，保證帳帳相符，同時(shí)，還要根據(jù)帳薄記錄與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì)，做到帳證、帳實(shí)相符。

　　3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁(yè)進(jìn)行整理及裝訂。

　　4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后，方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。

　　五、稽核崗位

　　1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、摘要的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。 2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊，再進(jìn)行重新填制與審核。 3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表及時(shí)進(jìn)行邏輯性審核，確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致，且表表相符。 4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問題，提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度，改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問題或可疑現(xiàn)象，主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　六、報(bào)表編制崗位

　　1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、編制及時(shí)。

　　2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況，開展財(cái)務(wù)專題分析，每季編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析盈虧增減變化原因，提出建設(shè)性意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。

　　3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作，撰寫綜合分析報(bào)告。

公司管理制度12

　　1.目的

　　定期對(duì)公司的保健食品經(jīng)營(yíng)安全狀況進(jìn)行自我檢查評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害保健食品安全的不符合情況并立即采取整改措施，確保我公司保健食品經(jīng)營(yíng)安全。

　　2.范圍

　　保健食品經(jīng)營(yíng)安全自查范圍包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、管理制度和質(zhì)量記錄。

　　3.職責(zé)

　�。�1）、質(zhì)管部負(fù)責(zé)食品安全自查管理制度文件的編制、修改、更新。

　�。�2）、公司各部門分別指派1名管理人員組成食品安全自查小組，每半年度對(duì)公司的保健食品安全總體狀況檢查評(píng)價(jià)一次，并向公司管理辦公室提交自查報(bào)告。

　　4.食品安全檢查規(guī)程

　�。ㄒ唬�、現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)程

　　1.倉(cāng)庫(kù)是否符合衛(wèi)生要求，保健食品專區(qū)內(nèi)應(yīng)保持干燥、整潔、通風(fēng)，地面清潔，無(wú)積水，門窗玻璃潔凈完好，墻壁天花板無(wú)霉斑、無(wú)脫落，防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設(shè)施配置齊全有效。

　　2.保健食品堆放是否離地10cm以上，離墻30cm以上，并應(yīng)有

　　防止蟲害侵入的裝置。外包裝是否完整，并做好防護(hù)。

　　3.保健食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)是否有過期及不合格品的保健食品，不合格保健食品的處理是否有記錄。

　　4．庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放易燃易爆、有毒有害等物品。查看是否有有毒有害物質(zhì)與保健食品一起存放。

　　5.查看保健食品是否與藥品分開存放，拆除外包裝的零散保健食品是否集中存放零貨架。保健食品區(qū)內(nèi)不應(yīng)堆放其他非保健食品，專區(qū)專用，防止交叉污染。

　　（二）、管理制度檢查規(guī)程

　　檢查企業(yè)是否有進(jìn)貨查驗(yàn)制度、從業(yè)人員健康管理制度、食品安全事故處置制度，查閱制度是否在執(zhí)行。

　　（三）、質(zhì)量記錄檢查規(guī)程

　　（1）、企業(yè)是否有倉(cāng)庫(kù)溫濕度記錄、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、保健食品出入、庫(kù)記錄。

　�。�2）、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄中是否包含產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、供貨單位名稱及聯(lián)系人、進(jìn)貨日期、產(chǎn)品許可證證號(hào)或票據(jù)號(hào)及其他合格證明文件等內(nèi)容，是否保留相關(guān)證件、票據(jù)及文件。

　　從業(yè)人員健康管理制度

　　為保證保健食品質(zhì)量，保證職工身體健康，防止傳染病的發(fā)生及傳播，《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》等法律、法規(guī)，特制定本制度。

　　1、凡直接接觸保健食品的人員，每年必須進(jìn)行健康體檢，合格者方可從事直接接觸保健食品的崗位工作。

　　2、辦公室每年定期組織一次健康檢查，負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

　　3、新工上崗、員工換崗前、必須進(jìn)行全面的身體檢查，檢查合格后方可進(jìn)入試用期。

　　4、健康體檢應(yīng)在具備體檢資格的`符合要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行。嚴(yán)格按照規(guī)定的體檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查，不得有漏檢或找人替檢行為。

　　5、每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告自己及家人身體情況,特別是痢疾、傷寒、甲/戊型病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核等有礙保健食品安全的疾病時(shí),必須立即報(bào)告,以確保保健食品不受污染。

　　6、在崗員工應(yīng)著裝整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生。

　　進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄制度

　　為保證入庫(kù)保健食品的質(zhì)量，把好驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》等法律、法規(guī)，制定本制度。

　　1、驗(yàn)收員負(fù)入庫(kù)保健食品的驗(yàn)收及驗(yàn)收記錄的整理歸檔工作。

　　2、驗(yàn)收員必須熟悉保健食品知識(shí)和理化性能、了解各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，能正確處理驗(yàn)收過程中的質(zhì)量問題，并堅(jiān)持原則。

　　3、驗(yàn)收員憑業(yè)務(wù)部門的《驗(yàn)收入庫(kù)通知單》，對(duì)到貨保健品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，驗(yàn)收到保健食品最小包裝；驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)或退貨區(qū)驗(yàn)收，待驗(yàn)區(qū)和退貨區(qū)必須保持干凈整潔，有黃色標(biāo)示。4、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)按對(duì)保健食品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。

　　4.1、驗(yàn)收保健食品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址，是否在顯著位置標(biāo)有保健食品的專用標(biāo)識(shí)、品名、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有保健食品的成份、保健功能、用法、用量、禁忌、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等；

　　4.2、驗(yàn)收整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證；

　　4.3、驗(yàn)收進(jìn)口保健食品，進(jìn)口保健食品應(yīng)憑《進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件驗(yàn)收。

公司管理制度13

　　一、目的

　　為加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的安全管理,避免災(zāi)害事故的發(fā)生,特制定本制度。

　　二、范圍

　　本企業(yè)重點(diǎn)部位為倉(cāng)庫(kù)、車間。

　　三、職責(zé)

　　本企業(yè)重點(diǎn)部位管理由企業(yè)安全委員會(huì)負(fù)責(zé),總經(jīng)理監(jiān)督。

　　四、管理內(nèi)容

　　1.加強(qiáng)管理,消除跑、冒、滴、漏,避免易燃、易爆物質(zhì)滲漏或揮發(fā)形成易燃易爆的氣體。

　　2.作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的所有設(shè)備、工具、照明,應(yīng)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的防爆設(shè)備,避免因接觸不良、絕緣不良、超過負(fù)荷或過熱而產(chǎn)生火花。正確鋪設(shè)避雷裝置,檢修照明應(yīng)采用安全電壓,避免機(jī)械撞擊產(chǎn)生火花。

　　3.作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)工作人員應(yīng)穿棉質(zhì)工作服,不得穿易產(chǎn)生靜電的化纖衣服。以防止衣服產(chǎn)生靜電而造成危險(xiǎn),所有作業(yè)人員不得穿打有鐵釘?shù)钠ば?以預(yù)防產(chǎn)生火花。

　　4.嚴(yán)禁帶火種入公司區(qū)范圍,作業(yè)區(qū)嚴(yán)禁吸煙、打手機(jī),嚴(yán)禁明火取暖和焚燒可燃物,嚴(yán)禁在作業(yè)區(qū)內(nèi)裝設(shè)電熱設(shè)備。

　　5.易燃、易爆物質(zhì)分類堆放,妥善保存。不得靠近火源,堆放區(qū)保持整潔、干凈、保持通風(fēng)透氣。

　　6.完善配套消防設(shè)施,作業(yè)區(qū)內(nèi)按規(guī)定配置消防砂箱、消防栓、消防水源,還應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器材。所有消防器材要經(jīng)常檢查,定期更換、保養(yǎng),使器材處于良好的備用狀態(tài)。

　　7.開展全員參與性消防活動(dòng),建立全員參與性滅火義務(wù)消防隊(duì)伍,并通過學(xué)習(xí)和實(shí)地演習(xí),提高滅火技能。

　　8.健全安全生產(chǎn)教育,定期進(jìn)行“三級(jí)教育”和經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,從思想、法規(guī)和安全技術(shù)方面對(duì)員工進(jìn)行教育,特別是剛進(jìn)公司的新員工必須進(jìn)行全面的安全教育和工作技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格后方能上崗。

　　9.健全安全檢查制度,由企業(yè)安全委員會(huì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全檢查工作,檢查的內(nèi)容如下:

　　1查在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)是否布置安全工作。

　　2查有無(wú)進(jìn)行“三級(jí)教育”工作。

　　3查安全操作規(guī)程是否公開張掛,是否發(fā)放到從業(yè)人員,從業(yè)人員是否全部理解。

　　4查消防器材是否完備良好。

　　5查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊備及正確使用。

　　6查事故隱患是否存在,能否及時(shí)排除。

　　7查安全計(jì)劃是否落實(shí)和實(shí)施。

　　10.部門主管對(duì)所負(fù)責(zé)的關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位負(fù)有下列的安全監(jiān)督及指導(dǎo)責(zé)任:

　　1指導(dǎo)安全承包點(diǎn)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　2監(jiān)督安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度的'執(zhí)行和落實(shí)。

　　3定期檢查安全生產(chǎn)中存在的問題與隱患。

　　4督促隱患整改。

　　5監(jiān)督事故“四不放過“原則落實(shí)。

　　6解決影響安全生產(chǎn)的突出問題。

　　11.部門主管對(duì)所負(fù)責(zé)的關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位應(yīng)至少每天進(jìn)行一次安全活動(dòng)。

　　12.企業(yè)安全委員會(huì)每季度對(duì)部門管理到位情況進(jìn)行一次考核,并將考核結(jié)果進(jìn)行公布,并將考核結(jié)果記入企業(yè)安全委員會(huì)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。

　　考核內(nèi)容為:

　　1作業(yè)人員有無(wú)違章操作;

　　2作業(yè)人員能否正確使用消防、勞動(dòng)保護(hù)器具;

　　3作業(yè)人員是否知道作業(yè)場(chǎng)所的危害;

　　4員工安全培訓(xùn)工作是否落實(shí)到位;

　　5全年安全目標(biāo)是否達(dá)成;

　　6每半年是否組織一次重點(diǎn)部位的應(yīng)急預(yù)案演練。

　　五、附件

　　《關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位安全活動(dòng)記錄表》aq-bzh51

　　《關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位檔案》aq-bzh52

公司管理制度14

　　總則

　　第一章組織機(jī)構(gòu)

　　一、崗位設(shè)置原則

　　工程部崗位調(diào)設(shè)置依據(jù)以下原則：(1)精干高效的原則;(2)靈活彈性、相對(duì)穩(wěn)定的原則;(3)因事設(shè)崗的原則;

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　1.工程部的編制

　　工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，也即公司所有開發(fā)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的管理機(jī)構(gòu)。

　　根據(jù)公司總體要求及工程部機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，工程部人員編制由工程部經(jīng)理(公司副總經(jīng)理)、總工程師、項(xiàng)目部人員組成。

　　工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)、總工程師對(duì)公司開發(fā)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)并管理。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部編制

　　現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部直接接受公司工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)及總工的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　項(xiàng)目部人員編制及組成根據(jù)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模及實(shí)際需要而定，配備項(xiàng)目部經(jīng)理1名，內(nèi)勤1名，專業(yè)工程師若干(一般每10萬(wàn)方項(xiàng)目配備專業(yè)工程師4名，分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。

　　本著靈活彈性的原則，項(xiàng)目部人員編制隨著工程任務(wù)量的增加進(jìn)行人員的增加和職責(zé)的細(xì)分。每新開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部按上述編制和原則進(jìn)行設(shè)置。

　　項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。

　　3.工程部組織機(jī)構(gòu)圖

　　4.工程部人員編制圖

　　第二章部門職能

　　一、工程部部門職能

　　工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。主要職能包括：

　　1.配合公司進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，設(shè)計(jì)規(guī)劃的論證與可行性分析;

　　2.負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作，成立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部，創(chuàng)造“七通一平”，保證工程按時(shí)開工;

　　3.負(fù)責(zé)工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標(biāo)工作，及隨后的合同談判及草擬;

　　4.負(fù)責(zé)公司開發(fā)所有工程項(xiàng)目施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理;

　　5.嚴(yán)格按照國(guó)家的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理;審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)施工進(jìn)度，確保按時(shí)完成任務(wù);指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作;

　　6.組織工程竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作;負(fù)責(zé)工程建設(shè)檔案的收集、整理、匯總、移交工作。

　　7.協(xié)助物業(yè)公司負(fù)責(zé)移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系，并督促施工單位及時(shí)進(jìn)行維修。

　　二、項(xiàng)目部部門職能

　　現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部受總公司工程部直接領(lǐng)導(dǎo)，是工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)唯一的管理、組織、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其主要職能如下：

　　1.項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下專業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;

　　2.組織完成工程項(xiàng)目開工審批手續(xù)，協(xié)調(diào)施工過程中的內(nèi)外部關(guān)系;

　　3.組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)施工過程中設(shè)計(jì)、施工變更的確認(rèn)，工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　4.組織實(shí)施專項(xiàng)招標(biāo)、評(píng)標(biāo)及合同的洽談與簽訂工作;

　　5.負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程中工程量變更簽證工作，結(jié)算簽認(rèn)工作，負(fù)責(zé)工程材料選型及品質(zhì)的簽定工作。辦理工程進(jìn)度款審批簽認(rèn)手續(xù)。

　　6.負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理及文明施工、安全管理工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)院、施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位的管理及各單位之間的協(xié)調(diào);

　　8.對(duì)工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理、歸檔。

　　第三章職位說明書

　　一、工程部經(jīng)理

　　職位名稱工程部經(jīng)理所屬部門工程部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理工作場(chǎng)所辦公室、現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)所有開發(fā)項(xiàng)目工程管理，

　　作好質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制，作好各方主體、內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，作好合同管理。

　　負(fù)責(zé)工程部日常管理，接受公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　1.要求熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工作程序;熟悉相關(guān)法律法規(guī);

　　2.嚴(yán)格控制所有工程項(xiàng)目按公司要求實(shí)施，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目問題;

　　工作內(nèi)容

　　1.主持工程部的日常行政和項(xiàng)目目標(biāo)管理工作;保證工程部工作順利開展，保證項(xiàng)目按目標(biāo)實(shí)施;

　　2.參與項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目前期規(guī)劃方案論證，組織技術(shù)人員參與設(shè)計(jì)方案論證，參與施工圖會(huì)審;協(xié)助前期工作的開展，確保工程按時(shí)開工;

　　3.組織施工總包、分包、監(jiān)理及大型設(shè)備招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作，主持合同洽談、起草及簽訂;

　　4.審批監(jiān)理單位編寫報(bào)批的監(jiān)理規(guī)劃;審批施工單位施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案;

　　5.對(duì)所有工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)各方主體及內(nèi)外部工作關(guān)系，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目提供服務(wù)和控制;

　　6.組織并主持工程驗(yàn)收，與物業(yè)公司進(jìn)行交接。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

　　二、總工程師

　　職位名稱總工程師所屬部門工程部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理工作場(chǎng)所辦公室、現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司開發(fā)項(xiàng)目工程的綜合管理、技術(shù)支持與論證工作;

　　接受公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　精通行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，精通施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉行業(yè)法律法規(guī)。

　　工作內(nèi)容

　　1.審查各施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，并督促在施工過程中嚴(yán)格按其執(zhí)行;認(rèn)真閱讀圖紙、組織參與設(shè)計(jì)技術(shù)交底，圖紙會(huì)審工作，審查圖紙會(huì)審紀(jì)要。

　　2.參與對(duì)投標(biāo)單位及投標(biāo)人員的資質(zhì)考察和確認(rèn)，參與對(duì)工程設(shè)備和材料的考察和認(rèn)證。

　　3.深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)鍵部位和工序進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的檢查與抽查，確保結(jié)構(gòu)安全和使用功能;

　　4.組織工程質(zhì)量檢查;組織銜接和及時(shí)處理施工過程中的質(zhì)量技術(shù)問題;配合抓好工程進(jìn)度，安全和成本控制，以及各施工單位的協(xié)調(diào)工作。

　　5.全面負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題;對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，并簽署變更意見;

　　6.指導(dǎo)物業(yè)管理對(duì)建筑物進(jìn)行合理的維護(hù)管理，做好交房后客戶裝修咨詢和管理指導(dǎo)工作，確保房屋結(jié)構(gòu)安全水電氣使用合理。

　　7.考核和培養(yǎng)所屬工程技術(shù)人員的工作責(zé)任心和處理技術(shù)問題的能力。

　　三、項(xiàng)目部經(jīng)理

　　職位名稱項(xiàng)目部經(jīng)理所屬部門工程部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)工程部經(jīng)理、總工程師工作場(chǎng)所辦公室、現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　為公司派駐工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常管理，接受公司工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);

　　負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程管理，作好質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制，作好各方主體、內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，作好合同管理。

　　職位要求

　　要求熟悉工程建設(shè)及相關(guān)報(bào)建程序，熟悉相關(guān)法律法規(guī);

　　能制定項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制計(jì)劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中各種問題;

　　工作內(nèi)容

　　1.認(rèn)真貫徹國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，切實(shí)執(zhí)行公司項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部日常管理及現(xiàn)場(chǎng)工作安排協(xié)調(diào)，努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象;

　　2.配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。

　　3.作好項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制;嚴(yán)格執(zhí)行與各單位簽訂的合同條款;控制工程撥款，根據(jù)進(jìn)度、質(zhì)量等實(shí)際情況執(zhí)行合同條款;

　　4.參與審核施工方的施工組織設(shè)計(jì)，并加以督促落實(shí)，組織設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底;

　　5.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求進(jìn)行施工程序控制，達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范及合同要求，檢查工程質(zhì)量，嚴(yán)把隱蔽驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更和經(jīng)濟(jì)簽證關(guān)，督促工地施工安全文明管理;

　　6.按照監(jiān)理合同及相關(guān)監(jiān)理?xiàng)l例對(duì)監(jiān)理公司的工作進(jìn)行全面督促檢查，落實(shí)有關(guān)責(zé)任制，達(dá)到使監(jiān)理公司真正發(fā)揮旁站監(jiān)理，巡檢及見證等職能的要求;

　　7.組織專業(yè)工程師對(duì)涉及工程關(guān)鍵項(xiàng)目及重大款項(xiàng)的建筑設(shè)備及材料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和認(rèn)證，進(jìn)行專業(yè)招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作，達(dá)到質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的目標(biāo)，杜絕不合格設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng);

　　8.辦理、參加各單項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收及分部評(píng)定工作;

　　9.協(xié)調(diào)處理好周邊關(guān)系、政府關(guān)系、各分包單位、各專業(yè)、各工種間的關(guān)系;

　　10.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作，做好銷售配合、物業(yè)交接工作及相關(guān)售后工作。

　　四、土建工程師

　　職位名稱土建工程師所屬部門項(xiàng)目部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部經(jīng)理工作場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)開發(fā)工程土建專業(yè)的全程管理，

　　接受項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　1.要求熟悉建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范和強(qiáng)制性條文，嚴(yán)格掌握施工工藝、施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī);

　　2.要求完成公司要求工程質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收制度，制定具體的工期進(jìn)度計(jì)劃與質(zhì)量保證體系。

　　工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)管理、技術(shù)分析工作，配合公司對(duì)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)進(jìn)行論證，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);確保設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、合理;

　　2.參與各設(shè)計(jì)階段圖紙審定及施工圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)是否符合該項(xiàng)工程的要求及設(shè)計(jì)是否合理;

　　3.負(fù)責(zé)土建專業(yè)范圍內(nèi)的施工管理工作，確保工程進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求、工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);

　　4.參與審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項(xiàng)工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。

　　5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織專業(yè)范圍內(nèi)材料、設(shè)備招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作，并協(xié)助合同洽談及簽訂，選擇施工隊(duì)伍等，確保招標(biāo)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，成本滿足項(xiàng)目成本控制要求;

　　6.嚴(yán)把各項(xiàng)施工材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，控制不合格及未經(jīng)復(fù)試的建筑材料在工程中使用，不允許不合格的試驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)。隨時(shí)了解建筑材料市場(chǎng)行情，對(duì)于新型材料要有所了解，緊隨建筑市場(chǎng)的變化;

　　7.協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位與有關(guān)方的關(guān)系，作好與其他專業(yè)的配合工作，確保工程整體目標(biāo)。

　　8.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)施工情況;參與有關(guān)專題會(huì)議;組織并參與隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，并簽署意見。如遇現(xiàn)場(chǎng)緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9.配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，作好對(duì)客戶技術(shù)問題的解釋工作。

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　五、水暖工程師

　　職位名稱水暖工程師所屬部門項(xiàng)目部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部經(jīng)理工作場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)開發(fā)工程給排水、暖通專業(yè)的全程管理，接受項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　1.要求熟悉給排水、暖通設(shè)計(jì)規(guī)范和強(qiáng)制性條文，嚴(yán)格掌握施工工藝、施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī);

　　2.要求完成公司要求工程質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收制度，制定具體的工期進(jìn)度計(jì)劃與質(zhì)量保證體系。

　　工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)給排水、暖通專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)管理、技術(shù)分析工作，配合公司對(duì)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)進(jìn)行論證，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);確保設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、合理;

　　2.參與各設(shè)計(jì)階段圖紙審定及施工圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)是否符合該項(xiàng)工程的要求及設(shè)計(jì)是否合理;

　　3.負(fù)責(zé)給排水、暖通專業(yè)范圍內(nèi)的施工管理工作，確保工程進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求、工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);

　　4.參與審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項(xiàng)工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。

　　5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織專業(yè)范圍內(nèi)材料、設(shè)備招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作，并協(xié)助合同洽談及簽訂，選擇施工隊(duì)伍等，確保招標(biāo)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，成本滿足項(xiàng)目成本控制要求;

　　6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理專業(yè)范圍報(bào)批報(bào)建等配套手續(xù);

　　7.嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);對(duì)甲供設(shè)備材料，仔細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、比較;隨時(shí)了解給排水、暖通工程設(shè)備、施工材料市場(chǎng)行情;對(duì)于新型設(shè)備、材料要有所了解，緊隨建筑市場(chǎng)的變化;

　　8.協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位與有關(guān)方的關(guān)系，作好與其他專業(yè)的配合工作，確保工程整體目標(biāo)。

　　9.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)施工情況;參與有關(guān)專題會(huì)議;組織并參與隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，并簽署意見。如遇現(xiàn)場(chǎng)緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　10.配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，作好對(duì)客戶技術(shù)問題的解釋工作。

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　六、電氣工程師

　　職位名稱電氣工程師所屬部門項(xiàng)目部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部經(jīng)理工作場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)開發(fā)工程強(qiáng)電、弱電專業(yè)的全程管理，接受項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　1.要求熟悉強(qiáng)電、弱電設(shè)計(jì)規(guī)范、電氣設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其他強(qiáng)制性條文，熟悉施工驗(yàn)收規(guī)范，嚴(yán)格掌握施工工藝、施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī);

　　2.要求完成公司要求工程質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收制度，制定具體的工期進(jìn)度計(jì)劃與質(zhì)量保證體系。

　　工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)電氣(強(qiáng)、弱電)專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)管理、技術(shù)分析工作，配合公司對(duì)工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)進(jìn)行論證，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);確保設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、合理;

　　2.參與各設(shè)計(jì)階段圖紙審定及施工圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)是否符合該項(xiàng)工程的要求及設(shè)計(jì)是否合理;

　　3.負(fù)責(zé)電氣專業(yè)范圍內(nèi)的施工管理工作，確保工程進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);

　　4.參與審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項(xiàng)工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。

　　5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織專業(yè)范圍內(nèi)材料、設(shè)備招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作，并協(xié)助合同洽談及簽訂，選擇施工隊(duì)伍等，確保招標(biāo)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，成本滿足項(xiàng)目成本控制要求;

　　6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理專業(yè)范圍報(bào)批報(bào)建等配套手續(xù);

　　7.嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);對(duì)甲供設(shè)備材料，仔細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、比較;隨時(shí)了解強(qiáng)電、弱電工程設(shè)備、施工材料市場(chǎng)行情;對(duì)于新型設(shè)備、材料要有所了解，緊隨建筑市場(chǎng)的變化;

　　8.協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位與有關(guān)方的關(guān)系，作好與其他專業(yè)的配合工作，確保工程整體目標(biāo)。

　　9.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)施工情況;參與有關(guān)專題會(huì)議;組織并參與隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，并簽署意見。如遇現(xiàn)場(chǎng)緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　10.配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，作好對(duì)客戶技術(shù)問題的解釋工作;

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　七、裝修工程師

　　職位名稱裝修工程師所屬部門項(xiàng)目部

　　直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部經(jīng)理工作場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)

　　職位概要

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修工程的全程管理，接受項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo);

　　職位要求

　　1.要求熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其他強(qiáng)制性條文，熟悉施工驗(yàn)收規(guī)范，嚴(yán)格掌握施工工藝、施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行建筑行業(yè)的法律法規(guī);

　　2.要求完成公司要求工程質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格控制分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收制度，制定具體的`工期進(jìn)度計(jì)劃與質(zhì)量保證體系。

　　工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)裝修專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)管理、技術(shù)分析工作，配合公司對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案、施工圖進(jìn)行論證，確保設(shè)計(jì)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);確保設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)、合理;

　　2.參與各設(shè)計(jì)階段圖紙審定及施工圖紙會(huì)審，審查設(shè)計(jì)是否符合該項(xiàng)工程的要求及設(shè)計(jì)是否合理;

　　3.負(fù)責(zé)裝修工程專業(yè)范圍內(nèi)的施工管理工作，確保工程進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，工程質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn);

　　4.參與審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，審查施工單位施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，能否滿足該項(xiàng)工程的技術(shù)及進(jìn)度要求。

　　5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織專業(yè)范圍內(nèi)材料招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)工作，并協(xié)助合同洽談及簽訂，選擇施工隊(duì)伍等，確保招標(biāo)進(jìn)度達(dá)到整體進(jìn)度要求，成本滿足項(xiàng)目成本控制要求;

　　6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理專業(yè)范圍報(bào)批報(bào)建等配套手續(xù);

　　7.嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);對(duì)甲供設(shè)備材料，仔細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、比較;隨時(shí)了解裝修材料市場(chǎng)行情;對(duì)于新型材料要有所了解，緊隨建筑市場(chǎng)的變化;

　　8.協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位與有關(guān)方的關(guān)系，作好與其他專業(yè)的配合工作，確保工程整體目標(biāo)。

　　9.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)施工情況;參與有關(guān)專題會(huì)議;組織并參與隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，并簽署意見。如遇現(xiàn)場(chǎng)緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　10.配合物業(yè)、售房工作，做好服務(wù)，作好對(duì)客戶技術(shù)問題的解釋工作;

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　第四章工作制度

　　工程部是公司所有開發(fā)工程項(xiàng)目唯一的組織、管理、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，負(fù)有對(duì)工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量、施工安全、環(huán)境影響等協(xié)調(diào)、控制、指揮的權(quán)利和責(zé)任，工程部需要良好的組織協(xié)調(diào)，旨在從工程前期準(zhǔn)備、招投標(biāo)、合同簽訂、工程管理、物業(yè)交付等工作，保證所有開發(fā)項(xiàng)目按公司目標(biāo)正常運(yùn)作。

　　一、工程部工作目標(biāo)管理規(guī)定

　　工程部工作目標(biāo)和計(jì)劃包括進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等。

　　1.工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定

　　1.1工程部經(jīng)理根據(jù)公司的總體情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定工程部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃、季度工作目標(biāo)和計(jì)劃、和月度工作目標(biāo)和計(jì)劃。并將工作目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解，落實(shí)到工程部和工程項(xiàng)目的工作上。

　　1.2項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程部的工作目標(biāo)、計(jì)劃制定項(xiàng)目的總體目標(biāo)、計(jì)劃和年度、季度、月度工作目標(biāo)、計(jì)劃，并將目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解，落實(shí)到各單項(xiàng)工程和分部分項(xiàng)工程的工作上。

　　1.3各單項(xiàng)工程和分部分項(xiàng)工程主管根據(jù)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、計(jì)劃制定單項(xiàng)和分部分項(xiàng)工程的工作目標(biāo)、計(jì)劃，并將目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行分解，落實(shí)到個(gè)人或監(jiān)理單位、施工單位。

　　1.4工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定采用相對(duì)民主的辦法，即上級(jí)的目標(biāo)、計(jì)劃攤派和下級(jí)答辯的辦法。上級(jí)目標(biāo)、計(jì)劃攤派后，下級(jí)在兩個(gè)工作日內(nèi)就目標(biāo)、計(jì)劃的合理性和可行性提出自己的意見，并就目標(biāo)、計(jì)劃的情況達(dá)成一致，并上報(bào)主管副總或總經(jīng)理審批使目標(biāo)、計(jì)劃生效。目標(biāo)、計(jì)劃生效后，作為工作績(jī)效的考核依據(jù)。

　　2.工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的考核

　　2.1工程部各級(jí)工作目標(biāo)生效后，工程部按時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)工作目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　2.2工程部定期組織相關(guān)人員對(duì)工作目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析，找出影響目標(biāo)、計(jì)劃完成的主、次要因素。

　　2.3將工作目標(biāo)與計(jì)劃的考核結(jié)果納入績(jī)效考核之中。

　　2.4工程部將工作目標(biāo)、計(jì)劃分析結(jié)果形成紀(jì)要，并上報(bào)主管副總或總經(jīng)理審閱。

　　3.工程部工作目標(biāo)、計(jì)劃的調(diào)整

　　工程部經(jīng)理根據(jù)工作目標(biāo)、計(jì)劃的分析結(jié)果和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)工程部的工作目標(biāo)、計(jì)劃和下級(jí)目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并將調(diào)整的結(jié)果上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　二、工程部資料與文件管理規(guī)定

　　1.工程部工程資料與文件的收集整理與歸檔嚴(yán)格按照公司規(guī)定的管理程序進(jìn)行。資料和文件必須體現(xiàn)工作責(zé)任的可追溯性，必須具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

　　2.公司文件資料(含公司主管部門文件資料)，必須及時(shí)傳達(dá)到部門崗位人員，根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位;

　　3.由工程部負(fù)責(zé)簽訂的合同文件，必須確認(rèn)合同方法律資格，經(jīng)相關(guān)部門審查，報(bào)總經(jīng)理審批簽署后，方可交合同另一方施行。根據(jù)合同，圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放，相關(guān)專業(yè)工程師保留一套，妥善保管使用，竣工后交回工程部，以備存檔或滿足其它需要;

　　4.設(shè)計(jì)院、總工辦簽署的變更，統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位及專業(yè)工程師;專業(yè)工程師簽認(rèn)的變更(通知)、簽證，由部門經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)審查簽認(rèn)后，蓋技術(shù)專用章，統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;

　　5.項(xiàng)目專業(yè)工程師負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的資料管理，應(yīng)及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)資料的收集、整理、歸檔，確保工程項(xiàng)目資料的完整、正確和安全;

　　6.工程現(xiàn)場(chǎng)每月月底進(jìn)行一次工程項(xiàng)目資料整理歸檔工作;

　　7.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審查檔案資料，保證資料整理、齊全，并進(jìn)行統(tǒng)一保管;

　　三、工程項(xiàng)目文件資料的簽收傳遞規(guī)定

　　1.設(shè)立文件簽收本，一切文件資料送達(dá)時(shí)由第一經(jīng)手人負(fù)責(zé)接收，并負(fù)責(zé)在文件簽收本上進(jìn)行登記;

　　2.設(shè)立文件發(fā)文本，一切文件資料發(fā)送時(shí)必須要求接收人簽收;

　　3.對(duì)監(jiān)理工程師、承包商所有文件資料必須采取書面形式，均具實(shí)名;

　　4.所有對(duì)內(nèi)對(duì)外文件資料必須按職責(zé)規(guī)定權(quán)限審查簽發(fā);

　　5.工程項(xiàng)目竣工移交后，現(xiàn)場(chǎng)的文件資料按公司規(guī)定和要求進(jìn)行交接。

　　四、圖紙會(huì)審，技術(shù)交底制度

　　1.設(shè)計(jì)院送來(lái)的施工圖紙由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)簽收，按圖紙目錄清點(diǎn)圖紙是否齊全，若有缺頁(yè)立刻書面要求設(shè)計(jì)部補(bǔ)充完善。

　　2.項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各專業(yè)工程師以及相關(guān)單位(監(jiān)理公司和施工單位)閱圖。

　　3.各專業(yè)工程師將施工單位和監(jiān)理公司以及本部門的閱圖記錄和意見報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理審核，并由項(xiàng)目經(jīng)理匯總，上報(bào)總工程師。

　　4.總工程師最終審核后，轉(zhuǎn)交項(xiàng)目經(jīng)理向設(shè)計(jì)院簽發(fā)閱圖意見書，做好會(huì)審前準(zhǔn)備。

　　5.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)督促、組織設(shè)計(jì)單位向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖的全面技術(shù)交底(包括設(shè)計(jì)意圖，施工要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)措施等)以及圖紙存在問題的解決，討論決定的事項(xiàng)由施工單位作出書面紀(jì)要，交建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后，形成技術(shù)交底紀(jì)要。

　　6.技術(shù)交底紀(jì)要形成后，由副經(jīng)理登記備案，各專業(yè)工程師保留復(fù)印件。

　　五、工程現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定

　　1.工程部工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。

　　2.工程現(xiàn)場(chǎng)管理必須貫徹公司的形象宣傳策略，有利與擴(kuò)大公司的影響力和無(wú)形資產(chǎn)的提升。

　　3.各專業(yè)工程師應(yīng)至少于上午、下午對(duì)施工作業(yè)點(diǎn)各巡查一次，重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%;

　　4.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，會(huì)同監(jiān)理、各專業(yè)施工單位進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查，及時(shí)參加分部分項(xiàng)檢查，及竣工工程初步驗(yàn)收;

　　5.針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)以口頭或書面形式告知監(jiān)理、各專業(yè)施工單位;

　　6.現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)作好施工現(xiàn)場(chǎng)工程量的統(tǒng)計(jì)、審核，并配合成本控制部進(jìn)復(fù)核;

　　7.項(xiàng)目部各專業(yè)工程師在完成工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制過程中，應(yīng)每天有詳細(xì)的工作日志，記錄當(dāng)天的施工情況(部位、人員、材料、設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)等等)、監(jiān)理公司工作情況、周邊環(huán)境(停水、停電及其他)、業(yè)務(wù)單位接洽等;特別是涉及設(shè)計(jì)，施工單位和需要返工，改正的事項(xiàng)，必須作出詳細(xì)記錄。

　　六、用章制度

　　1.項(xiàng)目部章是根據(jù)公司開發(fā)項(xiàng)目而設(shè)立，每新開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目設(shè)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部部章一個(gè)，名稱為“浙江圣奧置業(yè)有限公司xxxx項(xiàng)目部”;

　　2.項(xiàng)目部用章應(yīng)嚴(yán)格遵守公司用章管理制度，并由內(nèi)勤或指定專業(yè)工程師專人負(fù)責(zé)保管;

　　3.項(xiàng)目部章用于項(xiàng)目部對(duì)外發(fā)文、工程簽證等工程管理過程中發(fā)生的行為;

　　4.需要使用項(xiàng)目部印章的，需由專業(yè)工程師或相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并在“項(xiàng)目部用章登記表”上登記，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后予以蓋章;

　　七、考勤制度

　　1.本考勤制度根據(jù)公司要求、工程總管理、工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)而綜合制定;

　　2.部門所有崗位人員按公司規(guī)定的方式參加考勤(現(xiàn)場(chǎng)管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考勤)，考勤結(jié)束后進(jìn)入各自崗位工作;如有特殊情況需暫時(shí)離開工作崗位，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并安排好工作后方可離開。

　　3.工程項(xiàng)目在施工作業(yè)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須駐守現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理;在法定的節(jié)假日或夜晚進(jìn)行關(guān)鍵工序的施工(鋼筋的隱檢、混凝土澆灌以及防水施工作業(yè)等)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)至少一人留守現(xiàn)場(chǎng)值班，并作好值班記錄，同時(shí)作好考勤記錄。

　　4.加班人員加班后如實(shí)填寫加班單，并報(bào)部門及公司備案。加班人員享受調(diào)休待遇，調(diào)休在年度內(nèi)有限，如需跨月調(diào)休，需上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，如在年末未調(diào)休，加補(bǔ)以加班工資，隨工資同時(shí)發(fā)放。

　　5.每月一號(hào)，部門人員將上月考勤記錄匯總，遞交給綜合部文員。

　　八、工作日志、月報(bào)制度

　　1.項(xiàng)目部各專業(yè)工程師在完成工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制過程中，應(yīng)每天有詳細(xì)的工作日志，記錄當(dāng)天的施工情況(部位、人員、材料、設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)等等)、監(jiān)理公司工作情況、周邊環(huán)境(停水、停電及其他)、業(yè)務(wù)單位接洽等;特別是涉及設(shè)計(jì)，施工單位和需要返工，改正的事項(xiàng)，必須作出詳細(xì)記錄。

　　2.部門經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理不定期巡視現(xiàn)場(chǎng)和檢查專業(yè)工程師的工作日志，并在工作日志中簽署巡視意見，解決現(xiàn)場(chǎng)工作難點(diǎn)。

　　3.每月25日前，各專業(yè)工程師提交工作月報(bào)，月報(bào)內(nèi)容包括本月完成工作、下月計(jì)劃、需公司配合解決的疑難問題等三部分。本月完成工作主要記錄施工單位施工管理情況(部位、人員、機(jī)械、安全文明施工)、施工質(zhì)量(原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)，工序質(zhì)量檢驗(yàn))，施工進(jìn)度、設(shè)計(jì)施工變更、投資變化等情況，以及業(yè)務(wù)單位接洽、專業(yè)招投標(biāo)準(zhǔn)備等。

　　4.項(xiàng)目經(jīng)理匯總專業(yè)工程師及監(jiān)理公司月報(bào)，從質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更、計(jì)劃等方面編制當(dāng)月項(xiàng)目部工作月報(bào)，上報(bào)工程部經(jīng)理。

　　5.工程部經(jīng)理編制工程部工作月報(bào)，上報(bào)公司。

　　6.工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師應(yīng)對(duì)月報(bào)匯總分析，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。若工程質(zhì)量，進(jìn)度與計(jì)劃產(chǎn)生偏差，則需立即組織各專業(yè)工程師和監(jiān)理公司，施工單位相關(guān)人員匯同查找偏差產(chǎn)生的原因和解決偏差的方法以及今后的措施，并報(bào)工程部經(jīng)理審批。

　　九、設(shè)計(jì)變更制度

　　1.應(yīng)盡量減少施工中的設(shè)計(jì)變更與簽證，如若不可避免，按本制度執(zhí)行。

　　2.各現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，把好工程質(zhì)量關(guān)，并努力降低工程造價(jià)。在工程開工前，仔細(xì)研究圖紙，并組織圖紙會(huì)審，將施工圖中出現(xiàn)的問題提前解決，對(duì)工程圖紙不齊全的部分，需及時(shí)督促設(shè)計(jì)單位補(bǔ)充、修改圖紙。

　　3.工程設(shè)計(jì)變更的具體經(jīng)辦人是項(xiàng)目部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)與使用單位、設(shè)計(jì)單位、施工承包單位聯(lián)系，并負(fù)責(zé)分發(fā)設(shè)計(jì)變更通知單。

　　4.所有設(shè)計(jì)變更必須有文字記載，禁止口頭承諾。特殊情況下，可以先口頭承諾，事后必須在7日內(nèi)補(bǔ)辦完設(shè)計(jì)變更通知單。

　　5.設(shè)計(jì)院以郵寄、傳真等方式的設(shè)計(jì)變更資料，由項(xiàng)目部第一經(jīng)手人負(fù)責(zé)簽收并報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理。

　　6.項(xiàng)目經(jīng)理審核、簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)工程師組織實(shí)施。

　　7.各專業(yè)工程師在接到設(shè)計(jì)變更資料后應(yīng)當(dāng)天分發(fā)到施工承包單位、

　　監(jiān)理單位并監(jiān)督實(shí)施。

　　8.設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容完成后三天內(nèi)由分管的專業(yè)工程師填寫執(zhí)行結(jié)果，并報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理審核。

　　9.經(jīng)審核的執(zhí)行結(jié)果備案登記，作為今后結(jié)算的依據(jù)。

　　十、簽證管理制度

　　1.簽證涉及到投資、工期等工程內(nèi)容。為了做到有效控制工程造價(jià)和工期，所有現(xiàn)場(chǎng)管理人員在開工前須熟悉合同書、招投標(biāo)文件，需審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)簽證。

　　2.發(fā)生合同中約定可以變更的情況或非施工單位原因造成的工程內(nèi)容及工程量的增減經(jīng)批準(zhǔn)后，且在確保工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持不變的前提下，方能實(shí)施簽證。工程施工現(xiàn)場(chǎng)簽證由施工單位、工程監(jiān)理和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員共同簽證，嚴(yán)禁事后補(bǔ)簽。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)簽證單由施工單位報(bào)送，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師審核簽字蓋章后，由現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核后，共同簽字并蓋章，簽證有效。

　　4.一次性簽定金額在10萬(wàn)元以內(nèi)，或工期延誤在5天以內(nèi)，由現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師審核后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。超出上述金額(或天數(shù))，項(xiàng)目經(jīng)理需上報(bào)公司工程部經(jīng)理，經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可簽證。如遇緊急情況，現(xiàn)場(chǎng)代表可先作處理，但必須按審批程序及時(shí)補(bǔ)辦簽證手續(xù)。

　　5.工程使用材料的質(zhì)量、價(jià)格如有特殊情況需簽證時(shí)，由工程監(jiān)理、項(xiàng)目部有關(guān)人員共同簽證，必要時(shí)可進(jìn)行招標(biāo)確定

　　6.已審核同意的簽證，施工單位必須按期執(zhí)行，否則，造成的損失由施工單位承擔(dān)。由于施工單位對(duì)施工圖閱讀不仔細(xì)等原因造成的返工不予認(rèn)可，因此延誤工期由施工單位負(fù)責(zé)。

　　7.凡涉及到施工單位為評(píng)定優(yōu)質(zhì)工程等需要，而增加的施工管理、技術(shù)設(shè)施和部分材料、人工的費(fèi)用，應(yīng)由施工單位自行承擔(dān)。

　　十一、工程款支付程序

　　1.施工單位根據(jù)簽定的工程合同及補(bǔ)充協(xié)議、工程實(shí)際進(jìn)度，提出付款請(qǐng)求，并提交監(jiān)理公司審核，由總監(jiān)或總監(jiān)代表簽署付款意見。

　　2.專業(yè)工程師根據(jù)施工單位的月進(jìn)度報(bào)表、工程實(shí)際情況，結(jié)合監(jiān)理公司簽署的意見核對(duì)工程進(jìn)度和工程量，項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核簽字后，交成本控制部核算。

　　3.成本控制部根據(jù)合同、補(bǔ)充協(xié)議及有關(guān)結(jié)算依據(jù)對(duì)施工單位上報(bào)工程量及預(yù)算進(jìn)行審核，并簽署實(shí)際應(yīng)支付工程款意見，轉(zhuǎn)交項(xiàng)目經(jīng)理。

　　4.項(xiàng)目經(jīng)理與財(cái)務(wù)部核算人員共同進(jìn)行審定核對(duì)，并扣除已發(fā)生的甲供材料款和水電費(fèi)等由甲方墊付的款項(xiàng)，并簽署意見，報(bào)副總經(jīng)理審批，最后報(bào)公司總經(jīng)理審批同意后支付工程款。

　　5.批準(zhǔn)的工程款支付遵照支票領(lǐng)用報(bào)銷工作程序。

　　6.如施工單位對(duì)工程量和工程款提出意見，分別由項(xiàng)目部、成本控制部、財(cái)務(wù)部核算人員進(jìn)行解釋。

公司管理制度15

　　1.車輛管理

　　1.1基本原則

　　l公司車輛由公司行政部統(tǒng)一管理。

　　l公司有關(guān)車輛的購(gòu)置費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、租賃費(fèi)、汽油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用均由行政部向總經(jīng)理辦公室報(bào)批后統(tǒng)一辦理。

　　l公司的車輛由公司的專職司機(jī)駕駛，其他有駕駛執(zhí)照的員工駕駛公司車輛須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室同意，否則將按違規(guī)處理，并由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因此造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　l嚴(yán)禁無(wú)駕駛執(zhí)照的員工駕駛公司車輛。

　　l總經(jīng)理出國(guó)期間或非工作時(shí)間，車輛必須停放在公司指定的停車地點(diǎn)。

　　1.2用車原則

　　l公司車輛用于保障總經(jīng)理日常接送，業(yè)務(wù)活動(dòng)中接著公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶和重要合作伙伴。

　　l本公司人員在業(yè)務(wù)中下列情況可以申請(qǐng)用車：陪同重經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或貴賓、攜帶大件貴重物品、提取大額現(xiàn)金、公共交通無(wú)法到達(dá)、氣候條件很差、事情緊急。

　　l員工和家庭成員出現(xiàn)生病或緊急情況可以向公司申請(qǐng)用車。

　　l員工非緊急事項(xiàng)的私事用車請(qǐng)勿申請(qǐng)公司車輛。

　　2.車輛調(diào)度流程

　　2.1申請(qǐng)和調(diào)度

　　l公司員工使用車輛請(qǐng)?zhí)崆跋蛐姓�部申�?qǐng)，填寫《派車單》，明確用車事由、用車人、出車時(shí)間、返回時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)、行駛路線、過橋過路費(fèi)數(shù)額;經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交行政部辦理車輛調(diào)度。

　　l公司員工因特殊原因無(wú)法到公司填寫《派車單》的，可以通過電話向行政部申請(qǐng)，由行政部報(bào)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后方可出車(回公司當(dāng)天即補(bǔ)辦手續(xù))。

　　l行政部接到派車申請(qǐng)后，根據(jù)事情的輕重緩急合理調(diào)度。

　　l行政部做出調(diào)度后，確認(rèn)《派車單》中所填信息，并通知司機(jī)。

　　l司機(jī)出車前在《派車單》上填寫車輛初始公里數(shù)，用車結(jié)束后填寫截止公里數(shù)，并交由用車人簽字確認(rèn)。

　　2.2車輛使用

　　l用車人憑經(jīng)確認(rèn)的《派車單》使用車輛。無(wú)《派車單》或行政部(或總經(jīng)理)的口頭通知，司機(jī)不能出車。

　　l司機(jī)須提前作好出車準(zhǔn)備工作，保證能夠按時(shí)出車;用車人上車后，司機(jī)問清到達(dá)地點(diǎn)及行車路線。

　　l司機(jī)在行車過程中要謹(jǐn)慎駕駛，避免違章或發(fā)生事故。對(duì)于用車人應(yīng)熱情服務(wù)，盡最大可能滿足用車人的`工作需要。

　　l如果用車人因工作需要改變車輛使用時(shí)間、行車路線時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ�行政部，便于行政部合理安排后續(xù)用車。用車人請(qǐng)勿利用工作用車的機(jī)會(huì)，在未得到批準(zhǔn)的情況下，用于非工作需要。

　　l用車人應(yīng)遵循交通規(guī)則合理用車，請(qǐng)勿要求司機(jī)違反交通規(guī)則，否則一切責(zé)任由用車人承擔(dān)。

　　l車輛使用過程中發(fā)生違章或事故等意外事件，司機(jī)或用車人應(yīng)及時(shí)通知行政部，并采取必要的補(bǔ)救措施。

　　l車輛使用結(jié)束后，司機(jī)應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)到，并報(bào)告車輛截止公里數(shù)，便于行政部掌握車輛狀況或作進(jìn)一步安排。

　　3.車輛維護(hù)

　　3. 1車輛維護(hù)工作

　　l公司的車輛應(yīng)落實(shí)司機(jī)負(fù)責(zé)維護(hù)。車輛維護(hù)的優(yōu)劣作為司機(jī)績(jī)效考核的一個(gè)項(xiàng)目。

　　l司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)公司車輛的車況車貌，保證隨到隨用。車輛內(nèi)使用的裝飾用品、清潔工具和簡(jiǎn)單維修工具由司機(jī)向行政部申請(qǐng)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　l司機(jī)應(yīng)充分了解車輛使用的狀況，及時(shí)對(duì)車輛作保養(yǎng)和維修處理。

　　l司機(jī)負(fù)責(zé)完善車輛年檢資料、維修資料、配件更換資料、保險(xiǎn)資料等，并交由行政部統(tǒng)一歸檔。

　　3.2車輛維護(hù)費(fèi)用

　　l車輛需要裝飾、保養(yǎng)、維修時(shí)，司機(jī)應(yīng)提出申請(qǐng)，由行政部選擇價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的修理廠家，詢價(jià)后報(bào)總經(jīng)理辦公室核批，獲準(zhǔn)后及時(shí)執(zhí)行。

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