關(guān)于銀行柜員工作自我鑒定（通用5篇）

　　自我鑒定是對(duì)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評(píng)價(jià)，寫自我鑒定可以讓我們審視自身，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么自我鑒定應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的關(guān)于銀行柜員工作自我鑒定（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　銀行柜員工作自我鑒定1

　　xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)的起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來(lái)高樓，沒有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑�多的�?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

　　銀行柜員工作自我鑒定2

　　XX是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取的了一定的成績(jī)和進(jìn)步。

　　工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的`問題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

　　銀行柜員工作自我鑒定3

　　回顧XX年，我在xx分社工作天，在營(yíng)業(yè)部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。

　　這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染，廁所洗的飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù)；人人防火，戶戶安全，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不的已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對(duì)于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。

　　銀行柜員工作自我鑒定4

　　從正式進(jìn)入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了，當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了，這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對(duì)于我目前工作的鑒定如下：

　　一、個(gè)人的工作

　　身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過(guò)程與各項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好，并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題，但我都還是有盡力去彌補(bǔ)，并且沒有給銀行帶來(lái)任何的問題與難處。

　　二、所遇到的問題

　　工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客，并且極容易遇到那種較為刁鉆的，并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意，但是還是會(huì)在一定的時(shí)候，在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對(duì)于我個(gè)人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功，對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀�(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀，更是還需要去慢慢成長(zhǎng)。

　　三、接下來(lái)的規(guī)劃

　　在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng)，對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方。從現(xiàn)在的工作來(lái)看我更是需要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng)。從這段時(shí)期的工作上來(lái)看，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來(lái)讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂，并且對(duì)于我個(gè)人的工作來(lái)看，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的，所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。

　　銀行柜員工作自我鑒定5

　　成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己的工作也開展的非常的順利，因?yàn)橛兄�銀行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時(shí)間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時(shí)間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時(shí)間，自己的工作開展也有一定的時(shí)間了，我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。

　　從自己參加工作以來(lái)，我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度，對(duì)于自己在工作上面的態(tài)度和想法，我都時(shí)刻的注意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會(huì)盡職盡責(zé)的完成自己的工作，也會(huì)保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的準(zhǔn)確，甚至很多的時(shí)候，我對(duì)于自己在工作的過(guò)程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方，我也會(huì)及時(shí)的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠及時(shí)的解決問題，在工作上面審時(shí)度勢(shì)，總結(jié)自己的工作，完善自己。

　　銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作，不僅僅需要對(duì)顧客有耐心，還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客，保持著自己剛開始進(jìn)入銀行工作的初心，將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過(guò)程當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)。所以從自己一開始開展自己的工作的時(shí)候，我就一直都用足夠的耐心去對(duì)待客戶，將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶，在工作的過(guò)程當(dāng)中，也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，保證自己在工作的時(shí)候可以更好的幫助到客戶，也一直都以銀行的成長(zhǎng)和發(fā)展為己任，始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和銀行的發(fā)展是相正比的。總而言之，自己雖說(shuō)在這里工作了也有很長(zhǎng)的一段時(shí)間了，但是我也從來(lái)沒有覺得任何的辛苦和勞累，因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作，我熱愛XX銀行，熱愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無(wú)怨無(wú)悔的去做。

　　在銀行工作的時(shí)間里，我成長(zhǎng)了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因?yàn)橛羞@些時(shí)間的鍛煉和成長(zhǎng)，我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。