人事檔案自我鑒定
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的人事檔案自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。
人事檔案自我鑒定1
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門，但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點：通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習想法和建議
1、想法：本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響�；▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間，無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的`工作心態(tài)松散，這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議：對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)。
人事檔案自我鑒定2
大學三年轉(zhuǎn)眼即逝，回首往事仍歷歷在目。在大學三年的時間里，我享受過成功的甜蜜，品嘗過失敗的苦楚，生活的種種，都將我歷練，讓我從一個青澀，魯莽的中學生，蛻變成一個成熟，內(nèi)斂的大學生。使我能夠在以后的人生道路上，走得更加平穩(wěn);面對生活的挫折時，知道該怎樣去應(yīng)對。大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無憂無慮，課程上的學習也由基礎(chǔ)公共課轉(zhuǎn)變到專業(yè)課，同時又要考慮要不要考研，可以說，大三這一年就是帶著對于人生的抉擇進入教室，聽講臺上老師們講解完專業(yè)的基礎(chǔ)知識，然后往書包里塞進更多的疑惑和困擾走回那個生活了兩年說熟悉又陌生，到不得不離去時又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來的其它酸甜苦辣個中滋味。下面是我畢業(yè)的自我鑒定。
在學習方面，我覺得對于一個大學生來說，學習是無比重要的，我們只有通過不斷的學習，才能不斷的提高自身的文化修養(yǎng)和素質(zhì)修養(yǎng)。這是我們當代大學生必備的涵養(yǎng)，作為千千萬萬當代大學生的其中一位，我時刻記得要好好學習，天天向上。無論是課內(nèi)的知識還是課外的知識，我都會以一種虛心的態(tài)度去學習。
在生活方面，我同樣以一種虛心向?qū)W的姿態(tài)，向身邊優(yōu)秀的同學學習。在與很多同學接觸的這三年時間里，我也懂得了很多生活的樂趣，我們一起談笑風生，快樂無比。我們相互幫助，不讓哪個同學落單。這些，都讓我感到家一般的溫暖，讓我學會了感恩。
在社會實踐方面，我喜歡利用假期時間，去做一些兼職。我覺得，校園只是我們社會的一個縮影，要真正的得到歷練，我們還必須走出校園，走向真正的社會，在這樣的環(huán)境下，我們方可歷練自己。學會吃苦，學會容忍，學會微笑，學會謙讓。這樣的我們才能立足于社會的不敗之地。
大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無憂無慮，課程上的學習也由基礎(chǔ)公共課轉(zhuǎn)變到專業(yè)課，同時又要考慮要不要考研，可以說，大三這一年就是帶著對于人生的抉擇進入教室，聽講臺上老師們講解完專業(yè)的基礎(chǔ)知識，然后往書包里塞進更多的疑惑和困擾走回那個生活了兩年說熟悉又陌生，到不得不離去時又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來的其它酸甜苦辣個中滋味。
人事檔案自我鑒定3
我是一個性格穩(wěn)重，心理素質(zhì)較好的人。做事踏實認真，熱情主動，吃苦耐勞，并且敢于承擔責任。平時喜歡和他人溝通，善于與人相處，具有良好的團結(jié)合作精神。四年來，我一直懷著對本專業(yè)的熱愛，認真學習專業(yè)知識。學習了電路分析，微機原理，C/C++編程，數(shù)字/模擬電子技術(shù)，單片機，DSP，電路CAD等等一系列與電子相關(guān)的課程;出于對嵌入式開發(fā)的愛好,我自學了許多嵌入式方面的知識,比如ARM嵌入式系統(tǒng)，Linux操作系統(tǒng),Linux C編程,uc/GUI等。參加了西南大學創(chuàng)新基金項目，并擔任主要隊員,培養(yǎng)了團隊合作意識，學到了一定的開發(fā)經(jīng)驗，并了解到了很多先進技術(shù)。作為一名電子專業(yè)的大學應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕雖然缺少經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。
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