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辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)

時間:2021-01-05 20:25:53 總結(jié) 我要投稿

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)1

  剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會,走進(jìn)工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身

  辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  (一)努力做好行政管理工作

  1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。

  2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

  4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

  2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

  4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

  2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

  3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日朝計(jì)劃,晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

  3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。

  5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。

  6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

  7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

  8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)2

  貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤個人

  在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還打仗了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的熬煉,增強(qiáng)了我與客戶樹立互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國際貿(mào)易知識。通過對車間提供的罐頭技巧工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過介入出口業(yè)務(wù),使我對國際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識,依據(jù)這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)我梳理了國際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿(mào)易的癥結(jié)步驟有了系統(tǒng)性的了解,這使我可以在往后的工作中可以或許更順暢的與相關(guān)部門交代,也能贊助我查缺補(bǔ)漏,各項(xiàng)工作都能有條不紊的實(shí)施開展。

  通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我控制了許多國際貿(mào)易會商間的溝通技術(shù), 也積攢了很多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認(rèn)單據(jù)的歷程中,要重復(fù)核查核對癥結(jié)信息,檢驗(yàn)細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項(xiàng)工作需要條件。

  在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時,我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對車間及冷庫藏費(fèi),做本錢表,記錄原料及制品的庫存及收支庫環(huán)境等。這些工作觀似平實(shí),但對我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很鴻文用。

  對付往后的工作,我梳理了幾條工作想法:

  1.增強(qiáng)與客戶溝通才能,實(shí)時控制市場動態(tài),掘客潛在市場客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國家。

  2.增強(qiáng)對進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學(xué)習(xí)。

  3.尋找得當(dāng)?shù)墓ぷ鞔胧┖凸ぷ骷夹g(shù)。所謂熟能生巧,只有多做多練能力更快控制業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或必要注意的地方,記下來。再有便是賡續(xù)總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù),工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)賡續(xù)進(jìn)步。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)3

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在x領(lǐng)導(dǎo)、xx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的'工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我擔(dān)任xxxxxx,負(fù)責(zé)xxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)4

  在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還接觸了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的鍛煉,加強(qiáng)了我與客戶建立信息互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國際貿(mào)易知識。通過對車間提供的罐頭技術(shù)工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過參與出口業(yè)務(wù),使我對國際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識,根據(jù)這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)我梳理了國際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿(mào)易的關(guān)鍵步驟有了系統(tǒng)性的了解,這使我可以在今后的工作中能夠更順暢的與相關(guān)部門交接,也能幫助我查缺補(bǔ)漏,各項(xiàng)工作都能井井有條的實(shí)施開展。

  通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我掌握了很多國際貿(mào)易談判間的溝通技巧, 也積攢了許多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認(rèn)單據(jù)的過程中,要反復(fù)核查核對關(guān)鍵信息,磨練細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項(xiàng)工作必要條件。

  在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時,我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對車間及冷庫藏費(fèi),做成本表,記錄原料及成品的庫存及出入庫情況等。這些工作看似平實(shí),但對我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很大作用。

  對于今后的工作,我梳理了幾條工作想法:

  1.加強(qiáng)與客戶溝通能力,及時掌握市場動態(tài),挖掘潛在市場客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國家。

  2.加強(qiáng)對進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學(xué)習(xí)。

  3.尋找適合的工作方法和工作技巧。所謂熟能生巧,只有多做多練才能更快掌握業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或需要注意的地方,記下來。再有就是不斷總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù)日記,工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)不斷提高。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)5

  辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

  四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)6

  今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活 動,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團(tuán) 結(jié)一致,扎實(shí)工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績,促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),提高以文輔政工作水平。

  把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、 會后報道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、 審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神, 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),精心錘煉文字,出色地完 成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會、理論學(xué)習(xí)中心組讀書 會、建設(shè)總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫,今 年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,篩選出關(guān)系全市大局、 有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、 發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全 市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次 調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決 策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時對我市 發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳, 做好信息整理上報工作,今年共采寫政務(wù)信息 200 多篇, 在 市級以上刊物發(fā)表文章 70 余篇,我市的知名度和影響

  二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

  著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動地為各級 領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、 高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅(jiān)持原則性和 靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各 部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動各項(xiàng)工作 順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī) 模大小,都認(rèn)真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細(xì)致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際 力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際 家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會等重大活動,組織各類會議 820 多次。三是周到 嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),做到既 熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年 接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo) 15 次、 上級檢查督導(dǎo)組 110 多個、 縣級以上參觀考察團(tuán) 100 多個、外國考察團(tuán) 30 多個,得到 了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法 制工作。積極參與項(xiàng)目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步 規(guī)范行政許可程序,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,及時轉(zhuǎn)辦人 大代表、 政協(xié)委員建議提案, 代表委員滿意率達(dá)到 98%以上, 復(fù)議案件受理率達(dá)到 100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工 作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè),實(shí)施了 20 個應(yīng)急管理示范項(xiàng)目, 進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、 常態(tài)化的應(yīng)急體系。

  三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動市委、市政府決策 貫徹落實(shí)。

  緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署, 進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,加大督辦檢查落實(shí)力度, 創(chuàng)新方式方法,對重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報,有效促進(jìn)了 各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,抓好跟蹤調(diào)度,使 領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對市 長辦公會、專題會議確定的事項(xiàng),及時分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和職能部門,及時督辦匯總,限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導(dǎo)批 示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達(dá)督辦通知, 做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著 落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知 多件,辦理人民來信 期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示 多封,辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時, 市級重點(diǎn)項(xiàng)目,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度, 特別是對全市 125 個重點(diǎn)項(xiàng)目和 15 個 上督導(dǎo),現(xiàn)場調(diào)度,準(zhǔn)確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保 了項(xiàng)目快速推進(jìn),連續(xù)五次在 市項(xiàng)目觀摩活動中取得第一 的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),大力提升機(jī)關(guān)整體形象。

  深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動,認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍 建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì) 文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),建立經(jīng) 常化、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,每周一拿出 1 小時集中學(xué)習(xí),每月舉辦一次專題講座,不斷提高干部隊(duì)伍的綜 合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做 到文字快起草、公文快處理、會務(wù)快籌備、信息快反饋、 督辦快落實(shí),優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致之風(fēng),始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,說話嚴(yán)謹(jǐn)、 程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心, 使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè) 之風(fēng),保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng), 以實(shí)干樹威信,以成績論位次,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。 大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識,在 工作中合心、合力、合拍,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),抓好包村聯(lián)戶和為民 辦實(shí)事工作,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環(huán)境,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,千方百計(jì)扶貧濟(jì) 困,得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人,時刻保持清 醒的頭腦,自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,維護(hù)了 政府辦公室的良好形象。

  一年來,盡管辦公室工作取得了較好成績,但仍存在 一些問題和不足,主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,在主動服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等。 在今后的工作中,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深 入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾 服務(wù)的能力和水平,推動各項(xiàng)工作不斷邁上新臺階。一是 在創(chuàng)新方法、推動落實(shí)上下功夫,高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作,推動政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫,圍繞重 大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、可行 性的措施建議,努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī) 范運(yùn)作上下功夫,確保上級決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的 順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是 在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫,爭主動、快節(jié)奏、重細(xì) 節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動工作的目的。

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