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營銷工作總結(jié)

時間:2024-11-29 18:54:33 王娟 總結(jié) 我要投稿

營銷工作總結(jié)范文(精選12篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的營銷工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷工作總結(jié)范文(精選12篇)

  營銷工作總結(jié) 1

  時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結(jié)束了,國家對白酒消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

  一、個人的成長和不足

  做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:

  1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

  3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。

  二、銷售業(yè)績回顧與分析

  這一個月的業(yè)績還是很不多的:

  1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

  2、成功開發(fā)了四個新客戶;

  3、總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的.任務(wù)。

  對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:

  1、我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ);

  2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量;

  3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

  主要原因有:a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;c、重點市場定位不明確不堅定。

  三、工作中的不足

  我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

  對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:

  1、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

  2、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。

  對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最后在八月營銷工作總結(jié),我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:

  1、注重品牌形象的塑造;

  2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

  3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

  營銷工作總結(jié) 2

  20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

  一、工作概況

  我是去年xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個也許的認識和了解,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的`提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!xx月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,xx月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。

  二、本年度存在的問題

  在20xx年xx月xx日國家實施xx,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)報到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

  三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

  對于車價差萬元的狀況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么狀況,做一個精準的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

  四、20xx年個人工作目標和方案

  我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行指令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的學(xué)問更加豐富和改善!

  我盼望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

  營銷工作總結(jié) 3

  春華秋實,夏去冬來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在挺直面對客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)時,用真誠對待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責(zé);回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實的看法對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

  一、夯實基礎(chǔ)工作

  作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用主動陽光的心態(tài),在自己的崗位上仔細履行自己的職責(zé),為我們xx汽車的進展做出了應(yīng)有的貢獻。

 。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習(xí),增加責(zé)任心。

  在工作之余,我仔細學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的學(xué)問,通過學(xué)習(xí),我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

 。ǘ╆P(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。

  隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常;。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。

 。ㄈ┱{(diào)整策略,適應(yīng)市場改變的銷售模式。

  銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是改變。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場改變的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,能適時依據(jù)市場改變調(diào)整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的.訂單。

  二、愛崗敬業(yè),以大局為重

  作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的看法不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個詳情,用細心、耐煩、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

  三、狠抓服務(wù),提升形象

  詳情決定成敗。因此,我注重服務(wù)看法、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)看法,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠意,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

  四、務(wù)實進取,團結(jié)協(xié)作

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的至少要求。在工作中,我以正確的看法對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注重與同事們之間的關(guān)系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家主動性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結(jié)就是力氣”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。

  天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為xx汽車的進展,做出我應(yīng)有的貢獻。

  營銷工作總結(jié) 4

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)如下:

  一、上半年按照領(lǐng)導(dǎo)安排,與xx一塊負責(zé)5D影院日常播放及設(shè)備維護工作

  僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、安全意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對得起自己的工資,對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

  設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決,解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!

  回想起來,那時每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5D最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲,播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油。每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個人的苦和累,也就不值一提了。

  二、下半年,調(diào)入市場營銷部,積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成工作如下

  1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。

  2、對游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀念品等及時供給,保證了游客前來購買時候供貨通暢

  3、與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。

  4、按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊xx文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的時間內(nèi),發(fā)送xx文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳xx文化園盡了一份綿薄之力。

  5、《xx學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等幾十家,把《xx學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費游園的.訊息,第一時間向外界宣傳出去。

  6、服從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排,做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對小木屋進行及時進貨,保證供給。

  7、依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,及時有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作,接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。

  8、全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。

  營銷工作總結(jié) 5

  接近年底了,我想大家都在為過年前的最終沖刺而勞碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

  在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開頭的小小卡商,漸漸進展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟伴侶們,正是由于有您們的支持,我們才能慢慢地進展起來。

  浩訊的今日,有您們的功勞。說實話,其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會連續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造平安便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下快樂的記憶。

  xx這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品也許銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準。不喜愛夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。

  在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向全部關(guān)懷和支持我們的伴侶送上最真摯的祝愿:祝福大家新春歡樂,合家團聚,萬事如意!

  我們會一如既往的為您供應(yīng)更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

  這一年來的工作表現(xiàn):強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好銷售工作,始終堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。

  因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得肯定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

  應(yīng)當(dāng)強化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都主動配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。

  工作中的不足與今后的努力方向。

  一年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的`延長,在今后工作中,我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。

  風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,xx年就這樣快接近了尾聲,新的xx年又在向我們招手,經(jīng)過這一年勞碌的工作,使我有了太多的感受。

  又到年底了,xx年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時間整理了一下xx上半年、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

  雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很興奮!

  即便是這樣,心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。

  依據(jù)這幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的進展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

  所以,我們在做了為客戶供應(yīng)高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消退客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、快樂。

  第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。

  浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行,我們與客戶一起連續(xù)努力!

  營銷工作總結(jié) 6

  在過去的半年里,營銷部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:

  一、對外銷售與接待工作

  首先營銷部經(jīng)過了上半年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把xx酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,上半年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,上半年的營銷部散客入住率較低。

  我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。后來我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。

  隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解xx酒店;同時我們接待了各種大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。

  二、對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負責(zé)網(wǎng)站的.維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三、不足之處

  對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解;在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  營銷工作總結(jié) 7

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,20xx年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、工作方面

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的'心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,20xx年對于酒店來說經(jīng)歷了很多。

  二、思想方面

  總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  三、不足之處

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  四、下一步的打算

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

  營銷工作總結(jié) 8

  爨鄉(xiāng)印象展示廳自20xx年7月組建、開放以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的有力支持下,通過展廳全體員工的共同努力,克服了時間短、任務(wù)重、從業(yè)人員專業(yè)知識欠缺等困難,售樓工作取得了優(yōu)異的成績,圓滿完成了年度銷售任務(wù),實現(xiàn)了公司既定的工作目標,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  一、主要工作業(yè)績

  在不足半年的時間,爨鄉(xiāng)印象展示廳共計實現(xiàn)銷售收入萬元,為公司的平穩(wěn)運行和發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。爨鄉(xiāng)印象一期自20xx年9月28日開盤以來,通過大量扎實有效的工作,圓滿完成了公司下達的銷售任務(wù)。截止12月10日,完成銷售房源套(其中:臨街商鋪套,退臺小洋房套,樓房套),實現(xiàn)銷售收入萬元(其中:現(xiàn)金收入萬元,銀行按揭貸款萬元)。

  爨鄉(xiāng)印象二期于20xx年xx月xx日開始認籌,截止12月10日,意向認購房源套,其中商鋪套,退臺小洋房套,樓房套,回籠資金萬元。

  二、主要經(jīng)驗和做法

  以上成績的取得,我們總結(jié)出如下經(jīng)驗和做法:

  1、正確的營銷策略,是做好售樓工作的關(guān)鍵。爨鄉(xiāng)印象一期開盤前,針對陸良縣城房地產(chǎn)行業(yè)情況進行了廣泛、深入的市場摸底調(diào)查,對房地產(chǎn)企業(yè)、所開發(fā)樓盤位置、數(shù)量、價位做到真實客觀地掌握,為公司營銷策略、決策提供準確依據(jù),確保了一期樓盤銷售的圓滿成功。

  2、強化專業(yè)培訓(xùn),提高從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),是做好售樓工作的前提。爨鄉(xiāng)印象展示廳自7月4日正式對外開放以來,人員由組建之初的4名增加到現(xiàn)在的名,多數(shù)置業(yè)顧問欠缺樓盤營銷經(jīng)歷和經(jīng)驗,為提高整體素質(zhì),展廳采取講課、相互交流、網(wǎng)上下載等形式,放棄休息日,加班加點組織學(xué)習(xí),強化培訓(xùn),短期內(nèi)從業(yè)人員整體素質(zhì)得到大幅提升,對樓盤銷售程序、內(nèi)容、技巧有了基本的掌握,在來電來訪、認籌簽約等銷售環(huán)節(jié)禮貌待客、熱情服務(wù),真正做到了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。

  3、加大廣告宣傳力度,是做好售樓工作的重要手段!耙胭u得好,廣告不可少”。為扎實做好“爨鄉(xiāng)印象”樓盤的銷售工作,展廳做了大量宣傳工作,在春光路延長線兩側(cè)、縣城中心廣場、主街道臨街廣告位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道岔路口等地方安放、懸掛大幅廣告6000左右,印制《春光路建設(shè)紀實》宣傳冊600份,在《爨網(wǎng)期刊》發(fā)布廣告三個版面,發(fā)放紙質(zhì)廣告單(冊)份,對“爨鄉(xiāng)印象”樓盤的優(yōu)勢進行了廣泛宣傳,廣告面涉及政府機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商家,起到了良好的宣傳效果。

  4、發(fā)揚團隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),是做好售樓工作的必要保證。

  在“爨鄉(xiāng)印象”展示廳日常工作中,我們主要注重從四個方面來調(diào)動員工的團隊精神,激發(fā)潛能。一是以環(huán)境影響人。盡力營造一種和諧的`人文氛圍(如集體早餐),讓員工有“家”感覺,相互信任,工作默契,使展廳團隊具有感召力,讓員工感覺在這樣的環(huán)境下工作很舒、很順心;二是以管理引導(dǎo)人。人都有一個普遍的心理:找一份工資高的工作不如跟一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,展廳工作以領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行來影響整個團隊的士氣;三是以培訓(xùn)提高人。除了公司組織的培訓(xùn)(如深圳科略集團到公司進行的“團隊執(zhí)行力”培訓(xùn))外,還對員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓他們自身在學(xué)習(xí)中不斷提高;四是以競爭激勵人。在“爨鄉(xiāng)印象”一期的銷售過程中,為大家提供同樣的競爭平臺,讓所有員工公平、公開、公正競爭,營造一種積極爭取的氛圍,形成阻礙越大越有沖勁的精神,激勵員工在合作中競爭,在競爭中合作。

  三、存在的問題和不足

  在取得成績的同時,我們也清醒地認識到還存在以下問題和不足,有待在下步工作給予改進:

  一是人員的樓盤銷售專業(yè)知識和技能有待提高;

  二是在全局的把握和控制能力不足;

  三是內(nèi)部管理不規(guī)范;

  四是團隊的協(xié)作精神還不到位;

  五是對“爨鄉(xiāng)印象”品牌及樓盤的宣傳力度不夠。

  四、意見建議

  1、充實管理力量,規(guī)范內(nèi)部管理;引進專業(yè)人才,調(diào)配人員結(jié)構(gòu),配齊配足人員,確保人員的穩(wěn)定,以推動營銷工作再上臺階。

  2、加強專業(yè)培訓(xùn),一是“請進來”,請專家來公司講授培訓(xùn),二是“送出去”,將業(yè)務(wù)骨干送到外地房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn),以點代面,以個人帶動整體水平的逐漸提高,提高辦事效率和工作質(zhì)量。

  3、加大廣告宣傳力度,鞏固現(xiàn)有平面廣告,強化網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,新增電視、視頻廣告宣傳,開展巡回推介活動,用廣告的覆蓋面和轟動效應(yīng)使公司主打品牌“爨鄉(xiāng)印象”深入人心。主動積極參與公益活動,樹立公司良好社會形象。

  4、建立激勵機制,科學(xué)制定工資結(jié)構(gòu),將業(yè)績、出勤與基本工資相結(jié)合,打破大鍋飯,破除“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”現(xiàn)象,充分調(diào)動人員工作積極性。開展“每月一星”評選活動,對每月評選出的一名“明星”給予經(jīng)濟獎勵,連續(xù)三個月入選加大獎勵。物質(zhì)獎勵的同時,更重要的是精神鼓勵,在展廳門口懸掛“每月一星”宣傳欄,配以圖片、評語,既提升展廳品位,又帶動公司精神文明建設(shè)。

  營銷工作總結(jié) 9

  不知不覺,新的一年又將來臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱,xx公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作狀況進行如下總結(jié):

  一、20xx年銷售狀況

  我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責(zé)跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我主動與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。

  隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常;

  我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)西南市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤把握。20xx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績完成xx%。

  二、個人力量評價

  廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的`銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量杰出的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加強自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們主動進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析討論,并虛心接受。

  三、工作建議及努力方向

  回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會在20xx年更加杰出的發(fā)揮自己的工作主動性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深化了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。

  喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。

  營銷工作總結(jié) 10

  在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在各級員工的積極配合下,我緊緊圍繞供電營銷、電力營銷工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)如下:

  一、20xx年來的工作表現(xiàn)

  一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

  為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

  20xx年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  三)強化職能,做好服務(wù)工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。在工作中,堅持按制度,按程序辦事,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  經(jīng)過這次全面總結(jié),我對自己在工作上存在的問題也有了一個清醒的認識。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到供電營銷工作中去,做到:

  1、嚴格遵守各項規(guī)章制度。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,扎實工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),認真完成各項工作。

  2、嚴格要求自己,時刻警醒。

  首先加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,牢固樹立服務(wù)意識,憂患意識,全心全意為民服務(wù),為公司、為員工、為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的電力產(chǎn)品。

  其次加強責(zé)任心,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  以上是我對今年工作的總結(jié),如有不足之處,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

  營銷工作總結(jié) 11

  一年來,x保險公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,今年,我公司提前完成了總公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,總結(jié)這一年來的成果與缺乏。

  一、工作思想

  主動貫徹總公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的奉獻。

  全方面強化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與任務(wù),公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,強化領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需制定標準強化管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

  1、依據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著腳踏實地、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可完成的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過強化過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標方案的順當(dāng)完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找經(jīng)驗,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的'學(xué)問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。

  3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充足激發(fā)員工主動性和制造性的用人機制。

  三、部室負責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的根底上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一箭雙雕。

  四、工作中的缺乏

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷進展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,取得了很大成果。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!

  營銷工作總結(jié) 12

  一、引言

  煙草行業(yè)作為具有重要經(jīng)濟價值的產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)外市場都占據(jù)著重要地位。為了更好地推動煙草產(chǎn)品的銷售和品牌形象的建立,我公司開展了一系列煙草營銷工作。通過對過去一年的營銷工作進行總結(jié)和分析,本報告旨在總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,為今后的工作提供參考。該報告詳細具體且生動地描述了我公司的營銷策略、銷售情況、競爭態(tài)勢以及市場反饋等內(nèi)容。

  二、營銷策略

  1.品牌塑造和宣傳推廣:我公司注重通過廣告、宣傳片等媒體渠道推廣煙草產(chǎn)品,通過精心設(shè)計的廣告語和形象塑造,使消費者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇和興趣。

  2.標簽設(shè)計和產(chǎn)品包裝:我們不斷更新產(chǎn)品的標簽設(shè)計和包裝形式,以符合消費者的審美需求。在保持產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過包裝的精美和標簽的創(chuàng)新,增強了產(chǎn)品的市場競爭力。

  3.價格策略:制定合理的價格策略,既保持了公司的利潤,又滿足了消費者的需求。我們根據(jù)市場需求和競爭狀況進行調(diào)整,以提高產(chǎn)品的銷量和市場份額。

  三、銷售情況

  1.銷售增長:根據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,我們的煙草產(chǎn)品銷售額在過去一年中穩(wěn)步增長。主要得益于我們的市場推廣活動和產(chǎn)品質(zhì)量的提高等因素。

  2.渠道擴展:我們積極開拓新的銷售渠道,與各大超市、商店、便利店等簽訂合作協(xié)議,提供多樣化的產(chǎn)品選擇給消費者。

  3.目標市場:針對不同的'消費人群,我們制定了具體的銷售策略。通過市場細分和差異化定位,滿足不同消費者的需求,進一步提高了銷售量。

  四、競爭態(tài)勢

  隨著煙草行業(yè)的競爭加劇,我們也面臨著來自國內(nèi)外競爭對手的壓力。為了更好地應(yīng)對競爭,我們采取了以下措施:

  1.品質(zhì)保證:我們堅持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,從煙草原料的選擇到生產(chǎn)流程的把控,都嚴格按照標準操作。保證產(chǎn)品質(zhì)量是我們樹立品牌形象和贏得消費者信賴的重要一環(huán)。

  2.創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā):我們不斷進行創(chuàng)新,推出符合市場需求的新產(chǎn)品。通過不斷改進和升級產(chǎn)品,我們能夠在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,并與時俱進。

  3.市場調(diào)研:我們通過市場調(diào)研了解競爭對手的銷售策略和產(chǎn)品特點,以調(diào)整自身的營銷策略和產(chǎn)品定位。這有助于我們更好地應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。

  五、市場反饋

  1.消費者的反饋:通過定期的市場調(diào)研和消費者滿意度調(diào)查,我們了解到消費者對我們產(chǎn)品的認可和滿意度較高。同時,我們也收到了一些消費者的建議和意見,這為我們改進產(chǎn)品和服務(wù)提供了有力的指導(dǎo)。

  2.媒體評價:我們的廣告和宣傳活動在媒體和社會上產(chǎn)生了積極的影響。媒體對我們產(chǎn)品的報道和評價大多是正面的,為我們樹立了良好的企業(yè)形象。

  六、問題與展望

  在過去的一年中,我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。一是煙草行業(yè)的法律法規(guī)對營銷活動的限制增加,我們需要更加審慎地開展宣傳和廣告。二是市場競爭加劇,競爭對手的銷售策略和推廣活動也在不斷改進,我們需要不斷調(diào)整和改進自己的營銷策略。展望未來,我們將繼續(xù)傾聽消費者的需求,積極創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。

  七、結(jié)語

  通過對煙草營銷工作的總結(jié)和分析,我們堅信持續(xù)改進和創(chuàng)新是推動煙草行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立品牌形象,提供滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù),我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為廣大消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

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