各類銷售總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的各類銷售總結(jié)，歡迎大家分享。

各類銷售總結(jié)1

　　XX年即將過(guò)去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、公司XX年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，結(jié)合年度物資工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節(jié)支”的工作方針，加強(qiáng)物資管理，保證物資供應(yīng)，控制成本開(kāi)支，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)各方面工作情況總結(jié)如下：

　　一、 各類指標(biāo)完成情況。

　　1、1-10月份累計(jì)入庫(kù)2308.03萬(wàn)元，同比增加464.06萬(wàn)元，增幅25.17%；

　　2、1-10月份累計(jì)出庫(kù)2268.84萬(wàn)元，同比增加453.2萬(wàn)元，增幅24.96%；

　　3、截止10月底，庫(kù)存為271.05萬(wàn)元，同比增加20.83萬(wàn)元，增幅

　　8.32%；

　　4、1-10月份，累計(jì)燃料費(fèi)用1150.80萬(wàn)元，同比增加209.48萬(wàn)元，增幅22.25%。

　　5、1-10月份累計(jì)專項(xiàng)消耗332.84萬(wàn)元。同比增加201.96萬(wàn)元，增幅為154.3%；其中篷墊、封車?yán)K和捆勾繩174.37萬(wàn)元，增加125.30萬(wàn)元，增幅255%；大中修改造等項(xiàng)目158.47萬(wàn)元，增加76.66萬(wàn)元，增幅93.7%。

　　二、 各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

　　（一）物資供應(yīng)工作

　　1、計(jì)劃執(zhí)行情況。XX年1-10月份，各單位上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃579份，共4788項(xiàng)，臨時(shí)計(jì)劃約600項(xiàng)，計(jì)劃兌現(xiàn)率99.7%以上，沒(méi)有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

　　2. 合同管理情況。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的.有關(guān)規(guī)定，不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí)。全年，共簽訂采購(gòu)合同42份，總標(biāo)的額181.43萬(wàn)元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬(wàn)元，合同兌現(xiàn)率95.2%。月平均融資為214.7萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛。

　　3、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口，加強(qiáng)采購(gòu)管理，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，用《物資詢價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度，整頓進(jìn)貨渠道，加大直購(gòu)比例（今年資金狀況較好，直購(gòu)比例有所增大，但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌，對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用）。全年共列出物資采購(gòu)詢價(jià)表212份，總金額420.75萬(wàn)元。其中進(jìn)口配件詢價(jià)表55份，金額171.97萬(wàn)元；國(guó)產(chǎn)配件詢價(jià)表60份，金額74.59萬(wàn)元；電纜、鋼絲繩、潤(rùn)滑油等詢價(jià)表93份，金額174.19萬(wàn)元，進(jìn)口配件的采購(gòu)基本都采取了詢價(jià)表的形式。詢價(jià)表由使用單位簽上意見(jiàn)或提出要求，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督力度，增加采購(gòu)的透明度。例如： 6月份，采購(gòu)門機(jī)用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚(yáng)州市船用電纜廠報(bào)價(jià)213.00元/米，安徽華星電纜公司報(bào)價(jià)232.18元/米，報(bào)價(jià)高與低相差19180元；采購(gòu)85z裝載機(jī)起重泵等7項(xiàng)，徐州重工報(bào)價(jià)88850元，徐州川崎報(bào)價(jià)91750元，徐州匯笙報(bào)價(jià)103700元，報(bào)價(jià)高與低相差1.485萬(wàn)元。由于有針對(duì)性的開(kāi)展比質(zhì)比價(jià)工作，取得了明顯成效，全年約節(jié)約采購(gòu)資金52.34萬(wàn)元。

　　4、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年，在日常物資供應(yīng)管理工作中，重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控，制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量。

　�。�1）作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高，突破1800萬(wàn)噸，確保980裝載機(jī)、扒機(jī)、門機(jī)、挖掘機(jī)、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲(chǔ)備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu)，尤其進(jìn)口配件，進(jìn)貨周期較長(zhǎng)，所

各類銷售總結(jié)2

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。

　　是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，積極配合x(chóng)公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

　　200x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　200x年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的.更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

　　1.銷售人員工作的積極性不高，

　　缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

　　2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。

　　銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

　　3.溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

　　銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

各類銷售總結(jié)3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西，雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力，我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好。相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到。

　　在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門店要注意的問(wèn)題，比如說(shuō)，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列，還有銷售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。

　　在這上班作為一名新的`成員，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理；對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。

　　嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。，及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來(lái)。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長(zhǎng)，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息，了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動(dòng)，熱情，耐心，周到。

　　店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)；盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿意的離開(kāi)本店。歡迎下次在光臨。

　　我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

各類銷售總結(jié)4

　　20xx年，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，物資部認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)理性采購(gòu)理念，堅(jiān)持以“安全供應(yīng)、及時(shí)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)”為目標(biāo)，以“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)為抓手，以公司“三大工作目標(biāo)”為著力點(diǎn)，堅(jiān)持“思想要特別統(tǒng)一，精力要特別集中，工作要特別到位”的原則，不斷完善管理機(jī)制，推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)改造，嚴(yán)格供應(yīng)過(guò)程控制，保證了公司生產(chǎn)維修和新建項(xiàng)目建設(shè)物資供應(yīng)。

　　一、 主要數(shù)據(jù)

　�。ㄒ唬� 物資采購(gòu)基本情況

　　截止到20xx年11月末，物資部共簽訂物資采購(gòu)合同20xx份，框架協(xié)議189份，采購(gòu)金額6.95億元人民幣，其中設(shè)備及配件4.35億元、材料0.81億元、化工1.79億元。

　�。ǘ�） 考核指標(biāo)完成情況

　　20xx年1-3季度物資部網(wǎng)上采購(gòu)率為94.87%，較年初目標(biāo)90.00%，提高了4.87個(gè)百分點(diǎn)；廠家直供率為86.40%，較年初目標(biāo)70%，提高了16.4個(gè)百分點(diǎn)；供應(yīng)商平均份額為154萬(wàn)元，較年初目標(biāo)80萬(wàn)元，提高了74萬(wàn)元；框架協(xié)議采購(gòu)率為51.46%，較年初目標(biāo)55%，減少了3.54百分點(diǎn)；庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)為6.0次，較年初目標(biāo)2.5次，提高了3.5次；節(jié)約采購(gòu)資金3648.37萬(wàn)元，采購(gòu)資金節(jié)約率為

　　5.79%，較年初目標(biāo)2.5%，提高了3.29百分點(diǎn)。

　　二、 20xx年物資供應(yīng)主要工作

　　物資部積極貫徹落實(shí)物資總公司黨組關(guān)于改造傳統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)、推進(jìn)科學(xué)理性采購(gòu)、進(jìn)一步規(guī)范和提升物資供應(yīng)管理工作的精神和要求方面，采取了有力措施，積極推進(jìn)了各項(xiàng)工作，取得了一定成效。

　�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)框架協(xié)議采購(gòu)，使框架協(xié)議采購(gòu)由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變

　　物資部認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司物資供應(yīng)管理工作部署，大力推進(jìn)框架協(xié)議采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的優(yōu)化和提升，框架協(xié)議采購(gòu)已成為總公司最主要的采購(gòu)方式，20xx年框架協(xié)議采購(gòu)金額為23962.12萬(wàn)元，框架協(xié)議采購(gòu)率達(dá)到41%。在框架協(xié)議采購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，物資部強(qiáng)化框架協(xié)議采購(gòu)的效果，進(jìn)一步提升框架采購(gòu)工作質(zhì)量和工作效率。

　　1、完善制度優(yōu)化流程，持續(xù)推進(jìn)框架協(xié)議采購(gòu)。

　　物資部制定了《總公司框架協(xié)議實(shí)施細(xì)則》，修訂完善了“招標(biāo)采購(gòu)”、“聯(lián)合商務(wù)談判”、“供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”等與框架協(xié)議相關(guān)的制度，這些管理規(guī)定使框架協(xié)議采購(gòu)在制度層面上得到有效的保障；優(yōu)化完善了框架協(xié)議采購(gòu)流程，在規(guī)范操作的同時(shí)提高工作效率，在ERP系統(tǒng)中引入批導(dǎo)入功能，建立框架協(xié)議采購(gòu)涉及的表單模板，明細(xì)到框架協(xié)議采購(gòu)品種目錄匯總表、采購(gòu)方案標(biāo)準(zhǔn)文本、合同法律標(biāo)準(zhǔn)文本等多方面，使框架協(xié)議采購(gòu)在業(yè)務(wù)技術(shù)層面得到有效的保障；年初確定框架協(xié)議采購(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)，通過(guò)月考核、季兌現(xiàn)，使框架協(xié)議采購(gòu)在執(zhí)行層面上得到有效保證。

　　2、集合需求強(qiáng)化策略，規(guī)劃好框架協(xié)議采購(gòu)。

　　物資部加強(qiáng)物料消耗分析，科學(xué)確定框架協(xié)議物資采購(gòu)品種。通過(guò)分析物料消耗規(guī)律，有效整合了不同單位、不同時(shí)間的物資需求，形成了采購(gòu)批量，實(shí)現(xiàn)了規(guī)�；�采購(gòu)。提高需求計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性，有效保證框架協(xié)議采購(gòu)規(guī)模不斷擴(kuò)大同時(shí)，框架協(xié)議采購(gòu)物資品種更趨科學(xué)合理。物資部在集合需求的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化框架協(xié)議采購(gòu)策略研究，每個(gè)框架協(xié)議采購(gòu)策略都做到要素齊全、執(zhí)行規(guī)劃詳實(shí)，為年度框架協(xié)議采購(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、規(guī)范操作加強(qiáng)監(jiān)控，提高框架協(xié)議采購(gòu)工作質(zhì)量。

　　物資部?jī)?yōu)化了供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、動(dòng)態(tài)量化考核、業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨的日常管理機(jī)制，20xx年以來(lái)，物資部及時(shí)變更框架協(xié)議采購(gòu)方案，取消高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商參與框架協(xié)議采購(gòu)的資格，從源頭上控制了框架協(xié)議采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。在框架協(xié)議采購(gòu)中，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)研究和采購(gòu)價(jià)格分析，強(qiáng)化價(jià)格管理控制，并大力推進(jìn)專家采購(gòu)決策機(jī)制，使框架協(xié)議采購(gòu)由商務(wù)型向經(jīng)濟(jì)、技術(shù)型的“開(kāi)門”采購(gòu)轉(zhuǎn)變。物資部定期對(duì)框架協(xié)議采購(gòu)情況進(jìn)行監(jiān)控分析，通過(guò)對(duì)20xx年的框架協(xié)議采購(gòu)分析，對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期采購(gòu)效果的框架協(xié)議類別，框架協(xié)議采購(gòu)效果突出的類別，在執(zhí)行控制和儲(chǔ)備控制上未達(dá)到預(yù)期效果的類別分別有了明確的掌握。通過(guò)總結(jié)好的做法、查找工作中的偏差，有針對(duì)性的對(duì)框架協(xié)議采購(gòu)進(jìn)行調(diào)整，確保了框架協(xié)議的執(zhí)行效果。

　�。ǘ�）強(qiáng)化供應(yīng)商管理，積極推行供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核和業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制

　　物資部做好供應(yīng)商梳理，嚴(yán)格供應(yīng)商準(zhǔn)入，持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核，科學(xué)理性評(píng)價(jià)供應(yīng)商，并充分結(jié)合裝置生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)和供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，積極推行業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制。

　　1、按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、扶優(yōu)汰劣、動(dòng)態(tài)管理”的原則，修訂完善了各項(xiàng)供應(yīng)商管理制度。先后修訂完善了《總公司物資部物資采購(gòu)供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》、《總公司物資采購(gòu)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核實(shí)施細(xì)則》、《以供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核結(jié)果引導(dǎo)采購(gòu)管理辦法》等規(guī)章制度，狠抓供應(yīng)商管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核，引入業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制，在供應(yīng)商管理工作中取得了一定的成效。

　　2、梳理整合資源渠道，嚴(yán)把供應(yīng)商準(zhǔn)入關(guān)，進(jìn)一步優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。通過(guò)一年的排查梳理，共解除343家供應(yīng)商的服務(wù)關(guān)系，占原供應(yīng)商總數(shù)的34.4%。在對(duì)供應(yīng)商實(shí)行產(chǎn)品目錄制管理的同時(shí)，嚴(yán)格供應(yīng)商準(zhǔn)入審核，嚴(yán)格供應(yīng)商準(zhǔn)入審核，建立了從直接用戶到主管領(lǐng)導(dǎo)的整體推薦審核把關(guān)體系，在網(wǎng)上公開(kāi)供應(yīng)商準(zhǔn)入的全過(guò)程，有效控制了供應(yīng)商準(zhǔn)入和增加目錄。物資部依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源獲取的情況，結(jié)合公司安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)際，將55個(gè)大類的物資目錄按照關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行分類定位。同時(shí)對(duì)每個(gè)目錄匹配整體實(shí)力強(qiáng)、供貨業(yè)績(jī)好、商業(yè)信譽(yù)高的供應(yīng)商。

　　3、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)量化考核，科學(xué)理性評(píng)價(jià)供應(yīng)商。

　　對(duì)供應(yīng)商整體實(shí)力、近三年交易額、合同執(zhí)行及供應(yīng)商獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行考核評(píng)分，并按照物料分類目錄考核結(jié)果實(shí)施供應(yīng)商分級(jí)管理，將物料分類考核結(jié)果排序在前20%左右的供應(yīng)商，定為A級(jí)供應(yīng)商;

　　將物料分類考核結(jié)果排序在A級(jí)供應(yīng)商后的60%左右的供應(yīng)商，定為B級(jí)供應(yīng)商;將物料分類考核結(jié)果排序在最后20%左右的供應(yīng)商，定為C級(jí)供應(yīng)商;新建立使用關(guān)系的`總公司網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商依據(jù)其在總公司其他企業(yè)的業(yè)績(jī)確定級(jí)別;新入網(wǎng)供應(yīng)商直接確定為C級(jí)。運(yùn)用業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制，充分突顯公司物資采購(gòu)管理的公平、公正、理性。

　　4、充分結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)這兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，積極推行業(yè)績(jī)引導(dǎo)訂貨機(jī)制。物資部業(yè)務(wù)人員深入了解車間生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，掌握各類物資的真實(shí)使用情況并做出準(zhǔn)確的分類定位。充分發(fā)揮專家?guī)旒夹g(shù)優(yōu)勢(shì)，階段性開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，通過(guò)評(píng)估深入了解供應(yīng)商產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確掌握供應(yīng)商的保供能力并在考核過(guò)程中做出準(zhǔn)確的評(píng)判。在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中，優(yōu)先將等級(jí)高的供應(yīng)商選入框架協(xié)議供應(yīng)商名單。

　�。ㄈ�）積極推進(jìn)庫(kù)存資金占用責(zé)任主體落實(shí)，減少庫(kù)存資金占用 根據(jù)物資總公司物裝部《關(guān)于重新界定物資供應(yīng)儲(chǔ)備管理相關(guān)責(zé)任的通知》文件的精神和要求，為進(jìn)一步強(qiáng)化物資供應(yīng)儲(chǔ)備管理，控制物資儲(chǔ)備規(guī)模，優(yōu)化物資儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，減少和避免新積壓物資產(chǎn)生，物資部主要采取了以下措施：

　　1、將庫(kù)存資金占用責(zé)任主體明確到位。根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于明確物資供應(yīng)儲(chǔ)備管理相關(guān)責(zé)任主體的通知》，進(jìn)一步明確公司的機(jī)動(dòng)、計(jì)劃、技改、安環(huán)等部門為所審核物資庫(kù)存資金占用的責(zé)任主體，強(qiáng)調(diào)實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)總公司物資供應(yīng)管理規(guī)定、需求計(jì)劃管理規(guī)定，對(duì)積壓的責(zé)任按照責(zé)任主體原則作了明確界定。

　　2、將庫(kù)存資金分解落實(shí)到位。20xx年物資部根據(jù)文件精神，將

各類銷售總結(jié)5

　　一、20xx年工作完成情況

　�。ㄒ唬┲贫攘鞒探ㄔO(shè)方面

　　1.為完善并規(guī)范我司xxx基地出產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品銷售程序，確保公司基地農(nóng)副產(chǎn)品自足多余部分及時(shí)銷售，提高基地收益，彌補(bǔ)基地試驗(yàn)成本的綜合投入，制訂了《xxxx有限公司農(nóng)副產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》并發(fā)布實(shí)施，為順利完成我司農(nóng)副產(chǎn)品銷售任務(wù)奠定制度基礎(chǔ)。

　　2.完善招標(biāo)設(shè)備付款流程，制定了《設(shè)備采購(gòu)款項(xiàng)支付審批表》以及《購(gòu)銷合同》、《采購(gòu)訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的物資（設(shè)備）采購(gòu)表單，對(duì)物資采購(gòu)工作進(jìn)行規(guī)范管理。

　　3.根據(jù)管理提升“回頭看”整改要求，目前我部正在起草《xxxxx系統(tǒng)管理辦法》，預(yù)計(jì)11月底征求意見(jiàn)后可報(bào)公司審批發(fā)布實(shí)施，以進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購(gòu)行為，降低采購(gòu)成本。

　�。ǘ�）需求計(jì)劃申請(qǐng)節(jié)點(diǎn)的梳理工作

　　為提高工作效率，及時(shí)完成物資采購(gòu)工作，根據(jù)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指示并結(jié)合工作實(shí)際，我部上、下半年分別向公司各部門發(fā)出了“關(guān)于重申嚴(yán)格按照《xxxxx制度》及時(shí)提報(bào)月度物資需求計(jì)劃的通知”要求，對(duì)需求計(jì)劃的按時(shí)申請(qǐng)、物資采購(gòu)計(jì)劃的及時(shí)匯總報(bào)批并按計(jì)劃完成采購(gòu)任務(wù)發(fā)揮了重

　　要作用。

　�。ㄈ�）安健環(huán)管理工作

　　根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部今年將安健環(huán)管理工作擺在首要位置：

　　1.建立日常安健環(huán)工作檢查機(jī)制，從供應(yīng)商資格審查、物資質(zhì)量控制、采購(gòu)安全協(xié)議簽訂到采購(gòu)資金支付等五大方面進(jìn)行檢查把關(guān)；

　　2.采購(gòu)物資安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調(diào)及檢查，確保安裝操作現(xiàn)場(chǎng)符合安健環(huán)管理要求；

　　3.每月進(jìn)行一次內(nèi)部安全知識(shí)培訓(xùn)，持續(xù)提高員工安全素質(zhì)。

　　（四）日常物資采購(gòu)工作

　　日常物資采購(gòu)主要在完善供應(yīng)商資料庫(kù)、完善采購(gòu)合同和采購(gòu)訂單標(biāo)準(zhǔn)版本條款和按時(shí)實(shí)施月度采購(gòu)計(jì)劃等幾方面做好日常工作：

　　1.分類整理及完善供應(yīng)商資料庫(kù)

　　根據(jù)《供應(yīng)商管理辦法》重新分類整理及完善供應(yīng)商資料庫(kù)，按xxx個(gè)分類建立xxxxx個(gè)日常供應(yīng)商名錄資料庫(kù)，規(guī)范供應(yīng)商的日常管理程序，為做好日常物資采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。

　　2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

　　根據(jù)工作需要，我部對(duì)xxxx機(jī)電市場(chǎng)、家具、日化、勞保用品市場(chǎng)等進(jìn)行了市場(chǎng)供應(yīng)情況摸底，掌握了擬采購(gòu)產(chǎn)品的市場(chǎng)布局和銷售渠道，為完成全年采購(gòu)任務(wù)、降低采購(gòu)成本作了很好的前期采購(gòu)準(zhǔn)備工作。

　　3.完善采購(gòu)合同和采購(gòu)訂單標(biāo)準(zhǔn)版本條款

　　根據(jù)工作實(shí)踐，將日常物資采購(gòu)工作中采購(gòu)合同和采購(gòu)訂單標(biāo)準(zhǔn)版本甲乙方基本信息、驗(yàn)收方式及標(biāo)準(zhǔn)、安裝、質(zhì)保及售后服務(wù)、貨款結(jié)算及支付等條款進(jìn)行了完善， 規(guī)范了采購(gòu)行為，降低了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.按計(jì)劃及時(shí)完成物資采購(gòu)任務(wù)

　　1.截止xxx月底，我部共完成月度計(jì)劃物資采購(gòu)入庫(kù)xxxxxxxxxxx元；一到xxx月份計(jì)劃采購(gòu)物資xxxxx項(xiàng)，完成xxxxx項(xiàng)，完成率xxxx%。其中大宗采購(gòu)包括：采購(gòu)xxxxx元，其他xxxxx、勞保用品、辦公用品等采購(gòu)xxxxxxxxx元。

　　2.招標(biāo)設(shè)備采購(gòu)付款部分，到目前按合同共完成xxxx筆xxxxxx元設(shè)備款支付，付款準(zhǔn)確、及時(shí)，為設(shè)備按時(shí)交貨奠定基礎(chǔ)。

　　在全年物資采購(gòu)過(guò)程中，我部均能按采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)合同及時(shí)準(zhǔn)確采購(gòu)到位，質(zhì)量合格、價(jià)格合理，供貨安裝及時(shí)，有力地支持了木薯基地和燃料乙醇項(xiàng)目的建設(shè)。

　�。ㄎ澹┤粘Ｎ镔Y采購(gòu)管理和6S現(xiàn)場(chǎng)管理工作

　　1.日常物資采購(gòu)管理方面，對(duì)照全年工作目標(biāo)，無(wú)論

　　是供應(yīng)商管理、還是物資采購(gòu)制度流程的完善、物資采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度管理和安健環(huán)管理都已作為重點(diǎn)工作按計(jì)劃完成，沒(méi)有發(fā)生任何錯(cuò)漏和失誤。

　　2.6S管理方面，按“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”6要素要求，持續(xù)搞好所采購(gòu)物資的現(xiàn)場(chǎng)安裝操作管理，不斷完善、優(yōu)化工作環(huán)境，提高日常管理水平。部門內(nèi)部責(zé)任到人，嚴(yán)格按6S的要求做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，規(guī)范、整潔、有序代替了散、亂、雜。

　　通過(guò)日常物資采購(gòu)管理和6S管理工作，我部各項(xiàng)工作效率都比以前有了很大提高，員工素養(yǎng)和管理水平也有了很大進(jìn)步。

　　總的來(lái)說(shuō)，我部物資采購(gòu)工作基本能按全年時(shí)間進(jìn)度完成，執(zhí)行情況良好。

　　二、工作取得的成績(jī)

　　在物資采購(gòu)方面，通過(guò)全年的'學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，一方面完善了物資采購(gòu)的制度流程、相關(guān)工作模板、能結(jié)合實(shí)際制定相關(guān)物資制度和規(guī)范工作流程，對(duì)采購(gòu)工作模板化，提高了工作效率；另一方面，在日常采購(gòu)工作中，能理論指導(dǎo)實(shí)踐，按采購(gòu)的基本原則進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，摸清市場(chǎng)行情，建立供應(yīng)商資料庫(kù)，規(guī)范采購(gòu)行為、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)省了采購(gòu)成本。

　　三、工作中的問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　一年來(lái)，經(jīng)我部全體員工努力，物資采購(gòu)工作雖有一定的成績(jī)，但在工作中還是存在不少問(wèn)題，例如對(duì)物資采購(gòu)管理制度不夠熟練、業(yè)務(wù)流程不夠精煉、市場(chǎng)調(diào)查不夠充分、供應(yīng)商名錄不夠齊全、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí)等等，都有待改進(jìn)和提高。明年，我部計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)制度提高熟練程度

　　將根據(jù)實(shí)際工作情況，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，以提高運(yùn)用相關(guān)物資采購(gòu)制度和流程開(kāi)展業(yè)務(wù)的熟練程度，進(jìn)一步提高工作效率。

　�。ǘ�）進(jìn)一步完善供應(yīng)商名錄

　　加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，分類充實(shí)供應(yīng)商名錄，以滿足物資采購(gòu)需要，從而節(jié)省采購(gòu)成本。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

　　按計(jì)劃進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)在專業(yè)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)方面自學(xué)一些采購(gòu)管理教材、采購(gòu)管理輔導(dǎo)手冊(cè)、標(biāo)桿管理等書(shū)籍，以提高對(duì)工作的理解力、分析力、判斷力 和協(xié)調(diào)溝通能力，不斷提高工作效率。

　　四、20xx年工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)

　　1.確保公司月度物資采購(gòu)計(jì)劃的報(bào)批并按計(jì)劃實(shí)施，物資采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)xxx%以上；

　　2.確保公司招標(biāo)設(shè)備合同按時(shí)完成，及時(shí)做好登記臺(tái)賬、

各類銷售總結(jié)6

　　物資供應(yīng)公司自20xx年11月份成立以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，緊緊圍繞采購(gòu)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，本著努力降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務(wù)為原則，物資供應(yīng)保障能力得到了逐步提高。

　　一、20xx年工作情況回顧

　　1、將要過(guò)去的20xx年是公司正式實(shí)施運(yùn)修分離運(yùn)作的第一年，隨著運(yùn)修分離方案的實(shí)施，物資供應(yīng)公司的各項(xiàng)工作也發(fā)生了很大的變化，過(guò)去所屬各營(yíng)運(yùn)公司的倉(cāng)庫(kù)并入了物資供應(yīng)公司，材料的供應(yīng)由過(guò)去的機(jī)務(wù)經(jīng)理和機(jī)務(wù)員到總庫(kù)調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應(yīng)公司需送貨上門，物資供應(yīng)公司克服了當(dāng)初人員缺乏、人員結(jié)構(gòu)能力不足、維修點(diǎn)分布零散等困難，本著服務(wù)好維修部門，保障線路車輛正常營(yíng)運(yùn)的原則，全部門人員共同努力，使得待料現(xiàn)象較過(guò)去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購(gòu)任務(wù)：

　　采購(gòu)天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83 公斤，汽油41652.28公斤；購(gòu)進(jìn)材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機(jī)油1790969.36元，輔油917887.49元，總計(jì)采購(gòu)金額達(dá)4600多萬(wàn)元，采購(gòu)批次達(dá)3000多次,配送批次達(dá)20xx余次。

　　2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（ERP）來(lái)進(jìn)一步提高物資供應(yīng)管理水平上新臺(tái)階。信息化的引入使用，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使物

　　資的管理更加精細(xì)化、透明化，能夠大大提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率，使會(huì)計(jì)帳務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，改變了二三十年來(lái)的統(tǒng)計(jì)方式，較多年以來(lái)的賬務(wù)問(wèn)題更加準(zhǔn)確及時(shí)；制約制衡機(jī)制得到了建立，庫(kù)存成本和采購(gòu)成本有了逐步降低，實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)的動(dòng)態(tài)管理。

　　3、對(duì)于非單一來(lái)源的所有物資，堅(jiān)持比價(jià)、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進(jìn)行采購(gòu)，力爭(zhēng)采購(gòu)的物資質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。

　　4、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項(xiàng)工作流程，物資供應(yīng)從采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，明確責(zé)任，以材料的計(jì)劃采購(gòu)、物資的驗(yàn)收、財(cái)務(wù)匯款三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)作為內(nèi)控監(jiān)督的重點(diǎn)，使三者工作流程互相制約，互相制衡進(jìn)一步提高了采購(gòu)行為的公開(kāi)化、透明化。強(qiáng)化了庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不斷改善庫(kù)房的庫(kù)容庫(kù)貌。

　　4、為了配合營(yíng)改稅工作的順利進(jìn)行，物資供應(yīng)公司從部門內(nèi)部及外部供應(yīng)商著手，扎扎實(shí)實(shí)的做了大量能夠滿足財(cái)務(wù)要求的基礎(chǔ)工作。

　　5、在堅(jiān)持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應(yīng)公司在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手，以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來(lái)看，既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾，又減輕了資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

　　6、積極聯(lián)系機(jī)務(wù)、修理等部門，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈

　　活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。

　　6、加強(qiáng)廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對(duì)廢舊輪胎及電瓶的處理，堅(jiān)持在集團(tuán)公司紀(jì)委的監(jiān)督下進(jìn)行，并將銷售款上交財(cái)務(wù)。累計(jì)上繳金額89248元。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，不斷完善優(yōu)化各項(xiàng)工作流程；

　　2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，在拓寬物資供應(yīng)渠道的同時(shí)，堅(jiān)持盡量從源頭采購(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。這樣既能有力的控制采購(gòu)成本，又能進(jìn)一步保證采購(gòu)物資的.質(zhì)量，從而在供應(yīng)商之間營(yíng)造彼此競(jìng)爭(zhēng)的氛圍以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策。

　　3、采取多種措施，進(jìn)一步加強(qiáng)配送工作的管理，提高物料需求的反應(yīng)速度，使得物料的配送更加及時(shí)準(zhǔn)確。

　　4、進(jìn)一步完善ERP功能的利用，充分利用信息化管理（ERP）的優(yōu)勢(shì)，將對(duì)各倉(cāng)庫(kù)設(shè)定庫(kù)存預(yù)警、對(duì)購(gòu)進(jìn)物資設(shè)定價(jià)格預(yù)警、對(duì)關(guān)鍵物資設(shè)定領(lǐng)料定額預(yù)警，庫(kù)存預(yù)警功能可以對(duì)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行庫(kù)存量的設(shè)置，從而達(dá)到以合理的庫(kù)存來(lái)滿足生產(chǎn)單位對(duì)物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對(duì)物資的采購(gòu)也提供了一定的依據(jù)，對(duì)庫(kù)存成本和采購(gòu)成本將會(huì)逐步降低。價(jià)格預(yù)警可以有效的預(yù)防供應(yīng)商隨意漲價(jià)及采購(gòu)價(jià)格失控的現(xiàn)象，能夠?qū)Σ少?gòu)價(jià)格時(shí)時(shí)進(jìn)行規(guī)范的管理，從而最大限度的維護(hù)公司的利益。領(lǐng)料定額預(yù)警可以防止同臺(tái)車重復(fù)領(lǐng)料，也能有效的監(jiān)測(cè)購(gòu)進(jìn)物資的質(zhì)量信息。

　　三、工作建議

　　1、為了及時(shí)了解市場(chǎng)行情、最新動(dòng)態(tài)，以便更好的掌握主動(dòng)權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響，建議物資供應(yīng)公司應(yīng)多走出去，加大市場(chǎng)考察的力度，逐步理順一些供應(yīng)渠道。

　　2、建議在新購(gòu)車輛時(shí)，能夠?qū)Σ少?gòu)工作提供更多一些技術(shù)支持，從而能夠保證采購(gòu)的準(zhǔn)確性及效率。

　　匯報(bào)完畢

　　物資供應(yīng)公司

　　20xx年十二月十四日

各類銷售總結(jié)7

　　昆樞站前一標(biāo)第三項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)過(guò)一年多的精細(xì)化管理學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全面按照相關(guān)流程進(jìn)行物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)管理、成本分析以及機(jī)械設(shè)備的租賃和費(fèi)用核算等相關(guān)工作。在過(guò)程中收獲到了精細(xì)化管理帶來(lái)的好處，為項(xiàng)目部節(jié)約了物資成本的同時(shí)更加提高了工作效率。但也存在一些工作沒(méi)有做到位的地方，現(xiàn)將20xx年物機(jī)部在工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題總結(jié)如下：

　　一、成績(jī)方面：

　　1、完善了管理制度

　　按照公司精細(xì)化管理文件要求，制定和完善了物機(jī)部各類管理制度，成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組等，為規(guī)范物機(jī)管理工作制定了準(zhǔn)則。包括：《物資計(jì)劃、采購(gòu)管理制度》、《物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、核算管理制度》、《物資的收、發(fā)、存制度》、《廢舊物資的處理制度》、《物機(jī)部工作矩陣》、《物資管理辦法》等，通過(guò)對(duì)制度的建立及完善，為項(xiàng)目部的物資、設(shè)備管理工作奠定了基礎(chǔ)。

　　2、建立了工作責(zé)任矩陣

　　通過(guò)建立工作責(zé)任矩陣，明確了物機(jī)部各人員的工作范圍及流程，細(xì)化了具體的工作任務(wù)，從而提高了工作效率，增加了工作熱情，把責(zé)任落實(shí)到人，讓全員都發(fā)揮主人翁意

　　識(shí)，為更好的管理項(xiàng)目部物機(jī)工作提供了良好的氛圍。

　　3、加強(qiáng)了物資市場(chǎng)調(diào)查

　　因物資價(jià)格隨時(shí)都在發(fā)生變化，這需要定期或不定期的對(duì)物資市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查，其內(nèi)容包括各種資源的來(lái)源、購(gòu)銷習(xí)慣、道路及運(yùn)力狀況、出廠價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)與過(guò)路費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量、資信、銷售能力等。能及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握物資價(jià)格行情等情況對(duì)項(xiàng)目部的材料供應(yīng)、減少成本等方面有至關(guān)重要的作用。

　　4、嚴(yán)格控制物資采購(gòu)及發(fā)放

　　依照物資采購(gòu)權(quán)限進(jìn)行物資的申請(qǐng)和采購(gòu)，項(xiàng)目部現(xiàn)目前所采購(gòu)的二、三料共計(jì)22批次、80.43萬(wàn)元，累計(jì)節(jié)約資金3萬(wàn)余元；同時(shí)進(jìn)行限額領(lǐng)料制度，分工號(hào)做到節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。對(duì)于發(fā)放出去周轉(zhuǎn)材料由專人負(fù)責(zé)保管，利用物資成本信息系統(tǒng)處理物資基礎(chǔ)業(yè)務(wù),月末由物機(jī)部定期編制物資收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)表、周轉(zhuǎn)材料攤銷單等,財(cái)務(wù)部按月審核單據(jù)、進(jìn)行對(duì)賬處理。

　　5、堅(jiān)持“月核算、季分析”制度

　　項(xiàng)目部堅(jiān)持對(duì)物資進(jìn)行“月核算、季分析”的原則，定期開(kāi)展材料核算工作，從物資的“量”、“價(jià)”、“費(fèi)”進(jìn)行全面分析，得到真實(shí)、完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)節(jié)超量分析出原因并提出整改措施，按照施工合同對(duì)因施工隊(duì)造成的材料

　　浪費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　6、加強(qiáng)了原始記錄工作

　　對(duì)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。健全庫(kù)房收發(fā)料管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。

　　7、加強(qiáng)了機(jī)械設(shè)備管理

　　項(xiàng)目部目前使用外租機(jī)械設(shè)備共計(jì)4臺(tái)，包括：履帶挖掘機(jī)2臺(tái)、混凝土泵車1臺(tái)、汽車起重機(jī)1臺(tái)。各設(shè)備的`租賃價(jià)格全部在限價(jià)內(nèi)，其燃油全部由出租方負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部根據(jù)每月簽認(rèn)的臺(tái)班數(shù)量核算各設(shè)備的使用效率，及時(shí)掌握設(shè)備的使用狀態(tài)。

　　二、存在問(wèn)題

　　在精細(xì)化管理中學(xué)習(xí)到了新的管理模式，對(duì)物資、設(shè)備的管理更加到位，大大的減少了物資的采購(gòu)成本。但在這個(gè)過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如：

　　1、因施工圖紙、方案發(fā)生變化，對(duì)部分進(jìn)場(chǎng)后的材料不能按照原設(shè)計(jì)進(jìn)行使用，造成了浪費(fèi)。

　　2、昆樞站前一標(biāo)工程大部分是既有線或鄰近既有線施工，在材料的計(jì)劃上不夠全面，因此經(jīng)常出現(xiàn)零星應(yīng)急物資的采購(gòu)，從而違反了精細(xì)化管理的相關(guān)規(guī)定。

　　3、因精細(xì)化管理要求由專業(yè)分包模式逐步轉(zhuǎn)換勞務(wù)分包模

　　式后，協(xié)作隊(duì)對(duì)項(xiàng)目部所提供的材料存在浪費(fèi)現(xiàn)象，反而增加了物資成本。所以這對(duì)項(xiàng)目部的管理人員提出了更高的要求，也對(duì)項(xiàng)目部的管理水平提出更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　4、從實(shí)行精細(xì)化管理以來(lái)，對(duì)物機(jī)部的管理工作和人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，物機(jī)部的工作也變得相對(duì)繁忙，而且各類資料、報(bào)表、文件等較多，使得各人員都在為了完成相應(yīng)的任務(wù)而工作，沒(méi)有時(shí)間去思考怎樣管理好物資、設(shè)備，從而沒(méi)有真正達(dá)到節(jié)能、降耗、增效的目的。

　　三、下步計(jì)劃

　　物機(jī)部作為項(xiàng)目部后勤供應(yīng)及成本控制部門，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。物資設(shè)備采購(gòu)已成為公司成本管控的重要一部分，采購(gòu)價(jià)格合理化、采購(gòu)過(guò)程的程序化、履行合同的人性化將成為我們物機(jī)部的一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu)，確保主要物資的滿足供應(yīng)，零星材料及時(shí)采購(gòu)，杜絕停工待料是我們物機(jī)部對(duì)項(xiàng)目部最好的承諾，因此在下步工作中將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：

　　1、深入學(xué)習(xí)精細(xì)化管理文件，嚴(yán)格按照文件流程進(jìn)行物資、設(shè)備管理。

　　2、積極和工程部門溝通、對(duì)物資、設(shè)備計(jì)劃應(yīng)全面、細(xì)致，避免臨時(shí)計(jì)劃的出現(xiàn)，影響施工進(jìn)度。

　　3、加強(qiáng)物資設(shè)備的收、發(fā)管理，利用成本管理信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管物資設(shè)備的使用情況，讓物資設(shè)備的使用處于可控狀態(tài)。

　　4、定期或不定期對(duì)物資市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，掌握最新的物資價(jià)格，從而更好地為施工生產(chǎn)服務(wù)。

　　5、定期進(jìn)行材料的節(jié)超分析，并總結(jié)出原因，為后續(xù)的工作提供數(shù)據(jù)支持。

　　以上為物機(jī)部20xx年的工作總結(jié)。

各類銷售總結(jié)8

　　根據(jù)公司管理提升工作的總體部署和安排，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞這項(xiàng)工作為主題，積極全面地開(kāi)展管理提升工作，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于管理提升工作的有關(guān)文件和通知，讓每位員工從思想上認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這項(xiàng)工作的重要性，按照企管部的統(tǒng)－安排，分步逐、定目標(biāo)、有措施、抓落實(shí)，有條不絮地開(kāi)展管理提升工作。

　　2、以降本增效為核心、以降低材料采購(gòu)成本為突破口。管理提升的目的就是為了提高工作效率、增加企業(yè)效益，作為公司物資供應(yīng)部門，能不能把采購(gòu)成本降下來(lái)是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是管理提升工作的重要內(nèi)容之一，所以我們始終把降低材料采購(gòu)成本作為－項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)考察、重新確定供應(yīng)商、對(duì)大宗物資實(shí)行合同采購(gòu)、通過(guò)比質(zhì)比價(jià)、貨比三家、共同比價(jià)的辦法，對(duì)月計(jì)劃集中安排時(shí)間而且是兩人以上同時(shí)到市場(chǎng)去采購(gòu)，做到公開(kāi)、透明，避免了過(guò)去那種一個(gè)人說(shuō)了算的作法。通過(guò)以上措施使今年的材料采購(gòu)價(jià)格較往年相比有了全面下浮，為企業(yè)降本增效做出了突出貢獻(xiàn)，這也是我們部門今年上半年管理提升工作的重點(diǎn)抓手之一。

　　3、盤活資金、降低庫(kù)存。根據(jù)**的安排、4月初在**開(kāi)機(jī)

　　之前、我們組織機(jī)關(guān)部分員工利用－天時(shí)間將**庫(kù)房庫(kù)存多年的48噸鋼球轉(zhuǎn)運(yùn)至東溝選廠投入使用，把不能使用的25／公斤輕軌100多噸，259螺旋焊管26噸調(diào)撥到***，僅此三項(xiàng)為公司消耗庫(kù)存達(dá)83萬(wàn)余元，從而減輕了庫(kù)存對(duì)資金的壓力。

　　4、制訂詳細(xì)的`物質(zhì)供應(yīng)工作流程，加強(qiáng)細(xì)節(jié)和規(guī)范管理。從年初開(kāi)始，根據(jù)物資部工作中存在的思路不清、效率不高、互相扯皮推諉等現(xiàn)象，分頭到各庫(kù)區(qū)召開(kāi)會(huì)議，理順關(guān)糸、明確分工、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)行績(jī)效考核硬兌現(xiàn)，對(duì)個(gè)別崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)一段時(shí)間的理順，大家的氣順了、心齊了、工作主動(dòng)性也高了，雖然人員減少3人，但經(jīng)過(guò)內(nèi)部挖潛和工作分?jǐn)�，不但沒(méi)有因?yàn)闇p員而影響工作，而且在物資供應(yīng)過(guò)程中從計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放管理等各方面做到了有序、規(guī)范、高效，工作熱情和效率都有了明顯提升。

　　5、克服困難、主動(dòng)協(xié)調(diào)，保障供應(yīng)。今年自開(kāi)機(jī)以來(lái)，由于金價(jià)持續(xù)下跌，公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難，也給物質(zhì)供應(yīng)工作造成很大壓力。面對(duì)困難我們不等不靠，積極地想辦法，主動(dòng)同供應(yīng)商協(xié)調(diào)勾通，求得他們的凉解和支持，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響物資供應(yīng)，有力地保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)。

　　6、以身做則、以人為本。由于物資部工作地點(diǎn)分散，我

　　們?cè)谌粘９芾碇凶⒅匕嘟M建設(shè)，充分發(fā)揮基層班組長(zhǎng)的作用，讓他們大膽的開(kāi)展工作，肩負(fù)起責(zé)任，要求員工做到的管理者首先帶頭做到，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，不光是工作中嚴(yán)格要求，而且還要幫助他們克服困難、解決實(shí)際問(wèn)題，讓他們快樂(lè)工作、愉樂(lè)生活。

　　7、堅(jiān)持原則、廉潔自律。物資供應(yīng)工作主要是和錢物打交道，我們平時(shí)注重加強(qiáng)這方面的監(jiān)管，抱著對(duì)公司、對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)格要求他們，建立建全各種規(guī)章制度，做到按規(guī)章辦亊、用制度管人，在物資采購(gòu)中做到過(guò)程透明、結(jié)果公開(kāi)，堅(jiān)決杜絕一切不良現(xiàn)象地發(fā)生。

　　存在的問(wèn)題;

　　1、管理提升工作不夠深入，

　　2、工作還不夠細(xì)致、及時(shí)。

各類銷售總結(jié)9

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

　　經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。

　　第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的.進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

　　第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

　　第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

　　對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

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