市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在4月23日到27日,我們班級(jí)在校園內(nèi)實(shí)行了一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)踐,我們小組作為其中一直隊(duì)伍,我們選擇的是夢(mèng)軒化妝品店的化妝品以及洗衣粉、牙膏等產(chǎn)品。
首先對(duì)于產(chǎn)品選擇方面,因?yàn)橹暗?1和22號(hào)我們?cè)谛@內(nèi)進(jìn)行了一場(chǎng)以促銷(xiāo)為主題的銷(xiāo)售競(jìng)賽,我們當(dāng)時(shí)也是以小組形式進(jìn)行,當(dāng)時(shí)我們選擇的也是化妝品,只是品牌不一樣。所以在這周的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們繼續(xù)選擇了化妝品,而從銷(xiāo)售結(jié)果方面來(lái)比較,這一周的成績(jī)要差的很多。所以,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到品牌的重要性,同時(shí)關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格、包裝等方面都非常重要。因此說(shuō)我們這次的銷(xiāo)售活動(dòng)從銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)我們是失敗的,歸其原因有以下幾點(diǎn):
一、產(chǎn)品品牌較差
這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我們主打的化妝品在品牌知名度方面較差,很多人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的化妝品品牌。因此在同學(xué)購(gòu)買(mǎi)時(shí)不會(huì)放心。
二、推銷(xiāo)技巧不成熟
因?yàn)槲覀冃〗M的成員都沒(méi)有接受過(guò)化妝品方面的推銷(xiāo)技巧培訓(xùn),甚至說(shuō)都是第一次推銷(xiāo)化妝品。所以,在品牌知名度較差的情況下需要的推銷(xiāo)技巧我們沒(méi)有,因此,很難說(shuō)服前來(lái)了解的同學(xué)。
三、銷(xiāo)售環(huán)境及產(chǎn)品價(jià)格
很多時(shí)候我們都知道一個(gè)道理,就拿飯菜來(lái)說(shuō),同樣一種飯菜,放在路邊小飯館的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在五星級(jí)飯店的價(jià)格。即使說(shuō)其自身價(jià)值一樣。這就取決于一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境的問(wèn)題。這是對(duì)于飯菜。同樣的對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)也是一樣。我們銷(xiāo)售的這些化妝品,放在我們銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng),類(lèi)似于地?cái)偟沫h(huán)境下,其產(chǎn)品價(jià)格必然降低,而夢(mèng)軒化妝品店給我的價(jià)格仍然是其在店內(nèi)的價(jià)格,所以,基本無(wú)人問(wèn)津;蛘哒f(shuō)消費(fèi)者沒(méi)法接受。
四、銷(xiāo)售時(shí)間不集中
因?yàn)榇舜螤I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是我們?cè)谡n余時(shí)間進(jìn)行,在上課的同時(shí)進(jìn)行此次活動(dòng)。所以,我們只能從中午開(kāi)始擺攤,然后下午就收攤,基本上一天的擺攤時(shí)間只有3到4個(gè)小時(shí),而同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,主要集中在下午下課之后會(huì)宿舍的路上,大概二十分鐘時(shí)間。可銷(xiāo)售時(shí)間較短。這樣對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售非常不利。
五、產(chǎn)品選擇不恰當(dāng)
其實(shí),歸根到底來(lái)說(shuō),我們對(duì)于產(chǎn)品的選擇確實(shí)不恰當(dāng),對(duì)于校園這樣的銷(xiāo)售環(huán)境,利于銷(xiāo)售的大多是即時(shí)消耗品,而化妝品本身屬于日常生活用品中的.相對(duì)耐用品。所以需求量不是很大,或者說(shuō),更換頻率不是很大。并且我們的產(chǎn)品在價(jià)格、品牌方面也不能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這樣就導(dǎo)致銷(xiāo)售量的失敗。
但是,在銷(xiāo)售過(guò)程中給我們帶來(lái)的收獲還是特別大的。雖然從銷(xiāo)售量上來(lái)說(shuō)我們是不太理想,但是小組成員在銷(xiāo)售過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的熱情以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)是我們最大的收獲,并且通過(guò)和企業(yè)的溝通,讓我們自身的溝通能力得到了極大的提高。同時(shí),我們的合作能力、銷(xiāo)售能力也得到了極大的鍛煉。這些也是老師最想讓我們得到的。所以說(shuō),從鍛煉能力上來(lái)說(shuō),我們無(wú)疑是成功的。
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