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辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(通用10篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)1
為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平,全面提高綜合辦公室人員在工作中獨立處理和解決問題的能力,努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強的一流團隊,辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求,結(jié)合部門實際,制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計劃,通過崗位職能、辦公寫作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高辦公室人員專業(yè)技能水平,現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織安排,落實培訓(xùn)工作
按照人力資源部要求,辦公室對部門內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細致安排,制定月計劃安排表,每月開展相關(guān)培訓(xùn)工作,做到月月有培訓(xùn),人人受培訓(xùn),真正從培訓(xùn)中得到提升,確保培訓(xùn)工作落實到位。
二、培訓(xùn)落實情況:
辦公室按照計劃要求,利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時時間,開展部門培訓(xùn)工作,三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次,寫作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人,培訓(xùn)人員包括采購、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作高度重視,多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進行指導(dǎo)工作,督促培訓(xùn)工作落實到位。
三、主要做法:
由于辦公室工作的特殊性,工作繁雜瑣碎,加之人員又少,例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研,黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動等工作,時間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等,因此辦公室員工在完成好自身工作的同時,充分利用午休后人員都在崗的時間點,盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來。希望每位員工通過培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
1、崗位職責(zé)培訓(xùn):
辦公室按照培訓(xùn)要求,每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé),通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程,也讓其他員工了解其崗位職能,使員工在能獨立完成工作的基礎(chǔ)上,做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計4次。
2、公文寫作:
公文寫作一直都是辦公室的一項重要工作,因此,今年辦公室在寫作培訓(xùn)上下大力量,將寫作培訓(xùn)落實到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對“總結(jié)”這一辦公室常用文種進行重點培訓(xùn):一是對全體員工通過對總結(jié)特點、作用、種類、寫作格式、結(jié)構(gòu)、寫作要求等基本理論進行培訓(xùn),使全體員工對總結(jié)基本概念有了全方面的.了解;二是通過誦讀范文,讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫作手法、詞語運用、結(jié)構(gòu)框架等,從中吸取其優(yōu)點;三是通過寫作練習(xí),不斷強化寫作水平,按照培訓(xùn)要求,每位員工結(jié)合自身工作,撰寫兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié),通過不斷修改完善,將之前寫作的不足之處加以改正,達到精益求精;四是通過每周五座談會的形式,大家在會上通讀自己寫作的文章,通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等手段,使其了解不足之處,方能有所進步。利用各種培訓(xùn)形式,強化內(nèi)功,以促進寫作水平的提高。
四、培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、由于辦公室突發(fā)工作較多,因此培訓(xùn)時間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時調(diào)整培訓(xùn)時間進行合理安排,保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。
2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強,通過多學(xué)多讀,強化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。
3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進行培訓(xùn),豐富教學(xué)形式。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)2
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開始,作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為學(xué)生、家長提供良好周到的.服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了校長支持,落實順利。作為辦公室的主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作,這是作為辦公室元必備的技能。
。1)對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進行解說。
。2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進行試聽,一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
。3)在咨詢的過程中,我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長。
。4)新生試聽完,辦公室要及時詢問試聽效果,學(xué)生認可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時間,如有不滿意,及時換老師。
2.做催費、收費工作
學(xué)生學(xué)費是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負責(zé)家長、學(xué)生接待工作,還要負責(zé)做好督促老師催費工作。
(1)培訓(xùn)老師催費技巧
。2)監(jiān)督老師對于欠費學(xué)生進行催費
。3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費辦公室人員要及時和老師核對清楚
。4)對于那些長期拖欠學(xué)費的學(xué)生,老師也不斷催繳家長不交的,辦公室進過分析研究,想辦法和家長溝通,使其繳費
(5)所收學(xué)費當(dāng)日交予上級
三、今后計劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn),我倍感榮幸,在這為期三天的培訓(xùn)里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學(xué)到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標(biāo),以下就是這段時候培訓(xùn)的總結(jié):
一、對待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓(xùn)職場的前輩也是為我們講了很多,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的`,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結(jié)
一個集體的團結(jié)一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學(xué)校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓(xùn),這個效果應(yīng)該可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團結(jié)一致。
三、對待自己就要嚴格
既然進入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。
其實這次培訓(xùn)我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓(xùn),我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時,這次培訓(xùn)結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)4
我院分團委在院黨總支和校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級團委的工作要求,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅持加強共青團員教育,把落實學(xué)院黨總支和校團委的工作方針同我院的具體實際緊密結(jié)合,以思想政治教育為先導(dǎo),以提高共青團員素質(zhì)為目標(biāo),各項工作齊頭并進,圓滿完成各項工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、新老交替,提高團委組織活力
xx年10月,院分團委順利完成了新老團委班子的交接。新一屆團委繼承了上屆團委的優(yōu)良傳統(tǒng),各司其職、分工明確,提高了團委組織活力和運轉(zhuǎn)能力。團委成員間團結(jié)一心,對工作認真負責(zé),起到了模范表率作用,提升了團干部的感召力。
二、完善管理,健全團委運轉(zhuǎn)機制
在加強團員日常管理的同時,將分團委例會制度化,即:每周三定期召開團委例會,及時總結(jié)工作,布置工作,制定工作計劃。為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了多項制度,如:經(jīng)費使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會活動規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實使我院團委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強學(xué)習(xí),努力提高干部素質(zhì)
我院分團委深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想,加強和改進大學(xué)生的思想政治教育。通過學(xué)習(xí),團干部的政治理論素養(yǎng)得到進一步增強,思想得到進一步統(tǒng)一,工作能力得到了提高,團干部隊伍的建設(shè)上了一個臺階。
四、團干帶頭,大力推進學(xué)風(fēng)建設(shè)
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年,在全校上下、全院上下大力推進學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,院分團委以團干部隊伍和團支部為工作對象,大力開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。院團委與全體團委、學(xué)生會干部簽定了干部自律承諾書,號召全體干部嚴于律己,在端正學(xué)風(fēng)、維護學(xué)校紀(jì)律、維護教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動,進行自我教育。通過以上兩種措施,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實處,收到了良好的效果。
五、支部為先,活躍基層工作
院分團委加強對團支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團支部工作、團日活動正常化、活躍支部氛圍是今年院分團委工作的重點工作。通過選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記,對支部書記進行重點培訓(xùn),定期召開支部書記會,及時把握各支部情況,充分支持支部工作。今年我院1-3年級的`各團支部在團費及時收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實現(xiàn)了正;30%的支部建立了社會實踐基地,有些支部還自發(fā)開展了特色活動,基層團支部活力進一步顯現(xiàn),團組織的凝聚力進一步增強。
六、校園活動,豐富同學(xué)生活。
xx年院分團委組織開展了大量的文體活動,豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,活躍了學(xué)院氛圍,受到了同學(xué)們的好評。如班級風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會、“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗交流會、超女訓(xùn)練營、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營、圣誕晚會等等。另外院團委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會、營養(yǎng)協(xié)會和心協(xié)針對部分人群開展了一系列活動。
七、科技創(chuàng)新,帶動能力提升
我院分團委積極組織團員青年進行科技創(chuàng)新活動,針對低年級同學(xué)開展的“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽,和計算機科學(xué)學(xué)院等三個學(xué)院聯(lián)合舉辦的動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎,參與面廣,影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究,在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對院分團委積極組織同學(xué)開展科技活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識給予充分的肯定。
八、融入社會,增長知識才干
院分團委一貫重視學(xué)生參與社會實踐,通過努力,今年我院在社會實踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進展,暑期社會實踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊被評為省級優(yōu)秀社會實踐小分隊,王棟同學(xué)被評為省級社會實踐優(yōu)秀個人,數(shù)名教師和同學(xué)被評為校級先進個人。我院與南通文峰公園、文亮居委會、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘,一份收獲,分團委在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,加強與兄弟團委之間的交流,爭取再創(chuàng)佳績。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)5
回顧20xx年企管處培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動,組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎(chǔ),推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、企管處組織的培訓(xùn)
在x月13日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進行1-2次的.6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計20余次,共計培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中x月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);x月計10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),扎實工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)6
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結(jié)合我站自身的實際,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我站進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年x月x日,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面。
二、培訓(xùn)工作分析
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1、與上個季度的培訓(xùn)工作相比,我站進一步加大了培訓(xùn)力度,提高了各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問題,今年我占管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力,建立完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫出來,以促進我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
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這次培訓(xùn)學(xué)員遵守我站培訓(xùn)學(xué)員的紀(jì)律規(guī)定,服從管理,認真對待培訓(xùn)工作,學(xué)員們以一個學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度參加培訓(xùn)工作,
給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時學(xué)習(xí)法律知識不夠,執(zhí)法意識不強,這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的'形象或多或少的影響,要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時,執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹立起來,確實要加強執(zhí)法過程中的個人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí),樹立交通窗口形象,需要經(jīng)常性地對執(zhí)法人員進行執(zhí)法知識的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。
。ㄈ└倪M措施
對于下一季度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的檢測人員進行講課,促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)7
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對我們進行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的.主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)8
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的'時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們同心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)9
為做好20xx年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性,xx電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于20xx年x月開辦了20xx年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,到達了預(yù)期的效果,F(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從20xx年x月x日開始到20xx年x月x日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時,組織工作到位,教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”,突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵
第一,堅持嚴格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務(wù)本事強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的教師上課。
第二,堅持嚴格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無故缺席遲到早退,嚴格考勤制度。
第三,堅持嚴格的考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作職責(zé)重大,要認真負責(zé),嚴肅對待,表此刻嚴格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時,圍繞培訓(xùn)資料這個中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個環(huán)節(jié),嚴格把關(guān)、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負責(zé),進取探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓(xùn)班的運行過程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認真組織,周到服務(wù),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)進取性
本培訓(xùn)中心的教師都以高度負責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心供給相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進行表揚鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認真組織、嚴格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的進取性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課資料,克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點,講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,到達很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能,打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟發(fā)展的`需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實情景下,培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)10
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情景
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識
培訓(xùn)由相關(guān)部門供給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最終會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入很多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情景以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情景安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的'培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
C:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上頭講自我的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程本事有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
F:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際情景去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須供給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自我了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自我的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自我在新的一年當(dāng)中能有長足的提高。
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