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綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié)（通用12篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié) 1
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
�。�1）加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
�。�2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會(huì)議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，號(hào)召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳，提高百姓的.知曉度。
�。�3）制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確�！熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
�。�4）加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時(shí)保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認(rèn)識(shí)有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。
2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時(shí)，日常工作未做好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時(shí)錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。
綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié) 2
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的`過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，
進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯�，�?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的
做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在2012年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié) 3
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的`網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié) 4
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的'網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
綜治全科網(wǎng)格員年度工作總結(jié) 5
我已經(jīng)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了，這一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、為群眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)我們的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是__社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部分，共有20棟居民樓，200余戶居民，約500人，還有5個(gè)單位和一個(gè)汽車中心站。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了基本了解，也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識(shí)，方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時(shí)解決了群眾反映的矛盾，并排查化解了群眾糾紛。我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部，靠近火車站和汽車站，屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如，鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民向我反映后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到了街道和城管部門的支持，最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作，一年來網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證，還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
我們?yōu)槟隄M60歲的'老年人辦理了老年證，并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行了上門核查及時(shí)上報(bào)。我們還對老年人進(jìn)行了社會(huì)養(yǎng)老問卷調(diào)查，了解他們對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來，我們協(xié)助派出所進(jìn)行了“一標(biāo)三實(shí)”工作，共采集了20xx余條標(biāo)準(zhǔn)地址，實(shí)有人口超過23000人，單位達(dá)到1200家，房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面，總面積達(dá)到1300平米，還疏通了1850米的下水道。
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從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。
通過上門掛號(hào)、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了。
2、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的'登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計(jì)劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
三、心得體會(huì)
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長！
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一、工作概述
本年度，我作為社區(qū)網(wǎng)格員，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以及縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。通過加強(qiáng)組織保障、營造宣傳氛圍、制定運(yùn)行機(jī)制等一系列措施，確保了網(wǎng)格化工作的`有效開展。
二、主要工作內(nèi)容及成果
加強(qiáng)組織保障：我所在鎮(zhèn)構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)，成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
營造宣傳氛圍：通過召開專題會(huì)議、利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳等方式，提高了百姓對網(wǎng)格化工作的知曉度，為網(wǎng)格化工作的順利開展奠定了群眾基礎(chǔ)。
制定運(yùn)行機(jī)制：通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制，確保了網(wǎng)格化工作的有效開展。同時(shí)，制定工作考核辦法，把網(wǎng)格化工作納入平安綜治考核，推動(dòng)了工作落實(shí)。
服務(wù)群眾：在日常工作中，我積極走訪群眾，了解民情民意，為群眾解決實(shí)際問題。通過日巡查和周碰頭會(huì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了多起安全隱患和矛盾糾紛。
三、存在問題及改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足。例如，部分網(wǎng)格員在思想上沒有認(rèn)識(shí)到位，工作存在拖沓現(xiàn)象；手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠、登陸不及時(shí)等問題。針對這些問題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)思想教育，提高網(wǎng)格員的思想認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和工作效率；三是加強(qiáng)督促考核，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行督促和問責(zé)，確保網(wǎng)格化工作有序開展。
四、未來展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)以高度的責(zé)任心和使命感投入到網(wǎng)格化工作中去。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；二是加強(qiáng)宣傳，提高群眾對網(wǎng)格化工作的認(rèn)知度和支持度；三是加強(qiáng)服務(wù)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；四是加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷探索網(wǎng)格化工作的新思路和新方法，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
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一、工作回顧
本年度，我作為社區(qū)網(wǎng)格員，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)開展工作。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度等一系列措施，確保了網(wǎng)格化工作的順利開展。
二、主要工作及成果
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：我積極參加社區(qū)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)知識(shí)和技能，努力提升自己的綜合素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量：在日常工作中，我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，積極為群眾解決實(shí)際問題。通過耐心細(xì)致的溝通和解釋工作，我贏得了群眾的信任和支持。同時(shí)，我還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。
堅(jiān)持日巡查制度：我每天都會(huì)對所負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行巡查，查看是否存在安全隱患和矛盾糾紛等問題。通過日巡查制度，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
參與社區(qū)建設(shè)：我積極參與社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)，我還積極宣傳網(wǎng)格化工作的意義和作用，提高了群眾對網(wǎng)格化工作的認(rèn)知度和支持度。
三、存在問題及改進(jìn)措施
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。例如，部分群眾對網(wǎng)格化工作的了解不夠深入；部分網(wǎng)格員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平有待提高等。針對這些問題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)宣傳教育工作，提高群眾對網(wǎng)格化工作的認(rèn)知度和支持度；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作，提高網(wǎng)格員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平；三是加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，共同推動(dòng)網(wǎng)格化工作的`深入開展。
四、未來計(jì)劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度等措施，不斷推動(dòng)網(wǎng)格化工作的深入開展。同時(shí)，我還將積極探索新的工作方法和思路，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
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一、工作概況
在過去的一年里，我作為社區(qū)網(wǎng)格員，深入貫徹黨的方針政策，積極投身社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、堅(jiān)持日常巡查、積極處理群眾訴求等舉措，我認(rèn)真履行了網(wǎng)格員的職責(zé)，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、主要工作內(nèi)容
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：我注重提升自己的業(yè)務(wù)能力，參加了多次社區(qū)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，我對網(wǎng)格化管理的相關(guān)政策、工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深入的了解，為更好地開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持日常巡查：我堅(jiān)持每天對網(wǎng)格內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患和矛盾糾紛等問題。同時(shí)，我還積極與社區(qū)居民溝通交流，了解他們的`需求和訴求，為群眾排憂解難。
積極處理群眾訴求：我認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位解決群眾反映的問題。通過耐心細(xì)致的溝通和解釋工作，我贏得了群眾的信任和支持，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
三、工作亮點(diǎn)
創(chuàng)新工作方法：在工作中，我注重創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。例如，我利用手機(jī)APP進(jìn)行信息采集和上報(bào)，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)更新和共享；我還通過微信、QQ等社交媒體平臺(tái)與社區(qū)居民保持聯(lián)系，及時(shí)解答他們的疑問和訴求。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我積極與同事溝通交流，共同解決工作中遇到的問題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們形成了良好的工作氛圍和合力，推動(dòng)了網(wǎng)格化管理工作的深入開展。
四、存在問題及改進(jìn)措施
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。例如，部分居民對網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)知度不夠高；部分網(wǎng)格員在處理復(fù)雜問題時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧等。針對這些問題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)宣傳教育工作，提高居民對網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)知度和支持度；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高網(wǎng)格員處理復(fù)雜問題的能力；三是加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)工作，形成更加緊密的工作合力。
五、未來展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作等舉措，不斷推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作的深入開展。同時(shí)，我還將積極參與社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。我相信，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及社區(qū)居民的支持下，我們的網(wǎng)格化管理工作一定能夠取得更加顯著的成效。
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在過去的一年里，我作為一名網(wǎng)格員，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我對這一年工作的總結(jié)：
一、基礎(chǔ)信息采集與更新
我積極深入社區(qū)，走訪居民家庭，準(zhǔn)確采集和更新了大量的人口、房屋等基礎(chǔ)信息，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
二、矛盾糾紛排查與化解
通過日常巡查和與居民的溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決了多起鄰里糾紛和矛盾，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、安全隱患排查與報(bào)告
認(rèn)真排查社區(qū)內(nèi)的`安全隱患，如消防設(shè)施、電氣安全等問題，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、政策宣傳與服務(wù)
積極宣傳各項(xiàng)政策法規(guī)，提高居民的知曉率和遵守度。同時(shí)，為居民提供力所能及的幫助和服務(wù)，增強(qiáng)居民的獲得感。
五、工作反思與改進(jìn)
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，如溝通能力還需進(jìn)一步提高等。我將不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提升自己的工作能力。
總的來說，這一年的工作讓我收獲頗豐，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
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回顧過去一年的網(wǎng)格員工作，我深感責(zé)任重大。以下是我對本年度工作的總結(jié)：
一、網(wǎng)格管理工作
嚴(yán)格按照要求對網(wǎng)格進(jìn)行管理，確保各項(xiàng)工作有序開展。定期巡查網(wǎng)格區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理。
二、居民服務(wù)與關(guān)懷
主動(dòng)關(guān)心居民的生活狀況，為他們提供必要的支持和幫助。協(xié)助解決居民的實(shí)際困難，讓居民感受到社區(qū)的溫暖。
三、信息傳遞與溝通
及時(shí)將社區(qū)的重要信息傳遞給居民，同時(shí)收集居民的意見和建議，起到了橋梁和紐帶的作用。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合
與其他網(wǎng)格員和社區(qū)工作人員密切合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)，形成了良好的工作氛圍。
五、工作成效與收獲
通過一年的努力，取得了一定的`工作成效，同時(shí)也在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，自身能力得到了提升。
在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為網(wǎng)格內(nèi)的居民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
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在過去的一年里，我在網(wǎng)格員崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。以下是我的具體工作總結(jié)：
一、網(wǎng)格巡查與情況掌握
堅(jiān)持每日巡查網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的各類情況做到了如指掌，為及時(shí)解決問題提供了有力保障。
二、特殊群體關(guān)注與幫扶
重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的老人、殘疾人等特殊群體，定期走訪慰問，提供必要的關(guān)懷和幫助。
三、突發(fā)事件應(yīng)對
遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理，確保居民的安全和正常生活秩序。
四、活動(dòng)組織與參與
積極參與社區(qū)組織的各類活動(dòng)，豐富居民的文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的`凝聚力。
五、自我提升與發(fā)展
不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需求。
回顧這一年，我深感自己的工作雖然取得了一些成績，但仍有改進(jìn)和提升的空間。我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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