醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)范文(精選14篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 1
藥房:是保證病人用藥安全的重要窗口。規(guī)范藥房的管理必須建立一系列質(zhì)量體系,堅(jiān)持以人為本管理,樹立顧客滿意理念。藥師應(yīng)該為患者提供直接的、負(fù)責(zé)任的藥學(xué)技術(shù)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量和患者的生活質(zhì)量。加強(qiáng)藥品管理,確保藥品質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效。藥劑科必須根據(jù)醫(yī)療、科研的實(shí)際需要,根據(jù)《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》等規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院藥劑管理,嚴(yán)把采購(gòu)、保管、使用關(guān),為人民健康服務(wù)。注重自我修養(yǎng),樹立為患者服務(wù)的意識(shí),展現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精益求精的職業(yè)風(fēng)范。遵紀(jì)守法,能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)藥品管理的各項(xiàng)法令與規(guī)定,自覺杜絕違法違紀(jì)行為和抵制不正之風(fēng),不參與有損于職業(yè)形象的任何活動(dòng)。
對(duì)工作敬業(yè)負(fù)責(zé)。能與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作,常積極協(xié)助醫(yī)療組處理各種突發(fā)事件的'醫(yī)療搶救工作。
做到科室及藥品擺放整齊。及時(shí)關(guān)注補(bǔ)充貨品,嚴(yán)格掌控藥品質(zhì)量,防止污染和藥品質(zhì)量降低。注意藥品按照有效期管理監(jiān)控到位。使科室常維持在一個(gè)優(yōu)美、整潔、安靜的工作環(huán)境下。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于與同行做交流,并將可靠的知識(shí)介紹給患者;掌握與患者溝通的技巧,做患者的朋友,由生理服務(wù)延伸到心理服務(wù);勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識(shí),掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自身專業(yè)水平;不斷努力,提高、并開拓科室綜合工作能力,提倡藥學(xué)人員終身學(xué)習(xí)的觀念,以己為任,發(fā)揚(yáng)光大民族的藥學(xué)事業(yè)。
熱愛集體,承擔(dān)公共事務(wù),積極參與公益活動(dòng),愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)國(guó)家和集體利益。醫(yī)院藥劑科管理工作目前正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期,即以藥品為中心,以保障供應(yīng)為主要任務(wù)逐步向以病人為中心,保障安全有效的合理用藥轉(zhuǎn)變。管理人員從購(gòu)藥到藥品調(diào)劑乃至臨床用藥全過(guò)程應(yīng)進(jìn)行全面質(zhì)量管理,保證患者用藥安全。圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,提高藥劑工作的整體業(yè)務(wù)水平,及醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的管理水平。如今作為醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分藥劑科,如何適應(yīng)新形勢(shì)下質(zhì)量管理規(guī)范化的要求,是21世紀(jì)建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院面臨的`重要課題之一,也是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。藥劑科必須以全新的質(zhì)量理念、科學(xué)的管理方法、先進(jìn)的管理模式做好藥事管理工作,從而更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 2
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入1062萬(wàn)元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬(wàn)元,占全年藥品收入的8%,化學(xué)藥品和生物制品收入990萬(wàn),占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理
今年是我院等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會(huì)議,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神幷記好筆記,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)復(fù)審驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石。
二、規(guī)范科室管理
我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)開始年,我們嚴(yán)格按照省、市、縣等上級(jí)部門的文件要求,合理采購(gòu),嚴(yán)格入庫(kù)前一時(shí)期醫(yī)院專門針對(duì)藥品采購(gòu)工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過(guò)整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購(gòu)金額都達(dá)到了85%以上。
三是主動(dòng)查找問題,排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作,先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的`工作氛圍,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。一是我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)四份。
四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,科學(xué)儲(chǔ)存,合理減少庫(kù)存,少積壓,滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 3
xx年以來(lái),我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的'合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 4
本人負(fù)責(zé)社區(qū)藥房管理,個(gè)別藥品,醫(yī)院暫缺的藥品需要在醫(yī)藥公司領(lǐng)用,幾年來(lái)從未收受醫(yī)藥公司任何好處,我可以自豪地說(shuō):我沒有吃過(guò)醫(yī)藥公司請(qǐng)的一餐飯,就連過(guò)年送來(lái)的幾本小掛歷臺(tái)歷之類的也從未拿過(guò)回家。而且醫(yī)藥公司的進(jìn)價(jià)比醫(yī)院進(jìn)價(jià)低3個(gè)百分點(diǎn),從而保證了患者的利益。
近年來(lái),在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡雹甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個(gè)問題,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎(jiǎng)勵(lì)什么?怎樣獎(jiǎng)勵(lì)?誰(shuí)來(lái)決定這種獎(jiǎng)勵(lì)?單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的`社會(huì)需要?其答案是不一樣的?v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠(chéng)然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無(wú)法生存。因此,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行。
首先,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。其次,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的.有效手段,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的批評(píng),只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 5
一.這一年來(lái),我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠做好科室的各項(xiàng)工作。
我在平時(shí)工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團(tuán)結(jié),因?yàn)橹挥幸粋(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能做好各項(xiàng)工作。安排好科室工作人員的.上班。值班工作,做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作,不把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),影響醫(yī)院工作和形象。
二.藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全
一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;
二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)10份。
三.每個(gè)月月底做好藥房藥品盤點(diǎn)工作,查看各類藥品的有效限期
及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫(yī)生,及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完,造成藥品過(guò)期,浪費(fèi),在這方面還需在制定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫(yī)生,熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣,及時(shí)做好調(diào)整,防止不必要的浪費(fèi)。
四.自20xx年起,我院正式開始實(shí)行國(guó)家基本藥品目錄,藥品實(shí)施零差價(jià),藥品價(jià)格出現(xiàn)大幅調(diào)整,雖然病人增多,業(yè)務(wù)量增加,但經(jīng)濟(jì)收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅(jiān)持實(shí)實(shí)施國(guó)家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 6
今天已經(jīng)是20xx年12月15日,轉(zhuǎn)眼20xx年只有半個(gè)月就結(jié)束了,我們已經(jīng)準(zhǔn)備迎接20xx年;仡櫦磳⑦^(guò)去的20xx年,我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè),按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作如下總結(jié):
1.做好門診藥房的處方調(diào)配工作,嚴(yán)格按照《處方管理?xiàng)l例》,《藥品管理法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理》等進(jìn)行處方調(diào)配及核發(fā)工作,如“四查十對(duì)”,藥物的配伍禁忌等等,臨床醫(yī)師再牛也會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤,比如有次門診醫(yī)師給胃痙攣患者開阿托品注射液10mg,把小伙伴都驚呆了,因?yàn)榘⑼衅肥?.5mg/支,打電話詢問才知道他本意要開6542針,由于患者太多,處方寫的太匆忙搞錯(cuò)了,這可不是鬧著玩的,出事了又是一起醫(yī)療事故,所以不論醫(yī)生還藥師亦或護(hù)士都要很仔細(xì)。
2.積極指導(dǎo)患者正確,合理用藥,特別是老年人,幼兒,孕婦患者等特殊用藥人群,如高血壓,糖尿病患者等的用藥指導(dǎo)。因?yàn)樵?jīng)碰到一位老年的感冒患者,醫(yī)生給開了10片撲爾敏,結(jié)果她給一次吃完,不知她是沒聽清藥房人員的叮囑還是沒看清藥袋上的.用法,反正她來(lái)復(fù)診的時(shí)候跟我們說(shuō)起嚇?biāo)牢覀兞,還好10片撲爾敏不會(huì)出事,否則啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,又是一起醫(yī)療糾紛!
3.協(xié)助院預(yù)防保健科進(jìn)行社區(qū)預(yù)防保健和健康知識(shí)宣傳工作,醫(yī)院有預(yù)防保健科,經(jīng)常深入社區(qū)去工作,可人手又不夠,所以抽調(diào)我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓,派發(fā)一些藥品等等,也算見識(shí)了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻,這個(gè)是管理必須“五!保础皩H恕薄皩9瘛薄皩(cè)”“專帳”“專處方”,很不幸我被選中,其實(shí)就是處方碼好,簽個(gè)名蓋章,同時(shí)把“專冊(cè)”和“專帳”的記錄做好,我覺得最麻煩的是這個(gè)記錄,經(jīng)常都要寫,麻醉的藥品每天都要點(diǎn)。
5.處方點(diǎn)評(píng),這個(gè)是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)工作,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全而制定,我只是參與者,況且很多不合理的處方早被我們揀出來(lái)了,所以意義并不大。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 7
在醫(yī)院藥房工作的這段時(shí)間,我始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在重要位置。
在工作中,我秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一位患者;颊咔皝(lái)取藥時(shí),我會(huì)仔細(xì)核對(duì)藥方,確保藥品的準(zhǔn)確性。對(duì)于患者的疑問,我耐心解答,用通俗易懂的語(yǔ)言解釋藥品的用法、用量和注意事項(xiàng)。這不僅讓患者清楚如何用藥,也緩解了他們對(duì)藥物的擔(dān)憂。
我深知良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還體現(xiàn)在尊重患者隱私上。無(wú)論是在窗口發(fā)藥還是接聽咨詢電話,我都注意保護(hù)患者的個(gè)人信息,避免信息泄露。同時(shí),我積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)理念和案例,不斷反思自己的.行為,改進(jìn)不足之處。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事們密切配合,共同維護(hù)藥房的工作秩序。當(dāng)藥房忙碌時(shí),大家互相幫助,確保患者能盡快取到藥。在藥品管理上,我嚴(yán)格遵守藥房的規(guī)章制度,做好藥品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存和盤點(diǎn)工作,保證藥品質(zhì)量,這也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的重要體現(xiàn),因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量的藥品才能保障患者的治療效果。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 8
作為醫(yī)院藥房的一員,我對(duì)自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有著深刻的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。
我時(shí)刻牢記以患者為中心,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。當(dāng)遇到老年患者或者對(duì)藥物不太了解的患者時(shí),我會(huì)更加耐心。比如有些老年患者聽力不好,我會(huì)放慢語(yǔ)速、提高音量,反復(fù)講解,直到他們明白為止。對(duì)于一些特殊藥品,我會(huì)額外提醒患者可能出現(xiàn)的不良反應(yīng),讓患者有心理準(zhǔn)備。
在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,拒絕接受藥品供應(yīng)商的不正當(dāng)利益,維護(hù)醫(yī)院藥房的`清正廉潔。我明白只有保持廉潔自律,才能公正地對(duì)待每一位患者和每一種藥品。同時(shí),我注重自身專業(yè)知識(shí)的更新和提升,積極參加學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng),因?yàn)橹挥姓莆兆钚碌乃帉W(xué)知識(shí),才能更好地為患者服務(wù),避免因知識(shí)不足而導(dǎo)致的用藥失誤,這也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中專業(yè)素養(yǎng)的重要部分。
此外,我積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排,參與藥房的排班調(diào)整、應(yīng)急藥品的準(zhǔn)備等工作,保障藥房工作的順利開展,為患者提供穩(wěn)定可靠的藥學(xué)服務(wù)。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 9
在醫(yī)院藥房工作,我對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有著自己的感悟和實(shí)踐。
我認(rèn)為,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)首先體現(xiàn)在對(duì)患者的關(guān)愛上。每天面對(duì)眾多前來(lái)取藥的`患者,我總是保持微笑,用溫和的態(tài)度接待他們。當(dāng)患者因?yàn)椴∏槎榫w低落時(shí),我的一句安慰話語(yǔ)可能就會(huì)給他們帶來(lái)溫暖。例如,有些患者長(zhǎng)期服藥,對(duì)治療效果感到焦慮,我會(huì)鼓勵(lì)他們堅(jiān)持治療,并告知他們藥物發(fā)揮作用需要一定時(shí)間。
在藥品調(diào)配過(guò)程中,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行 “四查十對(duì)” 制度。無(wú)論是藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量還是用法,都要反復(fù)核對(duì),確保零差錯(cuò)。這是對(duì)患者生命安全的負(fù)責(zé),也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心要求。我還積極參與藥房的藥學(xué)服務(wù)延伸工作,比如為出院患者提供用藥指導(dǎo)的電話隨訪,了解他們用藥后的情況,及時(shí)解答新出現(xiàn)的問題。
在與同事相處中,我們相互尊重、相互學(xué)習(xí)。大家共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,這有助于提高整個(gè)藥房的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我積極響應(yīng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)號(hào)召,參與相關(guān)的宣傳活動(dòng),向患者和家屬傳播正確的用藥觀念和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)理念,為醫(yī)院的良好形象貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 10
醫(yī)院藥房工作中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這是我日常工作的指導(dǎo)原則。
在服務(wù)患者方面,我始終保持熱情、耐心和細(xì)心;颊咴谌∷幋翱诔3(huì)有各種問題,比如藥物的替代問題、不同藥物的服用時(shí)間沖突問題等。我都會(huì)認(rèn)真分析,利用自己的專業(yè)知識(shí)為他們提供合理的'建議。對(duì)于那些需要長(zhǎng)期用藥的慢性病患者,我會(huì)為他們建立簡(jiǎn)單的用藥檔案,提醒他們定期復(fù)查和調(diào)整用藥,讓患者感受到我們對(duì)他們的持續(xù)關(guān)注。
在藥品管理環(huán)節(jié),我嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求。按照藥品的儲(chǔ)存條件妥善保管藥品,確保藥品質(zhì)量不受影響。在藥品采購(gòu)環(huán)節(jié),堅(jiān)決抵制不正當(dāng)?shù)睦嬲T惑,只選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的藥品進(jìn)入藥房。這不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),也是維護(hù)醫(yī)院良好形象的必要舉措。
我還注重自我提升,通過(guò)參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座和藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)道德意識(shí)和專業(yè)能力。同時(shí),我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)和理念分享給同事,促進(jìn)整個(gè)藥房團(tuán)隊(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平的提升,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的藥學(xué)服務(wù)。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 11
在醫(yī)院藥房的工作經(jīng)歷,讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對(duì)于我們這個(gè)職業(yè)的重要性。它不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé)的體現(xiàn),更是醫(yī)療行業(yè)的靈魂所在。
在日常工作中,我始終將患者的利益放在首位。每一次調(diào)配藥品,我都全神貫注,嚴(yán)格執(zhí)行 “四查十對(duì)” 原則。從藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量,到患者的姓名、年齡、性別、病歷號(hào)等信息,都逐一核對(duì),不敢有絲毫馬虎。這看似簡(jiǎn)單的步驟,卻關(guān)乎患者的生命安全。曾經(jīng)有一次,我在核對(duì)藥方時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開的一種藥劑量略有偏差,及時(shí)與醫(yī)生溝通,避免了可能出現(xiàn)的用藥問題。這讓我更加明白,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是我們藥房工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要體現(xiàn)。
對(duì)待患者,我始終保持熱情、耐心和尊重。無(wú)論是面對(duì)焦慮的患者還是反復(fù)詢問的家屬,我都用溫和的語(yǔ)氣為他們解答疑惑。我會(huì)詳細(xì)地告知患者藥品的服用方法、時(shí)間以及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)。對(duì)于一些特殊人群,如兒童、孕婦、老年人,我會(huì)特別提醒用藥的.注意事項(xiàng)。有一位老年患者同時(shí)患有多種疾病,需要服用多種藥物,我為他制定了詳細(xì)的用藥時(shí)間表,并耐心解釋每種藥物的作用和服用順序,患者和家屬對(duì)我的服務(wù)非常滿意。
在藥品管理方面,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和職業(yè)道德。我認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存和盤點(diǎn)工作,確保藥品質(zhì)量安全可靠。堅(jiān)決抵制藥品供應(yīng)商的賄賂和回扣等不正當(dāng)行為,保證藥品采購(gòu)過(guò)程的公正廉潔。同時(shí),我積極參與藥房的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事們共同完成繁忙的工作任務(wù)。在同事遇到困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援手,我們相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督,共同提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。
我還積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)案例,我深刻反思自己的工作,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)守良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 12
醫(yī)院藥房是醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié),而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)則是我們工作的基石。在過(guò)去的工作中,我致力于在各個(gè)方面踐行和弘揚(yáng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在服務(wù)患者過(guò)程中,我努力做到以患者為中心,為每一位前來(lái)取藥的患者提供個(gè)性化的藥學(xué)服務(wù)。對(duì)于前來(lái)取藥的患者,我會(huì)主動(dòng)詢問他們的病情和用藥史,以便更好地指導(dǎo)用藥。例如,有些患者可能對(duì)某種藥物成分過(guò)敏,我會(huì)仔細(xì)查看藥方,若發(fā)現(xiàn)有潛在過(guò)敏風(fēng)險(xiǎn)的'藥物,及時(shí)與醫(yī)生溝通,為患者更換合適的藥品。當(dāng)遇到患者對(duì)藥物療效存在疑慮時(shí),我會(huì)運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn),向患者解釋藥物的作用機(jī)制和預(yù)期效果,增強(qiáng)患者對(duì)治療的信心。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的廉潔自律方面,我時(shí)刻保持警醒。藥品行業(yè)存在各種利益誘惑,但我深知一旦接受不正當(dāng)利益,將會(huì)損害患者的利益和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我堅(jiān)決拒絕藥品供應(yīng)商的禮品、回扣等,在藥品采購(gòu)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照規(guī)定操作,確保藥品的質(zhì)量和價(jià)格合理。同時(shí),我積極參與醫(yī)院的廉政教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)案例和法律法規(guī),強(qiáng)化自己的廉潔意識(shí)。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專業(yè)發(fā)展上,我與藥房同事們保持良好的合作關(guān)系。我們共同維護(hù)藥房的工作秩序,在高峰期合理安排工作,提高效率,減少患者等待時(shí)間。在工作之余,我們會(huì)分享藥學(xué)領(lǐng)域的新知識(shí)、新進(jìn)展,共同參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì),不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。我還積極參與醫(yī)院的志愿者服務(wù)活動(dòng),向患者和家屬宣傳安全用藥知識(shí),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)涵延伸到更廣泛的醫(yī)療服務(wù)中。
回顧過(guò)去,我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),但我也清楚還有提升的空間。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)院藥房的高質(zhì)量發(fā)展和患者的健康福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 13
作為醫(yī)院藥房的工作人員,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于我的整個(gè)職業(yè)生涯,它是我為患者服務(wù)的準(zhǔn)則和指南。
在與患者溝通方面,我始終堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求,以親切、耐心的態(tài)度對(duì)待每一位患者;颊邅(lái)取藥時(shí),往往對(duì)藥品的相關(guān)信息知之甚少,我會(huì)詳細(xì)地向他們介紹。比如,對(duì)于一些新藥,我會(huì)告訴患者這種藥的研發(fā)背景、治療優(yōu)勢(shì)以及可能存在的副作用。在解釋藥品用法用量時(shí),我會(huì)根據(jù)患者的生活習(xí)慣給出合理建議。如果患者需要在飯前服用某種藥,但他經(jīng)常忘記,我會(huì)建議他可以將藥放在餐桌上顯眼的位置作為提醒。對(duì)于一些患有精神疾病或認(rèn)知障礙的患者,我會(huì)與他們的家屬充分溝通,確保家屬清楚如何幫助患者正確服藥。
在藥品調(diào)配環(huán)節(jié),我深知自己的責(zé)任重大,這是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在實(shí)際工作中的重要體現(xiàn)。每次調(diào)配藥品前,我都會(huì)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)生的處方,檢查藥品的外觀、有效期等。在調(diào)配過(guò)程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保藥品劑量準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),我還會(huì)留意藥品之間的相互作用。如果發(fā)現(xiàn)患者同時(shí)服用的幾種藥可能存在相互作用,我會(huì)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,協(xié)助調(diào)整用藥方案。有一次,我發(fā)現(xiàn)一位患者的藥方中兩種藥物聯(lián)用可能增加不良反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與醫(yī)生溝通后,調(diào)整了用藥,避免了可能對(duì)患者造成的傷害。
在工作中,我也注重自身的品德修養(yǎng)和廉潔自律。堅(jiān)決抵制醫(yī)藥代表的不正當(dāng)誘惑,維護(hù)醫(yī)院藥房的清正廉潔。積極參與醫(yī)院組織的職業(yè)道德培訓(xùn),不斷提高自己的道德水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我積極與藥房同事們合作,我們相互監(jiān)督、相互鼓勵(lì),共同營(yíng)造良好的'工作氛圍。在團(tuán)隊(duì)中,我們經(jīng)常討論如何進(jìn)一步優(yōu)化藥房服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
此外,我還積極參與醫(yī)院的社區(qū)藥學(xué)服務(wù)活動(dòng),向居民宣傳合理用藥知識(shí),提高公眾的藥學(xué)素養(yǎng),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的理念傳播到更廣泛的社會(huì)層面,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié) 14
在醫(yī)院藥房工作的日子里,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我工作的核心內(nèi)容,它關(guān)乎患者的健康和醫(yī)院的聲譽(yù),我始終不敢懈怠。
從患者服務(wù)角度來(lái)看,我致力于為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的藥學(xué)服務(wù)。當(dāng)患者來(lái)到藥房窗口,我會(huì)第一時(shí)間給予關(guān)注,用微笑和溫和的語(yǔ)言迎接他們。無(wú)論是簡(jiǎn)單的感冒藥還是復(fù)雜的抗癌藥,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。對(duì)于患者提出的關(guān)于藥品的任何問題,我都會(huì)詳細(xì)解答。比如,有患者詢問某種抗生素為什么要服用特定的天數(shù),我會(huì)從藥理學(xué)角度向他解釋,抗生素需要足夠的療程才能徹底殺滅病菌,防止耐藥菌的`產(chǎn)生。對(duì)于一些長(zhǎng)期服藥的慢性病患者,我會(huì)為他們建立長(zhǎng)期的用藥咨詢服務(wù),定期回訪他們的用藥情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們?cè)谟盟庍^(guò)程中遇到的問題,如藥物不良反應(yīng)、藥物相互作用等。
在藥品管理和調(diào)配工作中,我把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品的分類管理和儲(chǔ)存要求,確保藥品在合適的環(huán)境下保存,保證藥品質(zhì)量。在調(diào)配藥品時(shí),嚴(yán)格遵循 “四查十對(duì)” 的規(guī)范,從處方的審核到藥品的發(fā)放,每一個(gè)步驟都認(rèn)真仔細(xì)。在審核處方過(guò)程中,我不僅關(guān)注藥品的名稱、劑量、用法等基本信息,還會(huì)結(jié)合患者的年齡、性別、診斷等信息進(jìn)行綜合判斷。如果發(fā)現(xiàn)處方可能存在問題,如兒童患者使用了成人劑量的藥物,或者孕婦使用了可能對(duì)胎兒有影響的藥物,我會(huì)立即與開方醫(yī)生溝通核實(shí),避免可能出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)。
在職業(yè)道德方面,我始終保持廉潔自律。醫(yī)院藥房經(jīng)常會(huì)與藥品供應(yīng)商打交道,我堅(jiān)決拒絕任何形式的回扣、紅包等不正當(dāng)利益。我深知這些不正當(dāng)行為會(huì)破壞醫(yī)療行業(yè)的公平和公正,損害患者的利益。我積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、觀看警示教育片等方式,不斷強(qiáng)化自己的廉潔意識(shí)和職業(yè)道德觀念。
同時(shí),我注重與藥房同事之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們相互學(xué)習(xí)、相互支持,共同提高藥房的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在繁忙的時(shí)候,我們會(huì)合理分工,確;颊吣軌蚩焖佟(zhǔn)確地取到藥品。在工作之余,我們還會(huì)一起討論如何提高自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,分享在服務(wù)患者過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還積極參與醫(yī)院組織的各種公益活動(dòng),向社會(huì)大眾普及藥學(xué)知識(shí),宣傳良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)理念,為提升醫(yī)院的社會(huì)形象和促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。
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