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養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié)(精選20篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編為大家收集的養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是養(yǎng)老院護(hù)理部部長xx。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊始終堅守崗位,秉持著關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)愛心的宗旨,努力為老人們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊管理與建設(shè)
人員培訓(xùn)與發(fā)展
定期組織護(hù)理人員參加專業(yè)技能培訓(xùn),包括老年護(hù)理基礎(chǔ)知識、康復(fù)護(hù)理技術(shù)、急救技能等方面的課程,全年累計培訓(xùn)時長達(dá)到xx小時。通過培訓(xùn),護(hù)理人員的專業(yè)水平得到顯著提升,在實際工作中能夠更加熟練地應(yīng)對各種護(hù)理場景。
為護(hù)理人員制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鼓勵他們參加各類護(hù)理資格考試和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。今年,有xx名護(hù)理人員成功取得了更高等級的護(hù)理證書,為團(tuán)隊注入了新的專業(yè)力量。
團(tuán)隊協(xié)作與溝通
建立了每日護(hù)理工作晨會和每周團(tuán)隊例會制度,在會議上,護(hù)理人員分享工作經(jīng)驗、交流遇到的問題及解決方案,促進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的信息共享和協(xié)作配合。
組織了多次團(tuán)隊建設(shè)活動,如戶外拓展、護(hù)理技能競賽等,增強了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。在護(hù)理技能競賽中,護(hù)理人員們相互學(xué)習(xí)、相互切磋,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)能力,同時也營造了積極向上的工作氛圍。
二、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升
基礎(chǔ)護(hù)理工作優(yōu)化
加強對老人日常生活護(hù)理的監(jiān)督與管理,確保每位老人都能得到悉心照料。在飲食方面,根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求,制定個性化的營養(yǎng)食譜,并監(jiān)督餐飲部門嚴(yán)格執(zhí)行。全年共為xx位老人調(diào)整了飲食方案,有效改善了老人的營養(yǎng)狀況。
注重老人的個人衛(wèi)生護(hù)理,協(xié)助老人定期洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。同時,加強對老人居住環(huán)境的清潔與消毒工作,保持房間整潔、通風(fēng)良好,為老人創(chuàng)造了舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)加強
與養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)室緊密合作,建立了老人健康檔案,對每位老人的健康狀況進(jìn)行跟蹤記錄。全年共為老人進(jìn)行健康體檢xx次,及時發(fā)現(xiàn)并處理了xx起潛在的健康問題。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度,確保老人用藥安全。護(hù)理人員按時為老人發(fā)放藥品,并監(jiān)督老人服藥,詳細(xì)記錄用藥情況。對于需要特殊護(hù)理的老人,如患有慢性病或術(shù)后康復(fù)期的老人,制定了專門的護(hù)理計劃,提供一對一的護(hù)理服務(wù)。
三、老人關(guān)懷與心理疏導(dǎo)
豐富精神文化生活
組織了豐富多彩的文化娛樂活動,如唱歌、跳舞、書法、繪畫、手工制作等,滿足了老人不同的興趣愛好。全年共舉辦各類文化活動xx場次,參與老人達(dá)到xx人次,極大地豐富了老人的精神文化生活。
設(shè)立了圖書閱覽室和棋牌室,為老人提供了休閑娛樂的場所。定期組織老人開展讀書分享會和棋牌比賽,促進(jìn)老人之間的交流與互動,增強了他們的社交能力和歸屬感。
心理關(guān)懷與疏導(dǎo)
關(guān)注老人的心理健康狀況,定期與老人進(jìn)行談心交流,了解他們的內(nèi)心需求和情感變化。對于存在心理問題的老人,如孤獨、焦慮、抑郁等,及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。今年,共為xx位老人提供了心理關(guān)懷服務(wù),幫助他們緩解了心理壓力,重新樹立了生活信心。
鼓勵老人家屬和志愿者定期來院看望老人,增進(jìn)老人與外界的聯(lián)系和情感交流。在節(jié)假日期間,組織家屬和老人共同開展慶;顒,讓老人感受到家庭的'溫暖和社會的關(guān)愛。
四、安全管理與應(yīng)急處置
安全制度建設(shè)與落實
完善了養(yǎng)老院的護(hù)理安全管理制度,包括老人跌倒、墜床、燙傷等意外事故的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全制度,并定期進(jìn)行考核,確保制度的有效落實。
加強對護(hù)理設(shè)施設(shè)備的安全檢查與維護(hù),定期對老人的床鋪、輪椅、助行器等設(shè)備進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)存在的安全隱患。全年共進(jìn)行護(hù)理設(shè)施設(shè)備安全檢查xx次,維修保養(yǎng)設(shè)備xx件次,保障了老人的使用安全。
應(yīng)急演練與處置
組織了多次護(hù)理安全應(yīng)急演練,包括火災(zāi)逃生演練、突發(fā)疾病急救演練等,提高了護(hù)理人員的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。在演練過程中,對護(hù)理人員的應(yīng)急反應(yīng)速度、操作技能、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行了全面評估,并針對存在的問題及時進(jìn)行整改。
在實際工作中,成功處理了xx起老人突發(fā)疾病和意外事故,由于護(hù)理人員應(yīng)急處置得當(dāng),最大限度地保障了老人的生命安全和身體健康。
五、存在的問題與改進(jìn)措施
存在的問題
護(hù)理人員的工作壓力較大,導(dǎo)致部分人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。
隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的增加,護(hù)理人員的數(shù)量相對不足,在一定程度上影響了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
對老人個性化護(hù)理需求的滿足還不夠精準(zhǔn),部分護(hù)理計劃的制定缺乏針對性。
改進(jìn)措施
加強對護(hù)理人員的心理關(guān)懷和支持,定期組織心理健康講座和減壓活動,幫助他們緩解工作壓力,調(diào)整心態(tài)。
積極與人力資源部門溝通協(xié)調(diào),爭取增加護(hù)理人員的招聘數(shù)量,同時合理優(yōu)化護(hù)理人員的排班制度,提高工作效率。
進(jìn)一步加強與老人及其家屬的溝通交流,深入了解老人的個性化需求和特殊情況,為每位老人制定更加精準(zhǔn)、完善的護(hù)理計劃。
六、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊努力提升服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新護(hù)理模式,為老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步加強團(tuán)隊建設(shè),提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識;持續(xù)關(guān)注老人的身心健康,豐富老人的精神文化生活;強化安全管理,確保養(yǎng)老院的安全穩(wěn)定運行。同時,積極探索與社會資源的合作與共享,為養(yǎng)老院的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,讓老人們在這里安享幸福晚年。
謝謝大家!
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 2
過去一年,在養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體護(hù)理人員的共同努力下,我作為護(hù)理部長,認(rèn)真履行職責(zé),積極推動各項護(hù)理工作有序開展。以下是對本年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、工作概況
護(hù)理團(tuán)隊概況
目前護(hù)理團(tuán)隊共有成員xx人,其中包括xx名主管護(hù)師、xx名護(hù)師和xx名護(hù)士。團(tuán)隊成員年齡結(jié)構(gòu)較為合理,既有經(jīng)驗豐富的資深護(hù)理人員,也有充滿活力和創(chuàng)新精神的年輕護(hù)士。
根據(jù)養(yǎng)老院的樓層和老人分布情況,將護(hù)理人員劃分為xx個護(hù)理小組,每個小組負(fù)責(zé)特定區(qū)域老人的護(hù)理工作,確保護(hù)理服務(wù)的全面覆蓋和精準(zhǔn)實施。
服務(wù)老人數(shù)量與狀況
養(yǎng)老院全年累計入住老人xx人次,其中男性老人xx人次,女性老人xx人次。老人的年齡跨度較大,從xx歲到xx歲不等,主要患有慢性疾病,如高血壓、糖尿病、心血管疾病等,部分老人還存在不同程度的認(rèn)知障礙和行動不便問題。
二、主要工作成果
護(hù)理質(zhì)量顯著提升
通過開展定期的護(hù)理質(zhì)量檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并糾正護(hù)理工作中的不足之處。全年共進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查xx次,涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等各個方面。護(hù)理質(zhì)量評分從年初的xx分提高到了年末的xx分,提升幅度達(dá)到xx%。
加強對護(hù)理文書的規(guī)范管理,要求護(hù)理人員詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄老人的護(hù)理過程和健康狀況。護(hù)理文書的書寫合格率從原來的xx%提升至xx%,為老人的醫(yī)療護(hù)理提供了可靠的依據(jù)。
老人滿意度提高
采用問卷調(diào)查、面對面訪談等方式,定期收集老人對護(hù)理服務(wù)的滿意度反饋。全年共發(fā)放調(diào)查問卷xx份,回收有效問卷xx份,老人對護(hù)理服務(wù)的滿意度達(dá)到了xx%,較去年同期提高了xx個百分點。
針對老人提出的意見和建議,及時進(jìn)行整改和優(yōu)化。例如,根據(jù)老人反饋的餐飲問題,與餐飲部門協(xié)商調(diào)整了菜單,增加了菜品的種類和口味選擇,得到了老人的廣泛好評。
安全管理成效顯著
完善了養(yǎng)老院的安全防護(hù)設(shè)施,如在樓梯、走廊安裝了扶手和防滑墊,在老人房間設(shè)置了緊急呼叫按鈕等。全年老人跌倒、墜床等意外事故發(fā)生率較去年下降了xx%。
加強對護(hù)理人員的安全教育培訓(xùn),提高他們的安全意識和應(yīng)急處置能力。組織安全知識培訓(xùn)xx次,應(yīng)急演練xx次,確保護(hù)理人員在面對突發(fā)安全事件時能夠迅速、有效地采取措施。
三、重點工作開展情況
專業(yè)護(hù)理技能培訓(xùn)
制定了詳細(xì)的護(hù)理技能培訓(xùn)計劃,邀請醫(yī)院專家、專業(yè)護(hù)理講師來院授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括老年護(hù)理?浦R、康復(fù)護(hù)理技術(shù)、臨終關(guān)懷護(hù)理等。全年共舉辦培訓(xùn)課程xx場次,培訓(xùn)人次達(dá)到xx人次。
開展護(hù)理技能操作考核,對護(hù)理人員的實際操作能力進(jìn)行評估和檢驗。通過培訓(xùn)和考核,護(hù)理人員的專業(yè)技能得到了顯著提升,在處理老人復(fù)雜護(hù)理問題時更加得心應(yīng)手。
老人健康管理與疾病預(yù)防
與養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)室密切配合,為每位老人建立了詳細(xì)的健康檔案,記錄老人的病史、體檢結(jié)果、用藥情況等信息。根據(jù)老人的健康狀況,制定個性化的健康管理方案,定期進(jìn)行健康評估和干預(yù)。
加強對老人慢性病的管理,如定期為高血壓老人測量血壓、為糖尿病老人監(jiān)測血糖,并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果調(diào)整治療方案。全年共為老人進(jìn)行健康體檢xx次,慢性病隨訪xx人次,有效控制了老人慢性病的發(fā)展。
積極開展疾病預(yù)防宣傳工作,通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式,向老人普及常見疾病的預(yù)防知識和健康生活方式。全年共舉辦健康講座xx場次,發(fā)放宣傳資料xx份,提高了老人的自我保健意識和疾病預(yù)防能力。
豐富老人精神文化生活
組織了多樣化的文化娛樂活動,如文藝演出、電影放映、趣味運動會等。這些活動不僅豐富了老人的業(yè)余生活,還促進(jìn)了老人之間的交流與互動,增強了他們的歸屬感和幸福感。全年共舉辦各類文化活動xx場次,參與老人達(dá)到xx人次。
成立了老人興趣小組,如書法、繪畫、音樂、手工等小組,為有共同興趣愛好的老人提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺。興趣小組定期開展活動,由專業(yè)老師或有特長的護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo),激發(fā)了老人的興趣愛好和創(chuàng)造力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施
挑戰(zhàn)
護(hù)理人員短缺問題依然存在,隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的不斷增加,現(xiàn)有護(hù)理人員的工作量較大,工作壓力也隨之增加,這在一定程度上影響了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
部分老人及其家屬對護(hù)理工作的期望過高,有時會提出一些超出養(yǎng)老院服務(wù)范圍或?qū)嶋H能力的要求,給護(hù)理工作帶來了一定的困擾。
養(yǎng)老院的護(hù)理設(shè)施設(shè)備相對陳舊,雖然進(jìn)行了一些更新和維護(hù),但仍不能完全滿足現(xiàn)代老年護(hù)理的需求,例如康復(fù)護(hù)理設(shè)備的種類和數(shù)量不足,影響了老人康復(fù)護(hù)理工作的開展。
應(yīng)對措施
加大護(hù)理人員招聘力度,通過多種渠道廣泛招聘護(hù)理人員,如參加人才招聘會、在招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、與護(hù)理院校建立合作關(guān)系等。同時,提高護(hù)理人員的'薪酬待遇和福利水平,吸引更多優(yōu)秀人才加入養(yǎng)老院護(hù)理團(tuán)隊。
加強與老人及其家屬的溝通交流,在老人入住養(yǎng)老院之前,詳細(xì)介紹養(yǎng)老院的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),讓他們對護(hù)理工作有一個合理的預(yù)期。在日常護(hù)理工作中,及時向家屬反饋老人的護(hù)理情況,聽取他們的意見和建議,爭取他們的理解和支持。
制定護(hù)理設(shè)施設(shè)備更新計劃,逐步淘汰陳舊的設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)施設(shè)備,如智能護(hù)理床、康復(fù)訓(xùn)練機器人等。同時,加強對護(hù)理設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),確保設(shè)備的正常運行和安全使用。
五、未來工作計劃
持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量
進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量評估體系,增加評估指標(biāo)的科學(xué)性和全面性,定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。
加強對護(hù)理人員的質(zhì)量意識教育,通過開展質(zhì)量案例分析、經(jīng)驗分享等活動,提高護(hù)理人員對護(hù)理質(zhì)量重要性的認(rèn)識,促使他們自覺遵守護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
加強護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)
繼續(xù)加大護(hù)理人員培訓(xùn)力度,根據(jù)護(hù)理人員的不同層次和需求,制定個性化的培訓(xùn)方案,提供更多的學(xué)習(xí)和晉升機會,培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理骨干。
注重團(tuán)隊文化建設(shè),營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,增強護(hù)理人員的歸屬感和忠誠度。通過組織團(tuán)隊活動、表彰優(yōu)秀護(hù)理人員等方式,激發(fā)護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
深化老人健康管理與服務(wù)
引入先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)+健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等,為老人提供更加便捷、高效的健康管理服務(wù)。
加強與社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、?漆t(yī)院的合作與交流,建立轉(zhuǎn)診綠色通道,方便老人就醫(yī)和康復(fù)治療。同時,開展家庭護(hù)理指導(dǎo)服務(wù),為老人出院后的家庭護(hù)理提供支持和幫助。
創(chuàng)新老人精神文化服務(wù)模式
結(jié)合社會熱點和老人興趣愛好,策劃更多新穎、有趣的文化娛樂活動,如虛擬現(xiàn)實體驗活動、老年游學(xué)活動等,豐富老人的精神文化生活。
利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,搭建老人與外界交流互動的橋梁,如開展線上文化課程、社交群組等,讓老人能夠更好地融入社會,感受時代的變化。
總之,過去一年的護(hù)理工作取得了一定的成績,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊繼續(xù)努力,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,為養(yǎng)老院的老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù),讓他們在這里度過一個幸福、安詳?shù)耐砟辍?/p>
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 3
四年以來我能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)觀,領(lǐng)會黨的精神。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí)及教育活動。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上,四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的'完成各項工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度,工作中積極主動,勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中我還有很多不足,有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時的,都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 4
20xx年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理
從20xx年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,到達(dá)動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認(rèn)識,增強防范意識,強化老人護(hù)理安全
針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,我們重點抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),個性是滅火器的'使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責(zé)狀,實行院長全面負(fù)責(zé),分級管理,全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè)
提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達(dá)標(biāo)”考核,我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員通過培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評,到達(dá)提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運行考核達(dá)標(biāo)”工作
全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重持續(xù)。首先,召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識,二是對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實施,做到逐項達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運行考核達(dá)標(biāo)”較好成績的基礎(chǔ)上,12月份,通過全體員工努力,我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。
目前,老人和老人家屬對我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。xxx老人說,我去過10多個敬老院,那里的服務(wù)是,院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級)培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級)培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護(hù)理知識”和電腦技能培訓(xùn)。以強化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數(shù)。三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險。
3、全面落實管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里,取得更好的成績。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 5
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績。
(一)、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)、各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
。ㄈ、設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于20xx年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
。ㄋ模、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果,F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于5%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。
1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
。ㄎ澹┘訌娙藛T管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責(zé)任心不強、在崗不盡責(zé)、報怨情緒多的服務(wù)人員進(jìn)行了勸辭,對新招的服務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真篩選,保證服務(wù)人員隊伍的工作積極和穩(wěn)定性。
。⒓訌娮o(hù)工隊伍建設(shè),增強服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓(xùn)初級護(hù)工四人,現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達(dá):62%,年末爭取護(hù)工持證上崗率達(dá)到80%:本年度上報的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時間。
二、存在的問題與不足。
。ㄒ唬、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈθ 梆B(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。
。ㄋ模⑶捌趯θ藛T管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。
。ㄎ澹⒄墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的.工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓盈江縣太平敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:
三、20xx年工作計劃:
一、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到100%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
。ㄒ唬、使新綜合樓達(dá)到100%無障礙環(huán)境;
。ǘ、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險;
。ㄈ⑻岣叻块g使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護(hù)工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20xx年年未護(hù)工持證上崗率達(dá)到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
六、完成局黨總支賦予的各項工作任務(wù)。
20xx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實,認(rèn)真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導(dǎo)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 6
這些年來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹唷=窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養(yǎng)老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴(yán)格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫了《縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報名者,縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的'應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥B(yǎng)老院院長進(jìn)行了更換,三所養(yǎng)老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50%。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 7
20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的提高。現(xiàn)將個人工作總結(jié)以下:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理。
堅持以人為本,重視從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制,工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養(yǎng),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真展開了“三項評比”活動。
在全院范疇內(nèi)認(rèn)真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團(tuán)體榮譽感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象,也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴(yán)格實行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準(zhǔn)入院。對具有入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理肯定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念,重視發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負(fù)責(zé)討論制定敬老院的'長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌控伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪番值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢驗,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,避免食品中毒,嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護(hù)理,為老人供給了人性化,親情式服務(wù)。
一是親情護(hù)理從點滴做起。
二是展開了談心活動。
三是分級護(hù)理,對一樣院民實行常規(guī)護(hù)理,對半自理院民實行二級護(hù)理,對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理,讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上進(jìn)取爭取,努力提高辦院條件。
針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和修理,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作獲得了必須成績,遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我將連續(xù)嚴(yán)格實行和國家的五保供給方針、政策,牢牢依靠上級和廣大院民,開辟創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新奉獻(xiàn)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 8
過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進(jìn)落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;
落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;
制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;
在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習(xí)性,為以后的'服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);
老人聾啞,不方便溝通;
老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 9
作為養(yǎng)老院的一名護(hù)理人員,我經(jīng)歷了一年的工作。這一年里,我深刻理解了養(yǎng)老院護(hù)理工作的困難和重要性。
首先,護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心。老年人往往身體虛弱,有些人甚至行動不便,因此需要更多的關(guān)照和照顧。作為護(hù)理人員,我們需要時刻關(guān)注老人們的健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。有一次,一位老人感到胸悶氣短,我立即給予了他心肺復(fù)蘇急救,并將他送往醫(yī)院。最終,老人成功度過了危險期。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到了護(hù)理工作的重要性和緊迫性。
其次,護(hù)理工作需要良好的團(tuán)隊合作。養(yǎng)老院是一個龐大的團(tuán)隊,每個人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這個團(tuán)隊中,每個人都必須發(fā)揮自己的能力,充分發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)。在我所在的團(tuán)隊中,我們經(jīng)常開展培訓(xùn)和交流,共同提高自己的專業(yè)水平。我們共同研究老人的護(hù)理方案,做出科學(xué)的護(hù)理決策。這種團(tuán)隊合作的精神讓我深受感動。
最后,護(hù)理工作需要情感投入。老年人通常需要更多的關(guān)愛和陪伴。他們經(jīng)常感到寂寞和無聊,需要我們給予他們足夠的關(guān)注和安慰。作為護(hù)理人員,我們要耐心傾聽老人們的訴說,與他們分享他們的快樂和煩惱。我發(fā)現(xiàn),每當(dāng)我給老人講一個笑話,他們都會開懷大笑,這讓我感到非常的.欣慰。
通過過去一年的工作,我學(xué)會了更多的專業(yè)知識和技能。我也通過與老人們的交流,內(nèi)心更加感恩和懂得珍惜。以后,我將繼續(xù)努力提高自己,為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。在過去的一年里,我作為養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員,收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和感悟。我深刻認(rèn)識到,養(yǎng)老院護(hù)理工作既是一份充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),也是一份充滿溫暖和滿足感的事業(yè)。
首先,養(yǎng)老院護(hù)理工作需要我們具備細(xì)心和耐心的品質(zhì)。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧,他們的身體機能逐漸下降,面臨各種身體不適和疾病。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該時刻關(guān)注老人們的身體狀況和需求,及時給予適當(dāng)?shù)淖o(hù)理和關(guān)懷。在日常工作中,我們需要為老人量血壓、測體溫、更換尿布等,這些看似簡單的工作都需要我們耐心和細(xì)致的態(tài)度,以確保老人的健康和舒適。
其次,養(yǎng)老院護(hù)理工作需要團(tuán)隊合作。在養(yǎng)老院,護(hù)理人員需要與醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師等專業(yè)人員緊密合作,為老人制定合理的護(hù)理方案和康復(fù)計劃。我們要時刻與其他團(tuán)隊成員保持溝通和協(xié)作,共同制定并實施好護(hù)理計劃。在我所在的團(tuán)隊中,我們以合作和團(tuán)結(jié)為核心,共同承擔(dān)護(hù)理工作中的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過相互支持和幫助,我們能夠更好地為老人提供全面、有效的照護(hù)。
除了技術(shù)層面的合作,團(tuán)隊合作也表現(xiàn)在對患者的關(guān)心和關(guān)愛上。在養(yǎng)老院,老人們需要更多的陪伴和理解,我們作為護(hù)理人員應(yīng)該與他們建立起信任和親近的關(guān)系。我們需要傾聽他們的故事,關(guān)注他們的內(nèi)心需求,用真心與他們交流。我記得有一位老人曾經(jīng)失去親人,感到極度的孤獨和無助,他經(jīng)常會訴說自己的經(jīng)歷和心情。我用耐心和關(guān)懷傾聽,與他分享他所面臨的挑戰(zhàn),并給予他適當(dāng)?shù)陌参亢椭С帧u漸地,老人感受到了我的關(guān)愛和努力,他找到了對生活的希望和勇氣。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅信,真心和關(guān)愛是我們工作中最重要的一部分。
養(yǎng)老院護(hù)理工作既是一項技術(shù)活,更是一項情感奉獻(xiàn)。在工作中,我們不僅需要具備扎實的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識,也需要擁有溫暖的心靈和關(guān)愛的態(tài)度。通過與老人的交流和照顧,我深刻地意識到,關(guān)愛老人不僅是我們的職責(zé),更是一種使命和責(zé)任。每一個老人都有屬于自己的故事和價值,我們要用真心對待每一位老人,給予他們尊重和尊嚴(yán)。
通過過去一年的養(yǎng)老院護(hù)理工作,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,更感受到了從老人身上得到的溫暖和感動。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。我將用我的專業(yè)知識和真心關(guān)愛,幫助他們度過晚年,保持身心健康,讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 10
在過去的一年里,我擔(dān)任養(yǎng)老院的護(hù)理工作。通過這段時間的工作,我深刻理解了養(yǎng)老院護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)。
首先,護(hù)理工作需要細(xì)心和耐心。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧,他們的身體機能逐漸下降,經(jīng)常出現(xiàn)各種身體不適。作為護(hù)理人員,我們需要密切觀察老人們的生活情況,并通過及時的措施,幫助他們減輕痛苦,改善生活質(zhì)量。例如,有一位老人經(jīng)常感到寂寞和無聊,我們定期陪伴他聊天、讀報,幫助他恢復(fù)了對生活的興趣。
其次,護(hù)理工作需要團(tuán)隊合作。養(yǎng)老院是一個大家庭,每個人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這里,我們時刻保持著密切的合作和溝通。我們定期召開例會,交流工作心得和疑難問題,互相幫助和支持,確保每一位老人都能得到周到的照顧。我們還與醫(yī)生和康復(fù)師保持聯(lián)系,共同制定老人的護(hù)理方案,以便更好地幫助他們康復(fù)。
最后,護(hù)理工作需要情感投入。老年人常常需要更多的關(guān)愛和理解。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該以真心對待每一位老人,給予他們足夠的關(guān)注和關(guān)懷。在護(hù)理工作中,我學(xué)會了傾聽和理解,與老人建立起了信任和親近的關(guān)系。每當(dāng)看到老人們安心入眠,或是成功康復(fù)出院時,我都感到無比的滿足和成就感。
通過這段時間的'養(yǎng)老院護(hù)理工作,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也得到了讓人感動和溫暖的經(jīng)歷。以后,我會繼續(xù)努力提升自己的護(hù)理技能,為每一位老人提供更好的服務(wù)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 11
一、時光印記,溫情歲月
隨著冬日的暖陽緩緩西沉,我們迎來了又一個年終的尾聲。作為養(yǎng)老院的護(hù)理部長,回望這一年,心中充滿了無限的感慨與感動。這一年,是汗水與笑容交織的時光,是責(zé)任與愛心同行的旅程。在這段旅程中,我們不僅見證了每一位長者的歲月變遷,更在他們身上學(xué)會了如何溫柔地?fù)肀,如何堅韌地面對挑戰(zhàn)。
二、愛的守護(hù),溫暖如家
服務(wù)優(yōu)化,細(xì)節(jié)見真情
今年,我們針對長者的生活習(xí)慣與需求,進(jìn)行了細(xì)致入微的服務(wù)優(yōu)化。從調(diào)整飲食菜單,確保營養(yǎng)均衡,到增設(shè)康復(fù)娛樂設(shè)施,豐富長者日;顒樱恳徊蕉剂η笞岄L者感受到家的溫暖。我們還特別設(shè)立了“心情日記”環(huán)節(jié),鼓勵長者記錄每日心情,通過文字與護(hù)理人員分享,拉近了彼此的距離。
健康守護(hù),精準(zhǔn)關(guān)懷
健康是長者最關(guān)心的問題。我們引入了智能健康監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測長者身體指標(biāo),及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題。同時,定期組織健康講座與體檢,普及健康知識,增強長者的自我保健意識。
心靈慰藉,情感橋梁
除了身體上的照顧,我們更注重長者的心理健康。成立了“心語小屋”,為長者提供心理咨詢服務(wù),開展懷舊療法、音樂療法等活動,讓長者的'心靈得到慰藉,感受到被理解與尊重。
三、團(tuán)隊建設(shè),共繪未來
專業(yè)培訓(xùn),提升技能
我們深知,專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊是養(yǎng)老院的核心競爭力。因此,今年我們加大了對護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,從基礎(chǔ)護(hù)理技能到高級護(hù)理理念,全面提升團(tuán)隊的專業(yè)素養(yǎng)。
文化營造,凝聚人心
為了增強團(tuán)隊凝聚力,我們舉辦了多次團(tuán)隊建設(shè)活動,如“護(hù)理之星”評選、戶外拓展等,不僅提升了團(tuán)隊士氣,也讓每一位護(hù)理人員感受到歸屬感與價值感。
四、展望未來,心懷夢想
面對新的一年,我們滿懷期待,也深知責(zé)任重大。我們將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)模式,為長者提供更加個性化、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。同時,加強與社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)的合作,構(gòu)建更加完善的養(yǎng)老服務(wù)體系,讓每一位長者都能在這里安享晚年,綻放生命的光彩。
五、愛,一直在路上
在養(yǎng)老院這片充滿愛的土地上,我們每一個人都是愛的傳遞者。讓我們攜手并進(jìn),用愛與責(zé)任,繼續(xù)書寫屬于養(yǎng)老院的溫暖篇章,讓愛,一直在路上。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 12
在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)老人的日常護(hù)理工作。工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡心盡力地為老人服務(wù),并獲得了良好的效果。
在護(hù)理工作中,我注重護(hù)理的細(xì)節(jié),樂于為老人服務(wù)。在老人們的日常生活照顧中,我注重老人們的飲食、起居、休息、心理狀況等,認(rèn)真做好床位整理、老人翻身、衛(wèi)生清潔等。同時,我還帶領(lǐng)老人們開展生活、娛樂、文娛和體育等活動,增強身體和心理的愉悅和平衡。
除此之外,在營養(yǎng)餐飲方面我注重用心觀察老人們的口味偏好,根據(jù)老人的身體需要安排不同級別的飲食,為老人提供定制的飲食和食品,確保老人的'身體健康和營養(yǎng)均衡。同時,在知道老人生病或感到不適時立即通知醫(yī)生,根據(jù)醫(yī)生的建議為老人制定護(hù)理計劃,并為老人恢復(fù)健康創(chuàng)造了有利條件。
總之,我發(fā)自內(nèi)心地希望能夠繼續(xù)從事養(yǎng)老院的護(hù)理工作,以此為樂,在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、進(jìn)步,以更為勤奮、專業(yè)的態(tài)度為老人的生活質(zhì)量和身體健康保駕護(hù)航。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 13
在這次工作中,我作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員從事護(hù)理工作,認(rèn)真、負(fù)責(zé)并成為合格的護(hù)理工作隊友。
在老人的照護(hù)和護(hù)理過程中,我細(xì)致呵護(hù),愛心扶助,時刻注重老人的安全性、舒適度和心理疏導(dǎo)的問題,并且按照養(yǎng)老院的管理制度進(jìn)行記錄,讓老人們更加放心、舒心,安心保障生活。
在健康管理和護(hù)理方面,我注重了解老人的身體狀況,及時觀察、記錄其身體健康狀況,并按照護(hù)理科的指示為老人治療、護(hù)理和康復(fù)。此外,我還根據(jù)老人的.身體狀況,對營養(yǎng)餐飲作出相應(yīng)的安排和管理工作,在老人們的飲食中增強營養(yǎng)的保障。
在今后的工作中,我將繼續(xù)拓展我在護(hù)理工作方面的知識廣度和深度,做好日常安排、以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己工作、打好團(tuán)隊協(xié)作,為合理保障老人的身心健康做出積極的祖國和社會貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 14
在養(yǎng)老院從事護(hù)理工作,能夠體驗到與年邁的老人們一起生活,一起交流,感受到他們的喜怒哀樂,對照顧年邁老人家更加有了更深刻的認(rèn)識。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)老人日常護(hù)理、營養(yǎng)餐飲和心理疏導(dǎo)等工作。對于老人的日常護(hù)理,我一定會保證每位老人每天都能得到及時有效的照顧,不斷做好床位衛(wèi)生、換洗用品等工作,確保老人有一個干凈衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。此外,我還會根據(jù)老人的身體情況和口味狀況酌情安排飲食,注重營養(yǎng)均衡和健康安全。
在處理與老人們的關(guān)系時,我盡力讓他們感受到家庭的溫暖、親切和關(guān)愛。我注重同老人的溝通,鼓勵他們多說話、表達(dá)心聲,撫慰他們的.內(nèi)心情感,尊重他們的感受和想法,為他們創(chuàng)造一個放心、安心的生活場所。
在今后的護(hù)理工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式,更加客觀、真誠、及時地與老人溝通交流,為他們提供更為優(yōu)質(zhì)、體貼和專業(yè)的護(hù)理服務(wù),實現(xiàn)老人的身體和心理健康。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 15
在這次工作中,我擔(dān)任的是養(yǎng)老院護(hù)士,主要負(fù)責(zé)老人的一些日常護(hù)理和健康管理工作。
首先,在日常護(hù)理方面,我努力地把每一位老人看做自己的親人,仔細(xì)照顧他們的皮膚護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理和衣物換洗等。同時,我也關(guān)注到了老人們內(nèi)心的需求,盡量安排老人們與其他老人互動交流,增加社交活動和體育鍛煉,這樣有助于老人們的心理健康和生活品質(zhì)。
其次,在營養(yǎng)餐飲方面,我主動詢問老人的飲食需求和口味,提供營養(yǎng)均衡并好吃的飲食,并在飲食安排上傾向于少油、少鹽、高纖維、高蛋白的食物,保證老人們的身體健康。
最后,在健康管理方面,我注重及時匯報老人的`身體健康情況,針對老人常發(fā)生的健康問題和風(fēng)險因素,起草相應(yīng)的護(hù)理計劃,以及作為護(hù)理隊伍中的重要成員與醫(yī)生配合,制定出有利于保護(hù)和恢復(fù)老人生命力的方案。
今后,我將不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自己護(hù)理的技能和能力,為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到更真誠,更負(fù)責(zé),更體貼入微的護(hù)理工作。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 16
一、歲月靜好,因你而美
當(dāng)新年的鐘聲即將敲響,回望過去一年在養(yǎng)老院的工作,心中充滿了無限的感慨與感激。這一年,是成長與收獲的年份,是歡笑與淚水交織的時光。作為護(hù)理部長,我見證了每一位長者的微笑,也感受到了每一位護(hù)理人員的辛勤付出。在這里,愛與責(zé)任,成為了我們共同的信仰。
二、細(xì)微之處,盡顯溫情
個性化護(hù)理,讓愛更貼心
我們深知,每一位長者都是獨一無二的。因此,我們推行了個性化護(hù)理計劃,從飲食、作息到日;顒樱几鶕(jù)長者的喜好與身體狀況量身定制,讓長者在這里感受到家的溫馨與自在。
情感交流,搭建心靈橋梁
情感是連接心靈的紐帶。我們鼓勵護(hù)理人員與長者建立深厚的情感聯(lián)系,通過日常聊天、共同活動等方式,了解長者的內(nèi)心世界,給予他們最真摯的關(guān)懷與陪伴。
健康促進(jìn),守護(hù)生命之光
健康是長者幸福的基石。我們不僅提供了全面的健康管理服務(wù),還引入了中醫(yī)養(yǎng)生、瑜伽等健康促進(jìn)活動,幫助長者增強體質(zhì),享受健康人生。
三、團(tuán)隊建設(shè),共創(chuàng)輝煌
人才培育,提升專業(yè)實力
我們深知,專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊是養(yǎng)老院的`核心競爭力。因此,我們加大了對護(hù)理人員的培養(yǎng)力度,從專業(yè)技能到職業(yè)素養(yǎng),全面提升團(tuán)隊的整體實力。
文化塑造,凝聚團(tuán)隊力量
為了增強團(tuán)隊凝聚力,我們舉辦了多次團(tuán)隊建設(shè)活動,如“護(hù)理風(fēng)采大賽”、“文化沙龍”等,不僅展現(xiàn)了護(hù)理人員的風(fēng)采,也加深了彼此之間的了解與信任。
四、創(chuàng)新引領(lǐng),展望未來
面對新時代的挑戰(zhàn),我們始終保持開放的心態(tài),積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。如引入智能化護(hù)理系統(tǒng),提高護(hù)理效率;開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),讓長者在家就能享受到專業(yè)的醫(yī)療咨詢。未來,我們將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新,為長者提供更加便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。
五、愛,讓生命更加燦爛
在養(yǎng)老院這片愛的土地上,我們每一個人都是愛的使者。讓我們繼續(xù)攜手前行,用愛與責(zé)任,點亮長者生命的每一刻,讓他們的晚年生活更加燦爛與美好。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 17
今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護(hù)士長的教誨,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理責(zé)任制,到達(dá)了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護(hù)活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心腸工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展門路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的門路。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠服務(wù),營建一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 18
在過去的一年里,我作為養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員,經(jīng)歷了許多難忘的瞬間。我深刻認(rèn)識到了養(yǎng)老院護(hù)理工作的重要性和意義。
首先,護(hù)理工作需要耐心和細(xì)致。老年人需要更多的關(guān)懷和照顧。他們的身體狀況不同,有時會出現(xiàn)各種各樣的問題。作為護(hù)理人員,我們要時刻關(guān)注老人們的健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。有一次,一位老人不小心摔倒,我迅速跑過去幫助他并報告醫(yī)生,最終老人平安無事。這種細(xì)心和耐心對待每一位老人的態(tài)度給我留下了深刻的印象。
其次,護(hù)理工作需要良好的團(tuán)隊合作。在養(yǎng)老院,護(hù)理人員需要相互配合,共同為老人提供專業(yè)的照顧和護(hù)理。在我所在的團(tuán)隊中,我們互相幫助,分享經(jīng)驗,及時溝通。有一次,我遇到了一個突發(fā)狀況,我立即向我的'同事求助,她們迅速前來并與我一同處理。正是因為有了團(tuán)隊的合作和支持,我們最終成功應(yīng)對了突發(fā)狀況。
最后,護(hù)理工作需要對老年人的情感投入。老年人常常需要更多的關(guān)愛和陪伴。他們的生活可能孤獨而無聊。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該給予老人們足夠的關(guān)注和理解。我經(jīng)常與老人們交流,與他們分享他們的快樂和憂慮。有一位老人告訴我,他非常感謝我對他的關(guān)心和陪伴,這讓我感到非常的溫暖和滿足。
通過過去一年的養(yǎng)老院護(hù)理工作,我學(xué)會了更多的專業(yè)知識,提高了自己的技能。更重要的是,我通過與老人們的交流,得到了許多寶貴的人生經(jīng)驗。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 19
在過去的一年里,我作為養(yǎng)老院護(hù)理部長,始終堅守崗位,努力提升養(yǎng)老院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為老人的幸福晚年生活保駕護(hù)航。以下是我對這一年工作的總結(jié):
一、團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
人員組織與調(diào)配
合理安排護(hù)理人員的工作崗位和班次,根據(jù)老人的護(hù)理需求和護(hù)理人員的專業(yè)技能、經(jīng)驗,確保每位老人都能得到恰當(dāng)?shù)恼疹櫋@,將?jīng)驗豐富的護(hù)理人員分配到護(hù)理難度較大的失能老人區(qū)域,而新入職的護(hù)理人員則在相對簡單的護(hù)理崗位上進(jìn)行鍛煉,并安排專人指導(dǎo)。通過這種方式,提高了護(hù)理工作的效率和質(zhì)量,同時也為新員工提供了良好的成長環(huán)境。
在人員緊張的情況下,積極協(xié)調(diào)各部門,靈活調(diào)配護(hù)理人員,如在疫情期間,部分護(hù)理人員因隔離無法正常上班,我及時調(diào)整工作安排,讓其他護(hù)理人員加班加點,并親自參與到護(hù)理工作中,確保了養(yǎng)老院的正常運轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)與提升
定期組織護(hù)理人員培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋護(hù)理基礎(chǔ)知識、老年護(hù)理技能、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面。邀請專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士以及行業(yè)專家來院授課,通過理論講解、案例分析、實際操作演示等多種形式,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。今年共組織培訓(xùn)xx次,累計培訓(xùn)時長達(dá)到xx小時,護(hù)理人員在培訓(xùn)后的考核成績較培訓(xùn)前平均提高了xx%。
鼓勵護(hù)理人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,為他們提供學(xué)習(xí)和提升的機會。有xx名護(hù)理人員參加了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽培訓(xùn),并在比賽中取得了優(yōu)異成績,這不僅提升了個人的專業(yè)技能,也為養(yǎng)老院贏得了榮譽。
二、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升
制定與完善護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合養(yǎng)老院的實際情況和行業(yè)規(guī)范,制定了詳細(xì)的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,包括老人的日常護(hù)理、飲食護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等方面。例如,在老人飲食護(hù)理方面,規(guī)定了根據(jù)老人的身體狀況和飲食偏好制定個性化菜單,確保老人攝入均衡的營養(yǎng);在康復(fù)護(hù)理方面,明確了不同康復(fù)項目的操作規(guī)范和頻次要求。
定期對護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行評估和完善,根據(jù)老人的反饋和實際工作中遇到的問題,及時調(diào)整和優(yōu)化。如在老人沐浴護(hù)理流程中,增加了對老人皮膚狀況的檢查環(huán)節(jié),以便及時發(fā)現(xiàn)和處理皮膚問題。
質(zhì)量監(jiān)督與考核
建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督機制,每天對護(hù)理工作進(jìn)行巡查,檢查護(hù)理人員的工作執(zhí)行情況,包括老人的房間衛(wèi)生、個人護(hù)理情況、護(hù)理記錄等。每周進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量評估,并將評估結(jié)果與護(hù)理人員的績效掛鉤。通過這種方式,有效地提高了護(hù)理人員的工作積極性和責(zé)任心,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。今年,老人對護(hù)理服務(wù)的滿意度從去年的xx%提高到了xx%。
三、老人關(guān)懷與溝通
個性化關(guān)懷
關(guān)注每一位老人的個性化需求,為老人建立了詳細(xì)的健康檔案和護(hù)理計劃,記錄老人的身體狀況、生活習(xí)慣、興趣愛好等信息。根據(jù)這些信息,為老人提供個性化的護(hù)理服務(wù),如為喜歡閱讀的老人提供更多的書籍和安靜的閱讀環(huán)境;為有宗教信仰的老人安排相應(yīng)的宗教活動場所和時間。
定期組織老人座談會和滿意度調(diào)查,了解老人的需求和意見,及時解決老人反映的問題。例如,有老人提出希望增加戶外活動的時間和種類,我們立即調(diào)整了活動安排,增加了園藝活動和戶外健身操等項目,受到了老人的廣泛歡迎。
心理疏導(dǎo)與陪伴
重視老人的心理健康,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,提高心理疏導(dǎo)能力。護(hù)理人員定期與老人進(jìn)行溝通交流,傾聽他們的心聲,幫助他們排解孤獨、焦慮等不良情緒。對于一些心理問題較為嚴(yán)重的老人,邀請專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行輔導(dǎo)。今年共為xx位老人提供了心理疏導(dǎo)服務(wù),老人的心理狀態(tài)得到了明顯改善。
鼓勵志愿者和家屬參與到老人的.關(guān)懷中來,組織志愿者活動,如文藝表演、手工制作等,豐富老人的精神文化生活。同時,加強與家屬的溝通聯(lián)系,定期向家屬反饋老人的生活和健康狀況,促進(jìn)家屬與老人之間的情感交流。
四、面臨的挑戰(zhàn)與解決措施
挑戰(zhàn)
護(hù)理人員短缺是當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)之一。隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的增加,護(hù)理人員的工作量不斷增大,導(dǎo)致人員流動率較高。此外,護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,部分人員缺乏系統(tǒng)的護(hù)理知識和技能培訓(xùn)。
老人的健康狀況日益復(fù)雜,一些患有慢性疾病和失智癥的老人需要更加專業(yè)和細(xì)致的護(hù)理服務(wù),這對護(hù)理人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。
養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備有待進(jìn)一步完善,如一些康復(fù)器材老化、損壞,影響了老人的康復(fù)治療效果。
解決措施
加大護(hù)理人員招聘力度,通過多種渠道廣泛招聘護(hù)理人員,如在招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會、與護(hù)理院校合作接收實習(xí)生等。同時,提高護(hù)理人員的福利待遇,改善工作環(huán)境,以吸引和留住人才。
加強護(hù)理人員培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理人員的不同層次和需求,制定個性化的培訓(xùn)計劃。除了常規(guī)的護(hù)理知識和技能培訓(xùn)外,增加對老年慢性疾病護(hù)理、失智癥護(hù)理等方面的專業(yè)培訓(xùn)課程,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
積極爭取資金支持,逐步更新和完善養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備。建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對康復(fù)器材等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運行。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力提升養(yǎng)老院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強護(hù)理團(tuán)隊建設(shè),提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識;完善護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,加強質(zhì)量監(jiān)督與考核,確保老人得到優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù);加大對老人個性化關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的力度,豐富老人的精神文化生活;積極探索創(chuàng)新養(yǎng)老護(hù)理模式,結(jié)合現(xiàn)代科技手段,為老人提供更加便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。同時,我將與養(yǎng)老院其他部門密切配合,共同為老人創(chuàng)造一個溫馨、舒適、幸福的晚年生活環(huán)境。
養(yǎng)老院護(hù)理部長年終總結(jié) 20
時光荏苒,回顧過去一年在養(yǎng)老院護(hù)理部長崗位上的工作,我深感責(zé)任重大且充實滿足。以下是我對本年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、護(hù)理工作組織與協(xié)調(diào)
優(yōu)化護(hù)理流程
對養(yǎng)老院的日常護(hù)理流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節(jié),提高了護(hù)理工作的效率。例如,在老人的起居護(hù)理方面,制定了標(biāo)準(zhǔn)化的起床、洗漱、用餐、休息等流程,使護(hù)理人員能夠更加有序地開展工作,同時也讓老人逐漸適應(yīng)規(guī)律的生活節(jié)奏,有助于他們的身心健康。
引入信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)了護(hù)理任務(wù)的線上分配和跟蹤。護(hù)理人員可以通過手機或電腦端及時接收護(hù)理任務(wù),記錄護(hù)理過程和老人的身體狀況變化,大大提高了護(hù)理工作的便捷性和準(zhǔn)確性。通過這一系統(tǒng),護(hù)理任務(wù)的分配時間從原來的平均每天xx小時縮短到了xx小時,護(hù)理記錄的完整性和準(zhǔn)確性也得到了顯著提升。
跨部門合作
積極與養(yǎng)老院的其他部門,如醫(yī)療部、后勤部、活動部等進(jìn)行溝通協(xié)作,共同為老人提供全方位的服務(wù)。與醫(yī)療部建立了緊密的聯(lián)系,定期組織老人進(jìn)行健康體檢,及時將老人的身體狀況反饋給醫(yī)生,確保患病老人能夠得到及時有效的治療。同時,與后勤部合作,保障了老人的生活物資供應(yīng)和居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生;與活動部協(xié)同策劃組織各類適合老人的文化娛樂活動,豐富了老人的精神生活。
在處理一些突發(fā)事件時,如老人突發(fā)疾病或意外摔倒等,能夠迅速協(xié)調(diào)各部門力量,啟動應(yīng)急預(yù)案。今年共成功處理了xx起突發(fā)事件,在各部門的緊密配合下,將老人的傷害和損失降到了最低限度,得到了老人家屬的高度認(rèn)可。
二、護(hù)理人員管理與發(fā)展
團(tuán)隊建設(shè)
注重護(hù)理團(tuán)隊的凝聚力建設(shè),定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,如戶外拓展、護(hù)理技能競賽、生日會等,增強了護(hù)理人員之間的溝通與協(xié)作,營造了良好的工作氛圍。通過這些活動,護(hù)理人員之間的關(guān)系更加融洽,團(tuán)隊合作精神得到了進(jìn)一步提升,在日常護(hù)理工作中的配合更加默契。
建立了公平公正的績效評估機制,從護(hù)理質(zhì)量、工作態(tài)度、老人滿意度等多個維度對護(hù)理人員進(jìn)行考核評估,并將評估結(jié)果與薪酬待遇、晉升機會掛鉤。這一機制激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性和主動性,促使他們不斷提高自己的護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。今年,有xx名表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員獲得了晉升機會,xx名護(hù)理人員因工作突出得到了額外的獎金獎勵。
專業(yè)成長
為護(hù)理人員制定了個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)他們的興趣、特長和職業(yè)目標(biāo),提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。鼓勵護(hù)理人員參加各類專業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研討會,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù)。今年共安排護(hù)理人員參加了xx次外部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)課程達(dá)到xx次,涵蓋了老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等多個領(lǐng)域。
在養(yǎng)老院內(nèi)部建立了護(hù)理學(xué)習(xí)小組,定期組織護(hù)理案例分享和討論活動,讓護(hù)理人員能夠相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。通過這些活動,護(hù)理人員的專業(yè)知識得到了豐富,解決實際問題的能力也得到了增強。例如,在一次關(guān)于老年癡呆癥護(hù)理的案例討論中,護(hù)理人員們分享了各自的經(jīng)驗和方法,總結(jié)出了一套更加有效的護(hù)理方案,并在全院范圍內(nèi)推廣應(yīng)用,取得了良好的效果。
三、老人護(hù)理服務(wù)與關(guān)懷
基礎(chǔ)護(hù)理強化
加強了對老人基礎(chǔ)護(hù)理工作的監(jiān)督和管理,確保老人的個人衛(wèi)生、飲食、睡眠等基本需求得到滿足。要求護(hù)理人員每天定時為老人進(jìn)行身體清潔、更換衣物和床單,根據(jù)老人的身體狀況和口味偏好提供營養(yǎng)均衡的飲食,保證老人有充足的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量。通過這些措施,老人的身體狀況得到了較好的.維持,因基礎(chǔ)護(hù)理不到位導(dǎo)致的皮膚問題、營養(yǎng)不良等情況明顯減少。
針對部分失能老人,開展了個性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)老人的失能程度和身體狀況,制定了專門的護(hù)理計劃,包括翻身、按摩、肢體功能鍛煉等項目,有效預(yù)防了壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。同時,為失能老人配備了專業(yè)的護(hù)理設(shè)備,如護(hù)理床、輪椅、助行器等,提高了他們的生活自理能力和生活質(zhì)量。
心理與精神關(guān)懷
關(guān)注老人的心理和精神健康,組織護(hù)理人員開展心理護(hù)理培訓(xùn),提高他們的心理疏導(dǎo)能力。護(hù)理人員每天與老人進(jìn)行親切的交流,傾聽他們的心聲,了解他們的情感需求,及時發(fā)現(xiàn)并緩解老人的孤獨、焦慮、抑郁等不良情緒。對于一些心理問題較為嚴(yán)重的老人,邀請專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)和治療。
豐富老人的精神文化生活,根據(jù)老人的興趣愛好和身體狀況,組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動,如唱歌、跳舞、書法、繪畫、手工制作等。這些活動不僅讓老人在活動中找到了樂趣,還促進(jìn)了他們之間的交流與互動,增強了他們的社交能力和歸屬感。今年共組織各類文化娛樂活動xx次,參與活動的老人達(dá)到了xx人次,老人的精神面貌得到了顯著改善。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
存在的問題
護(hù)理人員的專業(yè)水平仍有待提高,尤其是在應(yīng)對一些復(fù)雜的老年疾病和突發(fā)狀況時,部分護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力不足。
養(yǎng)老院的護(hù)理設(shè)施設(shè)備雖然在不斷更新,但與一些先進(jìn)的養(yǎng)老機構(gòu)相比,仍存在一定的差距,如缺乏智能化的護(hù)理監(jiān)測設(shè)備等。
在與老人家屬的溝通方面,還需要進(jìn)一步加強,有時不能及時、全面地向家屬反饋老人的生活和健康狀況,導(dǎo)致家屬對養(yǎng)老院的工作產(chǎn)生誤解。
改進(jìn)措施
加大對護(hù)理人員的培訓(xùn)力度,增加應(yīng)急處理培訓(xùn)課程的比重,定期組織模擬演練,提高護(hù)理人員在緊急情況下的應(yīng)對能力。同時,鼓勵護(hù)理人員參加相關(guān)的職業(yè)技能考試,提升他們的專業(yè)資質(zhì)水平。
積極爭取資金支持,逐步引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)施設(shè)備,如智能床墊、生命體征監(jiān)測儀等,提高養(yǎng)老院的護(hù)理智能化水平。加強對設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),確保其正常運行,為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
建立健全與老人家屬的溝通機制,定期召開家屬座談會,通過電話、微信等方式及時向家屬通報老人的情況,認(rèn)真聽取家屬的意見和建議,加強家屬對養(yǎng)老院工作的理解和信任。
五、未來工作計劃
持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,加強質(zhì)量控制和監(jiān)督,確保各項護(hù)理工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。定期開展護(hù)理質(zhì)量評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改,不斷提高老人對護(hù)理服務(wù)的滿意度。
加強對護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。鼓勵護(hù)理人員開展護(hù)理創(chuàng)新實踐,探索更加適合老人需求的護(hù)理方法和模式。
深化老人關(guān)懷與服務(wù)
關(guān)注老人的個性化需求,為老人提供更加貼心、周到的護(hù)理服務(wù)。加強對老人心理健康的研究和干預(yù),建立老人心理檔案,定期進(jìn)行心理評估和疏導(dǎo),幫助老人保持良好的心理狀態(tài)。
拓展老人的文化娛樂活動內(nèi)容和形式,增加戶外活動和社交活動的比例,促進(jìn)老人與社會的互動和融合。例如,組織老人參觀博物館、公園等,開展社區(qū)志愿服務(wù)活動等。
加強團(tuán)隊建設(shè)與管理
繼續(xù)打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、專業(yè)高效的護(hù)理團(tuán)隊。加大人才引進(jìn)力度,吸引更多優(yōu)秀的護(hù)理人才加入養(yǎng)老院。加強對護(hù)理人員的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),為他們提供更多的晉升空間和發(fā)展機會。
完善團(tuán)隊激勵機制,通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方式,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。營造良好的團(tuán)隊文化氛圍,增強護(hù)理人員的歸屬感和忠誠度。
總之,過去一年的工作讓我積累了寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加明確了未來的努力方向。在新的一年里,我將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊繼續(xù)努力,為養(yǎng)老院的老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù),讓他們在這里度過幸福、安詳?shù)耐砟陼r光。
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