平安型社區(qū)年終工作總結(jié)(精選14篇)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的平安型社區(qū)年終工作總結(jié)(精選14篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)1
社區(qū)民政工作在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹上級(jí)民政部門(mén)的會(huì)議精神,充分發(fā)揮民政工作在社區(qū)建設(shè)和管理中的職能作用,著眼于民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),進(jìn)一步提高社會(huì)救助服務(wù)工作依法行政的能力,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、做好社會(huì)救助工作,落實(shí)好民生政策
。ㄒ唬┱J(rèn)真摸排,全面落實(shí)各類(lèi)救助工作。為了全面落實(shí)好社會(huì)救助工作,社區(qū)組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行入戶(hù)摸底,將生活困難家庭統(tǒng)計(jì)出來(lái),統(tǒng)一上社區(qū)評(píng)議會(huì)研究決定,然后將符合條件的家庭基本情況上報(bào)區(qū)民政局進(jìn)行審批,使真正困難的家庭得到了實(shí)惠。截止目前,社區(qū)共為81戶(hù)困難家庭申報(bào)了臨時(shí)救助,共發(fā)放臨時(shí)救助金21200元;為20戶(hù)家庭申報(bào)了醫(yī)療救助,共發(fā)放醫(yī)療救助金172274元;為低保戶(hù)中的27戶(hù)家庭申報(bào)了教育救助,共發(fā)放教育救助金19000元,為8戶(hù)特困家庭申報(bào)了慈善捐助,共發(fā)放慈善救助金22000元。
(二)完善工作制度,做好社區(qū)低保工作。為進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度,規(guī)范工作程序,強(qiáng)化民主評(píng)議,健全低保檔案,我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》,積極宣傳低保政策,著力打造陽(yáng)光誠(chéng)信低保,在社區(qū)內(nèi)制做了“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”的制度牌,在社區(qū)院外建立了低保長(zhǎng)期公示欄,對(duì)社區(qū)低保相關(guān)信息進(jìn)行長(zhǎng)期公示,確保了低保工作公開(kāi)、公正、公平原則。
一年來(lái),社區(qū)工作人員到轄區(qū)困難戶(hù)家中進(jìn)行了入戶(hù)走訪,了解群眾的迫切需求,做到知民需、解民憂(yōu)、辦實(shí)事,把真正生活困難的家庭及時(shí)納入保障范圍,對(duì)不符合條件的家庭予以清退。社區(qū)還對(duì)轄區(qū)低保戶(hù)進(jìn)行了逐戶(hù)走訪,進(jìn)一步掌握他們的生活狀況,經(jīng)濟(jì)來(lái)源,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,真正做到了底子清,情況明,應(yīng)保盡保。根據(jù)區(qū)民政局的統(tǒng)一要求,社區(qū)將205戶(hù)低保家庭信息錄入全國(guó)低保系統(tǒng)。截止12月份,社區(qū)共有2514戶(hù)次,6400人次享受低保,累計(jì)發(fā)放低保金2399940元。
。ㄈ┐罅π麄鳎ψ龊帽U闲宰》垦a(bǔ)貼及公共租賃住房工作。根據(jù)金川區(qū)城市保障性住房租賃補(bǔ)貼的管理辦法,有效的保障低收入住房困難家庭的住房問(wèn)題,我社區(qū)積極組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)摸排符合條件的住房困難居民,經(jīng)入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議、審核公示等環(huán)節(jié),將符合條件的居民上報(bào)區(qū)房管理所進(jìn)行復(fù)審,全年為351戶(hù)次,954人次申報(bào)了保障性住房租賃補(bǔ)貼,共發(fā)放金額102000元。
為規(guī)范公共租賃住房管理,有序解決轄區(qū)住房困難家庭及人員的住房需求,根據(jù)金川區(qū)公共租賃住房管理實(shí)施辦法,我社區(qū)加大宣傳力度,在每個(gè)交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料,還在社區(qū)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了宣傳,讓轄區(qū)每個(gè)住房困難家庭了解到政府的優(yōu)惠政策,積極動(dòng)員他們來(lái)社區(qū)申請(qǐng)。截止目前,我社區(qū)為24戶(hù)住房困難家庭申報(bào)了公共租賃住房,陸續(xù)還有人前來(lái)咨詢(xún)。通過(guò)區(qū)房管所嚴(yán)格審查,公開(kāi)搖號(hào),已有13戶(hù)居民分上公共租賃住房。
二、深入開(kāi)展雙擁工作,共建軍民魚(yú)水情
雙擁優(yōu)撫工作開(kāi)展有序。優(yōu)撫對(duì)象登記明確,資金發(fā)放及時(shí)到位,雙擁慰問(wèn)等活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展。轄區(qū)部隊(duì)以“一幫一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),協(xié)助社區(qū)照顧好優(yōu)撫對(duì)象、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶(hù),開(kāi)展便民利民服務(wù)。社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的軍民同樂(lè)、軍民聯(lián)歡聯(lián)誼活動(dòng),使轄區(qū)軍民新思想、新道德和新文化得到進(jìn)一步提高,形成了健康向上、軍民同樂(lè)的社區(qū)文化環(huán)境。
2月22日下午開(kāi)展了以“慶元宵 猜燈謎 品湯圓”為主題的元宵節(jié)活動(dòng),社區(qū)邀請(qǐng)了居民群眾和部隊(duì)官兵共同參加此次活動(dòng)。在會(huì)議室內(nèi),社區(qū)書(shū)記向部隊(duì)官兵致以節(jié)日的問(wèn)候,其他工作人員為大家端來(lái)一碗碗煮好的湯圓,部隊(duì)官兵們則一邊品嘗著美味的湯圓,一邊感受著節(jié)日的濃濃氛圍。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際,第二屆“精彩昌文區(qū)域化聯(lián)建趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”如約而至,轄區(qū)市委黨校、市科技局、金昌日?qǐng)?bào)社、金昌消防中隊(duì)、市一中、市中醫(yī)院和市特殊教育學(xué)校7家單位參加了活動(dòng)。在端午節(jié)到來(lái)之際,為了讓社區(qū)居民和消防官兵過(guò)上歡樂(lè)祥和的節(jié)日,6月3日昌文里社區(qū)聯(lián)合金昌市公安消防支隊(duì)金川消防中隊(duì),在消防中隊(duì)舉行了“文化進(jìn)軍營(yíng)”慶端午聯(lián)誼活動(dòng),軍民歡聚一堂,共慶佳節(jié),,昌文里社區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子及居民代表向消防官兵發(fā)放了“擁軍粽”。7月25日下午,在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員陪同消防中隊(duì)官兵,帶著清油、面粉、大米等物品上門(mén)看望慰問(wèn)了轄區(qū)的困難老人和重點(diǎn)優(yōu)撫老人,為他們送去節(jié)日的問(wèn)候和大米等慰問(wèn)物品。7月27日,在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際,昌文里社區(qū)聯(lián)合金川消防中隊(duì)和68313部隊(duì),在市福利院舉行了慶祝八一建軍節(jié)軍民聯(lián)誼活動(dòng),歡聚一堂,共同觀看軍民自編自演的文藝節(jié)目,整場(chǎng)演出內(nèi)容豐富、形式多樣,演員們著裝鮮艷,舞姿曼妙,受到了官兵和居民們的熱烈歡迎,歌曲、戲曲、舞蹈等經(jīng)典曲目更讓居民、官兵大飽眼福,博得了他們的陣陣掌聲。
社區(qū)還為2名未安置的退役軍人辦理了低保,緩解了他們的經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題。進(jìn)一步促進(jìn)了軍地共建、軍民團(tuán)結(jié),譜寫(xiě)了軍愛(ài)民、民擁軍、軍民魚(yú)水一家親的動(dòng)人樂(lè)章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實(shí)際困難
。ㄒ唬╅_(kāi)展老年人的摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。為確保轄區(qū)每個(gè)老人都能夠及時(shí)享受到市政府對(duì)老年人的優(yōu)惠政策。我社區(qū)規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老服務(wù)工作,做好轄區(qū)60歲以上老年人花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)工作,詳實(shí)的建立健全老年人檔案。做好了轄區(qū)高齡老人補(bǔ)貼金申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)工作。今年我社區(qū)共有60歲以上老年人835人,其中80—89歲老年人74人,70—79歲老年人247人,60—69歲老年人514人。社區(qū)工作人員經(jīng)常性的走訪入戶(hù)了解老人的各類(lèi)需求,為老年人提供力所能及的服務(wù)。今年以來(lái),社區(qū)為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金,共計(jì)為61名80歲以上老人發(fā)放了高齡補(bǔ)貼28950元。
。ǘ┓e極開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。新春佳節(jié)將至,為讓困難黨員和重病老黨員度過(guò)一個(gè)溫馨祥和的節(jié)日。1月27日下午,昌文里社區(qū)黨工委書(shū)記、副書(shū)記對(duì)社區(qū)的困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn)走訪,提前送去黨和政府對(duì)他們的祝福和關(guān)懷。4月15日下午,針對(duì)社區(qū)中老年人,社區(qū)邀請(qǐng)了市人民醫(yī)院心臟病方面的專(zhuān)家李富芳,開(kāi)展了心腦血管病防治知識(shí)講座,受到了中老年居民的一致好評(píng)。9月13日下午,昌文里社區(qū)舉辦了“月滿(mǎn)人和·慶金秋”送溫暖慰問(wèn)文藝演出,內(nèi)容豐富的文藝演出傳遞了濃濃的節(jié)日祝福,為轄區(qū)居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動(dòng)中,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)首先為轄區(qū)內(nèi)4位70歲以上老人共同慶祝生日,祝老人們身體健康,使社區(qū)尊老、愛(ài)老、敬老的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。此次活動(dòng),既活躍了社區(qū)文化生活,又增添了節(jié)日的.氣氛,也增進(jìn)了鄰里之間的情感。
四、開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng),提高災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力
為增強(qiáng)社區(qū)居民群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),提高居民應(yīng)急避險(xiǎn)能力,昌文里社區(qū)從以下幾方面做好了防災(zāi)減災(zāi)工作。
(一)加強(qiáng)防震減災(zāi)知識(shí)宣傳。
為進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè),我社區(qū)積極開(kāi)展了豐富多彩的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)。舉辦了“防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園”系列講座,對(duì)社區(qū)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行地震科普知識(shí)教育。開(kāi)展小手拉大手活動(dòng),達(dá)到宣傳一個(gè)學(xué)生、影響一個(gè)家庭、帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)的目的。社區(qū)利用知識(shí)講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識(shí),近一年來(lái),共發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)800份,書(shū)籍300冊(cè),集中學(xué)習(xí)達(dá)3課時(shí),組織社區(qū)居民進(jìn)行防震避震、自救互救知識(shí),開(kāi)展社區(qū)、家庭地震應(yīng)急模擬演練、熟悉掌握避難場(chǎng)所及疏散通道;震時(shí)迅速安全避震。
。ǘ┥鐓^(qū)應(yīng)急體系建設(shè)。
社區(qū)構(gòu)建了覆蓋各個(gè)不同組織的防災(zāi)預(yù)案體系,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)力量資源整合和協(xié)調(diào)配合。一是社區(qū)地震應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。制定了地震應(yīng)急救援預(yù)案,組織成立了志愿者個(gè)人地震應(yīng)急救援隊(duì)伍,成立了地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、巡防隊(duì)伍等聯(lián)系隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)預(yù)案的規(guī)范化管理。二是地震應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。制定了社區(qū)地震應(yīng)急避難場(chǎng)所實(shí)施方案,設(shè)立了長(zhǎng)泰花園廣場(chǎng)、市一中學(xué)校操場(chǎng)、27號(hào)小區(qū)空闊地帶等應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)地。三是是社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“社區(qū)地震安全人人有責(zé)、社區(qū)地震安全人人受益”理念,以“社區(qū)人”的安全需求為出發(fā)點(diǎn),組織近34人的志愿者隊(duì)伍,全力保障了轄區(qū)綜合防災(zāi)減災(zāi)能力,居民的防震減災(zāi)意識(shí)普遍提高。
五、存在的問(wèn)題
雖然扎扎實(shí)實(shí)做好了全年的民政工作,但也也存在一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是工作程序不夠規(guī)范,有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是社區(qū)低保工作涉及面廣、量大,目前社區(qū)低保工作人員事務(wù)性工作繁重,力不從心。
六、下一步的打算
在今后的工作中,我社區(qū)將嚴(yán)格按照社會(huì)救助工作操作程序辦事,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制,克服困難,迎難而上,切實(shí)將困難群眾的生活大事辦實(shí)、辦好,把社區(qū)民政工作做的更好。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)2
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為單位負(fù)責(zé)人,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局同志扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面。
一、重視學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真研讀,冷靜思考,充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)”的精神實(shí)質(zhì),也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和指導(dǎo)工作的能力都有了明顯的進(jìn)步和提高。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的新要求,努力用新思想、新方法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作,主動(dòng)提高個(gè)人在統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、團(tuán)結(jié)一致,全面加強(qiáng)班子建設(shè)
班子建設(shè)是隊(duì)伍建設(shè)的前提,抓好班子建設(shè)對(duì)開(kāi)展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調(diào)整了班子分工,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),班子成員人人肩上有責(zé)任,每個(gè)成員積極負(fù)責(zé)任,大大激發(fā)了班子成員工作的'積極性和能動(dòng)性。工作中我們既分工又合作,進(jìn)一步健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法,認(rèn)真貫徹民主集中制,凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項(xiàng)均經(jīng)討論決定,做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時(shí),努力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓制度建設(shè),用制度規(guī)范統(tǒng)計(jì)思想和工作行為,印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計(jì)局工作職能及工作規(guī)則》,并注意在工作中抓好落實(shí);二是抓作風(fēng)建設(shè),以統(tǒng)計(jì)文化為載體,加強(qiáng)“依法統(tǒng)計(jì)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、公正透明、服務(wù)社會(huì)”的職業(yè)道德教育,形成了勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng),受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和社會(huì)群眾的一致好評(píng)。
三、把握重點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平
我們從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)工作面臨的新形勢(shì)出發(fā),以創(chuàng)新的精神積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革,全方位提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。通過(guò)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在統(tǒng)計(jì)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動(dòng)式服務(wù)向開(kāi)放型主動(dòng)式服務(wù)的轉(zhuǎn)變,通過(guò)不斷開(kāi)辟新的服務(wù)渠道,真正把統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升到“主旋律”地位:一是抓好統(tǒng)計(jì)分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;二是改進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)部網(wǎng),使統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)涵蓋內(nèi)容更豐富、涉及范圍更廣泛;三是辦好統(tǒng)計(jì)信息資料(如統(tǒng)計(jì)月報(bào)、統(tǒng)計(jì)摘要等),做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全;四是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,通過(guò)調(diào)查研究及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
四、注重修養(yǎng),恪守廉潔勤政職責(zé)
一是在黨性修養(yǎng)上,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),注重自我改造,不僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則自覺(jué)地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致;二是在處世為人上,堅(jiān)持做到自嚴(yán)自律、自尊自愛(ài),慎獨(dú)慎微、慎始慎終,既保持良好的黨性作風(fēng),又堅(jiān)持處事為人的理性原則;三是在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。做到真心實(shí)意培養(yǎng)干部成長(zhǎng),設(shè)身處地幫助解決實(shí)際困難,盡心盡力地為大家辦實(shí)事,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績(jī),主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子成員的密切配合,得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在著許多不足,如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),調(diào)查研究還不夠深入等問(wèn)題。在今后工作中我決心努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高能力素質(zhì),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)于律己,克服不足,力爭(zhēng)使自己的工作再上新臺(tái)階,為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)3
一、 進(jìn)一步夯實(shí)組織網(wǎng)絡(luò)
支部加強(qiáng)班子建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育。今年確定了3名入黨積極分子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)教育和考察,在政治上、思想上、行動(dòng)上要求她們與黨中央保持一致,做到政治合格,并在工作和生活中對(duì)她們提出要起到先鋒模范作用。通過(guò)一年多的培養(yǎng),社區(qū)發(fā)展了2名新黨員,同時(shí)2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
二、 進(jìn)一步落實(shí)組織制度
首先,嚴(yán)格落實(shí)支部“三會(huì)一課”制度,發(fā)揮黨組織生活對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次,堅(jiān)持支部學(xué)習(xí)制度,我們定期對(duì)全體黨員進(jìn)行組織學(xué)習(xí),經(jīng)常性強(qiáng)化思想教育,并根據(jù)實(shí)際工作不定期召開(kāi)全體黨員研討會(huì),廣泛收集群眾意見(jiàn)和要求,協(xié)助做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。1月11日組織了支部黨員學(xué)習(xí)十七大精神,召開(kāi)了黨員學(xué)習(xí)十七大心得交流座談會(huì),并邀請(qǐng)了咸嘉新村黨員王慶平老師前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心就《如何學(xué)習(xí)十七大》開(kāi)展了專(zhuān)題講座。第三,堅(jiān)持黨的宗旨,把關(guān)心群眾生活落實(shí)到實(shí)處,并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開(kāi)展各式各樣有意義的文體活動(dòng),陶冶居民情操。同時(shí),建立黨員政績(jī)制,好人好事登記制,重點(diǎn)戶(hù)家訪制,規(guī)范了支部工作和黨員活動(dòng)的健康發(fā)展,促進(jìn)和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力,增強(qiáng)居民的歸屬感。
三、黨員服務(wù)中心堅(jiān)持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題,凸顯一個(gè)“情”字
自創(chuàng)社區(qū)黨員服務(wù)中心這一載體以來(lái),黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子本著“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾”的原則,在提高認(rèn)識(shí),謀劃黨員服務(wù)中心;整和資源,高規(guī)格建設(shè)黨員服務(wù)中心;堅(jiān)持服務(wù),扎實(shí)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)黨員服務(wù)中心三個(gè)方面下功夫,使黨員服務(wù)中心這一服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)品牌在社區(qū)良好的運(yùn)轉(zhuǎn),并根據(jù)本社區(qū)的特點(diǎn)推出對(duì)新建樓盤(pán)黨員的前置服務(wù),努力把黨員服務(wù)中心建設(shè)成為接納、服務(wù)黨員的溫馨“家園”,黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基地”,服務(wù)群眾的“窗口”。對(duì)所有黨員的職業(yè)情況進(jìn)行了全面調(diào)查和登記,面向下崗失業(yè)黨員及弱勢(shì)群體的救助和社會(huì)服務(wù),面向社會(huì)單位的社會(huì)化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù),始終堅(jiān)持把解決就業(yè)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要民心工程來(lái)抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊(duì)伍,積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù),一年來(lái),接待咨詢(xún)來(lái)訪的黨員群眾200余人次,幫助答疑解難40余件,先后籌集幫扶資金兩萬(wàn)多元,幫助困難黨員6人,并結(jié)合節(jié)日,為19戶(hù)困難戶(hù)每戶(hù)送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問(wèn)金,為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問(wèn)題。
4月18日,山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀指導(dǎo)工作,并高度評(píng)價(jià)了黨員服務(wù)中心;在5月份“抗震救災(zāi)”募捐活動(dòng)中,組織支部黨員積極交納了“特殊黨費(fèi)”820元用于援助災(zāi)區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作,今年共接管改制企業(yè)黨員13 名;8月14日望城縣縣委組織部前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí),并給予了我中心高度評(píng)價(jià);今年是建黨87周年,社區(qū)藝術(shù)團(tuán)為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂(lè)奧運(yùn)年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月26日,為開(kāi)闊直管黨員、入黨積極分子的視野,特組織前往桂林參觀學(xué)習(xí)。每季及時(shí)上交了支部黨員應(yīng)繳黨費(fèi);全年在長(zhǎng)沙黨員服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布信息24篇,其中通過(guò)審核已發(fā)表10條,做到了信息上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。
四、以黨建為龍頭,帶動(dòng)各項(xiàng)工作積極開(kāi)展
從推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作出發(fā),以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為核心,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作,形成了“班子過(guò)硬、隊(duì)伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。全面帶動(dòng)了社區(qū)治安綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。
今年xx舉全市之力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市,作為區(qū)級(jí)文明社區(qū),我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號(hào)召,踴躍投身創(chuàng)建工作,通過(guò)發(fā)動(dòng)直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳,層層動(dòng)員,并多方面營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建知識(shí)家喻戶(hù)曉、人人皆知,使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達(dá)到100%。此外,黨員服務(wù)中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開(kāi)展了義務(wù)清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務(wù)活動(dòng),得到了居民的.大力支持和稱(chēng)贊,成為了爭(zhēng)創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點(diǎn)。
同時(shí),始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點(diǎn),大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實(shí)解決居民實(shí)際問(wèn)題,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強(qiáng)了黨組織的親和力和吸引力。
今后,社區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),在對(duì)改制特困企業(yè)黨員服務(wù)、進(jìn)一步加大黨員服務(wù)中心對(duì)外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設(shè)、開(kāi)展豐富多彩、便民利民的活動(dòng),努力把黨建工作開(kāi)展得更活、更實(shí),更富成效,真正成為基層黨建工作的一個(gè)品牌和亮點(diǎn)。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)4
一年來(lái),xx社區(qū)開(kāi)展了大量宣傳思想政治工作,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)
一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來(lái),與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來(lái),組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。
二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計(jì)劃安排,認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開(kāi)展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識(shí)
1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅(jiān)定不移傳播黨的聲音,講好中國(guó)故事,弘揚(yáng)中國(guó)精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類(lèi)宣傳平臺(tái),凝聚社會(huì)各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專(zhuān)門(mén)的信息員,負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的新聞報(bào)道管理,較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。
3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù),大力開(kāi)展黨的理論、方針和國(guó)家的政策、法律法規(guī),社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立積極健康向上的思想道德觀。
三、著眼思想道德教育
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強(qiáng)化了國(guó)家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀教育。
2、鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。堅(jiān)持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)轄區(qū)文明單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn),不斷提高文明單位創(chuàng)建實(shí)效和創(chuàng)建水平。
3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過(guò)完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的'教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會(huì)主流價(jià)值,促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。
四、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作
1、建立健全機(jī)制。
社區(qū)積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。
二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。
三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn)。
四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。
2、堅(jiān)持“三貼近”原則。
社區(qū)在日常工作實(shí)踐中,堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過(guò)程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開(kāi)展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民,貼近生活,貼近實(shí)際,處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛(ài),尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺(jué)、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。
社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求,把講政治放在第一位,嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn),實(shí)施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。
一年即將過(guò)去,我們雖然取得一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)5
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下, 借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢(shì),結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市契機(jī),我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng), 為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證,F(xiàn)總結(jié)匯 報(bào)如下:
一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會(huì)的帶頭作用
開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我社區(qū)成立了開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū) 工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支書(shū)記任組長(zhǎng),社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案,明確了目標(biāo)任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會(huì)議制度和共建活動(dòng)工作制度,健全了相關(guān) 規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了 一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,組織社區(qū)黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建格局近年來(lái),社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求, 結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),經(jīng)過(guò)不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶(hù)的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到 100%。主要做法是:一是會(huì)議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報(bào)、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專(zhuān)欄,大力宣傳 創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶(hù)宣傳。社區(qū)深知?jiǎng)?chuàng)建必須依靠群眾的道理,把 宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個(gè)居民戶(hù)家里, 通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo), 使轄區(qū)居民群眾對(duì)創(chuàng) 建工作產(chǎn)生了極大熱情, 以各種形式支持和參與到社區(qū)的 創(chuàng)建工作中來(lái)。
三、加強(qiáng)社區(qū)教育,努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)
為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居 民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康 型家庭等活動(dòng),使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進(jìn)而 推動(dòng)文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長(zhǎng)方面,社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站,借助 社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢(shì)來(lái)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈, 使廣大青少年懂得幸 福生活的來(lái)之不易,并學(xué)會(huì)從小講文明話(huà)、做文明事、當(dāng)文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化,滿(mǎn)足居民精神文化需求
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度, 社區(qū)注重加強(qiáng)社 區(qū)思想文化陣地建設(shè), 積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的 社區(qū)文化娛樂(lè)、體育、教育、科普活動(dòng),進(jìn)一步繁榮社區(qū) 居民的文化生活。今年為慶祝國(guó)慶節(jié),在社區(qū)廣場(chǎng)為廣大居民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)國(guó)粹進(jìn)社區(qū),京劇演唱會(huì)。在社區(qū)居民中開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng),我社區(qū)今年開(kāi)展了評(píng)選最美財(cái)源人的活動(dòng),意在表彰先進(jìn)道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng),弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律,營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán) 境,用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng),居民的社區(qū)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也 不斷加強(qiáng), 從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區(qū)的創(chuàng)建 活動(dòng),形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
五、加強(qiáng)環(huán)境整治,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
從解決臟、亂、差入手,加強(qiáng)日常保潔管理,加強(qiáng)對(duì)煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1) 加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè), 落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任制,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫(huà)2000余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(2)對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前臟.亂.差,這個(gè)“老大難”的問(wèn)題,和物業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)一起,聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案,劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域,統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生,保證社區(qū)道的交通暢通;
(3) 針對(duì)社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題,在“下基層,促發(fā)展”活動(dòng)中,引起了辦事處的重視,而且也上報(bào)到了區(qū)里,最后進(jìn)行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來(lái)方便,今年對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化,硬化面積達(dá)到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。
六、關(guān)心弱勢(shì)群體,搞好社區(qū)服務(wù)
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手,提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面,使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專(zhuān)業(yè)的照料和服務(wù),使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。
2、做好社會(huì)幫困救助工作。對(duì)殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施,保障他們的基本生活,同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用,解決殘疾人群體的困難。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶(hù)在努力幫助他們自身解困的同時(shí),在區(qū)民政局指導(dǎo)下,開(kāi)展對(duì)特困對(duì)象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍,定期為社區(qū)內(nèi)的`殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā),為他們提供了便利。對(duì)特困戶(hù)實(shí)施救助,今年共救助6戶(hù)因病致窮的特困戶(hù),并未3戶(hù)及時(shí)辦理了低保。
七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理,美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境
一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動(dòng),經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),結(jié)合社區(qū)警務(wù)室,加強(qiáng)對(duì)居民 群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育, 預(yù)防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊(duì)伍。重 點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)外來(lái)人口、出租屋的管理,遏制社會(huì)丑惡現(xiàn) 象蔓延。社區(qū)還組織了由 10 多名老年人參加的志愿巡邏 隊(duì),進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預(yù)防了各類(lèi)案件的發(fā) 生,社區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng),引發(fā)群眾上訪,“民 轉(zhuǎn)刑”案件為零。 二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的 主題教育活動(dòng),使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之,在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。今后,社區(qū)將按照上級(jí)的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力 工作,把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化 更繁榮、社會(huì)更和諧”的新型社區(qū)。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)6
光陰荏苒、時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過(guò)這一年來(lái)的考驗(yàn)和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對(duì)社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對(duì)不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀的心態(tài)。具體工作總結(jié)如下。
一、居委會(huì)工作
居委會(huì)工作是直接聯(lián)系各家各戶(hù),為居民服務(wù)的連心工程。我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車(chē)證工作,同時(shí)對(duì)社區(qū)老年人持有的乘車(chē)證及時(shí)辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識(shí)講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費(fèi)義診活動(dòng)。參加了各類(lèi)活動(dòng)的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的.綜合治理,在xx路上監(jiān)督、整治xx;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會(huì)資料。在明年的工作中將圍繞積極主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多做實(shí)事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳工作
綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來(lái)訪的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益。因此保持良好的道德風(fēng)尚,不斷加強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿(mǎn)的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報(bào)修、求訴、維護(hù)的工作外,還承擔(dān)收繳一百多戶(hù)居民的物業(yè)費(fèi)、新村六百多戶(hù)居民兩月一次的水費(fèi),四百多戶(hù)居民更換水表的收費(fèi)等臨時(shí)性任務(wù),都做到了及時(shí)按規(guī)定收費(fèi)和報(bào)賬,沒(méi)有錯(cuò)收、漏收和人情收費(fèi)現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專(zhuān)業(yè)化程度。
三、認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)格要求自己
通過(guò)總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。對(duì)于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會(huì)以?xún)?yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的處理工作中遇到的問(wèn)題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進(jìn)行。
相信在以后的工作中通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,一定會(huì)更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)!
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)7
區(qū)就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真落實(shí)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于做好人力資源和社會(huì)保障工作支持社區(qū)建設(shè)與管理的工作意見(jiàn)》和《關(guān)于深入開(kāi)展職業(yè)介紹活動(dòng)促進(jìn)社區(qū)充分就業(yè)的工作意見(jiàn)》的要求,以“社區(qū)建設(shè)年”為契機(jī),充分利用區(qū)人力資源市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和社區(qū)村的三級(jí)公共就業(yè)服務(wù)工作,深入開(kāi)展職業(yè)介紹進(jìn)社區(qū)活動(dòng),全力打造充分就業(yè)型社區(qū)。
一是深入挖掘用工信息,拓寬就業(yè)渠道。
進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)外各人力資源市場(chǎng)交流合作力度,以及對(duì)區(qū)內(nèi)外各類(lèi)用工單位及求職人員的'服務(wù)力度,及時(shí)整合有效用工信息。
二是建立健全信息發(fā)布制度。
結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況在41個(gè)社區(qū)統(tǒng)一設(shè)立“就業(yè)信息公開(kāi)欄”,各社區(qū)明確勞動(dòng)保障工作人員具體承辦,細(xì)化目標(biāo),明確責(zé)任,落實(shí)到人,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“送崗位上門(mén)”活動(dòng),同時(shí)通過(guò)“區(qū)人力資源市場(chǎng)”網(wǎng)站,建立健全用工信息定期發(fā)布制度。
三是規(guī)范職介辦理流程,做好職業(yè)介紹服務(wù)。
各類(lèi)就業(yè)信息由區(qū)人力資源市場(chǎng)統(tǒng)一登記和管理,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦社區(qū)勞保站(所)要根據(jù)要求,認(rèn)真落實(shí)就業(yè)政策宣傳、求職登記及意愿反饋、就業(yè)信息定期張貼公示等工作,并指導(dǎo)有就業(yè)意向的居民及時(shí)到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理崗位介紹對(duì)接手續(xù)。進(jìn)一步細(xì)化職介流程,建立求職用工信息資源庫(kù),及時(shí)在社區(qū)發(fā)布,適時(shí)組織用工單位開(kāi)展“招聘洽談”,監(jiān)督用工單位與個(gè)人及時(shí)簽訂用工合同,對(duì)用工單位和求職人員定期跟蹤問(wèn)詢(xún)服務(wù),切實(shí)保障求職人員合法勞動(dòng)權(quán)益。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)8
xx社區(qū)文化工作委員會(huì)在街道文化站的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,承襲xx年度開(kāi)創(chuàng)的“活動(dòng)全天候”,結(jié)合x(chóng)x年度社區(qū)新特點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢(mèng)如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫(huà),具體總結(jié)
一、 新增社區(qū)文化組織
1、 本年度1季度:成立扇子舞隊(duì),隊(duì)員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會(huì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。
2、 第二季度:成立乒乓隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊(duì),隊(duì)員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊(duì),隊(duì)員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3、 第三季度至今:成立書(shū)法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二、 經(jīng)常性文化活動(dòng)
1、 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。
2、 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識(shí)講座等活動(dòng)。
3、 月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。
三、 精心組織社區(qū)大型文體活動(dòng)
1、 第一季度,精心組織老人春游登山活動(dòng),參加活動(dòng)者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會(huì),參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。
2、 第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭(zhēng)霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時(shí)三天,其過(guò)程,被寫(xiě)成通訊報(bào)道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的`生日舞會(huì),這活動(dòng),成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話(huà),廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3、第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng),積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng),在10月3日,舉辦“快樂(lè)xx”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì),把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。
四、建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制
1、 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來(lái),內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會(huì)員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過(guò)浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2、 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識(shí)的同時(shí),也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3、《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺(tái);《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑,其樂(lè)融融;《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)9
一、社區(qū)簡(jiǎn)介:
轄區(qū)總戶(hù)數(shù)4900戶(hù),總?cè)丝?.1萬(wàn),流動(dòng)人口1500人;轄區(qū)設(shè)9個(gè)居民小組,企事業(yè)單位4個(gè),轄區(qū)共有30個(gè)居民小區(qū)(18個(gè)物業(yè)管理小區(qū),12個(gè)開(kāi)放式小區(qū))。
二、組織健全、思路清晰。
今年,我社區(qū)高度重視物業(yè)管理工作,在社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、居民代表會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),并專(zhuān)題討論,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),使大家對(duì)物業(yè)管理有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。年初,社區(qū)成立了以xx為組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)社區(qū)委員、小組長(zhǎng)為成員的轄區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)居委會(huì)制定全年工作計(jì)劃,就將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化,作為有力推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的目標(biāo),使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要組成部分。把物業(yè)管理工作從去年的小范圍、初級(jí)的管理模式轉(zhuǎn)向在社區(qū)全面推進(jìn)、提升的良好局面。
三、加強(qiáng)管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
1.轄區(qū)居民小區(qū)30個(gè)而真正有物業(yè)公司入住的只有7個(gè),大部分為開(kāi)放式或半開(kāi)放式小區(qū),社區(qū)著重對(duì)開(kāi)放式小區(qū)加大投入,聘請(qǐng)了多名清掃員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開(kāi)會(huì)議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制,對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)放式小區(qū)的小廣告和“牛皮癬”,社區(qū)組織人員進(jìn)行了多次全面清理,社區(qū)還投入資金購(gòu)置了清掃保潔工具。對(duì)開(kāi)放式小區(qū)施行網(wǎng)格員負(fù)責(zé)制,網(wǎng)格員重點(diǎn)對(duì)開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行管理,保證開(kāi)放式小區(qū)既有清掃也有管的局面,做到常態(tài)管理而對(duì)有物業(yè)公司的小區(qū)進(jìn)行協(xié)同協(xié)管。
2.社區(qū)對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)進(jìn)行了整頓,對(duì)于亂停亂放的車(chē)輛,通知車(chē)主,要求其不要占據(jù)安全消防通道,杜絕亂停亂放的'行為。對(duì)于封閉式小區(qū),要求物管方嚴(yán)格按照停車(chē)位停車(chē),方便居民的出行,也杜絕了安全隱患。
3.社區(qū)按期定時(shí)到轄區(qū)轄區(qū)內(nèi)召開(kāi)物業(yè)大會(huì),積極同居民宣傳上級(jí)政策和市民教育。對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l列經(jīng)行學(xué)習(xí),對(duì)社區(qū)管理及居民公約進(jìn)行宣傳,打破傳統(tǒng)的要求居民上班時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)教育的常規(guī)模式,開(kāi)創(chuàng)社區(qū)委員利用休息時(shí)間,利用晚間業(yè)余時(shí)間下網(wǎng)格,到居民家中去,去宣傳去教育。
4.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司及半開(kāi)放式小區(qū)負(fù)責(zé)人的管理及教育,半年一次會(huì)議。有工作安排,有總結(jié)點(diǎn)評(píng),有優(yōu)秀物業(yè)公司的評(píng)比。
四、強(qiáng)化考核,長(zhǎng)效管理。
社區(qū)對(duì)每個(gè)網(wǎng)格小區(qū)都派駐一名社區(qū)干部,對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),立即交辦,限時(shí)整改。對(duì)業(yè)主的投訴、業(yè)主的矛盾及時(shí)調(diào)處化解,全年無(wú)一起越級(jí)上訪。我們每周對(duì)小區(qū)一次衛(wèi)生檢查,每季度進(jìn)行一次考核,每半年對(duì)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展一次物業(yè)管理滿(mǎn)意度專(zhuān)題調(diào)查。使物業(yè)管理工作常抓不懈,物企管理水平不斷提高。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)10
我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)就20xx年黨建工作的開(kāi)展情況作如下總結(jié):
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育
1、認(rèn)真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓此項(xiàng)工作的落實(shí),對(duì)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開(kāi)展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。
為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員、干部職工的思想覺(jué)悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任。社區(qū)制定了《18年黨建工作計(jì)劃》,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒(méi)有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作,認(rèn)真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和不足。
4、認(rèn)真推行黨務(wù)公開(kāi)。今年我村黨務(wù)公開(kāi)以村黨支部公開(kāi)為主,完善了黨務(wù)公開(kāi)制度。
5、進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”制度。
(三)注重自身建設(shè),狠抓支部建設(shè)
抓好自身建設(shè),積極促進(jìn)支部建設(shè)。要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的`生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽(tīng)取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。時(shí)刻樹(shù)立一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。
1、在黨員發(fā)展上,嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量”的原則,
2、加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和使用管理。按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織信息庫(kù)建設(shè),黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。
。ㄎ澹┐嬖诘睦щy和問(wèn)題:
一是對(duì)新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;
二是各種制度有待進(jìn)一步完善;
三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);
四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在下一年的工作中,我們將認(rèn)真尋找差距和不足,抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化責(zé)任,精心謀劃抓落實(shí);
二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;
三是積極探索,大膽實(shí)踐,立足創(chuàng)新抓特色。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)11
龍泉里社區(qū)民政工作,在黨工委正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策,積極開(kāi)展救助、低保提標(biāo)清查工作,努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施,切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶(hù)辦實(shí)事,解決他們的生活困難。現(xiàn)對(duì)20xx年民政工作總結(jié)如下:
一、低保工作:
1、及時(shí)宣傳動(dòng)員:4月上旬我社區(qū)召開(kāi)了社區(qū)全體工作人員會(huì)議。布置宣傳發(fā)動(dòng)工作,要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域,進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知,充分利用社區(qū)的各種宣傳活動(dòng)及黑板報(bào)等宣傳形式,積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國(guó)家惠民政策,共宣傳5次,共計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份。
2、認(rèn)真收填申請(qǐng)材料:此次對(duì)享受滿(mǎn)一年的低保家庭,重新重點(diǎn)認(rèn)定、核查其家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)工作人員認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶(hù)提供的原件、復(fù)印件,截止10月共收低保戶(hù)書(shū)面申請(qǐng)及相關(guān)材料63份。
3、積極入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議公示:8月至9月,是入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議階段,社區(qū)以民政專(zhuān)干為主,社區(qū)包片干部為輔,全員參與,組織了入戶(hù)調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請(qǐng)低保戶(hù)家中,認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)戶(hù)本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請(qǐng)戶(hù)家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)戶(hù)家庭成員情況。大家加班加點(diǎn),不辭勞苦,在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了入戶(hù)調(diào)查、表格填寫(xiě)工作。龍泉里社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評(píng)議的工作方法,對(duì)已經(jīng)入戶(hù)調(diào)查過(guò)的低保申請(qǐng)戶(hù),進(jìn)行民主評(píng)議工作,并建立了30名居民評(píng)議代表庫(kù)。做到評(píng)議評(píng)審制度公平、公正、公開(kāi)。民主評(píng)議會(huì)每場(chǎng)有11位評(píng)委和3位監(jiān)督委員組成,民主評(píng)議采取當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)議結(jié)果。截止到10月,龍泉里社區(qū)對(duì)46戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行了民主評(píng)議,其中27戶(hù)通過(guò)評(píng)議。19戶(hù)未通過(guò)評(píng)議。社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)王好學(xué)副書(shū)記全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評(píng)議工作。社區(qū)對(duì)參加聽(tīng)證會(huì)的人員及評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了張榜公示,設(shè)置了舉報(bào)箱,同時(shí)公布了社區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。
4、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:截止20xx年11月底,共有低保戶(hù)81戶(hù),140人享受,人均覆蓋面2.16%,月發(fā)放資金4.8387萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放低保金及各類(lèi)補(bǔ)貼(含提標(biāo)補(bǔ)發(fā)金額)共計(jì)66.4182萬(wàn)元。為33戶(hù)困難群眾發(fā)放冬春救助款1.5萬(wàn)元,F(xiàn)有低保戶(hù)中:享受全額家庭9戶(hù)11人,其中:三無(wú)人員1戶(hù)1人,殘疾人家庭17戶(hù)18人。差額家庭72戶(hù)。我們認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫(xiě)低保檔案,一戶(hù)一檔,從而對(duì)社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。對(duì)全部低保戶(hù)進(jìn)行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提標(biāo)工作。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中,社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的低保對(duì)象家庭中,就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶(hù)走訪核實(shí),做到低保對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,定期對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行走訪慰問(wèn),真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二、廉租住房工作:
今年全年共為15戶(hù)低保戶(hù)中的無(wú)房戶(hù)及9位低保戶(hù)邊緣戶(hù)辦理了廉租住房補(bǔ)貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶(hù)辦理了低保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。在全轄區(qū)內(nèi)張貼了公租房分配通知,確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請(qǐng)。現(xiàn)已受理了1戶(hù)。
三、積極救助,落實(shí)政策,保障困難群眾的基本生活
社區(qū)認(rèn)真落實(shí)《金昌市城市醫(yī)療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,切實(shí)解決貧困家庭困患重病導(dǎo)致醫(yī)療難的問(wèn)題和子女上學(xué)難的問(wèn)題。一年來(lái),社區(qū)共為城市低保家庭中的4戶(hù)4人申請(qǐng)教育救助5000元;為因病致貧家庭2戶(hù)2人申請(qǐng)了醫(yī)療救助19400元;臨時(shí)救助11戶(hù),前三季度救助金額16300元第四季度上報(bào)三戶(hù)待審批。
四、開(kāi)展便民利民服務(wù),積極做好老年人工作
社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1458人,其中三無(wú)老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服務(wù)老人16人、享受送時(shí)服務(wù)老人2人。針對(duì)老年人居多的實(shí)際情況,社區(qū)工作人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶(hù)調(diào)查,建立老齡人口臺(tái)賬,為80—89歲高齡老人226人發(fā)放高齡補(bǔ)貼120000元,為16位符合享受送奶送時(shí)服務(wù)老人發(fā)放送奶送時(shí)服務(wù)費(fèi)12000余元。在節(jié)假日期間,社區(qū)班子成員帶著慰問(wèn)品走訪慰問(wèn)。依托社區(qū)活動(dòng)室,組織老年人開(kāi)展娛樂(lè)群體活動(dòng),豐富他們精神文化生活,并引導(dǎo)他們開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的文娛活動(dòng)。開(kāi)展老年人保健知識(shí)、社會(huì)救助政策宣傳及義診活動(dòng)。一是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間有社區(qū)書(shū)記帶隊(duì),走訪慰問(wèn)了轄區(qū)內(nèi)高齡、三無(wú)、空巢及困難老人40多人,為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問(wèn)品,發(fā)放慰問(wèn)金5000余元,并祝老人節(jié)日快樂(lè);二是社區(qū)組織干部職工及志愿者隊(duì)伍定期到空巢、三無(wú)老人家中服務(wù),為他們打掃屋子,擦玻璃,洗衣服,幫助老人剪指甲,與他們聊天談心,拉家常,了解老人的身體狀況及生活情況,對(duì)存在的問(wèn)題給予及時(shí)解決;三是在“七一”來(lái)臨之際,開(kāi)展了評(píng)選好婆婆、好媳婦活動(dòng),涌現(xiàn)出了大批尊老敬老文明家庭,社區(qū)進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);四是在敬老月期間,評(píng)選出3戶(hù)孝老愛(ài)親模范戶(hù),開(kāi)展了孝親敬老聯(lián)誼活動(dòng),社區(qū)200多位老人參加了聯(lián)誼會(huì)。在聯(lián)誼會(huì)上,社區(qū)為老人們發(fā)放禮品、紀(jì)念品200余份,并邀請(qǐng)了衛(wèi)生服務(wù)站志愿者為老人免費(fèi)測(cè)量了血壓。
五、積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)
一是社區(qū)成立了優(yōu)撫對(duì)象幫扶聯(lián)系小組,暢通信息渠道,對(duì)所在地優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行政策、法規(guī)宣傳,及時(shí)進(jìn)行信息傳遞。二是在“八一”建軍節(jié)來(lái)臨之際,開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象走訪慰問(wèn)活動(dòng),對(duì)轄區(qū)傷殘軍人馬治國(guó)進(jìn)行了慰問(wèn),為他們送去大米、清油、西瓜等慰問(wèn)品。三是組織社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、與現(xiàn)役軍人家屬進(jìn)行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌,讓軍人家屬感受到榮譽(yù)感。四是與轄區(qū)共建單位結(jié)對(duì)幫扶困難家庭,充分彰顯軍民魚(yú)水之情。
六、存在的問(wèn)題
一是家庭收入難界定。家庭實(shí)際收入的核算包括失業(yè)救濟(jì)金、退休金、下崗后領(lǐng)取的基本生活費(fèi)、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來(lái)低保家庭收入界定的最大難題,部分人通過(guò)隱報(bào)、瞞報(bào)等手段掩蓋自己的實(shí)際家庭收入,而管理人員在調(diào)查中得不到相關(guān)部門(mén)的配合,銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權(quán),社區(qū)無(wú)權(quán)強(qiáng)行查看,每個(gè)低保家庭的實(shí)際收入非常難確定。因此,對(duì)低保家庭實(shí)際收入的審定只能依靠對(duì)本人和鄰居的詢(xún)問(wèn),掌握情況的真實(shí)性難以保證;二是動(dòng)態(tài)管理阻力大。就目前低保工作的運(yùn)行機(jī)制而言,退出機(jī)制反應(yīng)慢是一個(gè)普遍現(xiàn)象。另一方面對(duì)被保者的經(jīng)濟(jì)收入動(dòng)態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。被保者的收入包括勞動(dòng)所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等,但作為主管城市低保工作的民政部門(mén),對(duì)被保者經(jīng)濟(jì)收入上的動(dòng)態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施,社區(qū)也很難做到有效監(jiān)控,使一部分收入高于低保線(xiàn)家庭不能及時(shí)退出,因而被保者的救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)審定和“脫!惫ぷ鬟存在很多困難;三是流動(dòng)低保戶(hù)難管理。近年來(lái),由于城市拆遷、低保戶(hù)流動(dòng)大等因素使許多低保戶(hù)已不能在原址居住,因龍泉里社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,區(qū)域面積較大,轄區(qū)平房多,低保工作面廣量大,居民流動(dòng)頻率大,為社區(qū)人員的入戶(hù)工作帶來(lái)了一定困難,給低保管理工作增加了難度。
七、今后的工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)低保戶(hù)的管理。
(二)嚴(yán)格堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制度。社區(qū)的.低保工作人員要做到勤入戶(hù)、勤跑腿,及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀,同時(shí)還要求有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象定時(shí)到居委會(huì)參加義務(wù)勞動(dòng)或進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)或談心,以了解他們的實(shí)際情況。堅(jiān)持低保的周、季、半年、一年核查制度,保證低保工作的透明度,實(shí)現(xiàn)了低保的“能進(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理,逐步取消年輕的、有勞動(dòng)能力的低保戶(hù),使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來(lái)。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)12
柳背橋社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我們本著“民思我想、民困我?guī)、民求我?yīng),群眾利益無(wú)小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法,新路子,以求真務(wù)實(shí)之精神,努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下:
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)
按照上級(jí)的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程,認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程,它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的家庭和睦幸福和人民安居樂(lè)業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過(guò)雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無(wú)零就業(yè)家庭。
二、積極開(kāi)辟社區(qū)愛(ài)心屋
為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作,讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購(gòu)置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進(jìn)行溝通,以開(kāi)展群眾性自?shī)首詷?lè)和各種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話(huà),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù),也得到了上級(jí)的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道
興辦服務(wù)項(xiàng)目,居委會(huì)積極想辦法,多渠道開(kāi)辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的'情況,我們?cè)谠猩鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,又開(kāi)辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù),特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開(kāi)展以來(lái)不到一個(gè)月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請(qǐng)我們的服務(wù)隊(duì)上門(mén)為其服務(wù)。
四、我們對(duì)轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)
在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對(duì)轄區(qū)的8戶(hù)特困居民進(jìn)行了慰問(wèn),讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
五、通過(guò)以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也有很多不足之處
特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題,我們將加大對(duì)居民的幫扶力度,同時(shí)在今后的工作中,我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終,并結(jié)合黨員“解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放”教育,繼續(xù)用愛(ài)心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過(guò)上較幸福的生活,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)13
在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤(pán)”xx豪廷”,是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作。協(xié)同各職能部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿(mǎn)完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
。1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)。
。2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書(shū)面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
。3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
。4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開(kāi)、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說(shuō)話(huà)和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶(hù)排憂(yōu)解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的'心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問(wèn)題,有書(shū)面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實(shí)到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專(zhuān)用通道)。做到來(lái)訪有詢(xún)問(wèn)、有登記、備查、了解訪客來(lái)自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類(lèi)裝修材料從大門(mén)崗出入(以設(shè)專(zhuān)運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門(mén)崗周?chē)槙,無(wú)閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理,目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車(chē)已經(jīng)賠償。為杜絕類(lèi)似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車(chē)輛出入有登記,車(chē)況有檢查記錄,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車(chē)輛停放的安全性。制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車(chē)位,設(shè)有減速帶,車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類(lèi)交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏,無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類(lèi)施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專(zhuān)用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷(xiāo)證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類(lèi)施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。線(xiàn)管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿,無(wú)審批證明不得超時(shí)施工,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題,如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理,通過(guò)區(qū)域巡查,共查出x宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監(jiān)管過(guò)程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過(guò)收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,出公差勤務(wù)達(dá)xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
在過(guò)去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開(kāi)展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以xx等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹(shù)正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語(yǔ)粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴(lài)性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過(guò)得去,過(guò)得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計(jì)劃
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿(mǎn)意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
平安型社區(qū)年終工作總結(jié)14
社區(qū)居委會(huì)在相關(guān)部門(mén)的支持與幫忙下,精心組織,狠抓落實(shí),努力進(jìn)取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。以下是本年度的工作總結(jié)。
一、立足“便民”,大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展
一是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)居民反映的狀況,居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取件件有著落,事事有回音。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。年初,我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化、硬化,對(duì)小區(qū)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)出成效
我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),抓好宣傳陣地,明確主題,營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,按照方案整體實(shí)施;緲(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。為建立工作起到了很好的宣傳作用。開(kāi)展以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了濃郁的建立氛圍,讓建立走進(jìn)了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動(dòng)中來(lái)。
三、在社區(qū)建立隊(duì)伍方面,發(fā)掘資源,夯實(shí)建立力量
建立是否成功,隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍,構(gòu)筑了全方位、多層面的.社區(qū)建立組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,針對(duì)不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),到達(dá)自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。
四、規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,按照建立資料的歸類(lèi)整理的要求,逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí),并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。
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