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機關(guān)個人工作總結(jié)

時間:2023-03-08 12:20:28 總結(jié) 我要投稿

2023年度機關(guān)個人工作總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了�?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的2023年度機關(guān)個人工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

2023年度機關(guān)個人工作總結(jié)范文

  20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有__特色的放管服改革新樣板初具雛形。

  一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立__行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權(quán)試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等各項任務(wù)。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。

  《__相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。

  二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。

  公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設(shè)立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

  二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。

  今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項16.4萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。

  1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導,營造了領(lǐng)導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。

  三是作風建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。

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  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了�?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的2023年度機關(guān)個人工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

2023年度機關(guān)個人工作總結(jié)范文

  20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有__特色的放管服改革新樣板初具雛形。

  一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立__行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權(quán)試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習,借鑒外地經(jīng)驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學制定籌建工作推進方案,明確階段步驟和時間節(jié)點,統(tǒng)籌推進事項人員劃轉(zhuǎn)、機構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等各項任務(wù)。通過綜合考量、科學研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項行政許可事項及60余名人員。

  《__相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。

  二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負責社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。

  公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個開標室、3個評標室,能同時滿足3個項目進行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標系統(tǒng)和密閉評標環(huán)境,保證了招投標項目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設(shè)立坐席8個,借鑒外地經(jīng)驗,正在探索開發(fā)獨立的運行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個縣直部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動,政府、部門、基層單位逐級負責的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

  二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。

  今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項16.4萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴格招投標程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。

  1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導,營造了領(lǐng)導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。

  三是作風建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。