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護士培訓(xùn)工作總結(jié)

時間:2023-03-31 16:49:38 總結(jié) 我要投稿

護士培訓(xùn)工作總結(jié)精品模板

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的護士培訓(xùn)工作總結(jié)精品模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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護士培訓(xùn)工作總結(jié)精品模板1

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1儀表、行為舉止培訓(xùn)主要訓(xùn)練護理人員的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài),包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推車等姿態(tài),突出對臨床護理操作時的姿態(tài)做規(guī)范性示教和練習(xí)。做到立姿挺拔,坐姿優(yōu)雅,走姿瀟灑,蹲姿協(xié)調(diào),持物自然,推車平穩(wěn)。

  2常用禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)對常用正位、側(cè)位的點頭禮、欠身禮的訓(xùn)練;對提臂式、橫擺式常用禮儀手勢的訓(xùn)練,做到規(guī)范有效。

  3社交禮儀培訓(xùn)包括相遇問候,接電話禮儀,待客(來訪者,患者及家屬)禮儀,以及指路禮儀,要求一人一次指路到位,全院職工都要熱情地為來院人員提供幫助。 4文明用語規(guī)范性培訓(xùn)當(dāng)我們得到他人幫助時,說聲“謝謝”;為患者治療、護理、檢查時,說聲“請”;得到患者配合時,說聲“謝謝合作”;當(dāng)工作中不慎出現(xiàn)疏漏或辦事不周時,說聲“對不起,請原諒”;當(dāng)患者及家屬向我們表示感謝時,說聲“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”。

  護士儀表服飾要求:

  儀表是情感傳遞的基本部位。所以,護士儀表對病人有強大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠,這不僅影響自身的形象,也會讓病人產(chǎn)生不信任感。

  護士工作時應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝,這將給病人以美的.感受,增進他們對你的親近與信任。

  護士還應(yīng)學(xué)會熱情友好的微笑,護士的微笑是愛心的體現(xiàn),它能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的、可信賴的氛圍。

  1、微笑服務(wù):主動與他人打招呼,并露出你甜美的微笑,(客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條:遇見客人時先微笑,然后禮貌地打個招呼)

  2、微笑從身邊做起,如見到同事、上司、包括非本科室的員工,微笑并主動打招呼,管理人員主動問候員工。

  3、微笑要發(fā)自內(nèi)心,親切自然。

  4、調(diào)整自己的心態(tài):微笑是不需要回報的;微笑是可以傳染的。

  5、在整個團隊中創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護士職業(yè)特征,又展示了護士特有的氣質(zhì)和形象。護士的服裝應(yīng)以裙裝為主,整潔莊重、大方合體、衣裝約過膝5公分,內(nèi)衣不可外露,不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾,鞋子統(tǒng)一為白色,軟底坡跟鞋,襪子為膚色長襪,襪口不露出裙裝底邊。

  工作時頭戴燕式帽,燕式帽是護士工作的標(biāo)志,端莊大方,襯托出護士善良圣潔、充滿自信的形象。要保持燕式帽的潔白、挺括、無皺折。戴帽時應(yīng)先整理頭發(fā),頭發(fā)不宜過高、過多和過長,耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后,長發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住,使發(fā)不垂肩,帽冠底邊距前額發(fā)際2~5公分。用發(fā)夾在帽后方固定,帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾,以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象(莊重嚴謹,不止標(biāo)識了職責(zé)范圍,而且增添病人心理上的安全氛圍)。

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  轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。

  一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。

  一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色。

  多年的`護士經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。

  近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。

  在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。

  我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不足之處和努力方向。

  盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士工作我充滿了信心。

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  12月1日,陜西省心血管?谱o士臨床實踐培訓(xùn)班結(jié)業(yè)座談會在住院部13樓會議室成功召開。心內(nèi)科劉美麗、李娟利、胡經(jīng)文、劉盈盈、李靜護士長、16名學(xué)員和帶教老師代表參加了會議。會上全部學(xué)員分別圍繞整個學(xué)習(xí)過程進行了反饋:有遺憾,如實踐時間太短,沒能見到更多重癥患者以及新技術(shù)的臨床應(yīng)用,沒有機會體驗介入室工作等;

  更多的是感謝,感謝心內(nèi)科給大家提供的學(xué)習(xí)機會,領(lǐng)導(dǎo)的重視,對學(xué)員生活上的關(guān)心以及帶教過程中老師們的認真耐心,使大家獲益匪淺,收獲頗多。

  聽著學(xué)員們的心聲表達,不禁回想起這三周的教學(xué)工作點滴:11月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管專科護士臨床實踐的任務(wù),科室全體護士長迅速召開會議,制定周密的教學(xué)計劃,確定由李娟利護士長全面負責(zé),并篩選敲定了16位一對一帶教老師。所有工作有條不紊地進行。

  11月9日16位學(xué)員正式進入臨床實踐,學(xué)員們與帶教老師接頭,深入臨床跟班,圍繞專科常見疾病的護理、診療新技術(shù)、?苾x器設(shè)備使用等展開帶教。通過溝通了解到學(xué)員需要在實踐過程中完成護理科研、小講課以及專科操作考核任務(wù),由于很多學(xué)員都是來自于基層的`縣級醫(yī)院,無護理科研及小講課的經(jīng)驗因此對完成任務(wù)缺乏信心的問題,李娟利護士長便給她們講解思路,并幫忙聯(lián)系護理部與圖書館,指定老師協(xié)助大家查閱資料。

  由于學(xué)習(xí)時間緊張,為了能夠使學(xué)員們順利通過考核,操作帶教組的老師們利用周末進行操作培訓(xùn),現(xiàn)場手把手指導(dǎo),督促學(xué)員反復(fù)練習(xí)。

  11月24日,學(xué)員們順利通過了電除顫、心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器及心電監(jiān)護操作考核。

  應(yīng)學(xué)員要求,李娟利、胡經(jīng)文兩位護士長針對心臟康復(fù)和心電圖識別進行了理論授課。

  12月1日,學(xué)員們的小講課匯報按計劃進行,由李娟利、胡經(jīng)文、李靜三位護士長擔(dān)任評委,可以看出學(xué)員們都進行了充分準(zhǔn)備,盡力而為。授課內(nèi)容豐富,涉及到?谱o理的各個方面。結(jié)束后三位評委進行了詳細點評:例如小講課選題太大,內(nèi)容層次不清,重點不突出;

  ppt制作水平不夠:不能做到圖文并茂,文字太多、字體大小不一致;

  時間把握不當(dāng)?shù)龋?/p>

  針對這些問題現(xiàn)場進行了經(jīng)驗分享,學(xué)員們表示學(xué)到了很多知識。

  今天是學(xué)員們結(jié)束臨床實踐的日子,短暫的3周多時間,繁忙而緊張,學(xué)員們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和臨床實踐,強化了?谱o理技能,熟悉了心血管診療新進展、新理念,并且親自實踐了護理教學(xué)的技巧,紛紛表示學(xué)有所獲,提高不少。

  回顧整個帶教過程,我們還存在許多不足,隨著心血管專科診療技術(shù)的飛速發(fā)展,其標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的培訓(xùn)也顯得越來越重要,在以后的教學(xué)工作中我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進,努力提升。

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  我們以《臨床護理實踐指南》為藍本,按照全國《?谱o士領(lǐng)域培訓(xùn)大綱》的要求,對我院的?谱o士培訓(xùn)做了以下工作:

  一、?萍膊≈R的培訓(xùn)

  1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學(xué),開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓(xùn)工作。

  2、各科室根據(jù)自己的?铺攸c制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月安排?萍膊∽o理講課一次,各科室累計全年完成各類小講課218次,各科室護士培訓(xùn)率達到85%以上,有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。 3、各科室每月組織了?茖2∽o理業(yè)務(wù)查房一次,全年累計完成?茦I(yè)務(wù)查房143次,護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房,全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

  二、?萍寄芘嘤(xùn)

  1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本,每月有計劃地組織了培訓(xùn)。

  2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況,對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。

  3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術(shù)操作項目。全年共計完成對全院護士基礎(chǔ)操作技能培訓(xùn)523次。

  三、專科急診急救能力培訓(xùn)

  1、以《臨床護理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo),各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學(xué)、練習(xí)。全年完成各項應(yīng)急預(yù)案演練27次。

  2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學(xué)習(xí)了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓(xùn);各科室護士參與率達到80%。

  3、今年組織講課和培訓(xùn)了CPR (心肺復(fù)蘇)急救技術(shù)以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;并按照醫(yī)務(wù)科的要求進行了全員考核。

  4、各科室護士長每季度組織了一次?瞥R娂蔽V匕Y的'搶救配合或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理程序講座。

  5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院ICU、手術(shù)室進修了?婆嘤(xùn);取得了專科護士資質(zhì)。

  四、?谱o士素質(zhì)培訓(xùn)

  1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理,調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾,逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)主動服務(wù)意識,提高服務(wù)能力,當(dāng)好護士長的助手。

  2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學(xué)習(xí)等方式,掌握了護患溝通技巧,提高了護患溝通能力。

  4、各科專科護士主動承擔(dān)了實習(xí)生或低年資護士的帶教工作,充分發(fā)揮了專科帶頭人的作用;實習(xí)工作結(jié)束后,及時總結(jié)帶教經(jīng)驗,提高了帶教和臨床指導(dǎo)水平。

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