2022行政審批工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的2022行政審批工作總結,歡迎閱讀與收藏。
2022行政審批工作總結1
20xx年,xx縣教育局根據(jù)縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關目標管理績效考核實施意見》和《關于印發(fā)xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神,認真貫徹落實行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務質量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的中心任務,不斷增加教育投入,統(tǒng)籌均衡發(fā)展,合理科學布局,規(guī)范辦學行為,提升學校內涵,有力推進了xx教育規(guī)范、均衡、特色發(fā)展,F(xiàn)將有關工作總結匯報如下:
一、基本情況。
全縣現(xiàn)有中小學xx所,在校生xx萬人,其中普高xx所,職高xx所,初中xx所,小學xx所,九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所,在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%,初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%,中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%;小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%,初中畢業(yè)生升入高中段比例xx%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學率xx%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
二、今年以來的主要工作。
一年來,在縣委縣政府的正確領導下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創(chuàng)強成果的目標,加大投入改善辦學條件,聚精會神提升教育內涵,全縣教育得到了均衡、規(guī)范、特色發(fā)展,教育整體水平得到進一步提升,主要的亮點工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關于進一步深化城鄉(xiāng)教育發(fā)展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉(xiāng)教育共同體調整為xx個,進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內部管理、活動經費等五個方面建立起保障機制,加大教育共同體的推進力度,推出管理、研訓一體化,“共同體”內教師下派上掛,新教師在優(yōu)質校見習一年,實行共同體學校捆綁式考核,設立專項經費等實在舉措。
2、民辦教育規(guī)范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設立民辦教育發(fā)展專項資金和學前教育專項經費,專門用于獎勵各類優(yōu)秀、重點示范民辦學校(幼兒園)和為促進民辦教育發(fā)展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構的辦學行為。
3、“輕負高質”經驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質”重點聯(lián)系縣的各項工作,選擇15所初中、23所小學聯(lián)系校作專題實踐研究,實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區(qū)域推進“輕負擔、高質量”經驗三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創(chuàng)佳績,重點上線人數(shù)、重點上線率列全市各縣(市、區(qū))第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯(lián)全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎論文xx篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數(shù)、獲獎總數(shù)以及相應獲獎率均居全市各縣(市、區(qū))第一。
5、藝術教育有新突破。
新增7所省市藝術教育特色學校,成功舉辦xx屆中小學生藝術節(jié),開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現(xiàn)場賽,近xx多學生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學生在市獲獎,xx個節(jié)目被推薦參加省級比賽或市素質教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎?h教育局獲省藝術節(jié)優(yōu)秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質教育、新課程、輕負擔高質量的先進理念為統(tǒng)領,出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》,融“三條底線、四個轉移”于課業(yè)負擔、行政管理等xx個指標之中,引導學校規(guī)范辦學,科學辦學,特色辦學,高效辦學。建立教育督導制度,以學區(qū)為區(qū)域劃定督導責任區(qū),聘請xx位專兼職督學。
7、學校建設全力推進。
全力推進xx個學校建設項目,鰲江遷建工程取得突破性進展,一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農村薄學校改造,涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術器材xx套、實驗儀設備xx套、計算機房xx個,圖書xx冊。積極啟動“校安工程”,協(xié)同有關部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定,確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現(xiàn)場推進會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業(yè)務知識測試,引領全體教師關注自身的師德和業(yè)務素養(yǎng),夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創(chuàng)特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進每一個學生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進素質教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節(jié)等重大節(jié)日為契機,開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動!吨袊逃龍蟆贰ⅰ督逃畔蟆返让襟w大篇幅報道xx“從規(guī)矩到特色”的素質教育經驗,全縣教育影響力進一步提升。
三、扎實做好教育行政審批各項工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目,主要由職成教科、普教科負責相關工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學許可zz件,準予許可zz件,教師資格證許可234件,準予許可xx件。在具體的執(zhí)行過程中,我們能夠依據(jù)中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律,強化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進政務公開,提高工作實效。
1、完善行政審批和政務公開制度。
一是做到行政審批項目“六公開”,把服務名稱、政策依據(jù)、服務程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
二是深入開展政務公開。教育局機關以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執(zhí)行《關于全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規(guī)定,并根據(jù)**市教育局《關于印發(fā)全面深化政務公開制度實施方案的通知》要求,做到“經;、制度化、規(guī)范化”,建立一把手負總責,分管領導具體抓和專人負責的領導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制,層層明確責任,一級抓一級?h教育局機關內部實行政審批事項科室負責制,科室負責人即為辦件責任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負責審批事務的主動對接、內部流轉和跟蹤催辦,保證審批事項限時辦結;縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室,負責協(xié)調機關內部科室工作,務求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的'清理整頓,重點加強對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規(guī)范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個關”上下足了功夫:
一是把好總體規(guī)劃關。xx把民辦教育網(wǎng)點設置納入全縣教育總體規(guī)劃之中,堅持把生源相對密集、經濟又相對較發(fā)達的地區(qū)作為民辦教育的設置網(wǎng)點。
二是把好優(yōu)惠政策關。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教,讓教師享受繼續(xù)再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱評聘方面的權利。
三是把好學校管理關。主要由民辦教育辦公室,負責加強對民辦教育的管理,規(guī)范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關。第一是校址關,學校的選址是否符合網(wǎng)點布局;第二關是校長的人選關,從思想作風、業(yè)務水平、管理能力、身體素質等方面進行審核;第三關是辦學條件關,著重審查辦學者是否有獨立校園,占地面積和建筑面積是否達到辦學要求,師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關條件選配;第四關是經費來源關。審查辦學者投資總額是否符合設計標準,辦學者當前的實力和經濟來源能否跟得上學校發(fā)展要求。
五是把好師資隊伍關。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學校向社會公開招聘優(yōu)秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規(guī)范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統(tǒng)一教育管理系統(tǒng)、實施全縣中小學的規(guī)范管理大檢查活動,有力促進了民辦教育健康迅猛發(fā)展,全縣民辦教育呈現(xiàn)了“規(guī)模大、門類齊、質量高、特色多”的良好態(tài)勢。目前全縣民辦學校(培訓機構、幼兒園)共xx所(普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構xx所、幼兒園xx所),民辦高中招生數(shù)占全縣高中段招生數(shù)xx%,民辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣在園幼兒數(shù)xx%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,開展明查暗訪,確認xx所民辦培訓機構予以公布,并實行年檢制度,有效引導、規(guī)范民辦培訓機構的辦學行為。
二是協(xié)助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規(guī)范健康有序的發(fā)展,但在民辦幼兒園特別是農村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規(guī)范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序專項行動以來,嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車,嚴禁不合規(guī)范的車輛接送學生,嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規(guī)范車輛,通過審批合格的接送車現(xiàn)有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務質量。
一是加強機關干部作風建設。繼續(xù)以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規(guī)矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關干部提高自身素質和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關工作效能行為責任追究辦法(試行)》,要求全體機關干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓各種不正之風在我身上出現(xiàn),不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關干部的執(zhí)法培訓學習?h教育局專門設法規(guī)體衛(wèi)藝科,負責組織教育系統(tǒng)的法律法規(guī)培訓學習工作。定期組織機關工作人員參加行政執(zhí)法的培訓學習,目前已經取得行政執(zhí)法證的人員有xx位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開,邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區(qū)領導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強了教育系統(tǒng)人員的法律意識和法制觀念。
三是優(yōu)化便民服務環(huán)境。以貫徹實施《行政許可法》為契機,對現(xiàn)有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務,整合網(wǎng)絡資源,構建新型辦事平臺,通過教育網(wǎng)站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規(guī)管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務質量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據(jù)實際加以修改和完善,為辦好人民滿意的xx教育和創(chuàng)建省級示范行政服務中心作積極貢獻。
2022行政審批工作總結2
今年度,產業(yè)協(xié)調股在委領導的正確領導、關心指導下,及各股室的大力支持下,緊緊圍繞委里的各項工作要求,認真完成領導交辦的.各項工作任務,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。現(xiàn)結合本股室職能將今年度工作作簡要總結。
(一)、積極組織編制,申報環(huán)資、產業(yè)、能源、外資類項目。
1、認真開發(fā)編制了XX縣小山錫業(yè)有限公司年產1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、XX縣翊騰針織服飾有限公司年產500萬件(套)服裝生產項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經濟項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造等項目。
2、擬申報環(huán)資類項目4 個,分別為:江西XX市XX縣城市污水處理管網(wǎng)(二期)工程項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經濟項目、江西會昌工業(yè)園申報列入省級園區(qū)循環(huán)化改造試點備選區(qū)。
3、擬申報產業(yè)類項目2個,分別為:贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質合金棒材項目申報省戰(zhàn)略性新興產業(yè)引導資、江西五豐公司年產15000噸優(yōu)質無轉基因米粉生產技術改造項目。
4、擬申報能源類項目2個,分別為XX縣20xx年農村電網(wǎng)改造升級工程項目,XX縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類項目2個,分別為XX縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、XX縣城鎮(zhèn)污水處理設施建設項目。
(二)、爭資爭項工作取得實效
1、今年爭取到今年農網(wǎng)升級改造項目中央投資600萬元、江西華達昌公司中小企業(yè)技改補助資金100萬元、XX縣節(jié)能監(jiān)察中心監(jiān)察能力建設項目中央預算內資金124萬元、XX縣生活垃圾處理無害化項目(續(xù)建)中央預算內資金1000萬元、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術改造項目專項補助資金60萬元、XX縣20xx年農網(wǎng)改造升級工程節(jié)余資金第二批項目專項資金41萬元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產線項目獲省戰(zhàn)略性新興產業(yè)引導資金700萬、XX縣(燕子窩)工業(yè)園220千伏輸變電站國網(wǎng)資金22900萬元。共爭取中央資金和專項資金2625萬元,項目7個;國網(wǎng)資金22900萬元,項目1個。
2、今年爭取用地指標650畝,分別為XX縣綜合物流園區(qū)建設項目240畝、江西氟鹽化工產業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
3、通過積極跟蹤、并與上級發(fā)改委溝通,爭取,今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產業(yè)基地道路基礎設施建設項目XX縣天然氣管網(wǎng)工程項目、會昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發(fā)改委、能源局的核準;江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產1.9萬噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產24萬噸硫酸等項目獲得市發(fā)改委的備案;江西省會昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發(fā)改委同意開展前期工作。
(三)加強項目管理工作
項目審批、節(jié)能審查工作:根據(jù)相關文件要求、對照產業(yè)結構調整指導目錄,嚴查審批關,今年產業(yè)協(xié)調股備案了6個項目,分別是XX縣小山錫業(yè)有限公司年產1500噸錫錫制品項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產20萬噸生物菌有機肥項目、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會昌翊騰針織公司年產500萬件套服裝生產項目;今年節(jié)能審查、備案了11個項目,其中:審查了XX縣小山錫業(yè)有限公司新建年產1500噸錫制品項目節(jié)能評估報告表、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節(jié)能評估報告表、會昌翊騰針織公司年產500萬件套服裝生產項目節(jié)能評估報告表、江西省佳龍陽光城市建設公司XX縣汽車商貿綜合市場建設項目節(jié)能評估報告表:備案了XX縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬平方米標準廠房項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產20萬噸生物菌有機肥項目等
2022行政審批工作總結3
在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,現(xiàn)將今年的工作總結匯報如下:
一、工作情況:
。ㄒ唬┮(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環(huán)節(jié),明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負責,初審環(huán)節(jié)由督察站負責,審批環(huán)節(jié)由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進一步規(guī)范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現(xiàn)場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開發(fā)35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經濟適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業(yè)項目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
。ǘ┮(guī)范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《XX市建設局關于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗收備案聯(lián)審會議制度,將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
。ㄈ┳龊么翱谌粘9ぷ鳌=刂菇衲10月31日,今年窗口受理事項304件,辦結數(shù)304件,辦結率100%,其中,網(wǎng)上辦理事項221件,辦結率100%,純收費業(yè)務83件,收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。
。ㄋ模╅_展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監(jiān)督管理站、市建設工程質量監(jiān)督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務,對XX區(qū)工業(yè)項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現(xiàn)場辦公、協(xié)調解決;針對602所無人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統(tǒng)調試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。
。ㄎ澹╅_展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據(jù)《關于在全市窗口和公共服務行業(yè)開展“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的要求,結合我局實際,開展了“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。
二、存在的問題:
一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質量、安全的監(jiān)管未能介入,存在很大的質量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的'環(huán)節(jié)較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規(guī)定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算:
一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。
二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度,促使工程竣工備案工作進一步規(guī)范。
三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規(guī)范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創(chuàng)誠信示范窗口”主題實踐活動經驗做法,結合窗口工作,創(chuàng)新服務做法,不斷優(yōu)化窗口人員服務態(tài)度,提高服務水平。
五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節(jié),促使精簡辦事程序,優(yōu)化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。
2022行政審批工作總結4
20xx年以來,環(huán)保窗口在行政審批服務中心和環(huán)保局的正確領導下,認真落實《行政許可法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《環(huán)境影響評價法》,嚴格遵守中心各項規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務,樹立了良好的政府形象。到10月30日止,在窗口辦理的事項共333件,及時辦結率均達到100%。在工作中,窗口工作人員認真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度,為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質的服務。
一是強化服務意識,落實兩項制度。
今年以來,按照中心的統(tǒng)一部署,環(huán)保窗口以提高辦事效率,規(guī)范政務管理為抓手。進一步規(guī)范了辦事程序,完善了辦事流程圖,做到了“九公開”。即:通過中心網(wǎng)絡和公示欄公開了審批事項、依據(jù)、條件、程序、承諾期限、收費標準以及所需提交的材料、工作人員職責、投訴舉報電話等,使審批程序更加清晰、權力更加透明;同時,實行了“五項辦理”制度,即:可以當時審批的即來即辦;不能當場辦理的向申辦人做出時限承諾;需要兩個以上部門聯(lián)合審批的,由規(guī)定的窗口受理后在最短時間內辦結;需要區(qū)政府或上級部門審批的,由受理窗口主管部門與上級部門聯(lián)系并負責全程辦理;對不符合條件的審批事項,書面告知申請人退辦理由,并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。
二是認真落實中心《東川區(qū)行政審批事項辦理程序及管理辦法》
規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場工作程序,聯(lián)合相關部門共同踏勘現(xiàn)場,增加了工作的透明度,提高了辦事效率,降低了辦事成本。同時按照提速、提質的要求,實行了審批程序公開制,以四分之一法定時限為時限的限時辦結制,審批項目定期網(wǎng)上公開制,為企業(yè)提供了高效、快捷服務,為公眾知情權提供了最及時的'服務。建立了“環(huán)保綠色通道”,對重大建設項目予以跟蹤服務。
三是認真落實“五條紀律、四不準”。
今年以來,中心人員加強了對《行政許可法》、《環(huán)境影響評價法》以及中心工作紀律的學習,加強對建設項目環(huán)境管理的理性和感性的認識,提高了工作人員的政治、業(yè)務素質,處理和解決實際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗,不擅離職守,工作資料、用品擺放整齊,保持窗口的衛(wèi)生整潔,嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務,未出現(xiàn)以“網(wǎng)絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等借口推托搪塞辦事人,對來電、來人使用文明用語,堅持上班簽到,窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。
四是落實首問責任制。
窗口認真遵守“AB崗制度”和首問責任制,未因主要負責人不在等原因,出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項目的辦理過程中,對建設項目經現(xiàn)場踏勘后,符合有關要求,申報材料齊全,當時或當天辦結申請事項。對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項,窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料,服務對象補齊材料后當時辦結。及時對當天辦理或待辦的資料進行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網(wǎng)絡。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關政策規(guī)定的申請事項,由窗口工作人員審查申報材料,如能夠當場或當日認定為不予辦理的事項,當場當日,向服務對象做出明確答復并出具有關法律依據(jù)。
五、明年工作計劃
便民服務中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務對象之間相互溝通與交流的平臺。明年,我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個平臺,主動接受中心和群眾監(jiān)督,進一步增強便民服務意識,進一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿意率,及時準確地把各項利民惠民政策報至中心。
1、進一步加強領導,不斷提高工作人員的業(yè)務素質,審批質量和服務水平;
2、調整人員,充實窗口力量;
3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質的環(huán)保服務,為進一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進我區(qū)經濟發(fā)展,盡本部門最大努力,力爭做出更大貢獻。
2022行政審批工作總結5
1、按照**市政府辦公室《關于印發(fā)**市20xx年政務公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務等事項送**市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項
有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的.異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關部門資料的查詢。
5、 進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法
規(guī)和最新產業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規(guī)政策的培訓,進一步提高政策能力和業(yè)務素質。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、 加強與委領導的匯報工作,我委領導多次來現(xiàn)場指導工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務。我窗口與委相關業(yè)務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2022行政審批工作總結6
為進一步加強水利行政審批窗口建設,規(guī)范水行政審批工作,結合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關工作總結如下。
一、清理審批事項,強化集中辦理
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設
1、規(guī)范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的'進一步公開。
2、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實行票款分離,窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對窗口工作人員進行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取、“水政?zhí)法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。
三、加強窗口建設,提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優(yōu)良的素質、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設的聯(lián)網(wǎng)。
四、xx年工作思路
1、浙委辦(xx)116號省委文件及市委有關文件都下放水利行政許可的審批權限,我們要著力完善有關審批項目的銜接與內部工作流程。
2、規(guī)范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的進一步公開。
3、加強水行政審批服務工作。
xx年12月31日
2022行政審批工作總結7
發(fā)改委行政審批股股圍繞考評工作的各項要求,按照“高效、公開、便民”的服務原則,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手,求真務實,創(chuàng)新做法。截止12月份,審批股錄入行政審批網(wǎng)辦結事件40件,按時辦結率為100%,深受服務對象好評,F(xiàn)將今年工作匯報如下:
一、著力強化窗口建設。
今年以來,按照“程序簡、審批快、時間短、服務優(yōu)”的要求,制定完善了相關制度,認真梳理了審批流程,推出并踐行“四個零”和“六個不讓”的服務標準!八膫零”:服務規(guī)范行政審批程序和行政審批行為,溝通零距離、審批流程零障礙、辦件質量零差錯和行政行為零投訴!傲鶄不讓”:不讓資料在我手中積壓;不讓差錯在我這里發(fā)生;不讓來辦事的`業(yè)主在我這里受冷落;不讓一次能辦完的事跑兩次;不讓不正之風在我身上發(fā)生;不讓窗口形象在我這里受損害。
二、著力業(yè)務提速提質。
確保審批工作有序開展,提高審批效率,為服務對象量身定做了四種優(yōu)質服務!俺邦A審制”,在服務對象編制項目報告階段主動提前介入預審;在房地產備案項目上承諾并踐行了“一日備案制”;在核準項目上堅守“五日核準制”,審批時限由原20個工作日縮短為5個工作日;“受理即辦制”,對資料齊全的項目,符合產業(yè)政策的項目,隨到隨辦。同時,積極簡化審批程序。
三、著力服務多措并舉。
牢固樹立“一切為了項目、一切為了群眾”的服務理念,把服務對象由原來接受“審查”的從屬地位變成享受“服務”的主體地位。推出“三個清”辦理,即咨詢服務一次說清、所需材料一次講清、登記手續(xù)一次辦清。嚴格履行“一窗式”便民措施,推出五項服務制度,即:首問負責制度、一次告知制度、公開承諾制度、緊急事項的延時服務制度、主動與重大項目對接制度。
四、著力強化窗口職能 。
窗口積極與委機關聯(lián)系溝通,涉及到相關政策的項目審批,與相關業(yè)務股室聯(lián)系咨詢,給予服務對象以最好的服務,確保項目審批信息暢通。在項目審批流程改革、審批依據(jù)以及審批時限、服務創(chuàng)新等各種問題上,積極與中心窗口辦溝通探討,確保審批工作有序推進。窗口還積極與環(huán)保、建設局、工商等相關窗口協(xié)調溝通,確保在項目審批工作中有效聯(lián)動。
五、著力加強行政審批事項信息的公開和公告。
我委納入政務中心辦理的事項,按規(guī)定已在我委門戶網(wǎng)站外網(wǎng)上公開項目名稱、設立依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、收費依據(jù)、窗口權限。對審批辦結的事項,每半個月在網(wǎng)站上及時完整地公告審批信息情況。
2022行政審批工作總結8
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規(guī)范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
3、優(yōu)化便民服務,認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”上線試運行以來,窗口人員認真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風而遭遇特大水災,前來開具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務事項 50 件。
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協(xié)調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的'整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(osm)建設。對辦公的現(xiàn)場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務學習,不斷提高服務水平
行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業(yè)余時間學習相關的法律、法規(guī)及業(yè)務技術規(guī)范,根據(jù)中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進行氣象業(yè)務知識網(wǎng)絡遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術培訓班,通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務水平,憑著扎實的理論基礎為群眾提供優(yōu)質高效的服務。
四、明年工作方向
新的一年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育,組織落實相關技能培訓,增強為民服務本領;繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進工作作風,不斷提高行政效能;加強與市內相關部門的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關的部門的交流協(xié)調(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災減災意識,保障人民的生命和財產安全,為促進我市經濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
2022行政審批工作總結9
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求,結合“三城同創(chuàng)”工作實際,認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實提高了工作效率,轉變了工作作風,進一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境。現(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況總結如下:
一、成立組織機構,落實具體責任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組,負責整個活動的組織領導。制定了符合本單位實際的切實可行的工作方案,明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育,提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動,做到全體干部職工對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標任務、標準要求等,提高了環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好辦公區(qū)域及責任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認真組織參加了文明勸導活動;及時上報了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程,對中心辦公區(qū)域進行24小時保潔;每月集中組織兩次對辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動;大力開展節(jié)能降耗活動,增強干部職工節(jié)能降耗意識,有效降低了機關能耗;積極開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動和職工文體活動,自覺維護好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標任務,做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強廣大群眾環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點,找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結,提出建議及對策。
五、提升政務環(huán)境,突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳,新增智能排隊叫號系統(tǒng)、辦事引導應用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設施設備;按照綜合受理、后臺審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進行分區(qū)建設和智能化改造的'基礎上,持續(xù)推進政務環(huán)境的升級改造。今年又投入20余萬元,購置電腦、平板、樣表桌等設施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗區(qū)、民生服務區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評。
2022行政審批工作總結10
根據(jù)縣政府辦公室關于組織開展行政審批網(wǎng)上服務大廳綜合演練工作的通知,我單位領導高度重視,積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》,安排著手準備信息發(fā)布的內容和各演練項目資料,對發(fā)布的內容進行認真審核,并派人按時參加縣級的綜合演練,F(xiàn)將演練工作總結如下:
1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。
本部門在網(wǎng)上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項,此次演練主要目的就是讓我部業(yè)務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準備好演練業(yè)務的紙質材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時,還預想好了演練的流程,填寫了演練過程記錄表的流程,方便具體演練時按步驟進行。
2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網(wǎng)上服務大廳只提供2級以下深度的辦理,其中XX和XX業(yè)務提供網(wǎng)上咨詢以及相關審批表格的下載服務,XXX因其審批表格的特殊性只提供網(wǎng)上咨詢服務。此次演練首先是在網(wǎng)上服務大廳的外網(wǎng)上發(fā)布了業(yè)務相關的國家法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)全文,方便XX對象及群眾的查閱。另發(fā)布了最近一次央行關于XXXX的通知公告及XX工作動態(tài)等信息。最主要的還是演練在網(wǎng)上大廳演練如何接受群眾的咨詢,并在管理平臺上進行回復。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網(wǎng)上大廳分別以群眾角色和業(yè)務經辦人員的角色,熟悉群眾咨詢、管理部對咨詢內容進行回復的`全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容,分別對XXX等較為常見的業(yè)務進行了演練。
通過此次演練,我部各崗位、角色對今后網(wǎng)上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識,因為之前的網(wǎng)上服務大廳建設工作,主要是由部門信息管理員處理具體業(yè)務,而且只是在網(wǎng)上大廳的內網(wǎng)上處理一些基礎信息業(yè)務,其他崗位沒有直接接觸此項工作,對網(wǎng)上大廳的認識比較模糊,此次能在各位老師的指導下,以各角色在真實的平臺上進行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對我們今后開展此項工作至關重要。
同時,在演練過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上服務大廳業(yè)務大多數(shù)功能設計是比較合理的,對大多數(shù)群眾來說比較容易使用,但在細節(jié)上有幾個問題:在網(wǎng)上申請辦理業(yè)務的群眾文化層次不同,比如群眾想要在網(wǎng)上咨詢,如果不填寫郵箱地址,咨詢的問題無法提交,既然要求群眾用真實的手機號碼和身份證號碼,這里建議網(wǎng)上大廳的開發(fā)人員不要設置郵箱地址為必填項;另外,建議在很多功能上設置保存按鈕并有提示“保存成功”,因為在線辦理人員較多,系統(tǒng)反應較慢,提交后又沒有進度提示,往往會造成提交失敗。以上細節(jié)上的問題,希望相關部門給予重視并盡快進行改進!
201? 年? 月? 日
2022行政審批工作總結11
在局領導的關心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、x保障發(fā)展難題”的目標,學習實踐科學發(fā)展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分:95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象,扣1分。
二、工作總結
1、業(yè)務辦理情況
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業(yè)務16028件,其中地籍管理業(yè)務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504件,礦產資源管理401件,地質環(huán)境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執(zhí)行。今年8月,我科將政務分中心相關規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓,使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業(yè)務流程,了解相關法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)、規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的.有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
(4)、規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經與相關業(yè)務科室協(xié)調,我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并,統(tǒng)一組織相關部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯(lián)合踏勘25次,踏勘項目120個。
(5)、積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發(fā)放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性,進一步完善電子政務系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
2022行政審批工作總結12
區(qū)行政審批局:
xxxx年以來,農林局行政審批科在各級領導的正確領導下,認真執(zhí)行農林局以及區(qū)級有關部門的文件精神,規(guī)范辦理程序,簡化辦理手續(xù),增加透明度,提高辦事水平和辦事效率。截止xx月xx日止,共辦理各種不同類型的行政許可事項xxx件,(含原林業(yè)xxx件),在承諾期內按時辦結率達 xxx%,共接待各種咨詢近xxx多人次,辦事群眾評議滿意率達到 xxx%。全年已完成政務中心下達的政務信息xx條(全年任務數(shù)xx條),其中被區(qū)政務中心采用x條,市政務中心采用x條。
現(xiàn)將xxxx年來工作的開展情況匯報如下:
一、嚴格遵守制度,充分展示農林風貌
我科室人員始終自覺維護農林局的良好形象,嚴格遵守政務中心和局機關的各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“限時辦結制”和“一次性告知制”等工作制度,遵守辦事程序,實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。工作中使用文明禮貌用語,堅決杜絕使用傷害感情,激化矛盾,損害形象的語言;堅持上下班簽到,不擅離職守;認真履行請銷假制度。窗口工作人員從未因工作量大、身體不好而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。
二、優(yōu)化流程,制作標準,不斷提高審批效率
xxxx年我科室對已實施的行政許可事項中設置的前置條件進行了全面的清理和規(guī)范。對行政許可事項中沒有法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件作為設定依據(jù)的,以及取消后不影響實際管理效果的前置條件一律取消;對阻礙審批提速的前置條件提出了簡化、合并等優(yōu)化意見。最后在運行的xx個行政許可事項的xx個前置條件中,清理出擬保留xx條前置條件,擬取消xx條,擬調整x條(由當事人自行提供)。經過清理,對行政許可事項的.操作流程進行了再優(yōu)化,減少了審批事項,縮短了承諾時限。二是按照“五星級市民便民服務”的總體目標要求,對本單位的行政許可事項和服務事項,開展了標準研制工作,用時x個月,最后形成了農林局政務服務標準合集并裝訂成冊(兩本),從而使農林業(yè)政務服務工作進一步規(guī)范化、標準化。三是對每一項涉農的優(yōu)惠政策的申請條件、所需材料、政策依據(jù)、資助標準、辦理流程、時限等進行了認真的梳理,共梳理出有效的相關政策兌現(xiàn)文件(市級和區(qū)級)各x件,編寫出xx項政策兌現(xiàn)事項的辦事指南,進一步方便了群眾享受到政府優(yōu)質、便捷、高效的優(yōu)惠服務。四是完成了編制公共服務事項(共xx項)辦事指南的工作,為方便群眾辦事創(chuàng)業(yè),簡化優(yōu)化公共服務流程打下了基礎。五是全面清理規(guī)范了我局存在的各類證明材料。按照文件精神,對在實施審批過程或者公共服務機構要求相對人提供的各類證明事項中進行清理,共清理出xx條要求公民(法人)提供的各類證明材料,在更深層面解決了群眾辦證難、辦事難等問題。
三、明年工作思路
(一)嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、發(fā)證、備案等工作。
。ǘ┻M一步加強政策學習,及時掌握國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策方向,進一步提高政策解讀能力。
(三)繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,提高辦事效率和服務質量,在不違反原則情況下,簡化審批程序,全心全意為服務對象辦實事、辦好事,扎實認真開展好農林業(yè)行政許可審批工作,為我區(qū)的農林業(yè)經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。
2022行政審批工作總結13
今年以來,政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務服務標準化建設,探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線,加強鎮(zhèn)街便民服務中心規(guī)范化建設,政務服務綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
(一)大力推行政務服務標準化建設
一是清理行政許可,摸清審批事項底數(shù)。依據(jù)市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理,經初步審查,計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求,深入落實兩集中兩到位管理工作,確保“廳外無審批”。根據(jù)實際工作需要,調整進駐窗口設置,增設了農機專項工作服務廳,配齊監(jiān)控設備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》;通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進行實時監(jiān)督,對窗口服務工作實行強制評價。行政事業(yè)性收費一表制;所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍,今年納入一費制管理企業(yè)166家,完成談費定費1320萬元;代辦服務一站式。進一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務流程,對重點項目,實行聯(lián)席會議制度,同時深入企業(yè)和重點項目現(xiàn)場,上門指導服務,保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份,累計受理各類辦件22148件,辦結22148件。按時辦結率100%。實現(xiàn)審批收費7611.1萬元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質高效”的要求,推進公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實現(xiàn)交易總額26.9億元,增收節(jié)支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設工程87宗,中標金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產權交易5宗,交易額625.5萬元。
一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規(guī)定和做法,結合實際,對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機構服務到位不越位。
二是實施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進行改造升級,完成了國泰新點軟件的安裝調試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠程交易、遠程評標打下基礎,力爭盡快實現(xiàn)網(wǎng)上報名、開標評標。
。ㄈ┘訌娬⻊辗⻊掌脚_建設
一是籌建運行12345市民服務熱線?h12345熱線場所自5月1日開工建設,累計投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日,全市熱線建設工作推進會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強內部管理,制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線運轉正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報、周報,及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況,已累計編發(fā)月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務網(wǎng)絡建設。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務中心場所建設基礎上,完成了場所標識、工作流程的標準化改造,完善工作制度,保障便民服務制度化規(guī)范化;利用網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務平臺互聯(lián)互通,為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預審服務;對進駐事項進行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設置、合理配置人員;在全縣推廣實施“全科醫(yī)生式”工作人員進駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設村居服務室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務網(wǎng)絡建設奠定基礎。按照全市要求,縣政務大廳網(wǎng)絡視頻與市紀委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接,全面實現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農村產權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規(guī)章制度,擬定了我縣農村產權制度改革實施意見,初步確定了農村產權交易中心建設規(guī)劃,明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經濟社會的.發(fā)展,政務服務環(huán)境建設越來越重要,縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高,群眾對政務大廳的期望也越來越大。同時,政務大廳建設也存在的一些困難和問題,一定程度上制約著政務服務工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位,較多的服務性事項未入廳,對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關規(guī)定沒有落實到位,機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實;三是場所不足,F(xiàn)有場地自20xx年租借至今,建設之初規(guī)劃、建設、采購的標準都很低,硬件設施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場所;四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。
2022行政審批工作總結14
氣象局開展“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動總結為切實貫徹落實“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節(jié)慶;顒樱F(xiàn)將活動情況總結如下:
一、高度重視,精心組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視,及時召開會議對中秋節(jié)活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的'重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織領導。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、網(wǎng)站等多種方式對中秋節(jié)相關知識進行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會群眾了解這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關知識,感受中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中折射出的濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
。ㄒ唬╅_展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節(jié)來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節(jié)日的祝福。
。ǘ┙M織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的到來,給全局干部職工創(chuàng)造一個歡快的節(jié)日氣氛,弘揚傳統(tǒng)文化,增進員工交流與協(xié)作,我局精心組織了“樂迎中秋節(jié)”文體活動;顒影ǎ涸姼枥收b、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節(jié)到來,我局認真開展中秋節(jié)除塵活動,倡導健康生活,凈化機關環(huán)境,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。通過開展一系列體現(xiàn)民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,充分展示了我局奮發(fā)進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設,用先進文化引領人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節(jié)日。
【行政審批工作總結】相關文章:
行政審批工作總結02-16
行政審批工作總結05-01
行政審批工作總結05-01
行政審批科工作總結05-30
行政審批科工作總結05-30
行政的審批工作總結(精選12篇)03-13
行政審批半年總結12-21
行政審批科職責06-21
行政審批科半年工作總結12-20
行政審批個人工作總結05-31