科技公司年終工作總結(jié)通用
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的科技公司年終工作總結(jié)通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
科技公司年終工作總結(jié)通用1
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為杉芝生物科技公司的一份子而感動(dòng)高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的'大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的兩個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)杉芝生物科技公司的認(rèn)識(shí)
德化杉芝生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售及咨詢服務(wù)于一體的企業(yè)。以“善治健康美之以衡”作為公司的文化發(fā)展理念,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。
二、工作成績(jī)
1、將公司下發(fā)的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
2、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
4、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
5、通過(guò)在市場(chǎng)部的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的業(yè)務(wù),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
6、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要行政后勤工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理對(duì)我的期望與栽培。
科技公司年終工作總結(jié)通用2
一年來(lái),我公司的科技管理工作.在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市科委的指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真貫徹失行了“經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須依靠科技,科技必須為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”的方針和全國(guó)、省、市科技工作會(huì)議精神,取得了比較顯著的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技管理工作更加重視、納入了議事日程來(lái)抓。
全國(guó)和省、市科技工作會(huì)議后,公司黨委書(shū)記xxx親自抓科技管理工作。在他的主持下,研究制定了“七五”科技規(guī)劃和一九xx年的科技規(guī)劃。親自深入食品研究所和各墓層工廠,聽(tīng)取匯報(bào),研究落實(shí)措施,研究攻關(guān)項(xiàng)目,督促和幫助研究所、各工廠切實(shí)把科技工作抓好。公司黨委確定一名副經(jīng)理兼任食品研究所的黨支部書(shū)記。各工廠也都指定一名副廠長(zhǎng)抓科研和科技管理工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都這樣重視科研,這樣抓科技管理工作,在我公司系統(tǒng)來(lái)說(shuō),還是歷來(lái)所罕見(jiàn)的。因此,我公司今年的科管工作就搞得比較好。
二、科管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步建立健全了起來(lái),科管人員也得到了充實(shí)。
為了加強(qiáng)科技管理,把科技辦公室從研究所拿出來(lái),放在公司,作為一個(gè)獨(dú)二的機(jī)構(gòu),歸公司直接領(lǐng)導(dǎo),并充實(shí)了兩名專職干部,這樣,使科管工作領(lǐng)導(dǎo)更加有力,科研和生產(chǎn)更能緊密結(jié)合,有利于開(kāi)展科技工作,有利于生產(chǎn)發(fā)展。各工廠也都成立了科技股,配備了兩至三名專職人員抓科管,從上到下,形成了一個(gè)科技管理網(wǎng).有力地推動(dòng)了我公司科技管理工作的開(kāi)展。
三、科研規(guī)劃和科研項(xiàng)日都落實(shí)得比較好,科研成果比較顯著。
我們?cè)谡{(diào)查摸底,搞清情況的基礎(chǔ)上,制定了科技規(guī)劃,生報(bào)給省、市科管部門(mén)審批,并請(qǐng)省、市科管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)同志到我公司和食品廠研究論證項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目研究經(jīng)費(fèi)一年來(lái),共爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)安排的科研項(xiàng)目十個(gè),得到科研補(bǔ)助費(fèi)十三萬(wàn)八千元。對(duì)這些新項(xiàng)目和歷年延續(xù)的一些老項(xiàng)目,我們都采取了“三定”(定項(xiàng)目、定人員、定完成時(shí)間)的辦法落到了實(shí)處,因此,到年末共完慮了五個(gè)研究項(xiàng)目,并已通過(guò)鑒定(舉例略)。在這一年里,還推廣應(yīng)用了自創(chuàng)和引進(jìn)外地的先進(jìn)項(xiàng)目十余個(gè),成果也很大。正因?yàn)檫@樣,今年我公司有三個(gè)項(xiàng)目獲得省科研獎(jiǎng),二個(gè)項(xiàng)目獲得市的科研獎(jiǎng)。
四、廠辦科研有了新發(fā)展,已經(jīng)建立起來(lái)了七個(gè)食品科研中心,起到了較大的作用。
如糖果一廠通過(guò)研究中心,共搞出了二十五個(gè)糖果新產(chǎn)品和新品種。xx糕點(diǎn)廠通過(guò)科研中心,研究出了一百多個(gè)糕點(diǎn)和面包的新品種,投放市場(chǎng),很受群眾歡迎。同時(shí),我們還狠抓了各工廠的科研組織,凡是百人以上的中型企業(yè)、普迫建立了食品研究小組,有的稱研究室。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有三十多個(gè)工廠、五十多名技術(shù)較高的技師和技術(shù)人負(fù),從事兼職科研工作,這對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起到了很大作用.
五、系統(tǒng)外的食品科研聯(lián)合體已經(jīng)形成,有助于對(duì)重點(diǎn)科研項(xiàng)目并展技術(shù)攻關(guān)。
我們食品工業(yè)科技力量十分薄弱,僅占全體職工的百分之二,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)發(fā)展的需要,完成一些比較重大的科技項(xiàng)目,還需借助外界力量。一年來(lái),我們?cè)谑锌莆膮f(xié)助下,與省商學(xué)院,醫(yī)科大學(xué)等單位簽定了科技協(xié)作合同,并成二了食品科研專業(yè)組,幫助各工廠技術(shù)攻關(guān),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
六、黨對(duì)科技人員的.政策得到了進(jìn)一步落實(shí)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技人員更加重視,從政治上、學(xué)習(xí)上、工作上、生活上都很關(guān)心。先后對(duì)十八名技術(shù)人員授予了技術(shù)職稱;籌集了一部分資金,為科技人員建了一批住房;對(duì)一批技術(shù)水平比較高、政治素質(zhì)比較好的科技人員提拔到了領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮了科技人員的作用。(舉例略)
七、科研技術(shù)基礎(chǔ)工作正在逐步建設(shè)。
今年舉辦了五期各種技術(shù)培訓(xùn)班,狠抓了職工的智力開(kāi)發(fā)(舉例略);從公司到工廠都統(tǒng)一建立了科研技術(shù)檔案和科技人員檔案;對(duì)歷年土級(jí)下達(dá)的科研項(xiàng)目進(jìn)行了徹底清理,該鑒定的鑒定、該結(jié)算的結(jié)算、該攻關(guān)的攻關(guān)、該下馬的下馬。還舉辦了《食品科技參考》,共發(fā)了二十一期,溝通了各方面的科研情況,有力地推動(dòng)了科研工作的開(kāi)展。
總之,在過(guò)去的一年里,我們食品科技管理確實(shí)做了不少工作,取得了較大的成績(jī)。但是,和黨的要求還相差很遠(yuǎn),工作中還有不少缺點(diǎn)。如科管力量還比較薄弱,許多工作都在等待著我們?nèi)プ,深感力所不及;科研?xiàng)目落實(shí)不夠好,進(jìn)展不快;日常忙于一般事務(wù)性工作,抓重點(diǎn)不夠,效果也不夠顯著。所有這些,在今后實(shí)際工作中都要認(rèn)真研究,盡快加以改進(jìn)的。
科技公司年終工作總結(jié)通用3
20xx年很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)是我們公司成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力;技術(shù)創(chuàng)新,敢為人先是我們公司發(fā)展的不二法門(mén);從身處劣境到走出困境的跨越發(fā)展,品質(zhì)是我們公司發(fā)展的根本。每一個(gè)榮譽(yù)的獲得,都使我們年達(dá)人更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),都使我們年達(dá)人更加真誠(chéng)內(nèi)斂。通過(guò)公司全體同仁的努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在爐業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,克服種種困難,做了一些工作,取得了一些的成績(jī)。下面將公司20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)這些建設(shè)成果為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中我們主要做到了以下幾方面:
(一)規(guī)范管理制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
企業(yè)要發(fā)展,品牌要樹(shù)立,產(chǎn)品要競(jìng)爭(zhēng),必須規(guī)范管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),我公司始終把它作為一件重要工作和大事來(lái)抓。一是抓規(guī)范管理工作,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實(shí)際入手,不斷規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程,要求每一位員工都必須嚴(yán)格按照公司制定的流程進(jìn)行生產(chǎn)操作。二是抓人文管理工作,在生成過(guò)程中,公司始終以“人文管理”為第一要素,質(zhì)量意識(shí)不但體現(xiàn)在公司最高決策層的崗位工作中,更體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,確保了公司質(zhì)量目標(biāo)得以穩(wěn)定提高。三是抓監(jiān)管工作,公司設(shè)立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標(biāo),做到目標(biāo)強(qiáng)化、責(zé)任細(xì)化、考核量化,確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)在公司的各個(gè)層面到崗、到人,確保重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的監(jiān)管有效性。對(duì)密切關(guān)注對(duì)象,通過(guò)專項(xiàng)檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動(dòng)強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任的落實(shí),根據(jù)職能要求,著眼于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全覆蓋,通過(guò)納入產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查及相關(guān)工作,體現(xiàn)公司主體責(zé)任,確保質(zhì)量安全底線。
(二)理論指導(dǎo)實(shí)際,確保公司和諧發(fā)展
公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合實(shí)際工作,根據(jù)各車間生產(chǎn)場(chǎng)地的特點(diǎn),因地制宜利用一切可以利用的資源,充分聽(tīng)取全體職員的意見(jiàn)和建議,并對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行分類梳理,解放思想,引導(dǎo)企業(yè)全體員工加強(qiáng)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、壯大企業(yè)發(fā)展。結(jié)合做優(yōu)做強(qiáng)年達(dá)爐業(yè)科技有限公司,確保公司科學(xué)、持續(xù)、均衡、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想,提出了一套較為科學(xué)的適應(yīng)新時(shí)期行業(yè)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新思路和新舉措。實(shí)實(shí)在在地將科學(xué)發(fā)展觀的理論落到實(shí)處,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)分析現(xiàn)狀,指導(dǎo)工作,解決問(wèn)題。
二、公司管理工作
(一)管理人員跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。公司派遣業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、思想道德健全、知識(shí)水平高的負(fù)責(zé)人到各個(gè)部門(mén)上任,以帶動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。因?yàn)槿绻a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人監(jiān)管的話,公司不僅不能及時(shí)的了解此生產(chǎn)的進(jìn)展情況,而且在生產(chǎn)進(jìn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題不能及時(shí)的得到處理,延誤工期造成損失。
(二)建立健全各項(xiàng)管理制度。在公司的發(fā)展壯大過(guò)程中,還存在著內(nèi)部控制和經(jīng)營(yíng)管理等一些問(wèn)題,就這些問(wèn)題,公司分別制定了《生產(chǎn)部分配考核辦法》、《技術(shù)部分配考核辦法》和《電器人員分配考核辦法》,以多勞多得的按勞分配制度有效調(diào)動(dòng)了全體職員的工作熱情,為公司進(jìn)一步的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(三)積極實(shí)施產(chǎn)品營(yíng)銷策略。20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況,公司提出20xx年主要工作思路:根據(jù)客戶和市場(chǎng)需求,以促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷為主,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理,加大網(wǎng)絡(luò)媒體推廣力度,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,加強(qiáng)海外市場(chǎng)銷售力度為工作重點(diǎn),實(shí)施開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、確立公司市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,提高公司知名度的營(yíng)銷策略。同時(shí),堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步健全內(nèi)部銷售管理制度,取得了一定的成績(jī)。
三、安全管理工作
加強(qiáng)安全管理,提升生產(chǎn)品質(zhì),既是安全生產(chǎn)進(jìn)程中必須著力解決的重要課題,也是公司空間拓展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧的戰(zhàn)略之舉,是順應(yīng)公司飛速發(fā)展、提升生產(chǎn)質(zhì)量新要求的迫切需要。所以加強(qiáng)公司生產(chǎn)安全管理水平有著十分重大的意義,今年我公司主要做到了以下幾點(diǎn):
(一)完善制度落實(shí)安全責(zé)任。以公司生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn),進(jìn)一步完善生產(chǎn)安全管理制度和各級(jí)管理體系,明確和落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任。按照"誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,落實(shí)排查責(zé)任,提高檢查效果。自查自糾生產(chǎn)安全管理重點(diǎn)是存在突出安全問(wèn)題,進(jìn)行全面整改規(guī)范。集中排查生產(chǎn)安全設(shè)施整改不力、未達(dá)到預(yù)期效果的,以公司生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線,進(jìn)一步完善公司生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好各項(xiàng)整改落實(shí)工作。
(二)加大懲處提高管理水平。對(duì)于生產(chǎn)安全管理水平上,要提高就要加大處罰,嚴(yán)字當(dāng)頭,出重拳、下狠招,嚴(yán)厲打擊各種違法違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)肅追究有關(guān)部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任。質(zhì)量安全問(wèn)題嚴(yán)重的部門(mén)要對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理并報(bào)公司,這是整個(gè)生產(chǎn)安全提高的關(guān)鍵點(diǎn)。
(三)消除隱患確保施工安全。針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患問(wèn)題,結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,明確違反生產(chǎn)安全管理的相關(guān)規(guī)章界限,依法、合規(guī)地做好違反生產(chǎn)安全管理的分類處理。對(duì)拒不自查生產(chǎn)安全、掩蓋安全問(wèn)題或弄虛作假的,要嚴(yán)肅處理。對(duì)一般程序性安全違規(guī)問(wèn)題,運(yùn)用教育、規(guī)范的辦法,以批評(píng)教育、吸取教訓(xùn)、督促整改為主,但造成嚴(yán)重后果的必須追究責(zé)任;對(duì)于頂風(fēng)違紀(jì)的.生產(chǎn)安全工作人員,要從嚴(yán)處理,決不姑息。
在一年多的生產(chǎn)期間,我公司緊抓安全工作,未發(fā)生一件重大安全事故,一般安全事故控制在千分之一點(diǎn)五內(nèi),確保了廣大職工的生命安全,達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
四、存在的不足
(一)學(xué)習(xí)有所欠缺。我們公司職員雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),但理論的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
(二)工作上把握全局能力不足。公司職員對(duì)自己的工作能夠盡心盡力,但對(duì)全公司工作則考慮得不深。工作上有本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。
(三)在公司生產(chǎn)管理上,制度建設(shè)不夠健全,有些工作需要進(jìn)一步規(guī)范。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性以及工作運(yùn)行水平上還有待進(jìn)一步提高。
五、20xx年工作計(jì)劃
回首過(guò)去崢嶸歲月欣慰神馳,展望未來(lái)錦繡前程壯懷激越!昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái),將是我們永久的追求。新的一年帶給我們新的希望和機(jī)遇,也賦予我們新的使命和任務(wù)。在20xx年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn):
(一)爭(zhēng)取20xx年公司生產(chǎn)業(yè)績(jī)達(dá)到萬(wàn)元,并按時(shí)按量完成。
(二)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。公司全體職員要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(三)提高素質(zhì),努力工作。公司全體職員要改正以前工作中存在的問(wèn)題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。
(四)努力打造一支出色的團(tuán)隊(duì)。在打造團(tuán)隊(duì)的同時(shí),公司還要注意加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)。要把那些追求進(jìn)步、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、勇于實(shí)踐、成績(jī)突出,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的年輕人才納入后備人才庫(kù),進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)考核和重點(diǎn)使用。
(五)大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以進(jìn)一步提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)于我們公司下一步提高產(chǎn)品知名度和認(rèn)知度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額和占有率,具有舉足輕重的作用。所以我們要努力做到以下幾點(diǎn):一是要對(duì)將要實(shí)施營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)有足夠地認(rèn)識(shí)和了解,做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問(wèn)題。二是公司要有三只眼,一只眼盯緊產(chǎn)品,一只眼盯緊市場(chǎng),另一只眼盯住國(guó)家政策。盯住國(guó)家政策,對(duì)于快速作出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)有著重要的意義。對(duì)于產(chǎn)品,不但要滿足市場(chǎng)的需求,迎合大眾的消費(fèi)口味,更要適應(yīng)國(guó)家的政策。三是做好客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),打響公司品牌,切實(shí)為我公司的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過(guò)去,是為了肯定成績(jī),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
科技公司年終工作總結(jié)通用4
隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開(kāi)展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場(chǎng)。因此,遇到問(wèn)題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門(mén)的.同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹(shù)立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題,做到減少用戶的投訴,用戶來(lái)投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來(lái),能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見(jiàn)所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡最大能力做好本職工作。
(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,盡量站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。
最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。
加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問(wèn)題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
文秘工作總結(jié)相關(guān)
科技公司年終工作總結(jié)通用5
今天,我們贏軟公司成立了一年多時(shí)間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為09年總體工作劃上了一個(gè)句號(hào)?偢杏X(jué)僅是彈指一瞬間,09年整整過(guò)去了一年?傮w來(lái)講,這一年,我們有喜樂(lè),也有哀愁,既體會(huì)到了丟單的失落也感受到成功的喜樂(lè),品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái),學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識(shí)的局限性。不過(guò)不管如何,一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記得08年初針對(duì)我所涉及的銷售工作,是沒(méi)有相關(guān)知識(shí),沒(méi)經(jīng)驗(yàn),全憑自己摸索來(lái)和客戶交流。下面,請(qǐng)?jiān)试S我圍繞09年的工作向大家做段簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一, 團(tuán)結(jié)一致,工作細(xì)化,:
工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1、認(rèn)真工作先從個(gè)人工作范圍談起
西安贏軟科技是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的積極性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職。各掃門(mén)前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員,對(duì)網(wǎng)管部的各項(xiàng)工作都要認(rèn)真面對(duì),找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術(shù)協(xié)商上門(mén)交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來(lái),做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起;蛘,沒(méi)有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開(kāi)展。
2、在工作中從做每一件事開(kāi)始,通每一次電話,再到每一個(gè)細(xì)節(jié) ,進(jìn)行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個(gè)細(xì)節(jié)都記錄下來(lái),作為日后的一個(gè)參考,隨時(shí)了解客戶的動(dòng)向,為以后的出單打下基礎(chǔ),把每個(gè)客戶都當(dāng)成朋友,對(duì)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題,都盡快予以回復(fù),從對(duì)客戶的服務(wù)中了解客戶的需求,再去銷售我們的產(chǎn)品。
二,存在不足
一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是和客戶交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶溝通較少,要在不斷的.學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開(kāi)拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對(duì)各種客戶,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好的形象。
4、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的情況,和大家交流探討,來(lái)及時(shí)提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。
謝謝大家的是過(guò)去的默契,肯求大家的是,請(qǐng)繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時(shí)理解我的不足,我們攜手同行。
20xx年即將過(guò)去,成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡(jiǎn)單的交差,而是實(shí)實(shí)在在的總結(jié)過(guò)去展望今后,所以應(yīng)及時(shí)翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持自己的計(jì)劃,希望到明年年底總結(jié)自己時(shí)能有更多收獲。
總結(jié)完畢,謝謝大家!
科技公司年終工作總結(jié)通用6
轉(zhuǎn)眼間××年已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的`內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
科技公司年終工作總結(jié)通用7
xx公司自20xx年底成立以來(lái),在有關(guān)專家的指導(dǎo)下,在充分了解國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的情況下,我們提出了在三到五年內(nèi)將xx公司發(fā)展成為xx市最具競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司,并明確了發(fā)展的戰(zhàn)略思路,即:“擴(kuò)基地、建肥場(chǎng)、做市場(chǎng)、創(chuàng)品牌”。在20xx年一年內(nèi),我們緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思想,做了如下工作:
一、示范園工作:
通過(guò)示范園工作,我們解決了大棚種植模式的問(wèn)題,摸清了大棚種植的生產(chǎn)資料投入成本問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何同農(nóng)民打交道,解決了同農(nóng)民合作的機(jī)制問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人才。經(jīng)xx大學(xué)農(nóng)業(yè)專家和市農(nóng)業(yè)局專家參觀認(rèn)定,示范園的種植示范已達(dá)到了省內(nèi)領(lǐng)先水平,同時(shí),大棚蔬菜同市面蔬菜相比品質(zhì)有很大提高。截止目前,八個(gè)大棚的作物長(zhǎng)勢(shì)喜人,結(jié)合目前市場(chǎng)行情,預(yù)計(jì)該茬作物銷售毛收入不低于12萬(wàn)元,能收回20xx年下半年70%-80%的農(nóng)資投入。一年來(lái),示范園的管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階,日常管理、田間管理以及隊(duì)伍素質(zhì)與意識(shí)都有較大提高,已經(jīng)基本具備了開(kāi)拔出去發(fā)展基地的水平與條件?傊,示范園的工作為基地的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、種植基地方面的工作:
基地建設(shè)與發(fā)展是農(nóng)業(yè)政策扶持的重點(diǎn),也是與政策連接的最佳結(jié)合點(diǎn),而基地的發(fā)展實(shí)質(zhì)是解決政府、農(nóng)民、公司三者關(guān)系的問(wèn)題,政府要政績(jī)、農(nóng)民要實(shí)惠、公司要效益,三者的目的不同而能殊途統(tǒng)一是基地發(fā)展成功的根本,在20xx年我們圍繞這一工作思路,就基地發(fā)展做了大量具體而細(xì)致的工作,先后對(duì)xx縣秦壁種植基地、xx縣賈罕種植基地、東李種植基地、xx縣東明德種植基地、星海種植基地等進(jìn)行深入的考察,選擇了自然條件、人文條件得天獨(dú)厚的星海基地作為第一個(gè)切入點(diǎn),并多次同xx縣政府、曲沃縣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦見(jiàn)面商談,形成了合作的初步意向;多次深入到基地種植戶走訪了解情況,并按“以點(diǎn)帶面,逐步拉動(dòng)”的方式將每畝年產(chǎn)值2.5萬(wàn)元的種植戶納入合作對(duì)象,確立了與他們合作的方式。在集團(tuán)公司雄厚的背景下,在xx大學(xué)強(qiáng)有力的技術(shù)支持下,在xx公司高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略設(shè)想和致力與發(fā)展農(nóng)業(yè)決心的感染下,地方政府和種植農(nóng)民都表現(xiàn)出同我公司合作的極大熱情。
三、市場(chǎng)方面的工作:
我們最終要靠什么贏得企業(yè)的.發(fā)展與成功?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下的基地、儲(chǔ)藏、加工、銷售、農(nóng)資、物流等各個(gè)方面的整合不能靠資金完成,而只有靠做市場(chǎng)、創(chuàng)品牌來(lái)實(shí)現(xiàn),這是公司在創(chuàng)立之初,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)賦予xx公司的使命。在這一年,xx公司始終將做市場(chǎng)、創(chuàng)品牌作為重中之重的工作來(lái)抓。為了兼顧現(xiàn)在與未來(lái)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司近期的自負(fù)盈虧,我們迅速開(kāi)辟了蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù),先后到xx絳州綠市場(chǎng)、xx胡李市場(chǎng)等地蹲點(diǎn)實(shí)地了解蔬菜販運(yùn)中運(yùn)輸、包裝、裝卸、收購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié),物色了異地收購(gòu)員;隨后拜訪了襄汾、曲沃、翼城、候馬等農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),聯(lián)系了當(dāng)?shù)厥卟松特,并有選擇地確定了分銷商,最后確定在xx堯豐市場(chǎng),建點(diǎn)開(kāi)展蔬菜批發(fā)配送業(yè)務(wù),在堯豐市場(chǎng)內(nèi),我們本著大市場(chǎng)內(nèi)建立小市場(chǎng)的方式,按“四自”方針的經(jīng)營(yíng)辦法進(jìn)行操作。在這一段時(shí)間,我們起早貪黑,了解各路蔬菜的來(lái)龍去脈、價(jià)格變動(dòng)周期、價(jià)格影響因素,虛心學(xué)習(xí)市場(chǎng)內(nèi)菜霸的經(jīng)營(yíng)操作技巧,尋找客戶資源,并確立了“控制成本,廣擴(kuò)渠道,周到服務(wù),商譽(yù)至上”的經(jīng)營(yíng)思路。其間,我們與xx市最大的蔬菜儲(chǔ)運(yùn)公司——綠海公司建立了聯(lián)系,與堯豐市場(chǎng)販菜大戶——柴小義議定了聯(lián)合銷售的協(xié)議。這一系列的工作為蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了必要的條件。
品牌的創(chuàng)立是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過(guò)程,她是產(chǎn)品、企業(yè)的思想靈魂與外在形式高度統(tǒng)一的產(chǎn)物,我們按產(chǎn)品品牌帶動(dòng)企業(yè)品牌的思想,來(lái)規(guī)劃公司的品牌建設(shè),在20xx年我們完成了品牌建設(shè)的幾個(gè)基礎(chǔ)性工作:
1、通過(guò)山大生物肥的使用,驗(yàn)證了蔬菜產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量,這是我們區(qū)別于其它蔬菜的優(yōu)勢(shì)所在。
2、聯(lián)系太原市有關(guān)咨詢公司對(duì)品牌的vi進(jìn)行了初步設(shè)計(jì),提煉了產(chǎn)品訴求的核心理念。
3、走訪了xx市包括:xxx、xx河超市在內(nèi)的近200家終端市場(chǎng),并通過(guò)親身的零售操作同臨汾市內(nèi)的蔬菜行商坐販進(jìn)行了廣泛的接觸,在此基礎(chǔ)上形成了終端銷售方案。
四、其它方面的工作:
為實(shí)現(xiàn)基地的低成本擴(kuò)張,我們同xx市最大的農(nóng)資銷售公司——xx農(nóng)資公司建立了低成本采購(gòu)合作關(guān)系,同山東壽光中昌卷簾機(jī)公司達(dá)成產(chǎn)品代理協(xié)議。這些工作為后期基地農(nóng)資銷售開(kāi)辟了道路。
20xx年即將過(guò)去,回頭看去,我們工作取得了一點(diǎn)成績(jī),同時(shí)我們也看到了我們工作中的不足,在企業(yè)盈利方面,我們沒(méi)有做到自負(fù)盈虧,在企業(yè)的發(fā)展與政策的鏈接方面,我們略顯僵化。20xx年是xx公司大踏步向外拓展的時(shí)期,也是將潛在優(yōu)勢(shì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)的時(shí)期,我們將斧正自身的不足,進(jìn)一步解放思想,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將xx公司的事業(yè)推向一個(gè)新的臺(tái)階。為此,我們制定了20xx年工作計(jì)劃如下:
第一、完成xx公司的蔬菜綠色認(rèn)證工作、品牌設(shè)計(jì)工作,整合外地優(yōu)良蔬菜品種,并在xx市的超市、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行銷售,通過(guò)宣傳在臨汾地區(qū)范圍內(nèi)讓xx公司蔬菜品牌的知名度達(dá)到80%以上。
第二、通過(guò)山大有機(jī)生物肥發(fā)展果蔬糧基地10000畝,并以此為突破口取得農(nóng)業(yè)政策多方面的支持。
第三、完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目前期籌辦工作。
第四、充分挖掘示范園潛力,引進(jìn)人參果等新的種植品種,多方試驗(yàn)種植模式,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,為基地種植模式奠定良好基礎(chǔ)。
第五、在農(nóng)資銷售方面設(shè)立專業(yè)公司,采用代理方式與生產(chǎn)企業(yè)合作,形成初具競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)資銷售專業(yè)公司。
第六、網(wǎng)羅專業(yè)人才,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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