《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記
讀完一本經(jīng)典名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？此時需要認真地做好記錄，寫寫讀書筆記了。怎樣寫讀書筆記才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編精心整理的《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記，希望對大家有所幫助。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記1
十年前，杰克·韋爾奇寫過一本書——《贏》。
經(jīng)過十年的沉淀，積累，出了這本《贏》的升級版《商業(yè)的本質(zhì)》。贏是企業(yè)存在的根本目的，在《贏》中，杰克從六個方面闡述了公司如何才能贏，從四個方面講述了個人的事業(yè)如何才能贏，而這本《商業(yè)的本質(zhì)》在企業(yè)取得競爭如何勝利的基礎(chǔ)上，更多的強調(diào)的是團隊的力量。21世紀不是靠個人單槍匹馬殺出一條血路的時代，而是依賴團隊的合作達到共贏的繁榮，這也是越來越多的企業(yè)希望通過股權(quán)等方式尋找到各種有力量的合伙人的原因。
這本書首先是一本領(lǐng)導(dǎo)者的書。作者在開始的商業(yè)篇中既已闡明，作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達到的結(jié)果協(xié)同一起，盡最大可能依靠群策群力達到團隊勝利，是領(lǐng)導(dǎo)人的核心工作。
而如何更好的提升領(lǐng)導(dǎo)力，杰克給出了自己20年GE首席執(zhí)行官的工作經(jīng)驗：
①體諒下屬，先人后己；
�、趯⒆约阂暈�"首席解釋官";
�、蹫橄聦俚那斑M道路掃除障礙；
�、苡淇斓卣故�"慷慨基因";
⑤確保讓下屬快樂工作。
經(jīng)營企業(yè)的最后是經(jīng)營人，如果每一個領(lǐng)導(dǎo)人都把員工的內(nèi)心經(jīng)營好了，如果每一個員工都在企業(yè)工作中感受到關(guān)愛與尊重，企業(yè)凝聚力的形成是順理成章的事情。一個企業(yè)要做的事就像一種選擇，而一個穩(wěn)固的團隊則是一種保障，是不懼于變遷和任何由于更換選擇引起的變動。
簡而言之，領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵的主要有兩個方面：
①真實和信任；
②不斷地探求真實，不懈地打造信任。
從細節(jié)處，主要體現(xiàn)在活力（Energy）、鼓動力（Energize）、執(zhí)行力（Executive）、決斷力（Edge）、激情（Passion）上面。 領(lǐng)導(dǎo)力不是抽象的事物，而是存在于點點滴滴的細節(jié)。 大事成于細，事品人品見于細，而領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)也呈現(xiàn)在細節(jié)處，如何格物以求最本真的事實，如何追求真相以求最基礎(chǔ)的信任，如何在員工需要的時候給予鼓勵和支持，如何在員工猶豫不決的時候助其決斷，如何在員工頹廢消弭的時候帶動其激情等，互信的形成就在這樣的點滴細節(jié)中形成，上善如水，不知不覺滲透旁人心中，而最高的領(lǐng)導(dǎo)成于細，不知不覺中給人信任和被跟隨的力量。
企業(yè)的生存中，贏是目的，團隊是根本，而增長是王道。杰克也同樣給出了他的提升業(yè)績的方法：
�、贋楣咀⑷胄迈r血液；
�、谝匈Y源，不要分散資源；
③重新定義創(chuàng)新，讓每個人參與其中；
�、芾米顑�(yōu)秀的人才實現(xiàn)增長計劃；
⑤為員工提供合理的薪酬；
�、尥ㄟ^任何手段拉攏那些抵制增長計劃的人。
這其中有些觀點是老生常談，有些觀點是意料之外卻在情理之中，其中最值得領(lǐng)導(dǎo)人深思的兩點是，重新定義創(chuàng)新和拉攏抵制增長計劃的人。創(chuàng)新，一個人人皆知大而化之的詞，天天喊在口上卻似乎大而無當(dāng)?shù)脑~語，作者從另外一個視角給我們闡述了創(chuàng)新的意義，讓每一個人都參與其中，積跬步至千里，積小流成江海，通過發(fā)揮群眾的力量，通過激發(fā)團隊的智慧從而日日新，事事新，好主意應(yīng)來自四面八方，點子的溝通應(yīng)該隨時隨地。而另一方面，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是冰球運動中的那個掃除冰渣渣的人，對于組織中任何阻礙團隊前進的力量，領(lǐng)導(dǎo)人都有義務(wù)去清除，而拉攏那些力量，則不失為一種懷柔的軟性的更為聰明的策略。
在增長的方式中，市場營銷的力量從不能忽視：合適的產(chǎn)品（product）、合適的渠道（place）、合適的價格（prize）、合適的宣傳信息（promotion）和合適的營銷團隊（people），讀后感《商業(yè)的本質(zhì)讀后感》。理易知，行難成。如何保持有競爭力的產(chǎn)品，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷和宣傳渠道，如何設(shè)定合適的價格，如何打造漂亮的團隊，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和洞察力。 洞察力是商業(yè)中最基本的一點，是良好的判斷力，即同時具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在范德比爾特的夾逼中成為一代石油大亨，鋼鐵大王如何在舉世懷疑中成就鋼鐵神話，金融巨鱷摩根如何在父親的堅決反對下支持電的應(yīng)用，真知灼見的洞察力和一針見血的判斷眼光是這些商業(yè)大亨的得以成就其事業(yè)的關(guān)鍵因素。而作為企業(yè)中最能簡易的體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人洞察力的方式莫過于招聘如何能夠為企業(yè)為團隊招聘到合適的人，則是打造優(yōu)秀團隊的先決條件。杰克說，因為招聘到正確的人很難，招聘時再謹小慎微都不為過。
管理是一門藝術(shù)，杰克說：在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的全部就是自我成長；當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者，成功的全部就變成幫助他人成長（Before you are a leader, success is all about growing yourself,When you are a leader, success is all about growing others）。
管理沒有永恒的答案，只有永恒的追問，《商業(yè)的本質(zhì)》中所闡述的管理哲學(xué)，是大道至簡，然后知易行難，如何將知化為行，如何做到知行合一，才是每一個領(lǐng)導(dǎo)者乃至每一個個人所應(yīng)探求的根本。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記2
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個回顧，尤其對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。書中提出了企業(yè)實現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。整本書應(yīng)該來說沒有特別新穎或高深的理論，也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會涉及的，但是跟一些案例結(jié)合顯得更加深刻和透徹，因此本書有一定的借鑒意義。
具體來說，在幾個方面感受比較深：
1、協(xié)同力。
書中一開始強調(diào)且基本上貫穿全文的要點就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來，這一點其實就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全過程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，能讓公司上下未來實現(xiàn)這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代，越來越多的人，尤其是8090后，工作開始更多地追求實現(xiàn)自我價值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制，再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標和公司的戰(zhàn)略目標有機結(jié)合起來，就能更好地實現(xiàn)既定的目標和結(jié)果。
2、企業(yè)運營健康指標。
衡量企業(yè)運營健康狀況有三個關(guān)鍵指標：員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。這一點我表示非常認同，內(nèi)在邏輯就是通過內(nèi)部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進而提升客戶的體驗和滿意度，最終體現(xiàn)在財務(wù)上的回報。一看到這個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學(xué)習(xí)和運用管理很關(guān)鍵的一點就是要融會貫通。
�。�1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質(zhì)和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認同，員工才能真正的熱愛工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強自我驅(qū)動，最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會等要素外，我認為有兩點至關(guān)重要。一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導(dǎo)者闡明使命并明確指出員工應(yīng)該采取哪些行動，然后評估和獎勵表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二是對工作的及時認可和獎勵，這種認可和獎勵不一定是物質(zhì)的，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)在公開場合的一個口頭表揚同樣能發(fā)揮這種作用，中國的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往對口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重，認為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實不然，公開場合的表揚對于員工來說是一種很大程度的認可，對于80后尤其是90后來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經(jīng)覺得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
�。�2）客戶滿意度書中提及用NPS（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶體驗是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應(yīng)特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個小時等位，也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃，現(xiàn)在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導(dǎo)力。
韋爾奇認為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂工作。
�。�1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導(dǎo)者存在的'意義就在于讓團隊找到正確的目標并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會這樣，我們將奔向什么目標，你在這個過程中的位置是什么，你應(yīng)該做些什么。不斷地重復(fù)甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標并為之努力的時候，沒有什么是實現(xiàn)不了的。
�。�2）冰壺運動�？幢鶋乇荣惒皇翘啵驗椴皇翘�(guī)則，但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以后，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達預(yù)定的區(qū)域。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是這樣，為下屬掃除工作過程中的障礙，從而推動他們個人和整個團隊目標的實現(xiàn)。從這一點來看，將領(lǐng)導(dǎo)者稱為助手也不為過，清除障礙和整合各種資源應(yīng)稱為其工作重心。
�。�3）快樂工作。從大多數(shù)人的實際情況來看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進行平衡，也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。
總體來說，不管社會怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應(yīng)該是相對的捷徑。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記3
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質(zhì)》一書。獲益匪淺，并結(jié)合自己的實際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學(xué)習(xí)本書的過程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴重的問題。
第一條：
當(dāng)讀到韋爾奇先生關(guān)于團隊目標設(shè)立的時候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中經(jīng)常強調(diào)，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應(yīng)該一起合力，抓成一個拳頭來奮斗。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒有設(shè)立一個明確的企業(yè)的目標，而且也沒有告訴所有的員工企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標的努力奮斗啊，也根本就不知道自己企業(yè)的情況，沒有一點的危機意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多么愚蠢的錯誤啊！
第二條：
員工犯錯沒有及時指出，而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子，并沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什么樣子。還有就是做的好的員工，贊揚和獎勵也不夠及時。
綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業(yè)的本質(zhì)》的學(xué)習(xí)，特別制定出了今后具體的改進和應(yīng)用。
面對第一條問題的解決方案：
通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt，首先明確企業(yè)的目標，并且多次重復(fù)強調(diào)記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對手的信息，并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案：
員工如果犯錯，及時指出，并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。
員工如果做的好，就及時的肯定和贊揚，及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀，知道什么東西是對的，什么東西是錯的。
至于不認同我們企業(yè)目標，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊伍�！靶囊�，刀要快�！边@一句好像是馬云說過的！
以上幾條，已經(jīng)開始執(zhí)行中，由于工作的原因，這篇讀后感也好，計劃書也好，還是晚到了兩個月左右，但是可喜的是，通過以上的這些計劃的實際應(yīng)用，員工的凝聚力和主觀能動性明顯提高。所以現(xiàn)在寫的這篇東西，也算是確實實踐過的東西，希望對朋友們能有所幫助。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記4
1、長尾理論適用于數(shù)字產(chǎn)品，對實體產(chǎn)品來說，長尾電商就是一個社會凈值小于零的商業(yè)模式；
2、在當(dāng)前的信用環(huán)境中，單純依靠線上數(shù)據(jù)無法做出準確的信用評級，除非出現(xiàn)像美國FICO那樣的專業(yè)評級公司；
3、以補貼做規(guī)模，說穿了是企業(yè)競爭的失敗，不能在技術(shù)和服務(wù)上超越對手，轉(zhuǎn)到資金市場上一決雌雄；
4、里夫金《零邊際社會成本》可以當(dāng)作思想實驗看，現(xiàn)實中不可能發(fā)生；
5、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個悖論、只有行業(yè)專家才能開發(fā)行業(yè)平臺，而行業(yè)專家開發(fā)的平臺沒人愿意用；
6、哈耶克進一步辨析到，計劃經(jīng)濟擁護者錯誤地假設(shè)，經(jīng)濟和社會計劃所需要的數(shù)據(jù)在計劃之前就已經(jīng)存在；
7、實際上，在斯隆設(shè)計通用汽車的管理體系之后不久，德魯克就對科層制提出了尖銳的批評，并與斯隆多次當(dāng)面交流；
8、制定內(nèi)部價格的困難限制了阿米巴的適用范圍，這一組織方式更適用于內(nèi)部環(huán)節(jié)少、容易找到市場參照價格的服務(wù)型企業(yè)；
9、在很多情況下，忽略甚至完全不看基本面的趨勢投資可以是理性的；
10、盡管缺乏強有力的數(shù)據(jù)支持，我們也有理由懷疑，長尾電商就是一個社會凈值小于零的商業(yè)模式。
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