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施工單位項目副經(jīng)理述職報告

時間:2024-01-20 09:29:31 飛宇 報告 我要投稿
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施工單位項目副經(jīng)理述職報告范文(通用15篇)

  日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,制定一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的施工單位項目副經(jīng)理述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

施工單位項目副經(jīng)理述職報告范文(通用15篇)

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 1

  根據(jù)《公司述職會議通知》的安排,本人就個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領導評議:

  由于工作方面的需要和上級領導的要求,我20xx年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。

  一、個人工作思路

  1、如何做好現(xiàn)場管理

 。1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。

  不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。

 。2)要有嚴格的質量意識,產(chǎn)品的質量是一個公司的命脈。

  現(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業(yè)主是王牌。

  (3)要有較強的責任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。

 。4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設備的使用都要做到合理的利用。

 。5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié),靈活應對突發(fā)的情況及時調整工作思路,讓工作順利的開展。

 。6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機性的做到安全提示。

 。7)要加強自己專業(yè)技術的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。

 。8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉率。

  2、如何做好班組管理

 。1)要細心,主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。

  (2)要耐心,當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。

 。3)要關心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決。

 。4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的提醒安全。并對施工中存在的.不合理做法提出合理化建議。

  3、如何與各部門做好銜接

 。1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。

  (2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協(xié)調,對突發(fā)情況及時有效的做出反應。

  二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向

  1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應,在搶工期保進度的同時增加了人工成本。

  后期及時調整工作計劃,盡可能的降低成本。

  2、項目部技術人員不足,技術生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。

  3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時的供貨,車間發(fā)貨有時缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。

  4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。

  5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。

  三、今后個人的工作目標、質量目標及工作成果

  1、統(tǒng)籌組織,超前安排

  堅信事在人為,把握主動創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務。

  2、實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制

  在保證安裝質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。

  3、協(xié)調好各種關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

  在施工生產(chǎn)中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業(yè)形象。

  4、規(guī)范項目部管理

  通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。

  四、目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見

  1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。

  2、在技術上強化技術管理,組織技術人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力,為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。

  五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理

  1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調,找出問題的根源仔細進行總結,以避免類似的問題再次出現(xiàn)。

  2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 2

  我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,根據(jù)上級的要求,就本人一年來在工作中的主要情況述職如下,請予以評議。

  一、務實創(chuàng)新、夯實發(fā)展基石

  xx項目部承建了xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是xx首座設計年生產(chǎn)xxxx萬噸的礦井,也是我處首次打入xx市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。

  二、強基固本,工作中展風采

  我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。

  一把健康關,聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;

  二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;

  三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;

  四把培訓關,所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;

  五把合同簽訂關,對考核合格人員,必須簽訂勞動合同,否則不準錄用。

  新工人錄用后,我們堅持開展經(jīng)常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職工的`安全意識和自;ケD芰。同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。

  三、嚴抓細管,促進體系建設

  為抓好安全責任落實,我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調,安全副經(jīng)理抓落實,崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。我們將班組建設作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職工應知應會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。

  四、精細管理,提升項目收益

  加大了項目內(nèi)控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包責任制層層落實到位。提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。

  項目部按月召開經(jīng)濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質工作提出一條合理化建議,并予以獎勵,以此促進經(jīng)營管理,堵塞經(jīng)營漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點”的'精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設成本。

  我工作中雖然取得了一些成績,這都是部門領導的大力支持及項目廣大職工共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自己應有的作用。但由于本人的能力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領項目廣大職工拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 3

  在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于年初被任命為xx項目經(jīng)理,至今已有一年的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作述職如下:

  一、工作方面

  工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。

  進入直線期以來,由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。

  二、項目管理方面

  在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的.技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。

  在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。

  在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。

  財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。

  三、學習方面

  通過一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,主要是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 4

  20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年的工作情況作一個述職報告如下:

  一、工程進展情況及產(chǎn)值完成情況

  1.1工程進展情況

  xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。

  1.2各工程產(chǎn)值完成情況

  截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。

  二、項目部人員情況

  項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質量員,安全員施工員。

  三、安全、質量、進度及文明施工控制

  項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的'較好。

  四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作

  干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

  五、新一年目標

  20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

  展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

  1、抓好安全、文明施工工作

  在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。

  2、切實做好質量控制工作

  在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質量事故。

  3、做好管理與溝通工作

  積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

  4、積極開拓市場

  一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。

  5、加強后備人才的培養(yǎng)

  大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 5

  20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:

  一、強化形象,提高自身素質

  為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。

  二、強化職能,做好服務工作

  工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

  一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;

  二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項目問題研討會;每周x固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的'高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 6

  此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。

  在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:

  一、工程建設、安全方面

  20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個,我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則,嚴把質量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。

  二、團隊建設方面

  工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避,出現(xiàn)臨機處理能力不足,現(xiàn)場施工不到位等問題,對此我們根據(jù)工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)洹⒎e極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的'年輕團隊。

  三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調方面

  工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖,F(xiàn)場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。

  在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 7

  時光如梭,歲月如流。20xx年已成過去,本人現(xiàn)將在xx項目一年來的工作情況做以簡要匯報。

  首先,20xx年初我就被調到xx項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業(yè)的大學生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。

  在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結構對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。

  其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉,醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用。回到項目后,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。

  最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經(jīng)常是利用晚上的`時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。

  總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應有的貢獻!

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 8

  我是本公司項目經(jīng)理xx,在20xx年公司委任我擔任xxx項目的項目經(jīng)理,xx項目自20xx年2月開工,到此刻已經(jīng)6年時間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過項目部全體員工努力,xx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且此刻已完成工程結算,工程款也先后全部收回。

  現(xiàn)將自我在xxx項目的工作情景向公司報告如下:

  一、工程概況:

  xx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。

  二、項目部人員組成:

  xx項目是公司05年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位職責制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術負責人。

  項目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團隊。

  三、工程特點、難點:

  本工程總建筑面積不大可是單體結構較多,并且由框架結構、磚混結構組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,所以在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調顯得尤為重要。

  四、工作情景

  1、明確任務,有計劃、有組織的抓好施工質量生產(chǎn)

  工程中標后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自我的實踐經(jīng)驗,結合本工程的特點,項目部從質量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。

  在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會審予以解決,在施工中項目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

  工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的'施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。

  在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。

  這項工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要貼合國家規(guī)范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關必須會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術難關,保證了工程的順利進展。

  2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故

  公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

  根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每一天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。

  堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)職責制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。

  3、精打細算、控制成本

  成本是項目管理的根本。xx車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處進取經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。

  在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部進取詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質低價”的原則,對進場的材料嚴把數(shù)量關。如鋼材的進場,不僅僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點數(shù)量,還要求項目部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點,并作好標記,在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。

  輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質量進行比較,并經(jīng)過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。

  在施工過程中項目部還不定期的派不一樣人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。

  項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫忙下,進取尋找適宜的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。

  班組進場后,對于合同規(guī)定的資料,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作資料,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。

  五、獲得榮譽

  在工程施工過程中,我也做到了以當?shù)卣邽橹,緊密配合當?shù)亟ㄔO局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。

  六、取得的經(jīng)濟效益:

  本工程實際成本支出為xx元,實際成本收入為xx元,利潤為xx元。

  七、工作中存在的不足:

  雖然在工作中做了必須的努力也取得了必須的成績,但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表此刻:

  1、平時因工作較忙,自身技術學習和業(yè)務水平還有待提高。

  2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,進入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改善,管理水平和管理藝術還需加強。

  3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。

  以上是我在xx項目中的工作情景。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將進取改善不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 9

  20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發(fā)展歷程中頗為重要的一年,也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和經(jīng)理的領導下,我和全體員工共同努力,項目部取得較好的工作業(yè)績。

  現(xiàn)向各位同仁作如下述職。

  一、工作情況

  今年以來,我積極配合經(jīng)理帶領項目部全體員工,奮力拼搏,強化內(nèi)部管理,提高業(yè)務水平,積極地按照安全生產(chǎn)責任制的要求工作,緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作,圓滿完成了任務,順利實現(xiàn)了預定目標,取得了卓著的業(yè)績。

  20xx年吉林項目部共開鉆11口井,交井6口,鉆井進尺30566米,井身質量、固井質量合格率均達到100%,平均井深3060米,平均鉆機月速度達1291米/臺月,平均機械鉆速達4.81米/小時。實現(xiàn)產(chǎn)值1.2億元,各項指標均達到較好水平。我們在生產(chǎn)方面的主要工作是:

 。ㄒ唬⿵娀a(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務奠定了基礎。

  (二)強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務的完成。

  (三)強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

 。ㄋ模⿵娀┕す芾砦拿鞯.有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

  (五)靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。

  二、加強理論學習,提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀

  結合公司的部署和要求,我積極帶頭參加學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習的十七大報告和十七屆四中全會精神,深刻領會“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵,并堅持把“以人為本”和“創(chuàng)新”的科學發(fā)展理念和具體的實際工作結合,力求創(chuàng)造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念,創(chuàng)新思路,物業(yè)如何發(fā)展”這些問題去探索,去實踐。

  為了提高自身領導執(zhí)政能力和管理水平,我堅持經(jīng)常性學習,學習項目管理相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,學習如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人,并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要,以學習科學發(fā)展觀活動為契機,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的權利觀和科學的政績觀,將學習貫徹到工作的始終,注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強自身素。

  通過深入學習,一、理解了科學發(fā)展觀內(nèi)涵,樹立以人為本的理念,堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的工作思路,堅持創(chuàng)建積極健康的企業(yè)文化,堅持品牌戰(zhàn)略;二、堅定了政治信念,自覺與的路線、方針、政策保持一致,始終與二公司保持高度一致,堅決執(zhí)行二公司的方針政策;三、不斷解放了思想、更新了觀念,做到執(zhí)政為民,不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力,把職工的利益、公司的利益和國家的利益放到首位;四、嚴格遵守員干部的各項條例、規(guī)章和總公司的規(guī)定,在公務活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發(fā)揮了員的模范帶頭作用;五、工作中以“科學發(fā)展觀”為指導,維護班子的團結,做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了領導交辦的其他工作。

  三、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線

  結合十七屆四中全會反腐倡廉的精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結每一個同志,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。

  作為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)員清正廉潔的本色。

  多年來,我始終堅持把維護的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的好處,時刻以一個共產(chǎn)員的標準來嚴格要求自己的一言一行。

  四、積極組織,全力做好安全生產(chǎn)工作

  作為項目部副經(jīng)理,作為一個國有企業(yè)的管理干部,我時刻站在大局的角度,增強自身的責任感和使命感,堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃,精心組織,高度重視,統(tǒng)一思想,全面動員,克服了情況復雜、面多人雜的種種困難,確保了分管區(qū)域的安全和穩(wěn)定局面。

  精心組織,落實責任。安全工作我我緊密配合經(jīng)理,進一步加強了安全保衛(wèi)工作力度,按區(qū)域進行管理,要求各工作區(qū)負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行二公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產(chǎn)責任事故為零;重大生產(chǎn)安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,我項目部在經(jīng)理的領導下治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保了吉林項目部內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面。

  回顧一年來,我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績,但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來,還有差距和不足。主要是:

 。ㄒ唬┯袝r因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;

 。ǘ┯捎谠谛睦砩峡偸窍氚压ぷ鞲傻贸錾秧椖坎康纳a(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。

  以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使吉林項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

  以上述職如有不當之處,請批評指正。謝謝大家。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 10

  20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,通過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領導述職如下。

  1、組織與管理

  我是于20xx年2月初調來項目經(jīng)理年終工作總結項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。

  2、施工與生產(chǎn)

  完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的'`運轉工作;

  3、經(jīng)營與管理

  實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;工程款收入率達105%(未包括質保金)。

  由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 11

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  下面就本人一年來的工作做一個工作總結:公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。

  公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎。

  客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作

  進一步完善相關管理制度,主要從“內(nèi)強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,

  我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。

  通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的.基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

  二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念

  確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了認真梳理及匯集,

  并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。

  從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、以服務為本,促進銷售

  把日常業(yè)務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。

  提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,

  也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

  四、從服務的本身出發(fā)

  “一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。積極配合分公司做好VP客戶工作為了進一步構建公司VP客戶服務體系,為VP客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 12

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!根據(jù)會議的安排,下面我就過去一年自己擔任xx項目項目經(jīng)理所做的一些工作向大會述職,請大家評議!

  去年初,我所在的xx項目根據(jù)責任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標責任書》,它在項目合同這一長期目標的基礎上進一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人,我去年的主要工作就是實行目標管理,把項目各方統(tǒng)一到項目責任目標和合同條款上來,全力完成公司下達的各項任務、如期履行合同條款。下面我結合《20xx年度項目目標責任書》的各項指標和與業(yè)主的合同約定向大家作簡要匯報。

  一、產(chǎn)值指標

  xx項目是由總部與xx公司簽訂的項目,目前的產(chǎn)值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20xx年我們完成了項目片區(qū)內(nèi)路、路、路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產(chǎn)值約億。產(chǎn)值指標與責任目標書下達的億持平。

  更可喜的是,在公司總部和各級領導的大力支持下,我項目部又在承接了旗下xx地產(chǎn)投資的xx項目,新簽合同額xx萬元,回收工程款xx萬元,工程竣工決算也正在辦理之中。

  二、成本控制

  xx項目的成本控制緊依公司的各項規(guī)定和流程,材料、機械設備和人員隊伍的采用都以xx部門的預算為考量,施工過程中通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,"四大主材"用量未突破定額,預控成本約億元,符合分公司下達的責任目標書中關于成本的規(guī)定--"四大主材"用量未突破定額及預控成本值。

  三、進度管理

  xx項目自20xx年xx月份項目部成立以來,前期主要抓路的建設,項目部按照業(yè)主的要求保證了20xx年xx月xx日通車目標的實現(xiàn);新建的路、路、路在有限的三個月工期內(nèi)也于20xx年xx月xx日通車;路、路、路由于受雨季和征地拆遷的影響于20xx年xx月底完成;最后的路因為地質情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項目部在實地勘察及論證后向設計及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業(yè)主方的肯定,經(jīng)過緊張施工,路全線xx米已于昨天(xx月xx日)完成瀝青面層施工,我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務,工期滿足責任目標書及業(yè)主的要求(責任目標書的進度要求:確保20xx年xx月xx日業(yè)主要求完工的市政路通車,其他市政路按期通車。)

  建筑面積m2的xx項目,主體為地上二層框架結構的仿古式建筑,該項目在20xx年xx月xx日開始施工,在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下,我項目部積極與業(yè)主工程部及設計部溝通,優(yōu)化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于20xx年xx月底完成,二次結構和收尾于20xx年xx月份完成,也滿足業(yè)主的工期要求。

  四、質量管理

  我項目的質量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開,在施工前項目部都組織相應人員對設計文件及資料進行核對,編制周密可行的施工組織設計,并開展施工技術研討,做好施工技術交底,通過從技術負責人到班組的層層交底讓相關人員都明白相應的技術標準,清楚各道工序的技術要求,了解施工過程中的問題,熟練掌握,自覺執(zhí)行。施工過程中現(xiàn)場人員,積極推廣采用新技術、新材料、新工藝,運用現(xiàn)代化的高精度設備,以先進的檢測手段,指導施工的每個環(huán)節(jié),做好過程控制。

  在每道工序完成即將轉入下一道工序之前,做到項目部試驗室自檢合格后才報現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認,并對業(yè)主質檢站及有關部門的質量檢查認真對待,利用每一次可能的機會,聽取他們在質量管理方面的經(jīng)驗和意見,樹立了很好的合作形象。

  目前我項目部完工的xx條道路在監(jiān)理、業(yè)主、質檢站、xx市交通局的歷次質量檢查中均順利通過,符合合同質量要求,正積極準備竣工驗收。xx項目的質量也符合業(yè)主要求。

  五.安全生產(chǎn)、文明施工工作

  以公司完善的安全管理體系做支撐,我項目部配有2名專職安全員嚴格按照公司和行業(yè)要求在項目經(jīng)理的帶領下落實、完善安全管理工作,自開工以來xx項目和xx項目中責任目標書規(guī)定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發(fā)生。

  依托GS強大的品牌形象和全方位的展示,我項目部在xx地區(qū)的文明施工獨樹一幟,吸引了不少同行參觀學習,更引來了像xx地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞,在有了以現(xiàn)場促市場的先例。

  六.項目管理達標工作

  積極響應xx項目管理工作的安排部署,我項目部根據(jù)公司總部下發(fā)的《項目管理責任分解表》抽調專人負責各項的落實和資料歸檔工作,資料完整規(guī)范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的'項目管理檢查,歷次檢查均無黃牌、紅牌警告,且對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行整改并反饋,整改率、反饋率100%。

  以上就是20xx年我在文產(chǎn)項目及xx項目項目經(jīng)理崗位履職以來開展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級領導的高瞻遠矚和大力支持,也里不離開項目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。

  我也深知項目經(jīng)理位置關鍵,責任重大,其總攬全局的能力關系項目的執(zhí)行力,在過去的20xx年里,盡管自己一直努力,但也有很多執(zhí)行不到位的地方。下面讓我談談自己工作的不足:

  1.重視生產(chǎn)和責任落實,忽視了過程的反思與總結,切合項目實際的、可復制的項目制度性建設沒有抓起來,對未來公司提升管理水平的建言和貢獻不足。

  2.在xx地區(qū)的行業(yè)水平條件下,對公司規(guī)劃的創(chuàng)品牌工作重視不夠,沒能拿下xx市安全文明工地獎。

  3.由于我項目采用大包模式,項目管理中材料和機械設備管理方面做的不盡人意。針對基礎設施的項目管理檢查內(nèi)容也局部未完善。作為項目經(jīng)理,我的工作肯定還有其他的不足,請各位領導、各位同志批評指正,我將虛心接受并在接下來的項目管理工作中改進提升。

  20xx年是我項目部入第三個年頭,也正處于工程完工的節(jié)點,除了做好現(xiàn)有兩個項目的收尾、驗收和決算工作,我項目部將按照公司的部署積極準備承接新的項目。

  述職完畢,謝謝大家!

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 13

各位領導、同志們:

  大家好!今年以來,在分局、公司的正確領導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務實”的工作作風,按照政治上堅定、作風上過硬、業(yè)務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己,發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領導臨時交辦的各項任務,并協(xié)助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:

  一、思想政治素質方面

 。ㄒ唬┱卫碚摵思想素質進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學習的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。

  (二)思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。

  二、組織領導工作方面

 。ㄒ唬┒苏ぷ鲬B(tài)度,堅持求真務實。按照客觀規(guī)律辦

  事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統(tǒng)籌兼顧、立足當前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。

 。ǘ┐缶忠庾R進一步增強。不管是作為分管安全的領導或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理,在本職范圍內(nèi),每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。

 。ㄈ思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領導,必須學會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的`同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。

  三、工作作風方面

  (一)工作雷厲風行。不論是什么工作任務,只要組織做了決定,本人就帶頭去執(zhí)行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務。

 。ǘ┕ぷ魃钊胩崱N乙恢痹诠ぷ髟谑┕ひ痪,經(jīng)常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術人員創(chuàng)造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。

 。ㄈ┕ぷ鲗嵤虑笫。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。

  四、主要工作業(yè)績

  20xx年初,我繼續(xù)擔任xxx經(jīng)理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當?shù)孛耧L強悍等諸多不利因素,配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協(xié)調準備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經(jīng)過認真比選,領導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協(xié)調工作,現(xiàn)此項工作正在進行當中。

  五、廉潔自律方面

  (一)能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。

 。ǘ┠苷J真執(zhí)行公司廉政建設的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。

 。ㄈ]有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。

 。ㄋ模┺k事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。

  六、存在不足

 。ㄒ唬├碚搶W習還不夠系統(tǒng),自己的理論水平和能力有待進一步提高。

 。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔颍簧蠒r代發(fā)展的要求。

  (三)業(yè)務水平提高不快,方法改進不大,缺乏創(chuàng)新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 14

  20xx年本人在xxx工程擔任副經(jīng)理職務,負責xxx工程和xxx工程的施工管理工作。這一年是這兩個工程施工的關鍵一年,兩個工程都到了合同約定的工程竣工時間。在公司領導、項目領導的支持和全體員工的配合下,通過克服資金困難,加大施工生產(chǎn)組織,協(xié)調業(yè)主、監(jiān)理和設計優(yōu)化施工方案等措施保質保量的完成了項目主體結構施工,并達到驗收條件。現(xiàn)向大家簡要匯報一下20xx年的思想政治,廉潔自律,工作、學習各方面的情況和20xx年的工作計劃,請各位領導及同事提出批評意見。

  一、思想政治素質方面

  1、政治理論和思想素質進一步提高。一年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,自覺學習的基本知識和各種理論,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。通過向項目領導和其他員的學習取長補短,增強性,使我能在20xx年度光榮的成為了一名入積極分子。

  2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名項目管理人員,我能夠擺正自己的'位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護公司內(nèi)部團結,不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。

  二、廉潔自律方面

  在工作中通過加強學習,提高了思想認識,增強了執(zhí)行風廉政規(guī)定的自覺性,始終把不斷提高自身修養(yǎng)和思想品德建設當作頭等大事來抓,始終保持著正確的世界觀、人生觀、價值觀和政績觀。對待家人和身邊的工作人員同樣嚴格要求,不利用職權為自己和他人謀取私利、搞特殊化,做到了正己正人、以身作則。始終把廉政建設作為立身之本,把其貫穿于各項工作之中,做到了反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。為了時刻警示自己,抓好廉政建設,經(jīng)常地認真審視自己,查擺問題和不足,及時總結回顧。通過反省,有力地促進了個人修養(yǎng)的不斷提高和工作能力水平的進步。

  三、主要工作完成情況

  xxx工程在20xx年完成所有主體工程施工并與8月1日完成道路開通。主體工程完工后積極協(xié)調業(yè)主、監(jiān)理和設計方進行了初步驗收,并按照初步驗收提出的問題進行了克缺整改。期間完成了業(yè)主新增引導擋墻裝飾工程。目前該項目正在和當?shù)劓?zhèn)政府辦理移交工作。

  xxx工程,本工程共分三個區(qū)域。其中區(qū)域二部分主體工程在2020年已完成,因業(yè)主產(chǎn)權和使用單位不明確一直為辦理移交。通過各方面協(xié)調與20xx年10月份完成區(qū)域二驗收移交工作。區(qū)域一為三個區(qū)域中施工生產(chǎn)任務最重的區(qū)域,涉及工作項目較多,設備、材料占比較大,導致項目過程資金壓力較大。通過公司領導、項目領導的協(xié)調,攻堅克難與20xx年9月份完成了所有主體工程施工,并達到了業(yè)主要求。目前工程已完成初步驗收,正在辦理移交工作。區(qū)域三20xx年完成初步驗收和克缺整改,目前正在辦理工程移交工作。

  20xx年9月份完成xxx工程補充協(xié)議部分,并與10月份完成了竣工驗收和移交工作,目前正在辦理工程結算。

  四、存在的問題和不足

  1、在思想認識上還不夠深入和主動,平時容易出現(xiàn)麻痹懈怠情緒。政治理論學習不夠全面,理解還不夠深刻。工作的開創(chuàng)性和前瞻性有待加強,自主完成各項目工作的能力還有所欠缺,對領導交代的各項工作完成情況還不夠細致和完善。

  2、自主學習能力有所下降,平時給自己找理由和借口較多,不能踏下心去學習理論知識。平時總結還不到位,沒能及時查缺補漏。

  五、下一步工作打算

  針對個人存在的問題,我將從思想深處查找原因,在身體力行上下功夫,迅速整改,早日見效,力求在政治上有明顯提高,思想上有明顯進步,做好項目管理工作。

  1、工作方面積極和業(yè)主協(xié)調盡快完成各個項目的驗收移交工作,盡快辦理工程結算回籠項目剩余工程款減輕項目資金壓力。

  2、踏下心去干工作和學習,把自己崗位工作做出彩,把領導交代任務做出色。

  3、繼續(xù)加強政治理論學習和廉潔自律自覺性建設。定期向組織匯報自己的思想狀態(tài)和工作生活情況,積極向其他員同志學習,不斷完善充實自己,爭取早日成為一名合格員。

  以上是對過去一段時間工作的簡要回顧和對自身建設中存在缺點和不足的自我剖析,以及在今后工作中加以改進的方面,不妥之處懇請領導和同志們批評指正。

  施工單位項目副經(jīng)理述職報告 15

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好

  本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項目部任職,任項目副經(jīng)理兼技術負責人。作為項目管理的主要負責人之一,完成公司下達的各項管理目標,積極為項目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。

  一、20xx年以來工作情況:

  20xx年項目在各位領導和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營,開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題,停止了為我項目辦理施工許可證工作,造成項目不能正常施工,進展緩慢。

  進入2014年以來,完成了三個施工單位的臨建搭設,場地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗,8#樓的基礎換填;完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。

  作為技術負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。

  "質量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與同事們共同探討,"將質量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,從材料進場到各項工序施工,進行嚴格控制,從基礎管理上保證各項工程的施工質量。

  進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。

  企業(yè)管理的最終目的是效益,結合多年的`經(jīng)驗,組織進行工程分析,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,實現(xiàn)利潤最大化是我們的目標。

  二、今后努力的方向

  目前,在公司領導的不懈努力下,富匯豪庭項目的規(guī)劃變動已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項目部要趁熱打鐵,積極跟進催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進入正常施工。

  在項目部工作管理中,雖然我努力學習,但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機應變,以后要加強向各位同事學習,努力使工作做到運籌帷幄,處變不驚。

  通過總結以前項目工作,我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強學習,拓寬思路,加強理論學習,進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫,進一步明確抓落實的標準、重點和程度,確保各項工作任務落到實處,做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際,切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,努力學習,提高素質,提高工作能力。一定會把各項工作做好,不辜負公司領導和全體同仁的厚望。

  在此我表示衷心的感謝! 

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