精華個(gè)人述職報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的精華個(gè)人述職報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文1
在教育局和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校工作堅(jiān)持以黨的基本原則為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)””精神,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué),不斷提高學(xué)校辦學(xué)品位,以夯實(shí)支部基礎(chǔ)工作發(fā)揮黨員的核心作用。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要搞好一所學(xué)校,必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實(shí)干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和老師隊(duì)伍。
1、做好組織發(fā)展工作。支部做好組織發(fā)展工作,每年都有積極分子、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并對(duì)積極分子進(jìn)行考評(píng),有一位同志列入培養(yǎng)之列。
2、增強(qiáng)干部群眾團(tuán)結(jié),關(guān)注后備干部成長(zhǎng)。干群關(guān)系有了進(jìn)一步改觀,干群關(guān)系更團(tuán)結(jié)更核心,齊抓共管體現(xiàn)明顯了。形成了學(xué)校事務(wù)大家參與、集體管理的局面。后備干部的培養(yǎng)是黨支部的重要工作,通過(guò)側(cè)面了解,觀察工作,深入談心,對(duì)后備干部有深刻認(rèn)識(shí),堅(jiān)持崗位鍛煉的培養(yǎng)方式,中培養(yǎng)的原則,大膽起用,幾位年輕干部迅速進(jìn)入角色,正在各個(gè)崗位上發(fā)揮重要作用,進(jìn)步明顯。如XX、XX等,在教職工中有較好群眾基礎(chǔ)。
3、開(kāi)展民主評(píng)議工作。每年都召開(kāi)民主評(píng)議工作。每年都召開(kāi)支部會(huì)議進(jìn)行黨員民主評(píng)議工作,結(jié)合教育教學(xué)工作和學(xué)校建設(shè)開(kāi)展批評(píng)與。進(jìn)行民意調(diào)查,對(duì)黨員隊(duì)伍中的優(yōu)秀進(jìn)行表彰,對(duì)支部建設(shè)中的不足進(jìn)行研究,制定措施。在近兩年的黨員信用度測(cè)評(píng)中,黨員干部的信用度都達(dá)到95%以上。
二、參與學(xué)校管理
依法治校,依德立校,在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的過(guò)程中,充分發(fā)揮了黨組織的先鋒模范作用。
1、積極參與學(xué)校的管理,學(xué)校和支部的建設(shè)管理,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念,修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度約束人、激勵(lì)人,保證了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。
2、積極參與德育管理,加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作,支部工作中,大膽鼓勵(lì),支持后備干部德育主任XX、副主任XX等同志的工作,進(jìn)行宏觀指導(dǎo),對(duì)具體工作不過(guò)多干預(yù),使他們放開(kāi)手腳積極開(kāi)展工作,現(xiàn)在看,學(xué)校德育和他們本人都在進(jìn)步,得到師生認(rèn)可。支部黨員積極積極協(xié)助班主任工作,找學(xué)生談心,支持德育隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè),對(duì)德育工作提出了設(shè)想和措施,關(guān)心班主任工作生活,支部書(shū)記、委員們經(jīng)常性地走到班主任中間,進(jìn)行思想溝通,共同研討德育工作。
3、關(guān)注教學(xué)工作,走進(jìn)老師,走進(jìn)學(xué)生,走進(jìn)課堂。參與日常教學(xué)的管理、課外活動(dòng)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等工作,促成家長(zhǎng)開(kāi)放日,聯(lián)系教研組活動(dòng),在教學(xué)評(píng)比展示等活動(dòng)中,黨支部都及時(shí)給予支持和關(guān)注。
4、為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,在書(shū)記、校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持以人為本的管理思想。管理中倡導(dǎo)支部為教育教學(xué)服務(wù)、為教職工服務(wù)的理念,為管理對(duì)象著想,充分滿足其事業(yè)、感情、待遇等各種合理的要求,營(yíng)造良好的.工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,讓教職工愉快地做好工作,充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷,提高老師的凝聚力。
三、關(guān)心退休教職工。
他們?yōu)閷W(xué)校的教育和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),關(guān)心幫助他們,切實(shí)抓好退管工作是學(xué)校黨支部分內(nèi)的工作。召開(kāi)退休聯(lián)誼會(huì)議,請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)校的工作提建議、講要求,為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,關(guān)注他們的精神生活。
現(xiàn)在我們從老師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中,從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部工作的成效。明天,我們將貫徹教育局的指導(dǎo)精神,為XX教育事業(yè)的發(fā)展,辦人民滿意學(xué)校,發(fā)揮政治核心和堡壘作用,為學(xué)的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文2
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在市辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制市辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),將市辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定市辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的.各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)R3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月市辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)年市辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外市辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文3
在剛剛過(guò)去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)以“我是火焰,愛(ài)心化院”這一具有鮮明特色的工作口號(hào)為指導(dǎo)思想,以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn);以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、工作,取得了良好的效果,F(xiàn)就以下幾個(gè)方面介紹我處本月工作情況:
一、部門(mén)職能
在剛剛過(guò)去的五月份里,我處認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé),切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種表格的制作、更新;證書(shū)、獎(jiǎng)狀的購(gòu)置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會(huì)的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)、部門(mén)對(duì)于篤南200的借用;負(fù)責(zé)完成辦公室和倉(cāng)庫(kù)部分日常雜務(wù)及后勤等等。
此外,我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、校學(xué)術(shù)科技節(jié)活動(dòng)
(略)
在這些活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,我處認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、勤于交流和學(xué)習(xí),受益頗豐,這會(huì)為以后類(lèi)似工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動(dòng)
這段時(shí)間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評(píng),我處以后會(huì)把該活動(dòng)作為一項(xiàng)特色活動(dòng)傳承下去;在“母親節(jié)”時(shí)舉辦的三行親話活動(dòng)受到廣泛響應(yīng),共收到各個(gè)年級(jí)作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評(píng)展大賽更是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動(dòng),我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母校”07畢業(yè)生寄語(yǔ)留言活動(dòng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們,感悟頗深,收益良多。
今后,我處會(huì)繼續(xù)努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)!
四、小結(jié)
然而任何一個(gè)組織總會(huì)有問(wèn)題的,學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外,以我個(gè)人看法提出在我部或?qū)W生會(huì)整體上可能存在的一些問(wèn)題:
1、隨著部處的增多,這學(xué)期以來(lái),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見(jiàn)諒。
2、學(xué)生會(huì)在某些區(qū)間段內(nèi),對(duì)于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有把握活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)律、未能及時(shí)安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表,在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí)、做階段性總結(jié)時(shí)措手不及,以至于草草收?qǐng),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。
3、對(duì)于活動(dòng)的后期總結(jié)意識(shí)不強(qiáng),往往導(dǎo)致重復(fù)的問(wèn)題多次出現(xiàn),極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學(xué)生會(huì)的形象。同時(shí)也打擊了干事們的積極性。
4、個(gè)別部門(mén)對(duì)于活動(dòng)的開(kāi)展有一定的盲目性和從眾性,缺乏對(duì)活動(dòng)目的'以及意義的深入認(rèn)識(shí)。
5、學(xué)生會(huì)個(gè)別干事甚至部長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)學(xué)生會(huì)工作投入足夠精力,以至于學(xué)生會(huì)工作在某區(qū)域、某時(shí)間段內(nèi)停滯不前。
6、與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個(gè)月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì)遇到一些小困難,但我們?cè)谥飨瘓F(tuán)及各部門(mén)的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙,盡最大所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師、其它部門(mén)、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評(píng),力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會(huì)越來(lái)越好的,相信學(xué)生會(huì)會(huì)越來(lái)越好的,相信化院會(huì)越來(lái)越好的!
精華個(gè)人述職報(bào)告范文4
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的.業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文5
按照館里年度工作的安排,我今年主管辦公室和閱覽室管理工作,協(xié)助采編室ELLAS系統(tǒng)工程工作。歷時(shí)一年多來(lái),總的來(lái)說(shuō),各項(xiàng)工作都在穩(wěn)中有進(jìn),朝著好的方向邁進(jìn),現(xiàn)就自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
1、辦公室工作除了認(rèn)真做好書(shū)信報(bào)刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門(mén)完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)研討會(huì)和常寧圖書(shū)館來(lái)館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作,從資料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的布置及住宿餐飲食各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,做到了各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失,并就整個(gè)工作進(jìn)展情況及時(shí)編寫(xiě)了信息材料,上報(bào)給上級(jí)圖書(shū)業(yè)務(wù)部門(mén);協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長(zhǎng)成功組織了07年紅讀活動(dòng)我心中的`社會(huì)主義新農(nóng)村競(jìng)賽征文,多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動(dòng)事宜,制定活動(dòng)方案、活動(dòng)的指導(dǎo)和征文的收取、評(píng)選每一項(xiàng)工作都盡心盡力,精心組織,通過(guò)一系列的努力,共評(píng)選出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評(píng)20篇,展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;積極編寫(xiě)各種圖書(shū)業(yè)務(wù)信息材料,全年累計(jì)完成各類(lèi)信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報(bào)刊圖書(shū)館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆和縣綜合治理兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,通過(guò)調(diào)查走訪,填寫(xiě)各種表冊(cè)十余份,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了各項(xiàng)工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書(shū)宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書(shū)宣傳活動(dòng)外,我和李康同志還利用業(yè)余時(shí)間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛(ài)國(guó)主義電影、文化共享工程、圖書(shū)專(zhuān)題宣傳片達(dá)十余場(chǎng),觀看人數(shù)達(dá)千余人。
2、閱覽室工作閱覽室是一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口,為了能給讀者提供一個(gè)舒適的閱覽環(huán)境,做到當(dāng)天的報(bào)刊雜志及時(shí)收發(fā)整理當(dāng)日上架,對(duì)所有雜志進(jìn)行重新分類(lèi)排架,為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內(nèi)無(wú)垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關(guān)心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時(shí),還積極做好讀者的參考裝咨詢(xún)服務(wù)工作,全年完成各類(lèi)咨詢(xún)百余條,并就讀者反映的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回復(fù),對(duì)讀者比較關(guān)心的問(wèn)題,綜合各類(lèi)書(shū)籍雜志,編寫(xiě)有用文摘二十余條,全年累計(jì)完成借閱書(shū)籍達(dá)上千人次,達(dá)20xx余冊(cè)。
3、電子閱覽室工作這是今年來(lái)我館重點(diǎn)建設(shè)的工作,也是一個(gè)全新的對(duì)外服務(wù)窗口。從2月份以來(lái),這項(xiàng)工作就一直由我和李康同志負(fù)責(zé),從場(chǎng)地選擇,室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試,都做了大量的工作,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了全部工作,電子閱覽室正式對(duì)外向讀者開(kāi)放后,針對(duì)部分上機(jī)用戶(hù)不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時(shí)為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),幾個(gè)月來(lái)共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)排查、檢收機(jī)器故障6起,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
另外,協(xié)助ELIAS系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒(méi)有采有此項(xiàng)業(yè)務(wù),大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進(jìn)展相對(duì)緩慢。初步紡計(jì),目前已采編新書(shū)200余冊(cè)。接下來(lái)的日子,我將全力以赴,爭(zhēng)取早日完成此項(xiàng)工作。
回顧一年來(lái)的工作,總感覺(jué)有許多不盡如人意的地方,當(dāng)然,這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子,我將靜下心來(lái),努力學(xué)習(xí)圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。
精華個(gè)人述職報(bào)告范文6
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),38萬(wàn)元,純利潤(rùn)25萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印6萬(wàn)元,網(wǎng)校2萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)10萬(wàn)元,電腦耗材及配件15萬(wàn)元,其他:3萬(wàn)元,人員工資10萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)6萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在15萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)10萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元,人員工資15——20萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)90萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
。ǘ┡嘤(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的`培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)。
(三)培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
精華個(gè)人述職報(bào)告范文7
授權(quán)管理一般是指領(lǐng)導(dǎo)者把所屬權(quán)力按照規(guī)定和工作需要授予下級(jí),從而給下級(jí)提供完成任務(wù)所必需的權(quán)限、手段和資源,讓眾人共擔(dān)。
一、班主任責(zé)任制的內(nèi)涵與外延
現(xiàn)在,有的學(xué)校也在推行班主任責(zé)任制,但是由于內(nèi)涵不清,外延無(wú)法落實(shí),導(dǎo)致班主任責(zé)任制流于形式,很難收到預(yù)期的效果。那么班主任責(zé)任制的科學(xué)內(nèi)涵和外延應(yīng)該如何界定呢?
1。班主任責(zé)任制的內(nèi)涵
班主任責(zé)任制的實(shí)質(zhì)在于,班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的第一責(zé)任者和主要設(shè)計(jì)師,而不是單純的學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行者。班主任應(yīng)該是學(xué)生人生路上的引路人,是學(xué)生心靈的呵護(hù)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師。
2。班主任責(zé)任制的外延
班主任責(zé)任制的內(nèi)涵決定了其外延應(yīng)該具有多方面的自主權(quán)。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的具體情況,單純落實(shí)學(xué)校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學(xué)生的健康成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二、推行班主任責(zé)任制的必要性
班主任是整個(gè)教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實(shí)到學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程之中去。推行班主任責(zé)任制是教育改革不斷深化的必然結(jié)果。
1。班主任責(zé)任制是教育理念變革的必然結(jié)果
隨著改革開(kāi)放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標(biāo)準(zhǔn)化教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的個(gè)性化教育。就接受教育的主體——學(xué)生而言,我們的教育應(yīng)該是同中有異,異中有同,既要強(qiáng)調(diào)共性,也要強(qiáng)調(diào)個(gè)性。
所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報(bào)告指出,要“堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育!
所謂“異”是指教育方針落實(shí)的步驟和方法不同。每個(gè)學(xué)生的生活環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境是不同的,他們的理想追求、素質(zhì)和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎(chǔ)和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必須要堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育,則必須由最了解學(xué)生的班主任依據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo),結(jié)合不同學(xué)生的具體情況有針對(duì)性地開(kāi)展。班主任責(zé)任制是實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育的制度保障。
2。班主任責(zé)任制能夠提高學(xué)校教育的實(shí)效性
目前,由于受到傳統(tǒng)教育管理體制諸多因素的制約,中小學(xué)教育工作的實(shí)效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現(xiàn)為:
。1)三個(gè)相對(duì)封閉的管理系統(tǒng)所造成的耗費(fèi)型工作效率低下。傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制由德育、教學(xué)和后勤三大垂直管理系統(tǒng)構(gòu)成。這三個(gè)系統(tǒng)相對(duì)封閉,各系統(tǒng)之間缺乏結(jié)合點(diǎn)。如此帶來(lái)的負(fù)面因素主要表現(xiàn)為:
一是德育和教學(xué)“兩張皮”,不能有效地結(jié)合。各個(gè)系統(tǒng)“各吹各的號(hào),各唱各的調(diào)”,雖然系統(tǒng)內(nèi)部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實(shí)到學(xué)生個(gè)體的教育收益上來(lái)看,效果還是不很理想。
二是“政出多門(mén)”造成的工作混亂。各個(gè)管理系統(tǒng)都要提出各自的要求,下達(dá)定期和不定期的工作任務(wù)。對(duì)于本系統(tǒng)的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當(dāng)這些來(lái)自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時(shí)候便會(huì)形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個(gè)人能力的問(wèn)題,但更多的是體制與機(jī)制的問(wèn)題。
。2)層次過(guò)多所造成的衰減型工作效率低下,F(xiàn)行的垂直管理模式形成了過(guò)多的指令傳導(dǎo)層次:校長(zhǎng)——主管副校長(zhǎng)——處室主任、處室干部——班主任。傳導(dǎo)層次過(guò)多必然會(huì)導(dǎo)致效率的衰減,具體表現(xiàn)為:
一是時(shí)間效率和人工成本的損失。學(xué)校的指令要層層下達(dá),學(xué)生的問(wèn)題要層層請(qǐng)示,多級(jí)審批。傳導(dǎo)層次過(guò)多所帶來(lái)的效率的衰減是不言而喻的。
二是傳導(dǎo)過(guò)程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減。我們所說(shuō)的“傳導(dǎo)過(guò)程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過(guò)程中,中間環(huán)節(jié)的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責(zé)任心不強(qiáng),使決策指令變調(diào)。決策指令在傳遞過(guò)程中,無(wú)論信息變強(qiáng)或變?nèi),都?huì)導(dǎo)致管理效能的.衰減。
3.班主任責(zé)任制是職業(yè)學(xué)校深化改革的必然要求
隨著職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的改革全面展開(kāi)。其中教學(xué)方面以專(zhuān)業(yè)為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出!安、系”制的管理模式是基于各專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向和教育重點(diǎn)的不同點(diǎn),而傳統(tǒng)的班主任管理制度要求班主任對(duì)學(xué)生的管理是同一的。這種體制與機(jī)制方面的矛盾沖突必然會(huì)成為制約職業(yè)學(xué)校深化改革的關(guān)鍵因素,主要表現(xiàn)為:
。1)專(zhuān)業(yè)部與職能處室功能重疊,職責(zé)不清,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致相互掣肘的局面出現(xiàn)。
(2)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生教育特色不明。班主任執(zhí)行者的角色使其不可能靜下心來(lái),按照本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)要求以及每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn),科學(xué)地開(kāi)展教育工作。教學(xué)和德育仍然是“兩張皮”。
而推行以“授權(quán)管理”為內(nèi)涵的班主任責(zé)任制可以?xún)?yōu)化決策落實(shí)的路徑,簡(jiǎn)化管理層次,讓多方面的合力通過(guò)班主任的手“紉好一根針”——培育學(xué)生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創(chuàng)機(jī)制,求實(shí)效。”
三、推行班主任責(zé)任制的可行性
科學(xué)的管理機(jī)制是學(xué)校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機(jī)制管人則明。因此推行班主任責(zé)任制必須要從機(jī)制建設(shè)做起。
1。建立責(zé)權(quán)利一體的班主任工作機(jī)制
首先,班主任的特色教育權(quán)。班主任不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理者,而是一個(gè)教育家。教育是人對(duì)人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應(yīng)具有明顯的教育特色和個(gè)性特征。
在貫徹學(xué)校教育思想的過(guò)程中,班主任必須從本班學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的具體情況出發(fā),進(jìn)而形成本班級(jí)管理特色,學(xué)校應(yīng)該尊重班主任的這種以責(zé)任為核心的特色教育。
其次,班主任的教師選擇權(quán)。班主任做好班級(jí)工作,必須有組織上的保證。沒(méi)有任課教師的積極配合,班主任負(fù)責(zé)制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權(quán)。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學(xué)校教育本班學(xué)生的第一責(zé)任人,班主任就應(yīng)具有更高的工作自主權(quán)和學(xué)校決策參與權(quán)。班主任是學(xué)校最關(guān)鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。
2。形成科學(xué)的班主任工作評(píng)價(jià)機(jī)制
現(xiàn)行的班主任評(píng)價(jià)機(jī)制主要是考察班主任的執(zhí)行能力和效果,這是與傳統(tǒng)的行政化垂直管理模式相配套的評(píng)價(jià)機(jī)制。新的班主任評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該是怎樣的呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該涵蓋以下要點(diǎn):
。1)考察的基礎(chǔ):班主任的工作是否做到了“以學(xué)生為中心”。
(2)考察的關(guān)注點(diǎn):不是完成上級(jí)任務(wù)的情況,而是“育人”的效果;
不是班主任的執(zhí)行力,而是班主任的創(chuàng)造力。
(3)考察的重點(diǎn):能否體現(xiàn)“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態(tài)度;
如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學(xué)生的進(jìn)步幅度,反映班主任的工作效果。
3。建立適合角色轉(zhuǎn)換的管理模式
學(xué)校教育要“以學(xué)生為中心”,學(xué)校的管理工作要突出服務(wù)功能。班主任管理模式的改革不是靠個(gè)別職務(wù)的調(diào)整或處室名稱(chēng)的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)換。
。1)工作決策層:工作決策層是由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)及其所屬的專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成的。其主要的工作是依據(jù)教育的政策、法規(guī)和形勢(shì)變化狀況,確定學(xué)校的辦學(xué)思想和理念,制定學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),抓好隊(duì)伍建設(shè)。
(2)教育落實(shí)層:教育落實(shí)層是由專(zhuān)業(yè)部主任和班主任構(gòu)成。專(zhuān)業(yè)部主任依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)思想和教育規(guī)劃,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)教育、教學(xué)的特點(diǎn)確定本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。班主任依照學(xué)校的辦學(xué)思想,根據(jù)本班學(xué)生的具體情況創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,努力幫助每一個(gè)學(xué)生達(dá)到專(zhuān)業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
(3)質(zhì)量控制層:質(zhì)量控制層的作用是對(duì)學(xué)校各層次的教育工作質(zhì)量加以定性和定量的管理和控制,保證學(xué)校的教育工作在健康、高效的軌道上運(yùn)行,而絕不是監(jiān)視和約束班主任個(gè)人。因此,我們主張質(zhì)量控制機(jī)制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學(xué)校的質(zhì)量控制層分為宏觀督導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)協(xié)助兩個(gè)層級(jí)。
宏觀督導(dǎo),是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由主管副校長(zhǎng)率領(lǐng)督導(dǎo)室成員進(jìn)行,主要是對(duì)落實(shí)學(xué)校教育目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行督導(dǎo);專(zhuān)業(yè)協(xié)助,是在專(zhuān)業(yè)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,由專(zhuān)業(yè)部督導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織,主要是對(duì)教育計(jì)劃的落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo),提供班主任管理質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)支持,幫助班主任解決學(xué)生教育中出現(xiàn)的難題。
。4)服務(wù)協(xié)調(diào)層:在現(xiàn)行的學(xué)校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門(mén)是權(quán)力部門(mén),部門(mén)服務(wù)的主方向?qū)嵸|(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這樣,職能部門(mén)在管理職能上與專(zhuān)業(yè)部和班主任均形成了權(quán)力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門(mén)的基本任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。根據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際,職能部門(mén)應(yīng)該轉(zhuǎn)換成為學(xué)校的整體教育和班主任工作服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心。
綜上所述,班主任工作的改革不僅是機(jī)構(gòu)的改變,更重要的是管理理念和管理機(jī)制的變革。
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