集團的營銷策劃書
目錄:
一、企業(yè)目標和任務 二、市場環(huán)境分析 三、swot分析 四、宏觀環(huán)境分析 五、微觀環(huán)境分析 六、營銷目標收益標準 七、目標市場 八、市場定位 九、營銷組合策略十、相關活動策劃及各項經(jīng)費
一、 企業(yè)目標和任務
A企業(yè)作為一家專門從事辦公用品設計、生產(chǎn)、銷售的小型企業(yè),我們生產(chǎn)的“惠利”牌辦公用品具有一定的社會知名度。為了提升品牌知名度、擴大市場份額和提高客戶服務水平,A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設了網(wǎng)店,從事企業(yè)品牌宣傳、新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品營銷和銷售、客戶在線服務等業(yè)務。在剛剛結束的“2015最受歡迎的辦公用品品牌及產(chǎn)品”評選活動中,本企業(yè)生產(chǎn)的一款訂書機、一款文件夾被評為最受歡迎產(chǎn)品,同時本企業(yè)新設計、研發(fā)的一款無毒、無味的涂改液也要投放市場。
任務 端午來臨,本公司決定結合端午節(jié)促銷活動主題,推出“惠利”牌一系列辦公用品,增加產(chǎn)品知名度,獲得更多的顧客,使自己的產(chǎn)品獲得更大的市場份額。
目標
近期目標:在端午節(jié)假日突破10萬元營業(yè)額,讓更多人了解、認識自己的品牌。 短期目標:在半年內使企業(yè)的銷售額增長至100萬元。
中期目標:在一年內擴大市場份額,占領本地區(qū)30%以上市場。在一年內提高已有顧客的忠誠度,留住70%以上的客戶。
長期目標:不斷開拓新市場,五年內提升企業(yè)辦公品牌在行業(yè)的地位,提高品牌知名度。
二、 市場環(huán)集團營銷策劃書境分析
通過索象項目組市場調研,我們發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)有辦公文具已形成年消費接近2000億元的龐大市場,并且現(xiàn)有市場逐漸呈現(xiàn)出以下特征:
1、市場潛力大,購買力增加。目前我國文具行業(yè)市場有800萬戶企業(yè)、2億學生和各
級政府機關等龐大的消費群體。社會教育投資大幅增加,文具行業(yè)有著十分廣闊的消費市場。2、文體用品多元化、多層次消費結構已經(jīng)形成,且向高檔方向發(fā)展。3、電腦網(wǎng)絡技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的辦公和學習方式產(chǎn)生了新的變革。4、在商品流通環(huán)節(jié)上,外資企業(yè)的進入,在電商方面有較強發(fā)展勢頭。
5、政府采購已從試運行擴大到普遍行為,較高價值的辦公用品如復印機之類,將很快納入政府采購范圍。
6、文具專賣店、專業(yè)化市場漸趨成熟,批發(fā)市場影響力逐步減少,以品牌為主的中高檔次產(chǎn)品將成消費主流,文具市場將步入品牌時代。與此同時無毒環(huán)?稍偕奈木咭部沙上M主流。
三、 SWOT分析
四、 宏觀環(huán)境分析 (一)政治法律環(huán)境
對于A企業(yè),其政治環(huán)境包括國家的政治制度,如對40、50人員的再就業(yè)政策,并提供一定的優(yōu)惠政策;法律環(huán)境有國家的立法制度、各項法律法規(guī)以及銷售對象即各大企事業(yè)單位的規(guī)章制度等因素,如《經(jīng)濟法》、《公司法》、《廣告法》《環(huán)境保護法》等。
(二)經(jīng)濟環(huán)境
我國經(jīng)濟正處在一種快速發(fā)展時期和經(jīng)濟建設時期,各地區(qū)都在加強基礎設施建設,越來越多的企事業(yè)單位正需要采購新的辦公設備,具有廣闊的市場潛力。
。ㄈ┥鐣幕h(huán)境
現(xiàn)階段國家大力倡導構建和諧社會,重視下崗職工的安置問題,并且對于給下崗職工提供就業(yè)機會的企業(yè)給予一定的政策優(yōu)惠,鼓勵企業(yè)聘用下崗職工。
(四)技術環(huán)境
辦公經(jīng)營的.產(chǎn)品包括辦公設備和辦公耗材,這些都是需要較高技術支持的物品,而我們有許多創(chuàng)新技術和技術人員。
五、 微觀環(huán)境分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)內部現(xiàn)有企業(yè)間的競爭
辦公用品市場的競爭從來沒有停止過,并有愈演愈烈的趨勢。由于辦公產(chǎn)品的自身生命周期及消耗的材料,以及現(xiàn)今城市發(fā)展的步伐加大,企業(yè)的數(shù)量劇增,都導致了辦公用品的市場擴大,對其的爭奪也愈發(fā)白熱化。作為一家進入市場較晚,規(guī)模較小的辦公用品銷售商,本企業(yè)辦公不僅錯失了“圈地”的最好時機,由于規(guī)模所限也無法奪得較大的市場份額。并且大型的文具商具有充足的資金和穩(wěn)定的客源,要從他們手中奪取客戶所需的成本是相當大的,具有很高難度。
現(xiàn)在市場上的現(xiàn)存的主要競爭者:晨光、得力。
。ǘ┛蛻艮k公的客戶主要是企事業(yè)單位的集團購買,而零散客戶只占極小一部分,這也決定了我們所制定的戰(zhàn)略要主要針對企事業(yè)單位這一訴求對象,具體分析他們的購買行為,即團購的交易量較大,購買周期較長,且會習慣性購買熟悉廠家的產(chǎn)品,且我們很難從大型代理商手中爭奪固定客戶。對于現(xiàn)有的客戶情況,不僅要保住顧客的忠誠度,還要開發(fā)新客戶,深入分析市場需求挖掘新的市場機會。
六、 營銷目標收益標準
七、 目標市場
順應,研究市場和消費者的需求,依靠先進的技術,淘汰落后產(chǎn)品,生產(chǎn)市場適銷產(chǎn)品,按需生產(chǎn),注重產(chǎn)品宣傳策略,以好的質量來打入市場,以價格來贏得消費者的信賴,讓更多的消費者認識了解“惠利”,提高消費者的忠誠度,通過這一年的努力,希望能在寧波市目標市場的占有率達30%。
八、 市場定位 :
1、 國有企事業(yè)單位:
特點:辦公用品需求量大,但存在拖欠帳款現(xiàn)象。
2、 學校等非贏利機構:
特點:辦公用品需求量大,特別是紙張、墨盒類易耗品的需求量大。
3、 外企
特點:辦公用品需求量大,注重質量與服務,基本無拖欠帳款現(xiàn)象。
4、 零散客戶
特點:需求量較小,客戶較分散,單筆業(yè)務金額少。
九、營銷組合策略 產(chǎn)品:
。1) 產(chǎn)品組合:根據(jù)端午節(jié)主題制定不同產(chǎn)品組合,實行捆綁銷售。 (2) 產(chǎn)品包裝:端午節(jié)促銷活動特別包裝。
渠道:網(wǎng)上營銷
1. 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略分析
1) 顧客關系的再造 2) 定制化網(wǎng)絡營銷策劃: 3) 建立網(wǎng)上營銷伙伴:
1、 結成內容共享的伙伴關系。內容共享的伙伴關系能增加企業(yè)網(wǎng)頁的可見度,能向更多的訪問者展示企業(yè)的網(wǎng)頁內容。 2、 交互鏈接和搜索引擎。
2、 網(wǎng)絡宣傳前期準備工作
1) 租賃虛擬主機
注冊公司的域名:制作自己的網(wǎng)頁 將網(wǎng)頁發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)上
3、 網(wǎng)站宣傳推廣
使用電子郵件、QQ、朋友圈、微信宣傳推廣網(wǎng)店產(chǎn)品是一個非常有效的途徑。這樣宣傳推廣的針對性強,同時也提供了一次跟蹤客戶的機會。
在網(wǎng)頁的HTML代碼中添加網(wǎng)站的標題、關鍵詞和描述,增加網(wǎng)站被關鍵詞型搜索引擎搜索到的機會,F(xiàn)在國內有些搜索引擎已經(jīng)實行收費登錄,即在用戶交納一定的費用后才能被收錄。中國的幾個比較著名的搜索引擎收費的標準是每年160~500元。對于本公司選擇符合本企業(yè)的數(shù)個搜索引擎交費登錄是值得的。
友情鏈接是網(wǎng)站和網(wǎng)站之間進行資源共享互為宣傳的一種方法。
價格:
由于本公司目前營業(yè)額在160萬元的現(xiàn)狀,我們在端午促銷活動中建議實行彈性的價格策略。即對經(jīng)營的各個產(chǎn)品制定一個標準價格,并印制出一份報價單,保證每個銷售人員手中的報價單都是統(tǒng)一的價格,不能出現(xiàn)同種產(chǎn)品價格不一的狀況。
促銷:
我們?yōu)椤盎堇辈邉澋拇黉N策略主要包括免費贈送、直接打折、捆綁銷售、買一送一等等。促銷活動的主要利用工具有促銷員、產(chǎn)品演示會、DM海報、POP廣告、會員卡等等。主要促銷方式:
1、凡購買文具滿98元送端午粽子一個。
2、一次性購買48元減三元,滿88元減五元。3、一次性購買滿68元送指定文具。
十、活動策劃及各項經(jīng)費
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