市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文1
為了了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對(duì)東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況
東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合型企業(yè),內(nèi)設(shè) 電線產(chǎn)品事業(yè)部和 電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自已的UL CSA CCC CE和IEC產(chǎn)品認(rèn)證,擁有獨(dú)立的電線及電子檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,和專業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊(duì)伍,月生產(chǎn)電線制品2600萬米,月生產(chǎn)電線插頭及連接線30多萬套,生產(chǎn)TF卡座 SD卡座及SIM卡座600多萬個(gè),電線產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域,電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、車船導(dǎo)航,智能學(xué)習(xí)機(jī)、DV、行車行船記錄儀等數(shù)碼產(chǎn)品。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
二、調(diào)查內(nèi)容
我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊(cè)設(shè)置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假的賬、隱匿或者銷毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:
(一)崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
。ǘ┢睋(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對(duì)因填寫錯(cuò)誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì)計(jì)賬簿的摘要中對(duì)已使用的票據(jù)號(hào)碼作了記錄,以便隨時(shí)檢查已使票據(jù)號(hào)碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對(duì)已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。每月還由專人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì),還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì),做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點(diǎn)制度。
。ㄈ┵Y金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
。ㄋ模┙(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度,建立嚴(yán)格的支出審核制度,對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每一項(xiàng)開支,都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬榱舜龠M(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的.財(cái)務(wù)管理制度。
。ǘ┕緯(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
。ㄈ┳龊秘(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
。┳龊脮(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
。ㄆ撸┙(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國家計(jì)委宣布中國黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二) 調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2。通過調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的`常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
。ㄈ┱{(diào)研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
。ㄋ模┦袌(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌
1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國際)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中國馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3 周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國際有限公司)
4 周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5 金至尊 (中國馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6 戴夢(mèng)得 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)
7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8 老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)
10 卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長(zhǎng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(zhǎng)率超過20%。到20xx年,我國珠寶市場(chǎng)的銷售額有1800億元,占全球市場(chǎng)的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。而中國珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3) 珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場(chǎng),F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過去一年來該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文3
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解本市早餐市場(chǎng)的生產(chǎn)與供應(yīng)情況。
二、調(diào)查對(duì)象
市內(nèi)從事早餐生產(chǎn)和供應(yīng)的餐飲企業(yè)
三、調(diào)查地點(diǎn)
市內(nèi)各早餐營業(yè)點(diǎn)
四、調(diào)查時(shí)間
20xx-4-2至20xx-5-29
五、調(diào)查項(xiàng)目
1、供需基本平衡,基本滿足市民需求
2、發(fā)展較慢整體供應(yīng)檔次偏低,以中低檔為主
3、新型業(yè)態(tài)的'早餐企業(yè)開始出擊市場(chǎng),但市場(chǎng)占有率還較低
4、早餐“老字號(hào)”消失殆盡,傳統(tǒng)特色企業(yè)減少
5、早餐供應(yīng)以傳統(tǒng)品種為主,新品種較少
六、調(diào)查結(jié)論
早餐市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),沒有政府的統(tǒng)籌和管理,很難規(guī)范。要把這項(xiàng)“民心工程,德政工程”做好。建議政府采取多種措施,綜合治理,聯(lián)合執(zhí)管,樹立管理即服務(wù)理念,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
七、調(diào)查體會(huì)
從整個(gè)調(diào)查來看早餐的消費(fèi)心理“早餐要吃好”這層心理的基礎(chǔ)就是“人是鐵,飯是鋼”的簡(jiǎn)單道理,解決基本的日常三餐問題,補(bǔ)充人體所需,這是早餐奶作為食品的基本屬性。但是,早餐一般吃的較為匆忙,因?yàn)檫要趕著上學(xué)、上班。所以,傳統(tǒng)中餐食品的色、香、味等享受性的要素,已經(jīng)被消費(fèi)者作為次要考慮,而新鮮、營養(yǎng)、純天然等要素則被作為主要考慮。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文4
一、企業(yè)概況
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
三、市場(chǎng)評(píng)估
四、市場(chǎng)營銷計(jì)劃
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金(月)
八、銷售收入預(yù)測(cè)( 12個(gè)月)
九、銷售和成本計(jì)劃
十、現(xiàn)金流量計(jì)劃
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍 :主要經(jīng)營一些有特色的小飾品,找廠家訂做一定數(shù)量的低成本有特色的小飾品。同時(shí)包括訂做服務(wù)項(xiàng)目等。
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 √零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
1.以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
高三時(shí)曾與同學(xué)進(jìn)過一批小飾品在街邊賣。 2.教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,選修學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營銷(目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)。20xx年在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1. 目標(biāo)客戶描述:
主要是在校大學(xué)生,以及周邊地區(qū)的小朋友。
2. 市場(chǎng)容量或預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
精品店有很多,里面的東西也都大同小異,但是我們的店里面秉承做出有特色的`東西的理念,會(huì)與以往的精品店有很大區(qū)別,也更有特色。因?yàn)樵谛@內(nèi),各種過生日等活動(dòng)要送禮物,可以經(jīng)過我們專門訂制獨(dú)一無二的東西,更是能夠吸引大量的客戶,所以綜上所述我的市場(chǎng)占有率應(yīng)該會(huì)達(dá)到20%。
3.市場(chǎng)容量變化趨勢(shì):
在校大學(xué)生現(xiàn)在越來越追求有個(gè)性,有特色,我們就是要抓住這一點(diǎn),來做這個(gè)精品店,隨著人們生活水平也來越高,所需要的東西也就越來越多,所以市場(chǎng)前景非?捎^。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì): 成立時(shí)間早,有固定的客源,經(jīng)驗(yàn)豐富
劣勢(shì): 經(jīng)營形式單調(diào),對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)緩慢,對(duì)顧客消費(fèi)傾向了解度不夠
4.本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品品種多,富有創(chuàng)意,有獨(dú)特的制作工藝,可以根據(jù)客戶的喜好訂制
劣勢(shì):剛成立顧客對(duì)該食品還沒有一定的了解,規(guī)模小,經(jīng)驗(yàn)不足 四、市場(chǎng)營銷計(jì)劃
3.地點(diǎn)
(2)選擇該地址的主要原因:
位于車站附近,離學(xué)生公寓也很近,人流量大,目標(biāo)顧客集中
。3)銷售方式:
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: √最終消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
直接面對(duì)顧客,可以更快的了解信息和反饋信息,了解消費(fèi)者的喜好,使在經(jīng)營中不斷的改善和提高,更好的滿足顧客的需要來提高營業(yè)額。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)將登記注冊(cè)成:
□個(gè)體工商戶 □有限責(zé)任公司 √個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看
□合伙企業(yè) □其他
2.擬議的企業(yè)名稱:
“小小蘑菇林”精品店
5.企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅): 員工薪酬:800元/月
企業(yè)所得稅(25% ):視經(jīng)營情況而定
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金 (月)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文5
雖然夏天已經(jīng)過去,但是我們對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低,古時(shí)候就有聰明的商人雨季買車賣船,旱季買船賣車,對(duì)于一個(gè)精明的商家而言,反季節(jié)囤貨是必備技能,我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機(jī)會(huì)。所以,在這個(gè)寒冷的冬季來領(lǐng)之前,我對(duì)合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇XY-X13這款美觀大方且實(shí)用便宜的商品進(jìn)行了調(diào)查。
一;價(jià)格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報(bào)價(jià)為13.8元RMB
其他相對(duì)主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的報(bào)價(jià)分別是——淘寶網(wǎng):16.5RMB價(jià)格加10.0RMB運(yùn)費(fèi)而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類內(nèi)直接無法搜索到這款美觀實(shí)用的商品,其同類商品的種類較多,但是價(jià)格也五花八門,個(gè)人感覺實(shí)用美觀的大都在26~40RMB之間,也有特別便宜的,但是個(gè)人感覺都不好看也不實(shí)用,仔細(xì)算算,算上運(yùn)費(fèi)還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺(tái)京東看一看,也沒有找到這一款美觀大方的商品,但是可以發(fā)現(xiàn),京東的'迷你風(fēng)扇價(jià)格普遍在26.0RMB左右,其中還不包含運(yùn)費(fèi)
二:價(jià)格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺(tái)的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模要相對(duì)小一些,對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的電子商務(wù)平臺(tái),其初期的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很明顯的,這個(gè)階段,也適合廣大消費(fèi)者去該類平臺(tái)購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個(gè)鮮明的特點(diǎn),就是所謂的供銷一體,具有相當(dāng)豐厚的后臺(tái)制造基礎(chǔ),不僅可以進(jìn)行對(duì)外買賣,還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷,這一點(diǎn)是與其他電商平臺(tái)有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來的電商平臺(tái)中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)任然存在,當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺(tái),其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者,服務(wù)于消費(fèi)者,所以,其商品價(jià)格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺(tái)。
三:結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個(gè)新起的電子商務(wù)平臺(tái),擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動(dòng)機(jī),相比于其他的電子商務(wù)平臺(tái)有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購買,是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺(tái)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文6
一、 調(diào)查目的
目前大學(xué)生對(duì)眼鏡需求量大,有一定的健康意識(shí),懂得去主動(dòng)去保護(hù)自己的眼鏡。品牌意識(shí)較強(qiáng),但消費(fèi)能力一般,一般在選擇眼鏡的時(shí)候會(huì)傾向于簡(jiǎn)約大方、青春陽光。
在校大學(xué)生由于用眼過度,缺乏護(hù)眼意識(shí),致使越來越多的大學(xué)生視力在不同的程度上下降。消費(fèi)者從單一的保護(hù)視力方面,已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化。在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生存環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時(shí)有巨大的消費(fèi)潛力,將來也會(huì)成為社會(huì)的消費(fèi)主流。眼鏡在大學(xué)生方面有很大的消費(fèi)市場(chǎng),也存在很大色發(fā)展空間。
二、 調(diào)查對(duì)象
星沙部分高校在校大學(xué)生
三、 調(diào)查時(shí)間
xxx年4月8日—4月13日
四、 調(diào)查方式
抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
五、 調(diào)查步驟
4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷
4月9日—4月11日外出問卷調(diào)查
4月12日問卷整理
4月13日數(shù)據(jù)分析
4月14日—4月17日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報(bào)告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費(fèi)者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對(duì)眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
六、分析結(jié)果匯總
我們隨機(jī)對(duì)在校大學(xué)生發(fā)放問卷122份,收回121份,有效問卷調(diào)查120份。以下是對(duì)調(diào)查問卷做出的分析:
1、社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),人們已越來越離不開手機(jī)和電腦,而這些電子化產(chǎn)品也會(huì)對(duì)眼睛造成很大的傷害。大學(xué)生在經(jīng)過十幾年寒窗苦讀的情況下,也會(huì)和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對(duì)象中,近視率為20%,在近視患者中,80%戴框架眼,10%戴隱形眼鏡,10%戴塑料鏡架眼鏡。框架眼鏡目前市場(chǎng)占有率比較高的主要原因是價(jià)格適中,一般在200—400元錢之間,好的隱形眼鏡價(jià)錢有比較高,差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛,還需要眼鏡清洗液,眼鏡盒等長(zhǎng)期消費(fèi)。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。
2、學(xué)生更換眼鏡的頻率是高的,10%在一年之內(nèi),40%在一二年之間,20%在兩年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),把他們看成潛在消費(fèi)者。
3、學(xué)生對(duì)于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,10%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,10%的同學(xué)注重眼鏡的品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價(jià)格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費(fèi)群體,但又有一定的理性控制,所以自然價(jià)格也會(huì)成為其中的一個(gè)考慮因素。
4、大學(xué)生對(duì)眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,10%的選擇光明,10%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因?yàn)槠溲坨R點(diǎn)相對(duì)于其它的'眼鏡店來說:
a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會(huì)在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動(dòng)
5、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷售服務(wù),8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù),10%選擇免費(fèi)清洗和視力復(fù)查,15%選擇優(yōu)惠促銷活動(dòng),5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計(jì)款式,1%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會(huì)也是很受大學(xué)生歡迎的。
6、眼鏡行業(yè)的形勢(shì):眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點(diǎn)擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來越高,經(jīng)營成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)生的品牌意識(shí)越來越強(qiáng),如果學(xué)校附近開有品牌眼鏡點(diǎn),并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購買是調(diào)查者會(huì)優(yōu)先考慮。這對(duì)于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
七、 調(diào)查結(jié)論
通過對(duì)本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調(diào)查,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論 :
1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出
2、眼鏡將會(huì)是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)
3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會(huì)更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價(jià)格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的
八、 建議
1、加強(qiáng)同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R
2、對(duì)同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識(shí),不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計(jì)出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場(chǎng)需求中應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)能力有一個(gè)適合大學(xué)生的價(jià)格范圍,使其有更多的選擇范圍
7、加強(qiáng)銷售人員對(duì)技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)
8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備
9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時(shí)候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng),讓大學(xué)生參與其中。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文7
道路客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)過九十年代初的放開和九十年代末的調(diào)控,直到本世紀(jì)初道路客運(yùn)實(shí)行資質(zhì)管理以來,現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)前所未有的道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大發(fā)展、大創(chuàng)新的變革時(shí)期。在這個(gè)新的時(shí)期,道路客運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問題,道路客運(yùn)市場(chǎng)管理如何制定新的產(chǎn)業(yè)政策加以引導(dǎo)、加以推進(jìn)、加以規(guī)范,就當(dāng)前我市客運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)的問題談?wù)劀\見。
一、道路客運(yùn)市場(chǎng)近幾年來發(fā)展的狀況
。ㄒ唬┻\(yùn)力增長(zhǎng)速度明顯加快。由于近幾年來加大了運(yùn)力投入力度和大量的農(nóng)民外出打工,使得鄉(xiāng)村形成的運(yùn)力增長(zhǎng)迅猛勢(shì)頭得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
。ǘ┕房瓦\(yùn)線路輻射范圍繼續(xù)擴(kuò)展。我市公路客運(yùn)線路近年來增長(zhǎng)較快,省際班線現(xiàn)已開通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海,市際客運(yùn)線路已開通南京、蘇州、無錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、徐州、連云港、宿遷、泰州、鹽城,縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ㄈ┛瓦\(yùn)車輛更新步伐較快。由于近幾年對(duì)道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)為了達(dá)到相應(yīng)規(guī)模:一是采取了兼并重組的措施,做大做強(qiáng)不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高、中、普多層次運(yùn)力結(jié)構(gòu)。
。ㄋ模┻\(yùn)輸經(jīng)營組織化程度正在逐步提高。隨著形式的不斷發(fā)展和政策的相繼出臺(tái),中、短途客運(yùn)線路實(shí)行公司化經(jīng)營已漸成雛形。
二、存在的主要問題
(一)運(yùn)力與運(yùn)量失衡的矛盾仍然突出。通過近兩個(gè)月對(duì)幾條客運(yùn)線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運(yùn)班線實(shí)載率統(tǒng)計(jì),營運(yùn)客運(yùn)車輛實(shí)載率偏低,部分班線(承包班車)的經(jīng)濟(jì)效益較差。
。ǘ┛瓦\(yùn)線路布局不合理。重復(fù)線路加劇了運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾。出于利益驅(qū)動(dòng),相同班線,重復(fù)里程過長(zhǎng)線路之間,相互惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。相互剎價(jià),爭(zhēng)搶客源,惡性競(jìng)爭(zhēng),矛盾較為突出。
。ㄈ┸囕v產(chǎn)權(quán)不清晰,掛靠經(jīng)營現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經(jīng)營業(yè)主出資購車,或采取“單車租賃經(jīng)營”的方式,實(shí)行全額風(fēng)險(xiǎn)抵押的單車承包經(jīng)營。這種經(jīng)營方式實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營權(quán)的變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,為徹底實(shí)行公司化經(jīng)營的方針政策不相符,從而產(chǎn)生很多弊端:一是企業(yè)不經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查盲目申請(qǐng)開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權(quán)不清晰,而造成糾紛不斷。
。ㄋ模┱军c(diǎn)不適應(yīng)車輛發(fā)展需要,站運(yùn)雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時(shí)有發(fā)生。按照“車進(jìn)站,人歸點(diǎn)”的管理原則,客運(yùn)班線的車輛必須簽訂進(jìn)站協(xié)議才能辦理相關(guān)手續(xù),因此站方擁有著一定程度的壟斷經(jīng)營和強(qiáng)制經(jīng)營的權(quán)力。而對(duì)車主而言,其“受制性”極大,導(dǎo)致其私自在外發(fā)班,私改發(fā)班時(shí)間。
。ㄎ澹┰卩l(xiāng)村公路建設(shè)與管理還處于建設(shè)與探索中,公路建設(shè)只建不管,也不配套,只修路,而安全設(shè)施,管養(yǎng)機(jī)制等問題并未落實(shí)。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出,安全實(shí)施、設(shè)備滯后未及時(shí)的落實(shí)。
。┓欠I運(yùn)的車輛大量存在對(duì)道路客運(yùn)市場(chǎng)的沖擊和影響十分突出。
三、形成目前問題的主要原因
(一)歷史原因和法制原因。在過去公路通行能力差,運(yùn)輸效率很低,只能靠增加運(yùn)力供給來滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求的歷史背景下,在90年代后期,交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針,率先將公路客運(yùn)市場(chǎng)向社會(huì)開放。提出了“國營、集體、個(gè)體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導(dǎo)向,推動(dòng)了公路客運(yùn)的迅猛發(fā)展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問題。但在發(fā)展過程中過多注重了運(yùn)力的發(fā)展,忽略了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)需求和服務(wù)質(zhì)量的改善。近十年來,隨著公路通行條件的巨大變化和運(yùn)輸工具的不斷改善,國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營方式的調(diào)整,加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運(yùn)的沖擊,使客運(yùn)市場(chǎng)各種矛盾加劇,特別是運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾尤為突出。公路客運(yùn)市場(chǎng)管理法規(guī)建設(shè)滯后和規(guī)章制度的不完善,也是導(dǎo)致約束道路客運(yùn)市場(chǎng)和行政行為不能到位的重要因素。
。ǘ┮(guī)劃和管理原因。首先是行業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃?瓦\(yùn)目前仍是計(jì)劃性和政府干預(yù)性較強(qiáng)的行業(yè)。但對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運(yùn)力調(diào)控等沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期計(jì)劃。運(yùn)輸管理的`思路、方法和措施明顯滯后于市場(chǎng)變化,我們?cè)诠ぷ魃先狈Τ把芯,指?dǎo)上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不靈,“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,造成工作被動(dòng)局面,在行政審批班線時(shí)沒有適時(shí)廣泛的組織更多的人才、物力進(jìn)行調(diào)研。
四、幾點(diǎn)對(duì)策和思考
。ㄒ唬┙鉀Q好客運(yùn)線路布局和運(yùn)力調(diào)控問題。首先要打破客運(yùn)線路經(jīng)營的“終身制”,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛已達(dá)到車輛報(bào)廢年限后根據(jù)市場(chǎng)的供需狀況確定是否更新運(yùn)力。對(duì)已開行的線路在車輛到期后,要分別采取“調(diào)、并、壓、停”的方法重新調(diào)整和審批。其次,要建立
長(zhǎng)效機(jī)制,編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和近期實(shí)施計(jì)劃,做到底子清、情況明、把關(guān)嚴(yán)、審批準(zhǔn)。要建立健全客運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)、整理制度。對(duì)客運(yùn)線路進(jìn)行科學(xué)、合理的布局。要控制線路之間重復(fù)里程的長(zhǎng)度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點(diǎn)之間重復(fù)里程的控制數(shù)。最后是在加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)控的同時(shí),要充分考慮到春節(jié)和節(jié)假日客流高峰而產(chǎn)生運(yùn)力緊張的問題,建議準(zhǔn)備重要運(yùn)輸機(jī)動(dòng)運(yùn)力,以備及時(shí)之需。
。ǘ⿲(shí)行公司化經(jīng)營,解決好掛靠經(jīng)營的問題。掛靠經(jīng)營的問題,涉及面太廣,尤其涉及到穩(wěn)定問題,不能操之過急,分步實(shí)施,逐步糾正思路,在確保穩(wěn)定的前提下徹底解決,并實(shí)行公司化經(jīng)營。首先逐步解決車輛產(chǎn)權(quán)清晰的問題,不能急于要求企業(yè)實(shí)行“公車公營”。其次要為解決掛靠經(jīng)營,創(chuàng)造好的經(jīng)營環(huán)境,對(duì)現(xiàn)有客運(yùn)班線分步進(jìn)行線路改造。目前已經(jīng)嘗試進(jìn)行了幾條線路的改造,總體效果是利大于弊,但未取得最佳效果,經(jīng)驗(yàn)仍不成熟,F(xiàn)在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進(jìn)行試點(diǎn),待經(jīng)驗(yàn)成熟后,再全面推廣。
。ㄈ┙鉀Q好車頭向下,發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的問題。首先是要制定好農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃,將農(nóng)村客運(yùn)的發(fā)展納于企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,雖然沒有形成成熟的農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng),但是開行的班線已覆蓋或途徑行政村的線路較多,具備了一定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),目前正在規(guī)劃未來5年農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展方向,根據(jù)實(shí)際實(shí)行大的片區(qū)聯(lián)營模式。制定規(guī)劃必須注意避免與已開行線路之間的矛盾。其次是要努力做到農(nóng)村客運(yùn)公交化。站點(diǎn)設(shè)施要簡(jiǎn)易、方便、實(shí)用。起訖點(diǎn)始發(fā)站可設(shè)置公交式的停車、候車棚或小規(guī)模的簡(jiǎn)易站場(chǎng)、站房,沿途各行政村可設(shè)立候車點(diǎn)或招呼站,切忌“一陣風(fēng)”式地建設(shè)不切實(shí)際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等級(jí)汽車站場(chǎng)。根據(jù)農(nóng)村客運(yùn)的客流特點(diǎn),制定首未班及趟次間隔時(shí)間,同時(shí)開通周未車,趕集車、學(xué)生車。要切實(shí)降低經(jīng)營成本,購置適應(yīng)農(nóng)村道路狀況、越野性能好的經(jīng)濟(jì)適用性客運(yùn)車輛,積極爭(zhēng)取其它扶植政策,調(diào)整和制定適合農(nóng)村客運(yùn)的低票價(jià)政策,讓農(nóng)民兄弟乘上“經(jīng)濟(jì)車”。
(四)解決好站運(yùn)雙方矛盾和市場(chǎng)秩序問題。要充分運(yùn)用法律、行政、市場(chǎng)手段,加強(qiáng)對(duì)站運(yùn)雙方的監(jiān)管,協(xié)調(diào)好站運(yùn)雙方的矛盾。一是在車站內(nèi)形成有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,車站在站內(nèi)可以考慮分車輛檔次,分企業(yè)品牌設(shè)立售票窗口服務(wù),方便廣大市民選擇乘坐車型及車次,以增強(qiáng)市場(chǎng)活力,有序競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰;二是引導(dǎo)和督促站運(yùn)雙方改變過去由車站定班定點(diǎn)的做法,建立車站民主管理的協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和站運(yùn)雙方組成的自律組織,由站運(yùn)雙方共同協(xié)商制定好班次時(shí)間,并監(jiān)督執(zhí)行;三是督促車站盡快增加服務(wù)項(xiàng)目,努力提高行業(yè)整體服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
。ㄎ澹┮粩嗉訌(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法力度,重點(diǎn)取締非法設(shè)立的?空军c(diǎn),打擊非法營運(yùn)的“黑車”,嚴(yán)厲查處坑、宰、甩客等違法違規(guī)行為。切實(shí)增強(qiáng)群眾交通安全意識(shí),在全社會(huì)逐步形成“非法營運(yùn)”人人唾棄的社會(huì)共識(shí),自覺抵制非法營運(yùn),達(dá)到從事違法經(jīng)營的人員主動(dòng)放棄違法經(jīng)營的目的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文8
世界鞋網(wǎng)日期:20xx年09月22日 來源: 商虎中國 編輯:十八子 摘要: 成都是四川省省會(huì)、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢(shì)較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都是四川省省會(huì)、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢(shì)較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
一、城市概況
1、自然狀況:
成都是四川省省會(huì)、中國歷史文化名城、首批中國優(yōu)秀旅游城市。成都市位于四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢(shì)較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都市現(xiàn)轄7區(qū)4市8縣,土地面積12.39萬平方公里,總?cè)丝诔^1000萬人,其中城市人口330萬人。成都是四川和中國西部的工業(yè)基地。目前,成都己進(jìn)一步發(fā)展成為中國西南地區(qū)重要的科技、商貿(mào)、金融中心和交通、通信樞紐,也是中國的特大城市之一。
2、商業(yè)概況:
20xx年成都消費(fèi)品零售總額875.3億元,占全國的1.6%,其中,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額683.4億元,同比增長(zhǎng)12.7%。成都是具有很強(qiáng)輻射力的商貿(mào)中心城市,商貿(mào)活動(dòng)十分活躍,春熙路、鹽市口、騾馬市三大傳統(tǒng)商圈不斷升級(jí)換代。市場(chǎng)交易體系較為完善,共有商品交易市場(chǎng)902個(gè),年成交額上億元的商品交易市場(chǎng)31個(gè),其中超10億元的市場(chǎng)8個(gè),荷花池市場(chǎng)、大發(fā)市場(chǎng)等聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。大型商場(chǎng)、超市、倉儲(chǔ)經(jīng)營、配送中心、連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代商貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)展很快,成都百貨商場(chǎng)、超市經(jīng)營總規(guī)模已超過300萬平方米。成商、成百、紅旗連鎖、蘇寧、國美、家樂福、伊藤洋華堂、麥德龍、歐尚、北京華聯(lián)等大型批發(fā)零售企業(yè)享譽(yù)省內(nèi)外,聚集了大量的人流和商流。
二、成都制鞋
成都是一個(gè)比較有潛力的一級(jí)市場(chǎng),人口眾多、密度大,消費(fèi)水平也比較高,同時(shí),成都也是一個(gè)鞋業(yè)特別是女鞋生產(chǎn)基地,金花鎮(zhèn)是這里生產(chǎn)女鞋的重鎮(zhèn),目前已經(jīng)形成了配套的生產(chǎn)資源和設(shè)施。與廣州的女鞋生產(chǎn)企業(yè)相比,成都女鞋生
產(chǎn)企業(yè)規(guī)模要大些,經(jīng)營等各方面也顯得稍微靈活一點(diǎn)。成都本地的女鞋產(chǎn)量非常大,在20xx年其女鞋產(chǎn)量居全國各制鞋基地之首。溫州很多鞋企都在成都建立了生產(chǎn)基地或者在這里采購。成都地產(chǎn)鞋多為低檔鞋,這幾年質(zhì)量有所提高,
在成都市場(chǎng)上也占有很大的銷售比重了,但一般都是走雜賣,只有派中派、加利多等少有的幾個(gè)品牌在商場(chǎng)做得還不錯(cuò)。
由于對(duì)消費(fèi)群體的定位和本身的檔次不同,成都鞋有自己的消費(fèi)群體,并沒有對(duì)其他一些比如溫州品牌、廣州品牌形成較大的沖擊。
隨著西部大開發(fā),東鞋西移和外部先進(jìn)的理念不斷涌入,成都制鞋將越來越成熟。同時(shí),在沿海和南方打工的人回流也將使成都市場(chǎng)越來越開闊。
三、鞋業(yè)渠道分析
1、批發(fā)市場(chǎng):
成都是西南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、交通中心,物流業(yè)非常發(fā)達(dá),同時(shí),由于成都對(duì)周邊市場(chǎng)的輻射力很強(qiáng),所以很多中小鞋企都在這里建立了西南物流中心。
荷花池大正鞋城
大正市場(chǎng)位于成都市二環(huán)路北三段,地處荷花池商圈門戶要沖,三面臨街,與鞋四區(qū)直接相通,正好處于荷花池鞋類批發(fā)市場(chǎng)的核心位置。同時(shí)它也為龍頭口岸,又臨近荷花池長(zhǎng)途汽車站、市內(nèi)公交總站、火車北站和未來的地鐵站,交通十分便利。
成都市荷花池市場(chǎng)
成都市荷花池市場(chǎng),是成都市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心所屬的大型商品綜合批發(fā)市場(chǎng),于1986年建成并營業(yè)。經(jīng)多年的發(fā)展,該市場(chǎng)現(xiàn)已形成了占地0.6平方公里,40萬平方米建筑面積、20萬平方米營業(yè)面積的規(guī)模,擁有服裝、紡織品、針織品、鞋類、小百貨、玩具等十二大類商品的專業(yè)市場(chǎng),有近3萬個(gè)注冊(cè)經(jīng)營戶,年成交額55億元,成為我國西部地區(qū)規(guī)模最大、品種最多、運(yùn)作最規(guī)范的大型綜合批發(fā)市場(chǎng),是全國十大貿(mào)易市場(chǎng)之一。其中,荷花池市場(chǎng)東二區(qū)和四區(qū)主要以鞋類為主,東二區(qū)主要入駐的是一些國內(nèi)外知名品牌,層次要高一些,四區(qū)相對(duì)來說品牌要少且層次要低一些。
藍(lán)光金荷花
藍(lán)光金荷花位于肖家村二巷104—110號(hào),與大正市場(chǎng)鄰近。入駐的品牌主要以運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋為主,其中有:361°、貴人鳥、雷洛、喬丹、佐田、露友、康踏、花花公子、美克、沃特、凡得、卡美多等。
由于成都鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)整體寫字間都比較小,不易于產(chǎn)品陳列,所以有很多比較大型的鞋企都在菏花池市場(chǎng)周邊設(shè)立了自己的寫字間,如百麗、千百度、富貴鳥、奧康、紅蜻蜓、康奈等,這樣,鞋企的物流也不成問題。
2、零售市場(chǎng)
。1)、市場(chǎng)分析
四川省的旅游業(yè)非常發(fā)達(dá),而成都是四川省的省會(huì),同時(shí)通往西藏等地也都
要經(jīng)由成都中轉(zhuǎn),成都在西南地區(qū)可以說是一個(gè)人、物的集散地,經(jīng)由此地到周邊各省市的人流量非常大。因此,除了成都這個(gè)城市本身的號(hào)召力外,很多品牌都將它看成了打開西南市場(chǎng)的一個(gè)跳板,鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在這里異常激烈。
這里很多女人做生意,而且做得特別好,男人一般只是女人的助手,在家里也是女人起主導(dǎo)作用,所以說,這里女性的消費(fèi)空間和市場(chǎng)都很大。
成都的鞋業(yè)零售市場(chǎng)主要以商場(chǎng)為主,專賣店比較少,也比較分散。在幾個(gè)主要的商業(yè)圈,專賣店主要以國際、國內(nèi)知名的大品牌為主,設(shè)立的多為自營形象店,如市內(nèi)以達(dá)芙妮、奧康、紅蜻蜓、康奈的專賣店最為常見。繁華的春熙路由于店鋪?zhàn)饨鸶,專賣店比較少,而一環(huán)路沿線由于租金適中,自然成為成都市場(chǎng)專賣店集中地。還有一些品牌的專賣店也開在了人口比較多、且有點(diǎn)層次的小區(qū)附近。成都的商場(chǎng)里較為多的是國際品牌,在商場(chǎng)賣得好的品牌與其他同類一級(jí)市場(chǎng)沒有太大的區(qū)別,主要是百麗、哈森、金利來、花花公子、鱷魚恤、卡帝樂鱷魚等。不過,溫州鞋在成都的中檔消費(fèi)層次還是占有絕對(duì)的比重。
目前,在成都市場(chǎng)上經(jīng)營的品牌普遍經(jīng)營意識(shí)都比較強(qiáng)烈。各大品牌在此地的競(jìng)爭(zhēng)主要是硬性和軟性兩方面,硬性靠靠規(guī)模、規(guī)范化、實(shí)力勝出,軟性如企業(yè)文化、品牌文化和產(chǎn)品文化、人文因素等各方面是主要的競(jìng)爭(zhēng)所在。
2)、商場(chǎng)分析
商場(chǎng)主要集中在天府廣場(chǎng)、鹽市口、春熙路附近,其它地區(qū)的商場(chǎng)雖比較分散,但也大多在二環(huán)以內(nèi),如雙楠的伊藤洋華堂等。成都的主要商場(chǎng)有:王府井百貨、人民商場(chǎng)、太平洋百貨、百貨大樓、摩爾百盛、伊藤洋華堂、北京華聯(lián)等。
由于各類品牌主要以商場(chǎng)為主,所以商場(chǎng)內(nèi)入駐的品牌大致沒有太大的區(qū)別;美美力誠百貨、西武百貨、仁和春天百貨這三個(gè)商場(chǎng)主要以中高檔品牌和世界頂級(jí)品牌為主,如普拉達(dá)、菲爾格、路易威登、迪奧等。在九龍商城對(duì)面的一條臨街店面里,均是以溫州鞋和成都鞋為主的專賣店,不過這些專賣店里邊的品牌大都多而雜,價(jià)位在200元左右。
王府井百貨
王府井百貨位于總府路與福興路交叉路口,成都市繁華的中心商業(yè)區(qū)春熙路段,集酒店、商務(wù)公寓、百貨商場(chǎng)、電影院、餐飲等多項(xiàng)設(shè)施于一身,總經(jīng)營面積達(dá)21000平方米。是王府井百貨集團(tuán)對(duì)外投資項(xiàng)目中最大的一個(gè)。成都王府井百貨的開發(fā)、建設(shè)使王府井百貨集團(tuán)成為北京開發(fā)大西北地區(qū)的先驅(qū)者之一。這里的女鞋區(qū)在一樓,男鞋區(qū)在四樓,主要的品牌有:百麗、真美詩、暇步士、富貴鳥、哈森、接吻貓、天美意、他她、康莉、星期六、七月戀人、梵詩蒂娜、lesaunda、fed、妙麗等。
太平洋百貨
太平洋百貨在1993年落戶于蓉城最繁華的商業(yè)區(qū)——春熙路,是最早進(jìn)入成都的外資百貨。太平洋百貨金興店位于騾馬市商圈。公司無論從商品組合、服務(wù)方式還是環(huán)境規(guī)劃、經(jīng)營風(fēng)格都逐步邁向國際化,成為集購物、餐飲、娛樂為一體的大型多元化商場(chǎng),其中負(fù)一樓和五樓為運(yùn)動(dòng)館、一樓為女鞋,四樓為男鞋。主要的'品牌有:RONIA、瑪莉亞、其樂、賓度、皮爾?卡丹、百麗、GEOX、ecco、暇步士、臣臣樂、lesaunda、nike、adidas、匡威等。
伊藤洋華堂
伊藤洋華堂(一店)位于春熙路中段,伊藤洋華堂(二店)位于二環(huán)路雙楠路段。入駐的品牌有:暇步士、康莉、接吻貓、他她、百麗、天美意、富貴鳥、千百度、達(dá)芙妮、諾亞方舟、鱷魚恤等。
摩爾百盛
摩爾百盛位于市中心天府廣場(chǎng),摩爾百盛會(huì)展店位于二環(huán)路邊沙灣路老會(huì)展中心,男女鞋都在一樓。其中入駐的品牌有:富瑞斯、百麗、他她、梵詩蒂娜、百思圖、七月戀人、湯普、天美意、奧卡索、諾亞方舟、其樂、金利來、千百度、接吻貓、詩思、星期六、微笑天使、花雨傘、fed、卡帝樂?鱷魚、森達(dá)、康莉等。 成都百貨大樓
公司本部大樓位于成都市中央商務(wù)區(qū)(CBD)核心地帶——人民南路與東御街交匯處。大樓面向成都市最繁華的商業(yè)核心區(qū)—天府廣場(chǎng),。其中的入駐品牌有:夢(mèng)特嬌、百麗、金利來、天美意、三川?古柏、他她、花花公子、鱷魚恤、米而奇、森達(dá)、吉祥鳥、科而士、豪蘭爾頓、木林森、刺玫瑰、紅蜻蜓、皮爾?卡丹、達(dá)芙妮、圣大保羅、豪行、杉杉、步賢、花雨傘、老人頭、百事、361°、安踏、李寧、鱷萊特、蘋果等。
成都華聯(lián)商廈
成都華聯(lián)商廈是一家綜合性的中檔百貨商廈,位于成都市成化區(qū)商貿(mào)黃金地段——建設(shè)路口。該地段為成都市東北方向傳統(tǒng)商貿(mào)中心,交通便利,熱鬧繁華。商廈入駐的鞋類品牌有:袋鼠、老人頭、華倫古柏、圣大保羅、策樂、科而士、森達(dá)、金利來、美國蘋果、卡帝樂鱷魚、老船長(zhǎng)、老爺車、花花公子、夢(mèng)特嬌、花雨傘、木林森、華倫世家、其樂大帝、步賢、哈森、喜來登、鱷魚恤、高琪、詩蘭柏高、吉祥鳥、卡美多、富怡、梵詩蒂娜、凡伽、蒂佧曼、卡文、安真美、卡拉瑞、金利來、諾亞方舟、頑皮貓、真時(shí)寶、名度、接吻貓、千百度、貴之步、奧卡索、夢(mèng)特嬌、千款、富貴鳥、康莉、豪蘭爾頓、比莉華、HOOLISS、李寧、金萊克、百事等。
人民商場(chǎng)
成都人民商場(chǎng)營業(yè)面積逾12000平方米座落在瀘州市金融和商貿(mào)中心——
大什字,商場(chǎng)具有“四面臨街、三層平街”的物業(yè)優(yōu)勢(shì)。入駐的品牌有:富貴鳥、接吻貓、三川?古柏、森達(dá)、吉祥鳥、達(dá)芙妮、GEOX、皮爾?卡丹、金利來、夢(mèng)特嬌、奧卡索、天美意、卡丹路、百麗、lesaunda、鱷魚恤、他她、哈森、紅蜻蜓、華倫世家、花雨傘、安瑪莉、科而士、花花公子等。
四、成都的消費(fèi)特征
成都被譽(yù)為“天府之國”,自古就比較富庶,旱澇保收的地理位置也讓成都人養(yǎng)成了享樂、休閑的人生態(tài)度,較為注重生活品質(zhì)。提到四川人有什么特點(diǎn),人們大多會(huì)說兩點(diǎn):好吃和貪玩。成都正是四川的代表。通過消費(fèi)者好吃和貪玩的偏好,可以折射出他們消費(fèi)特征。
特征1:關(guān)注媒體信息,口碑傳播快。人們喜歡讀報(bào)紙,認(rèn)同媒體傳播的正反面消息,并且相互傳播媒介信息。他們喜歡和別人分享消費(fèi)感受,但是自主意識(shí)比較強(qiáng)。他們?cè)谙M(fèi)購物行為中強(qiáng)調(diào)自我,十分樂于自我決策,一般在“逛”的時(shí)候不喜歡服務(wù)員的“打擾”和“熱情服務(wù)”,因此有的商超要求服務(wù)員微笑著和消費(fèi)者保持一定的距離。
特征2:對(duì)價(jià)格敏感。成都消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感,他們喜歡“侃價(jià)”并從中獲得成功的快感。成都人愛熱鬧,購物消費(fèi)往往也愛湊熱鬧,因此“促銷價(jià)”很容易打動(dòng)消費(fèi)者。
特征3:喜歡時(shí)尚型消費(fèi)方式,消費(fèi)心理比較開放。他們認(rèn)同媒體的引導(dǎo),喜歡時(shí)尚型消費(fèi)方式,對(duì)外來物品或消費(fèi)方式接受程度比較高。正因?yàn)檫@樣他們也喜歡游離購物,品牌忠誠的持繼時(shí)間相對(duì)較短。因此,不用擔(dān)心成都的消費(fèi)者會(huì)抵觸外來品牌和產(chǎn)品,相反這種消費(fèi)習(xí)慣為新的品牌和產(chǎn)品進(jìn)入成都市場(chǎng)提供了相對(duì)較低的進(jìn)入成本。(世界鞋網(wǎng)-全球鞋業(yè)綜合性門戶網(wǎng)站,電子商務(wù)交易平臺(tái))
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文9
一、前言
快遞,又稱速遞,兼有郵政功能的門對(duì)門的物流活動(dòng),即指快遞公司通過鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞,近幾年中國的快遞業(yè)發(fā)展迅速,同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生的購物方式也發(fā)生了巨大的改變,促使著快遞業(yè)的發(fā)展進(jìn)程
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)的了解常信院的快遞行業(yè)市場(chǎng)各方面的情況,為快遞業(yè)在常信院更好的發(fā)展,制定這樣的市場(chǎng)調(diào)查方案:
1、全面掌握快遞業(yè)在學(xué)生心目中的滲透率和滿意度
2、了解快遞業(yè)在常信院的發(fā)展現(xiàn)狀
3、了解學(xué)生讀快遞業(yè)的態(tài)度、需求、要求
三、調(diào)查內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的.來確定,本次調(diào)查的主要內(nèi)容如下:
(一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:
1、常信院快遞業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)以及該行業(yè)在學(xué)校中的競(jìng)爭(zhēng)狀況
2、統(tǒng)計(jì)常信院快遞業(yè)每天所接受的業(yè)務(wù)量(一個(gè)星期的觀察期)
(二)、消費(fèi)者調(diào)查:
1、學(xué)生對(duì)快遞業(yè)的運(yùn)營速度與服務(wù)的滿意度
2、學(xué)生平均月開支以及快遞業(yè)消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)
3、學(xué)生對(duì)快遞業(yè)的了解程度(非常了解、知道、信任但不會(huì)使用)
4、學(xué)生對(duì)快遞業(yè)最理想化的描述
(三)、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查:
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的運(yùn)營速度與服務(wù)的情況
2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳方式
3、學(xué)生對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的滿意的方面
四、調(diào)查對(duì)象以及抽樣
1、學(xué)生:200名,其中男生:80名,女生:120名
2、快遞公司:4家,其中校內(nèi):3家,校外:1家
3、對(duì)學(xué)生樣本的要求:
(1)、對(duì)大一、大二、大三不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查
(2)、宿舍的分別也要包含在其中,分普通宿舍和公寓兩個(gè)方面
五、調(diào)查員的規(guī)定與培訓(xùn)
1、規(guī)定:
(1)、儀表端正、大方、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情
(2)、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的精神
(3)、要經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好
2、培訓(xùn):請(qǐng)相關(guān)老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
六、人員安排
根據(jù)本調(diào)查方案,在常信院校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)查需要三種人員: 調(diào)查督導(dǎo) 1名
調(diào)查員 4名(男女各兩名) 復(fù)核員 1名
七、市場(chǎng)調(diào)查方案以及具體實(shí)施
1、對(duì)學(xué)生以問卷調(diào)查和詢問為主(問卷內(nèi)容圍繞調(diào)查內(nèi)容設(shè)置)
2、對(duì)常信院快遞商進(jìn)行深度的訪談為主(以調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境為主)
3、調(diào)查程序以及時(shí)間安排
八、調(diào)查程序以及時(shí)間安排
1、調(diào)查程序:
(1)、準(zhǔn)備階段
(2)、實(shí)施階段
(3)、結(jié)果處理階段
2、時(shí)間安排:
(1)、設(shè)計(jì)問卷 1個(gè)工作日
(2)、進(jìn)行調(diào)查 3個(gè)工作日
(3)、數(shù)據(jù)處理 2個(gè)工作日
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文10
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的.數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
三.競(jìng)爭(zhēng)者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨(dú)秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力,率先進(jìn)入中國手機(jī)市場(chǎng),在當(dāng)時(shí),中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型
如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,市場(chǎng)份額急劇上升,最終在后來居上,成為中國手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。
這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),市場(chǎng)地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文11
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
。ㄈ 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1) 根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的`手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
。幔苤匾 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文12
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平.山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查.
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長(zhǎng)10.15%,其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大,分別銷售78.644箱和5.752箱,同比增長(zhǎng)60.18%和358%.三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%.而條均價(jià)從去年的54.28元/條增加到62.82元/條,增加了15.73%.這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價(jià)來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅.
對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫存共計(jì)80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的57.56%.一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%.三類煙庫存15.25箱,占18.94%.五類煙13.13箱,占16.30%.戶均條數(shù)為57.36條.而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會(huì)庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場(chǎng).
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,總銷量從20xx年的.933.108箱增加到1027.792箱.從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上.只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%.出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象.
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生.
從社會(huì)庫存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠.在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象.
社會(huì)庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”.其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生.而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主.從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶.波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大.
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況.
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意.
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營.
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn).
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析.
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文13
安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展
近年來,我國安防行業(yè)一直保持高速增長(zhǎng),“十一五”期間年復(fù)合增長(zhǎng)率超過23%。根據(jù)《中國安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,20xx年行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)5000億元。按照全行業(yè)20%的年復(fù)合增長(zhǎng)率估算,其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)值將突破1000億元,占安防電子系統(tǒng)的份額超過50%,成為其規(guī)模最大且最具增長(zhǎng)潛力的細(xì)分領(lǐng)域。
此外,行業(yè)應(yīng)用的市場(chǎng)也在迅速打開。《規(guī)劃》提出,伴隨著“平安建設(shè)”推進(jìn)的步伐,一些傳統(tǒng)領(lǐng)域如金融、文博、交通、政府等安防應(yīng)用將更加深入;一批新生的應(yīng)用領(lǐng)域如教育、衛(wèi)生、體育、能源、通訊、廠礦企業(yè)等需求增長(zhǎng)較快;社區(qū)、居民安防應(yīng)用開始升溫,社會(huì)化應(yīng)用進(jìn)程加速。市場(chǎng)應(yīng)用逐步由中心城市、大城市向二、三級(jí)城市及農(nóng)村地區(qū)延伸,由沿海地區(qū)向中西部地區(qū)、邊境口岸延伸,并形成了一定的市場(chǎng)需求量。
目前,國內(nèi)的安防企業(yè)超過2萬5千家,安防各系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控的市場(chǎng)比重最大,約為60%的占比,其次是出入口控制和入侵報(bào)警系統(tǒng),占比超過15%和12%。經(jīng)過“十一五”的發(fā)展,現(xiàn)在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨完善,形成了一些相對(duì)完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,出現(xiàn)了以生產(chǎn)企業(yè)聚集為特征的“珠三角”地區(qū),以高新技術(shù)和外資企業(yè)聚集的“長(zhǎng)三角”地區(qū),以集成應(yīng)用、軟件、服務(wù)企業(yè)聚集的“環(huán)渤海”地區(qū)。其中,深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業(yè)的大本營,有著超過4000家的安防企業(yè),年產(chǎn)值超過600億人民幣,全國有超過60%的安防產(chǎn)品通過深圳出口。產(chǎn)值過億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過53家,5000萬至1億元的企業(yè)有112家。在攝像機(jī)領(lǐng)域,深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽、萬佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達(dá)等一批行業(yè)內(nèi)的“重量級(jí)”企業(yè),占據(jù)著70%的市場(chǎng)份額;樓宇對(duì)講領(lǐng)域,深圳占有60%左右的市場(chǎng),其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業(yè)曾榮獲“中國名牌”稱號(hào);防盜報(bào)警領(lǐng)域,以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報(bào)警廠商,占了全國防盜報(bào)警市場(chǎng)40%以上的份額;CCTV監(jiān)視器領(lǐng)域,以創(chuàng)維群欣、TCL新技術(shù)、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監(jiān)視器,占了全國50%以上份額。
佛山的樓宇對(duì)講系統(tǒng)起步很早,但是由于企業(yè)間各自為政,只注重利潤,使得現(xiàn)在樓宇對(duì)講已經(jīng)偏向深圳,福建等地,但是還是有明星企業(yè),星光樓宇在國內(nèi)也是越做越大。泉州是報(bào)警器的主要聚集地,泉州市報(bào)警器產(chǎn)品質(zhì)量能基本滿足國內(nèi)市場(chǎng)的一般要求和國際市場(chǎng)的中低端產(chǎn)品的需求。一些生產(chǎn)廠商越來越注重自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高,無論是產(chǎn)品功能還是外觀設(shè)計(jì)都越來越接近于國外產(chǎn)品,甚至在某些功能上已超過國外產(chǎn)品。有不少業(yè)內(nèi)知名品牌,比如環(huán)宇通、宏泰、隆泰、安達(dá)等。
杭州已經(jīng)成為中國安防產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的重要基地之一。尤其以監(jiān)控后端的產(chǎn)品為最,其中以DVR為代表的廠商如?低暋⒄憬笕A、大立三家公司,就坐擁中國DVR市場(chǎng)前三甲,并擔(dān)當(dāng)數(shù)字監(jiān)控領(lǐng)域之要角,且?低暫痛笕A都是年銷售額過5億元的“大戶”,占據(jù)中國大部分DVR、視頻服務(wù)器等的市場(chǎng)份額。其余則由二三線品牌及深圳小廠占據(jù)。去年,行業(yè)進(jìn)行了一次價(jià)格戰(zhàn),很多小企業(yè)被洗牌,大企業(yè)搶占了大部分市場(chǎng)份額,市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。監(jiān)控產(chǎn)品基本每?jī)赡昃蜁?huì)進(jìn)行一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前視頻監(jiān)控行業(yè)的毛利率在40%左右。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前產(chǎn)值超過一億的企業(yè)已經(jīng)超過100家,超過10家的安防企業(yè)上市!笆濉逼陂g,安防行業(yè)將繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,促使向著產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展。
安防行業(yè)產(chǎn)品線對(duì)電源的要求
安防行業(yè)中的產(chǎn)品線駁雜繁多,各個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)格也是參差不齊,有些產(chǎn)品為了節(jié)省成本,并不用模塊電源,但是隨著安防行業(yè)的發(fā)展,以及對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性要求越來越高,模塊電源顯示出了優(yōu)越性,它工作頻率高、體積小、可靠性高,便于安裝和組合擴(kuò)容,所以越來越被廣泛采用。雖然模塊電源成本較高,但從產(chǎn)品的漫長(zhǎng)的應(yīng)用周期的整體成本來看,特別是因系統(tǒng)故障而導(dǎo)致的高昂的維修成本及損失來看,選用該電源模塊還是合算的。目前,國內(nèi)雖有相應(yīng)模塊生產(chǎn),但因生產(chǎn)工藝未能趕上國際水平,故障率較高。
電源和安防設(shè)備是配套存在,不同產(chǎn)品線功率都不同,工作狀況也不一樣,對(duì)模塊的要求也不同,不通的'安防設(shè)備也會(huì)選擇不同類型的電源,另外安防設(shè)備對(duì)電源產(chǎn)品的防雷、防水、散熱功能要求也相對(duì)較高,有的安防設(shè)備是在露天使用,有的在水中使用,這就要求提供的電源要防雷防水,而很多安防設(shè)備基本上是24小時(shí)全天候工作,所以對(duì)電源的散熱要求也高。有些安防設(shè)備的體積小,這也要求電源的體積也要跟著減小。
電源作為安防設(shè)備的重要配件,支撐著整個(gè)安防系統(tǒng),電源的安全、可靠是保證安防系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。“十二五”期間,安防行業(yè)面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇,同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會(huì)跟著搭一把順風(fēng)車。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文14
調(diào)查人:XXX
調(diào)查時(shí)間:20xx年1月1日---20xx年1月15日(共15天)
調(diào)查地區(qū):南寧市區(qū)
調(diào)查目的:對(duì)市場(chǎng)初步了解的同時(shí),尋找潛在的商機(jī)。
調(diào)查對(duì)象:重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商;家具市場(chǎng)的銷售員。
調(diào)查方式:抽樣詢問調(diào)查,面對(duì)面的溝通。
調(diào)查內(nèi)容:
1、整體市場(chǎng)環(huán)境(不同檔次,不同的銷售方式)。
2、主要分布(主要渠道的構(gòu)成和分布)。
3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(主要品牌,價(jià)格情況,廣告情況)。
4、客戶的建議及對(duì)市場(chǎng)的需求分析。
主要調(diào)查思路:
1、同行中其它相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價(jià)格差異,不同檔次間價(jià)格狀況。
概述
作為廣西首府的南寧是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個(gè)縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū),武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個(gè)縣,總面積22626。95平方公里,居住著壯、苗、回、瑤等36個(gè)少數(shù)民族,總?cè)丝跒?20。12萬人,其中,市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著極大的商機(jī),單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個(gè)。而其中90%是小企業(yè),廠址分布遠(yuǎn)離市區(qū)。市區(qū)內(nèi)的賣場(chǎng)家具品牌繁多,外來進(jìn)入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。
市場(chǎng)基本情況
在為其10天的調(diào)查日期里,我首先走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場(chǎng),接著抽樣調(diào)查各分散的賣場(chǎng)及家具店等,接下來通過賣場(chǎng)形式可以簡(jiǎn)單歸類如下:
一、以直銷為主的家具企業(yè):這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達(dá)家具有限責(zé)任公司等多家公司,生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點(diǎn)是:以低檔的低價(jià)位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),其工廠都地處較偏僻,遠(yuǎn)離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高消耗,所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進(jìn)行宣傳,有自備展廳,不過所展示產(chǎn)品類型單一簡(jiǎn)單,客戶以定制為主。其餐桌(16一桌帶六個(gè)凳子)售價(jià)僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點(diǎn)在于,因?yàn)楣S遠(yuǎn)離市區(qū)(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷為主,銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質(zhì)床),走低檔路線,售價(jià)大多在千元以內(nèi),在普通餐飲辦公方面的市場(chǎng)有巨大市場(chǎng),顧客群只是因?yàn)槠胀ㄐ枰笈抠徺I。
二、以零散銷售為主的小型賣場(chǎng):這類的小型賣場(chǎng)多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車站,小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質(zhì)家具等,屬于中低價(jià)位的家具。不存在品牌概念,也沒有準(zhǔn)確的商業(yè)定位,很簡(jiǎn)單的一個(gè)賣場(chǎng),里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場(chǎng)有北大家具市場(chǎng),豐康家具有限公司,銀龍家具市場(chǎng)等。由于客流量大,其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費(fèi)的首選。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。對(duì)于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實(shí)用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價(jià)為700元,連床墊一同出售為1100元,價(jià)格相對(duì)低廉。
三、代售為主的大型家具廣場(chǎng):在南寧市這種大型的家具賣場(chǎng)最出名的有安吉路的春城家具廣場(chǎng),都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場(chǎng),其內(nèi)部分為A——L共12個(gè)展廳,聚集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優(yōu)點(diǎn)是:在南寧地區(qū)有極高知名度,有專門的公交車?空九_(tái)——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節(jié)約了單個(gè)品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據(jù)南寧中高檔家具主要市場(chǎng)。內(nèi)有實(shí)木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢(shì)無法更好突顯,服務(wù)態(tài)度是其銷售量的主要決定因素,如以經(jīng)營沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務(wù)承諾:
1,自簽單日期起7天內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)尺寸可退貨;
2,免費(fèi)上門測(cè)量,設(shè)計(jì)(市區(qū)里);
3,工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)回復(fù),24小時(shí)上門服務(wù);
4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;
5,木框架終身免費(fèi)保修,產(chǎn)品終身免費(fèi)拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升了產(chǎn)品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。
賣場(chǎng)里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價(jià)格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對(duì)價(jià)格較低的五金家具,藤藝家具銷售價(jià)格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價(jià)格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產(chǎn)和銷售分離,很多品牌通過物流的方式進(jìn)駐,物流成本很高,多品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,同檔次間價(jià)格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費(fèi)等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié),有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運(yùn)等,他們作為這種高檔家具的主要消費(fèi)人群,很多富豪在選購家具的時(shí)候更關(guān)心的家具的品味知名度等。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場(chǎng)上,低端市場(chǎng)上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場(chǎng)眾多品牌群雄爭(zhēng)戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中實(shí)木家具占據(jù)主要市場(chǎng),主要的實(shí)木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場(chǎng),并且有利可圖,其價(jià)格從百元到萬元不等。因?yàn)榫用袷杖,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費(fèi)群,從同瓜分市場(chǎng)。
總結(jié)及對(duì)興利家具的.建議:
從整個(gè)市場(chǎng)來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化狀態(tài),然而我們結(jié)合興利的實(shí)際情認(rèn)真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)獲得收益的。
第一,在低檔價(jià)位市場(chǎng),基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢(shì)得它們更容易占據(jù)本地市場(chǎng),但是隨著人們生活水準(zhǔn)不斷的提高的事實(shí),這塊市場(chǎng)未來最有可能的市場(chǎng)只能是在普通餐飲等消費(fèi)性的產(chǎn)業(yè)的供給上,而最終會(huì)被家用家具這塊淘汰在外,所以對(duì)于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點(diǎn)。
第二,從競(jìng)爭(zhēng)品牌講,現(xiàn)在興利面臨的對(duì)手應(yīng)該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場(chǎng)的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴(kuò)大品牌影響力,從而從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上產(chǎn)品形象復(fù)制嚴(yán)重的這一種狀況,應(yīng)該在確定產(chǎn)品定位的同時(shí)考慮一下產(chǎn)品形象的改進(jìn)。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調(diào)而考慮到設(shè)計(jì)仿古設(shè)計(jì),或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的風(fēng)格。實(shí)實(shí)在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。
第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競(jìng)爭(zhēng),在特殊節(jié)日多多少少都會(huì)采取降價(jià)或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導(dǎo)致了很多顧客會(huì)選擇在節(jié)日購買家具,從而影響到家具平時(shí)的銷售量。這里面可以看到,在平時(shí)家具市場(chǎng)里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴(kuò)大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡(jiǎn)易的床頭柜等,而平時(shí)不送,但是價(jià)格不變。而不以惡性的價(jià)格戰(zhàn),搶占市場(chǎng)。從而給人一種價(jià)格定位準(zhǔn)確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四,同時(shí)面對(duì)現(xiàn)在家具市場(chǎng)經(jīng)營分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式,進(jìn)行規(guī);(jīng)營,在消費(fèi)潛力大的地區(qū)進(jìn)行整套的家具供給線投放,設(shè)立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時(shí),是不是還會(huì)需要書桌,買床是不是會(huì)需要電視柜等。完善家具類型,力爭(zhēng)達(dá)到“一站式購物”的效果。同時(shí)重要的一點(diǎn)那就是加強(qiáng)售后服務(wù),保持回頭率。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文15
(一)市場(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米,對(duì)于消費(fèi)者來說,購買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
(三)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的.眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù),顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
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