- 相關(guān)推薦
溝通的方法讀后感（通用18篇）
當(dāng)看完一本著作后，相信你一定有很多值得分享的收獲，記錄下來(lái)很重要哦，一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。到底應(yīng)如何寫(xiě)讀后感呢？以下是小編為大家整理的溝通的方法讀后感，希望對(duì)大家有所幫助。
溝通的方法讀后感 1
通過(guò)閱讀《溝通的方法》這本書(shū)，我認(rèn)為學(xué)到了很多有關(guān)溝通的重要知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)這本書(shū)的讀后感：
首先，這本書(shū)深入淺出地介紹了溝通的各個(gè)方面，包括溝通的定義、類(lèi)型、原則、障礙等。同時(shí)，書(shū)中還提供了很多具體的案例和技巧，例如如何有效地傾聽(tīng)、如何提高表達(dá)能力、如何處理沖突等等。這些案例和技巧都很實(shí)用，讓我在日常工作和生活中受益匪淺。
其次，這本書(shū)讓我意識(shí)到溝通是一種非常重要的技能，無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中，都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)書(shū)中的學(xué)習(xí)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己在溝通中的不足和需要改進(jìn)的地方，并開(kāi)始嘗試應(yīng)用書(shū)中的技巧來(lái)改善自己的溝通效果。
最后，我認(rèn)為這本書(shū)的價(jià)值在于它不僅提供了理論知識(shí)，更重要的是它能夠幫助讀者將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷地練習(xí)和反思，我們可以逐漸改善自己的溝通能力，并在工作和生活中取得更好的成果。
總之，我認(rèn)為《溝通的方法》這本書(shū)是一本非常好的`溝通指南，對(duì)于想要提升自己的溝通能力的人來(lái)說(shuō)，是一本非常值得閱讀和學(xué)習(xí)的書(shū)籍。
溝通的方法讀后感 2
讀完了脫不花老師《溝通的方法》，深感溝通在人與人交往中的重要作用。走得再遠(yuǎn)，不要忘記來(lái)時(shí)的路。邊讀邊體會(huì)，內(nèi)心在流淚，書(shū)中傳授的原理、方法、技巧，相恨見(jiàn)晚，發(fā)現(xiàn)自己人生近40年的溝通做人之路，踩過(guò)很多坑、走過(guò)很多彎路，腦海里全是對(duì)自己的鄙視�；诤拮约簺](méi)有早點(diǎn)學(xué)習(xí)這些有用的溝通方法，也慶幸自己能在不惑之年看到老師的佳作。
讀完不等于就會(huì)，要思考、提煉、內(nèi)觀，否則就是過(guò)往云煙。這本書(shū)給我的主要感受有3點(diǎn)，第一，溝通的過(guò)程，也是認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。第二，每一個(gè)抵觸情緒的背后，都有一個(gè)未被需求的滿(mǎn)足，而溝通，是解決這個(gè)需求的起步。第二，明確目標(biāo)后采取積極有效的溝通，防止被他人帶偏，可以持續(xù)改善和優(yōu)化我們的生存處境。
甘地曾說(shuō)，信仰決定思想，思想決定言語(yǔ)，言語(yǔ)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定價(jià)值，價(jià)值決定命運(yùn)。言語(yǔ)是我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦凶钪匾?溝通手段，能反映一個(gè)人的思維、學(xué)識(shí)、能力、性格等方方面面。然而，作為應(yīng)試教育出來(lái)的我，在溝通的語(yǔ)言交流方面，存在諸多短板和不足。一是不懂得結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)。以前的我，聽(tīng)話不會(huì)聽(tīng)音，都很少把別人敘述的內(nèi)容過(guò)過(guò)腦子，沒(méi)有把事實(shí)、推理、觀點(diǎn)和情緒進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，這樣將鼻子眉毛一把抓，分不清主次，做人做事條理不清。二是對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)不成熟。我自認(rèn)為屬于鷹派個(gè)性，溝通中往往會(huì)不由自主地對(duì)不同意見(jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行攻擊，繼而丟掉了需要解決的主要問(wèn)題，把矛盾引向了溝通本身，既耽誤事，又傷感情。深究原因，是自己不夠成熟，不懂得三思而后行。三是合作精神欠缺。好的溝通，可以團(tuán)結(jié)同志，密切關(guān)系，調(diào)動(dòng)相當(dāng)大的資源。在這個(gè)過(guò)程中，積極發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，按照價(jià)值交換理論，在情緒和實(shí)體上幫助他人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，往往自己的問(wèn)題也迎刃而解，能形成合作共贏。這個(gè)洞悉人性的過(guò)程，充滿(mǎn)斗爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，也許永遠(yuǎn)在路上，無(wú)比有趣。四是耐心和方法不足。我在溝通中挺信奉一句俗話，人勸人，勸不醒；人教人，教不會(huì)。事教人，一次就夠了。這也顯示出我在溝通中缺乏耐心，更要命的是沒(méi)有溝通的方法、技巧和積累，老師講的各種公式和打法，醍醐灌頂，相當(dāng)于給武器庫(kù)列裝了系列導(dǎo)彈，今后還要在實(shí)踐中多多運(yùn)用。
書(shū)中給予了最小化行動(dòng)的建議，由此我想到兒時(shí)學(xué)唱的《蝸牛與黃鸝鳥(niǎo)》，蝸牛在葡萄樹(shù)剛發(fā)芽就開(kāi)始一步一步往上爬，雖然被取笑，但他對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)知，并根據(jù)自身能力安排自己的行動(dòng)。按照老師所講，我覺(jué)得不僅僅是溝通，在人生道路上獲得成長(zhǎng)，也應(yīng)當(dāng)持續(xù)采取行動(dòng)，不論坦途、坎坷，走得再遠(yuǎn)，也不要忘了來(lái)時(shí)的路。
溝通的方法讀后感 3
溝通能力是一點(diǎn)點(diǎn)鍛煉出來(lái)的，只要是能力就必須走這一條路，首先刻意去訓(xùn)練，直到成為自動(dòng)駕駛模式，就像開(kāi)車(chē)。你訓(xùn)練的時(shí)候，會(huì)手忙腳亂，掛擋，踩剎車(chē)。不知道如何去做，但是訓(xùn)練一段后。你開(kāi)始根本就不用再考慮，該踩剎車(chē)直接就踩下去。溝通能力肯定也要走這個(gè)過(guò)程，只是我們對(duì)這種軟實(shí)力的能力學(xué)習(xí)，不習(xí)慣。沒(méi)有重視這個(gè)能力的訓(xùn)練。感覺(jué)說(shuō)話我肯定會(huì)。就以為自己都會(huì)，實(shí)際是都不會(huì)。自己不進(jìn)步也沒(méi)有感覺(jué)。溝通能力的訓(xùn)練花姐就分的很細(xì)。每一步如何做，如何去訓(xùn)練都講的很詳細(xì)。
溝通破冰就分四個(gè)點(diǎn)，破冰，破冰又分三個(gè)步揍�？ㄎ�，就是一條線介紹自己，名字單位。單位是干啥的，第二條線，卡位如何卡同鄉(xiāng)同學(xué)同好同事。每一個(gè)項(xiàng)又如何做，展現(xiàn)關(guān)切對(duì)方。給對(duì)方掌控感，就是讓對(duì)方多熟悉自己。把自己多交給對(duì)方，最后，第二天在通過(guò)微信給對(duì)方一個(gè)加深印象的方法，評(píng)論�；蛘叻答佉幌伦约赫�?wù)撌虑榈倪M(jìn)展，通過(guò)以上四個(gè)方面破冰基本就達(dá)到目的，一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白才算完成，這些理論花姐教給我們。但是如何運(yùn)用，如何形成自己自動(dòng)駕駛模式，一到遇到新人介紹。立即運(yùn)用自如這就需要時(shí)間去打磨自己的習(xí)慣。
人與人相處，贊美是最重要的一個(gè)能力，還是上次說(shuō)的能力就需要鍛煉，不鍛煉就不能熟練掌握的東西，才是能力。
有人說(shuō)贊美不就是說(shuō)好聽(tīng)的話嗎？這就大錯(cuò)特錯(cuò)了，不是有句話說(shuō)得好，拍馬屁拍到馬蹄子上。不會(huì)說(shuō)好話，可能越說(shuō)越離譜，最后得罪人。那如何才能恰到好處的贊美，我們看脫不花如何給我們分析。贊美要注意兩個(gè)細(xì)節(jié)。贊美行動(dòng)不要贊美天賦，贊美和別人不一樣的東西，看見(jiàn)你的好。
贊美的守則一打追光，照到別人，看到了別人的，首先看到差異，是對(duì)方于他自己群體的差異，他在他群體里突出的不一樣的地方。比別的人好的地方？第二。照亮行為，不夸稟賦。就是夸對(duì)方通過(guò)努力做出成績(jī)。
下面是行動(dòng)要領(lǐng)，輕輕的，深深的。常常的，輕輕的就是要分場(chǎng)合，不能把贊美給對(duì)方造成負(fù)擔(dān)，讓對(duì)方知道就可以了。深深的贊美是說(shuō)對(duì)方的'話或者書(shū)對(duì)你影響很大，改變了你的行動(dòng)，對(duì)你起到了很大幫助，或者你用對(duì)方的知識(shí)幫助了很多的人。常常的是養(yǎng)成贊美的習(xí)慣，要不停的贊美但不是違心的贊美，朋友請(qǐng)你吃法，可是飯菜不好吃，你可以這樣贊美吃啥不重要。重要的是和誰(shuí)吃。只要你隨時(shí)想去贊美就要找贊美的方法，把這樣的能力鍛煉到揮發(fā)自如。
最后贊美還有如何接受的問(wèn)題，對(duì)別人的贊美你如何回復(fù)那？大方的接受，讓對(duì)方感到你的友好，感謝對(duì)方的贊美！因?yàn)橘澝朗且环N能力，也要不停的從對(duì)方的贊美中學(xué)習(xí)贊美的方法！
你今天氣色真好，你工作這么忙還能每天都是精力充沛，你是如何做到的？太羨慕嫉妒你了？打開(kāi)你的贊美模式，開(kāi)始啟動(dòng)贊美快車(chē)！
溝通的方法讀后感 4
與大家共讀完《溝通的方法》，感觸頗深。這是得到CEO脫不花與人溝通的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我想這是脫不花成為CEO，把溝通作為一場(chǎng)無(wú)限游戲，從而徜徉在這個(gè)游戲里的成果。本書(shū)共分六個(gè)部分，第一部分是從傾聽(tīng)開(kāi)始全力以赴的溝通，正如喬治蕭伯納所說(shuō)，溝通最大的問(wèn)題在于人們想當(dāng)然地認(rèn)為已經(jīng)溝通了，因此，首先要清除溝通的.三個(gè)要素，溝通對(duì)象的情緒，事實(shí)和期待，當(dāng)對(duì)方給出的信息比較少時(shí)，要用反向敘述的方式，按照響應(yīng)情緒，確認(rèn)事實(shí)，明確行動(dòng)的順序，追問(wèn)出更多的信息，由此，不僅聽(tīng)懂對(duì)方隱含的信息，還要讓對(duì)方明白，我們確實(shí)聽(tīng)懂了，第二部分溝通要遵循三大原則，開(kāi)放性目標(biāo)感和建設(shè)性，通過(guò)溝通，能讓人如沐春風(fēng)，讓別人按照自己的期待去做，能變被動(dòng)為主動(dòng)，最終像脫不花一樣能讓自己發(fā)光。
如果愛(ài)把書(shū)中溝通的公式總結(jié)出來(lái)，包括破冰，贊美，激勵(lì)，說(shuō)服，輔導(dǎo)，安慰，批評(píng)，提意見(jiàn)，績(jī)效，面談，主持會(huì)議，道歉，調(diào)解，求助，拒絕即興發(fā)言，閑談競(jìng)聘以及匯報(bào)，這正如脫不花本人所言，本書(shū)更多的可以作為一本工具書(shū)來(lái)查找使用，可能效果更好。因?yàn)橥ㄗx下來(lái)以后，要把所有的公式記下來(lái)很不容易，但是可以遵循一些基本的原則，或者說(shuō)溝通的第一性原理，就是尊重對(duì)方，充分獲取信息，區(qū)別溝通對(duì)象，采用恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
總體來(lái)說(shuō)，書(shū)中的溝通方法非常具體，在今后的工作當(dāng)中，可以結(jié)合具體的場(chǎng)景繼續(xù)實(shí)踐鍛煉，才能內(nèi)化于心，外化于行。
溝通的方法讀后感 5
我們處在一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，我們要學(xué)習(xí)知識(shí)以適應(yīng)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更要學(xué)習(xí)溝通，實(shí)現(xiàn)更好地與人相處、更加高效地解決問(wèn)題，而這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是我們不斷完善自我，提升自我的過(guò)程。
《溝通的方法》是得到CEO脫不花的全新力作，在這本書(shū)中，她為廣大讀者創(chuàng)造出一個(gè)廣闊的溝通的天地，將有效、實(shí)用的溝通技巧呈現(xiàn)在我們面前，讓我們?cè)诶斫馑鼈兙璧?基礎(chǔ)上，在這個(gè)無(wú)限的空間里，學(xué)會(huì)建立聯(lián)系，學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，學(xué)會(huì)重塑自我。
如果你聽(tīng)到身邊的朋友看完這本書(shū)說(shuō)“真希望我剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)看過(guò)這本書(shū)！”，那么，別驚奇，因?yàn)檫@也是我看過(guò)這本書(shū)后的感受，我想這也會(huì)是很多人的心聲。它會(huì)幫助你少踏很多雷區(qū)，少走很多彎路，少說(shuō)很多不合適的話，少做很多不恰當(dāng)?shù)氖隆?/p>
這本書(shū)最精彩的地方，在于作者將許多特別具有普遍性的事件作為案例，并在其中列舉出幾種不同的應(yīng)對(duì)方式，通過(guò)對(duì)比，我們可以一目了然地看出，哪一種效果最好、最能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)溝通的目的。而那些錯(cuò)誤的示范，或者更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)，那些負(fù)面的示范，卻是我們?cè)诠ぷ魃钪袦贤ㄖ胁蛔杂X(jué)就流露出來(lái)的態(tài)度與表達(dá)。這樣的對(duì)比不可謂不發(fā)人深省，也讓我們更加重視溝通的效果。簡(jiǎn)而言之，一種意思可以用不同的方式去表達(dá)，而我們需要選擇那種更有效率、更能達(dá)成目標(biāo)、也讓溝通雙方更舒服的那一種方式，這才是溝通的最佳途徑。
是的，思想決定行動(dòng)，我們頭腦里的思想和意識(shí)是我們行動(dòng)的總指揮。而當(dāng)我們掌握了溝通的方法，了解了溝通的技巧，我們與別人的交流才更加得心應(yīng)手，游刃有余。這種掌握了方法之后的溝通，并不是巧言令色，也不是左右逢源，而是通過(guò)我們的有效溝通，在你來(lái)我往的互動(dòng)中，達(dá)到溝通雙方最期待的效果，在問(wèn)題解決的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自我的完善與提升。
想起2020年最后一天吃的瓜了，郭敬明、于正分別就抄襲向莊羽、瓊瑤道歉，卻引來(lái)嘲聲一片，這一天也被網(wǎng)友命名為“道歉日”。網(wǎng)友為啥會(huì)是如此反應(yīng)？
溝通的方法讀后感 6
一個(gè)傾聽(tīng)高手，自己聽(tīng)懂很重要，把自己聽(tīng)懂的信號(hào)傳遞給對(duì)方，給對(duì)方掌控感，讓雙方的溝通達(dá)成共識(shí)，也很重要。--脫不花《溝通的方法》
十年前，我在外企工作，從一個(gè)底層的銷(xiāo)售做起，幾年時(shí)間，慢慢地爬上了一個(gè)小小主管的位子，我深知得來(lái)不易，于是更加努力地工作。
但是，一段時(shí)間之后，我發(fā)覺(jué)，光憑努力并沒(méi)有換來(lái)職位的提升、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，以及工作的愉悅感，我決定重新更換一個(gè)部門(mén)。
領(lǐng)導(dǎo)很快答應(yīng)了申請(qǐng)，把我調(diào)到了一個(gè)新的部門(mén)，我又開(kāi)始從頭做起。
三年之后，我辭職了。
辭職后，我開(kāi)啟了自己的新事業(yè)，也在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，不斷反省在外企工作的那段時(shí)光。
回想過(guò)往，想清楚了很多事，在外企，我遇到過(guò)順境，也遇到過(guò)逆境，順境時(shí)，以為自己能力很強(qiáng)；逆境時(shí)，想的是怎么總有人和我作對(duì)，其實(shí)，那都是因?yàn)椴粫?huì)溝通，或者說(shuō)不擅于溝通，才導(dǎo)致自己工作不開(kāi)心，學(xué)會(huì)溝通，真的是太重要了。
我最近剛讀了脫不花老師的《溝通的方法》，受益頗多，尤其對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，是必備的一本好書(shū)，學(xué)會(huì)書(shū)中的方法，你就能在職場(chǎng)游刃有余，不僅能獲得職位的提升，學(xué)會(huì)正確的溝通方法，還能把這些方法應(yīng)用在生活的方方面面，給自己搭建良好的人脈。
脫不花，原名李天田，得到APP和羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，17歲創(chuàng)業(yè)，被傳為企業(yè)咨詢(xún)界的傳奇。
《溝通的方法》從六個(gè)方面，教會(huì)了我們?nèi)绾巫鲇行У臏贤ǎ瑫?shū)中的案例形象而生動(dòng)，就是我們每個(gè)人在職場(chǎng)中會(huì)遇到的事情，如何應(yīng)對(duì)、如何解決、如何變被動(dòng)為主動(dòng)……
本書(shū)中的內(nèi)容都是精華，我印象最深刻的就是第一章“怎樣成為傾聽(tīng)高手”。
不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多人都不會(huì)傾聽(tīng)，無(wú)論是和孩子，家人還是和同事交流，我們往往不等對(duì)方把話說(shuō)完，就著急地?fù)屧捝踔涟l(fā)火，有時(shí)過(guò)早地放棄傾聽(tīng)，就錯(cuò)失了得知真相的機(jī)會(huì)。
為什么我們沒(méi)有耐心把話聽(tīng)完，為什么要著急搶話，為什么得不到真相，那是因?yàn)椴粫?huì)傾聽(tīng)。
耐心傾聽(tīng)可以幫助我們聽(tīng)懂對(duì)方的真實(shí)意圖，辨別對(duì)方的弦外之音，并做出有針對(duì)性地反饋，這些你都不知道，怎么能夠避免在職場(chǎng)碰釘子呢？
書(shū)中的一個(gè)案例尤其經(jīng)典，脫不花給下屬布置了一個(gè)任務(wù)：
今年的跨年演講要延續(xù)我們往年的設(shè)計(jì)傳統(tǒng)，視覺(jué)符號(hào)要保持住，我們的符號(hào)化要強(qiáng)；羅胖的稿子可能會(huì)給得比往年晚一點(diǎn)，你要做好準(zhǔn)備；今年這個(gè)屏幕特別大，跟以往的規(guī)格不一樣，都說(shuō)這種屏幕很難搞，特別容易出問(wèn)題，一定要注意，千萬(wàn)不能出事故。
如果你是下屬，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)？
如果簡(jiǎn)單地給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)：“您放心，肯定不會(huì)出問(wèn)題”，你就錯(cuò)了，你根本沒(méi)有正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，就這么輕飄飄地一句話，根本不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖有三點(diǎn)：
1、這些話語(yǔ)背后，有擔(dān)心的情緒，下屬應(yīng)該反向敘述領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并且及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程個(gè)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
2、確認(rèn)事實(shí)。延續(xù)往年的傳統(tǒng)，意味著要下屬著重明白，往年的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是什么樣，盡可能復(fù)述往年的.標(biāo)準(zhǔn)，再一次讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
3、明確行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)希望你聽(tīng)完他的要求，能夠及時(shí)反饋你的行動(dòng)，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地一句“您放心”。
從以上案例可以看出，傾聽(tīng)很重要，它是一件事情的開(kāi)始，也是了解真正意圖的關(guān)鍵一步，假如這步?jīng)]有走對(duì)，即使后面的事情完成的再好，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)意圖，而導(dǎo)致功虧一簣，甚至做了無(wú)用功。
書(shū)中還舉了很多實(shí)用的案例，關(guān)于如何批評(píng)、提意見(jiàn)、主持會(huì)議、道歉，以及即興演講，發(fā)言，這些都能幫助我們很好地在各個(gè)場(chǎng)合與人溝通，聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)的意圖，幫助自己提升能力。
雖然以前碰過(guò)釘子，但是我們年少時(shí)走過(guò)的路一點(diǎn)兒都不會(huì)白走，就像吃過(guò)的食物，吃下去可能不見(jiàn)了，其實(shí)早已融入到身體的血和肉里了。
走過(guò)的路一步都不會(huì)少，在未來(lái)會(huì)加倍還給你，因?yàn)槿松鷱膩?lái)沒(méi)有白走的路。
想在職場(chǎng)游刃有余，你需要這本寶典；想讓與人處好關(guān)系，你需要學(xué)會(huì)溝通的方法；想要和家人建立親密關(guān)系，你同樣需要這本《溝通的方法》。
溝通的方法讀后感 7
《溝通的方法》，作者是脫不花，得到APP的聯(lián)合創(chuàng)始人。這本書(shū)不但講了溝通的原則，更有實(shí)戰(zhàn)化案例，有場(chǎng)景、有抓手、能落地。讀后收獲良多，幾點(diǎn)體會(huì)如下：
1、溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲。
很多人認(rèn)為溝通是一方“搞定”另外一方，溝通中有強(qiáng)勢(shì)主動(dòng)的一方和弱勢(shì)被動(dòng)的一方。其實(shí)不然，溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲。具體的溝通事項(xiàng)可能會(huì)結(jié)束，但是溝通高手能夠讓雙方的關(guān)系持續(xù)發(fā)展下去。
如銷(xiāo)售人員，向一個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，而客戶(hù)無(wú)情并且無(wú)法挽回地拒絕了。這顯然是一次失敗的推銷(xiāo)。但參考“溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲”的觀點(diǎn)，銷(xiāo)售人員可以在被拒絕后跟上一句話：“好的，您不需要，我就不再打擾您了。但是，不好意思，我想占用您一分鐘的時(shí)間，向您誠(chéng)懇地請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我們的產(chǎn)品和服務(wù)您為什么不滿(mǎn)意呢？您給我提提要求，我今后改善自己。”
如上，這次銷(xiāo)售依然和客戶(hù)仍然完成了一次成功的溝通，雙方的'關(guān)系從“銷(xiāo)售人員和客戶(hù)”變成了“請(qǐng)教者和幫助者”。銷(xiāo)售雖然結(jié)束了，但雙方都互動(dòng)關(guān)系從此建立了。
溝通不是使用漂亮的話術(shù)，而是為了建立信任關(guān)系。每當(dāng)你在與他人的溝通中覺(jué)得卡住了，感到失控或者慌張，你都可以花5秒鐘給自己“叫個(gè)暫�！保骸安灰牛刃琶摬换ǖ�，這是場(chǎng)無(wú)限游戲。我現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)變目標(biāo)，目標(biāo)不是把話說(shuō)了，把事辦了，而是把關(guān)系延續(xù)下去。徐徐圖之，來(lái)日方長(zhǎng)�！�
2、結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)
結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)，是指你在接收到對(duì)方傳達(dá)的信息以后，要習(xí)慣性地在頭腦里面畫(huà)三個(gè)框，分別三件東西：溝通對(duì)象的情緒、事實(shí)和期待。
如果你意識(shí)到溝通對(duì)象是在發(fā)泄情緒，這時(shí)候你要做的，不是跟他辯論事實(shí)真相，而是安撫他的情緒。只有把惡劣的情緒先降下來(lái)，雙方才有溝通的基礎(chǔ)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。假如我是客服，接到一個(gè)用戶(hù)的電話投訴，說(shuō)收到的商品有破損、很生氣。我該怎么反饋？是不斷跟客戶(hù)道歉，說(shuō)“你別生氣，你別著急”嗎？顯然不是。如果被對(duì)方暴跳如雷的情緒帶著走，就沒(méi)法聽(tīng)懂他真正的意思。越跟他說(shuō)別生氣，就越是在火上澆油，把一起針對(duì)公司的投訴變成了私人恩怨。
實(shí)際上，我應(yīng)該在頭腦里畫(huà)出三個(gè)框，分別放入事實(shí)、情緒和期待：
事實(shí)：對(duì)方收到了一件破損的商品。
情緒：他很生氣，也很著急。
期待：趕緊換貨，最好還能補(bǔ)償他的損失。
所以，不要跟他在情緒上糾纏。首先承認(rèn)他不應(yīng)該有這樣的遭遇，然后承認(rèn)錯(cuò)誤，道歉，緊接著跟上一句：“我馬上給您補(bǔ)發(fā)新的商品，并且同步發(fā)您一個(gè)小禮品，希望能彌補(bǔ)一點(diǎn)點(diǎn)您的損失。”現(xiàn)對(duì)方真實(shí)的期待以后，我們就可以做出正確的反應(yīng)。
3、溝通三大原則
具體溝通場(chǎng)景中的具體方法當(dāng)然重要，但更重要的是要掌握溝通的底層邏輯，才能不犯低級(jí)錯(cuò)誤，才能把溝通的無(wú)限游戲玩下去。溝通的三大原則是：開(kāi)放性、目標(biāo)感、建設(shè)性。
溝通的場(chǎng)景有無(wú)限多，但只要牢記并運(yùn)用以上的三個(gè)原則，則基本溝通不會(huì)差，就像書(shū)中說(shuō)的，有招式只能偶爾會(huì)贏，但有心法永遠(yuǎn)不會(huì)輸。
聽(tīng)到、知道、學(xué)到、做到，每一層都隔著十萬(wàn)八千里，希望自己在今后的工作、學(xué)習(xí)中有意運(yùn)用練習(xí)，最終做到無(wú)意識(shí)運(yùn)用、做到內(nèi)化。
溝通的方法讀后感 8
《溝通的方法》這本書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅是一本關(guān)于溝通技巧的指南，更是一本關(guān)于人際關(guān)系和人性洞察的寶典。在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我深受啟發(fā)，對(duì)于溝通有了更為深刻的理解。
首先，書(shū)中詳細(xì)闡述了溝通的重要性。溝通不僅是信息傳遞的過(guò)程，更是人與人之間建立聯(lián)系、增進(jìn)理解的橋梁。有效的溝通能夠消除誤解，促進(jìn)合作，使人際關(guān)系更加和諧。通過(guò)書(shū)中的案例和故事，我深刻體會(huì)到了溝通在日常生活和工作中的重要作用。
其次，書(shū)中介紹了一些實(shí)用的溝通技巧。例如，如何傾聽(tīng)他人的想法和感受，如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，如何在沖突中保持冷靜并尋求雙方都能接受的'解決方案。這些技巧不僅適用于職場(chǎng)溝通，也同樣適用于家庭和朋友之間的交往。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些技巧，我逐漸變得更加善于與他人溝通，也更能理解和尊重他人的觀點(diǎn)和感受。
此外，書(shū)中還強(qiáng)調(diào)了溝通中的心態(tài)和態(tài)度問(wèn)題。保持開(kāi)放、包容的心態(tài)，積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，尊重他人的差異，這些都是有效溝通的關(guān)鍵。同時(shí)，書(shū)中也提醒我們要避免一些常見(jiàn)的溝通誤區(qū)，如過(guò)于自我中心、缺乏耐心等。這些誤區(qū)往往會(huì)導(dǎo)致溝通失敗，甚至引發(fā)沖突。
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我也對(duì)自己過(guò)去的溝通方式進(jìn)行了反思。我發(fā)現(xiàn)自己在某些時(shí)候過(guò)于急躁，缺乏耐心傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)；有時(shí)候又過(guò)于自我中心，沒(méi)有考慮到他人的感受。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)中的溝通技巧和心態(tài)調(diào)整方法，我逐漸克服了這些缺點(diǎn)，變得更加善于與他人溝通和合作。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》這本書(shū)給我?guī)?lái)了很大的收獲和啟發(fā)。它不僅幫助我提高了溝通技巧，更讓我對(duì)人際關(guān)系和人性有了更為深刻的理解。我相信在未來(lái)的生活和工作中，我會(huì)更加注重溝通的重要性，并努力運(yùn)用書(shū)中的技巧和方法，與他人建立更加和諧、有效的關(guān)系。
溝通的方法讀后感 9
溝通，是日常生活中不可或缺的一部分，無(wú)論是在工作中還是在生活中，有效的溝通都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。最近，我閱讀了《溝通的方法》這本書(shū)，它為我提供了許多實(shí)用的溝通技巧和策略，讓我對(duì)溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
書(shū)中首先強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性。在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，而有效的溝通往往是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵。溝通不僅能夠促進(jìn)人與人之間的理解和信任，還能夠幫助我們更好地合作，共同解決問(wèn)題。
接著，書(shū)中詳細(xì)介紹了如何建立有效的溝通。首先，我們需要明確溝通的目標(biāo)和意圖，確保雙方對(duì)溝通的內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。其次，我們需要選擇合適的溝通方式和渠道，以便更好地傳達(dá)信息。此外，傾聽(tīng)也是溝通中不可或缺的一部分，我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，以便更好地達(dá)成共識(shí)。
在閱讀這本書(shū)的.過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了溝通的藝術(shù)和技巧。例如，書(shū)中提到的“同理心”和“積極反饋”等策略，讓我意識(shí)到在溝通中，我們不僅要關(guān)注自己的表達(dá)，還要關(guān)注對(duì)方的感受和需求。通過(guò)運(yùn)用這些策略，我們可以更好地建立信任和理解，促進(jìn)雙方的合作和共贏。
此外，書(shū)中還提到了一些常見(jiàn)的溝通障礙和誤區(qū)，如誤解、偏見(jiàn)和情緒化等。通過(guò)閱讀這些內(nèi)容，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在溝通中可能存在的問(wèn)題和不足，也找到了改進(jìn)的方向和方法。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》這本書(shū)為我提供了許多實(shí)用的溝通技巧和策略，讓我對(duì)溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)閱讀這本書(shū)，我意識(shí)到溝通不僅是一種技能，更是一種藝術(shù)。在今后的生活和工作中，我將努力運(yùn)用這些技巧和方法，提高自己的溝通能力，更好地與他人合作和交流。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思自己的溝通方式，避免常見(jiàn)的溝通障礙和誤區(qū)，以便更好地解決問(wèn)題和達(dá)成目標(biāo)。
最后，我想說(shuō)的是，溝通是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)問(wèn)。雖然《溝通的方法》這本書(shū)為我提供了很多有價(jià)值的建議和指導(dǎo)，但真正的溝通技巧和能力還需要我們?cè)趯?shí)際生活中不斷積累和提升。因此，我會(huì)將這本書(shū)作為一本寶貴的參考書(shū)，時(shí)刻提醒自己保持開(kāi)放的心態(tài)和積極的態(tài)度，不斷提升自己的溝通能力。
溝通的方法讀后感 10
在閱讀《溝通的方法》這本書(shū)后，我深受啟發(fā)，對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這本書(shū)不僅提供了許多實(shí)用的溝通技巧，還深入剖析了溝通的本質(zhì)和重要性，讓我對(duì)溝通有了全新的理解。
書(shū)中強(qiáng)調(diào)，溝通不僅僅是說(shuō)話，更是一種傳遞信息、建立聯(lián)系、解決問(wèn)題的過(guò)程。有效的溝通需要傾聽(tīng)、理解、表達(dá)和反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)的配合。在溝通過(guò)程中，我們需要關(guān)注對(duì)方的感受和需求，尊重對(duì)方的差異，用對(duì)方能聽(tīng)懂的方式表達(dá)自己的想法。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)有效的溝通，達(dá)到溝通的目的。
此外，書(shū)中還提到了許多實(shí)用的溝通技巧，如如何建立信任、如何運(yùn)用語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)、如何處理沖突等。這些技巧不僅可以在工作中應(yīng)用，也可以在日常生活中發(fā)揮作用。通過(guò)運(yùn)用這些技巧，我們可以更好地與他人建立聯(lián)系，解決問(wèn)題，提高工作效率。
閱讀這本書(shū)后，我反思了自己在溝通中的表現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去的`溝通中，往往只注重自己的表達(dá)，而忽略了傾聽(tīng)和理解對(duì)方。這導(dǎo)致我在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)誤解和沖突。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū)，我意識(shí)到了自己的問(wèn)題，并決定在今后的溝通中更加注重傾聽(tīng)和理解，用更加積極、開(kāi)放的態(tài)度去面對(duì)他人。
總之，《溝通的方法》這本書(shū)讓我對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠提高自己的溝通能力，更好地與他人建立聯(lián)系，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共贏。
溝通的方法讀后感 11
《溝通的方法》這本書(shū)，以其深入淺出的方式，讓我對(duì)溝通有了全新的認(rèn)識(shí)。它不僅揭示了溝通的本質(zhì)，還提供了許多實(shí)用的溝通技巧和方法，讓我受益匪淺。
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我深感溝通的重要性。無(wú)論是在工作還是生活中，溝通都是我們與他人建立聯(lián)系、解決問(wèn)題、達(dá)成共識(shí)的橋梁。而有效的溝通，不僅能夠減少誤解和沖突，還能夠提高工作效率和生活質(zhì)量。
書(shū)中提到的一些溝通技巧和方法，讓我深感實(shí)用。比如，傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵。很多時(shí)候，我們往往只關(guān)注自己的表達(dá)，而忽視了對(duì)方的感受和意見(jiàn)。而真正的溝通，應(yīng)該是雙向的，需要我們?nèi)A聽(tīng)對(duì)方的聲音，理解對(duì)方的立場(chǎng)和需求。只有這樣，我們才能更好地達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題。
此外，書(shū)中還提到了非語(yǔ)言溝通的重要性。很多時(shí)候，我們的.肢體語(yǔ)言、面部表情和聲音都會(huì)影響到溝通的效果。因此，我們需要注意自己的儀態(tài)和表情，保持開(kāi)放和友善的態(tài)度，以便更好地傳達(dá)自己的意思。
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我也反思了自己在溝通方面存在的問(wèn)題。比如，有時(shí)候我會(huì)因?yàn)檫^(guò)于急躁而忽略對(duì)方的感受，或者在表達(dá)自己的想法時(shí)不夠清晰明了。通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到我需要更加注重溝通的技巧和方法，不斷改進(jìn)自己的溝通方式。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》這本書(shū)讓我對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。它不僅提供了實(shí)用的溝通技巧和方法，還讓我意識(shí)到溝通的重要性以及自己在溝通方面存在的問(wèn)題。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一個(gè)更善于溝通的人。
溝通的方法讀后感 12
近日，我閱讀了《溝通的方法》這本書(shū)，這本書(shū)讓我對(duì)溝通有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。它不僅僅是一本關(guān)于溝通技巧的指導(dǎo)手冊(cè)，更是一本能夠啟發(fā)我們思考、提升我們溝通能力的智慧之作。
書(shū)中詳細(xì)闡述了溝通的重要性以及有效溝通的關(guān)鍵要素。它強(qiáng)調(diào)了溝通不僅是語(yǔ)言的交流，更是情感的傳遞和思想的碰撞。在溝通過(guò)程中，我們需要關(guān)注對(duì)方的感受和需求，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并善于傾聽(tīng)和理解。只有這樣，我們才能夠建立起真正的信任和連接，實(shí)現(xiàn)有效的溝通。
在閱讀過(guò)程中，我深受啟發(fā)的是書(shū)中提到的“共情溝通”和“目標(biāo)清晰”這兩個(gè)概念。共情溝通要求我們站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，理解對(duì)方的情緒和立場(chǎng)，這有助于我們更好地與對(duì)方建立情感聯(lián)系，增進(jìn)彼此的理解和信任。而目標(biāo)清晰則要求我們?cè)跍贤ㄖ懊鞔_自己的目的和期望，以便在溝通過(guò)程中能夠有針對(duì)性地表達(dá)自己的想法和需求，避免產(chǎn)生誤解和沖突。
此外，書(shū)中還提到了一些實(shí)用的'溝通技巧和方法，如如何運(yùn)用語(yǔ)言和聲音表達(dá)情感、如何進(jìn)行有效的傾聽(tīng)和反饋等。這些技巧和方法不僅能夠幫助我們更好地與他人溝通，還能夠提升我們的自信和表達(dá)能力。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》是一本非常實(shí)用和有價(jià)值的書(shū)籍。它讓我認(rèn)識(shí)到溝通不僅僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)中的理念和方法，我相信我能夠不斷提升自己的溝通能力，更好地與他人合作和交流。
最后，我想說(shuō)的是，溝通是人際交往中不可或缺的一部分，我們應(yīng)該重視并不斷提升自己的溝通能力。無(wú)論是在工作還是生活中，有效的溝通都能夠幫助我們更好地解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并建立起更加和諧的人際關(guān)系。
溝通的方法讀后感 13
在人際關(guān)系的紛繁復(fù)雜中，溝通無(wú)疑是連接人與人之間的橋梁。最近，我閱讀了《溝通的方法》這本書(shū)，它為我揭示了溝通的深層奧秘，提供了許多實(shí)用的溝通技巧和策略，讓我受益匪淺。
這本書(shū)開(kāi)篇便提出了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是溝通的本質(zhì)在于建立連接和理解。我深以為然。在日常交往中，我們往往因?yàn)闇贤ú粫扯a(chǎn)生誤解和矛盾。而有效的溝通，需要我們用心去傾聽(tīng)對(duì)方的聲音，理解對(duì)方的立場(chǎng)和感受，從而建立起真正的連接。
書(shū)中還提到了許多實(shí)用的溝通技巧，如如何運(yùn)用語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)來(lái)傳達(dá)自己的意圖，如何運(yùn)用非語(yǔ)言因素如面部表情和肢體語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)溝通效果等。這些技巧雖然看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際應(yīng)用中卻能起到意想不到的效果。我嘗試在日常生活和工作中運(yùn)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通時(shí)變得更加自信和從容。
此外，書(shū)中還強(qiáng)調(diào)了溝通中的情感因素。它提醒我們，溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的'交流。在溝通中，我們需要關(guān)注對(duì)方的情感需求，用真誠(chéng)和善意去對(duì)待對(duì)方，從而建立起深厚的情感紐帶。
閱讀這本書(shū)后，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。有效的溝通不僅能夠化解矛盾，增進(jìn)理解，還能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與發(fā)展。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在溝通方面還有許多不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》是一本非常實(shí)用的書(shū)籍，它為我提供了許多寶貴的溝通技巧和策略，讓我在人際交往中變得更加自信和從容。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一定能夠在溝通方面取得更大的進(jìn)步。
溝通的方法讀后感 14
近日，我閱讀了《溝通的方法》這本書(shū)，這本書(shū)以其獨(dú)特的視角和深入淺出的講解，讓我對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)。書(shū)中不僅提供了豐富的溝通技巧，還通過(guò)生動(dòng)的案例和故事，讓我深刻感受到溝通的重要性。
首先，書(shū)中強(qiáng)調(diào)了溝通的基礎(chǔ)是建立信任。無(wú)論是與同事、朋友還是家人，建立信任都是溝通的前提。只有當(dāng)我們真心誠(chéng)意地對(duì)待對(duì)方，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，才能建立起良好的溝通關(guān)系。這一點(diǎn)讓我意識(shí)到，在日常生活中，我應(yīng)該更加注重與他人的信任建立，這樣才能使溝通更加順暢。
其次，書(shū)中提到了溝通的核心是理解和尊重。在溝通過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn)，理解對(duì)方的立場(chǎng)和感受。同時(shí)，我們也要尊重對(duì)方的差異，不要試圖將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給對(duì)方。這樣的溝通方式不僅能夠減少誤解和沖突，還能夠增進(jìn)彼此之間的了解和友誼。
此外，書(shū)中還介紹了一些實(shí)用的溝通技巧，如如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、如何運(yùn)用語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)來(lái)增強(qiáng)溝通效果等。這些技巧讓我受益匪淺，我相信在未來(lái)的溝通中，我會(huì)更加自信和從容。
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我也反思了自己在溝通方面的不足。我發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去的溝通中，往往過(guò)于關(guān)注自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需求。這導(dǎo)致我在一些情況下，無(wú)法與他人建立良好的溝通關(guān)系，甚至產(chǎn)生了一些不必要的誤會(huì)和沖突。
通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到溝通是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的`藝術(shù)。在未來(lái)的生活中，我將更加注重與他人的溝通，努力提高自己的溝通能力。我相信，通過(guò)不斷地努力和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)更加善于溝通的人。
總之，《溝通的方法》這本書(shū)讓我對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。它不僅提供了實(shí)用的溝通技巧，還讓我意識(shí)到溝通在人際關(guān)系中的重要性。我相信這本書(shū)會(huì)成為我未來(lái)溝通道路上的重要指南，幫助我更好地與他人建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
溝通的方法讀后感 15
在人際關(guān)系的復(fù)雜交織中，溝通無(wú)疑是一把雙刃劍。它既能拉近人與人之間的距離，也能在不經(jīng)意間劃下難以逾越的鴻溝。在讀了《溝通的方法》這本書(shū)后，我深感溝通之道并非一蹴而就，而是需要細(xì)心揣摩與實(shí)踐的。
這本書(shū)從多個(gè)維度探討了溝通的藝術(shù)，從語(yǔ)言的選擇到情感的傳遞，從傾聽(tīng)的技巧到反饋的方式，每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了溝通的深度與廣度。作者通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)用的建議，讓我對(duì)溝通有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。
其中，我最為感觸的是關(guān)于傾聽(tīng)的部分。在日常交往中，我們往往過(guò)于關(guān)注自己的表達(dá)，而忽視了傾聽(tīng)的重要性。真正的傾聽(tīng)不僅僅是耳朵的工作，更是心靈的交流。它需要我們放下自己的偏見(jiàn)和預(yù)設(shè)，全心全意地去理解對(duì)方的想法和感受。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更好地建立信任，增進(jìn)理解，從而達(dá)到有效的溝通。
此外，書(shū)中還提到了非語(yǔ)言溝通的重要性。我們的肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音語(yǔ)調(diào)等都會(huì)傳遞出豐富的信息。有時(shí)，一個(gè)微笑或是一個(gè)眼神交流就能化解緊張的氣氛，拉近彼此的距離。因此，在溝通中，我們不僅要注重口頭表達(dá)，還要善于運(yùn)用非語(yǔ)言元素來(lái)增強(qiáng)溝通的效果。
這本書(shū)還讓我意識(shí)到，溝通不僅僅是一種技能，更是一種態(tài)度。它需要我們保持開(kāi)放的心態(tài)，尊重他人的差異，愿意去理解和接納不同的觀點(diǎn)。只有這樣，我們才能在溝通中不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》這本書(shū)給我?guī)?lái)了很多啟示和思考。它讓我更加明白溝通的重要性，也為我提供了很多實(shí)用的溝通技巧和方法。我相信，在未來(lái)的交往中，我會(huì)更加注重溝通的藝術(shù)，努力提升自己的溝通能力，與人建立更加和諧、融洽的關(guān)系。同時(shí)，我也會(huì)把書(shū)中的.理念和方法分享給身邊的人，讓更多的人受益于溝通的智慧。
在未來(lái)的日子里，我會(huì)不斷實(shí)踐書(shū)中的溝通技巧，尤其是在傾聽(tīng)、非語(yǔ)言溝通以及保持開(kāi)放心態(tài)等方面下更多功夫。我相信，通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我能夠成為一個(gè)更加善于溝通的人，為自己的人生增添更多的色彩和可能性。
此外，我也意識(shí)到溝通是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程。社會(huì)在不斷變化，人與人之間的關(guān)系也在不斷演變，因此我們需要不斷更新自己的溝通理念和方法，以適應(yīng)這個(gè)快速變化的時(shí)代。我會(huì)保持對(duì)溝通領(lǐng)域的關(guān)注，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧，讓自己在溝通的道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
最后，我要感謝這本書(shū)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和幫助。它讓我重新審視了自己在溝通方面的不足，也為我指明了前進(jìn)的方向。我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)更加自信、從容地面對(duì)各種溝通挑戰(zhàn)，為自己的人生創(chuàng)造更多的精彩和成功。
溝通的方法讀后感 16
《溝通的方法》是一本讓人受益匪淺的書(shū)，它深入剖析了溝通的本質(zhì)和技巧，提供了許多實(shí)用的方法，幫助我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦懈玫嘏c他人交流。在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性，并收獲了許多寶貴的啟示。
首先，這本書(shū)讓我明白了溝通不僅僅是說(shuō)話，更是一種心靈的交流。在溝通中，我們不僅要關(guān)注自己想要表達(dá)的內(nèi)容，還要關(guān)注對(duì)方的感受和需求。有效的溝通需要建立在理解、尊重和共情的基礎(chǔ)上，只有這樣，我們才能真正地打動(dòng)對(duì)方，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。
其次，書(shū)中提到的“先跟后帶”技巧給我留下了深刻的印象。這個(gè)技巧強(qiáng)調(diào)在溝通中要先理解和認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)和感受，然后再引導(dǎo)對(duì)方接受自己的看法。這種方式可以避免直接沖突和矛盾，使溝通更加順暢和高效。在實(shí)際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)技巧確實(shí)非常實(shí)用，尤其是在處理復(fù)雜的人際關(guān)系和解決棘手問(wèn)題時(shí)。
此外，書(shū)中還提到了許多其他實(shí)用的溝通方法，如“三明治反饋法”、“開(kāi)放式提問(wèn)”等。這些方法不僅有助于我們更好地表達(dá)自己的想法和感受，還能幫助我們更好地了解對(duì)方的需求和期望，從而實(shí)現(xiàn)更有效的溝通。
在閱讀這本書(shū)的'過(guò)程中，我也進(jìn)行了一些自我反思。我發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去的溝通中確實(shí)存在一些問(wèn)題，比如有時(shí)過(guò)于直接和強(qiáng)硬，缺乏足夠的理解和共情。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)中的方法，我逐漸改進(jìn)了自己的溝通方式，變得更加溫和、理性和有效。
總的來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》是一本非常實(shí)用的書(shū)，它讓我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，并提供了許多實(shí)用的方法和技巧。我相信，在未來(lái)的生活和工作中，我會(huì)更加注重溝通，努力提高自己的溝通能力，以更好地與他人交流和合作。同時(shí)，我也會(huì)把這本書(shū)推薦給更多的人，希望他們也能從中受益。
溝通的方法讀后感 17
在繁忙的工作與生活中，溝通無(wú)疑是我們每天都要面對(duì)的重要課題。而脫不花的《溝通的方法》一書(shū)，就如同一盞指引我們前行的明燈，讓我在溝通這條道路上找到了更加明確的方向。
書(shū)中，脫不花通過(guò)豐富的案例和生動(dòng)的語(yǔ)言，為我們揭示了溝通的本質(zhì)和技巧。她指出，溝通不僅僅是說(shuō)話的藝術(shù)，更是一種思維方式和生活態(tài)度。在溝通中，我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解、表達(dá)，更需要掌握一些有效的溝通技巧，如如何建立信任、如何化解沖突、如何進(jìn)行有效反饋等。
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我深感溝通的重要性。無(wú)論是在工作中與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流，還是在生活中與家人、朋友的相處，溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)有效的溝通，不僅可以避免許多不必要的誤會(huì)和沖突，更可以拉近人與人之間的距離，建立更加和諧的人際關(guān)系。
同時(shí)，我也意識(shí)到自己在溝通方面還有很多需要提升的地方。比如，在傾聽(tīng)時(shí)，我往往容易急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需求；在表達(dá)時(shí)，我也常常因?yàn)槿狈记啥沟眯畔鬟_(dá)不夠準(zhǔn)確或清晰。而《溝通的方法》這本書(shū)，就像是一面鏡子，讓我看到了自己在溝通方面的不足，并提供了許多實(shí)用的方法和技巧來(lái)幫助我改進(jìn)。
此外，書(shū)中還提到了許多關(guān)于職場(chǎng)溝通的內(nèi)容，讓我對(duì)如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通有了更深的認(rèn)識(shí)。比如，如何向上級(jí)匯報(bào)工作，如何與同事協(xié)作完成任務(wù)，如何處理工作中的沖突和分歧等。這些內(nèi)容對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。
總的.來(lái)說(shuō)，《溝通的方法》是一本非常實(shí)用且富有啟發(fā)性的書(shū)籍。它讓我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，并提供了許多實(shí)用的方法和技巧來(lái)幫助我提升溝通能力。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，我會(huì)更加注重溝通的藝術(shù)和技巧，努力成為一個(gè)更好的溝通者。同時(shí)，我也希望更多的人能夠讀到這本書(shū)，從中受益并不斷提升自己的溝通能力。
溝通的方法讀后感 18
溝通，作為人與人之間交流思想、傳遞信息、增進(jìn)理解的重要方式，在我們的日常生活和工作中扮演著舉足輕重的角色。最近，我閱讀了《溝通的方法》這本書(shū)，深受啟發(fā)，對(duì)溝通有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
書(shū)中詳細(xì)闡述了溝通的核心要素和技巧，從傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等多個(gè)方面進(jìn)行了深入剖析。我深感其中每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎著溝通的成敗，而有效的溝通則是建立良好人際關(guān)系、推動(dòng)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。
在閱讀過(guò)程中，我特別被書(shū)中關(guān)于傾聽(tīng)的部分所吸引。很多時(shí)候，我們?cè)谂c他人交流時(shí)，總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，卻忽略了傾聽(tīng)對(duì)方的聲音。書(shū)中指出，傾聽(tīng)不僅是一種尊重他人的表現(xiàn)，更是一種獲取信息、理解對(duì)方的有效方式。只有真正傾聽(tīng)他人的想法和感受，我們才能更好地理解對(duì)方，進(jìn)而作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
此外，書(shū)中還提到了表達(dá)的重要性。在溝通中，我們不僅要善于傾聽(tīng)，還要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。這需要我們具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇合適的語(yǔ)言和方式來(lái)表達(dá)自己的意思。
反饋也是溝通中不可或缺的一環(huán)。有效的反饋可以幫助我們及時(shí)糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)不足，從而更好地與他人合作。在反饋過(guò)程中，我們需要注意方式和方法，既要客觀公正地指出問(wèn)題，又要尊重對(duì)方的感受和意見(jiàn)，以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
通過(guò)閱讀《溝通的方法》，我深刻認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性以及其中的.技巧和方法。在今后的生活和工作中，我將更加注重傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋這三個(gè)方面，努力提高自己的溝通能力，以更好地與他人合作、解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之，《溝通的方法》是一本值得一讀的好書(shū)，它為我們提供了許多寶貴的溝通經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信，只要我們用心去學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些技巧，就能夠不斷提高自己的溝通能力，更好地與他人交流和合作，創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。
【溝通的方法讀后感】相關(guān)文章：
父母與孩子溝通的方法11-21
與孩子溝通的好方法08-14
有效改善組織溝通的方法12-09
和孩子溝通的好方法03-02
學(xué)生與老師溝通的方法06-09
與家長(zhǎng)溝通交流的有效方法05-18
溝通講究方法的議論文03-13
班主任和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的方法11-22
青少年心理發(fā)展及親子溝通方法感悟10-18