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消費者權(quán)益日主題方案

時間:2023-08-25 16:26:04 方案 我要投稿

消費者權(quán)益日主題方案(通用7篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,時常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家收集的消費者權(quán)益日主題方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

消費者權(quán)益日主題方案(通用7篇)

  消費者權(quán)益日主題方案 1

  在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,制定活動方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀念活動。

  組長:

  副組長:

  成員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負責同志。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),為辦公室主任。聯(lián)系電話:

  三、活動內(nèi)容

  精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀念活動豐富多彩。

  (一)召開天長市保護消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市XX年3.15紀念活動的開展。

  (二)舉辦XX年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)XX年消費維權(quán)年主題――“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀念活動方案,發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。

  (三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市―XX年度誠信單位的企業(yè)進行表彰。

  (四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請XX年被投訴較多的.部分企業(yè)負責人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。

  (五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  (六)開展紅盾打假護農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)

  (七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。

  (八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。

  (九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動,組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。

  (十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。

  四、幾點要求

  (一)要高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓,暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。

  (二)要結(jié)合當?shù)貙嶋H,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點,又要廣泛參與,注重成效。做到“五個結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。

  消費者權(quán)益日主題方案 2

  一、活動背景

  作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了先進的學(xué)習(xí)設(shè)備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費者,大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費權(quán)益的事情。如今,我們身在校園,所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進入復(fù)雜的社會,當我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時,我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們要時刻維護我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),那我們怎樣去維護自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權(quán)益基本的知識。好好武裝自己,保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權(quán)益知識的契機。

  二、活動主題:

  3·15,攜手共創(chuàng)健康消費

  三、活動目的及意義

  (一)消費投訴維權(quán)有利于社會與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。一則消費維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境,讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場,了解消費者,了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷,以便不斷改進和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者,這樣,就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理,

  (二)消費投訴維權(quán)有利于化解社會經(jīng)濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,是正當?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識的增強,各種利益訴求的表達將會或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領(lǐng)域來說,這種消費維權(quán)意識的迅速增強與有效的表達權(quán)益、維護權(quán)益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環(huán)境,消費投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權(quán),是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構(gòu)建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。

  (三)消費維權(quán)知識是當代大學(xué)生應(yīng)當知道的,不然大學(xué)生就不能維護自己的合法權(quán)益了。此次活動讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識,如果大學(xué)生消費權(quán)益受到侵害時,多點這方面知識應(yīng)對方法,有法,有理,有節(jié)地處理好消費領(lǐng)域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,大學(xué)生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。

  四、活動時間和地點:

  時間:20xx年3月15

  地點:

  五、活動對象:

  師范大學(xué)在校學(xué)生

  六、主辦單位:

  師范大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益服務(wù)部

  承辦單位:

  1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部

  2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部

  七、活動流程

  (一)前期準備

  1.宣傳:

  (1)各院各出一張海報,在本院宣傳,擺放時間為活動前的三天。

  (2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,宣布活動時間和地點。

  2.外聯(lián):

  盛情邀請XX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費者協(xié)會,使其了解本次3·15活動的相關(guān)內(nèi)容及目的,取得宣傳資料,并邀請相關(guān)代表出席此次活動。

  邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動。

  3.時間安排

  (1)3月7日,召開全社人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進程。

  (2)3月7日至13日按各分工分頭準備,由相關(guān)負責人督促檢查。

  (3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會議,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

  (4)3月14日晚上重點是檢查流程工作,及所需物品。并與XX單位再次聯(lián)系。

  (二)活動開展

  1、為達到一定的.宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動將只在校內(nèi)設(shè)點,為特定的消費人群——大學(xué)生提供切身的消費者維權(quán)知識服務(wù)。為此,我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10:30至15:00進入工作狀態(tài)。

 、9:00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。

 、10:30到15:00的時間段在木蘭路,開展名為“ 堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。

 、郜F(xiàn)場專家咨詢,XX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費方面的知識,發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單。

  ④同時,在現(xiàn)場進行有獎知識問答。

  ⑤在現(xiàn)場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動,校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場次序。

 、藓笃诨顒拥默F(xiàn)場宣傳,如權(quán)益方面的征文和講座等。

 、15:00活動結(jié)束,將重要物品收回,清理現(xiàn)場垃圾。

  2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3·15維權(quán)活動。

  3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結(jié)。

  (三)后期宣傳

  1、各院出風(fēng)采展。

  2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動的新聞并負責投稿,宣傳3·15消費者權(quán)益。

  注:其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動順利進行。

  八、所需經(jīng)費預(yù)算

  (一)活動所需物品準備

  1.展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)

  2.橫幅3條(簽名橫幅1條)

  消費者權(quán)益日主題方案 3

  一、活動的名稱:

  “網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。

  二、活動的主題:

  宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。

  三、活動的時間安排:

  3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。

  四、活動的形式和內(nèi)容:

  根據(jù)省、XX市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。

  區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:

  1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《XX日報》上發(fā)表紀念文章。

  2.在《XX日報》和XX電視臺作“3.15”廣泛報道。

  3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。

  4.公布去年消費維權(quán)典型案例。

  5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。

  6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。

  7.各分會結(jié)合實際,在當?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。

  五、活動的要求

  1.要加強領(lǐng)導(dǎo),認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的.組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。

  2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。

  3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。

  各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

  消費者權(quán)益日主題方案 4

  一、活動主題

  20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。

  二、組織機構(gòu)

  成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

  顧問:XX源

  組長:XXX

  副組長:XXX、XXX“消信”單位評審委員會成員:XXX 成員:XXX

  三、活動內(nèi)容

  1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。

  2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。

  3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。

  4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的.“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

  5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。

  四、具體要求

  1、加強領(lǐng)導(dǎo),分工負責。領(lǐng)導(dǎo)小組負責全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

  2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。

  3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案;顒咏Y(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。

  消費者權(quán)益日主題方案 5

  為宣傳中國消費者協(xié)會20xx年“新消法新權(quán)益新責任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。

  由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大常委會副主任,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。

  同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調(diào)度。

  三、活動內(nèi)容

  (一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。

  (二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。

  (三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當?shù)毓ど趟、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

  (四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。

  (五)倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。

  (六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。

  四、活動組織及要求

  (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織好宣傳活動。

  (二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的`覆蓋面和影響力。

  (三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。

  (四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。

  消費者權(quán)益日主題方案 6

  為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20xx年消費維權(quán)年主題,宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,舉辦好東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,特制訂本方案。

  一、活動目的

  緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題,樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實營造放心舒心的消費環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍。

  二、活動主題

  “品質(zhì)消費美好生活”

  三、活動時間

  20xx年3月14日-15日

  四、活動地點

  東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。

  五、活動組織

  由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)20xx年紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護消費者權(quán)益委員會辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的.活動方案,明確任務(wù)和分工,加強協(xié)調(diào)配合,確保活動抓好落實。

  六、活動內(nèi)容

  (一)宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識;

  (二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。

  (三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩(wěn)定。

  (四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀念活動。

  七、活動安排

  3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進”活動。

  八、活動要求

  紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費者的一件大事,為切實做好20xx年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:

  (一)增強全局觀念,統(tǒng)一按照時間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動;

  (二)組織各方面力量,在“3·15”活動當天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場,貼近消費者,采取設(shè)置咨詢點,現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動;

  (三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;

  (四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定; (五)全面收集,認真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。

  消費者權(quán)益日主題方案 7

  一、指導(dǎo)思想

  20xx年3·15國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權(quán)益的法律法規(guī),引導(dǎo)科學(xué)消費,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,提高消費者的維權(quán)意識。通過宣傳,使社會各界認識到質(zhì)監(jiān)部門在為提高全民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進而推動社會各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

  二、活動內(nèi)容

  (一)“315”現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動

  “315”當天,組織現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺。活動現(xiàn)場,懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù);顒赢斕,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準時到場(具體地點另行通知)。

  (二)開展送法進企活動

  3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計量標準、特種設(shè)備安全知識,結(jié)合日常監(jiān)管工作,大力開展“送法進企”活動。通過專題宣傳活動,提高企業(yè)主體責任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。

  (三)開展各類監(jiān)督檢查和專項整治活動

  1、開展炒貨類食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查活動。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,通過現(xiàn)場檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類食品安全問題,應(yīng)依法嚴格處理。

  2、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動,通過監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)控等職能優(yōu)勢,推動質(zhì)量提升工作有效開展,增強消費者信心。

  3、扎實開展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作,加強事故隱患管理,預(yù)防事故發(fā)生。

  4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專項監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車生產(chǎn)企業(yè),重點檢查列入強制性產(chǎn)品認證目錄的.產(chǎn)品是否全部獲得認證、證書是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設(shè)備開展強制性認證檢查,對是否取得認證、認證標志使用和產(chǎn)品與證書的一致性等內(nèi)容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強制性認證違法行為,要依法嚴厲查處。

  5、啟動農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動。繼續(xù)深入開展“進千村、入千戶,抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規(guī)、識假辯假知識,接受農(nóng)民舉報投訴,積極擴大案源。重點打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標識和無證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為,重點跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規(guī)要求濫用名稱進行虛假宣傳的違法行為。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  縣局成立“315”期間系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長陶衛(wèi)東任組長,副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)股,施然同志兼任辦公室主任。

  四、工作要求

  (一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視,充分認識“315”系列宣傳活動對提升質(zhì)監(jiān)部門形象、構(gòu)建放心消費環(huán)境、促進和諧社會建設(shè)的重要意義。要加強協(xié)調(diào)配合,結(jié)合本部門實際,精心組織,真正把我局的方案落到實處,切實開展好“315”系列宣傳活動。

  (二)及時做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營造健康和諧的消費環(huán)境和社會氛圍。

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