招生咨詢崗位職責(zé)（通用13篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編精心整理的招生咨詢崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 1

　　1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成來(lái)訪客戶的接待，向其介紹課程及相關(guān)服務(wù)，并促成報(bào)名;

　　2.耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶，邀約意向客戶到中心咨詢;

　　3.挖掘客戶的.潛在需求，對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;

　　4.根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　5.配合其他部門(mén)完成工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)承擔(dān)招生指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大區(qū)制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、維護(hù)現(xiàn)有資源合作關(guān)系，開(kāi)拓新客戶，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng);

　　3、根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面資源，制定客戶整體營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　4、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的信息和分析;

　　5、通過(guò)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)幫助團(tuán)隊(duì)提升綜合素質(zhì)，確保招生業(yè)績(jī)的完成及穩(wěn)定增長(zhǎng)，提供高標(biāo)準(zhǔn)的.客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 3

　　1 提供教育項(xiàng)目信息咨詢，完成學(xué)校計(jì)劃招生任務(wù);

　　2協(xié)助校長(zhǎng)管理校區(qū)招生團(tuán)隊(duì)，并承擔(dān)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);

　　3搜尋潛在客戶，接打客戶電話、接待客戶面訪;

　　4負(fù)責(zé)展會(huì)的`活動(dòng)安排;

　　5參與團(tuán)隊(duì)招生工作說(shuō)明會(huì);

　　6相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析及匯報(bào);

　　7公司交辦的臨時(shí)工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 4

　　1.根據(jù)工作任務(wù)書(shū)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)及其分解，努力促成目標(biāo)的達(dá)成;

　　2.維護(hù)和體現(xiàn)本公司的企業(yè)形象，遵循本企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能，為創(chuàng)造良好的`業(yè)績(jī)盡心盡職;

　　3.完成一定電話量的客戶尋訪工作，調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，每周就跟蹤的客戶情況形成書(shū)面報(bào)告，進(jìn)行案例分析，對(duì)市場(chǎng)部提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化分類(lèi)，并及時(shí)跟進(jìn)，提高轉(zhuǎn)化率;

　　4.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、邀約客戶、根據(jù)學(xué)生情況提供留學(xué)咨詢服務(wù);

　　5.協(xié)助留學(xué)咨詢顧問(wèn)完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

　　6.為留學(xué)客戶提供咨詢服務(wù)，為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;

　　7.咨詢簽單，為有意愿留學(xué)的客戶提供前期的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽約客戶;

　　8.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)，要求對(duì)客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;

　　9.參與網(wǎng)站內(nèi)容更新和建設(shè);

　　10.接受留學(xué)部及市場(chǎng)部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣工作，服從留學(xué)部?jī)?nèi)部工作安排;

　　11.完成留學(xué)部及市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 5

　　1.負(fù)責(zé)線上招生渠道拓展。

　　2.招生活動(dòng)方案的策劃，校內(nèi)外招生活動(dòng)的`邀約，實(shí)施與執(zhí)行（如開(kāi)放日、招生說(shuō)明會(huì)等）主持演講及咨詢等工作。

　　3.負(fù)責(zé)來(lái)電、網(wǎng)詢、來(lái)訪等各種類(lèi)型的咨詢接待工作，

　　4.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和管理，并確保對(duì)客戶的及時(shí)更進(jìn)與緊密回訪，從而完成招生業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行學(xué)生報(bào)名，面試，繳費(fèi)等入學(xué)手續(xù)。

　　6.與學(xué)術(shù)及學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通，在校生活動(dòng)組織，協(xié)助處理家校溝通方面或突發(fā)事件等工作；

　　7.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 6

　　1、為客戶提供培訓(xùn)課程咨詢，受理客戶的來(lái)訪咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等的渠道的`咨詢服務(wù)并促成報(bào)名;

　　2、電話回訪未報(bào)名的咨詢客戶以促成報(bào)名;

　　3、已成交客戶的后續(xù)服務(wù)工作;

　　4、其他以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)服務(wù)。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 7

　　1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、將網(wǎng)絡(luò)電話咨詢的意向客戶轉(zhuǎn)化為學(xué)員;

　　3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷(xiāo)售范圍;

　　招生咨詢崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程，回答學(xué)員在線提出的問(wèn)題，促成學(xué)員購(gòu)買(mǎi)；

　　2、了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學(xué)員，進(jìn)行定期回訪，促成訂單；

　　3、負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，在上級(jí)的`幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的.準(zhǔn)確預(yù)定；

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

　　6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店市場(chǎng)啟動(dòng)環(huán)節(jié)跟蹤及指導(dǎo)工作;

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、組織和帶教門(mén)店校長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)制作市場(chǎng)計(jì)劃和開(kāi)展前期市場(chǎng)預(yù)熱工作;

　　3、負(fù)責(zé)帶教門(mén)店校長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)、實(shí)施公開(kāi)課和當(dāng)面咨詢等市場(chǎng)方面的工作;

　　4、負(fù)責(zé)門(mén)店人員市場(chǎng)業(yè)務(wù)的代訓(xùn)工作;

　　5、負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)門(mén)店的市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)提煉門(mén)店市場(chǎng)招生的'經(jīng)驗(yàn)方法;

　　招生咨詢崗位職責(zé) 11

　　1.負(fù)責(zé)線上招生渠道拓展。

　　2.招生活動(dòng)方案的策劃，校內(nèi)外招生活動(dòng)的邀約，實(shí)施與執(zhí)行（如開(kāi)放日、招生說(shuō)明會(huì)等）主持演講及咨詢等工作。

　　3.負(fù)責(zé)來(lái)電、網(wǎng)詢、來(lái)訪等各種類(lèi)型的咨詢接待工作，

　　4.負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和管理，并確保對(duì)客戶的'及時(shí)更進(jìn)與緊密回訪，從而完成招生業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行學(xué)生報(bào)名，面試，繳費(fèi)等入學(xué)手續(xù)。

　　6.與學(xué)術(shù)及學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通，在校生活動(dòng)組織，協(xié)助處理家校溝通方面或突發(fā)事件等工作；

　　7.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 12

　　1、根據(jù)公司提供的`意向客戶名單進(jìn)行電話邀約面訪;

　　2、為意向客戶準(zhǔn)備咨詢方案，推薦合適的留學(xué)課程，促成簽約;

　　3、跟蹤回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升公司口碑;

　　4、積極配合公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　招生咨詢崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招生咨詢工作。

　　2、組織校區(qū)咨詢師的基本技能培訓(xùn)，內(nèi)部提升培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)校區(qū)咨詢團(tuán)隊(duì)帶教、管理工作。

　　4、根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)要求，合理制定每月每季度每年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃，并且完成目標(biāo)。

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