桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)1

　　1、配合完成班組7*24小時(shí)值班巡檢工作的安排和執(zhí)行;

　　2. 配合班長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排客戶服務(wù)請(qǐng)求的配合工作;

　　3. 負(fù)責(zé)事件及常見故障的處理與協(xié)調(diào);

　　4. 巡檢時(shí)善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及缺陷，確保所轄設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài);

　　5. 認(rèn)真作好值班記錄和巡查記錄并錄入，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。積極配合班組長(zhǎng)工作;

　　6. 按計(jì)劃及時(shí)完成設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作;及時(shí)做好維保記錄;

　　7. 組織班組安全學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)班組安全工作的開展實(shí)施;

　　8. 完成臨時(shí)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、 具備弱電專業(yè)設(shè)備值班、巡檢、操作、維護(hù)、應(yīng)急的能力;

　　2. 能夠熟練使用弱電專業(yè)工具，并獨(dú)立或配合完成弱電專業(yè)相關(guān)工作;

　　3. 能夠按照弱電專業(yè)安排，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作;

　　4. 具有妥善處理日常各種事務(wù)及突發(fā)事件的能力;

　　5. 取得國(guó)家專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的'行業(yè)許可證;

　　6. 2年以上弱電專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上數(shù)據(jù)中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有大型IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7. 工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能接受7*24小時(shí)排班工作制，并有應(yīng)急處理能力;

　　8.從事過大中型數(shù)據(jù)中心維護(hù)工作者優(yōu)先。

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　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件的規(guī)劃、方案評(píng)估、批量安裝部署、配置、升級(jí)及生命周期管理;

　　2. 桌面系統(tǒng)操作及流程規(guī)范制檔;

　　3. 桌面系統(tǒng)二線技術(shù)支持;

　　4. 桌面系統(tǒng)運(yùn)維分析報(bào)告及改善;

　　5. 域賬號(hào)及郵箱管理維護(hù)。

　　崗位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，至少一年及以上桌面技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉Win 7/8/10系統(tǒng)安裝、部署、配置、維護(hù)、故障排除;

　　3. 熟悉通用軟件的'安裝包制作、軟件批量部署;

　　4. 熟悉主流廠商PC硬件配置，如聯(lián)想、惠普、蘋果等;

　　5. 熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種;

　　6. 了解廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息技術(shù)，如網(wǎng)線制作、IP地址劃分、DNS及DHCP原理、VLAN劃分等;

　　7. 熟悉ITIL流程、ISO20xx0標(biāo)準(zhǔn)、ITSS服務(wù)管理者優(yōu)先考慮;

　　8. 擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí);

　　9. 對(duì)計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)有相關(guān)了解，特殊情況需要支持下。

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　　職責(zé)：

　　1、 總部、分公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、筆記本電腦、硬軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理;

　　2、 公司整體硬件及網(wǎng)絡(luò)信息化管理規(guī)劃及相關(guān)制度、流程建設(shè)并組織實(shí)施;

　　3、 公司郵件、網(wǎng)站服務(wù)器管理、日常維護(hù);

　　4、 與硬件及網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，以確保系統(tǒng)問題得到快速的支援;

　　5、 新員工入職郵箱、系統(tǒng)等權(quán)限開通;

　　6、 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)事宜。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、了解或者熟悉HELPDESK;熟悉基本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)，知悉基本布線規(guī)則;

　　3、扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí);

　　4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、辦事效率高、有責(zé)任心;

　　5、做事積極主動(dòng)、有一定溝通能力、較強(qiáng)的`工作熱情、組織管理能力。

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　　職責(zé)：

　　1、參與特定基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域(網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫)的基礎(chǔ)架構(gòu)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的系統(tǒng)運(yùn)行趨勢(shì)分析，定期提交相關(guān)的故障、運(yùn)行、流量、數(shù)據(jù)等情況的分析報(bào)告;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作;

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、監(jiān)控、故障處理;

　　5、確保各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，分析匯總?cè)粘�問題，優(yōu)化流程、提升服務(wù)質(zhì)量;

　　6、上級(jí)交辦的.其他工作。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫的基本原理，有相關(guān)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或接受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì)，精通TCP/IP協(xié)議。熟練配置主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、了解服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、集群、負(fù)載均衡、監(jiān)控和系統(tǒng)安全等產(chǎn)品相關(guān)技術(shù);

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)的`安全運(yùn)營(yíng)與性能優(yōu)化。

　　2、負(fù)責(zé)公司各運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及應(yīng)用的備份、恢復(fù)與故障修復(fù)。

　　3、配合開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)部署與IT系統(tǒng)維護(hù)。

　　4、對(duì)公司各應(yīng)用、服務(wù)器、辦公I(xiàn)T設(shè)施進(jìn)行例行性安全檢查。

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施安裝、配置。

　　6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障快速、有效的作出反應(yīng)并解決 。

　　7、及時(shí)響應(yīng)公司各類系統(tǒng)支持需求 。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)解答、處理客戶提交的問題;

　　2、負(fù)責(zé)就客戶提交的問題，與公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行溝通，并跟蹤解決;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的定期回訪工作，做好客戶關(guān)系維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)人員培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)建立客戶關(guān)系;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 計(jì)算機(jī)本科及以上學(xué)歷;

　　2. 熟悉C#.net平臺(tái)開發(fā)的相關(guān)技術(shù),有開發(fā)技術(shù)優(yōu)先;

　　3. 熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫的使用;

　　4. 具有較強(qiáng)的分析問題和實(shí)際動(dòng)手能力;

　　5. 擁有較好的.溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的責(zé)任感及進(jìn)取精神。

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)7

　　1、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)，確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行。

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)平臺(tái)的'技術(shù)維護(hù)和問題處理 ;

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶服務(wù)項(xiàng)目的定制化服務(wù)配置和硬件安裝等處理工作;

　　4、了解操作系統(tǒng)安裝與配置;

　　5、具備一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)故障解決能力;

　　6、熟悉主流廠商PC服務(wù)器硬件安裝與配置;

　　7、Windows、Linux、VMware等日常管理、維護(hù);

　　8、負(fù)責(zé)服務(wù)器異�；蚬收系氖芾�、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1. 解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;

　　2. 判斷基本的硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3. 處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù)，并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問題;

　　4. 對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;

　　5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;

　　6. 維護(hù)客戶端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;

　　7. 協(xié)助客戶對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;

　　8. 對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè)，并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉PC硬件知識(shí)，具備基本故障判斷能力;

　　2. 熟悉微軟/linux操作系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的.安裝、配置和維護(hù);

　　3. 熟練常見外設(shè)：打印機(jī)、投影儀、掃描儀、傳真機(jī)等的使用管理和故障處理;

　　4. 有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠處理常見網(wǎng)絡(luò)故障;

　　5. 較好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和語言表達(dá)能力;

　　6. 有駐場(chǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器性能分析、系統(tǒng)優(yōu)化、安全配置、軟件升級(jí)等維護(hù)管理和巡檢，保障平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全的運(yùn)行和快速響應(yīng)。

　　2.負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)的部署、發(fā)布、更新等維護(hù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)、應(yīng)用以及業(yè)務(wù)平臺(tái)的監(jiān)控和警報(bào)的處理，保證服務(wù)器和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

　　4.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的故障分析及故障排除、運(yùn)維突發(fā)事件和問題的跟蹤、解決和管理。

　　5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、日志分析、數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)安全管理，熟悉災(zāi)備系統(tǒng)的`建設(shè)與維護(hù)。

　　職位要求：

　　1. 計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學(xué)歷(211或985學(xué)校畢業(yè)者優(yōu)先);3年以上項(xiàng)目建設(shè)及技術(shù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2. 對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全等有全面的認(rèn)識(shí)。熟悉TCP/IP協(xié)議、熟悉國(guó)內(nèi)和海外運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、OSPF、BGP等路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議原理。將公司機(jī)房網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化到。熟悉了解juniper Mikrotik ，思科，華為等主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

　　3. 熟悉Windows、Linux系統(tǒng)、WPS-office辦公軟件;

　　4. 熟悉數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)、機(jī)房布線、機(jī)房維護(hù)等。

　　5. 具有網(wǎng)絡(luò)工程師證書或思科、華為認(rèn)證證書優(yōu)先。

　　6. 為人誠信、責(zé)任心強(qiáng)，良好的對(duì)外溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分布式云服務(wù)組件開發(fā)和優(yōu)化，如：分布式緩存、隊(duì)列、數(shù)據(jù)庫

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)持續(xù)集成交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、持續(xù)優(yōu)化(部署安裝調(diào)試、工具開發(fā)、平臺(tái)部署上線)

　　3、對(duì)新技術(shù)熱情，對(duì)開源熱情，能夠整合開源技術(shù)提高交付效率。

　　任職條件：

　　1. 有運(yùn)維開發(fā)或者運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2. 有作為主要角色深度運(yùn)維管理TB級(jí)OLTP數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2. 熟悉多種開源組件：KVM、Nginx、tomcat、Jenkins、Git、Maven、Memcached、Redis、Mysql/SQL等;

　　3. 熟悉Linux系統(tǒng)管理維護(hù)，熟悉HTTP協(xié)議、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;

　　4. 熟悉shell腳本語言，以及Python開發(fā)語言;

　　5. 具備良好的合作精神和快速學(xué)習(xí)能力;

　　6. 有持續(xù)集成及持續(xù)部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、有日志管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、熟悉 openstack/kubernate技術(shù)者優(yōu)先、有ansible開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　7、熟悉各種運(yùn)維開源運(yùn)維系統(tǒng)以及開源監(jiān)控系統(tǒng)的'優(yōu)先

　　8、有DevOps或者SRE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影儀等)運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作、運(yùn)行需要;

　　2、負(fù)責(zé)電腦windows系統(tǒng)及相關(guān)軟件安裝、備份、還原;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

　　3、負(fù)責(zé)中控、安防等系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理;

　　4、配合解說員進(jìn)行一定的`電腦操作

　　5、上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

　　任職要求

　　1.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，兩年以上IT桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.具備一定的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，能夠快速判斷軟、硬件故障;

　　3.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

　　4.對(duì)數(shù)據(jù)庫有一定的了解。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的`日常維護(hù);

　　3、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

　　4、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

　　5、有學(xué)校運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　任職資格：

　　1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

　　3、熟悉局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;

　　4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;

　　5、具備良好的溝通技巧、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

桌面運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)優(yōu)化公司信息系統(tǒng)整體規(guī)劃，建立健全公司網(wǎng)絡(luò)安全體系，確保信息安全;

　　2. 監(jiān)控IT系統(tǒng)日常運(yùn)行，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全及各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定(服務(wù)器、防火墻、交換機(jī)、路由器);

　　3. 負(fù)責(zé)運(yùn)維數(shù)據(jù)的分析，找出瓶頸，評(píng)估容量，完成擴(kuò)容、架構(gòu)改造等工程;

　　4. 保障系統(tǒng)正常高效運(yùn)行，設(shè)計(jì)自動(dòng)化運(yùn)維方案，制定管理策略;

　　5.負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)IT設(shè)備的`管理工作，協(xié)助公司軟件的選擇和 IT咨詢服務(wù);

　　6. 負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理，制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，培養(yǎng)運(yùn)維人才。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.精通Linux系統(tǒng)，具有豐富的系統(tǒng)管理、故障處理與性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉各種虛擬化技術(shù)，分布式管理、容錯(cuò)、備份，負(fù)載均衡等技術(shù);

　　4.精通Shell/Python等至少一門腳本語言;

　　5.熟悉通信及IP網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、設(shè)備、使用配置和日常維護(hù);

　　6.有微服務(wù)化持續(xù)集成、交互，灰度發(fā)布經(jīng)驗(yàn)者加分;

　　7.有Docker、Kubernetes等容器化解決方案經(jīng)驗(yàn)者加分。

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