品質(zhì)部崗位職責(zé)20篇
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編收集整理的品質(zhì)部崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質(zhì)部崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)公園、物業(yè)管理項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立,制定并完善品質(zhì)管理制度和工作流程;
2.負(fù)責(zé)樹(shù)立公園、物業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3.對(duì)品質(zhì)不合格跟蹤處理,主導(dǎo)重大客訴處理和監(jiān)督執(zhí)行處理方案;
4.審核品質(zhì)匯總報(bào)表,并作出分析與改善對(duì)策;
5.負(fù)責(zé)公園、物業(yè)品質(zhì)考核和相關(guān)安全培訓(xùn)工作。
6.配合推進(jìn)總部質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不定期進(jìn)行工作溝通;
7.積極協(xié)助配合生產(chǎn)、公司解決重大制程異常,完成上級(jí)交待其他工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)商業(yè)的全面物業(yè)管理,建立健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、制度等;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目物業(yè)前期介入工作,負(fù)責(zé)協(xié)同地產(chǎn)、營(yíng)銷完成商鋪的交付工作;
3、協(xié)助商業(yè)項(xiàng)目的活動(dòng)推廣、招商策劃工作的開(kāi)展,建立優(yōu)質(zhì)商戶資料庫(kù)、每月管理費(fèi)租金等費(fèi)用的催繳、協(xié)助商戶進(jìn)退場(chǎng)工作等;
4、主持處理業(yè)主、租戶日常投訴,提升客戶服務(wù)品質(zhì),妥善處理各類突發(fā)事件;
5、每月對(duì)總經(jīng)辦匯報(bào)項(xiàng)目工作情況與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,及下月工作計(jì)劃;
6、完成公司下達(dá)的`項(xiàng)目指標(biāo);
7、政府相關(guān)部門、外單位的關(guān)系維護(hù)工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)3
1、在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)物業(yè)部工作;
2、根據(jù)部門工作計(jì)劃目標(biāo),監(jiān)督物業(yè)管理的全過(guò)程,及時(shí)掌握下屬各物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)行、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理等工作動(dòng)態(tài),保障物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
3、統(tǒng)籌安排重大活動(dòng)配合保障工作,全面提高管理水平;
4、及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)管理服務(wù)制度體系;
5、及時(shí)處置物業(yè)部各類突發(fā)事件,確保部門工作有序運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機(jī)制;
7、關(guān)注客戶需求,及時(shí)響應(yīng)相關(guān)訴求,保持與其良好關(guān)系,不斷提升客戶滿意度;
8、對(duì)本部門員工的'工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)及指導(dǎo),負(fù)責(zé)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立與考核,幫助員工提升工作技能和綜合素質(zhì);
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)4
1、結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃,制定與企業(yè)相符合的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和計(jì)劃。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行及業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,隨時(shí)為公司決策提供依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),長(zhǎng)期保持良好的`合作關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表。
2、負(fù)責(zé)《品質(zhì)周報(bào)》、《品質(zhì)月報(bào)》的統(tǒng)計(jì)、提交、發(fā)放工作。
3、做好"5S"管理工作。
4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部所有資料的管理,做好分類、建檔、借閱管理工作。
5、負(fù)責(zé)內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時(shí)發(fā)放工作。
6、負(fù)責(zé)做品質(zhì)會(huì)議記錄工作。
7、負(fù)責(zé)品質(zhì)部人員的工作服以及辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作。
8、保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好"七防"工作。
9、負(fù)責(zé)品質(zhì)部?jī)x器管理臺(tái)帳,并及時(shí)更新入帳。
10、負(fù)責(zé)電話的.接聽(tīng)與記錄工作。
11、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的資料存入電子檔
品質(zhì)部崗位職責(zé)6
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司提供準(zhǔn)確的'行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的調(diào)研和維護(hù),擴(kuò)大客戶資源。
3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測(cè)算,獨(dú)立制作標(biāo)書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)7
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)工作落實(shí)和進(jìn)展情況:;
2、負(fù)責(zé)組建內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,確保團(tuán)隊(duì)合法合規(guī)有序進(jìn)行:
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展:
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工作,保證組織日常事務(wù)有序開(kāi)展。
品質(zhì)部崗位職責(zé)8
1、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施及各類管線走向分布,了解設(shè)備的性能和使用情況。
2、負(fù)責(zé)道路、車輛出入警示標(biāo)識(shí)、公共部分小型土建維修,無(wú)安全隱患的雨污水管維護(hù)、更換。
3、排水排污設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。
4、弱電智能系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、車輛管理系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)。
5、負(fù)責(zé)公共照明、景觀照明,產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)的路燈線路檢修、照明更換。
6、負(fù)責(zé)配套公共設(shè)施設(shè)備的維修,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程檢修作業(yè),防止各類因操作不當(dāng)引起的`事故
7、愛(ài)護(hù)工具,在每次使用后,必須對(duì)領(lǐng)用工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行核查,如有損壞,要查明原因劃清責(zé)任,報(bào)上級(jí)處理。
品質(zhì)部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施。
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)。
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的`溝通及關(guān)系維護(hù),培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)10
1、貫徹執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的'工作指示,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理日常文書(shū)工作。
2、負(fù)責(zé)本部各類文件及報(bào)告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳閱及存檔等工作。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關(guān)部門與人員。
4、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其它工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)11
1、質(zhì)量報(bào)表收發(fā)、歸檔;
2、質(zhì)量信息采集、匯總、分析、報(bào)告;
3、驗(yàn)廠資料統(tǒng)籌;
4、客人樣品、大貨樣品管理;
5、辦公用品申領(lǐng)、保管、發(fā)放;
6、部門考勤;
7、其他臨時(shí)安排事項(xiàng);
品質(zhì)部崗位職責(zé)12
1、領(lǐng)導(dǎo)管理處員工完成公司下達(dá)的'收費(fèi)目標(biāo);
2、走訪客戶,維護(hù)好與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)的關(guān)系;
3、監(jiān)督保安隊(duì)伍,抓好公共秩序維護(hù)工作;
4、監(jiān)督好維修隊(duì)伍,做好共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等的維保工作;
5、監(jiān)督好小區(qū)公共部位環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)垃圾分類形成常態(tài)管理;
6、負(fù)責(zé)裝修施工的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)勸阻、制止;
品質(zhì)部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)整合利用項(xiàng)目各類物業(yè)資源拓展多元化經(jīng)營(yíng),整合社區(qū)公共資源、提高效益。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司與物業(yè)服務(wù)類多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和拓展。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外拓展,參與物業(yè)集團(tuán)洽談工作,達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲取新能源信息合作版塊。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)14
1、依照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定,組織落實(shí)人員做好小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、車輛管理、依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
2、制訂小區(qū)管理服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃和方案,保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;
3、明確內(nèi)部管理制度,規(guī)范居住物業(yè)小區(qū)管理服務(wù)人員的行為,及時(shí)處理管理服務(wù)人員的'違規(guī)行為;
4、處理住戶來(lái)信、來(lái)訪和投訴。對(duì)業(yè)主、使用人之間發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);
5、認(rèn)真做好公房租金、物業(yè)管理費(fèi)、保潔保安費(fèi)的收繳工作,完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳指標(biāo),指導(dǎo)物業(yè)管理員做好各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)與公司各職能部門的溝通協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)15
1、正確操作監(jiān)控設(shè)備,熟練掌握監(jiān)控專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、明確監(jiān)控目的`,熟悉被監(jiān)控區(qū)域情況,發(fā)現(xiàn)和捕捉日常情況。
3、認(rèn)真通過(guò)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視項(xiàng)目各出入口,盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況,并及時(shí)上報(bào)。
4、做好各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行記錄,使其始終處于正常狀態(tài)。
5、定期對(duì)操作設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6、注意與保安部各部門之間的相互配合與協(xié)作。
7、完成保安部主管交辦的各項(xiàng)工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)16
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、組織質(zhì)量控制工作的計(jì)劃擬定、籌備、管理及匯總整理工作;
3、組織確定、跟蹤驗(yàn)證各類突發(fā)事件的整改及預(yù)防措施的處理效果;
4、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃運(yùn)行工作,對(duì)各項(xiàng)目工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目品質(zhì)管理服務(wù),進(jìn)行滿意度調(diào)查、回饋、通報(bào);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目因管理服務(wù)工作失誤引起投訴的`歸口管理工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)17
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo),物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫(xiě)、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績(jī)效考核。
4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作,對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關(guān)部門處理,并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃,并具體組織實(shí)施,確保公司制度體系的完整性。
10.及時(shí)清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新,發(fā)公司各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核,有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。
12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的'典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。
13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)18
根據(jù)訂單要求和工廠交貨期,協(xié)調(diào)安排QC的工作單和出差行程;
跟進(jìn)QC的咨詢、反饋和求助,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以妥善解決,并做好相應(yīng)記錄;
檢驗(yàn)工具的及時(shí)派寄以及檢驗(yàn)設(shè)備、樣品的管理;
審核驗(yàn)貨報(bào)告、對(duì)驗(yàn)貨報(bào)告進(jìn)行存檔管理;
將QA對(duì)產(chǎn)品提出的.檢驗(yàn)要求準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)反饋給QC;
分擔(dān)本部門的日常行政工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)19
1、熟練運(yùn)用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作;
2、會(huì)用ERP系統(tǒng);
3、有責(zé)任心、勤快、有上進(jìn)心;
4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
5、協(xié)助品質(zhì)例會(huì)的召開(kāi)與會(huì)議記錄整理;
6、品質(zhì)報(bào)表收集、周報(bào)、月報(bào)匯總。
品質(zhì)部崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)及公司相關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě),修訂,并對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)公司有關(guān)投訴和違紀(jì)事件的調(diào)查、處理工作。
4、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作。
5、負(fù)責(zé)組織公司的.一級(jí)夜間工作檢查,及時(shí)提交檢查報(bào)告并簽署處理意見(jiàn)。
6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度調(diào)查工作的組織,實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)組織公司的內(nèi)審,外審及管理評(píng)審工作。
8、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查、監(jiān)督與考核,每月按時(shí)上報(bào)品質(zhì)管理報(bào)告。
9、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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