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銷售售后崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的銷售售后崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售售后崗位職責(zé)1
1.使用多渠道方式回訪老客戶達(dá)到二次銷售的目的,引導(dǎo)老客戶繼續(xù)購(gòu)買我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;
2.通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù),提升客戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的滿意度;
3.做好客戶的咨詢與投訴處理,與工程團(tuán)隊(duì)的溝通并移交工程部門處理;
4.不斷搜集客戶需求和意見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)策略,研究對(duì)策,推陳出新;
5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;
6.配合銷售部門,參加各類展會(huì)活動(dòng)。
銷售售后崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)為已付費(fèi)高級(jí)會(huì)員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù);
2、在服務(wù)期間根據(jù)高級(jí)會(huì)員的.需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;
3、挖掘高級(jí)會(huì)員需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員資料的收集和整理工作;
銷售售后崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及銷售預(yù)估;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售情況及各類報(bào)表的制定;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約管理和日常備案工作。
4、負(fù)責(zé)按揭回款的監(jiān)控;
5、負(fù)責(zé)合同法律文書(shū)的.審核。
6、負(fù)責(zé)銷售流程的及房產(chǎn)信息知識(shí)的培訓(xùn)工作,監(jiān)督、規(guī)范各項(xiàng)目銷售流程。
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