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小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé)1
1、巡邏保安員在班組長的帶領(lǐng)下,對(duì)服務(wù)單位內(nèi)進(jìn)行安全防護(hù),確保服務(wù)單位內(nèi)良好的治安秩序。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)單位人員勸解、制止在單位內(nèi)部發(fā)生的民事糾紛。
3、負(fù)責(zé)檢查發(fā)現(xiàn)安全防范方面的漏洞,并及時(shí)通知服務(wù)單位有關(guān)部門并協(xié)助進(jìn)行整改。
4、白天負(fù)責(zé)服務(wù)單位內(nèi)正常的工作或生活秩序;夜間負(fù)責(zé)服務(wù)單位內(nèi)人員、財(cái)物、設(shè)施設(shè)備及重要部位的安全。
5、檢查糾正違規(guī)行為,規(guī)范和維護(hù)服務(wù)單位內(nèi)良好的生活或工作環(huán)境。
6、對(duì)客戶提出的`一些治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問題,應(yīng)對(duì)答如流。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦地臨時(shí)性工作。
小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé)2
1.巡邏人員在工作中要時(shí)刻保持高度警惕,作到勤走、勤聽、勤觸、勤聞、勤問、勤檢查的六勤方針。
2.巡邏人員應(yīng)熟記小區(qū)的消防系統(tǒng)、報(bào)警程序、巡邏路線,熟練掌握滅火器材的使用。
3.巡邏人員應(yīng)加強(qiáng)要害部位小區(qū)死角,臨時(shí)圍墻薄弱環(huán)節(jié)等的巡邏,檢查各種設(shè)備的.運(yùn)行情況,清除事故隱患,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞情況。
4.巡邏人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁與巡視工作無關(guān)人員談?wù)撗惨暻闆r,引導(dǎo)車輛,按車位停放,確保小區(qū)內(nèi)車輛安全。
5.巡邏人員有責(zé)任檢查各部門及樓宇的值班情況,員工執(zhí)行安全制度和安全員值崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
6.巡邏中發(fā)現(xiàn)各種可疑人或事要認(rèn)真查明情況,防止壞人進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行破壞或擾亂正常秩序。
7.巡邏人員巡視完畢后要填寫巡視記錄,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要有明確時(shí)間、事情經(jīng)過、上報(bào)及處理結(jié)果,以備檢查。
8.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它巡邏及工作任務(wù)。
小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé)3
安管部安管員巡邏崗工作職責(zé):
1.巡邏崗安管員應(yīng)熟悉小區(qū)及小區(qū)周邊基本環(huán)境,熟悉小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施設(shè)備分布情況,熟悉小區(qū)內(nèi)各出入口通道。
2.巡邏時(shí)應(yīng)精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。
3.巡邏時(shí)應(yīng)攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對(duì)講機(jī)、鑰匙、巡更棒。
4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大,以便互相保護(hù)。多注意車場(chǎng)陰暗面,樓房角落及拐彎處樓宇天面等,以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫,多注意可疑游動(dòng)人員。保持與其他隊(duì)員的聯(lián)絡(luò),以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,迅速采取有效的措施,保障小區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的安全。
5.遇有緊急情況,用對(duì)講機(jī)匯報(bào)給上級(jí)(領(lǐng)班或主管),再由上級(jí)主管與公司聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)火警,根據(jù)具體情況可直接與消防部門聯(lián)系同時(shí)立即報(bào)告上級(jí)主管并召集機(jī)動(dòng)人員迅速到場(chǎng),事后要以書面形式描述出事的經(jīng)過和處理過程,并送消防大隊(duì)或公司審核存檔。
6.裝修期間,按裝修規(guī)定進(jìn)行巡邏檢查工作。
7.巡邏方法:眼看、耳聽、鼻聞、手動(dòng)。
眼看:業(yè)戶房門是否關(guān)閉,有否閑雜可疑人員,照明,設(shè)備是否完好,環(huán)境是否整潔等。
耳聽:有無異常聲響(房內(nèi),設(shè)備等)。
鼻聞:有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學(xué)反應(yīng))。
手動(dòng):代鎖忘鎖之門,打開消防箱、栓檢查,關(guān)閉浪費(fèi)之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。
8.巡邏重點(diǎn)部位:電梯機(jī)房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側(cè)門等。
9.巡邏路線/區(qū)域:應(yīng)按物業(yè)樓層數(shù)、面積確保巡邏范圍內(nèi)各巡邏點(diǎn)每一小時(shí)能巡邏到位一次,到點(diǎn)打鐘/簽到,巡邏路線不得隨意改變。
10.對(duì)各部位的巡查內(nèi)容:
A.樓層:
業(yè)戶門是否關(guān)閉上鎖,發(fā)現(xiàn)不妥立即提醒業(yè)戶注意。
提示方法:白天:手指敲門,呼叫業(yè)主,自報(bào)身份。
夜間:通過門禁對(duì)講、電話通知業(yè)主。
(切記不得進(jìn)入房間,提示業(yè)主檢查房間是否安全。)
1)安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關(guān)上之狀態(tài)。
2)樓層設(shè)備房門(強(qiáng)、弱電,水表等)是否上鎖。
3)檢查消防器材、報(bào)警系統(tǒng)是否完好。
4)衛(wèi)生狀況是否良好,廁所是否淤塞、滿溢。
5)有否閑雜可疑人員逗留,推銷人員串門,如有,應(yīng)予勸離。
B.公共走道:
照明是否完好,是否按規(guī)定開啟或關(guān)閉,應(yīng)留意節(jié)約能源。
有無擺放物件阻塞通道。如有,應(yīng)予清除。
清除方法:
1.對(duì)雜物、垃圾隨手清除。
2.業(yè)主物品應(yīng)告知業(yè)主堵塞安全通道的危害,請(qǐng)業(yè)主清楚,如業(yè)主表示屬丟棄物,可協(xié)同清除。
3.對(duì)一時(shí)不能做通思想工作的,應(yīng)記錄報(bào)片區(qū)管理員或部門主管跟進(jìn)溝通,并隨時(shí)留意清楚情況。
C.公共部位:
照明是否完好,照明光感/時(shí)控器是否正常工作,應(yīng)注意節(jié)約能源。
消防器材、消防栓、接合器是否完好。
衛(wèi)生狀況是否良好,廁所有否淤塞、滿溢。
有否閑人逗留、串門,如有,應(yīng)予勸離。
D.空置房:
有否水管滴水,窗戶碰響,門戶未鎖等狀況。如有,立即處理或報(bào)告。
有施工人員的房間,是否按小區(qū)《管理規(guī)約》中施工裝修的規(guī)定,安全、文明施工。
E.設(shè)備機(jī)房:
有否異常狀態(tài)、聲音、氣味,如有應(yīng)立即報(bào)告處理。
有否閑雜人員逗留,如有,應(yīng)立即詢問并送交安管部處理。
F.屋頂:
地漏有否堵塞或被雜物覆蓋,如有,立即清除。
檢查通向屋頂?shù)陌踩T是否關(guān)閉或有人進(jìn)入,如有應(yīng)立即詢問并送安管部或客服部處理。
如遇業(yè)戶投訴,認(rèn)真記下要求,轉(zhuǎn)告有關(guān)部門解決。
在樓層巡樓時(shí),必須在每個(gè)樓層的巡邏簽到點(diǎn)打鐘記錄巡查時(shí)間與姓名/代號(hào),將巡查發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對(duì)巡邏結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.1、提前做好上班前的`準(zhǔn)備工作,按時(shí)接班,著裝要求統(tǒng)一、整齊,雙方隊(duì)員交接班時(shí)須互相敬禮問好。
2.2、交接班時(shí)首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項(xiàng)。
2.4、當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊(duì)員到崗時(shí),必須立正敬禮并主動(dòng)問好。
2.4、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域視線內(nèi)的安全防范工作。
2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對(duì),及人員出入證及車輛的檢查工作。
2.6、對(duì)車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行物品出場(chǎng)須持有《物品放行條》,才給予放行的制度。
2.7、嚴(yán)格控制非公司管理層領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入項(xiàng)目辦公區(qū)域停放。
2.8、夜班從2時(shí)30分起,每15分鐘向領(lǐng)班報(bào)崗。
2.9、每月27日負(fù)責(zé)其崗位的消防滅火器檢查記錄。
小區(qū)巡邏崗崗位工作職責(zé)4
1.上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名;
2.巡視時(shí)遇見業(yè)主要主動(dòng)打招呼問好,遇見業(yè)主或訪客詢問時(shí),要有禮貌地回答,如果不知道的,要說:"對(duì)不起,先生/小姐。請(qǐng)您到物業(yè)管理處詳細(xì)詢問。"并指明方向;
3.按規(guī)定的責(zé)任路線和范圍巡查,巡視中思想高度集中,嚴(yán)防"死角",通過"看、聽、聞、問",發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并向領(lǐng)班匯報(bào),在保安日記本上記錄備案;
4.巡邏中注意小區(qū)內(nèi)的`消防設(shè)備和器材是否完好;
5.接到門崗或管理處提示,要及時(shí)趕到相應(yīng)的位置,幫助業(yè)主或訪客;
6.接到治安、火警報(bào)警,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況,作出明確處理并做好詳細(xì)記錄;
7.巡邏中發(fā)現(xiàn)道路、草坪、樓道有垃圾應(yīng)及時(shí)撿掉或通知清潔工打掃,保持小區(qū)環(huán)境整潔;
8.對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛停放管理,必須嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行;
9.白班保安隊(duì)員每天對(duì)裝修戶進(jìn)行檢查,檢查是否辦理《施工許可證》、《臨時(shí)出入證》,限期到管理處辦理,并做好交接記錄;
10.巡邏崗每天對(duì)裝修、送貨、搬家、外來訪友、車輛、人數(shù),都要詳細(xì)記錄;
11.指揮車輛按照指定車位停放,保持道路暢通無阻;
12.認(rèn)真檢查車輛完好情況,督促車主關(guān)好門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知業(yè)主,并做好記錄;
13.巡邏崗堅(jiān)持每晚不定時(shí)對(duì)樓道進(jìn)行巡邏檢查。
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