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物業(yè)會議紀要(精品15篇)
在學習、工作、生活中,會議紀要在處理事務上的使用越來越廣泛,會議紀要是在會議記錄基礎上經(jīng)過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。那要怎么寫好會議紀要呢?以下是小編精心整理的物業(yè)會議紀要,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)會議紀要1
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費交費問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀要范文物業(yè)會議紀要范文。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,我建議在小區(qū)的車庫出入口安裝電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車的安全性,解決亂停車問題。經(jīng)過調(diào)研后,物業(yè)將會決定是否實施此建議。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,我們的物業(yè)將根據(jù)每一個單元裝修的完成情況,逐步安裝缺失的'消防設備,并保證在今年年底之前完成全部消防設備的補齊工作。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表肯定了物業(yè)保安問題的改進,但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當?shù)呐嘤,保安人員數(shù)量不足,導致他們長時間超時工作,導致工作質(zhì)量下降。物業(yè)部門承認了這些問題,并表示將繼續(xù)改進。如果需要,他們將考慮在年底和現(xiàn)有保安公司合同到期后更換供應商。
10.自行車停放問題
業(yè)主們和物業(yè)公司進行了討論,提出了一個新的建議:利用現(xiàn)有的自行車車庫,特意雇傭一名車輛看守(有報酬),以確保業(yè)主的自行車安全。目前,我們正在廣泛征求業(yè)主的意見,以決定是否實施這個方案。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從本日起,居民可自行安排時間前往物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費,繳納周期為季度。停車管理費暫時不需繳納,具體繳納時間將在物業(yè)會議后通知。感謝居民的支持和配合。
物業(yè)會議紀要2
會議時間:xxx年8月11日上午11:30~12:00
會議地點:xx大廈多功能廳
與會人員:
會議主持:
記錄者:
本次會議總結(jié)了xxx年上半年公司取得的成績和經(jīng)驗教訓,并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下:
1、企管部要加強公司內(nèi)部管理,要堅定不移地貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、指導方針、政策,并加強對各項工作任務的督辦力度;在開展各項工作的過程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。
2、綜合開發(fā)部要加強對部門的業(yè)務熟悉,加強工作紀律,加強對工作過程的跟蹤,提高部門工作的主動性與靈活性,講究與業(yè)務相關(guān)政府部門的'溝通技巧,盡量減少公司領導出面協(xié)調(diào)工作的頻率。此外,開發(fā)部要認真審定銷售合同格式,還要加強對客戶問題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。
3、財務部與企管部溝通,單獨向被扣款員工說明扣款原因。
4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識,不能單純從技術(shù)上考慮問題,應注重科學管理,提高效率,在保證質(zhì)量、安全的前提下加快工程進度,保證按時交房,此外還應重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。
5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上,要求從銷售部做起,堅決杜絕公司內(nèi)部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面,要求銷售部多與企管部溝通,對加班現(xiàn)象可提前與企管部溝通后靈活調(diào)整上班時間,要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調(diào)查工作。
6、旅業(yè)部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作,建議從采取調(diào)整策略(提高房價,降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題,此外,要提高酒店員工素質(zhì),尤其是前臺服務員的素質(zhì),建議與**等有關(guān)技校聯(lián)系酒店專業(yè)畢業(yè)學生。
7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內(nèi)容的規(guī)劃工作,轉(zhuǎn)變思想,將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去,不能只滿足于對個人工作的安排;要加強對接待工作性質(zhì)的認識,將接待工作規(guī)劃好,提高接待工作的主動性,明確在接待過程中應該執(zhí)行的標準,如宣傳公司的品牌、公司的企業(yè)文化,提高接待的效果;工作要
明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。
8、物業(yè)公司要加強內(nèi)部管理,反對個人英雄主義作風,加強中層領導對其他上級領導的服從意識。向員工灌輸制度規(guī)范,制度管人的思想,加強規(guī)范化管理。
物業(yè)總經(jīng)理辦公會會議紀要2 xx年xx月xx日x午,xxx總經(jīng)理主持召開辦公例會,公司領導及各部門負責人參加了本次會議。會上,各部門負責人匯報了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結(jié),提出了相應措施。
xxx總經(jīng)理在聽取完匯報之后,強調(diào)指出:部門負責人要充分發(fā)揮職能,搞好階段性的工作總結(jié)和安排,要在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經(jīng)理及時批復。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會,研究本部門當前工作,使大家能夠及時了解公司情況,從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結(jié):1、肯定了拆遷辦所取得的成績,并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現(xiàn)場工作漸入正軌,施工規(guī)范有序,建議進一步加大現(xiàn)場工作力度;3、財務科通過上周召開的部門會議,各項工作正有序進行,希望本科室人員加強內(nèi)部函接,相互協(xié)助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發(fā)揮員工的工作動力,提高工作實效。
同時,xxx總經(jīng)理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。
會議最后,總經(jīng)辦宣布今后的總經(jīng)理辦公例會參會人員為:xxxx,共xx人。
參會人員:
會議地點:
總 經(jīng) 辦
xx年xx月xx日
物業(yè)會議紀要3
20xx年11月7日下午,物業(yè)公司管理崗位人員,檢查了各服務處10月份的工作情況,指出廬陽中學服務處和商務樓服務處的工作記錄比較齊全,各服務處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化,在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的.工作中要堅決貫徹執(zhí)行,以顧客為關(guān)注焦點,高度關(guān)心顧客的反饋意見。
近期,公司員工培訓有了一個好的開端,要繼續(xù)堅持下去,并且要進一步充實培訓內(nèi)容,通過培訓切實提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領導要求各崗位要完善各項工作流程,加大執(zhí)行力度,以服務客戶為核心、以經(jīng)營為目標,逐步提高服務水平,樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。
物業(yè)會議紀要4
20xx年xx月xx日下午16:30,工程部負責人任啟龍主持召開了周部門例會,程、黃參與會議。會議除了對上周工作進行總結(jié),對下周工作狀況進行支配,還對工程部的工作紀律進行強調(diào),F(xiàn)紀要如下:
一、上周工作狀況
1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;
2、完成9#樓墊層及基礎承臺;
3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;
4、完成9#樓的臨邊障礙清理;
5、落實監(jiān)理公司進場;
6、完成市自來水主管道開口。
二、下周工作方案
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;
2、幫助成本部樁基單位的招標工作;
3、要求監(jiān)理公司對工程質(zhì)、進度的嚴格把關(guān);
4.要求施工單位盡快供應一期工程現(xiàn)場總平面圖及售樓部的施工組織設計;
5、組織召開下周監(jiān)理例會;
三、部門人員工作狀況
上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責有所進步,程善遠(土建工程師)對現(xiàn)場管理工作做到嚴格要求,同時要外內(nèi)業(yè)資料要準時傳交給資料員保管,嚴格制定資料的領用手續(xù)。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責去執(zhí)行。
四、大家表示肯定要多學習,多鉆研業(yè)務學問,以適應公司的.要求,努力完成各自的本職工作。
主題詞:部門 例會 會議紀要
抄送:公司領導。
發(fā):與會人員。
xx有限公司工程部
20xx年xx月xx日印發(fā)
物業(yè)會議紀要5
會議議題:
1、物業(yè)費交費的問題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2、停車管理費的問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費的問題。所以,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車輛的.承諾。
3、海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀要范文物業(yè)會議紀要范文。
5、車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6、消防栓的問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7、‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8、電梯的問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9、保安的問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10、自行車停放的問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11、文明養(yǎng)犬的問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀要范文辦公文秘。
物業(yè)會議紀要6
今天下午16:30,工程部主任李華主持召開了本周部門例會,參會人員有程工程師和黃實習生。會議主要內(nèi)容包括總結(jié)上周工作情況、安排下周工作計劃,并強調(diào)了工程部的工作紀律。具體紀要如下:
一、上周工作情況
1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;
2、完成9#樓墊層及基礎承臺;
3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;
4、完成9#樓的臨邊障礙清理;
5、落實監(jiān)理公司進場;
6、完成市自來水主管道開口。
二、下周工作計劃
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;
2、協(xié)助成本部樁基單位的`招標工作;
3、要求監(jiān)理公司對工程質(zhì)、進度的嚴格把關(guān);
4.要求施工單位盡快提供一期工程現(xiàn)場總平面圖及售樓部的施工組織設計;
5、組織召開下周監(jiān)理例會;
三、部門人員工作情況
近期,我部門的黃俊媛資料員在工作職責方面有所進步,程善遠土建工程師對現(xiàn)場管理工作也加強了要求,并要求及時將外內(nèi)業(yè)資料傳遞給資料員保管,并制定嚴格的資料領用手續(xù)。我們都認為今后工程部職員應按照公司為我們制定的崗位職責去執(zhí)行工作。我們大家表示一定要多學習、多研究業(yè)務知識,以滿足公司的需求并努力完成各自的本職工作。
主題詞:部門 例會 會議紀要 抄送:公司領導。 發(fā):與會人員。
物業(yè)會議紀要7
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、請描述一下現(xiàn)場詢問部門質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標,以及這些目標在8月份的完成情況。同時,還需要了解各部門崗位職責和操作流程等相關(guān)信息。
三、其他工作安排
辦公室:我們計劃在下周一的例會上討論最低工資方案和社保相關(guān)的問題。為此,我們正在準備相關(guān)的資料,以便更好地展開討論。同時,我們也打算在近期到人才大市場招聘數(shù)名客服主管。這些招聘將是我們公司未來發(fā)展的'一個重要環(huán)節(jié),我們希望能夠吸引到有經(jīng)驗、有能力的人才加入我們的團隊。我們相信,通過我們公司的努力和員工的共同努力,我們能夠取得更好的業(yè)績和更高的成就。
品質(zhì)部:安排內(nèi)審任務,制定小區(qū)服務質(zhì)量考核標準并進行9月份考核,跟蹤不合格項的整改情況,并進行內(nèi)審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,在9月份,我們公司全力以赴地開展了ISO9000試運行工作,各部門認真細致地完成了任務,達到了內(nèi)審標準。同時,各職能部門積極協(xié)調(diào)配合,為合正佳園管理處提供了有效支持。
物業(yè)會議紀要8
時間:
地點:
物業(yè)大會議室
議題:
月度工作通氣例會
人員:
馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的'提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導,規(guī)范停車方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設施設備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復,F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復。
5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞,現(xiàn)已修復。
6、休閑椅移交時AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復,并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機房內(nèi)無空調(diào)(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施AB區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議紀要9
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:國風北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費交費問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng),以加強車庫停車安全并防止亂停車的`問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)部門也承認上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀要。
物業(yè)會議紀要10
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問部門的'質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓。
工程部:準備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會議紀要11
會議時間:
20xx年1月18日
會議地點:
物業(yè)服務中心二樓會議室
會議主題:
周例會
會議主持:
王光偉
與會人員:
紀要整理:
紀要內(nèi)容
一、周檢查問題匯總:
1、物業(yè)服務中心對面配電房門安裝,破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復。水泵房燈光需要增加、衛(wèi)生清潔、滅火器巡檢。三號樓1單元負2層電井門鎖不住、2號樓負1層防火門無把手。所有設備房煙感罩子拆除。5號樓負一層照明燈不亮。責任人:張永勝
2、 1-4號樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負一、二層門薄膜撕掉、防火門的衛(wèi)生清潔、1-4號大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號清潔、潮流前線后側(cè)消防通道有大量生活垃圾的清理。責任人:侯麗婷
3、 5號樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區(qū)3號電梯后樓道有電動車停放、醉愛你優(yōu)1層電梯門前、農(nóng)行門前停車管理規(guī)范。安防員未及時進行車輛引導,潮流前線后側(cè)消防通道有電動車停放。蘇寧后側(cè)鋼梯旁商鋪落實是否住人,崗亭衛(wèi)生、安防員站崗時候要關(guān)閉小太陽。責任人:朱福生
4、酒吧后門需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責任人:楊姝花
二、物業(yè)辦公電腦數(shù)據(jù)的`管控。
三、年終獎金分配初步方案,16年的多種經(jīng)營任務及完成的方法渠道;
四、各部門工作按照總部要求完成,完成的工作以圖片、文字說明的方式發(fā)送到微信群內(nèi),接受總部監(jiān)督考核
五、今后將執(zhí)行月考核制度,進行績效考核,同績效工資(150元/月)掛鉤。
報:
送:
保存期限:五年
物業(yè)會議紀要12
參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題:各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現(xiàn)場垃圾,保持干凈整潔。
6、 規(guī)范1#車庫的`倉庫擺放及清理,及時清運1、2#車庫裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、 主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點頭問候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時上下班。
各部門責任人要向員工傳達會議內(nèi)容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
物業(yè)會議紀要13
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參與人員:
主持人:
記錄:
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調(diào)部門機關(guān)另行支配工作。
二、內(nèi)審工作支配
品質(zhì)部冷經(jīng)理根據(jù)已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作支配,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問部門的.質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標包括月份質(zhì)量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作支配
辦公室:預備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會爭論;近期到人才大市場聘請客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉狀況;進行內(nèi)審員培訓。
工程部:預備有關(guān)資料,9月18日例會集中爭論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。
物業(yè)會議紀要14
時間:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40
地點:資產(chǎn)保全部會議室
主持人:
參會人員:
記錄人:
會議內(nèi)容
一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時還款的原因及公司目前的經(jīng)營狀況,X公司未能及時歸還白云聯(lián)社借款主要系原因;“X公司”對該公司在白云聯(lián)社X萬元的債務不存在任何異議,擔保單位對債務人在白云聯(lián)社的債務繼續(xù)履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的'一個星期之內(nèi)按照白云聯(lián)社要求完成還款計劃的擬定。
三、具體的還款事宜由聯(lián)社資產(chǎn)保全部牽頭和信用社信貸員協(xié)助與“X公司”接洽;
四、本會議紀要作為白云聯(lián)社對債務人、擔保人主張債權(quán)的重要法律依據(jù);
五、本會議紀要一式份,債務人壹份,擔保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯(lián)社資產(chǎn)保全部壹份。
參會人員簽字:
xxxx年xx月xx日
物業(yè)會議紀要15
一、電氣設施安裝規(guī)定
會議就電氣設施的安裝要求作了規(guī)定:今后,各單位在安裝電氣設備、設施時務必按照安全生產(chǎn)標準化要求來安裝,統(tǒng)一標準。例如:設備安裝人員要按照三相五線制的要求進行設計和安裝,手動(移動)工具的`插座前端要安裝漏保,插座板、控制箱等供電設施要確保PE線(零線)到位等等。
二、布置20年度安全環(huán)?己斯ぷ
結(jié)合集團實際,20年度安全環(huán)?己嗽20年的基礎上有所調(diào)整:
1、考核時間調(diào)整為:20年1月1日-20年9月30日;
2、本公司較重大人身傷害事故(指醫(yī)療費用)調(diào)整為15000元;
3、安全環(huán)保考核總額調(diào)整為10萬元;
4、20年全年安全環(huán)保事故發(fā)生額超出年度考核指標,處罰金額調(diào)整為超出部分的50%(20年為30%);
三、其他工作告知
1、20年度安全生產(chǎn)工作創(chuàng)新申報,各單位如有貼合《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》獎勵條款的,在12月10日前將書面材料報后勤保障中心安監(jiān)部。
2、各單位務必在12月底完成部門、班組安全職責書簽訂工作。職責書格式要求規(guī)范,條款資料可在去年的基礎上,根據(jù)本單位實際作調(diào)整。
3、《安全保衛(wèi)管理制度》
3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準的《請假申請表》或《公差審批表》,出門時在門衛(wèi)室備案。3.3.2對于坐班車到南北廠區(qū)的員工,由班車司機負責監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)半途下車辦私事的,班車司機應向后勤保障中心安監(jiān)部反饋,經(jīng)調(diào)查核實后通報相關(guān)單位。從12月1日開始,各門衛(wèi)室將嚴格按制度執(zhí)行,請各單位做好相關(guān)工作。
四、下一步安全重點工作提醒
通過安全生產(chǎn)標準化達標,各單位的基礎管理資料已基本完善。接下來,各單位要對存在的問題及時進行整改,今后的工作要嚴格按標準化要求來實施。
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