物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)（精選31篇）
在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審；
3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告；
4、組織本部門員工的`專業(yè)技能培訓(xùn)；
5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整；親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。
7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
8、配合總部參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審；
9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案；
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 2
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)腵財務(wù)運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴，保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 3
負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進銷售；
負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場解答的，要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復(fù)；
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時。
組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的'考核與審評。
跟進處理突發(fā)事件，做好書面記錄；
不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象；
檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。
不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。
迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人，全程陪同參觀服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關(guān)事項。
落實周期工作計劃制度；
�。�1）每日工作；
每日組織員工早例會制度。
對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進行檢查。
�。�2）每周工作：
組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開每周例會制度。
組織不低于一次的員工培訓(xùn)。
對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。
統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報（上周工作總結(jié)、本周工作計劃）。
�。�3）每月工作：
與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處，聽取相關(guān)要求。
向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)和下月工作計劃。
收集各專業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。 #物業(yè)難題討論#
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
2、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。
3、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的.發(fā)展出謀劃策。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
5、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項目的'工作計劃，并組織實施；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用；
3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況；
4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。
任職要求：
1、30-45歲，中專及以上學(xué)歷；
2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗；
3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 6
1、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標(biāo)；
2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況；
3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員，提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
4、根據(jù)不同物業(yè)類型，建立并不斷完善各項規(guī)章制度，制定項目物業(yè)管理人員的'崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。
6、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位，保持良好的公共關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)組織針對所管理物業(yè)的日常巡視，全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 7
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項目的.管理工作，保證物業(yè)項目的有效運作，不斷提升業(yè)主滿意度；
2、根據(jù)集團標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作；
3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項目的運營管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上完整項目操作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場服務(wù)流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具有能成為"獨當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才"的能力或潛質(zhì)，渴求成功，有強烈的事業(yè)心和上進心；
5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議；
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準(zhǔn)備；
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗收；
4、改進負(fù)責(zé)組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作，做好運行前的各項準(zhǔn)備工作；
5、做好接管前各項物料和工具的準(zhǔn)備工作；
6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作；
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行；
8、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收；
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的'管理工作；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作；
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 9
1、年度工程預(yù)算和施工計劃的編制和實施，以及預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤管理；
2、負(fù)責(zé)改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標(biāo)，事中施工進度、安全、質(zhì)量的把控，事后工程審價、結(jié)算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)廣場消防、用電、各類設(shè)施設(shè)備等全方位的`安全管理工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)管第三方物業(yè)公司，落實廣場環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設(shè)施設(shè)備維護等工作，為廣場提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度、各項應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善；
6、協(xié)調(diào)公司與消防、交管、城管等相關(guān)政府職能部門的關(guān)系，為公司創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展；
2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度；
3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園，收退租手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報審核工作，督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理，停車管理工作；
4.定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；
5.對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理，做好處理結(jié)果的.跟蹤；
6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議；
7.監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系；
8.負(fù)責(zé)對部門員工進行班次排班，崗位專業(yè)知識/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn)；
9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，形象佳，物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè)，有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運營管理經(jīng)驗、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書；
2.具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件，有較強的公共關(guān)系知識和能力；
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有較強的執(zhí)行力和文字處理能力，具有創(chuàng)新和服務(wù)意識提升服務(wù)質(zhì)量；
4.具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng)；
5.持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 11
1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與
3、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結(jié)和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的.驗收參與，并提出可行性建議，協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
6、根據(jù)項目實際情況，提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構(gòu)。
7、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
8、主持公司例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證公司各方面工作能順利進行
9、負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，外判工作的安排落實
10、執(zhí)行財務(wù)管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象
12、負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 12
職責(zé)：
1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
2.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程；
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理；
4.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
崗位要求：
1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，持物業(yè)管理員上崗證；
2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3.熟悉物業(yè)管理工作流程，熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)；
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1、物業(yè)接收驗收、交付；
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通；
3、負(fù)責(zé)客戶入駐各項工作；
4、負(fù)責(zé)客戶裝修、改增建要求管理；
5、處理客戶投訴并及時處理；
6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理；
7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款；
8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作；
9、負(fù)責(zé)物業(yè)租金的核計和催繳工作。
崗位要求：
1、專科以上學(xué)歷，懂物業(yè)基礎(chǔ)電工，具電氣、建筑工程、或法務(wù)背景優(yōu)先；
2、一年以上工作經(jīng)驗，具有寫字樓物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生)；
3、具備良好的文筆，較強的溝通、協(xié)調(diào)能力；
4、熟練使用Office辦公軟件，簡單的`CAD操作；
5、性格要求外向型，干練、干脆、溝通能力強；
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 14
職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案
4、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰
任職資格：
1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，年齡30—45歲；
2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗；
3、有豐富的'客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗；
4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例；熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；
5、熟練使用office等辦公軟件；有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力；
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施；
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；
3、編制、審核物業(yè)項目的`年度、月度計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行；
4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng)；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 16
1、主持項目的全面工作，統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作；
2、組織各類會議，傳達(dá)貫徹落實上級會議精神；
3、合理控制各項行政費用的開支；
4、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn)；
5、根據(jù)需要，調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)；
6、對物業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
7、負(fù)責(zé)不合格服務(wù)的.處理及糾正，認(rèn)真對待投訴事件的處理；
8、對員工進行定期考核，并據(jù)實進行獎罰；
9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 17
1、直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)工程部工作。
2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn)，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運作。
4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作，做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。
5、負(fù)責(zé)落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實施，并負(fù)責(zé)檢查實施情況。
6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟效益。
7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。
9、負(fù)責(zé)落實各項安全措施，消除事故隱患。
10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動和發(fā)揮員工的'工作積極性。
11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作，提出部門的意見。
12、認(rèn)真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè)，制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。
2、負(fù)責(zé)整體項目工程計劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實工作。
3、主導(dǎo)開展評估年度合格供應(yīng)商考評工作。
4、主導(dǎo)開展工程部其它日常管理工作。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 19
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù)，包括項目安保、保潔、綠化管理工作；
2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的`實施進行監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度；
4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜，確保財產(chǎn)及員工的人身安全；
5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核；
6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，協(xié)助各項目處理突發(fā)事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程；
3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程，熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn)；
4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力；
5、人品好、忠誠，事業(yè)心強，具備高度服務(wù)意識，有處理危機問題的能力；
6、熟悉物業(yè)管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強，從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 20
1、全面負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業(yè)上級審批后執(zhí)行。
2、全面負(fù)責(zé)所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。
3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉(zhuǎn)，并要勵行節(jié)約。
4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預(yù)算方案，提交物業(yè)公司上級部門審核。
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場所和條件。
6、負(fù)責(zé)組織驗收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進有關(guān)遺漏工程，負(fù)責(zé)督促、跟進物業(yè)范圍內(nèi)的'整改工程。
7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實施結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。
9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調(diào)機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認(rèn)，對出現(xiàn)的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業(yè)公司經(jīng)理。
10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調(diào)機房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認(rèn)。
11、每月不定時抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項進行現(xiàn)場處理，對有重大隱患處理不了的事項報由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。
12、每月不定時巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次，保證公共設(shè)施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責(zé)任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認(rèn)。對無法跟進整改項，及時上報物業(yè)公司總經(jīng)理。
14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求，不定時檢查準(zhǔn)時開關(guān)情況，對違規(guī)操作進行相應(yīng)跟進處理。
15、負(fù)責(zé)部門團隊成員技能培訓(xùn)及團隊建設(shè)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評價為標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進行招投標(biāo)工作的開展。
2、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
4負(fù)責(zé)審核小區(qū)設(shè)備設(shè)施的.年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況。
5、協(xié)助審批小區(qū)設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃。
6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 22
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作；
2、負(fù)責(zé)商戶施工管理，對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況，實施管理；
3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作，根據(jù)營運部的需求負(fù)責(zé)對樓層租戶的管理與服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)停車場、綠化、清潔等日常管理；
任職要求：
1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3、豐富的`行業(yè)專業(yè)知識及相關(guān)設(shè)備知識，較強的技術(shù)能力；
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力；
5、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力，執(zhí)行力強。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 23
職責(zé)：
1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序；
2、全面負(fù)責(zé)管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設(shè)備維護安排等；
3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發(fā)事件；
4、物業(yè)公司人員工作指導(dǎo)及績效考核工作。
崗位要求：
1、大專（含）以上學(xué)歷，持物業(yè)管理證書者優(yōu)先；
2、最少三年的全面負(fù)責(zé)管理處日常事務(wù)的工作經(jīng)驗，精通物業(yè)管理公司的.整體運作；
3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)；
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和責(zé)任心。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 24
1、督促開發(fā)公司或施工單位完善工程前期遺留問題，做好前期工程遺留問題整改工作，負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量、安全、成本及進度的管控。
2、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)設(shè)備及設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、在安全、可靠、經(jīng)濟合理的前提下，優(yōu)化管理各設(shè)備所需的能源，做好系統(tǒng)性能耗管理，節(jié)約能源。
5、審核編制的.各種設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃、原材料采購計劃，并督促實施。
6、監(jiān)督收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，并督促做好設(shè)備技術(shù)管理工作。
7、要求物業(yè)公司組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并審核及督促執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)督促工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
9、負(fù)責(zé)編制及審核工程維保招標(biāo)要求、合同，組織招標(biāo)答疑、開標(biāo)、定標(biāo)等工作，并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標(biāo)單位按合同要求進行維保等工作。
10、負(fù)責(zé)工程物業(yè)板塊年度工作計劃及預(yù)算編制。
11、完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 25
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件；實施包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作；
2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的關(guān)系維護及工作協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓(xùn)計劃；有效控制各項成本的'產(chǎn)生和費用的支出；
7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系；
8、對屬于責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低；
9、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓；
11、定期對本部門員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 26
1、全面負(fù)責(zé)交付后期物業(yè)服務(wù)團隊日常的管理工作
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對各條線工作直接負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進行指導(dǎo)和決策，負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制
4、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核
5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪
6、對外與政府部門建立良好的'公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系
7、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)8負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 27
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理；
2、 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)；
3、 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書，委托合同的編制工作；
4、 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度；
5、 參與新開發(fā)項目前期管理的`各項籌備工作；
6、 了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集；
7、 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令；
8、 按時催收各類應(yīng)收款項工作；
9、 做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)對項目設(shè)施設(shè)備及工程改進、維修保養(yǎng)的質(zhì)量進行監(jiān)督，并對接、維護供應(yīng)商關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)項目空調(diào)、給排水、強弱電等系統(tǒng)運行、監(jiān)控、維護、保養(yǎng)、記錄工作；
3、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行；
4、主持監(jiān)督保安、消防、綠化、保潔等工作，核查、監(jiān)督水電費、管理費；
5、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的`運行情況；
7、制定物業(yè)公司各項規(guī)章管理制度，保障各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 29
職責(zé)
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行；
2、保障設(shè)備的正常運行，及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng)，確保工程順利完成；
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查；
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收；
5、負(fù)責(zé)強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施；
6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn)；
7、定期組織消防、水、電、燃?xì)�、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查；
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度；
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作；
10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，機械、工程、管理等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗；
3、具機械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先；
4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設(shè)能力強，具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的'能力和良好的團隊合作精神；
5、具有較強的工作責(zé)任心。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 30
1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。
2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進行考核。
3、制訂項目員工的培訓(xùn)計劃，適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。
7、建立完善的'管理組織機構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項。
物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(zé) 31
1、具有同類體量的綜合體項目開荒、運營期間管理經(jīng)驗。
2、有較強的服務(wù)意識，工作敬業(yè)，良好的組織溝通能力，優(yōu)良的團隊合作精神。
3、全面負(fù)責(zé)內(nèi)、外公共設(shè)施設(shè)備的安裝、調(diào)試、和樓宇客戶二裝的配套跟進，確保各公共系統(tǒng)（如：電力系統(tǒng)、空調(diào)和管道系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等）運作順暢。
4、熟悉工程合同管控流程、確保公司利益。
5、審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程。
6、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
7、巡查重要設(shè)備的`運行狀況記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保園區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
9、定期向總經(jīng)理提交周報、月度、年度工作報告及計劃。
10、上級安排的其他工作任務(wù)。
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