電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)(15篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺(jué)、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對(duì)店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)方案，進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌，確保庫(kù)存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線，處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，對(duì)電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng)，積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，工作有效率。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)2
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)，對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。
二、任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會(huì)、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)抗壓能力強(qiáng)，開朗大方，有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、并且能夠嚴(yán)格要求自己
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)3
一、職責(zé)：
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對(duì)接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對(duì)固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價(jià)等工作;外部能有效對(duì)接客戶的負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對(duì)性的商城售賣計(jì)劃;
4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)包括：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺(tái)客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
二、崗位要求：
1、性別不限，大專以上;
2、熟悉電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、具有較好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品分布、活動(dòng)安排等，并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競(jìng)品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);
5、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的營(yíng)銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問(wèn)題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營(yíng)所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)5
職責(zé)：
負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的.相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);
負(fù)責(zé)做好店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。
任職要求：
本科以上學(xué)歷(市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè))，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通
會(huì)使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會(huì)簡(jiǎn)單PS
對(duì)電商有濃厚興趣，有較長(zhǎng)期的電商從業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長(zhǎng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4.完成上級(jí)交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作
2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)7
一、職責(zé)：
1、通過(guò)線上微信溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的咨詢;
2、對(duì)接供應(yīng)商，收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料;
3、進(jìn)行微信個(gè)銷，針對(duì)買家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通，下單、查單等管理;
4、銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5、落實(shí)商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;
6、負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)工作;
二、崗位要求：
1、擅長(zhǎng)文字溝通、交流，表達(dá)能力強(qiáng);
2、能通過(guò)與客戶的溝通，分析客戶的需求，實(shí)現(xiàn)在線銷售和服務(wù)，提高客戶的滿意度。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
在不同平臺(tái)推廣公司的電商平臺(tái)，推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動(dòng)策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，定單審核，售后跟進(jìn);
負(fù)責(zé)通過(guò)各種服務(wù)途徑解答用戶問(wèn)題
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有上進(jìn)心。
4.有愛心，喜歡小動(dòng)物
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)10
一、職責(zé)：
1、日常店鋪運(yùn)營(yíng)的基本維護(hù)，產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;
2、協(xié)助主管負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;
3、協(xié)助主管制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)，通過(guò)策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。
二、任職資格：
1、對(duì)淘寶京東流程熟悉，有淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者待遇從優(yōu)，大專以上學(xué)歷;
2、電子商務(wù)相關(guān)學(xué)歷或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
3、熟練運(yùn)用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運(yùn)用，可用EXCEL做數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;
4、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和邏輯分析能力 ;
5、吃苦耐勞，適應(yīng)力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)12
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;
5、完成上級(jí)交代的其他事宜。
二、任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)13
一、職責(zé)
1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)和貨品板塊工作維護(hù);
2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù)，包括質(zhì)量問(wèn)題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng)，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對(duì)暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫(kù)存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營(yíng)、策劃及營(yíng)銷策劃推廣工作，在你對(duì)電商感興趣的前提下，需要你用心與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng);
5、未來(lái)有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤等;
二、任職要求：
1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;;
2、擅長(zhǎng)使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;
3、為人細(xì)致，對(duì)數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細(xì)心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績(jī);
2、善于打造單品爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對(duì)比自身店鋪，及時(shí)調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評(píng)估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;
電商運(yùn)營(yíng)助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);
7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
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