物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)1
n負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有公共工程系統(tǒng)包括電氣系統(tǒng)、給/排水系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等及建筑物的日常管理和維修保養(yǎng)工作;
n負(fù)責(zé)編制管理區(qū)域內(nèi)長短期檢修工程計(jì)劃和工程預(yù)算，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
n負(fù)責(zé)制訂工程部組織架構(gòu)，組織全體員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作;
n負(fù)責(zé)編寫工程年度工作總結(jié)，根據(jù)工作成績和存在問題，有針對(duì)性地制訂措施，加以改善，并提出未來的工作計(jì)劃;
n負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)單元裝修工程之審批工作，并協(xié)助客服部監(jiān)督有關(guān)工程符合及按申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行;
n負(fù)責(zé)組織對(duì)大樓能耗進(jìn)行管理，做好節(jié)約降耗工作;
負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的'接管、建立和管理工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)2
1. 制定本部門工作計(jì)劃，并組織具體實(shí)施;
2. 負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月/年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)總部審批后執(zhí)行;
3. 及時(shí)處理項(xiàng)目維修服務(wù)需求，并制定維修方案;對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事務(wù)統(tǒng)計(jì)、工程物料統(tǒng)計(jì)，審核水電能耗統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù);
5. 負(fù)責(zé)商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等催收工作;
6. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)反饋，并在能力范圍內(nèi)盡力解決;
7. 做好商場安全、防火、防盜、防自然災(zāi)害等四防工作;
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他事務(wù)。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)3
1、制定各園區(qū)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況并監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)對(duì)各園區(qū)設(shè)備維修、安全運(yùn)行等工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，確保園區(qū)設(shè)備安全正常運(yùn)行。
2、根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)、技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)制度，對(duì)園區(qū)設(shè)備、外部供應(yīng)商進(jìn)行管理，建立設(shè)備及供應(yīng)商信息庫，并對(duì)相關(guān)合同、設(shè)備改造方案、預(yù)算等文件進(jìn)行監(jiān)督、審核。
3、根據(jù)運(yùn)營部門要求，配合做好園區(qū)工程管理工作：包括二次裝修審核，園區(qū)施工監(jiān)管，工程問題整改，突發(fā)事件處理，消防聯(lián)動(dòng)，電力、供水、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉戎卮蠊こ坦ぷ鞯?協(xié)同。
4、根據(jù)集團(tuán)及運(yùn)營部門要求，在工程建設(shè)中針對(duì)隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)督管理，進(jìn)行新項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作，督促落實(shí)驗(yàn)收中所涉工程問題的整改。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃和年度預(yù)算，負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；
2、根據(jù)公司制度規(guī)程，負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程并實(shí)施開展，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，對(duì)運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；
4、定期組織項(xiàng)目運(yùn)作工作會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)決議、指示、目標(biāo)精神，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員把握工作方向、工作重點(diǎn)，幫助提高管理人員的綜合管理技能，協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)各類工作及管理資源的合理分配與共享；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作；
6、根據(jù)項(xiàng)目的年度預(yù)算反饋，進(jìn)行日常預(yù)算控制管理；
7、負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行工作要求；
8、牽頭開展項(xiàng)目相關(guān)人力資源管理工作，保持與項(xiàng)目員工的溝通，掌握管理人員及基層員工的思想動(dòng)態(tài)；
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量的`檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通；
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對(duì)接工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作任務(wù)；
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題；
3、配合完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃；
4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理；
5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)6
1、向管理中心總經(jīng)理建議及提交設(shè)備保養(yǎng)、改善及更改工程的計(jì)劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門的運(yùn)作和界定各工程班組的工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備工程的相關(guān)文件，制定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格，分析目標(biāo)做出建議。
4、監(jiān)察商務(wù)樓各公共用電、用水和用氣量，并設(shè)法省電、省水、省氣。
5、監(jiān)察商務(wù)樓各系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并設(shè)法加以改善。
6、監(jiān)察和確保商務(wù)樓所有的`樓宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，接受定期的檢查、測試和保養(yǎng)。
7、應(yīng)對(duì)并解答各業(yè)主的問題及要求，監(jiān)察工程部員工解決業(yè)主的投訴情況，并了解員工對(duì)客戶服務(wù)的工作效率和工作水準(zhǔn)。
8、向管理中心總經(jīng)理提交每月工程報(bào)告。
9、負(fù)責(zé)物業(yè)各管理中心工程項(xiàng)目。
10、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合其他班組的工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)7
1）貫徹項(xiàng)目的指令，負(fù)責(zé)工程部的`日常管理。
2）全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備，界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé)，確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3）負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門年度工作計(jì)劃、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案，并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
4）遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養(yǎng)。
5）嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和體系文件。
3。人員管理及組織環(huán)境建設(shè)
1）負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2）負(fù)責(zé)工程部人員的績效考評(píng)工作。
3）負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。
4）負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。
5）對(duì)工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。
4。行政管理
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1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對(duì)外聯(lián)系；
2、負(fù)責(zé)大樓內(nèi)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行正常，制定部門的.年度、季度計(jì)劃，包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃以及安全、環(huán)保等管理工作；
3、審核、批準(zhǔn)各專業(yè)工程師制定機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行；
4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量；
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，指揮屬下員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜；
6、監(jiān)督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，做好員工考核工作；
7、檢查下屬各類工作報(bào)告，定期向物業(yè)總經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報(bào)告；
8、有計(jì)劃地組織部門員工的培訓(xùn)，不斷提高對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理水平；
9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系，確保大廈水、電、消防、技防及衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用；
10、建立客戶投訴意見處理制度，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決；
11、每天堅(jiān)持深入現(xiàn)場，抽查工程各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
12、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)9
1、管理控制項(xiàng)目工程上的進(jìn)展、質(zhì)量、成本;
2、實(shí)施工程部質(zhì)量體系的運(yùn)行，不斷有效改善服務(wù);
3、領(lǐng)導(dǎo)管理工程團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4、組織處理設(shè)備的突發(fā)性故障，確保設(shè)備及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)10
1、組織編寫、審核工程部年度預(yù)算及梳理月度工作計(jì)劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)等;
2、組織落實(shí)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考核活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平;
3、掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，定時(shí)巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)異�；蚬收希⒓醋鞒稣_判斷，采取有效措施及時(shí)解決;
4、負(fù)責(zé)制定所轄設(shè)備的工作標(biāo)準(zhǔn)、改造計(jì)劃、定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、備件計(jì)劃、節(jié)能方案、搶修方案等，并組織實(shí)施;
5、做好技術(shù)檔案管理工作，檢查屬下的.運(yùn)行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等;
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1、加強(qiáng)與本項(xiàng)目業(yè)主/租戶間聯(lián)系，并經(jīng)常征詢租戶意見，交總監(jiān)參考;
2、協(xié)助總監(jiān)，加強(qiáng)與開發(fā)商之工程工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào);
3、與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、各政府機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系，以利于工作發(fā)展;
4、處理所有租戶之設(shè)施設(shè)備相關(guān)查詢及投訴問題;
5、切實(shí)執(zhí)行租戶守則條款，協(xié)同其他部門對(duì)項(xiàng)目的違章建筑進(jìn)行管理;
6、執(zhí)行工程部門管理工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之工作聯(lián)系;
7、召集工程各系統(tǒng)之專項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議;
8、協(xié)助研究各項(xiàng)工程問題;
9、將討論決定報(bào)總監(jiān)作決策參考。
10、建立健全工程檔案管理制度;
11、負(fù)責(zé)制定本部門的管理辦法和各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)。制訂重要設(shè)備的操作規(guī)程及不同季節(jié)的.常規(guī)項(xiàng)目操作時(shí)段表;
12、每月向總監(jiān)提交工程管理工作報(bào)告;
13、編制有關(guān)內(nèi)部行政文件;
14、執(zhí)行總監(jiān)指派之其他工作，致力于各系統(tǒng)整體工作效率之提高。
15、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、更新整改并向總監(jiān)建議及提交本項(xiàng)目設(shè)備之保養(yǎng)、改善及更改工程計(jì)劃;
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo);
2、組織編寫工程品質(zhì)檢查工作報(bào)告，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題出具改進(jìn)意見并督促落實(shí);
3、負(fù)責(zé)制訂體系文件的培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)處理緊急突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào);
5、負(fù)責(zé)工程專業(yè)條線制定服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)流程及方法;
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)13
1、直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)工程部工作。
2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計(jì)劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報(bào)告及部門物資的需用計(jì)劃。
3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn)，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作。
4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作，做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評(píng)審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況。
6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺(tái)帳和檔案，并做好歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見。落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。
9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，消除事故隱患。
10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的'面試工作，提出部門的意見。
12、認(rèn)真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性。
13、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)14
負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的.日常管理工作；
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防、電力安全等相關(guān)工程改造計(jì)劃與實(shí)施；
負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施的日常良好安全運(yùn)行管理；
就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進(jìn)，提高客戶滿意度；
按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程經(jīng)理的工作職責(zé)15
1、根據(jù)運(yùn)營部年度計(jì)劃，編制有關(guān)工程維修技術(shù)的年度實(shí)施計(jì)劃并組織實(shí)施、跟蹤、評(píng)估;
2、參與服務(wù)供方的評(píng)審、復(fù)審、定期溝通、協(xié)調(diào)和結(jié)算工作;
3、協(xié)助各項(xiàng)目現(xiàn)場突發(fā)的`重大工程方面的處理和評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目在設(shè)備設(shè)施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo);
5、對(duì)項(xiàng)目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)條線的技術(shù)支持;
6、跟蹤與工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴的處理工作;
7、參與配合集團(tuán)工程條線的制度修訂;
8、配合區(qū)域市場人員進(jìn)行項(xiàng)目踏勘工作;
9、對(duì)下轄各項(xiàng)目提供工程技術(shù)方面的培訓(xùn)。
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