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藥店店長(zhǎng)工作職責(zé)

時(shí)間:2023-08-08 12:15:30 澤彪 工作職責(zé) 我要投稿

藥店店長(zhǎng)工作職責(zé)(精選10篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的藥店店長(zhǎng)工作崗位職責(zé),歡迎大家分享。

藥店店長(zhǎng)工作職責(zé)(精選10篇)

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 1

  一、崗位描述

  1、直接下級(jí):店長(zhǎng)助理、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員

  2、基本職能:負(fù)責(zé)本門(mén)店的計(jì)劃采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理,一切日常事務(wù)的管理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

  二、工作細(xì)則:

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門(mén)店工作,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

  2、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,積極完成。

  4、按門(mén)店發(fā)展,制定周工作計(jì)劃與總結(jié),并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃;

  5、負(fù)責(zé)門(mén)店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

  7、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

  8、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

  9、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。

  10、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的`關(guān)系。

  11、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。

  12、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,

  13、打造高效團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

  14、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),提高門(mén)店的社會(huì)信譽(yù)度;

  15、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  16、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  17、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

  18、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

  19、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 2

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的`財(cái)務(wù)知識(shí)。

  二、自覺(jué)維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好收銀臺(tái)面衛(wèi)生。

  五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據(jù)移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行;夜班收入由當(dāng)班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的.收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

  七、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺(tái)不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

  八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交組長(zhǎng),并由組長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效。

  九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)組長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由組長(zhǎng)簽字。因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。

  十二、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、組長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與組長(zhǎng)溝通。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 3

  (1)分析公司原材料品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格等行情。

  (2)尋找物料供應(yīng)來(lái)源,對(duì)每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。

  (3)與供應(yīng)商洽談,并安排工廠(chǎng)參觀,建立供應(yīng)商的資料。

  (4)要求報(bào)價(jià),進(jìn)行議價(jià),有能力的可進(jìn)行估價(jià),并作出比較。

  (5)采購(gòu)所需的`物料。

  (6)查證進(jìn)廠(chǎng)物料的.數(shù)量與品質(zhì)藥店采購(gòu)員崗位職責(zé)文章藥店采購(gòu)員崗位職責(zé)

  (7)對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評(píng)估。

  (8)掌握公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況,了解市場(chǎng)走勢(shì),加以分析并控制成本。

  (9)依據(jù)采購(gòu)合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 4

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的.準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

  五、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。

  六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效。

  七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 5

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)獸醫(yī)、獸藥知識(shí)和保管員業(yè)務(wù)理論。

  2、各類(lèi)藥品采購(gòu)要做到超前計(jì)劃,保證供應(yīng),保證質(zhì)量。

  3、分類(lèi)按藥的形態(tài)分固體藥,液體藥,氣體藥。也可按藥的性分抗菌藥、健胃藥、麻藥、消毒藥、驅(qū)蟲(chóng)藥、解熱鎮(zhèn)痛藥。分別放置,統(tǒng)一管理。

  4、效期要及時(shí)對(duì)藥物徹底清查有效期。對(duì)過(guò)期藥廢除,對(duì)接近有效期的藥可考慮先用,而且最好早用這就要適量計(jì)劃。進(jìn)入的藥物要查看其有效期,是否快要過(guò)期,如有這種情況必退回。

  5、疫苗的管理疫苗的管理是藥房管理的'.重點(diǎn)。

  1、看看疫苗瓶有無(wú)破損,封口是否嚴(yán)密,標(biāo)簽上的名稱(chēng)、有效日期、檢驗(yàn)號(hào)、用法用量等記載是否清楚。藥品的理性狀與說(shuō)明書(shū)所述是否相符,有任何疑慮不清楚者及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  6、藥房?jī)?nèi)禁止閑雜人員出入,堅(jiān)持憑處方領(lǐng)藥品。

  7、藥房要經(jīng)常性保持干燥干凈整潔,藥品及疫苗要按要求保管,冰箱內(nèi)嚴(yán)禁放與藥品無(wú)關(guān)的東西。

  8、藥品購(gòu)進(jìn)后必須辦清一切帳務(wù)手續(xù),按月及時(shí)上報(bào)各豬舍的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)表,每季度盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳務(wù)相符。

  9、做好醫(yī)療器械的消毒工作,不準(zhǔn)在藥房?jī)?nèi)燒開(kāi)水做飯。

  10、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,妥善保管各類(lèi)器械,器械必須專(zhuān)用,不準(zhǔn)挪做他用,丟失器械按價(jià)賠償,對(duì)一些易消耗用具,要及時(shí)予以維修。

  11、從大局出發(fā),服從服務(wù)于生產(chǎn),緊急用藥,隨叫隨到。

  12、負(fù)責(zé)消毒室內(nèi)消毒液的更換和衛(wèi)生打掃工作。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 6

  1、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)試用期七天,其中前三天通班,后四天自班,試用期若合格后,由店長(zhǎng)按排上班。

  2、統(tǒng)一著裝,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不濃裝艷抹,不披頭散發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā),發(fā)現(xiàn)一次給予負(fù)鼓勵(lì)5元。

  3、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不允許聊天、靠貨架、接打電話(huà)、吃東西、會(huì)客、帶孩子,做與工作無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次負(fù)鼓勵(lì)5元。

  4、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部不允許出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),詆毀同類(lèi)產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)一次負(fù)鼓勵(lì)50元,第二次給予開(kāi)除,如介紹不當(dāng)引起顧客投訴或退貨由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴的',第一次負(fù)激勵(lì)50元,第二次給予開(kāi)除。

  5、積極參與公司的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

  6、交接班搞好各自的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),貨物及時(shí)上柜擺放,由店長(zhǎng)檢查合格方可下班。

  7、上班遲到、早退負(fù)激勵(lì)5元/次,曠工第一次負(fù)激勵(lì)50元,第二次給予開(kāi)除,原則上不同意調(diào)班,私自調(diào)班,一次扣10元,第二次扣20元。

  8、商品交接表沒(méi)有按時(shí)做的.發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  9、衛(wèi)生不合格的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  10、上班不得帶小孩,不得有親友陪同,會(huì)客須向店長(zhǎng)請(qǐng)假,且不超過(guò)10分鐘。

  11、本店經(jīng)營(yíng)管理由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),所有工作人員應(yīng)以身作則,嚴(yán)格遵守上述規(guī)定。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的系統(tǒng)審核,并將資料編號(hào)歸檔保存。

  2、負(fù)責(zé)特殊藥品銷(xiāo)售的.系統(tǒng)審核。

  3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商、銷(xiāo)售客戶(hù)、品種等近效期資料進(jìn)行系統(tǒng)更新,并歸檔保存。

  4、負(fù)責(zé)不合格藥品的系統(tǒng)審核,并監(jiān)督不合格藥品的銷(xiāo)毀。

  5、負(fù)責(zé)文件的.發(fā)放和回收。

  6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)工作,并做好記錄歸檔保存。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)員、保管員等進(jìn)行日常的工作指導(dǎo),并作好記錄歸檔保存。

  8、負(fù)責(zé)藥監(jiān)信息的收集與傳遞,并作好記錄歸檔保存。

  9、協(xié)助質(zhì)管部負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他工作。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 8

  1、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

  2、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

  3、對(duì)、帳相符負(fù)責(zé);

  4、熟悉當(dāng)日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);

  5、積極完成上級(jí)交代地其它工作。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 9

  一、崗位描述

  1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作

  2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的.一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

  二、崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi);

  2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全;

  5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無(wú)差錯(cuò)事故;

  6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

  7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng);

  8、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);

  9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作;

  10、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò),對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢(xún),保證用藥安全;

  11、積極完成上級(jí)交代的工作。

  藥店店長(zhǎng)工作職責(zé) 10

  1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常工作管理

  2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成

  3、門(mén)店商品的管理:滯銷(xiāo)、效期商品管理;補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理

  4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

  5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理

  6、門(mén)店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的.管理

  7、指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥及提供用藥咨詢(xún)

  8、對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任

  9、對(duì)員工的`用藥咨詢(xún)有監(jiān)督的權(quán)力

  10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門(mén)店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理

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