電商運營助理工作職責(zé)必備(8篇)
電商運營助理工作職責(zé)1
職責(zé):
1、在線聊天工具解答顧客問題,促成銷售;
2、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的.其它工作;
任職資格:
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。
電商運營助理工作職責(zé)2
職責(zé):
1、負責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運營管理,完成店鋪銷售目標;
2、負責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運用與分析,能及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);
3、負責(zé)競爭對手和競品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負責(zé)新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理,確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的.整理與收集、相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強,能較好的與對接的平臺溝通,工作細心,有責(zé)任心,抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則,熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動,有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;
4、熱愛鉆研,執(zhí)行力強,有團隊精神。
電商運營助理工作職責(zé)3
職責(zé):
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護,有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;
2、負責(zé)平臺的產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。
3、負責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
4、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,要懂英語,英語讀寫能力良好
2,半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的'興趣,并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運營助理工作職責(zé)4
職責(zé):
1、協(xié)助運營負責(zé)店鋪的日常運營及日常管理工作,活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名
2、協(xié)助運營負責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動
3、協(xié)助負責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況
4、完成上級交代的其他工作。
職位要求:
1、熟悉天貓京東后臺操作
2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力,對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的.敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力,責(zé)任心強,有吃苦耐勞、踏實肯干的精神,自學(xué)能力強
電商運營助理工作職責(zé)5
職責(zé);
1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2、產(chǎn)品上新和維護,客服,數(shù)據(jù)分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的學(xué)習(xí)能力;
3、積極向上的`團隊工作精神;
4、熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動;
電商運營助理工作職責(zé)6
職責(zé):
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控,以及進行周分析匯報;
6、負責(zé)活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20—26歲,性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的團隊協(xié)作能力;
2、具備較強的.執(zhí)行力、溝通和理解能力,責(zé)任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運營助理工作職責(zé)7
職責(zé):
1、負責(zé)每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控,保證安全庫存;
2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動,及時進行控價;
3、負責(zé)平臺店鋪中差評的及時處理,維護產(chǎn)品形象;
4、對接設(shè)計部,跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;
5、負責(zé)內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;
6、對接平臺采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計劃;
7、對接平臺采購,負責(zé)下單計劃、清貨計劃等的制定;
8、負責(zé)對接供應(yīng)鏈部,保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的.物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、Excel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動,有責(zé)任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達清晰。
電商運營助理工作職責(zé)8
職責(zé):
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的.商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的日?头ぷ。
5、操作平臺:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心,對自己有要求,有團隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
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