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網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-06-12 22:36:50 工作職責(zé) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)(精選15篇)

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  1、完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)和個(gè)人工作安排;

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  2、對(duì)顧客的問題耐心、仔細(xì)、迅速解答;

  3、配合直播接單;

  4、對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)都能熟知;

  5、對(duì)每個(gè)咨詢的客戶, 都要【以讓其下單】為目的'進(jìn)行回復(fù)跟進(jìn)好;

  6、對(duì)日常售后問題靈活妥善處理好;

  7、服從并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);

  8、培訓(xùn)期間從基層開始學(xué)習(xí);

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  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的新老客戶開發(fā)與維護(hù),完成銷售任務(wù);

  2、利用公司提供的資源以及自我開發(fā)的資源,及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶信息,把握客戶需求,提供解決方案;

  3、跟進(jìn)和維護(hù)潛在客戶,提高銷售效率,實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的轉(zhuǎn)化;

  4、開展與客戶的`商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項(xiàng);

  5、維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,建議長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系;

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  1、推廣公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);

  2、跟進(jìn)客戶指導(dǎo)相應(yīng)事項(xiàng);

  3、協(xié)助銷售部為客戶打樣處理產(chǎn)品;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開拓和銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品月度銷售計(jì)劃;

  5、完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作等。

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  1、負(fù)責(zé)公司微信客服號(hào)運(yùn)營(yíng),完成社群維護(hù),訂單受理,會(huì)員轉(zhuǎn)介紹等工作

  2、能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的即時(shí)工作,并有獨(dú)立的`運(yùn)營(yíng)思維

  3、負(fù)責(zé)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等基本數(shù)據(jù)的收集整理,分析。

  4、日常訂單的跟進(jìn)事項(xiàng);員工、顧客好評(píng),轉(zhuǎn)介紹等數(shù)據(jù)維護(hù)

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  1、負(fù)責(zé)第三方合作平臺(tái)客源審核,跟蹤、服務(wù)(公司提供資源)。

  2、通過網(wǎng)絡(luò)渠道(大眾點(diǎn)評(píng),微博,貼吧等)推廣公司產(chǎn)品進(jìn)行獲客。

  3、通過微信、QQ、電話等聊天工具,接受客戶咨詢,并通過自身專業(yè)回答引流到店。

  4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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  職責(zé):

  1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略和目標(biāo)編制自己的銷售計(jì)劃;

  2、合理利用客戶資源,維護(hù)新老客戶關(guān)系,努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績(jī)目標(biāo);

  3、按照公司計(jì)劃和程序開展市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  4、建立客戶資料卡和檔案,以便更好的服務(wù)客戶,產(chǎn)生業(yè)績(jī);

  5、協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的.管理工作;

  6、收集學(xué)員反饋意見,為公司產(chǎn)品升級(jí),系統(tǒng)升級(jí)提供參考;

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、性格開朗,人品良好,溝通能力強(qiáng);

  3、對(duì)工作敢于自我挑戰(zhàn),有毅力、有激情,服從能力強(qiáng)。

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  【工作職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)管理線上社群,了解用戶需求并及時(shí)運(yùn)營(yíng)維護(hù),增加用戶粘性;

  2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶正確使用APP,根據(jù)學(xué)習(xí)效率數(shù)據(jù)給與學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),解答用戶問題;

  3、負(fù)責(zé)配合轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)售后服務(wù),完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作和每月運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)管理核心社群,營(yíng)造社群氛圍,激勵(lì)用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;

  5、負(fù)責(zé)收集用戶反饋,為運(yùn)營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。

  【崗位要求】

  1、大專及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生;

  2、英語又語發(fā)音良好,可進(jìn)行流利的`溝通;

  3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;

  4、具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任心和服務(wù)、運(yùn)營(yíng)意識(shí),為人積極主動(dòng)、勤奮。

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  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣與網(wǎng)絡(luò)銷售工作;

  2、按照公司的銷售策略和計(jì)劃制定個(gè)人的銷售計(jì)劃;

  3、積極推進(jìn)銷售計(jì)劃的.實(shí)施,完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo);

  4、與客戶建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)及客戶信息;

網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上買賣雙方的交易撮合;

  2、根據(jù)買家的采購(gòu)需求,幫助匹配賣家;協(xié)助買賣兩方的貨物的交易及交付;

  3、與買賣雙方保持良好的關(guān)系,提高復(fù)購(gòu)率;

  4、對(duì)問題訂單有一定的`前瞻性,提前進(jìn)行規(guī)避與有效處理;

  5、提供客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)用戶體驗(yàn);

  6、定期整理交易數(shù)據(jù),完成相關(guān)工作文檔的整理,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分析結(jié)果。

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  1、協(xié)助完成公司的各項(xiàng)銷售目標(biāo),包括銷量和市場(chǎng)份額目標(biāo),電商部門等相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。

  2、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品學(xué)習(xí),服務(wù)培訓(xùn),并提升自身及團(tuán)隊(duì)銷售服務(wù)水平

  3、整合店鋪整體促銷信息,傳遞給團(tuán)隊(duì),并保證正確執(zhí)行

  4、在線推廣產(chǎn)品,優(yōu)化回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),并不斷提升話術(shù)準(zhǔn)確度

  5,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),競(jìng)品分析,解析客戶群體,精確定位客戶。

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  1、影商城平臺(tái)管理工作,店鋪的日常維護(hù),回答并解決顧客問題從而促成商品交易;

  2、利用影商城平臺(tái)及其他方式,增加吸粉量。

  3、小臺(tái)賬分類管理并維護(hù)客戶,向客戶推送產(chǎn)品,加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系,增強(qiáng)客戶黏度;

  4、分析客戶畫像,幫助客戶尋找滿意的款式并促成交易;

  5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。

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  職責(zé):

  1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

  4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

  任職資格:

  1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

  3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;

  4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強(qiáng)的溝通能力。

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  職責(zé):

  1、維護(hù)已開發(fā)老客戶、對(duì)客戶進(jìn)行回訪,保持良好的客戶關(guān)系;

  2、公司提供海量的'目標(biāo)客戶,通過溝通刷選意向客戶,添加微信,了解客戶需求;

  3、了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;

  任職資格:(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生)

  1、男女不限,(年齡20歲-40歲)

  2、溝通順暢,條理清晰,表達(dá)能力好;

  3、熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  4、零壓力,和諧的工作氛圍;

  5、能夠吃苦耐勞,愿意挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先考慮

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  1.負(fù)責(zé)眾創(chuàng)空間的市場(chǎng)開發(fā),客戶維護(hù)工作

  2.負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)宣傳,完成銷售指標(biāo)

  3.指定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶

  4.搜集與尋找客戶群體,建立客戶檔案

  5.完成銷售合同的`簽訂,協(xié)同處理各類市場(chǎng)問題

  6.搜集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,反饋市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)及客戶需求和其他信息,并向上級(jí)提供建議方案。

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  1根據(jù)年度、月度銷售計(jì)劃(包括精品、保險(xiǎn)銷售),完成銷售目標(biāo);

  2負(fù)責(zé)邀約客戶,進(jìn)行客戶管理(進(jìn)店、試駕、成交);

  3按照檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行展車的管理及展廳日常維護(hù);

  4負(fù)責(zé)填寫《車輛銷售單》,簽訂《銷售合同》;

  5負(fù)責(zé)銷售后的三日回訪,解決一般客戶投訴;

  6提升銷售滿意度,負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。

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